神經內科工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的神經內科工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

神經內科工作總結1

20xx年，在醫院董事會及各級領導的領導和關懷下，我們神經內科的全體醫護人員認真貫徹執行醫院的各項制度和重要決策，積極展開各項工作，堅持“以病人為中心”的一貫宗旨，更新思想，轉變觀念，緊緊依靠全體人員的共同努力，較好的完成了今年的各項任務，現總結如下。

一、認真抓好開局，積極展開工作

今年是我院開局之年，從醫院開業以來，神經內科所有人員即積極投入到醫院的各項工作：病區的清潔衛生、設施裝置到位、前期準備、人員培訓等等，每一項工作科室都非常重視，都組織醫護人員認真學習醫院有關精神，充分認識好的.開局對醫院事業發展的必要性和重要性，以及對醫院今後發展的重要意義，所以全科人員積極投入，樹信心、鼓幹勁，通過紮紮實實的工作使神經內科開局各項工作順利展開。從開業至今門診共接診病人xx人次，收住病人xx人次，出院人xx次，其中接診急診病人xx次，搶救危重病人xx人次。

二、加強業務建設，著重強調服務

由於在高新醫院是一項新的任務，為了更好更快的展開各項工作，我們神經內科開展了多種多樣的學習活動以提高基礎知識、基礎理論的掌握水平及基本操作技術的過硬程度。認真抓好三基培訓，提高醫師和護士的診療、護理水平。

今年以來，我們把患者安全放在所有工作的首要位置來抓，所以，我們狠抓核心制度的落實，特別是三級查房制度，每日檢視新入院和危重病人，及時組織病案討論，護理上規範三級護理制度，落實了基礎護理日，為病人進行洗頭、檫浴、刮鬍須等個人衛生護理，規範了服務行為，給患者以人性化服務。在護士長的帶領下，積極開展優質護理服務，積極落實護理部提出的“滿意服務舉措”，規範服務和主動服務，取得了良好的效果。

三、開展醫德醫風教育，提高思想素質

我們繼續堅持不斷的學習《醫務人員職業道德規範》和行風整治的有關內容，開展了救死扶傷、全心全意為病人服務的職業道德教育，不斷強化醫護人員的職業責任、職業道德和職業紀律，使我們更好的為病人服務，自覺抵制不正之風。科室無違紀事件發生。

四、積極參與醫院的各項活動

在醫院開展的各項活動中，我們能認真執行醫院的各項決策和安排。我們積極參加醫院組織的學習、會議、義診等。我們還積極參加醫院組織的運動會，並取得良好的成績。

五、目前存在的主要問題

1、人員緊張。

2、新開展專案不足。

　　20xx-10-23

神經內科工作總結2

*****，男，*****，大學本科，副主任醫師，副教授，*****科主任，中共黨員。多年來，在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務；作為一名共產黨員，我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、臨床常規工作和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模範作用，自己以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大幹部職工、病人及家屬的普遍好評。連續多年被評為*****先進工作者及優秀黨員 。

參加工作以來，我一直從事臨床醫療工作。自從擔任科主任後，感覺肩上的擔子更重了，醫療工作容不得你出現半點疏漏和馬虎。尤其是對年輕醫生，必須言傳身教，大膽放手，嚴格把關，將自己的一些經驗體會教給他們，使他們迅速成長，把自己的一些失誤告訴他們，讓他們少走彎路，始終牢記“診斷病人要有整體觀，治療病人要有平衡觀，診治全程要有主線觀”這一專家觀點，堅持“不斷學習，反覆實踐，善於總結”的工作信條。定時召開科會，會前詳細瞭解情況，會上提出並讓同志們發言，各抒己見，發現問題及時解決、糾正，並做好詳細記錄，使全科形成了講大局、講團結、講合作、講諒解、講紀律的良好氛圍。作為一名醫護人員要幹好工作，基本的專業素質要求，那就是永無止境的知識更新。強化科室管理，提高醫療質量。根據醫院年度工作計劃和有關醫護質量考核細則，科內重點完善實施了《工作質量考核細則》、《各類急救技術規範》、《搶救程式》、《科室醫療制度》等。在工作中始終將提高醫療質量，確保醫療安全放在首位，不斷強化質量意識，成立了以科主任為組長的“質量檢查小組”。每週一次全面質量檢查，及時總結反饋，結果與經濟掛鉤，通過以上措施，使全科人員提高了質量意識，確保醫療安全，使重症搶救成功率達到90%以上。

工作中，我始終堅持三到位：一是診斷到位，為病人看病認真細緻，不光查病情看病歷，還要問病史，善於發現蛛絲馬跡。二是溝通到位，通過交流盡可能的瞭解病人的想法、要求、疑慮，並設法為他們排憂解難。三是服務態度到位，對待病人有求必應，多關心幫助他們，儘量做到一名醫生應盡的職責和義務。

多年來，我認真鑽研業務，精益求精，在神經內科規範化治療的前提下，根據自己積累的臨床經驗，針對病人的不同病情，採取規範化個體治療，因人施治，療效顯著，為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者，我總是詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，翻閱大量資料，制定最佳治療方案。看到病人康復施我最大的心願。

作為學科帶頭人，我在科室制定詳細的學習計劃，把個人的技術和經驗毫無保留地傳授給大家，積極鼓勵他們堅持學習，大膽實踐，勇於創新。在我的影響和帶動下，形成了良好的學習氛圍，一批優秀的.人才逐漸脫穎而出，一致和諧的團隊已經形成。

作為神經內科教研室主任，在教學中嚴格按照教學大綱要求進行授課，深入淺出進行啟發式教學，並能結合本專業的最新進展，使學生既能掌握教科書的內容，又能瞭解有關醫學的新理論、新觀點、新技術。運用啟發式教學，課堂氣氛活躍，不斷引用病例，提高學生的興趣和參與。按照臨床教研室評估指標體系，分類管理各項教學檔案，定時召開教研室內教師會議，以提高教學質量。對教學中出現的問題及時提出整改意見。在課程教學的過程中，始終同時向學生進行思想品德教育，身體力行，教育學生成為德才兼備的社會人才。

