員工作總結15篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的員工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工作總結1

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日曆正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

我現任小區監控員。一轉眼，xx年已經快過去了。回顧這半年來的工作和生活，我收穫頗多。作為一名農村最基層的工作者，我的成長離不開領導的培養幫助和同志們的關心支援。現將這半年來的工作情況向組織和領導彙報一下。

在工作方面：

第一，服從領導，服從安排，一切行動聽指揮。做到了號令的高度統一，上下齊心，全所一條心，全司一盤棋，維護了公司的嚴肅性和統一性。

第二，遵章守紀，維護單位權威，維護企業榮譽。

第三，愛崗敬業，盡職盡責。做到了積極打掃室內外的清潔衛生，防止了疾病的傳播，美化了工作環境。提高了公司的知名度。

第四、團結協作，共克時艱，協作之一。

在工作中方面，“用心做事、踏實做人”，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的.業績使我更清醒地看到了自身存在的問題。

回顧和總結一年來的工作歷程，我們深深感到，公司組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著校公司各級領導的關愛和鼓勵。無不凝結著公司的每一位成員的智慧和汗水。離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的領導，離不開給予我們真誠理解與大力支援的員工，同時也離不開公司各職能部門對我們工作的關懷及支援。

明年的打算。行為規範標準化，著裝統一整齊化，文明用語經常化，微笑服務真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業務熟練職業化，學習提高個人整體素質。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之後的彩虹。歲月無聲，步履永恆。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，明天定將更美好。

員工作總結2

xx年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫忙，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那麼簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自我肩上職責的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自我，做到謹小慎微。首先務必具備始終以質量方針為指標，明確產品質量職責。

在工作中，我認真投入，並在空餘時光學習其它產品，多看產品圖紙，能對產品圖紙的理解，構造的原理效能等有必須的認識。並認真聽取經驗，仔細記錄。在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。

“人非聖賢，孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤，但我敢於應對。透過領導、同事的批評、幫忙及自我的努力來改正，決不允許自我在同樣的地方跌倒兩次。正是由於在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮鬥中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作潛力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫忙，使我在工作潛力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

透過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業務的增多，新產品的開發，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，將更加勤奮的'工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。

作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經xxx的指點，結合初加工的生產流程，還是對不一樣的產品工藝有了實踐上的認識。個性是xxx，因為車間內長時光的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時光，我瞭解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、溼度與時光可因實際狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與裝置中有雜質能混入產品；

因清理不當而混入的也不無所在；

甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

對於整個工序還有部分問題，我瞭解它的存在，但卻不理解。如：車間對於各種產品在包制過程中務必分清批次，而這項工作的好處是什麼？發現異常問題後，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸？如何單獨存放？存放到什麼地方？工序出現怎樣的問題就應停止生產，改變到什麼程度能夠繼續？在停產過程中，之前加工的產品怎樣處理？等等。還有很多更細小的，不明白該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我並不明確它指的是什麼？只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由於工作時光較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

這一年，我本著“把工作做的更好”這個目標，我在領導、同事們的支援和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下：

一、工作內容與體會

我的工作主要是配合液相色譜儀有關的檢測專案樣品處理、資料分析、出具報告。在領導和同事的悉心關懷和指導下：我共完成食用油中苯並（a）芘檢測610個樣品；

飼料穀物中黃麴黴毒素檢測82個樣品、嘔吐毒素檢測57個樣品；

鹽黴素含量檢測64個樣品；

蔬菜中丁醚脲檢測10個樣品；

食品中山梨酸鉀、苯甲酸檢測2個樣品，以及零散的單項檢測。

作為一名食品檢測員深知檢測資料準確性、可靠性對檢測結果的重要性。在樣品檢測過程中嚴格按照有效的檢測規程操作；

檢測的同時利用檢測樣品添加回收、新增“spike”的方法，對檢測過程進行嚴格的質量監控。同時積極參於外部機構組織的能力驗證提高自身業務水平：我本年度參加國家認監委組織的葡萄酒中的山梨酸含量的檢測能力驗證專案為滿意結果。

化驗工作精細瑣碎，我們會經常遇到不同的新問題。所以為了把工作做的更好，我不怕麻煩，細心觀察實驗現象，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、努力學習，完善自我

隨著科學技術的發展，檢測技術更新。為了更好的完成工作，積極利用業餘時間收集並學習最新的檢測方法和了解最新儀器。在公司裡積極參加每週五下午組織ISO/IEC17025體系的學習及實驗室安全常識等培訓活動。

總結這一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但是一些方面還存在著不足。比如部分實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理；

個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

再揮手昨天的時刻，將迎來新的一年。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去；

對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好。爭取成為一名更加優秀全面實驗檢測人員，為公司的發展獻出自己的一份力量！

員工作總結3

一、統計工作

1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品資料的彙總與登記，並間斷性地抽查相關資料是否準確;推舉：工作總結專題

2、每月彙總併發布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門，包括生產車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次完全的盤庫，要緊有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析資料後上交財務部等相關部門;

4、每月將生產部各種人員流淌事情及考勤，獎罰，請假等資料彙總上報行政人事部;

5、協助人事部門聘請、登記求職人員資訊，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產部公佈和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐未來，每日進行就餐人數統計;

8、年底將部分資料用表格的形式進行彙總與分析。要緊有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。

二、20xx的工作打算

努力完成本職工作之餘，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。

積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計資料的準確性，並做好資料的登記與分析。

三、總結經驗與別腳之處

有人反映人數統計方面存在諮詢題，那是否職工產量也是這樣。對於那個諮詢題是我統計中的疏忽，但產量我能夠大膽地說，別是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經常會浮現如此那樣的諮詢題，我們要勇於正視錯誤，同時解決錯誤。有則改之，無則加勉!

