人事主管的工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此要我們寫一份總結。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編幫大家整理的人事主管的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人事主管的工作總結1

從畢業到現在工作兩年了，在這兩年裡有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這兩年的工作情況總結如下：

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何漏洞。

行政人事專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的.是以可以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規範化、標準化、有序化；同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的。領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

會議管理工作：做好每週例會及部門例會會場的佈置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間學習，提高了自身素質。

三、未來計劃

在未來的3—5年內我會繼續努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

人事主管的工作總結2

我於xx年xx月xx日以人事部見習經理的身份進公司，成為公司的一名員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部主管，一個月後被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結。

一、個人品行

在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在xx月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在xx_召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞xx在“xx”廣告宣傳裡的'一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全域性觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極xx員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次xx員工活動與培訓，例如xx員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執行xx年人事工作。

人事主管的工作總結3

一、業務目標

(一)公開招考工作

1、國土資源局、建設局、人事勞動和社會保障局3個事業單位面向社會公開招考工作人員工作。

為促進高校畢業生就業，解決我市部份事業單位緊缺人才的問題，報經貴陽市人事局批准，我市3個事業單位面向社會公開招考工作人員16名，其中：清鎮市國土資源局土地儲備開發中心6名，清鎮市建設局住房保障中心5名，清鎮市人事勞動和社會保障局人才交流服務中心5名。目前，已完成事業單位公開招考工作人員的報名(4月1日-7日)、筆試(4月18日)、專業測試(4月26日)、面試(5月3日)工作，政審考察工作正在進行當中。

2、衛生系統和教育系統公開招考工作

為解決我市教育系統、衛生系統緊缺專業人員的實際問題，促進大中專畢業生就業，根據事業單位公開招聘工作人員的有關規定，經中共清鎮市委、市人民政府研究同意，清鎮市決定面向社會公開招聘事業單位專業人員166名(其中：高中教師50名、鄉鎮國中教師50名、鄉鎮國小教師20名、衛生系統專業技術人員46名)。目前，《招聘簡章》已上報貴陽市人事局，正在稽核、審批之中，待審批下來之後組織實施。

3、公務員招考工作

為加強我市公務員隊伍建設，優化公務員人員結構，增強機關活力，我市社會保險事業局統一面向社會公開招考公務員10名。報名工作於XX年6月2日至8日開始，統一在網上報名，我局負責報考我市社會保險事業局的考生網上報名稽核工作，該項工作已完成，以後工作按照貴陽市人事局安排開展。

(二)人才資源統計工作

1、幹部統計

根據築人通67號檔案精神和貴陽市人事局的統一安排，我市人事統計工作從XX年12月25日開始，至XX年1月16日結束，通過歷時一個月的努力，已完成全市人事統計工作。

2、公務員統計

根據黔組通4號檔案精神和省委組織部、人事廳人才資源統計工作的安排，公務員統計工作於XX年2月2日組織全市機關開展了我市XX年度公務員統計工作，整個工作已於XX年2月20日全部完成。

(三)人事調配工作

1、稽核並辦理了39人的工作調動手續、2人工作轉移手續、5人工作劃轉手續、2人公務員的錄用手續，160人工資轉移手續。

2、引進人才16人。

(五)獎懲任免工作：

1、辦理10人辭職手續，2人辭退手續，1人開除手續。

2、代政府任免科級領導幹部54人。

(六)公務員管理工作

1、行政機關公務員非領導職務設定工作

根據貴陽市人事局《關於我市市、縣兩級行政機關公務員非領導職務設定工作的補充通知》(築人通〔XX〕20號)檔案精神，3月23日開展了行政機關公務員非領導職務職數設定工作，我市公務員非領導職務職數設定的單位有27個，各單位已上報了行政機關公務員非領導職務職數設定意見，已彙總上報了貴陽市人事局。