我自己把共產主義理想信念作為自己的立身之本、奮鬥動力和行為目標，做到了政治上堅定，思想上清醒，工作上有作為，時刻得保持思想上的純潔和先進，多次拒收紅包。

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹”，是我作為一名中層領導對生命價值的追求。全心全意為病人服務是我的一貫宗旨，長期以來我都格守著“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言。我知道作為一名新時期的中層自己所做的這些努力，離院領導的標準和要求還遠遠不夠，為此，在今後的學習、生活和工作中，我將進一步加強學習，嚴於律己，繼續加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業務技能水平，為成為一名名副其實的優秀中層幹部而不懈努力奮鬥。

神經內科工作總結3

20xx年神經內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領導及部署下，本著求真、務實、創新的原那麼，根本完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求開展。現將各項工作對照年初方案總結如下：

一、各項指標按年初方案完成情況

1、科內每月按年初工作方案和在職培訓方案按時對科內護理人員考核，合格率100%。按護理部安排參加了x月、x月份院內季度考核，合格率100%。

2、科內每月按年初工作方案和在職培訓方案按時對科內護理人員進行護理技術操作考核，合格率100%。按護理部安排共x人蔘加了x月新入職護士培訓與考核，合格率75%。

3、2022年科內繼續深化、細化優質護理效勞，全科護士進行分層管理，排班模式在不斷改良，全面落實小夜大夜雙崗制，根底護理、平安護理得到加強，患者滿意度〔20xx年99.1%，20xx年99.4%，20xx年98.7%〕、護士滿意度得到提高，根底護理合格率≥90%。

4、危重患者護理工作由責護組長全面負責，每日四查房，嚴格床頭交接班，動態掌握患者病情的“八知道”情況，嚴格按醫囑執行治療、給藥，加強根底護理及人文關心，適時給予健康、康復指導，得到了患者和家屬的肯定，護士滿意度也有所提高，危重患者護理合格率≥90%。

5、搶救車採用封條管理，搶救後及時整理、清潔及領取補充相關藥品。假設無搶救，每週大檢查一次，急救藥品、用品、器械，做到一專、四定、三無、兩及時，班班交接與查對。器械每病人用畢後檢查、清潔、消毒、維修、保養。做到平安備用狀，護士長對急救藥品、用品、器械不定期進行檢查，完好率100%。

6、一次性無菌物品嚴格執行進科登記，按要求存放，使用前、中、後嚴格執行查對制度，高壓無菌物品與供給室重新按需核對數量後，實行班班交接，使用前、中、後嚴格查對，保證無菌物品合格率為100%。

7、科內對護理人員分層管理並針對性進行常規知識的培訓，按不同工齡、職稱的護理人員進行鍼對性考核，制定護理文書書寫模板，每日晨會堅持學習相關知識，不斷提高護理人員對疾病的觀察能力，保證了護理文書書寫合格率≥95%。

8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程，對難免性壓瘡實行入院後全面評估、早期干預、加強根底護理，實行班班床旁交接，全年x例院外壓瘡，其中x例轉科，x例好轉。

9、全年發生x例跌倒不良事件〔其中有x例Ⅲ類事件，x例Ⅱ類事件〕

10、科內每月召開工休座談會，以加強醫護人員與家屬的溝通，發現

問題及時解決，使平安隱患消失於萌芽狀態。實行優質護理效勞後，對於患者的需求及情緒更有了早期的瞭解，科內護理人員效勞態度及平安意識有了明顯的提高，護患溝通更加緊密，關係更加和諧，全年全科無護理投訴事件發生。

11、全年新上崗護士x名，其中x名護士參加了護理部x月舉辦的崗前培訓，合格率100%，x名護士x月上崗。

12、對全科x名護士進行了監護儀使用技能培訓，掌握率100%。

二、認真落實患者平安目標

2、科內建立有轉科交接登記本，出科病人做到了床頭交接，記錄及時、全面，詳細到交接頁數。

3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估，能夠在入院時嚴格執行腕帶管理，保證了醫療、護理及患者的平安。

4、高危藥品按規定貯存與標識，做到班班查對，每週大查對。

5、科內對毒麻藥品本增設了剩餘量一欄，保證了用藥平安。

6、科內全部實行機打治療條，並重新修訂了符合實際工作的醫囑查對程式，即主班雙崗大查對醫囑無誤後襬放藥液，並做好登記；小夜班統一在晚間列印第二日輸液執行單，查對醫囑無誤後簽字，並做好登記；夜班雙崗大查對醫囑並做好登記；治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液，並在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時間及配藥人；責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液，無誤後雙人簽字方可執行，並在更換每部藥液時標明更換時間及執行者。

7、為了保證患者用藥的平安，科內領取了溫度計以監測冰箱溫度，班班交接記錄。對於溫度不符合規定的情況，認真查詢原因，重新領取溫度計及通知後勤部維修冰箱，並建立冰箱維護記錄本。

8、質控人員每月考核護理人員的洗手方法，並不定期抽查，使護理人員培養良好的習慣。

9、針對臨床“危急值”，科內嚴格執行“第一責任人填寫並報告”規定，做到了及時彙報、及時填寫。

10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客觀評估，護士長、責護組長進行追蹤質控，及時躲避跌倒、墜床的風險，最大化地防止意外發生。

11、對新入院患者認真評估，按規定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次，重度依賴患者至少3天評估一次，做到連續動態。

12、科內配齊各種平安警示標識，對高危患者及時做出評估並懸掛警示標識，針對性的做好平安教育，及時躲避跌倒、墜床的風險，最大化地防止意外發生。

13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院後第一時間對患者做壓瘡風險評估，有危險者及時採取干預措施。科室全年評分>10分患者x例，其中院外壓瘡x例，x例轉科，x例好轉。組織全科護理人員參加院內業務學習，與理論前沿接軌，重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識，並儘快應用於臨床。

14、全年發生x例跌倒不良事件〔其中有x例Ⅲ類事件，1例Ⅱ類事件〕，不良事件漏報率為0%。

三、護理平安工作得到進一步標準

1、嚴格按輸血操作流程執行，全科全年共有x名患者輸血，累計輸血次數x次，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。

2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術操作標準》行標，對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次，各班次做好交接工作，護士長、責護組長嚴格質控，對有滲血、貼膜卷邊鬆脫、液體外滲等現象能夠及時處理並進行原因分析，總結經驗教訓，統一併標準了靜脈留置針各環節操作標準。

