班組管理心得體會

我們得到了一些心得體會以後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的班組管理心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

班組管理心得體會1

在即將走向工班長崗位前，有幸參加了集團公司20xx年第六期電務系統班組長資格性培訓班，通過9天的培訓收穫良多，工長作為基礎管理者，是車間領導與職工之間的紐帶，班組管理水平與工長密不可分，我將從以下幾點淺談管理班組的方法:

一、要提高自己的業務能力，抓好安全生產。俗話說"打鐵還需自身硬"，要做到業務水平高於工區絕大多數人。要熟悉自己管內的情況，凡事都要起到帶頭作用，為兄弟們做好榜樣；多像車間的技術骨幹學習，對於疑難故障要做好記錄，做到下次能獨立處理好這個故障，同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理，做職工日常工作和故障處理的主心骨，要認真履行自己的職責，必須把全部精力集中到工作中來。

二、要多一些寬容，愛護職工。要急職工之所急，想職工之所想，要了解職工的內心想法，在允許的條件下多開展一些工會活動，讓職工勞逸結合，在緊張的工作中適量的放鬆自己。要理解職工的.難處，適當的時候給予一定的幫助，多開展“談心”活動。要做到民主管理，公平公正，集思廣益，對於不同意見正確的要給以採納，對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法，端正自己的工作態度，要做到自身的廉潔，因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的，工長一旦語言不當或過激，很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心，相應地導致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執行上級的各項管理規章制度，體會集團的有關檔案、會議精神，並向職工及時傳達，使職工瞭解集團的管理模式。這樣才能得到領導及職工的信任，才能更好的開展自己的工作，完成好領導佈置的任務。

三、要學會感恩和欣賞別人。在日常的工作中，要禮貌的面對每個人，要相信大家都有些把工區管理好的決心，班組中每個人都有自己的個人特色，善於利用好班組中業務尖子，善於發現他們身上的亮點和閃光點，多做表揚，共同進步。

四、要做到批評和自我批評。以身作則，發揮榜樣力量。一個優秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那麼在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模範作用，讓職工心悅誠服，這樣就能做到以點帶面。並且要在日常的工作中積極反思，對自己做的不好的地方加已改正，善於聽取職工的建議。

班組管理心得體會2

班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業管理的基礎。班組與企業的關係，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作紮實的基礎，企業大廈將無法立足於鬆軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。

班長既是生產業務技術骨幹，又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業的規章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優秀的大文章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。

1． 制定小規矩。班組根據高速公路的特點及公司、管理處的規章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規範班組員工的.思 想和行動。

2.樹立小模範。在班組裡選擇一位或幾位素質強、業務精、人緣佳的員工作為模範，在班組管理中起表率作用。

3.做好“老孃舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須瞭解員工的心態，與他們坦誠相待。這需要一個輕鬆、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環境有質的區別，班長必須經常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發現員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而昇華員工對班組建設的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰鬥力。

4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設獻計獻策，提合理化建議，班長做好把關，實現“群策群力”和局面。

以上既是本人的一點經驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。

班組管理心得體會3

瓦檢一組學習“白國周班組管理法”的心得體會

在學習“白國周班組管理法”經驗材料和學習“白國周班組找差距”活動中，為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產管理工作中，為提高我井安全生產管理工作，提高班組戰鬥力，從而促進全井的管理工作上一個新臺階。

我作為一個班長，應該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產，做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業最小的單元，是安全生產的一道防線，也是煤礦安全工作的'基礎。抓好班組建設是整個煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設多作貢獻而奮鬥。

通風隊瓦檢一組20xx年11月23日

瓦檢二組學習“白國周班組管理法”的心得體會

學習“白國周班組管理法”經驗主要是為了提高班組管理，增強個人的戰鬥力和團隊的凝聚力。

我們班是一個普普通通的班組，我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發生，我們班組為了提高個人的技能水平，強化班組每個人對一通三防的學習，讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性，加強瓦斯管理，使每一個人都要對每個採區的通風系統的瞭解，正確的使用光學瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什麼地方，風機附近的瓦斯和風流情況，才能檢查工作面，不準微風、無風作業，堅持以風定產，發現問題要會及時處理。

通風隊瓦檢一組20xx年11月23日

班組管理心得體會4

班組管理水平與工長作用發揮密不可分，下面就談談班組長強化班組管理的做法。

堅持原則，注重公平合理。班組管理水平的高低，直接決定安全生產的優劣。班組長作為“兵頭將尾”，在加強管理中要堅持原則，為人正直，處理問題要一視同仁。反之，安排工作或處理問題時徇私情，講交情，就會引起職工的不滿，甚至影響團結，使隊伍失去凝聚力，也就失去了戰鬥力。只有堅持公平合理的原則，才能更好地發揮管理作用。

