神經內科總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編精心整理的神經內科總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

神經內科總結1

20xx年1月以來，在我院領導大力支援，尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下，經過科室全體醫護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是我科穩步發展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬體條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業務，增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的.疾病譜篩查及頸動脈x超等血管評估檢查，經濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02餘萬元，增長率7.6％；x佔比僅31.1%，淨收入明顯增加。實現神經內科二線班x化。實現神經內科門診專科化，門診就診人數也明顯增長，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務意識。

工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到服務、貼心語言服務於患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫務人員不斷強化服務意識，開展自查自糾，深刻查詢不足，加強自身素質培養，提高服務質量，使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。

三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

20xx年是等級醫院複審啟動年，科室以等級醫院評審為契機，以2012年版等級醫院評審細則為規範要求本科室各項醫療活動，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質量，以最佳狀態迎接等級醫院複審。

在科室加床多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下，科室業務學習更是緊迫，科室領導積極組織業務學習，定期開展每週1-2次的科室業務講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗，查詢不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫療質量水平。

制定切實有效的安全管理措施。安全是保x科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、常態化。

②定期對執行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

④及時發現醫療（安全）不良事件並上報。

⑤做好急危值登記，合理用x監測，臨床路徑及輸血治療管理。

四、注重人才隊伍建設

20xx年醫院的學科建設飛速發展，為支援醫院其他學科科室的建設，科室從醫院大局出發，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人，其中神經病學碩士研究生2人，本科畢業生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，並任命為科室副主任，帶動科室人才發展計劃。

五、加強護理質量管理（詳見護理總結報告）

繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求；重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實；進一步規範護理x作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象；充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率

定期板報宣傳，加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，並加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、醫生。

七、不足之處

科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，並且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，專科影響力也有待提高進一步提高。

總之，回顧過去，展望未來，神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力，把神經內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!

神經內科總結2

一、領導重視，該集體把建立活動與“以病人為中心”

的整體醫療和護理工作緊密聯絡起來，系統管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查，該集體重視醫院創“號”活動工作，專門成立了創“號”活動領導小組，使創“號”活動工作全面融入病區乃至於學科建設工作，精心策劃，高起點地開展建立工作，建立計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關會議，切實解決實際問題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點，統一思想、統一認識、統一步調、利用牆報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為建立活動打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、建立“青年文明號”活動深深紮根全病區青年心中，強化了大家的建立意識。眾所周知，神經內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫務人員，討論並制定了活動方案，如服務承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，號長韋巧靈、護士長趙翠鬆同志以身作則，積極帶領全科護士認真學習基本理論，規範護理操作常規，開展技術崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內容，特別是自xxxx年6月份以來,全科醫務人員以建立“人性化服務示範病房”為契機，進一步轉變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務質量及護理技術質量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,並加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文並茂的健康教育小冊子向住院病人發放，並製作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房內播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環境，製作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理,他們特別購置一套理髮工具為病人理髮、剪髮，並定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著

通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階，湧現了大批立足崗位、紮實工作的青年崗位能手，參加建立“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化，神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上牆並印製發放“青年文明號服務卡”，自覺接受監督，在科內統一規範地設立了意見箱，聘請院內醫德醫風辦的監督員，加強巡視監督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進護理單元，黃宇被評為“南寧市優秀青年自願者”稱號，徐曼丹、樑冰被醫院評為“優秀帶教老師”，徐曼丹被醫院評為“優秀護士”，趙翠鬆被醫院評為“優秀護理管理者”，韋巧靈被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團幹部”，韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

積極貫徹執行科技興院戰略，積極開展科研工作，提高神經內科的聲譽及影響，xxxx年至今，獲省級科研課題7項，結題4項，衛生廳課題2項，已結題。獲美國《增進人類健康》的`課題6項，撰寫論文30多篇，有的專案已獲初步成果，特別是xx年由莫雪安書記、秦超博士等負責的“造血幹細胞移植治療重症肌無力”的科研課題獲廣西科技攻關專案及衛生廳課題，並且成功完成國內第一、二、三例重症肌無力患者的幹細胞移植，獲得良好效果，達到全國領先、世界先進水平，在全國各大煤體轉播，產生了極大的影響力。

三、重視教學工作，提高教學質量

重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查詢資料等，不斷充實自己的專業理論知識，並通過臨床示範指導，不斷規範操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統的教學模式，採用多媒體技術，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發學生的學習興趣，幫助理解、記憶。

通過教學促進臨床工作的發展，在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生25人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等，為基層醫院培養業務人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。

四、注重人才培養，造就高素質的人才隊伍

神經內科二病區現有青年醫護人員33人，病區採取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考，研究生考試或利用業餘時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓並使科內大部分青年通過了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養，如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習5名，選送區外短期學習班學習多名，區內短期學習班學習了近100人次，在學習中不斷提高，促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有3名博士，7名碩士，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生，為促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流8人次，請了1位臺灣學者、專家到我院進行講學，；8人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動，請國內著名學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次，參加區外繼續教育學習102人次，區內短期專業學習班180人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期100餘人次。選派2名年輕醫師出國（日本）進修康復醫學，兩人已學成歸來。

五．立足本職，奉獻社會

xxxx年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事蹟曾被《南寧晚報》登報表揚；xxxx年6月幫助一名下崗女工解決再就業問題；xxxx年7月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉”活動，為貧困地區群眾進行義診、諮詢宣傳衛生知識等服務活動；1998年8月，我國長江流域發生特大洪水災害，為支援災區人民恢復生產，重返家園，全病區工作人員積極開展獻愛心活動，共捐款4380元，幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況，並捐款捐物，以表達他們的一片愛心；xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫療保健工作，病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動，常選派醫生參加週末衛生講座……xx年6月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。xxxx年7月，南寧市遭受特大洪水，人們的生命財產安全受到了嚴重的威脅，形勢特別嚴峻，我們積極的參加醫院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災戶轉移物資，上大堤站在抗洪搶險第一線……xxxx年11月，“青年文明號”把工作開展擴大到社群服務，面向社會，更好的為社會服務。11月7日在科室主任畢桂南教授護長趙翠鬆及號長韋巧靈的帶領下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”併為老年朋友們量血壓及健康指導，得到了大家的歡迎，一位老幹部豎起大拇指說：“青年文明號好樣的，真希望你們以後能常來，這樣，我們能多活幾年呢。”積極參加青年志願者活動，xxxx年11月，我市舉行第三屆國際民歌藝術節，根據醫療服務的特點，韋巧靈、黃宇、農寶琴參加醫院在急診科設立的青年自願者醫療服務崗，服務宗旨“8小時內竭誠服務，8小時外無私奉獻1小時。”為來診患者提供諮詢與服務。黃宇被評為“南寧市優秀青年自願者”。xx年春節前夕，我病區青年文明號及衛生廳、南寧市團區委的代表們到南寧市重型機械廠及手錶廠慰問下崗待業的3名青年團員，帶去節日的問候，及一些油、米等日常生活用品。xx年，在抗擊“非典”戰鬥中，我院為廣西收治“非典”的定點醫院，我病區作為青年文明號起到了帶頭作用，積極的支援醫院的抗“非典”工作，紛紛在請戰書上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線。韋巧靈第一個在請戰書上簽字，率先到急診發熱門診工作，並連續奮戰了2個月，表現出“白衣戰士”的高貴品質。黃宇利用休息時間到醫院藥劑科幫助製作發放預防“非典”的中成藥，覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準備工作中……