2、公務員培訓工作

為貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》，進一步提高全市公務員隊伍和政府部門應對突發事件能力，根據省人事廳《關於在全省行政機關公務員中開展突發事件應對法培訓的通知》(黔人通〔XX〕275號)、貴陽市人事局《關於在全市行政機關公務員中開展《突發事件應對法》培訓的通知》(築人通〔XX〕64號)檔案精神，XX年12月在全市行政機關公務員中開展了突發事件應對法培訓，我市共有1455公務員及參照公務員法管理的事業單位工作人員參加了突發事件應對法網上培訓，XX年3月20日590人蔘加了省組織的第一次突發事件應對法培訓測試。6月19日組織還沒參加突發事件應對法培訓測試的公務員進行第二次測試。

3、我市“人民滿意的公務員”、“人民滿意的公務員集體”評選表彰的工作

為了表彰先進、樹立典型，引導廣大公務員認真履行黨和人民賦予的職責，努力踐行全心全意為人民服務的宗旨，立黨為公、執政為民，爭創人民滿意的業績，切實加強公務員隊伍建設，根據《公務員法》和《公務員獎勵規定(試行)》，中共中央組織部、中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部和國家公務員局決定聯合開展第七屆“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”評選表彰活動。根據貴陽市人事局的要求，我市將推薦1名“人民滿意的公務員”候選人和1個“人民滿意的公務員集體”候選單位。

評選推薦工作由市委組織部、市委宣傳部、市人事局共同組織開展，嚴格按照《公務員獎勵規定(試行)》的程式，充分發揚民主，堅持群眾路線，認真聽取群眾意見。對推薦的“人民滿意的公務員“和“人民滿意的公務員集體”候選物件，採取適當方式在一定範圍內進行了5天的公示，於XX年5月20日前已將《“人民滿意的公務員”審批表》和《“人民滿意的公務員集體”審批表》、100字左右的個人(集體)簡介、3000字左右的事蹟材料及公示等材料報送貴陽市人事局。

4、參公管理事業單位工作人員登記工作

根據貴陽市委組織部、貴陽市人事局《關於轉發<關於貴陽市(市、區)政府直屬事業單位及部門所屬事業單位列入參照公務員法管理範圍的通知>的通知》(築人通[XX]4號)、《關於印發<貴陽市縣級政府直屬及部門所屬參照公務員法管理事業單位工作人員登記實施方案>的通知》(築人通[XX]7號)檔案精神，按照省、貴陽市的統一安排部署，我市參公管理事業單位人員登記工作從XX年1月中旬開始啟動。目前，我市參公管理事業單位工作人員登記工作初審結束，已上報貴陽市人事局稽核、審批。

(七)“一村一名大學生工程”管理工作

1、工資發放工作：每個月初進行一村一大選聘生和到村任職高校畢業生工資的發放工作。

2、調研慰問活動工作：XX年1月16日開展了省人事廳、省“引導辦”到我市調研慰問“一村一名大學生”、“三支一扶”、西部計劃志願者及選聘到村任職的高校畢業生活動，慰問了在我市服務的“一村一名大學生”、“三支一扶”、西部計劃志願者及選聘到村任職的高校畢業生共40名。

3、一村一大報考基層選調工作：根據省委組織部、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關於做好XX年選調高校優秀畢業生到基層黨政機關工作的通知》(黔組通﹝XX﹞18號)和省委組織部、省高階人民法院、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關於做好XX年選調高校畢業生到基層法院工作的通知》(黔組通﹝XX﹞19號)精神，我省符合條件的“一村一名大學生工程”選聘生(以下簡稱選聘生)已納入XX年全省“選調生”選拔招考範圍。2月11日組織開展了“一村一名大學生工程”選聘生的報名工作，截止3月5日，清鎮市共有5名選聘生報名參加了基層選調考試。

4、上報先進典型事例工作：2月13日，根據省、貴陽市的統一工作佈署，為切實掌握“一村一名大學生工程”工作開展情況，收集和宣傳“一村一名大學生工程”中湧現出的先進典型事例，先進典型事例重點從原是城市戶口的現到村工作、外地生源的到我市參加“一村一名大學生工程”、為當地經濟社會發展做出重大貢獻的選聘大學生中選擇。經過鄉鎮的推薦及我市引導辦的實地考察，3月2日向貴陽引導辦推薦了兩人的先進典型事例。5、“一村一名大學生工程”XX年春季選拔農村優秀青年電大學歷提升工作：根據省委組織部、省人事廳《關於組織實施“一村一名大學生工程”XX年春季選拔農村優秀青年提升學歷工作的通知》(黔人通341號)精神，XX年春季我市選拔了72名農村優秀青年、“村支兩委”幹部到貴州廣播電視大學進行提升學歷教育。

