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銀行工作失誤檢討書

檢討書1.52W

在學習、工作或生活中出現了過錯後,為了表明自己悔改的決心,我們常常被要求寫檢討書,以對出現的過錯進行反省,請注意寫檢討書要注意正確的格式。大家知道正規的檢討書怎麼寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行工作失誤檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行工作失誤檢討書

銀行工作失誤檢討書1

各位領導、各位同事:

20xx年xx月的一中午,12點整,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的`清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要幹什麼,交班,等一下再來”,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節,最大程度上避免今後發生同類錯誤。

二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書2

敬重的領導:

您好!

20xx年xx月xx日日處理客戶網銀時,因為我的粗心,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深化的自我反思,給支行、團隊構成了晦氣影響,在這裡,請咱們承受我深深地抱愧。

作為一個工齡將近20年的老職工,對自己作業水平的過火自傲是構成本次事端的元凶巨惡!長時刻從事儲蓄作業的我,在增加專業知識的事務才幹經歷的一同,也滋生了自負驕傲的不良心態!因為過火的自傲,小看了對我行規章制度的學習,習慣了用自己所謂豐厚的經歷來處理作業中的問題。這個作業也為我後期的生長開展烙下了深化經歷,並深深地鞭笞我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精力,這個過失的發生,不只影響了自己,還影響了團隊、支行的.榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要結實建立敬業精力;在往後的櫃面事務操作中,要不斷學習和自我學習,深化領會行的規章制度,嚴厲恪守結算操作規章制度,我已深化知道到櫃員尤其是一線操作員的重要性和危險性,操作危險無時無刻都存在,只需有點點操作不妥,將埋下較大危險,構成巨大的影響,所以凡事要認細心真、當心翼翼、細心心細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要重視小環節的核對,要一再地核對,細節決定勝敗,根絕不良作業的發生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關於不理解或沒有掌握的事務,要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務,觸類旁通,不斷反思研究來進步自己,嫻熟掌握事務,在保質基礎上加速事務操作時刻。規章制度是航燈,在他的嚴厲指引下,細心學習,理論結合實踐,我才幹快速地從一名新手轉換為一名勝任嫻熟的櫃員,為單位的快速開展奉獻力氣。

以此為鑑,我要不時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職作業,要保質保量,在日常作業中在領導和師傅們的關懷和協助下,盡力訓練自己的事務水平,成為一名銀行與客戶都定心的職工。

先向咱們說聲抱愧,真的對不住咱們!其次,在往後的作業中,我將加倍盡力,期望能補償此次失誤給公司構成的經濟損失和我內疚的心靈!

此致

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書3

尊敬的領導 :

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名櫃檯職員,我是業務處理的第一線。我們在櫃檯實際操作的業務情況,是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的資料的,任何一項業務辦理都需要嚴肅對待,不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規範的`情況倘若屢屢出現,整個銀行在業務資料分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

此致:

非常抱歉!

  檢討人:

  時間:XX年XX月XX日

銀行工作失誤檢討書4

尊敬的xxx:

2xxx年x月xx日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用汙點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用汙點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裡我深刻反思,認識到本身所犯失誤的`嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉本身在做什麼,能不能這麼做,是不是該這麼做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習本身的基本業務技能。其次就是要改變本身的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格依照規定操作業務。為我行的發展貢獻本身全部的光和熱。

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書5

尊敬的領導、親愛的同事:

銀行會計工作失職檢討書尊敬的縣聯社領導:首先由於我工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤,對於沒有把檔案櫃門上鎖,再此我做出深刻檢討!經過領導的批評和教育後我發現,造成沒關檔案門的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為會計,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的`工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己,後果不堪設想。幸好及早得到教訓,我保證今後不會再犯類似的錯誤,請領導相信我!

此致:

非常抱歉!

  檢討人:

  時間:XX年XX月XX日

銀行工作失誤檢討書6

尊敬的領導 :

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞領導的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心.