六．社會效益和經濟效益成績顯著

通過開展建立“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業務新技術的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理諮詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術水平達到廣西領先、國內先進水平。住院病人治癒、好轉率達９２％以上，危重病人搶救成功率達９８％以上，病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的５６％升至９６％～１００％，平均９７.５４％。收到病人送的錦旗8面，花藍221個，感謝信28封，拒收紅包25人次，金額達15000元，謝絕病人宴請十餘次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次，得到300餘封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高階法院的老病友給予他們更高的評價，他說：“我這次到神經內科二病區住院，特別感到滿意和放心，我認為這是解放後醫療作風最好的一個醫院，如果其他醫院的`醫風都象你們這樣好，那是病人最大的幸福。”

“讓青春與夢想在病區裡放飛！”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創新，把建立“青年文明號”活動持續推向深入，為廣大病友提供優質醫療服務！

神經內科總結3

我於xx年通過全國衛生系統內科專業中級職稱考試。自晉升主治醫師以來，一直紮根於基層門診工作，遵守各項法律法規，嚴格執行臨床診療常規，工作認真負責。

六年多來我接診病人五萬餘人次，和病人關係融洽，未發生任何醫療差錯、醫療糾紛和醫療事故，療效滿意，深得廣大病人的信賴和讚許。

工作當中，我始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細緻、全面的診治，制定個體化的治療方案，並且給與他們心理支援，樹立戰勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作鬥爭，盡努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、程度的'減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求儘量支援。

在診療過程中，我還經常向病人傳播科學的健康理念和健康知識，讓他們懂得日常基本的健康保養，限度的防患於未然。最近兩年來，我在基層門診診治各種病人一萬五千餘人，包括呼吸道感染、消化道疾病、心腦血管疾病、泌尿繫結石和感染、風溼性疾病、兒科疾病等等，有效率和滿意率均在95%以上。

工作同時，我謙虛好學，經常閱讀各種相關醫學書籍，結合臨床實踐，不斷總結經驗，提高專業素質和專業水平。近年來，我總結寫出了《xxxx》、《xxx》、《xxx》等臨床心得。在工作單位裡，我能夠團結各位同事，處理好各種關係，尊敬上級醫師並向他們請教，也能對下級醫師的工作給與真誠的幫助和指導，和他們相互學習，共同進步。

我已經熟練掌握內科各種常見病、多發病的診治，尤其擅長呼吸、消化、心血管以及兒科疾病的診治，對疑難雜症亦有一定程度的認識和了解，能夠從容處理各種內科急症(包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹症等)，能夠熟練處理診療過程中所出現的各種意外事件和反應(包括輸液反應、低血糖反應、過敏性休克等)。我在如何減少治療過程中各種不良反應、全面提高臨床療效、抗生素的合理使用、減少醫患矛盾和糾紛方面具有非常豐富的經驗。

神經內科總結4

經過大內科20xx年嚴格的輪轉和培訓，經過本人申請，主治醫師投票和主任討論等一道道程式，我們終於被選為內科總住院醫師，開始新的工作。總住院醫師意味著什麼呢？有人說，意味著從此不用每天早上給患者抽血，不用寫住院病歷，不用坐在電腦前開醫囑，不用在主治醫師查房時心驚膽戰地害怕挨批。說得不錯，總住院醫師確實和住院醫師有很大的不同，他們的工作內容主要是：

一、領導重視

該集體把建立活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯絡起來，系統管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫院創“號”活動工作，專門成立了創“號”活動領導小組，使創“號”活動工作全面融入病區乃至於學科建設工作，精心策劃，高起點地開展建立工作，建立計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關會議，切實解決實際問題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點，統一思想、統一認識、統一步調、利用牆報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為建立活動打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、建立“青年文明號”活動深深紮根全病區青年心中，強化了大家的建立意識。眾所周知，神經內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫務人員，討論並制定了活動方案，如服務承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，護士長xxx以身作則，積極帶領全科護士認真學習基本理論，規範護理操作常規，開展技術崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內容，特別是自20xx年x月份以來，全科醫務人員以建立“人性化服務示範病房”為契機，進一步轉變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務質量及護理技術質量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理，並加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文並茂的健康教育小冊子向住院病人發放，並製作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”VCD光碟，在病房內播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環境，製作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理髮工具為病人理髮、剪髮，並定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著

通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階，湧現了大批立足崗位、紮實工作的青年崗位能手，參加建立“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化，神經內科xx區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上牆並印製發放“青年文明號服務卡”，自覺接受監督，在科內統一規範地設立了意見箱，聘請院內醫德醫風辦的監督員，加強巡視監督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進護理單元，xx被評為“xx市優秀青年自願者”稱號，xxx被醫院評為“優秀帶教老師”，xx被醫院評為“優秀護士”，被醫院評為“優秀護理管理者”，xxx被醫院評為“xxx”先進個人及xx區優秀團幹部”，xxx獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

積極貫徹執行科技興院戰略，積極開展科研工作，提高神經內科的聲譽及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結題x項，衛生廳課題x項，已結題。獲xx《xx》的課題x項，撰寫論文xx多篇，有的專案已獲初步成果，特別是20xx年由xx、xx博士等負責的“xx幹細胞”的科研課題獲科技攻關專案及衛生廳課題，並且成功完成國內第一、二、三例重症肌無力患者的幹細胞移植，獲得良好效果，達到全國、世界先進水平，在全國各大煤體轉播，產生了極大的影響力。

三、重視教學工作，提高教學質量

重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查詢資料等，不斷充實自己的專業理論知識，並通過臨床示範指導，不斷規範操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統的教學模式，採用多媒體技術，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發學生的學習興趣，幫助理解、記憶。

通過教學促進臨床工作的發展，在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生xx人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等，為基層醫院培養業務人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。

