新人工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此要我們寫一份總結。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的新人工作總結，希望對大家有所幫助。

新人工作總結 篇1

職場新人一週總結

連日來，這段關於“星期一憂鬱症”的段子，在白領間甚是流行。“星期一憂鬱症。症狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網友調侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用。”

當“鴨梨（壓力）很大”已經成為職場的流行語時，利用微博等方式宣洩自己每日的灰色情緒，就成為不少人士的減壓渠道。而從這些抱怨中，我們也不難發現，寫字樓裡奔波忙碌的你，每天最鬱悶的到底是什麼——

週一週二：“鴨梨”最大

“告訴大家一個慘無人道的訊息，一個傷心欲絕的訊息，一個肝腸寸斷的訊息，一個呼天搶地的訊息，一個捶胸頓足的訊息，一個泣不成聲的訊息，一個心如刀割的訊息??今天星期一！！！”這是網友米米不果週一早上釋出的當天第一條微博。“每到週一的早上，我就特別不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的早晨，也會變得灰暗起來??”從事文祕工作的薛麗，表示從休閒狀態切換到工作狀態，頓覺心情沉重，不情不願拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網友總結稱，週一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。

採訪中，不少白領表示，度過了週一這個情緒調整期，週二成為一週中壓力最大的時候。“所有的工作和計劃，都要在此時著手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光說，在他印象中，週二總是一週中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經常忘記了要去吃午飯。”不過，很多職場人會選擇在週二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（週二是許多影院的半價日）。

週三週四：手忙腳亂

“對於大量有‘拖延症’的人來說，週三週四的莫名煩躁，往往來自於擔心工作完成不了”，在星級酒店就職的孟雅分析道，一般來講，星期一星期二大家工作都比較忙，於是拜訪客戶的時間，多從週三開始，“當自己該做的工作沒做完，又不斷要面對拜訪以及被拜訪等狀況，工作計劃容易被打得七零八落。一想到本週工作要馬上交差，心裡就越發慌亂了。” 在公司擔任中層管理人員的李峰說，週三週四，他桌上堆積起來的檔案和資料是最厚的。“下面的資訊彙總上來，上面的資訊要傳

職場新人工作總結

新人工作總結 篇2

20xx年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：

20xx年順利完成的工作：

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

XX年中仍然存在的不足：

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

XX年嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作：

1、善於總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

———===分頁標題===———

轉眼間，XX年就過去了。展望未來，我對今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把工作情況總結如下：

主要經驗和收穫

在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適自已的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

（三）只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發展而努力奮鬥。

新人工作總結 篇3

xx年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月裡，通過自己的努力，對xx行業以及行業客戶有了一定的瞭解；雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式，也從之前對通訊的一無所知到漸漸認識和了解。作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。

一、缺點和不足

回顧這三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我瞭解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現在以下幾個方面：

1、由於經驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對於淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今後的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單；

2、對於客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多；

3、要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進；

4、銷售技巧有待加強，所以在今後的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排，對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

二、自己區域的情況分析

其實剛開始接觸通訊行業前，對於這方面的資訊都是一無所知，進入公司之後，劃分了區域，也開始負責xx、xx和xx三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的，都不瞭解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業務，其他聊得也比較少，所以客戶關係也就不是那麼牢靠，願意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那麼盲目，不知道給客戶說什麼，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那麼多了。下面針對三個地勢進行一一分析：

1、對於xx地市，可能和地域有關係，電話聯絡客戶態度不是很好，談話過程中透漏的有用資訊也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要採購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關係，探尋採購具體的採購意向，以爭取抓到訂單。

客戶這裡也大都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的採購意向，在今後工作中，也應該和客戶多聊，並且也要和客戶搞好關係，以挖掘客戶的意向為關鍵，這樣才能抓住訂單；

2、和xx地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的資訊，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關係，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、採購部門的聯絡，以便因小失大。

三、20xx年工作的大體安排和規劃

20xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨著轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多瞭解產品資訊，客戶資訊和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況，做到以下幾點：