6、XX年高校畢業生到企事業單位見習計劃：為貫徹落實《國務院辦公廳關於加強高校畢業生就業工作的通知》(國辦法〔XX〕3號)精神，根據省人事廳《關於報送XX年高校畢業生到企事業單位見習計劃的'通知》(黔人通〔XX〕47號)要求，3月12日開展企事業單位接收高校畢業生見習崗位摸底調查工作。經過摸底調查我市共有7家事業單位願接受29名高校畢業生見習。

7、清鎮市“一社群一名大學生”崗位需求擬聘計劃的工作。

按照《市委組織部、市人事局、市民政局、市財政局、市勞動和社會保障局關於實施貴陽市“一社群一名大學生”計劃工作方案》檔案規定,從XX年6月起，貴陽市擬分批選聘500名高校畢業生到社群從事為期2年的社會管理和公共服務工作，力爭到XX年實現全市每個社群至少有1名高校畢業生的目標。我市共有39個社群，為做好“一社群一名大學生”選聘工作，我市擬於XX年選聘22名、XX年選聘17名普通高校畢業生到社群工作。目前，關於XX年選聘“一社群一名大學生”有關問題的請示XX年6月11日通過了市長辦公會議，待6月12日上市委常委會通過後組織實施。

(八)企業軍轉幹部的工作

1、軍隊轉業幹部困難補助費的發放工作;

2、做好企業退休軍轉幹部養老金按月發放工作;

3、為切實解決部份企業軍隊轉業幹部生活困難，在春節期間對企業軍轉幹部走訪慰問，每人發放慰問金200元;

4、為貫徹落實好貴陽市6月10日召開的企業軍轉幹部穩定工作會議會議精神，我市於6月11日緊急召開了清鎮市貫徹落實貴陽市企業軍轉幹部穩定工作會，對企業軍轉幹部維穩工作進行安排部署。

(九)清鎮市機關事業單位中層幹部跨部門競爭上崗

為進一步落實人才強市戰略，在中層幹部選拔任用中引入競爭激勵機制，盤活和優化配置全市黨政機關、事業單位人力資源，促進幹部合理流動，切實做到“人盡其才，才盡其用”、“讓想幹事的人有機會，能幹事的人有舞臺，幹成事的人有地位”，推進幹部工作的科學化、民主化、制度化建設，根據《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、《中華人民共和國公務員法》、《黨政機關競爭上崗工作暫行規定》、《貴陽市事業單位專業技術職務競聘上崗辦法(試行)》規定，制定了《清鎮市機關事業單位中層幹部跨部門競爭上崗實施辦法(試行)》，並經市長辦公會議、市委常委會議研究同意。

經研究決定，XX年5月份至6月份在我市部份機關、事業單位開展15箇中層幹部職位的跨部門競爭上崗，其中：機關公務員職位6個，參照公務員法管理事業單位職位4個，全額事業單位職位5個。目前，中層幹部職位的跨部門競爭上崗的報名工作(XX年5月25日-6月11日)已結束，於XX年6月14日開展筆試工作，相關工作正在準備之中。

人事主管的工作總結4

領導和各位同事

大家好！

xxxx年立刻就到啦！回望xxxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的專案發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、集團公司截止xxxx年10月人力資源現狀

集團公司xxxx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%；離職人數為130人。截止xxxx年10在編人數為：427人；離職率為：30.44%。

其中：集團公司xxxx年年初在編人數是150人，截止xxxx年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，xxxx年集團公司入職人數為64人與xxxx年同比入職人數增加15人；入職率增長：23.43%；xxxx年集團公司離職人數為35人與xxxx年同比離職人數增加16人；離職率增加：45。71%。

下屬管理公司xxxx年年初在編21人，截止xxxx年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。

下屬某某公司年初在編204人，截止xxxx年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。

下屬某某公司年初在編36人，截止xxxx年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數9人，離職率為：24.32%。