四、注重人才培養，造就高素質的人才隊伍

神經內科xx區現有青年醫護人員xx人，病區採取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考，研究生考試或利用業餘時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓並使科內大部分青年通過了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養，如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習了x名，選送區外短期學習班學習多名，區內短期學習班學習了xx人次，在學習中不斷提高，促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有x名博士，x名碩士，x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生，為促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流x人次，請了x位臺灣學者、專家到我院進行講學，；x人次到國外和xx地區進行學術交流活動，請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次，參加區外繼續教育學習了xx人次，區內短期專業學習班xx人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期xx餘人次。選派x名年輕醫師出國（xx）進修康復醫學，兩人已學成歸來。

五、立足本職，奉獻社會

20xx年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的`號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事蹟曾被《xxx》登報表揚；xxx年x月幫助一名下崗女工解決再就業問題；xx年x月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排xx參加校團委組織的前往xx參加“三下鄉”活動，為貧困地區群眾進行義診、諮詢宣傳衛生知識等服務活動；20xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫療保健工作，病區安xx到市xx廣場為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約xx人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動，常選派醫生參加週末衛生講座……20xx年x月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。20xx年xx月，“青年文明號”把工作開展擴大到社群服務，面向社會，更好的為社會服務。xx月x日在科室主任xx授護長xx的帶領下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”併為老年朋友們量血壓及健康指導，得到了大家的歡迎，一位老幹部豎起大拇指說：“青年文明號好樣的，真希望你們以後能常來，這樣，我們能多活幾年呢。”積極參加青年志願者活動，20xx年xx月，我市舉行第三屆國際民歌藝術節，根據醫療服務的特點，xx志參加醫院在急診科設立的青年自願者醫療服務崗，服務宗旨“8小時內竭誠服務，8小時外無私奉獻1小時。”為來診患者提供諮詢與服務。x被評為“xx市優秀青年自願者”。20xx年春節前夕，我病區青年文明號及衛生廳、xx市團區委的代表們到xx市重型機械廠及手錶廠慰問下崗待業的x名青年團員，帶去節日的問候，及一些油、米等日常生活用品。20xx年，在抗擊“xx”戰鬥中，我院為收治“xx”的定點醫院，我病區作為青年文明號起到了帶頭作用，積極的支援醫院的“xxx”工作，紛紛在請戰書上簽名要求加入到“xx”的第一線。xx第一個在請戰書上簽字，率先到急診發熱門診工作，並連續奮戰了x個月，表現出“白衣戰士”的高貴品質。xx利用休息時間到醫院藥劑科幫助製作發放預防“xx”的中成藥，xx、xx積極的投入到即將成立的xxx病房的準備工作中……

六、社會效益和經濟效益成績顯著

通過開展建立“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業務新技術的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理諮詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術水平達到xx、國內先進水平。住院病人治癒、好轉率達xx%以上，危重病人搶救成功率達xx%以上，病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的xx%升至xx%～xx%，平均xx%。收到病人送的錦旗x面，花藍xx個，感謝信xx封，拒收紅包xx人次，金額達xx元，謝絕病人宴請十餘次。得到病人在《xx早報》上登報表揚一次，得到xxx餘封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經內科xx區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高階法院的老病友給予他們更高的評價，他說：“我這次到神經內科xx區住院，特別感到滿意和放心，我認為這是解放後醫療作風的一個醫院，如果其他醫院的醫風都象你們這樣好，那是病人的幸福。”

“讓青春與夢想在病區裡放飛！”這是神經內科xx區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創新，把建立“青年文明號”活動持續推向深入，為廣大病友提供優質醫療服務！

神經內科總結5

我，沒有什麼驚天動地的事蹟，但我用愛書寫著生命的感動。青春，被定格在白大褂中，我用奉獻丈量著生命的長度……20xx年即將過去了，我的。臨床工作總結如下。

1、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。

在實踐的工作中，把實踐作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，是我越來越深刻的認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨的政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，積極參加醫院組織的醫學新進展講座，不斷武裝自己的頭腦，並根據工作中的實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。

2、恪盡職守，踏實工作。

當我們步入神聖的醫學學府的時候起，我就莊嚴宣誓過我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫學的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。

為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生。今天，我不斷的努力著，作為一名普通的醫務工作者，我深深體會到肩負的重任和應盡的職責，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟地接診處理每一位病人，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，忠於職守，勤奮工作，一步一個腳印，認認真真，完成本職工作。

牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。自從選擇了醫生這個職業，從某種意義上說，就是選擇了奉獻，醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽為白衣天使和生命的守護神，可只有醫務工作者自己才知道實際工作中的艱辛。平時經常加班加點，早出晚歸，特別作為一名醫生，面對病人的`需求，想方設法從細節入手，讓病人處處感到真情可貴。

面對家人的埋怨，朋友的不解，有時我甚至對自己從事的職業動搖過，可每當看到病人康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的病人轉危為安，所有的辛苦，委屈都會煙消雲散。歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。春去秋來，不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來，燦爛微笑而去；不知多少病人從我這裡增強了戰勝病魔和重新生活的勇氣，不知多少病人從我這裡學到了衛生知識，懂得了健康的生活方式。

神經內科總結6

本人於20xx年畢業進入臨床，xx年晉升為主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活既x苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下：

晉升為主治醫師是x開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛鍊使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合症、支氣管哮喘發作、高血壓急症、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急症;同時能熟練地進行心肺腦復甦的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學x網路x，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、食物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和x作規程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的'發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，並開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發病後肢體癱瘓後遺症多，且發病年齡高，治癒率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，

在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，採用踏車運動治療患側下肢，並且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱x，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今後的工作中有更多建樹。

自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科x作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規x作技能，真正發揮了業務骨幹作用。

神經內科總結7

20xx年，在醫院董事會及各級領導的領導和關懷下，我們神經內科的全體醫護人員認真貫徹執行醫院的各項制度和重要決策，積極展開各項工作，堅持“以病人為中心”的一貫宗旨，更新思想，轉變觀念，緊緊依靠全體人員的共同努力，較好的完成了今年的各項任務，現總結如下。

一、認真抓好開局，積極展開工作

今年是我院開局之年，從醫院開業以來，神經內科所有人員即積極投入到醫院的.各項工作：病區的清潔衛生、設施裝置到位、前期準備、人員培訓等等，每一項工作科室都非常重視，都組織醫護人員認真學習醫院有關精神，充分認識好的開局對醫院事業發展的必要性和重要性，以及對醫院今後發展的重要意義，所以全科人員積極投入，樹信心、鼓幹勁，通過紮紮實實的工作使神經內科開局各項工作順利展開。從開業至今門診共接診病人xx人次，收住病人xx人次，出院人xx次，其中接診急診病人xx次，搶救危重病人xx人次。