回憶過去，20xx年是個別平庸的'一年，是我職業生涯的一具重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞臺，使我取得了很多的收益。這些成績是離別開領導的信任和支援，離別開車間各道質檢的共同努力。在此我要謝謝各位對本人工作的支援!過去的成績只能說明過去，以後的生活依然要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收穫，我相信寶光的以後會更加輝煌!最後，衷心地祝願各位領導和同事們新年歡樂!

員工作總結4

為了更好地開展下一段的工作，現在我把上半年的工作總結如下：

一、強化業務技能，中心工作見成效

今年以來，我中心把員工業務技能培訓作為一項重要工作來抓，上半年內共計召開5次會議對中心員工進行了業務技能培訓，培訓的主要內容含括裝置操作及基礎維護知識、監控業務知識、國家或地方相關的法律法規、公司或其他相關部門檔案等。

通過展一系列的業務技能培訓，有效的提高員工的業務技能水平，較好的完成上半年監控中心工作任務。

1、耐心接聽ip語音電話，準確、及時下達各種指令，發生重大事件及時向相關領導彙報，並作好相關詳細記錄和刻錄事件發生的全過程，以備查用。

熱情服務，與收費員團結協作，共同完成徵費工作，為公司樹立良好形象。

2、實時監控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監督收費員收費情況和工作紀律，若有違紀現象按規章制度如實處理，並向相關領導和部門彙報。

3、按時製作出口現金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統計)、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統計)、出口現金收費車流核算金額校核報表(按日統計)、月報表並如實稽核，查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。

4、在徵得領導的同意下，積極主動地協助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。

二、細查三大系統，運營暢通得保障

三大系統是高速公路的重要組成部分，三大系統在高速公路中所起到的作用就好比人的經脈在人體血液迴圈中的作用。

三大系統執行情況的好於壞直接關係整個高速公路系統的運營順暢程度。

1、xx監控中心採用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統設施、裝置進行巡查，做好巡查記錄並作出相應處理。

2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發現問題後，作好記錄及時上報xx監控中心。

三、強化文明服務，紀律作風有改觀

1、三申五令。

監控中心每次站務會議上都一再強調工作紀律問題，對於情節嚴重的採取點名批評的方式進行教育。

會後對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育，並責令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。

採取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查，對在檢查中發現的違紀員工，一律按照《xx管理處監控員百分制考核辦法》進行處理。

3、管理人員跟班。

根據管理所的要求，管理人員每月跟班不少於24個小時，管理人員在跟班過程中，發現違反紀律的員工按照《xx管理處監控員百分制考核辦法》進行處理。

20xx年上半年，在市、區、街道等上級殘聯領導，殘協管理辦公室及專門協會辦公室的正確領導下，我們鹿丹社群和新圍社群的殘疾人工作受到了轄區廣大殘疾朋友的肯定和好評。

具體做了如下幾方面的工作：

一、新增殘疾人在今年初，在我和工作站的大力宣揚下，本社群有5人申請到殘疾證，申請與辦理乘車證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。

以便轄區殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關愛。

二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家裡隨訪或電話聯絡，詳細瞭解社群殘疾人的生活狀況，傾聽他們的心聲，及時瞭解殘疾人的呼聲和訴求，反映殘疾人的意願，將殘疾人的需求記錄在案，同時也把政府對殘疾人的關愛送到殘疾人家中。

幫助他們解決困難，維護社會的和諧與穩定。

在春節來臨之際和街道領導一起對貧困殘疾人進行節日慰問，並送上慰問金慰問品，而在六一兒童節則為轄區五名小朋友送去了節日的慰問金，以表達各級殘聯對殘疾人的關愛之情。

三、推動社群康復上半年共為轄區五位偏癱，截癱殘疾報名參加康復訓練營，為七位肢體殘疾報名參機構康復治療，為社群殘疾兒童申請各類機構補助，以便他們得到及時的康復，儘早溶入社會。

為每位殘疾人建立了康復檔案，全面掌握了本社群殘疾人家庭情況和康復需求。

開展殘疾人免費健康體檢，讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯對殘疾人的'關愛，受到了廣大殘疾人的好評。

四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發放輔助器具，肢體殘疾人：輪椅一部，沖涼椅一部、腳託一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。

視力殘疾人：低視力助視器一個、語音手機二臺、聽書機一臺。

細心、周到的服務使社群殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細緻的解決。

五、就業與困補殘疾人就業一直以來就是一個老大的難的問題，為了讓殘疾人走出家庭、走向社會，讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養活自己，不再是家庭的累贅，我們的各級殘聯做出了很多的努力，市，區各級殘聯經常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會，為殘疾人提供尋找工作的平臺。

六、活躍的社群活動在街道及工作站的支援和組織下，帶領轄區殘疾人蔘加一系列的活動，看三d電影;觀看殘疾人藝術團的表演活動;參加為迎大運而舉行的遊山水田園活動。

為轄區過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人蔘加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等，極大的豐富了殘疾業餘生活，讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來，感受生命的美好與和諧!