下屬某某公司年初在編27人，截止xxxx年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人；離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤資料對報銷費用進行稽核。

3、根據考勤資料稽核某某、某某、某某等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公佈考勤通報。

5、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的'人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳彙總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

四、薪酬及福利管理

1、xxxx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止xxxx年10月份共計：1561.16萬元，其中某某放薪酬720.43萬元；某某發放薪酬：101.60萬元；某某發放薪酬：54.10萬元；凱西來公司發放薪酬：107.05萬；某某發放薪酬：210.76萬元；某某發放薪酬：226.22萬元；某某薪酬：141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險，截止xxxx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元，其中某某支出53.88萬元；某某支出：15.90萬元；某某支出：8.02萬元；某某支出：67.22萬元；某某公司支出：19.85萬元；某某公司支出：65.54萬元；某某地產支出：10.45萬元；

3、以上兩專案主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4.22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作，員工社保資訊的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘資訊、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平臺。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止xxxx年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。

六、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工瞭解、認識並認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止xxxx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止xxxx年11月各部門完成內部培訓101次。

xxxx年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元；其中部門內部專業培訓費：29370元；新員工入職培訓費：xxxx元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，xxxx全集團公司新籤勞動合同100份，續簽勞動合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛狀況。鑑於地產行業特性，有部分員工為退休及勞動關係掛在其他單位人員，為規避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關係證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節點的順利完成，每月嚴格執行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元；其中定量指標扣款：40.42萬元；定性指標扣款：13.41萬元；各單位完成計劃節點的獎勵金額為：2.11萬元。

九、xxxx年工作計劃及推薦

1、經統計集團公司及下屬公司勞動關係在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產開發業務，工程技術類人員經常出入施工現場，下屬物業公司一線操作員工居多，工傷發生率相對較高。如發生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業保險。

2、房地產行業招聘存在必須難度，將加強招聘工作，開闢多種招聘渠道，個性是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，推薦被推薦人才年度被評為優秀員工，給予推薦人必須的獎勵；春節後人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業的高階人才和優秀的基礎人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。

4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好！

人事主管的工作總結5

一、主要完成工作

入司以來，首先對公司的基本情況做了瞭解，公司目前管理的現狀不佳，很多基礎工作沒有開展甚至部分工作處於缺失或真空狀態，原部門職能根本沒有達到一個正常行政人事部門正常運作的最低標準（部門經理核心工作竟然是商業保險），還有很多管理上存在的一些問題，針對目前的問題，主要完成如下工作

1、人力資源管理未建立，人事檔案不合規；由本人制定人力資源流程化管理辦法，按流程開展工作，重新建立完善人事檔案；

2、薪酬設計存在問題，後勤薪酬基本設定完畢，生產一線需要以往三年資料進行歸納統計和計算，費時較長，為下步工作的重點工作之一，結合制定績效管理制定，對薪酬重新設計；

3、部門人員能力問題，已安排工作交給部門現有人員，測試其具體能力和擅長工作，同時招聘專業人員，合理分配部門人力，重新將本部門職能全部健全；

4、目前日常管理制度的草案已編制完畢，稽核完畢後執行，後期還需要生產部門配合建立一線生產人員的管理制度，6S管理考核辦法，訂立後加強生產現場的考核；

5、針對用工風控這一塊，相應的材料已發給領導，計劃按照領導要求對需要了解的人員進行培訓；

6、完成《江蘇省信用管理貫標企業》的申報工作；

7、報銷標準部分不合理，費用控制工作未開展，通過制定新標準和新政策的推行，完成部分條線的費用控制，降低了企業成本，對於打車和加油，都開展了增值稅票政策的推行（滴滴打車企業版與員工及司機油卡的.推行等）；

8、內部管理軟體已搭建完成，審批設定也已完成；

9、基本完成交接，公司財產保險和人員保險的手續都已完成。

二、工作意見和建議

1、本部門工作按照我入職初期所制定的計劃開展實施，請領導重視基礎工作，其中重心工作中的薪酬設計、績效管理和公司內控都需要紮實的基礎工作，如沒有紮實的基礎工作，公司管理以後還是要走以往的老路，還請領導給予本部門充足的時間；