二、加強業務建設，著重強調服務

由於在高新醫院是一項新的任務，為了更好更快的展開各項工作，我們神經內科開展了多種多樣的學習活動以提高基礎知識、基礎理論的掌握水平及基本操作技術的過硬程度。認真抓好三基培訓，提高醫師和護士的診療、護理水平。

今年以來，我們把患者安全放在所有工作的首要位置來抓，所以，我們狠抓核心制度的落實，特別是三級查房制度，每日檢視新入院和危重病人，及時組織病案討論，護理上規範三級護理制度，落實了基礎護理日，為病人進行洗頭、檫浴、刮鬍須等個人衛生護理，規範了服務行為，給患者以人性化服務。在護士長的帶領下，積極開展優質護理服務，積極落實護理部提出的“滿意服務舉措”，規範服務和主動服務，取得了良好的效果。

三、開展醫德醫風教育，提高思想素質

我們繼續堅持不斷的學習《醫務人員職業道德規範》和行風整治的有關內容，開展了救死扶傷、全心全意為病人服務的職業道德教育，不斷強化醫護人員的職業責任、職業道德和職業紀律，使我們更好的為病人服務，自覺抵制不正之風。科室無違紀事件發生。

四、積極參與醫院的各項活動

在醫院開展的各項活動中，我們能認真執行醫院的各項決策和安排。我們積極參加醫院組織的學習、會議、義診等。我們還積極參加醫院組織的運動會，並取得良好的成績。

五、目前存在的主要問題

1、人員緊張。

2、新開展專案不足。

　　20xx-10-23

神經內科總結8

一年的時間很快的就過去了，在這一年中我保持著一個認真工作的態度，做好了自己範圍之內的工作，做到聽從護士的安排和指揮，很好的完成了自己應該要做的一些工作。現在今年的工作也已經結束了，我想我是應該要為自己這一年的工作做一個總結的，去找到自己在工作中存在著的一些問題，找到自己的不足，也去思考自己應該怎樣更好的完成工作，相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進步的。

一、積極主動的工作態度

這一年自己是有著很好的對待工作的態度的，我知道作為一名護士我身上所肩負的責任是很重的，關係到患者的健康，所以在工作中我一直保持著用心、細心和嚴謹的態度，讓自己用最好的狀態去面對患者，讓自己能夠更好的去完成自己應該要做的工作。正是因為自己這樣的態度在這一年中自己是進步了不少的，也很好的把自己的醫德醫風工作完成了。我覺得自己是很有責任心的，所以在工作中絕對不會出現消極懈怠的情況，讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛的自己的這一份工作的，所以我是一定會用心的去做好自己應該要做的事情的。

二、努力上進的學習態度

我知道雖然自己是完成了這一年的醫德醫風工作，但我也知道自己還是有很多的不足的，所以就需要自己不斷的去學習，提高自己的工作能力。在上班時間我會努力的向護士學習，學習一些工作的經驗和方法，在下班時間我會閱讀一些醫學領域的書籍，讓自己能夠知道更多的醫學方面的知識。不僅僅是看自己工作的神經內科的相關書籍，也會去看一些其它神經內科的`書籍，豐富自己的知識，更好的去做好自己應該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進步的，因為我清楚我還是有很大的進步空間的，只有更加的努力才能夠讓自己成長。

三、新一年的工作計劃

很快的新的一年的工作就要開始了，我想自己是應該要做好一個計劃的，更好的去安排好自己新的一年的時間。我會多向護士學習，她的工作經驗還是能力都是比我要好很多的，所以我要把她當做我學習的榜樣。明年也要做好閱讀的計劃，多閱讀一些書籍，豐富自己的知識領域。

明年自己會保持著今年的態度，把明年的醫德醫風工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續的進步的。

神經內科總結9

20xx年，在醫院誘導和護理部的關注與支撐下，全科護士聽從醫院管理年活動所建議的以"病人為中心，以進步醫療任事質量"為主題的任事宗旨，纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案，發展各項護理辦事。嚴抓各項方案的落實，年終各項辦事目標基礎到達了宗旨央求，現將20xx年度護理辦事總結如下:

一、落實"三基三嚴"培訓方案，防備護理人才培育扶直，護理人員素質普遍有所進步。

1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓計劃舉行範例化培訓，對比一下神經內科常見病。強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均到達質量央求，其中優秀人，優秀人，合格人。

2、每週晨會發問2次，泌尿內科。形式為基礎實際常識、院內感染常識和專科常識回覆合格率在95%以上。

3、進一步完善並屢次強化進修《護理危險風險預案》，並使用於實際辦事中，對每一次應急處罰辦事之後都舉行了回首回頭回憶性評價，總結閱歷履歷訓誨，使全科護士的應急才力有了較著進步。

4、組織全科護士進修醫院護理中心制度並舉行了考核，對於西京醫院神經內科。列入醫院組織的3次中心制度考核全員合格，同時增強護理相關法律法規的進修。

5、有2名護士列入了護理自學考試，在排班上予以方便商量，2人共有10門課程合格。

6、強化了急救技術的磨練，每個護士都能實習駕馭心肺腦復甦技術，偏重點對呼吸機、除顫儀的技術操作舉行了培訓，專科急救技術有了較著的進步，醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%。對比一下神經內科。

7、增強護理人才的培育扶直，為護理人才的發展創設有益條件，送1名護士到上司醫院進修ICU護理及管理，把上司醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來，無力的督促了科室各項辦事的發展。我不知道神經內科。

8、各級護理人員列入科內、醫院組織的理論考試、院感常識考試、技術操作考核，列入率100%，事實上中華神經內科雜誌。考核合格率100%

二、以病人為中心，增強護患溝通，改善任事流程，任事質量較著進步

1、對尋常輕症、擇期手術的病人負擔護士能親暱接待病人，並把病人送至床邊，主意向病人恐怕家族先容病區環境，463泌尿內科。作息時候、規章制度及主治醫師等，及時發放護患相干卡，看著結腸癌的晚期症狀。瞭解病人出院後的心境形態與需求。

2、對急症、危重病人能連忙組織救援，463泌尿內科。加重病人痛楚，同時慰問病人及家族，加重其可怕心境。

3、在生活上為病人提供了各種方便條件，對出院病人半月內主動扣問病人的康復狀況並記實訪問形式，通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛，對生計的題目查詢情由，提出整改措施並及時舉行了整改。

4、全年病人及家族無讚揚，理工。醫院組織的任事質量拜謁病人得意率100%，科內發放護理任事質量拜謁表120份，病人得意率100%，提名讚歎任事態度最好的護士人XX次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，增強護理風險管理，護理安全取得保證。