3、科內根據實際情況按應急預案指令碼進行x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災、x月x日地震等演練，保證了護理人員的`知曉度。通過演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。

4、科內重新修訂了人力資源調配方案，並按照指令碼分別於x月進行了演練，保證了在緊急情況下護理人員迅速到崗，做到了有指令碼、有調配、有記錄、有總結。

5、設立專人負責細菌培養、各種消毒液及儀器，確保了各項平安監測指標的合格。

6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特殊檢查、治療前後、輸血及藥物不良反響、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理認真執行各項操作流程，根本落實到位。

7、科室嚴格按標本採集流程執行，認真查對，全年無標本採集錯誤發生。按醫院規定並結合科室情況，對患者及家屬加強宣教，詳細告知，根本能在晨7：00以前完成抽血送檢工作。

8、針對患者吸氧情況，責任護士做到了宣教及時、告知詳細，並懸掛了警示標識，護士長、責護組長進行監督質控。為防止感染與用氧平安，責任護士每日更換溼化瓶，保證吸氧濃度、時間與醫囑相吻合。

9、行政護士每週統計酒精的使用與消耗情況，做到了小量庫存，遠離火源，定置管理。

10、科室建立了《住院病人交接本》並嚴格執行，告知離院患者與主管醫生做好請假工作，及時巡視病房，各班次做好交接，詳知患者動向，杜絕患者私自外出。

11、主班護士接收新病人後，安排床位並列印床頭卡，採集患者資訊，建立病歷及填寫住院一覽卡，通知助理護士準備床單位，進行入院檢查，責任護士瞭解患者相關情況，填寫入院評估單與護理記錄；患者出院後由助理護士回收床頭卡等，保證住院一覽卡、患者電子資訊、病歷、床頭卡相吻合。

12、護理人員對新入院病人進行評估後，能夠做到預見性護理，從而防止了墜床/跌倒、非方案性拔管、自殘/自殺不良事件的發生。

13、科內每月例會進行平安警示教育，認真學習了護理缺陷判定標準，對出現的缺陷問題進行原因分析及警示教育，保證了護理工作的平安。

四、科內在職培訓按方案完成

1、組織科內護理人員參加了護理部組織的在職培訓方案，做到學有掌握。

2、科內根據護理部制定的在職培訓方案，結合本科實際情況制定了相應的培訓方案，並按時開展，定期考核，使護理人員的理論知識及操作技能得到提高。科內固定員工x人，組織培訓x次，理論和操作考核各x次，心肺復甦考核x次，合格率100%。其中N0、N1層護士x人，操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術、吸痰法、留置針技術〔接頭消毒、衝封管、敷貼貼上與揭除〕、雙人CPR、心電監護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈採血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術、軸線翻身法、患者搬運法、標本採集法、通過考核都能熟練掌握，獨立完成各項操作；N1層〔工作1-2年〕護士x人，操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術，口腔護理、留置導尿術、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的使用；N2層〔工作2-3年〕護士x人，操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動脈採血、雙人CPR及簡易呼吸器的使用；N2層〔工作3年以上〕x人，操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的使用，通過對以上操作的考核，都能標準掌握，熟練應用於臨床，進一步提升了護理質量，減輕了病患痛苦，提高了患者滿意度。根據《神經內科新入科護理人員培訓方案》對20xx年及20xx年新入科的2名護士〔20xx年x月以後新入科的1名護士未計入內〕進行了相關理論知識與操作技術的培訓與考核，通過培訓掌握了科室的規章制度、常用儀器及裝置的使用與管理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專科疾病護理知識及各種導管的護理，標準了各項護理操作規程，能正確、標準、清晰地書寫護理病歷，逐步提高了護士的專業素質和操作技能，並於培訓3個月後合格上崗。

3、科內按時組織業務學習〔按護理部年初方案工作x年、五年以上及N3級護士均參與組織〕，並積極參加醫院、護理部組織的相關業務學習，科內進行了考核。

4、按方案每月進行兩次護理查房。按護理部年初方案對工作x年、五年以上及N3級護士進行了護理查房的考核，並於x月x日請科總護士長參加了我科護理查房，通過張護士長的指導和科內考核使護士對查房有了新的認識，更加明確了今後工作的方向和重點。

5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外，科內每月對護理人員進行理論、操作考核各一次，心肺復甦技術考核1次/季，院內感染考核1次/季，使護理人員的相關知識得到了穩固和提升。

6、按方案選派一名護士到ICU進行了兩個月的培訓，掌握了危重患者的護理要點及急救技術.

7、科內每日早會後按方案完成“安寧療護”的學習。

8、科內規培人員按方案學習，考核規培內容。

9、外出進修專科護士培訓未按方案完成。

五、護理質控工作進一步得到提高

1、作為院級護理質量委員會成員，認真對所分管的質控內容進行活動，並能按時將檢查記錄上交護理部。

2、重新修訂了質控方案，討論了更合理、更具操作性的質控方法，逐日逐項進行有序質量控制，保證全方位覆蓋，每月全查，標準記錄。對存在的問題進行總結，反響、討論、整改，使各項護理工作得到了提高。

3、作為護士長每月完成質控內容，做到了每週至少檢查2名患者的根底護理質量；每天對新住院、危重患者床邊查房；每週大查對醫囑；每月檢查急救藥品、器械，能夠及時發現問題並進行干預，確保了工作質量。

4、按方案科內積極開展了品管圈接圈活動，經過討論擬定了主題〔提高規培人員專科知識掌握率〕並按方案執行，取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展，圈員對品管圈應用趨於熟練，增加了科室的凝聚力，增加了護理人員學習的積極性。

5、按方案做到了每月對科內護士進行質量教育培訓，確保了護理質量與平安。

神經內科工作總結4

一年來，本人在衛生科黨支部的領導下，按照黨員幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、業務知識學習，加強工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

一、在德的方面：

繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的人生觀，法紀、軍紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導，團結同事和廣大職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持首診負責，認真處理生活與工作的關係，一切以工作為重，促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家方針政策、法律法規；較好地協調各方面的關係，充分調動個人的工作積極性，積極主動完成工作任務；努力提高文化知識和專業理論水平，具有本職工作所需的基本技能；能在工作中通過思考、研究發現問題，總結經驗，提出建議，具有一定的獨立處理和解決問題的能力；努力豐富工作經驗，拓寬知識面。