2、我認為正常的流程應該是銷售下單，技術對生產提供技術支援，質檢對生產進行嚴格監督，所以納入計件的產品都應通過質檢並開具相應的檢驗合格單，計件的依據是質檢部門給出，生產統計，再由財務或者薪酬核算人員核對，發現問題責任人承擔相應責任，不知道現狀是什麼；

3、內控要逐步開展，內控工作相當重要，也最為複雜，目前就報銷的標準和報銷的流程以及增值稅票政策已做了相應的制度，其他方面的內控制度建立需要按部就班的進行，同樣也需要大量的資料支撐；

4、慈不帶兵，對於和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無法完成工作目標等類似的人，這些人只會給公司帶來一系列的負面問題，還請重視問題的嚴重性，當斷則斷；抓大放小，一個人的精力和時間是有限的，請酌情處理。

三、下步工作計劃

1、主要核心工作還是按之前排好的工作計劃實施；

2、7月開始生產部門配合開始制定生產方面的規章制度；

3、如果覺得管理軟體可以實施，則7月開始試行管理軟體；

4、7月開始後勤的薪酬設計，以新工資表計算後勤工資；

5、開展科技局的專案備案工作，擬在7月開始每月進行備案；

6、做好“江蘇省民營科技企業”申報前期工作，8月完成材料；

7、建立健全人力資源全面工作；

8、做好各部門的協調配合工作和領導佈置的其他任務。

人事主管的工作總結6

20xx年，人力資源部在x年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。

一、具體實施方案

1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經理辦公會（或部門經理會議）審議通過；

2、自x年春節後，按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核；

3、主要工作內容：結合x年度績效考核工作中存在不足，對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核專案、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性執行；建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。

目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考專案之一；將充分考慮推行全員績效考核，x年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，x年人力資源部在對績效評價體系完善後，將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

二、實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的.意見和建議，及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

三、目標責任人

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理

四、實施目標需支援與配合的事項和部門

1、修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文字需經公司各部門和董事會共同審議。

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、彙總統計並與薪酬的職責。

五、目標概述

員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部x年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面一步。

人事主管的工作總結7

20xx年，是x號通用xx專案建設承前啟後的關鍵一年。為保證專案如期竣工投產，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞專案建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

一、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細緻開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員xx人，公司現有員工xx%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工xx人，佔招聘新員工數的xx%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

（一）形式多樣化。根據人員需求特點，採用網路招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

（二）質量趨優化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷xx份以上，共瀏覽簡歷近千份；每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員xx多人次。對於象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩定狀態。

（三）成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優化配置招聘資源。除支付委託人才諮詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近於零。

（四）服務人性化。為保證專案建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地瞭解；在招聘後與相關部門協調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

二、績效管理

為實現抓績效管理促專案建設的目標，我們採取定期考核為主，多元激勵優化為輔的.方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

（一）定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優秀等級獎勵；同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

（二）多元激勵優化方式體現在：

1、在考核的基礎上，採用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業務素質，增強工作主動性與責任感。

2、根據員工情況和專案需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位xx人，佔員工總數的xx%。

3、薪酬升降。全年有x人獲得x次以上的薪檔晉升或職務晉升。佔員工人數的x%。

三、經營準備

為實現x號通用泊位竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

（一）人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近xx人；儲備一線各類工種專業人才近xx人。

（二）組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為x部xx崗位，人員初步定編為xx人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。

（三）定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面資訊，基本形成各崗位薪酬水平資料，並使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業文化

企業文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

（一）感恩文化以“用愛心做事業，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。

（二）人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，匯入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

（三）溝通文化以“溝通無極限，協調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，並保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

（四）學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先後赴xx，xx等地外出參觀考察，學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計x批次，開拓了員工視野，更好的推動了x號xx專案建設的發展。

（五）廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，並配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

人事主管的工作總結8

先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，面對複雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。

現將三個月來的工作總結如下

一、人事工作1.招聘、入職、建檔(1)在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。

當時招聘人員：計劃專員、鐳射打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，並對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網釋出招聘資訊，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。