以身作則，發揮榜樣力量。一個優秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那麼在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模範作用，讓職工心悅誠服，這樣就能做到以點帶面。

獨當一面，具備過硬素質。一個優秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產環節，哪一個環節或裝置出了問題，立即就會想到是哪些不良因素導致的結果，並在採取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習，提高自身的業務水平，積累豐富的`現場實踐經驗，在處理各類問題中能夠獨擋一面，讓職工信服。

獎優罰劣，調動工作熱情。按照多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則，讓愛崗敬業、落實標準的職工得到獎勵，讓違章違紀的職工受到考核，要獎得眼紅，罰得服氣，形成以貢獻論收入的良好氛圍，那麼職工就沒有怨言，只有一心幹好本職工作，工作熱情自然而然就會調動起來，安全生產也就有了保障。

班組管理心得體會5

為了進一步提高班組建設和提升班組長現代管理意識、專業化管理水平和創新發展潛力，發揮班組在企業技術創新、綠色生產、清潔生產的基礎作用，我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設與管理”培訓班培訓，通過此次為期兩天的培訓，我收穫了很多生產班組管理經驗以及很多心得體會，主要有以下幾點內容：

一、建立“清潔型”班組與班組管理創新

建立“清潔型”班組，以建立5S班組為內涵，創新班組管理方式，培育創新創造思維，培育、運用非權利因素（即軟權力）創新管理班組，作為班組長，以及一名基礎管理者，要深知，能力比權力更重要，更能讓人服從。班組是企業最基礎的單元組合，是各項規章制度最基層的執行組織，是企業創造財富的源泉，也是企業管理水平和執行力的最終體現。通過此次培訓，我瞭解到，增強班組成員先進的理論知識教育，提高其生產實踐經驗和操作能力，培養其發現問題和總結經驗的思考能力以及用於開拓創新的精神，在班組管理創新中，創新工作方式，和管理手段，從而組建一支高素質、高水平、愛崗敬業、責任心強的綜合班組隊伍是班組建設的必然所在，所以建立一個“清潔型”班組以及班組管理創新顯得尤為重要。

二、團隊凝聚力建設與拓展訓練

通過為期四個小時的軍官室內拓展訓練。我深刻領會到，團隊對於班組成員來說，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的'心理需求，團隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神的核心在於大家在工作上加強溝通，利用個性和能力差異，在團結協作中實現優勢互補，發揮積極協同效應，帶來1+1＞2的績效。作為一名基層班組長應該認識到普通班組和團隊的區別，能夠以高效團隊的特徵進行班組建設，培養班組的團隊精神。激發班組全體員工的目標一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創造性，提高班組的戰鬥力。

三、班組安全生產

生產現場管理是班組管理的重要組成部分，有效運用科學的管理方法對人、機、料、法、環、安全等生產各要素進行有效的組織、協調和控制是班組長的重要工作內容。通過現場管理切實提高安全意識淡薄，切實提升安全風險應對能力。

通過此次的培訓，結合本崗工作實際，在今後的工作中要切實運用好班組管理實用工具，在建立“清潔型”班組、班組管理創新方面多做奉獻，結合車間“愛車，造好車”文化，紮實推進班組各項工作再上新臺階，為公司實現“20xx目標”而努力奮鬥。

班組管理心得體會6

班組是企業的基層組織，是加強企業管理，搞好安全生產的基礎。班組日常安全生產管理的好壞，不但影響到整個企業的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產管理工作談一下個人感受。

一、強化班組人員的安全意識

班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識，在行動上要嚴格落實崗位安全責任。

1、明確企業安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念；

2、不定期開展安全教育，做好安全知識及安全常識的`普及宣傳工作；

3、經常性開展事故反思及剖析活動，實時提高員工的安全意識；

4、班組安全建設應執行好安全提醒制、安全資訊確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規章制度，防止人為失誤引發的傷害事故；

5、通過開展安全思想工作，經常性地與員工進行有效溝通與交流，營造良好的安全工作環境及工作氛圍，使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急，使作業環境處於相對安全的狀態。

二、注重現場的安全管理

1、嚴格執行公司的各項安全管理制度及措施，在班組人員開始工作之前點檢現場的安全細則，確保班組成員的安全，裝置的安全才能開始工作。

2、崗位作業要有標準化作業指導書，對每一項作業按照全過程控制的要求，在作業計劃、準備、實施、總結等各個環節，明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任，以及依據工作流程組合成的指導現場工作的標準性檔案。做到安全控制、質量控制、人員規範、提高效率。