三、在勤的方面：

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；堅持崗位，無故不遲到、不早退。一年來，本人僅有事假一次，原因是處理父親病重、病危、病故事情，其餘都正常值班和上班，主動放棄公休假，甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外學習提高的機會。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，原則性、前瞻性、前導性強；開拓進取，關心單位建設，經常提出合理化建議，較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。全年完成較高質量的門診量計近萬人次。努力樹立後勤保障的服務意識，積極配合服務物件做好衛勤保障服務，不講條件，不計得失，全年完成公差勤務約xx個工作日以上。

五、在廉的方面：

樹立高尚的醫德醫風，嚴格遵守管理制度，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規章制度，自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；努力改善與同事的工作關係，虛心請教，認真協作；廉潔奉公，不接受任何違反原則的利益，管好配偶、子女，不允許他們利用本人的工作性質謀取私利和人情；公道正派待人，艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受；務實行醫，不弄虛作假，不與人爭利。嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風；本人以身作則，嚴格要求，堅持制度，以制度服人，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚；牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意或不滿意作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾做好醫療服務。總的來說，一年來，本人正確面對當前衛生科人員少、任務重、責任大、服務範圍廣的現狀，正確理解上級的.工作部署，堅定執行黨和國家的方針政策，嚴格執行學院各項規章制度，較好地履行了作為軍人和作為專業技術幹部的職責，充分發揮了個人能力，調動了工作積極性，較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評，而無一差錯事故，

通過進修期間的對比，發現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優勢。例如外院在手術通知單上會註明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表，病人有無特殊感染等以便於護士長安排手術；我院在器械清洗、保養消毒這一環節中做得非常細緻，對於器械維護我院也做得非常到位，基本上杜絕了術中器械的罷工現象。

x個月的進修學習，在解放軍總醫院手術室廣大醫生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高，實現了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今後的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。

神經內科工作總結5

我科在護理部的領導下、在科主任的大力支援下,全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身於“創三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、優質護理服務

1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數為8-10人，併為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務

2、繼續實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，並能充分體現對病人的連續觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優勞優酬、多勞多得，充分調動護士工作的`積極性，使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理資訊，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

二、臨床護理質量

1、建立護理質量質控小組，職責分工明確，每週開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。

2、嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。

3、規範使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。

4、規範使用各種護理警示標識，使用率100%。

5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。並落實有效的防護措施。

6、急救物品齊全，處於應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。

7、加強藥品的安全管理，專人負責，每週清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。

8、落實住院患者基礎護理服務專案，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，特、一級護理合格率98%。

9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。

10、為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊、集中講座等）的專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。

11、發生護理不良事件及時上報，有原因分析，並落實整改措施。

12、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理併發症發生（院前壓瘡除外）。

13、加強安全管理，全年無護理差錯發生。

三、院感工作

1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。

3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》，掌握正確的洗手方法，規範洗手達標率100%。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。

6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少於6學時。

四、培訓學習

1、每月開展專科知識培訓，種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。

2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。

5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率100%。

7、組織開展專科急救技能培訓，培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。

8、根據不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%。

五、教學科研

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養優秀帶教老師。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑑定書寫合格率達到100%。

六、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優質護理服務需進一步深化

20xx.11.2

神經內科工作總結6

20xx年即將過去，回顧這一年，神經內科全體護士在護理部的領導下，不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃，而且積極響應衛生部《20xx年“優質護理服務示範工程”的活動方案》，在我院率先開展了優質護理服務活動，現將工作情況總結如下：

一、我科開展“優質護理服務示範工程”活動已十餘月了，從院領導和護理部的高度重視；

從統一思想到人員調配、組織培訓；從細化內涵、公示服務到完善評價標準；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支援保障，以面促點；從茫然、探索到驚喜、創新；一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的讚揚。我們通過改革排班模式，實行了A—P—N排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包乾制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護理工作模式；協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質量，為患者提供全程服務，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。

二、基礎與專科齊頭並進，提高護理質量

基礎護理需要以專業能力和專科知識做支撐，是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證，能夠體現專科護理的價值和內涵，保證專科護理的質量和效果。我們通過為患者清潔面板、溫水擦浴，觀察面板是否有水腫、破潰、出血等情況，可為患者的治療護理提供有效地依據；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液迴圈，可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生；通過為患者翻身、拍背，觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復情況及病情進展，有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。

三、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務內容。

為達到護理的連貫性，我科把醫療護理服務由院內拓展到院外，乃至延伸到各個家庭，由病區護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪，瞭解患者在家的情況，為患者提供健康諮詢，讓患者放心，讓家屬放心。

四、目前仍存在的問題並有待改進

雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬協助護理的現象，家屬不陪不放心的.現象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面，強化專業照護，要有陪不護，適當控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎護理，用滿意周到的服務，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務理念，真正用行動做到，從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務的昇華，在加強服務的內涵建設，不斷提高服務質量和水平的同時，與時俱進，開拓創新，將“優質護理服務示範工程”活動持之以恆的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓社會滿意。

神經內科工作總結7

1神經內科實習帶教工作存在的困難

1。1實習學員剛從學校來到醫院實習，由於醫院環境，人際關係及學習方式的改變，其心理活動也有一定的變化，尤其在剛接觸臨床時，對環境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理，在病區面對著患有各種疾病的患者及陌生的護理教員，產生擔心、自卑甚至惶恐的心理。

1。2神經內科的患者特點：

老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣，病情危重複雜，決定了許多操作的特殊性，如神經內科老年患者多，護理管道多，昏迷危重患者測全腦徵，給前列腺增生症患者行導尿術，做膀胱沖洗等，隨著腦血管放射介入的廣泛開展，許多患者需行各種術前準備如備皮、導尿等，而且其中不乏男性患者，我們的實習護士幾乎全為女性，使實習護士難以面對，操作時縮手縮腳，缺乏積極主動性。

1。3患者對實習學員不信任

從患者的角度來講，患者大多對其所熟悉的醫護人員產生信賴感和依賴感，對實習護士產生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習護士，有些患者不願配合甚至牴觸情緒嚴重，有些甚至會拒絕，態度傲慢無禮，呵斥實習護士，如：“我的血管細小，液體不好扎，叫你們老師來！”，使實習護士倍感尷尬、羞愧，甚至產生畏難情緒，從而影響實習效果，不利於順利完成實習階段規定的要求和任務。

