質量月總結（經典6篇）

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編收集整理的質量月總結，希望對大家有所幫助。

質量月總結1

依據上級《關於開展20xx年“質量月”活動的通知》的要求，我單位於九月份組織開展了“質量月”活動。20xx年xx月xx日，有關人員參與了xx舉辦的“質量月”活動動員會，聽取了xx對質量月活動的支配和xx領導對質量月活動的要求，為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

為有效地開展“質量月”活動，制定下發了《xx質量月活動打算》，對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置，並於9月10日下午，在三樓會議室召開了20xx年“質量月”活動動員會，xxx傳達了“質量月”活動動員會精神，組織大家學習了xx對質量工作的批示、集團公司領導對質量月活動的要求以及xx對質量月活動的打算支配，並組織大家學習了《xxx》並對質量月具體活動進行了佈置。他針對在質量月裡打算開展的幾項活動，一一進行了支配，他強調，要通過質量月活動，紮實推動人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改良，最終保障產品實物質量。

會上，xx對質量月活動提出了具體要求，他指出，各部門領導要高度重視質量月活動的開展，要圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參加全面提高質量安全水平”，結合我廠實際，務求取得實效。尤其在本次活動中舉辦的技術比武活動，要起到推動操技術水平提高、加工效率提高的2個方面的作用，要大力弘揚重產品質量、重學習技術的精神，對技術比武中湧現出來的質量意識高、技術水平強的年輕同志要破格晉升技術等級。他還指出，要把質量月活動開展得有聲有色，結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作，把質量工作表達在各項工作的方方面面，為年度生產任務圓滿完成、為大進展起到有力的促進。會後，各部門根據廠打算的支配和廠關於質量月活動的要求，利用晨會在各部門對活動進行了佈置，並仔細組織開展了各項活動。在質量月活動中，主要開展了以下幾項工作：

一、開展了“質量是企業生存和進展的生命線”的商量。

結合質量月答卷活動，組織開展了“質量是企業生存和進展的生命線”商量，廣大員工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和進展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大進展了。只有產品質量好了，我們才能贏得使用者的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和進展。尤其我們作為xx產品單位，我們的產品不僅關係到使用者的生命，也關係到使用者的xx，因此更加應當嚴格產品質量掌握，滿足使用者的需要，贏得使用者的認可，從而實現企業自身的大進展，同時也為xxx做出應有的奉獻。

二、開展了新版程式檔案學習答卷。

結合新版程式檔案的學習，進行了全員答卷活動，針對新版程式檔案與舊版的主要改變，組織了學習和答卷，通過答卷，使大家更清晰自身的崗位質量職責，認識到如何在崗位上做好自己的質量工作，對新版程式檔案的改變有了進一步的認識，知曉了今後工作中如何去做，同時也提出了對新版檔案存在的疑問和一些建議，將會彙總後反饋到有關部門。

三、召開了不合格品產生緣由分析座談會。

針對上半年不合格發生狀況，我們組織不合格產生人員進行了座談，對不合格發生緣由進行了自我分析，探討今後如何通過提高技術水平、加強責任心等措施來避開不合格的發生，同時邀請上半年加工質量較高人員對自己的勝利閱歷進行了介紹，傳授自己在加工中如何避開發生不合格的方法，通過座談和溝通，提高了操作人員的質量意識和操作閱歷，對預防不合格的發生將起到肯定預防作用。

四、組織開展了質量技術比武。

結合生產任務，在各主要工種間舉辦了質量技術比武活動。對活動進行了細心的策劃，成立了質量技術比武組織小組和裁判小組，制定了質量技術比武實施打算，結合當前的生產任務，在xx、xx、xx等工種中組織了多個小組，結合生產任務，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並依據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，目前已完成xx組、xx組的評比，xx還親自主持了xx比武開賽儀式，並要求通過比武活動的`確起到學技術、重技術的目的。現已參加比武人員13人，評比出一等獎3人，後續還將結合生產任務，組織xx等工種的比武。比武結束後，將根據考評結果對各小組優勝者進行嘉獎。通過本次技術比武，不僅有力的促進了操提高技術水平、提高加工效率、規範操作過程，也有效的促進了生產任務的完成。

