品質文員工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編收集整理的品質文員工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

品質文員工作總結1

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展；

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；

（3）在行政部經理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決；

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記；

3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達；

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等；

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試；

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行；

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用；

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導；

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等；

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修；

3、船務部門經理xx的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等；

4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計；

5、業務部門經理xx的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法；

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法；

7、外貿業務員xx和xx的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；

8、總經理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；

9、xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

轉眼間，20xx年即將過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的'幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的瞭解。在這短暫的兩個多月裡，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為後期的辦公室工作打下基礎。

現將20xx年的工作總結如下：

一、思想政治表現、品德素質修養及工作心態

遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是十月份來到公司工作，在公司系統整合部門擔任辦公室後勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裡，和部分政府，各企事業單位的網路部門，採購部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程資訊，為下一步工作打好基礎。

三、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

四、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

五、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年裡，我將認真學習各項政策規章制度，做好明年年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

品質文員工作總結2

20xx年x月自我進入公司以來，學到了很多，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。

在過去的一年裡，我負責的工作主要有：

一、各報表的整理及存檔

1、qa日報表，週報表，月報表及列印稽核存檔；

2、品質文員工作總結。iqc日報表，週報表，月報表及列印稽核存檔；

3、初測製程不良統計：週報表，月報表及列印稽核存檔；

4、生產日報表及存檔；

5、材料異常資料錄入及存檔；

6、質量異常單資料錄入；

7、首件記錄整理存檔；

8、ipqc巡檢記錄整理存檔；

9、品質文員工作總結。測試機臺日點檢表，ipqc製程巡檢問題點，靜電環檢測記錄表，作業員自檢能力測試等稽核存檔；

10、品管人員考勤的登記；

11、員工檔案存檔；

12、會議記錄人員登記存檔；

13、各部門質量目標達成追溯結果存檔；

14、出貨訂單拍照後的整理及歸檔等。

二、文件、文具、表單的收發及管控工作

1、圖紙、bom、dcn收發記錄；

2、樣品確認報告，產品承認書等收發記錄；

3、質量管理體系檔收發記錄；

4、內部糾正措施收發記錄；

5、質量部門人員領取資料，福利，文具衣物等收發記錄；

6、各個行政表單存放；

7、部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收。

三、資料統計以及問題追溯

1、各部門質量目標達成狀況統計以及追溯結果；

2、質量週報表製作及會議記錄問題點跟蹤報告；

3、質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果。

四、工作計劃

經過這兩個月的工作，讓我意識到自己還有很多不足之處，還有很多事需要去努力，去學習，爭取在以後的工作中做到更好。

1、努力學習瞭解公司文化；

2、協調好各個部門之間的配合；

3、處理好與同事之間的關係；

4、當天的工作任務當天完成；

5、工作中，凡事從小事做起，做好細節，防患於未然。

五、建議或意見

公司應把規章制度細節化，透明化，這樣一來方便人員的管理，也減少一些不必要事情的發生部門應落實每個人的職責所在，這樣一來方便員工工作之間的協作與配合，做到各司其職，能夠為以後的工作更加正常有序的進行。

在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個人工作總結：

1.人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進行釋出）；

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制（電腦化）；

3.宿舍的安排及管理（每月進行評分）；

4.新進人員的教育訓練（公司的廠紀廠規）；

5.負責全廠人員異動（轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理）；

6.勞動合同的.籤核，工傷、社會保險資料的申請及辦理；

7.核對並輸入加班單及統計彙總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對，並以相關報表整理核對交至財務室（如加班統計表、出勤表、獎懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表）；

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作（每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等）；

9.內部公（通）告的處理及張貼回收（A、B、C公告）；

10.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔（廠內程式檔案、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理）；

11.月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放；

12.承辦上級臨時安排各項工作。

在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

品質文員工作總結3

本人自20xx年2月3日進入公司以來，在公司質管部工作，主要負責公司有關質量檢驗工作併兼管倉庫，在近一年的這段工作時間，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預處理，到切割再到消毒、裝盤，最後到速凍和乾燥，都使我對凍乾產品一無所知到了解並且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下：

一、工作收穫

在過去的一年裡，作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對於公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。

1、取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。並認對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業，可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識，大學雖有接觸，但畢竟知識皮毛，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導，是他不厭其煩的教會了我這些。

3、資料處理質量管理部工作總結資料處理是檢驗工作的後續，在平時工作中，我認真嚴謹的記錄每項實驗資料。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始資料進行記錄和存檔。

4、工藝試驗

每種新品的生產都必須以工藝試驗為依據，20xx年共做工藝試驗30餘次，平均每月3次試驗，涉及品種20種，包括現在工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到現在還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了一定的指導意義。

5、樣品的準備

針對供銷部臨時的樣品需求，按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的.，及時安排進行工藝試驗，完成試驗並且郵寄等。