3、工作前和工作中要做好作業安全風險辨別和控制。

4、作業中要嚴格執行員工行為禁令：

1）嚴禁無證上崗；

2）嚴禁未進行安全點檢就開工；

3）嚴禁私自更改作業流程或變更安全措施；

4）嚴禁違章作業，違規操作裝置；

5）嚴禁高處作業不繫安全帶；

6）嚴禁私自拆卸防護罩及急停開關；

7）裝置執行時嚴禁進入裝置裡面。

三、制定事故應急處理預案和快速反應機制

安全第一，預防為主是安全生產的基本方針。要做好班組日常安全生產管理更應如此。“預防為主”即超前做好預防工作，發現問題、採取措施、取消隱患，避免事故發生。本班組所使用的為電氣裝置及除塵裝置，可能會碰到一些緊急事故，在碰到緊急事故時，班組人員可能會手足無措，不知道怎麼做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制，在制定事故應急處理預案和快速反應機制時，可以把問題設想的複雜寫，後果設想的嚴重寫，措施考慮的周全些，正真碰到事故時就可以從容的處理，快速採取措施，處理事故，降低損失。

四、班組長要以身作則

做好表率作用班組長是“兵頭將尾”，身為班組長對班組安全有不可推卸的責任，要做好班組安全管理，班組長首先要嚴於律己，以身作則，要做好以下幾點：

1、組織員工學習、貫徹執行公司、車間各項安全生產規章制度和安全操作規程，教育員工遵章守紀，制止違章作業。

2、堅持班前講安全，班中檢查安全，班後總結安全。

3、負責組織安全檢查，發現不安全因素及時組織力量加以處理，排查安全隱患並及時整改。

4、搞好安全消防措施、裝置的檢查維護工作，使其經常保持完好和正常執行，督促和教育員工合理使用勞保用品。

班組安全管理任重道遠，安全應始終放在生產的第一位。這是我作為班組長總結的幾點經驗，不足的地方，希望給予指正。

班組管理心得體會7

新的學期又開始了，這個學期，七年級同學處在打好國中學習基礎的階段，八年級的同學處在承上啟下的關鍵學期，將參加生物、地理學業水平考試，九年級的同學將迎來學業水平考試，同學們會走向更加廣闊的天地。為了給同學們注入展翅高飛的強大後勁，為了讓同學們過一段快樂充實的學校生活，老師們夜以繼日、兢兢業業的工作，學校籌集資金、想方設法改善條件，我們舉行了英語單詞聽寫比賽，舉辦了優秀作業展，我們為教師更換了遮光窗簾，我們改造了學校食堂，我們寒假走村入戶表彰獎勵學生，我們設立了讀書超市，我們舉辦了各種活動（運動會、籃球賽、篝火晚會），週五下午放學學校領導到學校周邊巡邏，檢視驅趕社會閒散人員，本學期，我們將組建幸福陳中合唱團，在操場上設立長椅、石凳，讓同學們可以在這裡休閒或看書，我們還計劃三四月份到花仙子開展實踐活動……我們就想讓每一位同學都能在學校尋找到樂趣，讓每一位同學都留下陳中生活美好的記憶。今年，是學校推行精細化管理的一年，希望同學們注意自己的行為習慣，改掉身上不起眼的小毛病，創設一個優美的環境，把學校建成同學們健康成長的樂園，在這裡，我也想同學們提幾點要求。

一、提高個人思想素質，牢固樹立安全意識

1、和同學和睦相處，善於化解同學之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話說“禍從口出”，打架往往是從罵人開始的，而有些同學罵人好像已成習慣，說話極不文明，不帶髒字不成話，我認為，罵人和打架一樣，是一個人智力極度低下的表現。不因小事和同學爭吵，不打架鬥毆，不在在校園內外發生暴力行為，爭做文明的中學生。去年，因為打架鬥毆，我們也處理過幾名同學，今年，對打架鬥毆的處理仍然非常嚴肅。

2、校園內危險地方不去，危險事情不做。以前，我們多次要求同學們不能趴在窗子上，樓前打掃衛生時刻注意樓上墜物，不能從樓上往下扔東西，上下樓不跑跳，不坐在操場花牆上，不爬牆等。自去年來，我們仍然發現有極個別同學趴在教學樓窗臺上。有的同學就餐時一路狂奔，仍然發現有同學坐在操場花牆上，仍有同學爬牆，在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊，在校園西南角，校園西南角廁所內還被同學扒掉了一個大石頭，上週，還發現八年級還有五名學生爬牆（學校建議這五名學生走讀）。