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不瞭解，但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2、安排出差，電話輔助

很多客戶對於電話可能不大認可，所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯，只要是瞭解到的意向客戶，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流，查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通，瞭解別人和客戶交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時，也要常常總結自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒？和客戶溝通的怎麼樣？有沒有可以抓住的意向訂單。

初到公司，由於對公司不是很瞭解，對於新同事、新知識比較陌生，自己表現可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導著急，所以這方面自己今後應該多加註意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由於自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖後腿。

我認為：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結，希望自己在今後的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這麼好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力幹好銷售工作。

新人工作總結 篇4

一、目的

根據目前的公司發展需求，生產車間最近會不斷的補充一批新員工，我們要做好對新員工的技術培訓。員工技術水平決定產品品質，否則企業難於立足於市場，不搞好新老工人之間技術上的傳、幫、帶，企業的生產技術就難於進步與傳承，企業也就難於生存和發展。沒有企業的發展，員工就沒有利益可言。因此，公司上下都十分重視“師徒傳幫帶”工作。為此，結合本公司實際情況，特制定本管理辦法。

二、責任法則

根據國家有關規定，企業的每一位師傅，都有帶教學徒的責任和義務，因此，帶、教學徒是其不可推卸的責任和神聖的任務，拒絕不接受企業安排的帶、教學徒任務者或不認真履行帶教學徒的責任的，企業有權按規定給於處罰。

三、具體辦法

生產部具體負責師傅與學徒的學、教組織工作，有權給師傅下達帶、教學徒的任務；一個師傅可以帶、教學徒一名至多名，具體帶多少，由生產部、人力資源部統籌安排。每位師傅必須自覺遵照有關規定，無條件的接受帶、教學徒的工作和任務。

四、師傅和學徒的資格、責任和要求

（一）師傅的基本條件

1、技術過硬，在本車間、本機組技術操作上比較精通；

2、思想作風過硬，為人和氣，肯於助人為樂，敢於嚴格要求，善於傳、幫、帶；

（二）師傅的主要職責

1、首要是傳受技能，從基本知識、技能抓起，言傳身教；

2、幫思想，帶作風，把優良作風、職業道德、安全生產經驗傳給徒弟；

3、嚴謹的教學作風，對學徒要嚴格要求，嚴格訓練；

（三）徒弟的基本要求

1、按生產工人級別評定方案，評定為學徒工；

2、勤奮刻苦，認真實踐，不怕苦、累、髒；

3、能主動幫師傅分憂解難，幫師傅做一些力所能及的事務；

4、通過學習，達到技術進步快，思想有提高，作風轉變好，安全無事故。

新人工作總結 篇5

忙忙碌碌的又過了一年，雖然來xx還不是一個完整的年頭，但在這裡我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。

20xx年7月我入職xxxx，在市場部任文案策劃，主要負責媒體廣告的投放、xx主流媒體的資訊監測、xxxx報的製作及一些物料的發放等等，同時，這也是我在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步的一個時期。從入職到現在，可以說我的成長大體經歷了三個階段，借總結工作的機會，向領導和同事們表示由衷的謝意。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收穫和體會：

一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。

我入職以後才發現，我對文案策劃的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。這一點是我體會比較深的。我從一開始的懵懂到現在的熟練，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。由於部門的特殊性，市場部的工作多且雜，如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。

從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，託這個集體“後腿”，在此基礎上，要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間裡熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證，也是我在xxxx成長的第一個階段。

二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升。

應該說，過去的一段時間，是我自參加工作以來，在學習方面投入精力最大的一年。一方面，由於自己入職市場部的時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。一方面，作為理工科出身的我，來做文科的工作，從專業方面講也是有些困難的，而要在很短的時間裡上手，對我來說也是一個很大的挑戰，同時心理上也有不小的壓力，但是，我不能因為有困難、有壓力就放棄，所以我必須加倍的努力學習、熟悉自己現在的工作。現在看，回顧過去的這一時期，儘管在工作的各個方面中既有欣慰、也有遺憾，但有一點是值得肯定的，就是通過學習，使我無論對市場部的定位、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。