6、倉庫管理

同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會到了規劃的重要性，規劃的前提是計劃，根據計劃再來整體規劃，適當的位置擺適當貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他工作效率。

入庫：貨品按批次、品種依次堆放到相應位置，對入庫單，核查無誤方可入庫。出庫，按照先入先出的要求出庫，與銷售單的核對對應數量，核對無誤方可放行出廠。

二、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩，以後我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在工作和與人打交道過程中，由於性格原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交流從他們那裡學到更多的知識。

三、總結及展望

針對自身狀況，做一下總結：

一、態度決定一切，工作時一定要強化責任心，仔細認真。避免老是出錯，必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以後的工作中避免類似的錯誤發生，從而讓我在工作中儘快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也從他們身上學到了很多自己缺少的東西;

二、勤于思考、不斷學習，由於崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務外，臨時任務相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整，優化工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能，使我的工作更加得心應手。並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境，工作是另一種學習方式....

20xx年的結束預示著20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也感受到了沉甸甸的責任，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，同時也祝願公司20xx年有更好的發展....

品質文員工作總結4

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是品質文員的工作總結，請參考！

工作總結

自我進入公司以來，學到了很多，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。

在過去的兩個月裡，我負責的工作主要有：

一、各報表的整理及存檔

日報表，週報表，月報表及列印稽核存檔

日報表，週報表，月報表及列印稽核存檔

3.初測製程不良統計：週報表，月報表及列印稽核存檔

4.生產日報表及存檔

5.材料異常資料錄入及存檔

6.質量異常單資料錄入

7.首件記錄整理存檔

巡檢記錄整理存檔

9.測試機臺日點檢表，IPQC製程巡檢問題點，靜電環檢測記錄表，作業員自檢能力測試等稽核存檔

10.品管人員考勤的登記

11.員工檔案存檔

12.會議記錄人員登記存檔

13.各部門質量目標達成追溯結果存檔

14.出貨訂單拍照後的整理及歸檔等

　二、文件、文具、表單的收發及管控工作

1.圖紙、BOM、DCN收發記錄

2.樣品確認報告，產品承認書等收發記錄

3.質量管理體系檔收發記錄

4.內部糾正措施收發記錄

5.質量部門人員領取資料，福利，文具衣物等收發記錄

6.各個行政表單存放

7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收

　三、資料統計以及問題追溯

1.各部門質量目標達成狀況統計以及追溯結果

2.質量週報表製作及會議記錄問題點跟蹤報告

3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果

工作計劃

經過這兩個月的.工作，讓我意識到自己還有很多不足之處，還有很多事需要去努力，去學習，爭取在以後的工作中做到更好。

1.努力學習瞭解公司文化

2.協調好各個部門之間的配合

3.處理好與同事之間的關係

4.當天的工作任務當天完成

5.工作中，凡事從小事做起，做好細節，防患於未然

　建議或意見

公司應把規章制度細節化，透明化，這樣一來方便人員的管理，也減少一些不必要事情的發生部門應落實每個人的職責所在，這樣一來方便員工工作之間的協作與配合，做到各司其職，能夠為以後的工作更加正常有序的進行。

品質文員工作總結5

從我進入到公司以來，學到了很多，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益獲淺。

一、在過去的半年裡，我負責的工作主要有以下三點

1、品質部各記錄的統計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發、管控工作。

2、負責對程式檔案、資料、其它檔案的收發、存檔、受控管理工作。

2、收集原材料使用品的測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。

在這半年裡，收穫了很多，感悟了很多。就像ROHS和REACH從當初的一無所知到現在有了一個大概的認識和了解。對於很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。

在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處於被動完成工作的狀態，沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現過很多的錯誤，像在環保的提供方面，由於對ROHS和REACH認識不到位，最初提供給客戶的ROHS報告裡面夾雜REACH報告。但前車之鑑，後事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以後在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。

二、明年計劃

1、在環保方面瞭解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業的對各種問題進行回答。在以後的工作中，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。

2、在公司已半年多，但對生產線各工藝流程不瞭解，在以後的工作中會多去生產線學習，相信這對以後的工作和生活來說，都是一種收穫。

3、跟IQC學習各料件的相關知識，以更好的協助IQC做好產品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準確的向各供應商收集各料件的環保報告

品質文員工作總結6

從我進入到公司以來，學到了很多，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益獲淺。

在過去的半年裡，我負責的工作主要有以下三點：

一、品質部各記錄的統計工作.以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發、管控工作。

二、負責對程式檔案、資料、其它檔案的收發、存檔、受控管理工作。

三、收集原材料使用品的ROHS測試報告.以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。 在這半年裡，收穫了很多，感悟了很多。就像ROHS和REACH從當初的一無所知到現在有了一個大概的認識和了解。對於很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。