3、注意中學生形象，禁止生活成人化。已發現有女同學塗口紅、指甲油、染髮帶首飾、掛件，男同學染黃髮、留怪異髮型，還有的同學把手機帶到學校等。下一步，我們將在全校開展大檢查，發現手機首飾一律沒收，塗口紅、指甲油，染黃髮、髮型怪異的限期整改。九年級學生照畢業照時，塗口紅、指甲油，染黃髮、髮型怪異的不得進校。

4、注意其他安全問題。課間不打鬧，不攀高，不擁擠，不搶道；體育活動、實驗課、社會實踐及其他戶外活動要嚴格服從老師指揮，嚴守操作規程，不擅自行動，來校、回家做到文明行路，不乘坐農用車輛、無牌無證車輛，不乘坐超載車輛；講究飲食衛生，養成良好習慣。拒絕三無食品，不吃腐爛變質食品，不得校外的攤點上吃飯，不吸菸、不玩火，不隨意觸控各種電器，不私拉電線，不在宿舍內使用充電器、等電器；遇到形跡可疑的人要及時報告保衛科或教師。學會簡易的防護自救方法，遇到偶發事件要冷靜對待。遠離網咖，遠離遊戲廳，

二、養成良好習慣，時刻展現文明形象

做到校園內文明用語，文明著裝、文明用餐、衛生整潔。

1、下週開始，學校要求在校必須穿校服，佩戴學生證。

2、食堂就餐要自覺排隊，不得把竹籤帶出食堂；不到校外買東西，有的同學借到校外買學習用品之名，實則順便買零食，有走讀的同學替他人買東西隔門遞進來；校園內不準隨便吃東西（吃東西的地方是食堂，宿舍偶爾也可以），嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾，檢查情況納入班級考評；有的同學吸菸喝酒。有的同學開門不用手。

3、亂塗亂畫，牆上、課桌上、校服上，破壞公物。

4、走讀生出校門後不得三五成群，在學校周邊閒逛。

5、晚休後在校園內亂逛，到操場。去年，我們幾次發現有同學晚上十點半以後到操場上，有的同學蹲在廁所裡。我們都對這些學生進行了教育，有的勸其走讀。

6、徹底清理衛生、教學樓、學院內、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、

“誠於心而行於外”，每寸校園都代表學校面貌，每個班級都是學校的`縮影，每個同學都代表學校的形象。同學們，春天是播種的季節，只有春天播下希望的種子，秋天才會換來豐碩的成果。法國思想家盧梭說過："上帝是用模型來造人的，他在塑造了我們之後，就把那個模型搗碎了。"在這個世界上，每個人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現在學習的機會，踏實地走好每一步，共同攜手，打造燦爛的明天！

祝我們的全體同學在新的學年裡：每天有好心情，每天都會有進步！

班組管理心得體會8

首先感謝公司和部門提供這樣一個機會，在包頭精益研修中心進行三天的學習。這次培訓的內容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現場5s管理、班組生產管理、班組質量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓採用互動的方式，通過遊戲、討論以及小組發言提高對精益班組管理的認識，從中不但學到方法工具，更重要的是學到創造方法的思想，培養以過程為導向的思維模式。我感到受益匪淺，對精益班組管理工作有了一個全新的認識，同時對現在公司的班組管理工作有了一些思考。

精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業生產所佔用的資源和降低管理、執行成本為主要目標的管理模式，同時，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產生應有的效果，是對精細化管理的提升，更加註重結果和成效，其目標是精益求精、自我超越、持續改善。在班組管理中倡導和推行精益管理，就是要在生產施工中以最小的投入，取得最大的產出，把最終成果落實到企業的效益最大化上來。同時，通過實行班組精益化管理，還可以讓最基層員工瞭解精益生產知識，掌握消除浪費的方法，提升全員的節約意識和創新能力，促進班組建設更上一層臺階，從而實現企業的持續健康發展。

一、目前公司班組管理中存在的主要問題

（1）班組管理條理不清晰。班組管理的基本內容包括安全管理、目標管理、勞動力管理、生產管理、技術管理、質量管理、裝置管理、民主管理、經濟核算、思想工作等方面，也就是說包含了企業管理的全部內容。但在現場管理中，大多數班組沒有理順關係，鬍子眉毛一把抓，班組管理處於無條件無秩序的混亂狀態。