員工作總結5

歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收穫頗豐。

一年以來，在帶領的悉心關懷下，在同事們的救助下，經過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進步，較好地結束了本身的本職工作。工作中，我能以監控員職責為繩尺，以周總、顏總髮起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下，大力大舉發揚熊文清同志愛崗敬業的精神，以爭創“優秀班組”為目標，經心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務，工作之餘仍然能投入辦事他人，回報社會的行列中，並從中咀嚼到了；“贈人玫瑰，手有餘香”的含義。

本年六月我從收費崗亭調至監控崗亭，面對全新的工作，我並異國膽寒，在交易進修方面，我謙和向身邊的'同事請教，經過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環境和內容。同時，我還自發進修與工作相干的政策、法律知識，積聚本身的交易知識。半年來，我在進修和工作中漸漸成長、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅定向表面進修，向專業知識進修，向身邊的同事進修，漸漸進步本身的表面水溫和交易本領。克服年青氣躁，做到腳結壯地，進步工作自動性，不怕多辦事，不怕做小事，在點滴實踐中美滿進步本身。並連續進步本身政治涵養，強化為人民辦事的主旨意識，竭力使本身成為一名優秀的監控員。

現將我一年的工作環境總結以下：

一、能盡職盡責的監控收費地區產生的一切變亂。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄；出如今收費地區的外來車輛或人員及時詢問收費員，並提醒他離開車道，以防危機；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請教後對堵車進行最急劇率的疏浚，確保收費工作的平常進行。

二、對收費員的文明收費進行監控；對過往車輛所持證件周全記錄；對收費員售票和錢款細緻檢視，禁止找錯錢，對新上崗和練習人員特別如此。提醒收費員利用文明用語；

三、把監控的環境及時報告請教給站帶領。當班產生的一切突發變亂和難以辦理的'題目及時請教或報告給站長，站長採納辦法予以辦理；儘量杜絕放人情車在本班產生。

四、傾慕監控辦法，把握平常操縱程序。在交代班時吩咐監控配置的執行環境，確保錄象程序的連續完好。經過議定本身的進修和請教，能初步把握電視監控配置的利用。操縱和淺顯保護，包管配置平常運轉，富裕闡揚當代化辦法的效用。

五、儲存監控室整齊衛生。在上下班之際排除室內衛生，做到無瑣務，窗明。地淨。牆潔，讓本身和他人都能儲存高興的心情上崗。

六、按時交代班，不遲到不早退。嚴厲履行站裡的法則，按作息時候上下崗，小病堅定。有事推遲，愛崗敬業，有較強的奇蹟心和責任感。

做為監控工作人員，我在20__年的工作中自發服從工作各項規章軌制和規律，當真結壯，獲得帶領和同事們的同等承認。

作為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站裡的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄。邊亭逃費或車主自己移杆逃費行為均移近鏡頭錄象。出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員，並提示他離開車道，以防危險。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示後對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

二、對收費員。

疏導員的文明收費。規範疏導進行監控。對收費員的正確使用字元疊加器進行監督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款仔細檢視，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規範疏導員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。

對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，並積極配合公安人員。交通派出所等部門查詢丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監控的情況及時彙報給站領導。

當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長採取措施予以解決。儘量杜絕放人情車在本班發生。

五、愛護監控設施，掌握一般操作過程。

在交接班時交代監控裝置的執行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控裝置的使用。操作和簡易維護，保證裝置正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

六、保持監控室整潔衛生。

在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地淨。牆潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。

嚴格執行站裡的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。

員工作總結6

轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裡是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步適應了工作環境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質

首先，認真學習了企業管理細則，並嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識。

此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹，完成工作

在公司工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

第一，負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，並且準確核對貨款，回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由於以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊幹、邊幹邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取儘早掌握工作方法，儘快適應工作崗位。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。

今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裡既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。

以下是鄙人工作中總結的拙見，這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。

一、樹立全域性觀念，做好本職工作

不管從事什麼工作，樹立全域性意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的'全域性就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品效能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

二、善於溝通交流，強於協助協調

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技能，勤於現場觀察

隨著電子行業的不斷髮展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、技術知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

員工作總結7

我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切，工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。

我也深知我的工作的重要性，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標，紮紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。作為質檢員，質檢工作的重點：在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患於未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的瞭解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有採取這樣嚴肅、認真態度，我們的質檢工作才能做實做好。

嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格後報請專案部質檢人員檢查，然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。五不施工即：未進行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量樁和資料未經複核不施工；材料不合格不施工；工程環境汙染未經檢查簽證不施工。三不交接即：無自檢記錄不交接；不經專業人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。