我非常羞愧,做為公司一員工.應該尊重領導,有什麼事應該以尊重領導的態度和領導溝通.而我的態度讓我現在感覺真是慚愧.平時對這件事的認識不深,導致這件事的發生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司規定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的`形象。

屬下本應該聽從領導安排,服從組織,而我這種表現,給同事們帶了一個壞頭,不利於公司的廠風建設領導是多麼重視廠風和紀律.而我卻給領導找煩惱,添麻煩,所以我今後要遵守公司規定,聽從領導安排,充分領會理解領導對我的要求,並保證不會(有類似)的事情發生.望領導給我改過自新的機會.通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞廠風的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領導對我這次深刻的教育。

望領導能念在我是初犯,我保證以後不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

此致:

非常抱歉!

  檢討人:

  時間:XX年XX月XX日

銀行工作失誤檢討書7

尊敬的領導:

您好!

我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深刻檢討:

這起事故的發生,我感到自己責任心不強,同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。沒有嚴格要求自己,沒有遵守操作規程。平常在班上,說笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由於自己操作的失誤,發生事故後果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴重不好的影響,這就說明,我對自己的工作態度不端正、思想不求上進、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒有把自己的工作認認真真地去做好,也沒有嚴格服從領導。在自己的思想中,存在得過且過,混日子的應付思想。

經過這次的事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的.恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不苟!要有嚴謹的工作態度,一刻也不能鬆懈,服從領導的分配,同時要不斷地提升自己的'崗位技能,完善自己,發揮自身的價值,為班、隊裡以及公司貢獻一份力量

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

在今後的工作中,懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監督及檢查。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書8

敬重的領導:

您好!

因為我的粗心粗心和精力不會集,我錯將自己戶名的借記卡當作搭檔的借記卡,用自己的櫃員操作碼存入500元。當我發現時便馬上進行了衝賬,但為時已晚,違規操作既成事實。對此,我深表抱愧。經過多日的自我檢討和深化自剖,今日,我在此寫下我的檢討。

關於我作業情緒不規矩導致的作業失誤,我真的感到十分抱愧.

我思維覺悟上存在的嚴峻缺乏,科學地來說,一個人深邃的思維覺悟並不能馬上就具有,而是經過長時刻的作業堆集和領會。而我恰是要盡力細心地對待經過作業,在此次犯錯和深化檢討的基礎上,逐步地培育和領會出這樣一份傑出的思維覺悟。

我在事務操作方面仍然存在缺乏,往後需求持續吃苦盡力學習,從我所犯的一些作業失誤,假使我平常可以多吃苦一些,作業方面的經歷再多堆集一些,遇到這樣自己還陌生的作業環境,能讓自己的操作緩一緩,愈加明晰地來處理,就很或許防止我此次失誤的發生。

我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工,我是事務處理的第一線。咱們在貨臺實際操作的事務狀況,是要為整個銀行作業的全體開展剖析供給精確的資料的,任何一項事務處理都需求嚴厲對待,不容許發生過失。而一旦呈現作業失誤,咱們的事務狀況就會存在必定的不精確性。而作業不標準的狀況假使屢次呈現,整個銀行在事務資料剖析方面就會進行很大程度上的從頭核定與修正,對本行的作業也發生極為晦氣的影響。而我恰恰沒有這樣要害的危機意識,才會情緒不規矩地對待此次的作業,犯下一項作業失誤。

人間凡事,一分為二,經過此次事端,我也收成不少,最重要的是讓我學會了自我檢討!檢討是一面鏡子,它能將咱們的過錯清清楚楚地照出來,使咱們有改正的`時機。犯錯之後的檢討叫作檢討,而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到過錯被人發現才理解作業的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。聖人的高度咱們雖無法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也請咱們以我為戒,在日後的作業中要自我束縛,自我檢討,防微杜漸!以上所說,我會嚴厲執行,望咱們監督批判!