1、列舉神經內科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士舉行了認識討論進修。

2、每週護士會舉行安全認識教育，查詢辦事中的'不安全身分，看看神經內科。提出整改措施，殺絕不對事故隱患，當真落實各項護理規章制度及操作流程，施展科內質控小組作用，按期和不按期查驗各項護理制度的執行狀況。

四、護理文書書寫

西京醫院神經內科。力圖做到無誤、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判決醫療牽連的客觀憑據，書寫歷程中要當真斟酌，新一代結腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化，中國泌尿內科排名。持續強化護理文書正軌書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時增強監視查驗力度，每班查驗上一班記實有無紕漏，質控小組按期查驗，護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質量查驗，發現題目及時改進，內科醫生。每月舉行護理文書質量認識，對生計題目提出整改措施，並繼續監控。

五、範例病房管理

建立以人為本的住院環境，使病人到達給與診療的最佳身心形態。病房每日定時通風，泌尿內科最好的醫院。連結病室安靖、整潔、氛圍奇怪，對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施，落實崗位負擔制，按分級護理準則護理病人，神經內科。落實健壯教育，增強基礎護理及重危病人的個案護理，知足病人及家族的合理必要，全年護理住院病人人，其中手術病人人，救援病人人，氣管切開病人人，特護人!一級護理人共天。

六、急救物品齊全率到達100%。

急救物品舉行"四定"管理，每週專管人員舉行整個查驗一次，護士長每週查驗，隨時抽查，保證了急救物品永遠處於應急形態。你知道護理。

七、按醫院內感染管理準則

重點增強了醫療廢料管理，完善了醫療廢料管理制度，組織進修醫療廢料分類及醫療廢料處罰流程，並舉行了專項考核，院感小組兼職監控護士能當可靠行自己職責，使院感監控目標到達質量準則。聽聽西京醫院神經內科。

辦事中還生計很多不夠:

一、基礎護理不到位，依賴病人家族，個體班次新出院病人衛生處置不及時，病人臥位不舒服。

二、病房管理有待進步，病人自帶物品較多，物品放置凌亂。你看大腸癌的早期症狀。

三、個體護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，我不知道中華泌尿內科學會網。職業大白衛戍認識差，生活渣滓、醫療渣滓時有混放。

四、主動進修民俗不夠粘稠，加倍年老護士進修專業常識主動性不高；學術民俗不夠，唯有一篇學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續性等缺陷。

六、健壯教育不夠深遠，464泌尿內科a。缺少靜態連續性。

神經內科總結10

在20xx年優質護理工作經驗的基礎上，護士長重新制定並細化了各班工作職責，調整了上班人員人數。做到了彈性排班，增加了高峰期上班人數，讓病人得到了更好的治療和護理。

在醫囑查對上，每週護士長參加核對1-2次，並有記錄；當班辦公護士對長期和臨時醫囑每天也進行了查對，並有記錄；治療班還在對新入院病人的醫囑和當班護士進行查對，並都有記錄；總之，我們始終將“三查七對”貫穿於我們執行的每一項護理工作中。所以在過去的一年裡我們沒有大的護理差錯。

優質護理一直在摸索中不斷成長，同時帶領著我們每一個人也都在成長。開展優質護理以來，在總護理部的督促和指導下，我們每一個護士的理論和護理操作技能都得到了很大的提高。同時，護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的.教訓，提出防範與改進措施。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、口服藥物的查對與發放等，雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事。所以，醫院不斷完善了輸血及各項護理操作制度來保護我們醫護人員，但同時也要求我們必須遵守規章制度，做到細中有細。口服藥物的擺放一直是大內科的一大特色，可是，安全隱患一直在為我們招手，儘管從藥房擺放回來後，我們的責任護士還在查對，但是這緊緊靠的是經驗，就那麼一個白片，除了有特殊符號的藥物外，請問從藥瓶拿出來後我們是否都還知道它的名字。

在開展優質護理以來，我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐，每天在護士長的帶領下，各班的床頭交接班銜接的非常緊密，大大降低了壓瘡發生的例數。同時，在醫生們的配合下，我們能夠做到對新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人做到更細緻的檢查、接受。我們時不時就會搶救病人，急救箱的完整、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態，都是必不可少的，所以我們有專門保管急救箱的護士，用完及時補上，不用的時候每週檢查一到兩次，然後封存。

我們給病人每做一項護理都需要記錄，所以護理記錄單的書寫一定要規範，明確護理檔案書寫的意義，增強法律意識保護我們自己。可是我們書寫護理記錄單真正就是為了保護我們自己嗎？我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當班的工作，草率寫完，可何岑想過一旦出現醫療糾紛，你不認真的一敲會給你和科室帶來多少麻煩。

神經內科總結11

20xx年三月下旬，郴州市第三人民醫院積極響應衛生部號召，在郴州市率先開展“優質護理服務示範工程”活動，在“夯實基礎護理，提供滿意服務”基礎上，提出了“優質護理服務、有我就有滿意”的口號，並確定了以神經內科為代表的一批示範病區。

神經內科在開展“優質護理”服務活動中，轉變觀念，統一思想，不斷強化基礎護理，創新服務理念，深化護理內涵，提高護理質量；想患者所想，知患者所需，優化服務流程，為患者提供人性化服務。實現了護患零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴的優質護理服務目標，科室護理水平得到整體提升。

20xx年12月，神經內科在郴州市第三人民醫院“優質護理服務年度表彰大會”上榮獲“優質護理服務優秀示範病區”的榮譽，同時，還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎護理，創優質護理病區”的經驗介紹，與同行們交流優質護理服務的實踐經驗，受到了護理同行們的好評及衛生系統領導的讚揚！

轉變觀念，貼心服務

開展優質護理服務以來，神經內科護士長多次召開全體護士們開會學習衛生部關於《加強醫院臨床護理工作的通知》，衛生廳關於《20xx年優質護理服務示範工程活動方案的通知》以及《於井子護理小組的八心服務 護理心路》，使全科護士認識到優質護理服務不是洗臉、洗腳工程，而是我們護理工作的迴歸。通過加強基礎護理工作可以更深入的瞭解患者的病情，並且可以更仔細的觀察病情，還可以加深護患感情。

神經內科危重症患者多，基礎護理任務重，在沒有開展優質護理服務活動之前，許多的基礎護理都是護士指導家屬做，或者完全由家屬來做。現在，她們採取“正確評估患者，根據需要採用不同的護理模式”來為患者服務。對於完全不能自理的患者給予完全支援護理模式，著重基礎護理，落實完成如口腔護理、會陰護理、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等；部分自理患者給予部分支援護理模式，以協助、指導為主，如打水、協助洗漱、訂餐、排便等，並鼓勵患者去完成簡單的生活所需；完全自理患者給予教育支援系統護理模式，著重於健康教育如疾病知識的指導、飲食指導、藥物指導、功能鍛鍊的指導。