（2）班組管理目標不明確。由於班組長對班組管理的目的認識不明確，班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認為班組的主要任務是把安全生產搞好，其他的一切都是不必要的“負擔”，在這種思想指導下，上面要檢查什麼就幹什麼，完全是機械應付，是班組管理的許多重要工作都流於形式，沒有起到真正的作用。

（３）班組管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性，現有可行的班組管理辦法沒有很好地執行，班組骨幹沒有形成合力，沒有發揮應有的作用，使問題越積越多，班組管理越來越亂。

（４）班組管理水平低下。班組管理的科學程度不高，管理效率低下，有些做法是為管理而管理，對生產起不到促進作用。

精益班組管理的途徑和方法

1、進一步深入精益理念的基礎宣貫疏導班組是企業的細胞，班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬於執行層，企業管理的基礎就是從班組管理出發。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理，現在我們還缺乏成熟的土壤，想要實現全價值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業的目標前進，首先需要觀念和態度的改變。

2、公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來，理念和認識的宣貫工作已經做了很多，從領導到管理層再到班組長，還需要進一步深入到基層班組的個人。可通過動員會、座談會、推介會等形式，把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工，激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起，培養典型，用管理過程中不斷出現的身邊的成功事例教育員工，使他們從體驗中增強認同感，贏得員工對班組精益管理內涵的理解、支援，主動參與，把班組員工的利益與精益班組管理聯絡起來，讓員工自發、主動投身到精益班組管理中來。

二、培養嚴謹認真的工作態度，提高執行力

精益班組管理是自主管理，需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對於員工的工作細節能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態度把工作做深、做透、做到位，並且使得工作具備可控制和可衡量性。而當今整個社會環境中，對“嚴謹認真”是缺乏倡導甚至是忽視的，我們習慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞彙，由這樣的態度決定所產生的結果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規則標準的遵守，然而精益管理的推行處處是對規則標準的挑戰。有了規則，更重要的是規則的執行，如果不嚴格按照規則辦事，執行不力，規則就僅僅成為一紙空文的擺設。執行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什麼是執行力？執行力就是班組員工持續地、創造性地完成工作的能力，就是嚴謹認真完成任務的態度和能力。

所以執行力首先體現在態度，班組長要合理引導職工，轉變觀念，從為企業工作轉變到為自己工作。反覆向班組成員傳達一個理念——我們處在執行層，更多的'工作是把已經決定了的事情做好。自己工作份內的事，可以自由決斷，必須執行的要無條件執行。班組長自己會做事，不如班組的員工都會做事，這樣才能使班組意識逐漸升級，進而打造強大的班組執行力。

全面提升班組長的綜合素質班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份，具有承上啟下的作用，是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領導好一個班組，更沒有能力去建設一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看，還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿於現狀的現象。為此，要做好班組長的選拔、培訓、激勵等工作，全面提升班組長隊伍的整體素質。

首先應創造一個有利於班組長成長的環境，在思想觀念上鼓勵員工爭當班組長，提倡人才競爭，並不拘一格選拔班組長，從而使一批業務素質好、富有管理創新意識、執行力強，有責任感和事業心強、熱心班組工作，綜合素質較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中，通過給班長一定的“自主權”，幫助班組長樹立威信，激發班組長主人翁責任感和工作積極性。其次，班組長不僅要有豐富的工作經驗、熟練的操作技能，還要具有管理素質、創新素質和人文關懷意識，掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學習和理解，提高履行本職崗位職責的能力，正確處理生產任務與安全、質量、經濟效益的關係，以人為本，妥善處理員工生產與生活的關係，倡導學習型、創新型團隊精神，推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長進行培訓教育，使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平，從而提高班組長的綜合素質，提高班組長的使命感、責任感和榮辱感，以在本班組建設中起到良好的模範帶頭和表率作用。最後，要加大班組長考核力度，實行重獎懲罰，促使班組骨幹認真履行好自己的職責。

充分挖掘班前會的潛力，加強班組建設班前會是結合當班工作實際，分配工作，實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑，也是一項經常性的管理制度。從目前各單位的情況來看，班前會執行的力度欠佳，有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班後會的重要性，認為班前會和班後會是形式主義，起不到多大作用。其實，這些人只是把班前會和班後會當作“會”來認識，而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識，下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會，可以涵蓋一天班組管理各方面的內容。開好班前會，不僅可以讓員工及時領會上級的指示精神，還可以提前瞭解現場實際情況，避免工作盲目性，保障現場的安全生產。開好班前會，還要打破模式，增加互動性，如果總是“今天重複昨天的故事”，勢必會令員工反感，降低班前會的質量和效果，失去吸引力。因而，班前會要力戒形式主義，不能只佈置任務，只當傳話筒，要結合現場和員工思想實際，有側重點開展，使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。