在質檢過程中，要保持一種動態的監督。發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。細節決定成敗，在主體施工過程中，曾多次檢查發現樑的鋼筋加密區錯誤、柱鋼筋連線和樑柱節點不符合規範要求鋼筋班組改正；配合專案部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題；對進場的商品砼嚴把質量關，每個部位澆注前

當場檢查混凝土是否符合圖紙設計要求，通知試驗員取樣並做好送檢記錄。

對事後結果進行總結分析，以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加專案部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平；將現場存在的質量問題急需公司協調解決的問題認真反映出來，將公司的與專案部有機的聯絡在一起。 總結了1年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。 20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任，我會和公司一起成長。篇四：質量檢驗員個人工作總結 20xx年質量檢驗員個人工作總結時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

一、工作收穫在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫：

1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、資料處理在記錄資料時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗資料進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態度決定一切工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考崗位的`日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在於別人打交道中由於個性原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走出校門之後，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關係上，對於我這個剛出茅廬的人來說，什麼都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和藍山屯河一起成長。

員工作總結8

從20xx年11月進xx公司至今已有一年多的時間了，在這一年多的時間裡，我不斷的在工作中學習，在各個方面都取得了進步。

首先，我對xx玻璃的配料系統裝置有了深刻的認識；通過這一年多的工作，對裝置的執行、維護和維修狀況有了深刻的認識，並鑽研在其中，對裝置進行細緻的維護保養，並及時、快捷的對裝置故障進行排除、維修。並通過對裝置認識，進行裝置改進提高。

在裝置安裝期間，協助安裝公司進行皮帶機的互備系統改進，通過繪製互備溜管圖紙、插板閥門圖紙，對安裝公司進行技術指導，並現場指導安裝工作。

20xx年4月份，對進口混合機裝置圖紙進行學習，並加以轉化，對進口混合機下料溜子進行了加工，並進行安裝，目前，混合機下料溜子工作情況良好。

20xx年8月份，我發現卸砂振動給料機頻繁故障，最後對振動給料機進行了淘汰，設計了皮帶機尺寸、功率，購買並安裝了短皮帶機，大幅減低了裝置故障率，而且節約了能源，改善了工作環境（減少了噪聲汙染）。 20xx年9月份，為了提高均化庫的空間利用率，對卸砂小車上的下料溜管進行了改進，在技改過程中，通過吃透謝經理的圖紙，和同事們一起安裝除錯好了這條短皮帶，徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。

20xx年1月份，根據一線生產經驗，窯頭料倉存在粘料現象，通過繪製耐磨板圖紙，採購了高分子耐磨板，並指導安裝公司對二線窯頭料倉進行耐磨板安裝，通過耐磨板的安裝，降低了原料的對料倉的粘接。

20xx年2月份，對輸送皮帶粘料的問題，通過在網上查閱資料以及和同事、領導討論，最終採用了毛刷清潔方案，並完成了毛刷清潔系統圖紙的`設計製作，並進行了安裝除錯，通過毛刷清潔系統，大幅降低了原料在輸送過程中的損失，並且提高了裝置執行環境的清潔度。

其次，在xx工作期間，我受到了各種培訓，包括技能培訓和思想培訓，通過技能培訓，我順利取得了焊工證，並學會了氣割等維修技能，並能熟練運用到裝置維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓，在思想上提高了自己，使自己真正以主人翁的心態投入到工作中，在做好工作的同時，也提升了自己，使自己的職業技能和職業素質都得到了提高，也使得自己的工作完成得更好。

在對裝置進行技改的過程中，自己的設計和繪圖能力得到了提高。在以前的工作中，我就是從事的機械設計繪圖工作，通過在福耀的工作，自己的機械設計能力得到了提升，對機械設計有了更深的理解。使自己更能勝任裝置技改方面的工作。

在xx的一年是成長進步的一年，在以後的。工作中，我更要嚴格要求自己，使自己在工作中得到更大的進步，使自己的工作完成得更好。

員工作總結9

回首20xx，領導對我的支援與關愛，讓我學到了很多，也感成長了很多，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，自己有必要對自己在這一年中的所做、所學、所得做一下總結，同時也在總結中發現自己的不足並加以改正，為明年的工作做好準備。

以下是我的總結，請各位領導批評指正。

一、首先對我在這一年中的工作情況進行彙報

1、自20xx年x月x日入公司，一直從事機修工作，作為機修工的我嚴格落實領導安排的各項工作，保質保量的去完成。在這期間我曾經多次參與了大型檢修工作，為確保車間按時開車生產，我們克服重重困難按時完成。

2、x月份我接受領導安排，調至裝置科培訓員這一崗位，主抓學習培訓工作。期間我也組織過一次老員工的技能比武。為了能真正達到技能比武的效果，在領導的要求下，大大提高了比武的難度，是每個人都得到了鍛鍊，其中共產生優秀獎x人，x人不及格。