她們想患者所想，知患者所需，主動走進病房關心病人，瞭解病人病情和生理、心理問題，細化護理內容，幫助病人解決困難，促進病人康復，推進護理工作專業化、人性化。

在病房的輸液高峰期，幾乎聽不到呼叫鈴聲，責任護士們往來穿梭於各個病房，檢視患者的液體程序，輸液處有無腫脹，及時更換液體，協助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。

20xx年7月的一天，一位70多歲的患者因患腦出血住進了神經內科病房，這位爺爺是一位五保戶，沒有家屬親人，是由鄉政府工作人員送來的，爺爺雙目失明，大小便失禁，又沒有人照顧，他住的病房瀰漫著屎尿的臭味，而我們的護理人員沒有絲毫抱怨，每天堅持給患者床上擦浴、更衣、面板護理、翻身，傾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻飼管注食及注藥，還堅持每週為患者床上洗頭一次，艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡，患者全身面板清潔完好無壓瘡發生。患者家庭困難，科室的護士們還時常從家裡帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎護理都是由護士完成的。一個月後，爺爺神志清楚了，可以拄著柺杖行走，他逢人就說，“這裡的護士就像自己家的閨女，實在是好呀！”邊說還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對護士們的優質護理服務表示稱讚！

改革創新，加強護理內涵建設

“優質護理服務示範工程”活動在剛開始實施時因為種種原因遇到了些許挫折和困難，如何才能讓優質護理真正走進病房，紮根病房，為患者提供貼心服務？護理部及神經內科護士長通過不斷探索、創新及實踐，從而制定了一系列“優質護理服務示範工程”活動舉措，不斷加強護理內涵建設，使優質護理落到實處。

一、調整排班模式，護士分層管理，將病人責任到人。

為了做到24小時無縫隙護理，責任護士有自己所負責的病人，病人有自己的責任護士，神經內科打破了醫院延續將近40年的傳統排班模式，實行了APN排班，晚夜班均有兩人上班，在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式，並將護理病區分成2~3組，責任組長負責重病區的病人，責任護士負責普通區的病人，其他護理人員相應也分成2~3組，5年以上護士為重病區組員，年輕護士為普通病區組員，實行 輪班制，讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續的護理服務，同時也減少了醫療護理安全隱患。

二、實行護士崗位管理，調整績效分配，調動護士積極性。

神經內科實行護士崗位科學管理，按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則，在分配機制上向工作量大、技術性強、工作時間長的崗位傾斜，實現按勞分配、多勞多得、優勞優得的方針，充分調動了護士的工作積極性。（如科室護士績效分配方案：組長係數1.3/班、二級責護1.1/班、一級責護1.0/班，其餘白班0.9/班，護士的P班1.0/班、N班1.3/班,護師P班1.1/班，N班1.5/班,主管護士P班1.2/班、N班1.7/班。）

而且科室將績效考核與薪酬分配相結合。將工作考核質量，患者滿意度等要素與績效考核相結合，並作為護士薪酬分配、晉升、評優的主要條件。

三、簡化護理文書，把時間還給病人。

從實行優質護理服務以來，科室將護理文書重新進行了設計及修改，護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格，減少護理人員書寫文書的時間，讓護士有更多的時間來到病房為病人服務，做病人的貼心白衣天使。

四、規範工作流程，實施護理臨床路徑，加強專科知識培訓，提高整體素質。

神經內科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規範化培訓，規定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題。對於特殊病人或危重病人護士長則採用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。

科室對多個病種實行了臨床路徑，將健康教育落實到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力；並加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質，更好更專業的為患者服務。

注重細節服務，更進一步推進優質護理

為了更進一步推進 “優質護理服務示範工程”活動，神經內科從患者入、出院著手，優化臨床護理工作流程，提高工作質量和效率，實現護理流程規範—創新—再規範—再創新的提高過程。患者入院時，接診護士按照規定的接診流程接診；患者住院期間，護士針對患者不同情況，按整體護理要求，對患者的病情、治療、護理、飲食、心理等十個方面進行全面護理，尤其注重細節護理，如入院後為患者換上舒適得體的病號服；住院的患者在做檢查時實行患者檢查預約制，由責任護士先為患者聯絡檢查科室，將輪到該患者檢查時，電話通知科室，對於急診患者檢查則開放綠色通道，由醫護人員全程陪同檢查；病房裡還添置了微波爐、坐便椅、輪椅等裝置；同時對病房所有病床配備了床欄，床單位做到隨髒隨換；病房裡還貼上了各種防滑、防墜床、防跌倒等溫馨提示；在患者出院結賬時，也先由護士通知結賬處，待手續辦齊再通知患者；患者出院後，責任護士在一週內電話隨訪並登記患者的康復情況，對其進行健康指導和答疑解惑。她們把無微不至的細節護理服務從病人延伸到家屬，從院內延伸到院外。

走進神經內科病房，感覺病室環境整潔，床單位乾淨平整，患者舒適，工作人員精神飽滿，面帶微笑，言語親切，舉止文明得體；翻開“病人及家屬心聲本”，所見之處全是對於醫護人員貼心服務的讚揚。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的，他寫道“我是一名‘腦梗塞、腦動脈硬化’的患者，曾經在多家醫院住院治療，但是效果均不理想。醫生斷言我的病再治療也不會好轉，有些絕望的我最後我選擇了郴州市第三人民醫院神經內科。在這裡住院後，醫生護士提供了無微不至的.關懷，每日噓寒問暖，為我訂餐，喂藥到口，親自護送我去做檢查，鼓勵我重新樹立戰勝疾病的信心！讓我無論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞，我的病情一天天好轉，讓我從剛開始的絕望到充滿希望。感謝神經內科所有的醫生護士，你們像親人一樣暖人心。”

“優質護理”服務活動實施以來，科室護士的意識提高了，由被動服務變成了主動服務，由以完成工作為目的轉變為真誠的為病人提供幫助；通過基礎護理的落實，病人的舒適感增加了；通過專科護理的落實，病人的安全感增加了；通過優質護理服務，密切了護患關係，病人不再把護士當成只會打針、發藥的人，而更多的是把護士當成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使；通過優質護理服務，提高了滿意度，滿意度由原來的95%提高到了99%，同時也提升了科室效益，更樹立了醫院護理品牌。