2帶教方法

2。1及時瞭解實習學員的心理狀態經常主動與實習護士交流談心，注意培養積極的情緒和情感，弱化消極情緒。在生活上多體貼，學習上多幫助，思想上多關懷。詢問學生的經歷，包括在前一個科學習的情況，家庭背景等，結合自己的心得體會，如可告知自己剛剛開始實習時也經常碰到類似現象，自己是如何克服的等等，以緩解學員的緊張情緒。學員也可通過呼吸新鮮空氣，聽音樂，與朋友與患者交談，虛心向帶教老師學習等方法轉移注意力，緩解緊張。

2。2儘快適應神經內科的護理工作

實習護士進入病房後，一是讓其熟悉神經內科的護理實習步驟，護士長、帶教老師、教學祕書先向學員做自我介紹及介紹科室環境，讓學員放鬆緊張的情緒，縮短師生間的距離。介紹病區環境，使學員儘快熟悉，適應；介紹神經內科的病種及特點，護理特點及各種管道的護理，做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規則。神經內科危重患者、腦血管、痴呆患者常見，許多患者生活不能自理，甚至伴隨情緒性格的改變，給護理工作帶來挑戰和困難，所以不僅要做好專科護理，生活護理也十分重要。

2。3護理操作的帶教要循序漸進

第一遍護理操作必須由帶教老師邊示範邊講解，並詳細介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始，由實習學員獨立操作，帶教老師幫助其完成，對於特殊的操作，要放手不放眼。尤其是對於給男性患者造影前的導尿，備皮等，首先要讓實習學員從思想上消除顧慮，擺正自己的角色，把自己當作就是一名真正的臨床護士，患者需要我們醫護人員為其解除疾病的痛苦，這樣實習學員就可以放下包袱，緩解緊張情緒。每次操作時，必須有帶教老師陪同一起完成。另外，為了讓她們增強信心，帶教老師儘量選擇一些修養較好，心理素質較佳的患者，作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責感和價值觀，心存愛心和高度責任心，與患者耐心真誠地進行溝通交流，尊重患者隱私和人格，認真負責，態度溫和，久而久之，患者會理解並配合實習護士的工作。

2。4注意培養學生各種能力

主要包括觀察能力，分析判斷能力，交際能力。實習初期注重觀察能力的培養，主要觀察本科常見病的臨床表現，疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深，實習期間，觀察能力有所提高，這就要培養分析判斷能力。通過提問可以使她們養成主動分析問題的習慣，提高判斷的.準確性。學員與患者的交流也很重要，交流的成功與否直接影響學員將來在護理工作中的自信心，帶教老師在帶教過程中要教會實習學員掌握護士禮儀，著裝要求，精神面貌，瞭解護患溝通的技巧，如安靜的環境，舒適的體位等，熟悉患者的病情，對患者說話或聽其說話時要真誠的傾聽，患者講話時，護士不要打斷。讓實習護士通過與患者的交流獲得資料，帶教老師要耐心幫助其分析整理，這樣有助提高學員的交流能力。實習護士工作對其存在的缺點不足，認真負責地給予指出並督促改正，不能遷就敷衍；對工作中取得的成績，應給予及時真誠的表揚和鼓勵，喚起職業崇高感，激發其前進的動力。在學員準備出科時，為其準備下一科應該知道的資訊，使學生有一定的思想準備，有利於其完成實習任務。

神經內科工作總結8

我科在護理部的領導下、在科主任的大力支援下，全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身於“創三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、優質護理服務

1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數為8—xx人，併為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務

2、繼續實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，並能充分體現對病人的連續觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優勞優酬、多勞多得，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理資訊，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

二、臨床護理質量

1、建立護理質量質控小組，職責分工明確，每週開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。

2、嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率xx%。

3、規範使用腕帶“腕帶”，使用合格率xx%。

4、規範使用各種護理警示標識，使用率xx%。

5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的.風險因素，評估率98%。並落實有效的防護措施。

6、急救物品齊全，處於應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率xx%。

7、加強藥品的安全管理，專人負責，每週清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。

三、院感工作

1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。

3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》，掌握正確的。洗手方法，規範洗手達標率xx%。

4、無菌物品合格率xx%。

5、嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率xx%。

6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少於6學時。

四、培訓學習

1、每月開展專科知識培訓，種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率xx%。

2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率xx%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率xx%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率xx%。

5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率xx%。

7、組織開展專科急救技能培訓，培訓率xx%。護理人員技術操作合格率xx%。

8、根據不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率xx%。

五、教學科研

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養優秀帶教老師。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到xx%，出科理論及操作考試完成率xx%，實習鑑定書寫合格率達到xx%。

六、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優質護理服務需進一步深化

神經內科工作總結9

回顧上半年的工作，收治新病人為250人次，出院人229次。輸液6337人次。搶救病人12人次，危重病人313人次。工休座談會6次，電話回訪215人次。中醫護理操作4771人次，業務收入644萬餘元。

而這些是在我們人員嚴重缺編的情況下完成的。認真執行醫保政策，嚴格按護理操作規程工作。因為科室的擴張使護理人員工作壓力及強度都達到了一個新的高度。每一個護士都練就了風風火火而又耐心十足的工作態度。雖然她們都很年輕但是她們都很努力，得到了患者和醫生肯定。認真執行醫院的各項政策，堅持醫病人為中心，以醫療質量為核心。把安全醫療放在首位，進行換位思考提高服務滿意度。認真做好反商業賄賂的宣傳和執行工作。

一、安全至上，穩中發展

科室在在人員嚴重缺編情況下，強調安全醫療的基礎上，努力提高業務量及業務水平。把“多聽病人說幾句，多給病人講幾句”。作為我們的工作指南，提高我們的服務水平。制定了科室安全防範措施及應急預案，提高護理人員的安全防範能力及處理糾紛的水平。

二、加強培訓，提高業務

我科護理人員年資低工作經驗少，存在著很多不足。為了加快提高業務水平，每月進行業務學習1－2次，疾病查房1－2次，每週進行基礎知識的晨間提問2次。操作考核一次。每季度卷面考試一次。進行六項中醫護理操作練習考核。對科室成員進行定期的`交流，及時發現護士的思想動態，幫助護士確立正確的職業觀，進行例項講解，提高各種突發情況的處理能力，經過努力低年護士能解決常規問題。要求低護士下夜班後幫責任護士輸液後下班，這樣一來，既提高了低年資護士的操作水平，也解決了一部分的護理力量。