(2)入職在細：規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

(3)建檔在全：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。2.培訓入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的'認識。

安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。

3.考勤(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，瞭解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

(2)進一步規範考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到無人為原因漏打卡，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程式向行政人事部備檔。

4.薪酬(1)規範加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤資料和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，並按員工守則考勤制度處理。

(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通，確保核算薪資準確度。

(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

5.社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。並對重要傷員及時溝通，協調理培工作。

修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，並對全廠消防器材進行統計檢查，對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。

6.人事資料

(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。

(2)規範電子檔案和文字檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文字檔案上，定期進行檢查和歸類。

二、行政工作

1.宿舍(1)完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合，

(2)保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生;(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效，保證員工生活;2.食堂(1)針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通，就反映情況要求飯堂立即改善，事後觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。

(2)對飯堂工作人員提出要求，在打菜時間，飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩，三個月進行一次體檢。

3.保安

(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

(2)規範出入廠制度，員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠，嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。

(3)保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每週檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工。

4.公共場所

(1)重新規劃清潔工工作，對公共場所清潔衛生進行劃分區域，推行清潔工上班打卡制度，嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。

(2)規劃了衝壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

(3)規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。

4.5S檢查

(1)現階段公司5S工作只是還在做清潔工作，將進一步推行後續5S整理、整頓工作。

(2)每月5S檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5S工作。

近期工作重點：

一、人員招聘根據公司定編總表，對各部門人員需求進行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要儘快補充。對部份關鍵崗位招聘要儘快落實，模具維修工、衝壓車間統計員要儘快招聘到位。

二、安全方面1.防火、安全(1)排除火災隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。

(2)進行消防演習，培訓義務消防人員使用消防器材。

(3)規範各部門吸菸區，做好防火工作。

2.防盜為保證公司財產安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏，及時瞭解公司異常情況。

三、紀律：制定相關紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人

(1)嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規，重新修訂《行政人事管理條例》，完善行政人事工作流程，《人事管理制度》。員工培訓體系等工作

(2)公司問題較為嚴重，八月份將作為行政人事部工作重點，維護公司正常工作次序。

四、定期5S檢查、

1.5S定期檢查並進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S管理制度。

2.加強宿舍5S檢查，一個月對宿舍進行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛生。

人事主管的工作總結9

20xx年即將度過，回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支援下，通過以深入學習實踐為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加做有重要思想強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20xx年人事部工作具體總結如下：

一、加強所屬員工政治思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部門屬大廈職能部門，現共有人員5名，其中經理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程式和各項大廈政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，並制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報釋出招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯絡，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，並對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯絡，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的 正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率最大化。大廈現有人員情況：酒店現有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名（含總經理），司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人），服務中心8人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、現役官兵9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員佔總人數的23%，員工佔總人數的67%，現役官兵佔總人數的10％。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認真做好各類檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發檔案、安全生產、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘資訊等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便於查詢，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。

四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的.態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行稽核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。

五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

衛生工作是飯店業的頭等大事，食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每週一 次檢查，人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準，嚴格落實衛生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，並按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發現過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的工作指導，加強對育齡婦女登記建檔工作，為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動資訊，管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對大廈各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩餘自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造乾淨、

舒適的住宿環境。

七、組織協調工作 本文來自文祕

在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協調得力，沒有出現問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進，主要歸納為以下幾個方面：

1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟，瞭解行業市場、行業資訊渠道狹窄，目前一些地方單位有關（如市旅遊局）均實行網路辦公，人事部辦公室沒有連線網際網路，上報檔案和接受檔案要到商務中心進行，有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連線網際網路，方便與同行業之間的網路交流，減少不必要的工作環節，提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯絡，對主管、經理進行本崗位業務技能培訓，之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級彙報工作情況，針對這方面，今後還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示彙報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經常有員工倒飯和浪費現象，今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理鬆懈，今後要加強日常工作檢查力度，並實行檢查考核記分制，對發現的違紀現象及時處理，並做好統計，每季度對部門統計情況進行通報。

人事主管的工作總結10