俗話說“三分治療，七分護理”，護理工作是很重要的，同時也很平凡、瑣碎、細膩。“優質護理服務示範工程”活動就是在細膩與平凡中見證崇高無私，演繹大愛無痕。神經內科的護士們用自己的愛心、真心、細心、耐心在崗位上默默奉獻青春，付出艱辛。她們堅信，優質護理服務沒有最好，只有更好。她們將以此為自己的奮鬥目標堅持不懈的努力奮鬥！

神經內科總結12

20xx年，是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，並根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由於我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！自20xx年起，在全市範圍內開展“優質護理服務示範工程”建立活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包乾制，幷包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分割槽，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。

優質護理服務在我科實施以來已經初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的'病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網路，並且這個網路仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優質護理服務尚處於摸索階段，護理文書書寫欠規範，內涵差。在以後的工作中我們會加倍努力，使優質護理工作做的更好。

我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，紮紮實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

1、嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作；

3、按要求著裝，整潔乾淨。

4、嚴格按行為規範要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

5、互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

6、不斷提高自身素質，並有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，並作記錄留存。

在明年的工作中我會加倍努力，我們有信心、有能力把各項護理工作做得更好。

神經內科總結13

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網路論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。

及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

自任職以來注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作。規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。

在職業道德方面，本人自覺遵守單位各項規章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領導，團結同志。熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業操守，遵守醫師的職業道德，全心全意為群眾的健康服務。

在業務學習方面，我能努力鑽研業務，精益求精。隨著社會經濟的不斷髮展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術的不斷進步，新的理論、技術、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動，以及利用報刊、雜誌、書籍以及網際網路等，不斷充實自己的知識水平，擴充套件自己的視野範圍，提高自己的業務素質，以適應時代的需求，為今後工作打下堅實的基礎。

在日常工作崗位上，我認真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領導的排程。認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動，善於思考，不斷進取，勇於創新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到xx的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病資訊資料的收集、整理、統計、上報等工作，協助科長制定工作計劃、撰寫工作總結。在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的`主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進、要求進步，積極向黨組織靠攏，並光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。

在以後的工作中，我將一如既往地努力奮鬥在衛生防病第一線，為自己負責，為人民群眾的健康負責!我喜歡在神經內科的每個日子，在這裡，我又學會了很多新技能，也常常能練習到靜脈輸液。這裡的老師也都很好，她們放手讓我去做每項操作。是她們的熱情給了我勇敢操作的勇氣，是她們的耐心讓我的技術更熟練。

在神內我瞭解到這裡的病人大都患了中風、腦梗、腦癱等一些腦血管疾病。這些腦血管疾病的發病季節一般在初春、初冬。而引起這些疾病的誘因大多數都是高血壓、糖尿病、心臟病、肥胖、情緒激動、吸菸、飲酒、飲食習慣、氣候（忽冷忽熱）等。患病患者由於自理能力嚴重下降，所以需要更多的心理護理，言語、功能訓練，以及飲食上的護理。

雖然神內的病人大多數言語及肢體功能不好，但他們人都特別好。記得13床的病人，每次給他做完治療，都會很熱情地跟我說謝謝。因為我的輸液技術還不是很好，有一天給他扎第一針時沒紮上。沒想到他還鼓勵我，對我說：“沒關係，誰都是從不會到會，像你們多練就好了。”就這樣，在病人的支援和鼓勵中，我成功的紮了第二針。

還有些病人經常給我講，讓我多拿他練習扎針，像親人一樣和我講一些和實習有關的事，像實習中要怎麼樣表現、多練……和這些病人在一起的感覺很親。我們在實習期間，是非常需要有這樣的病人給予支援和理解。看到有些病人被疾病折磨痛苦的樣子，我看著心裡面很不是滋味，這時只有一種想法：我要儘自己最大的努力，為病人減輕痛苦。

在以後的日子裡，我更會虛心學習，使技術練得更熟，讓每個實習的日子都充實。

神經內科總結14

半年的進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。對於從來沒有離開過家人的關心，更是在工作之外沒有自主行動過的我來說，在這單獨生活中，我的收穫無疑是豐裕的。我感謝院領導和所有關心愛護我的人給我的這次難得機會！正是這次機會，使我的專業技術有了一定的提高，在此將我的學習體會與各位交流。

北京大學第三醫院（簡稱“北醫三院”）始建於1958年，是衛生部部管的集醫療、教學、科研和預防保健為一體的現代化綜合性三級甲等醫院。現有在職職工2556人，開放床位1498張。醫院設有34個臨床科室、11個醫技科室。擁有28個博士點、1個臨床博士後流動站。在崗博士生導師55人，中科院院士1人、國家自然科學基金傑出青年基金獲得者1人、科技部“973”首席科學家1人、教育部 “長江學者特聘教授”2人，1人入選國家級“新世紀百千萬人才工程”，衛生部突出貢獻專家6人。該科的劉小璇和康德瑄主任是全國著名的神經內科專家，在他們的嚴格要求下科室學習氣氛濃郁而略帶緊張，每個人都利用業餘時間不斷的學習，參加全國各地舉辦的專題講座，兩位專家也不停的向大家彙報國內外心血管的最新技術和理論，感覺每個人都在拼命的學習。我有幸於在此科室學習,並學到了不少的知識。

神經內科為北京大學第三醫院重點發展科室，在康德瑄、李美琳等老一代專家的領導以及樊東昇等新一代學科帶頭人不懈努力下，經過幾十年的奮鬥，日益成長，不斷成熟，成績蜚然。科室在醫、教、研等許多方面都已達到國內先進水平，部分領域趨於國際先進水平。科室曾獲得國家部委和北京市科技進步獎及優秀論文獎多項；獲“863計劃”、“973計劃”等國家重大專案科研基金近百萬元；在國內外學術刊物上發表論文數百篇；有多人榮獲北京大學優秀教師稱號。科室的高幹病房作為“全國青年文明號”單位，是全國醫療衛生系統的楷模之一。在硬體設施方面，除醫院所配置的CT、MRI、SPECT等各種世界一流的檢查裝置外，科室還具有先進的經顱多普勒（TCD）、肌電圖、誘發電位、PLEEG無筆腦電圖等各種儀器，以輔助臨床更好地達到早期精確診斷的目的。目前，科室共有醫護人員60多名，其中，高階職稱以上人員11名，醫護人員中擁有博士學位者11名、碩士學位者7名、在讀博士、碩士研究生10餘人。科室人員年富力強、成員間專業互補，各有所長。其診療水平已達國內先進水平。