班組管理心得體會9

目前，許多菸草企業為了加強基層管理工作，都在積極的探索和開展班組建設管理工作。主體結構框架已經構成，因主觀和客觀的因素的影響，後續的工作沒有及時跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設民主管理工作也很難得到開展。通過調研發現，班組建設民主管理工作在許多企業還存在許多問題。一是對班組建設重視程度不夠，只注重生產任務和經營指標的完成，忽視班組管理的創新。缺乏專項資金，許多活動開展不起來；甚至開展活動要班委個人解決經費，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實難到位，基層活力激發不起來。班委在內部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執行等方面沒有決定權，權威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓不到位。員工對班組建設的理解和認識還不到位，帶有牴觸情緒，缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創新，管理方法方式欠佳等等。

為此，要促進班組建設工作，尤其是班組建設民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題，對症下藥，才能推動班組建設的各項工作的開展。因此，筆者認為應從以下幾個方面去思考。

要及時掌握和了解員工的思想和工作動態，做好員工的心裡疏導，增強員工的大局意識。

由於一些主觀與客觀因素，目前，企業員工的整體素質參差不齊，對班組建設的理解和認識一時難於統一。加上受傳統管理思想的影響，對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發思想波動，產生牴觸情緒，從而引發矛盾，造成員工的思想混亂，導致不和諧的因素產生，影響企業改革發展穩定的大局。因此做好員工的思想轉變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以，必須堅持以人為本，落實人文關懷和心理疏導的.入手，對不同的員工採取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發現，凡是對各種規章制度有偏見或者產生牴觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員，易感情用事煽動能力強，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以，我在班組之中採用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時跟蹤他們的思想和工作動態，對稍有進步的人員，要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經有位廠領導說過：“不能老用一種眼光去看一個人，只要稍有改變，就說明他們在進步。”所以要採取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉變，促使他們漸漸接受和參與班組建設各項工作之中，形成團結協作，共同進步的良好氛圍。“富士康”跳樓事件除了諸多方面因素外，我個人認為，員工自己本身以及員工心裡疏導工作沒有及時跟上，也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導，增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。

對員工提出的意見及建議及時彙報，積極解決員工的實際問題，同時做好解釋工作。

對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小，都要認真對待和仔細做出分析，並且要及時去解決處理。對員工最關心、最直接、最現實的利益問題，要耐心做好細緻的做好解釋和引導工作，多瞭解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、厂部反映，尋求解決問題的最好方法。比如，經濟責任制、用工分配製度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關心員工的合理訴求，採取逃避或者不作為的態度去對待，民主管理工作在員工之間就會產生被動的局面，不利於工作的開展，導致員工有問題也不會反映，失去信心，產生壓抑而心煩，表面上風平浪靜，其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金聖宣言》理念有一句：“沒有危機就是最大的危機”我想：“員工不反映問題，或許也是最大的問題。”

監督和督促班組建設管理，實行班務公開，接受員工監督。

班組的各項事務和制度的建立，要廣泛去徵求員工的意見，通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通，瞭解實際的情況進行分析與調研，從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監督的作用。這樣才能形成一種團隊精神，產生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養成自我管理、自我提高、自我成長的良好習慣，最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利於班組建設、6s以及tnpm管理工作的開展。

提升班組自主管理，激發基層活力。

在制度和機制上加強班組自主管理的能力，找準定位，管理創新，讓班組自主管理帶好隊伍，形成良好的團隊精神。加大教育和培訓力度，通過“讀書月”活動，提高員工的思想素質，結合員工新形象大討論和《金聖故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳，不斷強化員工的大局意識和責任意識。要求員工立足崗位加強學習文化知識和技能，通過崗位培訓、崗位技能比武等形式，促進員工愛崗敬業、銳意進取，在崗位中不斷提高進步。

設立班組建設專項資金，建立長效的獎勵機制，調動員工的積極性。

班組管理要不斷創新，走出傳統的管理模式，人人蔘與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業文化氛圍，以“爭先創優”為平臺，引導員工在崗位中創先爭優。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標杆，弘揚先進人物，對在班組建設工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤，納入績效考核，激發員工的工作熱情。同時，改善班委人員的待遇，在提幹方面優先考慮，調動工作積極性。