五、組織新進人員進行了質量學問培訓。

針對新進人員對質量學問不熟識、對質量工作認識不深刻的現象，組織近1年進廠人員進行了質量學問培訓，培訓內容除了學習質量管理的基礎學問外，還結合實際，就生產過程中應留意的事項，如嚴格根據工藝要求加工；生產過程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產、不放過；生產過程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、裝置的維護保養；生產過程中的環境保持等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質量工作的重點是持續改良，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對出現的錯誤要不可怕、不接受、不放過，同時，學習了以往加工過程發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結閱歷，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步把握了質量基本學問，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是全部人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

六、參與了QC學問培訓。

組織同志、對QC活動感興趣人員共10人蔘與學問培訓，通過學習，知道了什麼是QC小組，對活動的基本程式、活動過程要求和常用的統計工具有了基本的認識，激發了同志參加活動的熱情，提高了已參加小組成員活動的水平，對今後更好開展活動將起到有效的關心。

七、對質量記錄進行了整理歸檔

各部門對本部門形成的各類質量記錄進行整理、檢查和歸檔工作，確保質量記錄的完好和可追溯性。

八、撰寫了質量論文，對質量月活動開展了多層次的宣揚和報道；

在“質量月”活動中，廠主動撰寫質量管理論文，探討質量管理長效機制的實施，總結質量管理閱歷，廠提交了論文2篇。各部門通過不同的方式主動對活動進行宣揚，出版了一期“質量月”活動宣揚專欄，通過簡報對質量月活動進行了深入宣揚，出版了一期“質量月”活動專題黑板報，向網站、xx報投宣揚稿7篇，在網站上已發表3篇，通過以上多種形式，對“質量月”各項活動進行了多層次的宣揚和報道。

本次質量月活動，圍繞“全員全過程全方位參加，全面提高質量安全水平”的活動主題，通過“質量月”各項活動的開展，對質量工作起到了有效的推動，“質量是企業生存和進展的生命線”的觀念已經深入人心，廣大員工的質量意識有了進一步的提高，對“xxxxxxxx”的質量方針有了更深的體會，這必將促進廣大幹部職工在今後的工作中，更加註重產品質量和工作質量，嚴格執行各項質量規章制度，加強質量文化建設，仔細落實檢查發覺問題的整改，促進產品實物質量和管理水平的不斷提高。

質量月總結2

20xx年9月是我國的質量月，我xx分公司結合本公司下屬專案部的實際狀況，因地制宜，主動協作與開展“質量月”的活動。

專案部管理員充分利用現代化的宣揚媒介開展宣揚活動。通過條幅和宣揚畫等形式，大力宣揚“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氣氛。進一步增添了廣大幹部職工的質量意識。

為了使“質量月”活動主題深入人心，增添職工的質量意識和法制意識，粉刷施工隊結合工程實際，加大言論宣揚力度，領導帶頭，營造全員參加的氣氛。

專案部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行仔細的對比檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我專案部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上到達了可控狀態，通過檢查發覺，全員質量意識明顯增添，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性迴圈階段。

分公司領導十分重視“20xx年質量月活動”，主動組織工程部及專案部各部室、施工隊仔細開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用，圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參加，全面提高質量安全水平”，結合專案的實際狀況，有打算、有措施，紮紮實實地開展了活動，成立專案經理為組長的質量月活動領導小組，仔細制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

專案部安質部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動打算，紮紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，到達了預期的目的。

專案部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重於質量、標準、法律法規等制度執行狀況，對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，根據質量標準，使檢查目標明確。

開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的協作好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發覺的`一些質量、安全問題，我專案部都一一列為重點，並制定出針對性更強的整改措施。

根據9月份質量信譽評價檢查的問題通報，我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增添了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我部在質量管理方面還存在很大的差距，下一步我部確定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作，加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量掌握，對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改良措施。

質量月總結3

一、服務質量月活動支配：

1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡，徵求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和缺乏，以及對今後醫院更好的進展所提出的建設性意見，對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結，是哪個服務環節出的問題，哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現象再次發生。

2、醫院為了進一步開展質量服務月活動，特地制定了《醫院醫務人員醫德行為規範》，裝訂成冊，人手一冊，要求每個醫務人員站在患者的立場上，從患者的角度出發，比照《醫院醫務人員醫德行為規範》的要求，對自己的服務過程和服務質量進行自查，每人寫出了一份的自查報告和改良建議。並在全科會議上進行發言，由區全科醫務人員進行了評議。