三、以病人為中心，優化服務

尊重每一位患者，真正從患者的角度出發滿足每一位患者的合理需求。以持續質量改進方法進行病房管理，加強了醫患之間，醫護之間的溝通。提高了醫療質量，減少了不安全因素。

四、重視教學，加強實習生的管理

在護理部的領導下，我科護理帶教工作形成了完整的帶教體制。使我科護理人員的帶教能力明顯提高，受到了實習生的好評。

當然我們還有很多不足之處：

1、護理人員專科護理技術知識有待提高，基礎知識不夠紮實。護理人員很年輕，工作不夠穩定。

2、工作中常規性錯誤反覆出現。

3、服務意識不夠主動。

4、護士的工作熱忱不夠，護理人員的人才梯隊不健全。

希望在今後的工作中能夠明確目標，真正把護理作為一份事業來做。工作著並快樂著。真正成為病人的守護天使。

　　十病區俞銀華

　　xx年7月18日

神經內科工作總結10

一年來，本人在衛生科黨支部的領導下，按照黨員幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、業務知識學習，加強工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。

一、在德的方面：

繼續深入學習，樹立科學的發展觀和正確的人生觀，法紀、軍紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導，團結同事和廣大職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持首診負責，認真處理生活與工作的關係，一切以工作為重，促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家方針政策、法律法規。較好地協調各方面的關係，充分調動個人的工作積極性，積極主動完成工作任務。努力提高文化知識和專業理論水平，具有本職工作所需的基本技能。能在工作中通過思考、研究發現問題，總結經驗，提出建議，具有一定的獨立處理和解決問題的能力。努力豐富工作經驗，拓寬知識面。

三、在勤的方面：

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上。工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨。堅持崗位，無故不遲到、不早退。一年來，本人僅有事假一次，原因是處理父親病重、病危、病故事情，其餘都正常值班和上班，主動放棄公休假，甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外學習提高的機會。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，原則性、前瞻性、前導性強。開拓進取，關心單位建設，經常提出合理化建議，較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作。講究工作方法，效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。全年完成較高質量的門診量計近萬人次。努力樹立後勤保障的服務意識，積極配合服務物件做好衛勤保障服務，不講條件，不計得失，全年完成公差勤務約xx個工作日以上。

五、在廉的方面：

樹立高尚的醫德醫風，嚴格遵守管理制度，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規章制度，不陽奉陰違、自行其是。努力改善與同事的工作關係，虛心請教，認真協作。廉潔奉公，不接受任何違反原則的利益，管好配偶、子女，不允許他們利用本人的工作性質謀取私利和人情。公道正派待人，艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受。務實行醫，不弄虛作假，不與人爭利。嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持制度，以制度服人，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。牢固樹立正確的.權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意或不滿意作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾做好醫療服務。總的來說，一年來，本人正確面對當前衛生科人員少、任務重、責任大、服務範圍廣的現狀，正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的方針政策，嚴格執行學院各項規章制度，較好地履行了作為軍人和作為專業技術幹部的職責，充分發揮了個人能力，調動了工作積極性，較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評，而無一差錯事故，

通過進修期間的對比，發現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優勢。例如外院在手術通知單上會註明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表，病人有無特殊感染等以便於護士長安排手術。我院在器械清洗、保養消毒這一環節中做得非常細緻，對於器械維護我院也做得非常到位，基本上杜絕了術中器械的罷工現象。

x個月的進修學習，在解放軍總醫院手術室廣大醫生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高，實現了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今後的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。

神經內科工作總結11

20xx年，神經內科在醫院黨委、院委會和院長的正確領導下，在兄弟科室的支援下，全體醫護人員精誠團結，埋頭苦幹，取得了一定的成績。主要表現在：

一、開展優質服務

內科作為某某縣中心醫院重點專科，在院領導及科主任的正確領導下，培育人文理念，提升人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿於臨床醫療服務工作的始終，積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識，開展人性化服務。科室人員舉止文明，禮貌待人，按規定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，使用普通話，服務用語文明規範，服務態度好，沒有生、冷、硬、頂、推等不良現象，創造人文氛圍，淨化、綠化、美化就醫環境，增加候診椅，免費提供飲水，設定書報架，積極開展醫療、衛生、健康等科普知識的宣傳，體現人文關懷，增強溝通意識，提高溝通能力，多次認真學習“防腐倡廉”的相關檔案和講話，提高了全體醫護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設，樹立全心全意為人民健康服務的理念。

二、抓安全

安全是頭等大事，尤其是醫療安全，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質量控制小組，由科主任擔任組長，重要檢查醫療質量，服務質量，各種醫療器械使用情況，各種儀器的執行情況。服務質量是安全的先覺條件，由於服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低階的錯誤。我們始終強調微笑服務，隨叫隨到。由於對安全的重視，我科一年來無一起醫療事故及糾紛。

三、強技術

為了提高全體醫護人員業務素質，不斷提高業務技術水平，積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座，能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復、認知功能障礙的'早期診斷與康復、難治性癲癇的診治等特色專案，對腦血管病如腦出血、蛛網膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內靜脈竇血栓形成；發作性疾病如癲癇持續狀態、缺血缺氧性腦病；炎症性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合症、病毒性腦炎；以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗，多次搶救成功陷於深昏迷狀態的危重患者，專科診治技術在某某市居於先進水平。

四、重團結

一年來，我科醫護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現，不遷就不循私，人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風。

五、求效益

1.社會效益：與經濟效益相比，社會效益顯得更為重要，社會效益是經濟效益的基礎，時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造優美環境，提供優質服務。為了更好地服務於病人，我們特制定了電話回訪制度，深入瞭解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥佔比明顯下降，贏得了患者及社會的認可。

2.經濟效益：我科全年共收治患者餘人次，其中危重病人人次，成功搶救人次，搶救成功率為%。全年總收入達餘元，發放效益工資餘萬元，平均每人發放約元，充分調動了大家的積極性。

新的一年裡，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務，為某某縣人民的健康作貢獻。

神經內科工作總結12

20xx年，是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸標準、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好開展態勢！