總之，班組民主管理工作是一個系統工程。要務實做好，還需要與班組的安全管理、質量管理以及文化建設管理相結合，更需要廠領導的支援和員工的積極配合，在工作中要堅持以厂部和車間這根主線不能夠脫離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關係。

目前，班組建設猶如建築一棟高樓大廈，主體結構框架已經完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導，同心協力、持續創新、銳意進取，班組建設這棵“樹苗”，必定會枝繁葉茂，成為參天大樹。

班組管理心得體會10

維搶修隊是XX中石油崑崙燃氣有限公司下屬的的維搶修班組，主要負責公司場站裝置正常維修、維護和小型的搶險作業任務。為了保證裝置的正常執行，為了更好的完成公司下達的各項任務，身為隊長的我，在班組管理工作中，以“夯實基礎管理年”為依據，以建立“和諧班組”為目標，始終堅持“以人為本”的宗旨，充分發揮民主管理和民主監督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經驗與方法與大家共同分享交流，希望提出誠懇的意見和建議。

一、堅持抓好安全工作不放鬆

1．開好班前會；利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、瞭解基層安全生產狀況，班組安全管理情況；班前會上要聽取職工前一天安全生產情況，考察職工是否認真細緻地進行了公司各項安全管理制度，佈置本班安全生產工作，提出具體要求；並安排安全員要在班前會上，針對具體工作強調安全注意事項，提醒職工加強安全責任，確保生產安全。

2．加強和落實班組的安全檢查工作，定期開展安全活動；根據季節特點和維搶修隊的安全情況，每年進行4次安全大檢查（主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規使用裝置情況），堅持安全生產的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度（每週第一個星期一晨會），有針對性的故障分析會，定期進行事故預想和反事故演習等，除了春季或秋季季節性專項檢查之外，還要結合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發現裝置隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經驗吸取教訓，增強職工的安全意識與自我保護能力，並提高事故處理能力和安全總體水平。

3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風，深入每一位員工，調查研究，找出薄弱環節，制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據安全管理規定，制定預防習慣性違章的實施細則，加強反習慣性違章的考核力度。

4、堅持“三不放過”，認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現的未遂和異常，要 堅持“三不放過”的原則，及時組織分析並吸取教訓，制訂防範措施，落實責任人。

5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設工作，建立建全班組的.各種安全資料，做到有據可查，有利於總結經驗教訓，提高安全生產水平。

二、贏得信任才有感召力

1、工作中，要切實瞭解職工的願望和要求，傾聽職工的建議，採納合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心願。在平時的工作安排中，儘量做到人性化，有身體不適的員工儘量安排輕一點的任務或者不安排任務，讓其在班值班。

2、要言必行，行必果。班組要制定合理的獎罰制度，該獎的不獎，就會打消積極性，該罰的不罰，就會導致有令不行，為避免“兵頭將尾”，就要堅持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅持正義，不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調動起來，更好地發揮班組管理的作用。

3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中，由於主客觀原因，難免會產生這樣那樣的錯誤。問題的關鍵是需要有一個正確的態度，勇於承擔自己應負的責任，同時，對職工的批評，要虛心接受並立即改正。

4、加強學習，營造良好的學習氛圍；隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工，一定要堅持學習，對於每個專案類工作不一定精（比如電焊、PCM+使用等），但一定要懂得他們的使用方法、適用範圍、技術引數等一些技術資料，進而隊伍建設才能思路清晰，安排工作才能讓員工更好的服從。

三、圍繞“人”字做文章

合理安排工作，看人佈置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發揮班組成員的內在潛能。人是生產過程中最活躍的因素，是安全生產的實踐者，解決好用人問題，就等於抓住了隊伍建設的關鍵。因此，隊伍建設工作，必須堅持以人為本，用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做！一個優秀的班組長應該具有“大”和“小”兩隻眼睛。學會把工作量分解並量化落實到每個職工，並使每一個職工力所能及，幹好本職工作，並注意日常工作中的變化，及時調整，運籌帷幄。

1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”，班組長要善於利用他們的長處，通過發揮他們的長處，帶動其他職工業務技能的提高。

2、關心“老實人”。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇、性格內向的人，更需要關心和愛護。

3、管好“調皮人”。經常與他們談心，中肯地指出他們的缺點，使他們改掉不良習氣。

4、做個公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問題上，要做到民主、透明，一碗水端平。

四、做思想工作時做好三種角色

隊伍建設離不開說，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來，反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。

一是同情角色。做思想工作時，要學會換位思考，從對方的立場出發，先動之以情，後曉之以理，則可能收到意想不到的功效。

二是傾聽者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當的安慰，能夠訴說一下心中的委屈，宣洩一些日常積聚的不滿，即可解決問題。因此，合理的傾訴和宣洩就成為一件積極有益的事情。