回顧過去忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從xxxx報的創刊到現在得到廣大同事的認同和讚賞，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊，也是一種考驗。剛開始，我主要負責xxxx報製作、媒體廣告的投放、xx主流媒資訊監測等幾項工作。對於每項工作，我都要求自己做到認真、細緻、精心完成。為了使自己的工作更條理和規範，同時也是為了把公司之前儲存的資料系統化，我還根據資料的性質和規格作了整理，將以前的資料按標準化要求，重新規檔，裝訂整齊規範。

為了把xxxx報做好，我參閱了許多主流報紙及許多內部報刊，吸取了他們的優點，力求xxxx報每期都精彩，每期都在變都有新東西，至今，xxxx報已經出了六期，受到了珠海總部、公司同事及經銷商的讚賞。

經過這近一年的工作，雖然取得了一些進步，但是我也知道這裡還存在很多不足及需要改進的地方：

1、xxxx報方面還需要在版面安排和內容上繼續深化，以貼近xx員工和xx經銷商為主詣，調動內部員工的積極性，使xxxx報能夠真正立足於xx員工，進一步為xx員工服務，關心員工的生活，同時也要以xx報為陣地，向xx大經銷商及xx新老使用者介紹和宣傳xx產品及企業文化，把xxxx報做大做好，使它成為xxxx的一個大亮點。

2、其次是xxxx報的發放，還有部分宣傳資料的發放，現行的方式比較零亂，且無法保證按時到位，所以在下一步的工作中應該是一個重點。xxxx報現行的發放方式是直接發放給業務員，由業務員按自己的所負責地區情況自行安排。這樣很多報紙大都積壓在業務員處無法發出去，下一步我們可以嘗試著讓經銷商定時到公司領取，或者由物流配送公司郵送，不過由物流配送公司郵送費用肯定會很高，所以可實施性不大。

3、再者就是xx主流媒體家電行業的資訊監測，現在所查閱的報紙主要是《xx日報》、《資訊時報》、《南方都市報》、《南方日報》、《民營經濟報》、《新快報》、《羊城晚報》等，基本上能把最新的家電行業資訊及時統計及分析。但是，由於工作相互之間的協調，部門工作之間的協作等，這一時期內在資訊監測方面所投入的精力還不夠，所以在今後的工作中應該加大這方面的工作力度，儘可能的把監測範圍擴充套件到網路上，使資訊達到：多、快、全等幾點。

4、最後一點是工作資料的整理及規檔。由於工作忙碌，一個接一個，所以很少有時間把自己的工作做一個明晰的整理，這也不利於以後的資料檢閱，也不規範，所以在今後的工作中，這一方面應該多加註意，力爭做到一個工作完成，一份檔案隨即整理完畢。

還有幾點是對市場部工作的幾點建意：

1、市場部在整個公司的工作是非常重要的，但是往往得不到公司領導及其它部門同事的認同，這除了市場部工作的特殊性質外，還有一點是：我們習慣了對外宣傳公司形象，組織策劃外部活動而忽略了對公司內部的宣傳，只知道埋頭苦幹，而忘記了也我讓別人知道我們在幹什麼，做過什麼，取到了什麼樣的效果。所以，下一步市場部在使以前的工作更上一層樓的同時，也應該適當的做一下公司內部自己部門的宣傳，改變現在這麼一種可有可無，做過卻沒有知道，又得不到認同的情況。

2、市場部工作所涉及的面相當的廣，所以很多時候工作相當忙碌，而一忙起來就會有許多事情照顧不到，雖然在相互配合上十分融洽，但百密一疏的情況也時有發生，其主要的原因就是市場部工作的規範程度還不是很高，沒有一套嚴格的工作流程，即使有也常因零零碎碎的東西和突如其來的事其給打亂，使其無法發揮應有的作用，所以下一部，我們有必要加強這一方面的力度，定下規則就要遵守，按規則辦事，同時也讓其它部門領導和同事知道這一工作流程，協助和配合我們把工作做好。