3、x月份我正式分配監管了動力車間的裝置及防腐和保溫監督工作，初次接受裝置管理工作的我深感壓力的巨大，我深知裝置管理員必須具備良好的專業知識、經驗和管理水平，而自我工作經驗及專業知識是不足，這讓我無時無刻的不在提醒自己要努力學習，讓自己在最短的時間內來充實自己，朝自己的發展方向而努力。

二、工程量方面

1、工程質量的好壞，直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到車間申請後，明瞭施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工上所存在的異議之處及時詢問車間，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的.問題，及時採用口頭形式通知施工單位工程專案管理部，做到發現問題及時向領導彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查發現問題及時停頓整改及考核。例一：在檢查中發現施工單位不除鏽或除鏽不徹底，立即要求其進行返工，否則就按規定進行處理。以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜也要通知施工隊，在整個工程中我儘自已最大努力做好工程施工建設監督質量工作。

2、工程量的測量及核算x月份審計部對我們的檢查，從中使我學到了很多東西，在領導的指導下規範了工程量的從接申請到測量驗收的全過程。我們領導經常教育我們“別人來查我們是來幫助我們的”發現問題比解決問題更重要，只有發現了問題才能避免類似事情的再次發生。

三、在收穫的同時也存在著許多的不足，xx年已結束，在這裡我要總結經驗和教訓，發現自己的不足，及時改進

2、遇事不能沉著應對，思考問題不是太全面，業務認識欠缺不能應對工作需求：對裝置結構、維護保養知識的睏乏，就不能有效及時地做出判斷，更不要說提高工作效率。我還需要去努力學習，彌補自身不足。

面對公司蒸蒸日上的高速發展，我親身體驗著公司的壯大及管理體系的日益成熟，對於裝置管理這項工作，我有信心、有責任把工作做的更好。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，在自己的工作崗位上做的更好。為公司順利生產做好堅實後盾，為完成xx年各項生產任務做出自己的貢獻。

員工作總結10

回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委託，在這裡我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

下面我分兩個方面向大家彙報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收穫和體會。

一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。

我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手後，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。

知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由於我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手託書本，一手幹工作。

所以在20___年中，我把大部份業餘時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家裡，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了？

在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什麼，工作中碰到難題，有經驗的同志幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班後再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。所以使用者往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的.特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查詢相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。

20___年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利於我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現於我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。

外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們製作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。

所以單據製作同樣是我工作中，重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心裡真不是滋味。

記得有一次中板合同交單，由於外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反覆調整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才終於寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的資料，按時、如數收回貨款餘萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

二、精心盡力做事，努力為公司多創效益

年月份以後，總公司出於業務分工的考慮，xx的出口業務只能在xx以外的市場尋求發展，只能通過外採的方式組織出口資源。這種方式對於我們這種冠以xx頭銜xx的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬於xx，他就希望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對於我們都是不利因素。

可是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創出一條自我發展之路。

在大家的幫助配合下，我從xx廠採購歐標圓鋼965噸，xx廠採購美標扁鋼噸，包鋼採購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板噸，年，由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。

當時我公司與包鋼友誼軋鋼xx廠簽訂了圓鋼採購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件。

因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。

儘管我們在與包鋼的採購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終於在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規範等。

接到貨代的資訊時已是週五的下班時間，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。

想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，週六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對於出現的問題反覆與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支援，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。

通過總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支援、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。

最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢於戰勝困難，就能創建出具有新鋼聯特點的外貿事業。

20___年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而努力工作。

員工作總結11

20xx年護理人員“三基”培訓總結 一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行，由科室和護理部對全院護士進行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相關法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核。現總結如下：

一、 培訓工作情況

1、護理部為加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相關專業知識，全年共組織理論考試 次（其中全員考試 次），參加人員共人；相關法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試 次，參加人員共 228 人；護理核心制度、崗位職責考試 次，參加考試人員 人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。

2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。

3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員 人，考試合格率100%。

4、組織全院性護理業務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次，內容為院感相關知識、優質護理服務、愛嬰醫院相關知識。

5、全年共選送名護理骨幹到上級醫院進修：包括專科護士培訓人次；外出短期學習人次；其中護士長參加專項培訓 人次。

6、為迎接醫療機構輸血資質質量檢查，護理部不定時下臨床督查並提問相關知識，在此專項檢查中護理人員的表現獲得專家的好評。

二、 存在的不足

1、部分規範化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌握，多次考試仍有個別人員成績不合格。

2、新入科專科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的`帶教老師未能認真落實指導工作。

3、護理部對規範化培訓抓得不嚴。

4、多數護理人員基礎學歷低，外出學習機會少，整個護理隊伍綜合素質有待提高。

5、個別護士長強調工作忙，未積極按時組織安排培訓學習，護士專科護理常規等知識欠缺。

6、全院業務學習不主動，參加培訓學習不積極。

三、 改進措施

1、專人負責全院培訓工作，每月定時進行培訓考核，進一步提高全院護理技能操作。

2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。

3、對基礎較差的護士要採取多種形式的強化培訓，各科室對規範化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、專科業務熟練、善於帶教指導的 老師以上人員作指導老師，進行一對一帶教。