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，並根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作方案，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由於我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作那麼，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！自20xx年起，在全市範圍內開展“優質護理效勞示範工程”創立活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包乾制，幷包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的根底上提供個性護理效勞，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分割槽，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與根底護理工作“―個個動手護理病人”。

優質護理效勞在我科實施以來已經初見成效，受到院領導及社會各界和病人的`一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網路，並且這個網路仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完本錢年度工作任務。當然，在工作中仍然存在缺乏，個別護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由於護理人員較少，根底護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的效勞。優質護理效勞尚處於摸索階段，護理文書書寫欠標準，內涵差。在以後的工作中我們會加倍努力，使優質護理工作做的更好。

我們知道：醫院的開展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，紮紮實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的開展目標打下堅實的根底！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

1、嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作那麼，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作；

3、按要求著裝，整潔乾淨。

4、嚴格按行為標準要求護理人員，以病人為中心，做到：效勞周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣〔治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣〕，病人對護士的滿意度達95%以上。

5、互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

6、不斷提高自身素質，並有方案、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，並作記錄留存。

在明年的工作中我會加倍努力，我們有信心、有能力把各項護理工作做得更好。

神經內科工作總結13

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回顧過去一年的工作，在領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項工作，監督及服務工作，並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好各部門工作，發揮骨幹的帶頭作用，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。現將20xx年的工作做一下總結：

一、領導重視

該集體把建立活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯絡起來，系統管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫院創“號”活動工作，專門成立了創“號”活動領導小組，使創“號”活動工作全面融入病區乃至於學科建設工作，精心策劃，高起點地開展建立工作，建立計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關會議，切實解決實際問題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點，統一思想、統一認識、統一步調、利用牆報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為建立活動打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、建立“青年文明號”活動深深紮根全病區青年心中，強化了大家的建立意識。眾所周知，神經內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫務人員，討論並制定了活動方案，如服務承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，號長xx、護士長同志以身作則，積極帶領全科護士認真學習基本理論，規範護理操作常規，開展技術崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內容，特別是自20xx年x月份以來，全科醫務人員以建立“人性化服務示範病房”為契機，進一步轉變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務質量及護理技術質量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理，並加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文並茂的健康教育小冊子向住院病人發放，並製作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房內播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環境，製作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理髮工具為病人理髮、剪髮，並定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著

通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階，湧現了大批立足崗位、紮實工作的青年崗位能手，參加建立“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的'變化，神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上牆並印製發放“青年文明號服務卡”，自覺接受監督，在科內統一規範地設立了意見箱，聘請院內醫德醫風辦的監督員，加強巡視監督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進護理單元，x評為“x市優秀青年自願者”稱號，xx被醫院評為“優秀帶教老師”，徐曼丹被醫院評為“優秀護士”，xx被醫院評為“優秀護理管理者”，xx被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團幹部”，x獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

積極貫徹執行科技興院戰略，積極開展科研工作，提高神經內科的聲譽及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結題4項，衛生廳課題x項，已結題。獲xx課題x項，撰寫論文x多篇，有的專案已獲初步成果，特別是20xx年由書記、x博士等負責的“造血幹細胞移植治療重症肌無力”的科研課題獲xx科技攻關專案及衛生廳課題，並且成功完成國內第一、二、三例重症肌無力患者的幹細胞移植，獲得良好效果，達到全國、世界先進水平，在全國各大煤體轉播，產生了極大的影響力。

三、重視教學工作，提高教學質量

重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查詢資料等，不斷充實自己的專業理論知識，並通過臨床示範指導，不斷規範操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統的教學模式，採用多媒體技術，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發學生的學習興趣，幫助理解、記憶。

通過教學促進臨床工作的發展，在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生x人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等，為基層醫院培養業務人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。

四、注重人才培養，造就高素質的人才隊伍

神經內科二病區現有青年醫護人員x人，病區採取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考，研究生考試或利用業餘時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓並使科內大部分青年通過了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養，如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習多名，選送區外短期學習班學習多名，區內短期學習班學習多人，在學習中不斷提高，促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有x名博士，x名碩士，x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生，為促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流x人次，請了x位x學者、專家到我院進行講學；x人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動，請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流x人次，參加區外繼續教育學習多人，區內短期專業學習班x人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期x餘人次。選派x名年輕醫師出國（xx）進修康復醫學，兩人已學成歸來。

五、立足本職，奉獻社會

20xx年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事蹟曾被《x晚報》登報表揚；20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業問題；20xx年x月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排xx參加校團委組織的前往x參加“三下鄉”活動，為貧困地區群眾進行義診、諮詢宣傳衛生知識等服務活動；20xx年x月，我國xx災害，為支援災區人民恢復生產，重返家園，全病區工作人員積極開展獻愛心活動，共捐款xx元，幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況，並捐款捐物，以表達他們的一片愛心；20xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫療保健工作，病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約x人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動，常選派醫生參加週末衛生講座……20xx年x月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。

六、社會效益和經濟效益成績顯著

通過開展建立“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業務新技術的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理諮詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術水平達到x、國內先進水平。住院病人治癒、好轉率達92%以上，危重病人搶救成功率達x%以上，病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的x%升至x%，平均x%。收到病人送的錦旗x面，花藍x個，感謝信x封，拒收紅包x人次，金額達x元，謝絕病人宴請十餘次。得到病人在《x早報》上登報表揚一次，得到x餘封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高階法院的老病友給予他們更高的評價，他說：“我這次到神經內科二病區住院，特別感到滿意和放心，我認為這是解放後醫療作風的一個醫院，如果其他醫院的醫風都象你們這樣好，那是病人的幸福。”

“讓青春與夢想在病區裡放飛！”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創新，把建立“青年文明號”活動持續推向深入，為廣大病友提供優質醫療服務！

神經內科工作總結14

20xx年神經內科全體護理人員牢牢環抱醫院的精神在護理部的垂直領導及安排下，本著求真、務實、立異的原則，基礎完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求成長。現將各項工尷尬刁難連年初計劃總結如下：

一、各項指標按年初計劃完成環境：

1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員稽核，合格率100%。按護理部支配參加了6月、11月份院內季度稽核，合格率100%。

2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員進行護理技巧操作稽核，合格率100%。按護理部支配共4人蔘加了12月新入職護士培訓與稽核,合格率75%。