3、再一點就是部門與部門之間的協調及協作，市場部工作的特殊性，需要很多部門的配合。之前，我們的工作大都是一個部門幾個人獨自搞定，但是往往達不到其它一個或幾個部門的要求，這個時候就有問題了，到底是我們工作的不夠努力，還是我們的工作目標有所偏差。說白了，還是因為部門之間的協調和協作不到位，沒有及時、詳細的做好溝通，因此導致的結果可想而知。所以，我們今後應該在這個方面下大工夫，不僅要協調好，還要做好及時的溝通，把工作做到位，做出色。

總之，xxxx市場部還是一個不斷成長的部門，是一個鍛鍊人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什麼都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多作人的道理。所以，無論是崗位日常工作，還是領導交辦的臨時性任務，我都力求做到盡善盡美。儘管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。

比如，在業務上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

新人工作總結 篇6

今天已經是xx年x月x日了，從x月x日進入xx公司到目前已經有x月的時間了，經過了半個多月的培訓後，我們三期班成員x月x日正式第一天上線，到現在已經將近x個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間裡，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛鍊了自己的表達能力，話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這x個多星期的業績吧，自己只出了x單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近x的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由於時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過於軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至於回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這裡面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!

通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的!可以說我腦海裡一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們三期班不論是x部的還是我們x二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“x”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落後，只有奮起直追，朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的'幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的!

不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至於原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在x個工作日中，做到x左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流，及時發現自己的不足並努力加以改進，努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

夥伴們，大家記住：我們是最棒的!為了xx公司，為了“x“組，為了我們個人的未來，努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

新人工作總結 篇7

轉眼間20xx年已經過去，這是我踏進***公司的第*年，在總經理的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：

一、工作方面

1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要，採購工作總結。

2.與各供應商建立並保持良好關係，93％的物料順利如期跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達98％(沒有辦法，公司部門不是很完善，所以材料計劃也由採購部制定.呵呵，不過就可以順便訓練對材料的瞭解)

3.按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料，工作總結範文《採購工作總結》。

4.開發了新的供應商，緩解了***、****材料的質量問題。

二、不足方面

1.材料計劃下單錯誤2％，但未造成嚴重後果延誤出貨。

2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

3.供應商開發力度不夠大，未能培養有潛力供應商。

三、明年工作計劃

1.加強與各供應商的合作與協調，縮短供貨週期，提高物料交期的百分比。

2.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。

3.極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

4.穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。

5.建立穩定、快速的供應鏈。

新人工作總結 篇8

回顧過去一年，在局領導的關懷下，在科室領導的直接帶領下，在同事們的悉心幫助和支援下，自覺加強理論學習，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

二、是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三、是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產資源法》等法律法規，通過學習，進一步增強了業務知識和法制意識、法制觀念。

四、努力工作，按時完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己的工作崗位上，努力做好本職工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，有時工作過程簡單直接，不注意工作方法方式，雖完成工作任務但缺乏周全。

今後，我一定認真克服缺點，刻苦學習、勤奮工作。

新人工作總結 篇9

臨床實習是護士教育的重要階段，是一個從理論到實踐的過程，是踏入醫療護理活動的第一步。使護士成為技術過硬、醫德過硬、理論過硬的合格的護理人才，醫院護理管理者及臨床帶教老師顯得尤為重要，我科室帶教工作總結如下：

　1、帶教老師的定位

帶教老師首先必須具有良好的醫德醫風，有豐富的臨床護理專業知識和經驗，護理操作技術規範、熟練。要具有帶教資格的臨床護士承擔臨床帶教。所以在護士長的協助下，精心挑選責任心強、臨床經驗豐富的護士擔任帶教老師。各位帶教老師與帶教組長制定的科室帶教計劃保持一致，帶教組長制定的帶教計劃符合護理部的要求。