3、醫院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識，創造優質服務，讓患者滿意"的口號，並製作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣揚欄，宣揚醫院的各種服務專案，使患者對醫院的服務專案和措施有一個全面的瞭解，醫院同時也公佈了24小時服務的義務，對患者提出的各種關於疾病問題和保健常識進行準時解答，進一步方便了患者。

4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動，免費對同學們進行測量身高、體重和血壓，並現場解答同學們的提出的各種醫療問題和諮詢。

5、在公司的網站和醫院醒目的地方，公佈和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話，患者在醫院各環節的服務過程，如有不滿意或不解的問題，隨時可撥打服務質量監督和投訴電話，醫院在仔細調查和詢問後，會在最短的時間內給患者滿意的答覆。

二、通過自查發覺以下問題和缺乏：

1、個別醫務人員的服務看法和服務意識離患者的要求還有肯定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現由於患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。

2、醫務人員的行為規範性差，上班時間著裝不整，個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物，影響醫院的整體形象。

3、個別醫務人員不能全身心的對待患者，工作中執行崗位職責和服務規範不到位，降低了患者對醫院服務的滿意度。

4、不同崗位的醫務人員之間缺乏互相的協作，各自行動，缺乏全域性觀念。

5、醫院各項制度的執行和落實不到位，考核、監督和懲罰力度不夠大。

三、針對上述存在的問題，制定了以下的整改措施：

1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規範》，仔細落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規範》中的各項規定，加強考核和監督，對違背規定的加大懲罰力度，確保服務質量的提高。

2、組織個別服務看法差的醫務人員加強學習，提高自身素養和工作責任心，今後對多次批判教育無效者，醫院將解除與其的勞動合同。

3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度，完善醫院的服務質量，組織全體人員加強業務技術學習，全面提高醫務人員的素養水平和服務質量。

四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的為：

1、領導對醫院總體服務評價較高，大部分學生和職工認為醫院的總體服務比較良好和一般，其中少部分學生和職工認為醫院的服務看法較差，但是總體上看，醫院的服務水平還是比較好的。

2、師生對醫院還提出以下需要改良的地方：

藥價高。

診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時不對症。

條件差，有些病不能準時就醫。

醫務人員看法不好對學生不理不睬，對學生和領導不一視同人。

3、針對師生上述要求，醫院確定實行以下整改措施：

醫院藥房現已整體託管給一家正規醫藥公司，今後醫院銷售的藥品價格將參照市場零售價格銷售，並且對藥品價格進行公示，醫院將不定期的檢查藥品價格，如發覺同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價，醫院將對醫藥公司進行經濟懲罰。

要求門診醫生在對每位患者的診治過程中，都應耐煩聽取患者對病情表達，認真詢問病史，仔細檢查，全面分析，根據有關的檢驗結果，做出精確準時的.診斷，並下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品，合理用藥，不得增加患者經濟負擔。

由於醫院現有裝置和醫療技術的有限，對一些疾病的確不能作進一步的檢查、診斷和治療；疑難病症兩次複診仍不能確診者或經過治療不能緩解和掌握病情，未見好轉或加重者，都應準時建議患者轉上一級醫院進行診治，並負責聯絡轉院事宜，以免延誤病情。

門診醫生對待患者應看法和氣，語氣親切，耐煩解答患者提出的有關問題，對不能馬上答覆的問題，儘可能的說明緣由，不得以任何理由，訓斥、刁難、推諉患者，始終做到對學生和領導一視同仁。

今後醫院還應繼續加大服務看法的改良，增添服務意識，到處以患者的利益為重，站在患者的角度思索問題，處理問題，逐步建立和諧的醫患關係。

五、醫院為了更好的服務患者，今後將開展一些新的服務舉措：

1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務，免費測量身高、體重和血壓，並提供常見病的治療和預防諮詢。

2、為了進一步完善服務資訊反饋和監督體系，醫院負責人每學期與學生會幹部和學生代表進行2—3次座談會，聽取學生們提出的建議和需求，並在每系聘任一名監督員，隨時反饋學生患者的建議，監督醫院的各項服務程式和服務承諾，促進服務質量的提高。