4、各臨床科室根據專科特點，指定專科培訓計劃並認真組織落實。

5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。

6、鼓勵和支援護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次。

7、抓好專科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進修，增長知識，洗手新技術、新經驗。

員工作總結12

我叫xxx，男，1967年1月出生，現年44歲，大專文化，中共黨員，1986年9月參加工作，一直在變電執行崗位上工作，一步一個腳印地從值班員幹到值班長、副站長、站長，現為220kV筆架山變電站站長兼飛公筆聯合支部書記。自參加工作以來，我在公司的正確領導下，按照公司的總體工作部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在變電執行工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得公司領導的肯定和職工群眾的滿意。在做好變電執行日常工作的同時，我認真努力學習，使自己的技術業務水平和工作技能日趨精湛，具備申報變電站值班員技師的'資格與條件。現將個人技術業務工作情況具體總結如下：

一、政治思想

要做好變電執行工作，保證供電安全，必須要有正確的政治思想。多年來，我充分發揮一名黨員的先鋒模範帶頭作用，認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持精益求精，一絲不苟的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，從而保證了變電執行工作的質量，受到了上級領導的好評，為供電事業的發展作出我自己的努力。

二、工作情況

我從事變電執行工作，專業性強，責任重大，我基礎較全面，基本功較紮實，對變電執行方面的知識技能有較全面、較系統的瞭解，具備較強的知識理論水平和實踐工作經驗，能夠全面做好變電執行工作，保證工作質量。作為一名站長和支部書記，我著重做好以下三方面工作。

1、加強安全教育，提高全員安全意識

安全是變電站的頭等大事，我始終抓好安全工作，確保變電站執行安全。我每年制定安全教育計劃，每個星期對職工進行安全教育，特別加強對《安規》的學習，要求每位職工對其內容瞭如指掌，切實按照《安規》要求操作，杜絕習慣性違章行為。對系統內歷年來的事故案例進行反思，查詢存在的事故隱患，及時整改，徹底消除事故隱患。加強對職工的安全考核，凡工作中不執行規章制度者，除進行批評教育外，還給予重罰，提高了全員安全意識，從要我安全轉變到我要安全，保證了變電站執行安全。

2、加強現場管理，確保工作落實到位

要想保證安全生產，必須加強現場管理，確保工作落實到位。一是強化安全。制定現場安全組織和技術措施，詳細註明該項工作內容、時間、安全負責人、執行管理負責人、工作中的危險點和控制點及防範措施，防止發生人身事故。嚴格執行防誤閉裝置管理制度和站長到位把關制度，防止出現誤操作。認真執行國家電力公司制定的反事故措施，在日常裝置的檢修維護上，執行科技進步、狀態檢修的原則，防止出現裝置事故。二是加強安全監督體系。在大型檢修工作中，安全管理人員始終在現場跟蹤把關，檢查安全措施是否落實，及時糾正工作中的違章行為，對一些習慣性違章和裝置性違章提出改進方案，規範工作行為，做到安全監督到位。為使檢修現場做到安全文明施工，對現場發現的問題，及時與現場負責人進行溝通，對現場的安全文明情況，讓現場負責人簽字認可，做好安全文明督導工作。

3、認真考核，嚴格執行安全獎懲

員工作總結13

五一沒有來之前一家人從上到下，從科長到員工大家都卯足了精神。科長也要求我們科委會提前制定出五一計劃，不論是班前會還是平時在檢票口上，領導和趙姐也是找新員工溝通，及時瞭解她們學習進度進而有針對性的對他們進行培訓學習。學習小組從四月份開始就組織大家一起學習有關五一的一些注意事項，尤其是是新員工特別"加餐".每天利用下午不忙的時間新老員工交替學習，利用老員工的經驗去傳幫帶，新員工也是認真積極的學習，在學的過程中一家人也是相互討論，你一言我一語，你忘記我補充，大家集思廣益把有關五一需要注意的事項都儘量的全部告訴新員工。除了組織大家學習業務知識，還對可能出現的機器故障以及處理方法都告訴大家，所有的工作用具也是提前準備充分，暫扣單、收據、貨單保證人手一本。

4月30號科長還特意組織我們小組長開會，大家把五一可能出現或者需要注意的'問題又重新進行了彙總，針對崗位需要進行了適當的調整，除此之外也會有加班人員過來幫忙，正班與加班一定要相互協調好，相鄰口之間做好配合。當科長說五一安排我幹四號口時第一反應是人多尤其是孩子多，各種亂，但是這也充分體現了科長對我的信任，瞬間覺得自己責任重大，一定要保質保量完成任務。

五一終於在我們千呼萬喚中到來，早晨一來的大廳旅客就比平時要多很多，開早會時科長也對當天的工作進行了強調和安排，早會結束後大家都迫不及待的上崗。剛上崗時才接到通知說今天聊城日照莒縣等都賣流水，加班區域就在我們四號五號口。瞬間反應覺得，完了肯定特亂，加班車肯定不會及時上位的，雖然有點慌張畢竟沒有料到會賣流水，但是我們要以不變應萬變迅速調整好自己的狀態，開始上崗檢票。