在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處於被動完成工作的狀態，沒有積極主動要求完成力所能及的工作；與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的.時間。同時也出現過很多的錯誤，像在環保的提供方面，由於對ROHS和REACH認識不到位，最初提供給客戶的ROHS報告裡面夾雜REACH報告。但前車之鑑，後事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以後在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。

明年計劃：

一、在環保方面瞭解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業的對各種問題進行回答。在以後的工作中，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。

二、在公司已半年多，但對生產線各工藝流程不瞭解，在以後的工作中會多去生產線學習，相信這對以後的工作和生活來說，都是一種收穫。

三、跟IQC學習各料件的相關知識，以更好的協助IQC做好產品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準確的向各供應商收集各料件的環保報告。

品質文員工作總結7

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作工作總結。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的.政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計資料為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的資訊影印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支援和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好！

品質文員工作總結8

自我進入公司以來，學到了很多，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的.職責所在，在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。

在過去的兩個月裡，我負責的工作主要有：

一、各報表的整理及存檔

QA日報表，週報表，月報表及列印稽核存檔

日報表，週報表，月報表及列印稽核存檔

3.初測製程不良統計：週報表，月報表及列印稽核存檔

4.生產日報表及存檔

5.材料異常資料錄入及存檔

6.質量異常單資料錄入

7.首件記錄整理存檔

巡檢記錄整理存檔

9.測試機臺日點檢表，IPQC製程巡檢問題點，靜電環檢測記錄表，作業員自檢能力測試等稽核存檔

10.品管人員考勤的登記11.員工檔案存檔

12.會議記錄人員登記存檔

13.各部門質量目標達成追溯結果存檔14.出貨訂單拍照後的整理及歸檔等

二、文件、文具、表單的收發及管控工作1.圖紙、BOM、DCN收發記錄

2.樣品確認報告，產品承認書等收發記錄3.質量管理體系檔收發記錄4.內部糾正措施收發記錄

5.質量部門人員領取資料，福利，文具衣物等收發記錄6.各個行政表單存放

7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收三、資料統計以及問題追溯

1.各部門質量目標達成狀況統計以及追溯結果2.質量週報表製作及會議記錄問題點跟蹤報告3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果

品質文員工作總結9

不知不覺一年就過去了，現對今年工作總結如下。

一、工作總結

1、標準統一方面：

在過去半年中每週一三五8:3分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出後，生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。

2、ipqc職能組：

ipqcfqc組，加強過程質量狀況監督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善資訊反饋機制。目前由於ipqcipqc人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求，發揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3、客戶投訴：

客戶平均每天投訴x次，批退品質事故頻頻發生。明年將會以客戶佔投訴次數或者批退來統計，這會更好的體現我們的產品品質狀況.

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率平均為x%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。所以在20xx年管理評審時提升目標到x%，這將會成為今年的.主要目標，全力達成。

另外考慮到，綜合品質成本考慮，我們會採取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸迴歸產品的正常要求水平。

5、qa一次驗貨合格率：

qa驗貨合格率為x%，較去年有很大的提高。這與公司領導支援的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，採購，qa都做出了相應的貢獻。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為x%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過程能力的提升，體現了我們ipqc、fqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為x%，主要原因是注塑不良。

二、存在的問題

(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題)內因：由於部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點，再加之專業能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產品種類多，批量小，以及產品生命週期短，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升;第三，供應商雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程式檔案以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業流程，將會是今年工作的一個重點。

三、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質工作總，從以下幾個方面來提升品質水平。

1.貫徹品質理念，提升品質意識：

貫徹品質理念，提升品質意識，我們採取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系檔案和品質理念的宣導。

2.提升品質專業技能能力：

培訓qa內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：

過程品質目標的達成情況是體現一個工廠製程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是x%，本年度計劃達成x%。

6.提升領導力和團隊協作能力：

通過培訓，學習，以及組織業餘興趣小組及活動等來增進同事間彼此瞭解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

品質文員工作總結10

回想過去的一年，擔任品質主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支援與關愛，同事對我的支援和協助，令我感到在xx公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。在公司領導及各部門同事的正確領導與協助下，品質工作著重於公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：

1、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，並配合好採購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨並開出《原材料品質異常聯絡單》，同時要求供應商分析不亮原因及改善品質，滿足我司的供貨要求。

2、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，並針對發生的不良情況，通知當班負責人及時調整並跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量資訊和退貨統計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。

3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業要求，從而保證了製程中的產品質量。

4、產品產生的質量問題還是存在很多的因素，主要是生產部及品質部人員的自檢能力不足，致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的.隨意性造成存在的質量隱患。

5、加強對生產及品質人員相關知識、操作技能的培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。

作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

20xx年工作重點：

1、做好對原材料質量的評價和跟蹤，確保來料合格，也要做好製程中的品質跟進工作，吸取客戶投訴及退貨教訓。

2、貫徹品質理念，提升品質意識，我們採取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系檔案和品質理念的宣導。