3、繼續開展一些人性化的服務，如免費為患者提供一次性紙杯和開水；冬季為輸液患者提供暖手瓶；關心無陪床的患者上廁所；關心輸液患者拿藥上二層病房；為患者儲存從外面購置的需要冷藏的藥品；關心患者煎熬中藥。

質量月總結4

1、領導重視，細心組織

為了更好開展質量月活動，20xx年8月3日午時機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡潔的表達，並宣佈質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施，活動支配等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情景做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關懷質量、人人重視質量”的氣氛。

2、開展各種宣揚，提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣揚活動。利用宣揚欄進行宣揚質量月活動的主題及活動資料，普及質量學問，加大宣揚力度，以提高員工的質量意識，宣揚標語的形式開展質量宣揚活動，營造人人關懷質量，人人重視質量的良好氣氛。

3、加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間經過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格掌握零件質量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每一天生產結束後，質檢員對當天的生產和質量情景進行總結，並定期在車間以予公示；使車間的質量整體有了必需的改觀。輕鋼車間：加強了職工的'圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別本領的培訓。

4、嚴格掌握生產過程質量

為了有效的實現過程質量掌握，各車間員工提高自檢本領，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，全部尺寸根據公司內控標準嚴格執行，並具體做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

5、召開質量月座談會

20xx年8月28日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對於質量月活動，全體管理人員都深有感受，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素養，但必需堅持，常抓不懈。部分管理人發言，也指出了質量月活動中許多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最終總結髮言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到必需效果，並且要堅持；經過質量月活動，產品返修率明顯下降，但也不行迴避的出現了必需的質量問題，需要管理人員和員工繼續改善，進一步提高了質量意識。

6、質量月中出現的問題仍舊比較多

雖然8月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依舊存在許多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠認真，部分詳情亟待改善，噴漆存在較多質量問題，其中最多的是流痕嚴重，質量量月後期已有許多改善，但仍存有缺乏。

8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，經過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達了預期的目標，並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，期望各車間堅持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，構成月月是質量月，日日抓質量的良好氣氛，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地！

質量月總結5

為主動貫徹落實國家質檢總局等26部門聯合開展20xx年全國質量月活動精神，結合核電關於開展好質量月活動的建議，響應大隊及公司關於開展質量月活動的會議與通知精神，專案部開展以“打造經濟升級版實現質量強國夢”為主題的質量月活動，並以開展“質量月”活動為契機，引導和動員全體人員主動參加活動，圍繞工程質量目標，堅持追求“零缺陷”質量標準，圍繞“以質量求生存，以質量求進展，以質量求效益”的精神，進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，取得了顯著成果，現將本次質量月活動總結如下。

一、搭建堅固組織，強化宣揚力度，提高質量意識

依據國家開展“質量月”活動的有關資訊，核電關於開展質量月活動的有關通知以及大隊、公司關於活動的相關檔案精神，專案部馬上響應，於20xx年9月6日成立以專案部副經理〔主持工作〕為組長，施工技術負責人為活動小組執行組長，各專業技術管理人員、施工隊長、班組長為組員的活動小組。

9月6日專案部組織召開質量月活動動員會，傳達質量月活動精神，並至落實活動要求。圍繞質量月活動的主題“打造經濟升級版實現質量強國夢”，結合專案的實際狀況，有、有措施，紮紮實實地開展了活動，仔細貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

9月10日在專案部施工現場及現場辦公區張貼質量月活動主題橫幅。並在櫥窗張貼以質量為主題的宣揚簡報，出版一期質量安全黑板報，烘托活動氣氛。

二、組織開展、參與相關會議及質量培訓教育

1、組織新進人員進行質量學問培訓

對每一名新進場人員進行了質量學問培訓，培訓內容除了學習質量管理的基礎學問外，還將結合實際，就生產過程中應留意的事項，如嚴格根據工藝要求施工，混凝土表觀質量及平整度，精確測量放樣，精細施工，確保各項施工精度符合國家強制性標準。

2、每週支配質保人員參與核電廠組織的周例會。

3、9月12日組織專案部職工學習核電廠及公司質量管理體系相關檔案。

4、9月17日，學習建築施工國家強制性標準、規範。

5、9月20日，參與核電廠組織的質量溝通會，學習落實各項會議要求。

6、專案部每週召開質量例會，提出發覺的問題，鼓舞全員結合自身崗位實際提升質量意識，通過溝通商量，進一步指導施工作業，確保施工質量優良。

力爭通過質量培訓學習，使大家進一步把握質量管理基本學問，明白質量是施工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪一個部門或哪一個人的責任，而是全部人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量，對大家在今後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