上崗後第一時間查看了各個車次的賣票人多，基本全是滿員，流水日照也已經賣了十好幾張票。旅客也開始陸陸續續過來諮詢班車情況，在組織旅客開始排隊檢票時也時刻注意著有沒有免費兒童超高沒有買票或者是免費兒童過多超過定員10%的。我和於倩相互配合著，車上位後她去查車查手續，我負責檢票，雖然在檢票過程中我們不停的喊著所檢的班車但是總有其他班次的旅客過來檢票，這時我們的工作流程就顯得格外的重要三看一唱四不檢一定要落實到位，這就是考驗我們的時刻。

前幾班車都非常順利但是當檢到6點50樓德時出現了免費兒童超多現象，站內售票人數只有兩名免費兒童，但是樓德從站外拉來的旅客當中卻有三名免費兒童，而樓德的定員是29座也就意味著它頂多就能拉2個免費兒童。出現這種情況我也是及時的把問題和車上說明白，司機一時也拿不定主意，最後打電話給他老闆，老闆說沒關係滿員直接就上告訴了，在得到車主的回覆後我也是及時和科長進行了彙報，科長也電話給出站口說明情況後才給他發車，我和於倩也鬆了一口氣。

看著定點班車一輛接一輛的發車，流水日照和聊城旅客等不及了，一直不停的詢問班車什麼時候走，幾點能走，旅客也開始慢慢騷動起來。我和於倩一邊不停的給旅客做解釋工作一邊去和現場排程諮詢，但是由於日照流水旅客太少加不起來只能再等等，沒辦法我和於倩只好和旅客說加班車已經在路上了過節期間路上堵車大家在稍等等，看到排隊的旅客中有不少抱孩子，於是我和於倩決定把她們先帶到重點旅客候車室等開車後我們去叫她。旅客們也都很理解我們沒有繼續大吵大鬧。隨著流水票數的增加加班車的及時到位，一看到賣滿員後也是及時的聯絡排程讓車上位，看到旅客終於上車後也終於鬆了口氣。

經過清明節的鍛鍊以及五一之前組織大家學習時又一次的特別學習強調"找備胎",過節過節期間班車本來就緊張一定不能讓車空著走不浪費任何一張空座。所以當都旅客沒有到時，我們提前就找好下一班車的旅客一旦三分型旅客沒來及時找排程另報班次讓"備胎"上車，放好下一班車的定員。在找"備胎"上大家都已經輕車熟路，這得益於之前大家不停的學習，不停的演練。

今年的五一總體來講雖然人依舊的本職工作而已多，車輛依舊緊張，但是大家忙而不亂，不論是我們正班也罷加班也罷，都積極主動的留下來衝上去。雖然忙雖然累但是覺得只要大家在一起這都不是事。站領導也是體貼關懷我們又是給我們訂飯又是給我們發紅包，其實這都是我們的分內工作而已。科室需要我們時總站需要我們時，義不容辭是我們的使命也是責任，因為我們是一家人更因為我們代表的是順和。

員工作總結14

____年轉眼已過，我們期盼的末日也沒有到來，迎接我們的是新的____，新的一年新的開始。____年我們公司在__的太陽能工程有____大學和____國小。____大學是有真空玻璃管的太陽能即熱系統，這個工程由於個人緣由沒有直接負責這個工程，但後期售後有我來負責，這個工程完工後有個小插曲，我給大家講一下。

工程完工後有一個月校園反映沒有熱水，當時天還熱和，到校園發現東樓有爆管狀況，水箱處於低水位，保管由於系統缺水造成，當時第一感覺是表頭損壞，造成上水不正常，更換表頭後狀況仍然存在，檢視設定引數各項正常，檢視線路發現迴圈管道探頭和上水管道探頭未裝，臨時安裝後各項正常，所以說以後工程的各項探頭不能省裝，說不定會影響表頭某項功能的正常運轉，處於安全斟酌我把水箱的水設定成最低三格水，這樣能夠水箱水溫的最大化穩定，及最大化利用太陽能，也能夠避免空晒爆管，這個系統的太陽能自動上水是我手動測試正常後離開的。

西樓狀況也不好，但爆管未幾，到機房檢視狀況，發現系統沒有一點水，系統也沒有缺水保護，迴圈泵一向空轉，但水箱顯示還有一格水，調理水位探頭高度後水位顯示正常，系統缺水保護，迴圈泵停轉，修改引數，換管後工作正常。

透過這次維修我個人終結太陽能除錯，各項引數設定後，最好是手動測試正常後再離開，水箱水位探頭務必根據水箱的高度，調理各水位位置，保證不能有錯誤的顯示，這樣才能保證我們的太陽能系統工作正常，避免沒必要要的損失。

我剛負責售後的時候，第一個任務就是溫縣的空氣源熱泵，當時我還甚麼都不懂，此刻懂一點了，說下溫縣的空氣源，溫縣空氣源的安裝位置能夠說是在一個半封閉的房間裡內，空間有限，空調的集熱遭到必須限制，安裝上空間太過狹窄，給售後帶來很大困難。他們的熱泵題目是早期沒有安裝水處理，造成後期的管道結垢，把主機管路斷開後接外迴圈加進除垢劑迴圈3小時後，除垢完成，此刻空氣源運轉正常。這次維修我感覺在安裝工程是應適當斟酌售後題目，給售後留必須的空間，或留一些東西方便後期的售後。