此致

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書9

尊敬的領導:

於xxxx回標時,由於個人疏忽,在招標辦主持人宣佈回標截止後,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的.教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

尊敬的領導:

對於我工作態度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關於我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟並不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業務操作方面依然存在不足,今後需要繼續刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名櫃檯職員,我是業務處理的第一線。我們在櫃檯實際操作的業務情況,是要為整個銀行工作的整體發展分析提供準確的資料的,任何一項業務辦理都需要嚴肅對待,不容許發生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規範的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業務資料分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

此致:

非常抱歉!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書10

尊敬的領導:

您好!

在今日,我在工作時間段裡犯下了一個嚴重的錯誤,那就是和身邊的同事因為一點小事情爭吵了起來,雖然我們的爭吵時間不是很長,但是這的確嚴重影響到了我們銀行的工作氛圍,而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶給看到了,這絕對給我們銀行的聲譽造成了一定程度上的打擊。這次事件發生之後,我和xx同事已經意識到自己的言行是多麼衝動和無知了,所以在這裡我和xx同事已經分別寫下了各自的檢討,希望領導您在看完這份檢討之後能儘快諒解我們的無知行為,接下來我會用自己的工作業績來消除這次事件的影響。

這次我之所以會公然和xx同事在崗位上爭吵起來,是因為我和他之間因為一些工作上的內容起了分歧,我們各自都覺得自己佔了道理,所以誰也不肯想讓,這就導致了我們的爭論越來越激烈,最後演變成為了一場鬧劇,好在一旁的同事們及時地把我們拉開了,並詢問了我們爭吵的緣由,在其他同事的調和之下我也平復了自己的心態,在冷靜了之後我也意識到自己的確是犯下了不少錯誤。在平日裡我和xx同事的關係其實還是蠻不錯的,但是在工作的`時候我們都希望能做得更好更專業,所以也鬧過不少次分歧,說起來今天的爭吵也算是之前積累之後的一次爆發吧。等到我們兩人都平復了下來之後,我和xx同事其實也都挺不好意思的,畢竟這樣的事情發生在兩個成年人身上的確顯得有點幼稚了,而且因為這件事情還影響到了大家的工作,這可真是讓我們兩個都羞紅了臉面。

現在,我已經和xx同事握手言和了,爭吵其實也不是什麼太壞的事情,這代表著我們對於工作都有著自己的看法和追求罷了,所以為了我銀的美好明天,我們可不能再發生類似的事情了。之後嘛,我還以為這件事就這樣過去了,可沒想到還是傳到了領導您的耳朵裡,隨後我倆也接受了領導們的思想教育,這更加加深了我們對於和諧相處這個道理的理解,如果大家和身邊同事的關係都處理不好的話,那麼何談提升工作效率呢,又何談共建美好的明天呢?在此我也向領導您保證,這樣的事情絕對不會再在我身上發生了,我會處理好和同事之間的關係,維護好我們銀行的工作氛圍!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書11

敬重的領導:

您好!

我懷著十分內疚和悔恨的心境寫下這份檢討書,我為自己作業上的操作失誤感到了深深地內疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深化檢討:

這起事端的發生,我感到自己責任心不強,一同也是長時刻以來對自己放鬆要求,作業作風鬆散的必然結果。沒有嚴厲要求自己,沒有恪守操作規程。平常在班上,說笑打鬧、頂嘴領導、不遵守領導等。因為自己操作的失誤,發生事端結果給個人和家庭帶來了極大的苦楚和損傷!還給公司帶來了嚴峻欠好的影響,這就闡明,我對自己的作業情緒不規矩、思維不求上進、作業上懶散,不能好好的束縛自己,沒有把自己的作業認細心真地去做好,也沒有嚴厲遵守領導。在自己的思維中,存在得過且過,混日子的敷衍思維。

經過這次的事端,我深深感到,這是一個十分危險的傾向,使我感到不只是自己的羞恥,更為重要的是我感到對不住領導對我的信賴,愧對領導的關懷。我應該深化地檢討,真誠地承受批判,並樂意承受處理。關於這一切我還將進一步深化總結,深化檢討,作業有必要認細心真,一絲而不苟!要有慎重的作業情緒,一刻也不能懈怠,遵守領導的.分配,一同要不斷地進步自己的'崗位技術,完善自己,發揮本身的價值,為班、隊裡以及公司奉獻一份力氣。

一同這件事深深地警醒了我:做作業必定要嚴厲要求自己,做到細心負責,有頭有尾,做足百分百,絕不能完結百分之九十九就懈怠,拋棄,而因為最終的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里。我一同也期望我們一同,深化汲取此次淚的經歷,引以為戒,根絕此類作業在往後的作業中發生!