三、規範班組操作工序，提升全員質量意識

開展時間為9月12日-9月28日。主要開展如下活動：

1、施工崗位張貼各項操作規程，施工作業嚴格根據操作規程執行，從各個環節保證質量。

2、組織專案部個作業班組統一宣貫各項操作規程，在實際操作祖業時加強質量掌握意識。

3、在班組中開展一次建言獻策、一次崗位實踐、一次質量事故案例活動，通過實踐活動，通過各項班組活動提升專案部質量管理水平。

四、開展QC活動，推廣先進質量管理方法

主動開展QC活動，下一步方家山核電工程QR專案即將開工，選擇以混凝土澆築質量掌握活動和室內電氣安裝質量掌握活動為下一步QC活動主題，圍繞這兩個主題開展各項改良與掌握活動。

五、抓重點，開展專項質量檢查，加強現場管理

對質量管理體系進行系統評價，保持體系執行的有效性。專案部各部門在質量月活動期間，結合大隊、公司及核電廠等單位的要求，緊密借個本專案部質量工作的實際，紮紮實實地組織開展活動，使質量月活動取得了顯著成效，到達了預期的目的。

於9月24日專案部針對質量月活動方案召開一次專項質量大檢查活動。檢查內容包括材料的`檢驗、機械裝置的檢驗、砌體工程施工質量檢驗、混凝土施工質量檢驗、鋼結構施工質量等是否符合國家強制性標準要求。對於檢查出來的問題馬上在現場及周例會上提出，馬上要求整改。

9月底，結合公司的第三季度質量安全大檢查，更有效的，深入的協作好質量月活動的總結，對在檢查過程中發覺的一些問題，專案部一一列為重點，制定了針對性整改措施，逐一排查落實，並制定下一步的質量掌握重點和方向。質量工作任重而道遠，我專案部盼望通過此次質量月活動，在某些方面得到一些改良，努力查找出一些缺乏之處，繼續努力以質量求生存、求進展，在核電市場樹立更加光芒的企業形象。

質量月總結6

現就百河鋁業開展20xx年質量月活動的主要做法和體會，作簡要彙報：

一、開展20xx年質量月活動的主要做法：

(一)從加強組織領導和整體策劃上求保障

公司領導對質量月活動高度重視，根據《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》精神和要求，討論部署開展質量月活動的各項具體工作，制定質量月活動方案，力求活動有所創新，形式有所突破，確保質量月活動的順利開展。各部門也都把質量月活動列入重要議事日程，為做好組織工作，都特地成立部門領導掛帥，制定了部門質量月活動方案，切實加強了對活動組織領導和整體部署。質量檢驗中心制定了公司具體實施方案。活動期間，公司領導對活動的全過程進行組織協調，並做好催促工作。

(二)從深入宣揚和深化認識上營造氣氛

為實現質量月的預期效果，公司實行了多種形式，廣泛動員廣大員工主動參與質量月活動。努力營造人人關懷質量、人人重視質量、參加質量活動的良好氣氛，9月初，公司利用標語、橫幅等進行宣揚，營造活動氣氛。利用質量月黑板報從不同角度宣揚質量月主題，切實提升了公司員工的質量意識，準時宣揚報道"質量月"活動的最新進展和質量工作的典型事例，營造全員重視質量的良好氣氛。從而在公司進一步提升了必需走“質量奠定基礎，實力鑄就品牌”之路的理念與意識。

(三)從創新形式和豐富內容上塑造亮點

質量月期間，公司緊盯行業先進在工藝、標準管理、計量檢驗手段、生產過程掌握及質量管理等方面的先進成果，組織實施全方位對標，查詢差距，實行強有力措施，全面提升公司產品實物質量和服務水平。發動員工圍繞質量提升，大力開展技術改良、管理創新、技術比武等活動。主動創新質量月活動的內容和形式，重點開展了以下幾項工作：