在我們公司剛起步的時候，做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能，其中溫縣的致命的是沒有斟酌後期售後，溫縣空氣源主機假如出現題目，這個系統務必全拆，由於他沒有維修空間，安信酒店的平板題目是坡度小，致使回水不完全，此刻題目是有兩排出現了銅管凍裂，這些題目不是大的題目，但是給客戶造成不好的影響，最壞就是對我們的工程失往信心。

在下的一年中我預備多學一點維修的知識方便以後的售後，在工程上多參觀，多學習，把他人的東西轉成自己的。

____年我還負責公司的採購材料，材料是一個工程好壞的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保證了工程的質量。甚麼才是好材料，價格好，質量好，用得好才叫好材料。

材料的價格，種類有很多，這個在預算是個頭痛事，我預備在下一年把各種材料的價格，品種，質量好壞做一個具體的表格，方便以後的預算，在材料上還需要各專案經理的'配合和監視，材料在工地上的使用中出現的題目，及質量題目，還需要各專案經理的及時溝通。材料到場後還需要各經理及時檢視數目及質量，避免經銷售商的移花接木。

在報材料的方面，工地需要甚麼材料做好統計提早報給我，我們的工地比較多，提早報給我，我能夠規劃行程。做到時間的公道利用。固然還有特殊狀況，特殊狀況特殊對待，如工程上急需的材料能夠當天報第二天到，不能每一天特殊狀況，我還有其他的事情要做，希看各專案經理的理解。在材料上我預備下一年擴大我得材料庫，讓工程使用材料有更大的選取空間，在材料上做到同等價格質量最好。

我在公司已有一年了，坦誠、務實、專業、雙贏是我們的公司理念，我在公司工作很簡單由於我們的工作氣氛很好，像一個大的家庭，苦點，累點心裡也是甜的。我在公司有壓力，由於我此刻的知識還欠缺很多，我要在最短的時間學習更多的知識。

新的一年新的開始，祝大家在新的一年有一個新的開始。

員工作總結15

我於20xx年9月參加湖南省職業技能鑑定中心組織的維修電工考評員資格培訓，經考核合格後獲得國家職業技能鑑定考評員資格證，證書編號0612181222004，有效期至20xx年12月。現將有效期間考評員工作總結如下：

一、考評工作

在永州市職業技能鑑定中心和永州市工商職業中專技能鑑定中心的統一安排下，我積極參加本工種的考評工作。服從鑑定中心的安排，精心準備每次的考評工作，嚴格按照考評的有關規章和制度，有步驟、有計劃地進行考評工作。對將進行考評的學員進行考前教育，強調考評過程需要注意的事項和安全問題，在考評過程中做到公平、公正，及時處理考評過程中出現的一些情況和問題。在三年考評員工作期內，參加了社會和學校共6次考評工作。

二、掌握本職業新知識、新技能

三年期間，我積極參加本專業的新知識、新技能學習和培訓，以此來提高自身的專業文化水平和專業技能水平，為更好地進行教學工作打下良好的基礎。20xx年7月，我參加了為期半個月的`國家級中等職業學校高階技能教師培訓，並獲得《家用電子產品維修工》高階技能證書，證書編號為0818121486300007。熟悉和初步掌握了現代加工的一些新工藝、新知識和新技能。

三、掌握本職業考評新技術、新方法

知識的不斷更新是現代社會發展的必然趨勢，這就要求我們必須不斷學習，不斷更新我們現有的知識結構。例如：電動機的控制從低壓電器的線路控制技術過渡到了目前的PLC控制技術。也就是說，隨著電工工藝技術的不斷髮展，本工種的考評，正面臨著一些新的變化，考評的單一性向多元性發展是本工種考評必然的發展趨勢，從單一的動手能力發展到動手和動腦的根本區別，要求考評員首先要改變已有的觀念，提倡創新的精神，同時要掌握新的工藝方法和評定方法，以及一些新的量化措施。為此，我做到儘量去了解和學習，對考評的內容和方法提供了許多有益的建議，並能協助各考評部門各種等級考評的前期工作。

四、遵守職業道德及職業技能鑑定法律法規

在擔任考評員期間，我嚴格遵守職業道德，做到團結、互助、愛崗、敬業，一心一意地為發展本行業、本職業服務。明確考評時的服務物件，公平、公正的對待每一次考評工作和每一個參加考評人員，在過程中決不徇私舞弊。嚴格遵守職業技能鑑定法律法規，認真學習勞動部頒發的《職業技能鑑定規定》的通知等，明確權利和義務，為更好的考評工作打下堅實的基礎。

以上是我三年來考評員的工作總結，當然，在工作中還存在許多的不足之處，我想在以後的工作中，會盡量克服的，為本工種的考評工作貢獻自己的一份力量。