3、20xx年科內繼承深化、細化優質護理辦事，全科護士進行分層治理，排班模式在賡續改進，全面落實小夜大夜雙崗制，根基護理、平安護理獲得增強，患者滿意度（20xx年99.1%,20xx年99.4%，20xx年98.7%）、護士滿意度獲得進步，根基護理合格率≥90%。

4、危重患者護理工作由責護組長全面負責，每日四查房，嚴格床頭交接班，動態控制患者病情的“八知道”環境，嚴格按醫囑執行治療、給藥，增強根基護理及人文關心，適時給予康健、康復指導，獲得了患者和眷屬的確定，護士滿意度也有所進步，危重患者護理合格率≥90%。

5、搶救車採納封條治理，搶救後實時整理、潔淨及領取彌補相關藥品。若無搶救，每週大反省一次，急救藥品、用品、東西，做到一專、四定、三無、兩實時，班班交代與查對。東西每病人用畢後反省、潔淨、消毒、維修、頤養。做到平安備用狀，護士長對急救藥品、用品、東西不按期進行反省，完好率100%。

6、一次性無菌物品嚴格執行進科掛號，按要求寄放，使用前、中、後嚴格執行查對,高壓無菌物品與供應室重新按需核對數量後，實行班班交代，使用前、中、後嚴格查對，包管無菌物品合格率為100%。

7、科內對護理人員分層治理並針對性進行老例知識的培訓，按不合工齡、職稱的護理人員進行鍼對性稽核，訂定護理文書書寫模板，每日晨會堅持學習相關知識，賡續進步護理人員對疾病的察觀才能，包管了護理文書書寫合格率≥95%。

8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程，對不免性壓瘡實行入院後全面評估、早期干預、增強根基護理，實行班班床旁交代，全年7例院外壓瘡,此中1例轉科,6例好轉。

9、全年發生3例摔倒不良變亂（此中有2例Ⅲ類變亂，1例Ⅱ類變亂）

10、科內每月召開工休座談會，以增強醫護人員與眷屬的.溝通，發現問題實時辦理，使平安隱患消失於發芽狀態。實行優質護理辦過後，對付患者的需求及情緒更有了早期的瞭解，科內護理人員辦事態度及平安意識有了明顯的進步，護患溝通加倍慎密，關係加倍協調，全年全科無護理投訴變亂髮生。

11、全年新上崗護士2名，此中2名護士參加了護理部11月舉辦的崗前培訓,合格率100%,1名護士10月上崗。

12、對全科28名護士進行了監護儀使用技能培訓，控制率100%。

二、認真落實患者平安目標

1、認真執行患者身份辨認制度，在工作中嚴格執行

1）床頭卡與病人一致；

2）治療中的病人統一穿病號服；

3）在院患者統一腕帶治理；

4）四肢運動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯絡電話等的胸牌防走失。

2、科內樹立有轉科交代掛號本，出科病人做到了床頭交代，記錄實時、全面，詳細到交代頁數。

3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估，可以或許在入院時嚴格執行腕帶治理，包管了醫療、護理及患者的平安。

4、高危藥品按規定貯存與標識，做到班班查對，每週大查對。

5、科內對毒麻藥品本增設了剩餘量一欄，包管了用藥平安。

6、科內全部實行機打治療條，並重新修訂了相符實際工作的醫囑查對法度模範，即主班雙崗大查對醫囑無誤後襬放藥液，並做好掛號；小夜班統一在晚間列印第二日輸液執行單，查對醫囑無誤後具名，並做好掛號；夜班雙崗大查對醫囑並做好掛號；治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液，並在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置光陰及配藥人；責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液，無誤後雙人具名方可執行，並在調換每部藥液時標明調換光陰及執行者。

7、為了包管患者用藥的平安，科內領取了溫度計以監測冰箱溫度，班班交代記錄。對付溫度不相符規定的環境，認真查詢原因，重新領取溫度計及看護後勤部維修冰箱，並樹立冰箱維護記錄本。

8、質控人員每月稽核護理人員的洗手措施，並不按期抽查，使護理人員培養優越的習慣。

9、針對臨床“危急值”，科內嚴格執行“第一責任人填寫並申報”規定，做到了實時、實時填寫。

10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客看評估，護士長、責護組長進行追蹤質控,實時規避摔倒、墜床的風險，最大化地防止不測發生。

11、對新入院患者認真評估，按規定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次，重度依賴患者至少3天評估一次，做到繼續動態。

12、科內配齊各類平安警示標識，對高危患者實時做出評估並懸掛警示標識，針對性的做好平安，實時規避摔倒、墜床的風險，最大化地防止不測發生。

13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院後第一光陰對患者做壓瘡風險評估，有危險者實時採取干預步伐。科室全年評分＞10分患者32例，此中院外壓瘡7例，1例轉科,6例好轉。組織全科護理人員參加院內業務學習，與理論前沿接軌，重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識，並儘快利用於臨床。

14、全年發生3例摔倒不良變亂（此中有2例Ⅲ類變亂，1例Ⅱ類變亂），不良變亂漏報率為0％。

三、護理平安工作獲得進一步規範

神經內科工作總結15

實習第一週我就開始學習記錄病人的生命體徵、測血糖、換藥瓶、留置針封管，這些看似簡單的操作，自己第一次上手還是手忙腳亂的，實習過程中，讓我更加體會到了什麼叫做“百看不如一練”。

三查八對貫穿每個操作流程，剛開始總是忽視這一點，帶教老師不厭其煩的提醒我三查八對就應該不論做多少遍都不嫌多。也感謝帶教老師的悉心指導，一有機會就讓我上手實踐。

每天的意識評估很重要，從病人的睜眼、語言和運動三個維度評估患者的意識，將書本上的知識付諸於臨床實習中還是挺奇妙的體驗！

在此期間我多次觀摩了腰椎穿刺的整個流程，也進一步學習了作為護士需要在患者做完腰椎穿刺後對患者進行怎麼樣的衛教。

神經內科裡有許多腦中風的'病人，我也學習瞭如何從衣食住行幾個方面進行衛教病人，如何預防這個疾病的發生。我還學習瞭如何衛教患者在做DSA術前術後需要注意什麼事情。

在這段短暫的實習時光裡，我收穫了很多，感謝每位老師對我點點滴滴的培養，我將會以更加積極主動的學習態度面對接下來的實習！