2、熟悉環境、規範禮儀

對新來的護生首先介紹本科室的環境及工作特性、物品擺放與存放處、醫院的規章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規範，遵守院規科規，嚴格遵守勞動紀律，按時上下班，不離崗、串崗，不隨意調班、代班，有事及時請假，准假後方可離開。操作時做到“四輕”――操作輕、開關門輕、說話輕、走路輕。同時要反覆強調護生要有慎獨精神，說明不安全醫療對患者、自身及醫院的危害，加強責任心。

　3、時間方面

身為帶教組長的我，缺乏時間觀念，給學生落過課，這給醫院及科室

都帶來了不良影響，我深深意識到了自己的錯誤。護理部老師及護士長都耐心的教導我，給了我很大的鼓舞。我下定決心，全心全意、認認真真的做好帶教工作，嚴格要求自己，絕不允許此類事情再發生。

4、小講課課件方面

一開始我的小講課課件零零散散，紙張大小不一，字型各種各樣，內容冗雜，護理部老師下科室檢查時，及時指出了課件的不足，並在製作課件方面耐心仔細的給了我很多指導和建議。在老師的幫助下，我及時重新制作了小講課課件。這不僅方便了我講課，也方便了同學平時學習，同時也方便了科室其他帶教老師平日給學生講課。我也切實明白了課件的重要性，它能反應出帶教老師的帶教態度及帶教水平。

　5、填寫帶教手冊方面

缺項漏項，剛開始出現過學生考試成績忘登記的現象，出現過小講課、操作培訓沒有學生本人簽字的現象，出現過學生請假有無補班沒有記錄的現象，出現過在帶教過程中發現問題記錄及整改措施記錄不全面的現象......在護理部老師的耐心指導下，我一一改正，逐步完善，護士長也給予我很大的支援和幫助，平時總是提醒我認真及時記錄，使我有了進步和提高。

6、學生出科考試試卷方面

問題也是很多，沒有扣分點，沒有批語，沒有批改完及時與學生溝通，根據老師提出的問題和建議，我逐步改進。

7、學生出科鑑定表方面

出現過遲交現象，針對這一問題，我毫無理由，完全是自己不夠盡心

盡責，我要嚴格要求自己，杜絕此類事情再發生。

8、小講課學生方面

剛開始，我瞭解到有的學生真的是收穫甚少，我通過改變授課方式，縮短授課內容，使得學生收穫較前有所增加。在護士長的建議下，我準備下一年給學生提前佈置任務，變換下講課方式，讓學生製作課件，充分調動其積極性，最後帶教老師給予點評，希望能夠達到帶教老師及實習同學共同進步的目的。

一年的臨床實習至關重要，護理臨床教學為學生提供了豐富的臨床經驗，為同學參加臨床工作奠定了堅實的基礎，同時也能使帶教老師與時俱進，共同進步，不斷改進帶教方法，積極探索，更加圓滿的完成實習生帶教任務。我13年承接的科裡帶教工作，缺乏經驗，存在很多不足，我將努力提高自己，嚴格要求自己，圓滿的完成帶教任務。

新人工作總結 篇10

各位領導同事：

早上好，我是7月份入職的新員工XX。作為一名職場萌新，想跟諸位分享一下入職半年的所感所想。總結起來就是三個關鍵詞：轉變、融入和提升。

　第一個關鍵詞是“轉變”，轉變角色、堅持學習

首先是從“學生”到“員工”，擺正心態，做好角色轉變

入了職場，自己就不再是在課業上單打獨鬥的勇士，而是團隊中披荊斬棘的協作者，在入職面試時，XXX和XXX就跟我討論過自己未來在團隊中的定位是什麼，當下作為新人，所有的環節對我來講都是陌生的，多做、多學，升級“組合拳”，打好“配合戰”，扮演好協作者的角色，這是我半年來不斷思考提升的一個方面。