品質部工作的困擾：

1、供應商來料不及時，不能滿足生產，經過溝通後還總是三番五次出問題，有時好不容易送來了，但檢驗有問題，產線急等著要用，不得不要耗費人工進行挑選或再加工，這就違背了品質原則，使品管人員心裡好痛苦。

2.、員工隨意性強，沒有強化作業操作要領，不良品多導致返工，後續檢驗測試沒有充分的時間進行。

3、供應商拖欠物料，導致無法生產，將計劃交期延後，給後段品質檢驗造成時間恐慌，沒有足夠的時間進行某些可靠性測試，總是急急慌慌在出貨。

品質文員工作總結11

轉眼間，20xx年已過去。回首一年來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的瞭解。在這短暫的兩個多月裡，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為後期的辦公室工作打下基礎。現將20xx年工作總結如下：

一、思想政治表現、品德素質修養及工作心態

遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是十月份來到公司工作，在公司系統整合部門擔任辦公室後勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裡，和部分政府，各企事業單位的網路部門，採購部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程資訊，為下一步工作打好基礎。

三、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

四、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

五、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年裡，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的.工作環境。在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結：

1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行釋出);

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化);

3.宿舍的安排及管理(每月進行評分);

4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規);

5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理);

6.勞動合同的籤核，工傷、社會保險資料的申請及辦理;

7.核對並輸入加班單及統計彙總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對，並以相關報表整理核對交至財務室(如加班統計表、出勤表、獎懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表);

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等);

9.內部公(通)告的處理及張貼回收(A、B、C公告);

10.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔(廠內程式檔案、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理);

11.月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放;

12.承辦上級臨時安排各項工作。

在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

品質文員工作總結12

品質部文員日常工作概要

一、文控類

、IPQC、OQC檢驗日報表，週報表，月報表收集分類存檔。

2.對QC、IPQC、OQC檢驗日報表，週報表，月報表上體現的相關資料的統計分析。

3..受控檔案的修改及發放。

4.新進裝置操作指引，保養專案及要求的相關檔案起草。

5.檔案變更申請，具體檔案的修改及受控發放。

內部稽核計劃的制定及稽核的實施。相關記錄的做成。

7.管理評審計劃的制定及稽核的實施。相關記錄的做成。

8.供應商的年、月度稽核計劃的制定及稽核的實施。相關記錄的做成。

9.年度，月度員工培訓計劃的制定，培訓的具體實施。記錄表的填寫，考核記錄的做成及歸檔。

10.年度、月度、周，裝置保養計劃的制定及保養的實施，保養記錄的收集稽核及分類歸檔。

11.原材料來料異常的通知，材料異常資料錄入及存檔。

12.供應商原材料來料異常的《糾正預防措施》的發放、追蹤，對《糾正預防措施》有效性的考核及評估。

13.供應商的質量目標達成率的統計分析。

14.客戶投訴的《糾正預防措施報告》《8D》報告的回傳、

15.供應商環保檢測報告的收集管理，更新提醒。

16.與供應商環保協議、品質協議呢、等的簽署追蹤。

xx.客戶滿意度的統計分析。

xx.對公司所有測量、檢測裝置的管制，編號，對測量儀器及工具的校驗。校準報告的做成。

二.文員類

各部門首件檢情況的`現場檢查及監督，各部門首件檢查記錄整理存檔

19.5S檢查的具體實施及相關記錄的做成。

20.各部門開出的《品質異常報告書》的發放、追蹤、回收、統計分析。改善措施有效性的追蹤。

21.異常返工耗時的統計，及內部異常損失扣款的統計。

22.所有打樣的《樣品承認書》的製作及提供。

23.客戶投訴及內部異常的統計分析。

24.品質月會、週會相關資料的準備。

25.會議重要議題的記錄。

26.需發文通知的內部聯絡單的編制，及發放。

27.所有的《產品可靠性測試報告》報表的填寫。

28.全檢組計件日報表的數量尺寸金額的確認稽核。

29.部門員工的考勤情況的檢查登記。考勤記錄的確認。

30.部門工具檔案領用及管理。

31.客戶投訴及內部重大異常的相關資訊在資料上做相應的提醒及記錄。

32.公司內部流程中資料袋異常的聯絡通知，各工具資料袋借用、交接、相關資訊的核對的檢查及監督。

33.公司各部門提報的欠數、欠放損數，的處理及通知。

34.公司質量體系中尚不健全的QC檢驗報告填寫及補充。

35.各部門裝置保養的實施情況的現場監督。

36.對公司所有測量、檢測裝置的管制，編號，對測量儀器及工具的校驗。校準報告的做成。

37.協調部門主管完成上級臨時安排的各項工作。