最終我要感謝這次失利的招標閱歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的時機,從而使我向成功邁進了一步。

在往後的作業中,懇請領導信任我可以汲取經歷、改正過錯。望領導和各位同志予以監督及檢視。

此致

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作失誤檢討書12

尊敬的經理:

您好!

XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要幹什麼,交班,等一下再來:“,由於交—班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由於個人的態度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。本人的工作違規,亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現,充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。

本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發展的角度上來說的.話,我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話,不斷髮展下去的話,會對於我以後的工作形成非常大的不利因素。

首先本人作為一名單位櫃員,我的職責就是為客戶辦理業務。而我全部工作的順利進行均是要建立於嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放鬆了對於個人的要求,未鎖櫃就開了個人的座位,工作違規。我如此的工作違規,對於單位的平常業務秩序和規範管理導致了一定程度的不良影響。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

在此,我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  xxxx年x月xx日

銀行工作失誤檢討書13

尊敬的單位領導:

xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內疚。

事情經過是,xx月xx日我在給客戶辦理開立網銀業務時,由於當天在大廳內等候的客戶較多,客戶已經排隊等了好久了,心裡想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入並且在班後看傳票看的不夠仔細,沒有發現傳票上面列印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

這次問題的發生,讓我深刻認識到自己存在的問題。

1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結算序列的櫃面工作要求要相當的謹慎細心,每筆業務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反覆核對。但對於一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格櫃員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。

2、沒有擺正心態,得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛鍊的狀態,非常想得到大家的認同,不願意自己辦理業務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的`時間裡都辦理幾筆業務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業務的準確度,不免出現一些問題。

3、做事缺乏條理。在銀行從事櫃面工作應該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什麼事情,嚴格執行。班後的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環節,能夠有效的避免一天工作中由於各種原因造成的失誤。

這段時間我反覆進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處並明確了自己今後努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優秀的員工。

1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班後嚴格按照規章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。

2、不要急於求成,不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那麼多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現就不可避免了。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行工作失誤檢討書14

尊敬的領導、親愛的同事:

20xx年x月x日,由於我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用汙點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用汙點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這並不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天裡我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題,細節決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業務時,一定要知曉自己在做什麼,能不能這麼做,是不是該這麼做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的.角度出發去考慮事情,當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防範意識,從細節把服務做到最優。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今後的日子裡,我一定會做好本職工作,提高防範意識,克服麻痺大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定,並嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發生。

此致:

非常抱歉! 

檢討人:xxx

20xxxx

銀行工作失誤檢討書15

尊敬的領導:

您好!

20xx年xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業室以及支行都造成了十分不良的影響,為此,我感到十分歉意和內疚。

事情經過是,xx月xx日我在給客戶辦理開立網銀業務時,由於當天在大廳內等候的客戶較多,客戶已經排隊等了好久了,心裡想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入並且在班後看傳票看的不夠仔細,沒有發現傳票上面列印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

這次問題的發生,讓我深刻認識到自己存在的問題:

1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結算序列的櫃面工作要求要相當的謹慎細心,每筆業務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反覆核對。但對於一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格櫃員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。

2、沒有擺正心態,得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛鍊的狀態,非常想得到大家的認同,不願意自己辦理業務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間裡都辦理幾筆業務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業務的準確度,不免出現一些問題。

這段時間我反覆進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處並明確了自己今後努力改正的`方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優秀的員工。

1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班後嚴格按照規章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。

2、不要急於求成,不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那麼多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現就不可避免了。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日