其次是主動學習，做到“幹中學”、做好理論技術“提前學”。

從本科到研究生，自己的專業背景也由工科逐步轉向理科，看似“工理”兼得，但也存在理論不夠紮實的問題。因此入職後，經XXXXXX的提示指導，有意識培養自己在理論、文筆寫作方面的能力。除了積極參與院內各種講座報告、部門組織的學習交流活動外，自己也緊隨政策前沿，邊學邊記，目前已整理XXXXXX要點、XXXXX檔案梳理、土地XXXXX、XXXXX相關研究等方面的學習筆記，提前做好知識儲備。

　第二個關鍵詞是融入，融入集體、協同工作

首先非常感謝部門三位領導在工作訴求方面的保障和支援，感謝XXXX在工作方法、心態、立事立人等方面的教導，感謝XXXX、XXX兩位導師在工作中的“手把手”教學，感謝各位同事在工作生活中的幫助和包容，讓我快速地進入工作狀態，順利融入XXXXX這個大家庭，才有自己在這半年內的較大成長。

說起協同工作，總結起來主要分為XXXX、XXX研究兩大類。

規劃編制方面主要參與XXXXXXX規劃編制，從人口預測專題到底圖底數摸查，再到三線統籌劃定，相關的工作內容按照要求均按時按質如期完成，最可貴的是能夠從工作任務中完善了自己資料分析能力的維度體系、學習到了土規方面的理論知識、技術方法等。

課題研究方面參與XXXXXXXXX研究，主要為XXXXX構建相關內容，另參與XXXXXXXX中XXXXXXX條款的編寫，從縱向等級、橫向型別全方位瞭解國土空間規劃體系，真正體會到“幹中學”的精髓。

同時也非常榮幸能夠在11月份來XXXXXXXX投標檔案製作中發揮積極協調的作用，與部門領導和各位同事一起，在僅有兩週的緊湊時間內高強度完成投標檔案的投遞工作，時間緊，任務重，意外發現自己抗壓能力還不錯。

　第三個關鍵詞是提升，提升思想、完善技術

注重積累，強化技術輸出。在學生時代形成的良好的資料積累、技術完善的習慣也帶入到職場，除了不斷擴充自身的資料資料庫外，也積極向同事輸出分享XXXXX、XXXXX、以及XXXXXX等內容。

凡是過往，皆為序章。展望明年，希望自己繼續保持高昂的工作熱情，在保持工作質量的基礎上，提高工作效率，在工作能力方面有更進一步的提升。

最後，還望接下來的日子裡，各位領導同事多多指正。

也希望XXXXX、XXXXX越來越壯大，謝謝大家。

新人工作總結 篇11

時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從xx月中旬至今，我已經在xx工作了xx個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧xx

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望xx

在即將結束的xxxx年裡，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年裡，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx公司!

新人工作總結 篇12

在行政部從事前臺一個多月以來，工作主要可以歸納總結1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作；2做好公司的檔案管理工作；3完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看，這一個月我是盡職的，但也有不少的遺憾；工作的確不夠飽和，時有不知該幹什麼的感覺。

今後的日子裡我要努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習；加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要說明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和大家共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡，遇到各項工作任務，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文件的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區域的衛生管理及執行；

（3）協助同事做好了各類檔案、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內，以便查閱；

（4）協助好同事做好公司的人事工作：新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作；

（5）每天對公司職員用餐進行統計、公佈，每月準時上繳員工用餐統計情況；

（6）辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作；

（7）認真地做好公司領導及行政主管交辦的其它工作。

紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和儲存，將有用的及時儲存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類儲存，以便今後查詢。

關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支援，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。當然，我還有更多的不足需要完善。缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

新人工作總結 篇13

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年6月25日進入-x國際招標有限公司，在-x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。

到-x貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裡感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的專案：-集團技術談判;-鍋爐廠、-公司技術談判;湛江專案原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的專案：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機專案標書審查;不鏽鋼事業部icP發射光譜儀專案標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀專案標書審查。