1、召開了一次QC成果釋出會。為了進一步提高公司的質量管理水平，推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展，20xx年公司共註冊登記了6個QC小組，9個成果。經過篩選有8個QC課題在會上發表，QC小組針對工作中的'薄弱環節有針對性地選擇課題，主動開展活動在質量掌握，在改善生產流程，降低本錢方面上取得了卓有成效的成果，QC活動對公司內部質量管理基礎工作起到了主動的推動作用。為了切實有效的開展QC工作，公司領導要求各QC小組要自覺根據質量管理活動開展的工作順序來進行，選定質量管理活動課題，然後嚴格根據質量管理活動的PDCA迴圈實實在在的開展，從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。

2、進行了20xx年度“三標一體”內部稽核。在9月16日至17日各部門接受了內審員為期2天的現場稽核。稽核內容包括“三標一體”管理體系的建立及實施執行狀況的符合性、適合性、有效性;稽核小組深入公司各部門、單位，採納提問、現場觀看等多種方式進行稽核驗證。現場稽核驗證結束後，於9月17日下午召開了認證稽核的末次會議。

稽核組對各部門的整體狀況予以了主動評價，認為各部門是一個開拓型的企業，具有現代管理意識，體系執行以來基本符合體系認證相關要求，稽核組還有針對性地提出了建議改良的內容。我們要以這次稽核為起點，以先進的系統管理理念，科學的過程掌握方法，嚴格的持續改良要求，可量化的測量手段，使公司的各項工作有機地融合在建立的方針和目標上，從而全面提升服務和管理等各項工作的質量。

3、進行黑板報展覽與評比。九月上旬，公司組織進行了以質量月為主題的黑板報評比活動，對車間展板選出3塊最有特色，最具代表性的黑板報進行現場評比，本著公開、公平和公正的原則進行了綜合評分，通過競賽的模式，增加質量教育的生動性、趣味性，調動了廣大員工的主動與主動性，使大家在輕鬆的氣氛下增添了質量意識。

4、通過在各生產單位開展“技能比武”競賽活動，使大家的幹勁十足，開展你追我趕的喜人局面。活動期間，各單位通過現場問題和工藝質量資料探勘，開展工藝基礎改善討論，明確和細化工藝規程和作業標準，保證工藝規程和作業標準的精確量化和可操作性，並通過崗位標準化操作確保工藝規程和作業標準有效落實。

5、進行質量專項檢查，活動期間，在公司領導的指領下，公司主要崗位在進行自查自糾的基礎上進行了質量專項檢查活動，重點檢查了一線單位工藝引數指標完成狀況，將質量問題逐項列出，明確具體整改時間和責任人，要求馬上進行整改。專項檢查工作在員工中引起了人人重視質量的高潮，強化了現場工作人員的質量意識，有效地提高了自檢自查能力，從而使工序質量標準化、規範化操作提升至精細化操作。同時進一步規範了操作中的質量管理行為。

二、開展20xx年質量月活動的主要體會：

1、領導重視和支援是開展質量月活動的關鍵。公司領導始終以來對質量月活動就特別重視，此次質量月成立了以陳雷總經理為組長、高層領導班子和相關車間部室一把手參與的“質量月”活動領導小組。活動中公司領導親臨現場為質量月活動進行指導、為各項賽事加油助威，極大地鼓舞了員工的士氣，保證了質量月活動的順利開展。

2、各部門共同參加是質量月活動取得成效的保證。質量月活動是一項系統工程，涉及很多部門和崗位，因此只有加強各部門的溝通和協作，充分發揮各部門的主動作用，齊抓共管，形成合力，才能使質量月活動取得成效。

3、全員參加是質量月活動的生命。員工是參加程度直接關係到質量月活動的成敗。質量月期間，我公司真正做到了公司搭臺、車間唱戲，讓廣大員工為主角。同時，由於發動充分，宣揚到位，廣大員工以高度的熱情對質量月活動給予了極大的關注和參加，掀起了一輪又一輪的高潮。

今後，我公司將進一步加強“質量月”活動的組織和策劃，加強溝通協調，調動各方面的主動性，形成整體推動的合力，充分發揮創造力，突出特色，突出重點，把活動做出成效。使“質量月”成為提高公司質量管理水平及產品質量水平的“加速器”，並以質量月活動為契機，主動創新，動員力量，不斷提升品牌戰略，為促進百河鋁業又好又快進展作出奉獻。