在北醫三院神經內科學習，我感到很榮幸。帶教老師對我是無微不至的關懷。我剛到一個新科室很陌生。我的帶教老師詳細的給我介紹了環境，工作人員和工作流程，讓我更快的熟悉環境。每天早上，科室的醫護人員都會主動提前30分鐘到崗，他們每天的工作量都很大，但他們分工合作，團結協作，使患者在住院期間得到最好的治療，得到最滿意的護理。我所在的半年，沒有一個病員投訴，看到的都是掛滿牆壁的錦旗。科室領導很注重業務學習，會經常組織大家參加各種講座。也會由科室經驗豐富的醫師給大家講解典型病例。他們在工作中靈敏、鎮定和訓練有素。私下他們學習相關專業知識，遇到新問題大家一起討論學習新知識。在帶教老師的指導和自己的.努力下我增長了不少知識，業務能力有了很大的提高。

在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋並明確告知病情發展及預後。在北醫三院學習期間，極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我儘快地掌握新的理論知識及技術。

通過這次難得的學習機會，我對自己從事的這項事業有了新的認識。回到工作崗位上，我要將我在北醫三院學習到的知識運用到工作中去，並把好的作風和經驗帶到工作中，以提高我們的工作質量。

神經內科總結15

20xx年神經內科全體護理人員牢牢環抱醫院的精神在護理部的垂直領導及安排下，本著求真、務實、立異的原則，基礎完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求成長。現將各項工尷尬刁難連年初計劃總結如下：

一、各項指標按年初計劃完成環境：

1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員稽核，合格率100%。按護理部支配參加了6月、11月份院內季度稽核，合格率100%。

2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員進行護理技巧操作稽核，合格率100%。按護理部支配共4人蔘加了12月新入職護士培訓與稽核,合格率75%。

3、20xx年科內繼承深化、細化優質護理辦事，全科護士進行分層治理，排班模式在賡續改進，全面落實小夜大夜雙崗制，根基護理、平安護理獲得增強，患者滿意度（20xx年99.1%,20xx年99.4%，20xx年98.7%）、護士滿意度獲得進步，根基護理合格率≥90%。

4、危重患者護理工作由責護組長全面負責，每日四查房，嚴格床頭交接班，動態控制患者病情的“八知道”環境，嚴格按醫囑執行治療、給藥，增強根基護理及人文關心，適時給予康健、康復指導，獲得了患者和眷屬的確定，護士滿意度也有所進步，危重患者護理合格率≥90%。

5、搶救車採納封條治理，搶救後實時整理、潔淨及領取彌補相關藥品。若無搶救，每週大反省一次，急救藥品、用品、東西，做到一專、四定、三無、兩實時，班班交代與查對。東西每病人用畢後反省、潔淨、消毒、維修、頤養。做到平安備用狀，護士長對急救藥品、用品、東西不按期進行反省，完好率100%。

6、一次性無菌物品嚴格執行進科掛號，按要求寄放，使用前、中、後嚴格執行查對,高壓無菌物品與供應室重新按需核對數量後，實行班班交代，使用前、中、後嚴格查對，包管無菌物品合格率為100%。

7、科內對護理人員分層治理並針對性進行老例知識的培訓，按不合工齡、職稱的護理人員進行鍼對性稽核，訂定護理文書書寫模板，每日晨會堅持學習相關知識，賡續進步護理人員對疾病的察觀才能，包管了護理文書書寫合格率≥95%。

8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程，對不免性壓瘡實行入院後全面評估、早期干預、增強根基護理，實行班班床旁交代，全年7例院外壓瘡,此中1例轉科,6例好轉。

9、全年發生3例摔倒不良變亂（此中有2例Ⅲ類變亂，1例Ⅱ類變亂）

10、科內每月召開工休座談會，以增強醫護人員與眷屬的溝通，發現問題實時辦理，使平安隱患消失於發芽狀態。實行優質護理辦過後，對付患者的需求及情緒更有了早期的瞭解，科內護理人員辦事態度及平安意識有了明顯的進步，護患溝通加倍慎密，關係加倍協調，全年全科無護理投訴變亂髮生。

11、全年新上崗護士2名，此中2名護士參加了護理部11月舉辦的崗前培訓,合格率100%,1名護士10月上崗。

12、對全科28名護士進行了監護儀使用技能培訓，控制率100%。

二、認真落實患者平安目標

1、認真執行患者身份辨認制度，在工作中嚴格執行

1）床頭卡與病人一致；

2）治療中的病人統一穿病號服；

3）在院患者統一腕帶治理；

4）四肢運動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯絡電話等的胸牌防走失。

2、科內樹立有轉科交代掛號本，出科病人做到了床頭交代，記錄實時、全面，詳細到交代頁數。

3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估，可以或許在入院時嚴格執行腕帶治理，包管了醫療、護理及患者的平安。

4、高危藥品按規定貯存與標識，做到班班查對，每週大查對。

5、科內對毒麻藥品本增設了剩餘量一欄，包管了用藥平安。

6、科內全部實行機打治療條，並重新修訂了相符實際工作的醫囑查對法度模範，即主班雙崗大查對醫囑無誤後襬放藥液，並做好掛號；小夜班統一在晚間列印第二日輸液執行單，查對醫囑無誤後具名，並做好掛號；夜班雙崗大查對醫囑並做好掛號；治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液，並在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置光陰及配藥人；責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的.藥液，無誤後雙人具名方可執行，並在調換每部藥液時標明調換光陰及執行者。

7、為了包管患者用藥的平安，科內領取了溫度計以監測冰箱溫度，班班交代記錄。對付溫度不相符規定的環境，認真查詢原因，重新領取溫度計及看護後勤部維修冰箱，並樹立冰箱維護記錄本。

8、質控人員每月稽核護理人員的洗手措施，並不按期抽查，使護理人員培養優越的習慣。

9、針對臨床“危急值”，科內嚴格執行“第一責任人填寫並申報”規定，做到了實時、實時填寫。

10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客看評估，護士長、責護組長進行追蹤質控,實時規避摔倒、墜床的風險，最大化地防止不測發生。

11、對新入院患者認真評估，按規定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次，重度依賴患者至少3天評估一次，做到繼續動態。

12、科內配齊各類平安警示標識，對高危患者實時做出評估並懸掛警示標識，針對性的做好平安，實時規避摔倒、墜床的風險，最大化地防止不測發生。

13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院後第一光陰對患者做壓瘡風險評估，有危險者實時採取干預步伐。科室全年評分＞10分患者32例，此中院外壓瘡7例，1例轉科,6例好轉。組織全科護理人員參加院內業務學習，與理論前沿接軌，重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識，並儘快利用於臨床。

14、全年發生3例摔倒不良變亂（此中有2例Ⅲ類變亂，1例Ⅱ類變亂），不良變亂漏報率為0％。

三、護理平安工作獲得進一步規範