參與標前會的專案：寶鋼國際行車集中採購。參與開評標的專案：寶鋼國際行車集中採購;梅山1450扎制油;-運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從-領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父-x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機專案，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，釋出公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在-招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在-招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為-x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻

新人工作總結 篇14

菜鳥也能變鳳凰

－－一個職場新人的述職報告

一、羅嗦的前言·必要的開端

隨著家電聯盟公司的成立，我從PX店調回總公司任企劃負責人，全盤主抓公司所有門店包括PX市、FY市的企劃工作，倍感責任重大，而同時也非常感謝廖總及公司其他領導的充分信任，給予我新的舞臺，但由於前段時間公司對我的工作調整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時由於領導時間緊工作忙，致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實，所以很多時候我主要在PX和XY新大地電器辦公室工作，未能與領導做到很好的溝通，未能隨時聽候公司領導的指示，在此向廖總及公司其他領導做深刻的檢討，並保證今後的工作中保持與公司的統一步伐，為家電聯盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。

在此，我對自7月份以來，在PX擔任PX店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況，做簡要的述職彙報，望廖總及公司各位領導予以批評與指導！

二、粗略的要點·簡單的闡述

（一）調研——細緻的求證·有效的實踐

7月中旬進入PX店，由於PX市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的瞭解及操作，在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《PX市消費者顧客調查表》、《新大地電器PX店客流量統計表》、《PX市居民社群明細表》等。

《PX市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地電器的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。

《新大地電器PX店客流量統計表》的調查，在將近一個月的時間內，每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計，從而得出一段時間內的成交率，以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，並於商場導購員進行溝通交流，為商場的員工培訓工作提供指導方向。

《PX市居民社群明細表》，通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料，並由企劃部通過實地考察，一個一個小區的溝通與交流，在一個星期內基本上完成了對PX市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況，為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用，而據我瞭解到，PX分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過後期小區活動開展情況來看，此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。

通過以上的各項調查及分析，初步瞭解了PX市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法，在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題，我們進行了討論，並對相關方面做了改善，對長期的工作做了初步的規劃。

（二）企劃——先鋒的效果·幕後的英雄

企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕後

英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。

同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠儘量去帶領屬下的企劃人員，細緻的做好企業中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。

（1）PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面：

①促銷活動：

自到新大地電器PX店任職以來，店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。

8月中旬一次，投入約7000元廣告費用，取得了良好的銷售業績，打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況，增強和提升了商場所有員工的士氣，並有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢，同時銷量也達到了100萬左右，是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金週的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。

國慶期間的促銷活動，投入了約1．8萬元的廣告費用，但是由於促銷力度相對來說，跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬，所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌，同時也因為總公司正處於整合階段，導致原本的貨源計劃擱淺，致使了國慶期間的銷

量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式，以及創新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導購專刊》，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的，180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個多點），但是在同等情況下應該說完成的還算可以，當然還需要進一步的提升毛利為公司創造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。

在PX店任職期間，在總公司領導的信任與大力支援下，我隨時與XY店的企劃工作人員溝通交流，指導並協助XY店企劃部開展XY店企劃工作，並協調PX店與XY店的相關企劃資源，將有限的資源發揮到最大效用，並真正實現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領導在XY市，所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體彙報了。

②賣場佈置：

國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛，克服商場門口面積小，商場內大量空地的弊端，在我的指導下，採用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領導也不重視側門，但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路，是非常重要的第一終端，於是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側門圍欄上也充分的利用了起來，將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場外圍的氣氛比以前好了很多。

而商場內空地比較多的地方徵集廠家廣告地貼，不僅彌補了空地，同時也相應的收取了一部分費用，增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長期閒置，從商業價值方面和美觀方面來講都是一種浪費，於是我指導企劃

部在商場立柱上做上精美的企業文化噴繪，不僅看起來美觀，同時也是我公司企業文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業宣傳欄，將員工的一些培訓心得和公司相關的指示檔案張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾牆變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業文化的有效視窗，此舉得到了員工和顧客的一直認同。

經過以上一系列的改進之後，整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業文化氛圍，為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。