三是“過來人”角色。有的時候，犯了過錯的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開脫的心理準備，若是訓斥或質問，對方感覺到威脅，就會以強硬的態度進行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解，這樣以自己的親身經歷與職工進行談心，會取得不一樣的效果。

五、開拓創新，積極開展班組文化建設

1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實有時這些競賽並不需要什麼獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班裡位置的明確，這樣，不但能使技術好的員工由於強烈的認知感而主動幫助後進，在生產中發揮更大的作用，同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業務水平的提高。

2、開好“小座談”。要想讓企業精神深入隊伍，讓企業決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕鬆、愉快的氛圍。所以，可以不定時的把員工組織在一起，通過聊天等發現員工生產生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而昇華對班組建設的認識，凝聚智慧和力量。員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰鬥力。

3、徵納“小點子”。成立“智囊團”，為維搶修工作獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造，要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關心集體，細心觀察，實現“群策群力”的局面。

總之，班組建設是一項以人為本、科學發展，不斷創新的系統工程，決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績，但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今後的工作中，我們要多學習兄弟單位的先進經驗，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅持以正確的思想引導人，以安全的局面保護人，以嚴格的制度約束人，以科學的技術武裝人，以和諧的氛圍激勵人，從自身做起，為全面提升管理水平，早日達標星級班組努力。

班組管理心得體會11

　　近期,我參加了分廠組織的班組管理培訓班學習，聆聽了劉春福老師的授課。通過簡潔、明瞭的講解，形象、生動的例項，受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育，進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會。

首先,我深刻認識到班組管理是一種意識，一種觀念，是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”。要想成就一番事業，必須從簡單做起，從細微處入手，多角度考慮習以為常的事。對於班組管理是一樣的道理，在現實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎、單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，就是每一個個體成功不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的.現象。因此,在班組管理中細節決定我們發展的成敗。 其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班組比作“人”一樣的系統,把班長比作“頭”，組長就是“身體”，而基層人員就是“肢體”，如果一個班組裡每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位,幹好自己應幹好的工作,發揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有餘,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。

再次，就班組而言，應該加強班組的文化建設，完善自身的管理機制。隨著分廠、班組的日趨完善，崗位分工越來越細，專業化標準越來越高，班組管理的重要性日見明顯。綜上所述，班組管理是種意識、觀念，是種態度與文化。因此，實施班組管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細,不斷培養個人紮實、嚴謹的工作風格，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，班組在競爭中才能步步為贏!

總之，通過這次培訓班學習，使我係統、全面地瞭解了班組管理的深邃，洞悉了班組管理在現實工作、生活中對於個人,班組乃至整個公司的深遠意義。為此，我將立足本職工作，放眼未來,與同事們一起,發揮每一個人的作用,為班組的發展打下良好的基礎！

班組管理心得體會12

班組是企業的細胞，是安全生產的先行者和實施者。企業產品質量經營的好壞直接與班組管理息息相關。作為朝陽水廠執行崗位的一名班組長，我深深感到責任之重大，感悟到班組管理工作的重要性和實效性。

一、一人一崗合理銜接

“安全生產無小事”。在水廠一線執行崗位，制水，供水工作是重中之重。從取水，配礬，反應，沉澱，過濾，加氯消毒，出廠供水，檢測……等等，一系列制水工藝流程，每一道工序，每一個環節都要格外嚴謹，不僅嚴格按操作規程進行，更要密切制水過程中水質變化，直到把乾淨水源源不斷送到千家萬戶。執行班組工作看似機械簡單，周而復始，但每一個默默無聞的身影背後，都彰顯著我們對制水工作的責任與付出，用優質供水唱響我們企業產品的品牌形象。

一個小小的班組就是一個團隊。團隊的合作精神與班組長的管理分不開。朝陽水廠執行班組僅七個人，一人一崗，一崗一制，班長根據每個人的性格特點，勝任崗位的適應性，安排好每個人的崗位職責，做到統籌規劃，合理調配，大家既分工又合作，形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長以身作則，全面提高自身業務知識和操作技能的同時要求各班組成員熟悉各崗位生產情況，在有突發事件或人員調配時能獨當一面，在合理排程好各崗位執行銜接情況下力爭降耗節能，完成厂部下達的各項任務指標。

恰逢新進一名員工，定崗在一級化驗檢測水質，班長調動大家的積極性，與其他老員工充分發揮“傳幫帶”的精神，從濾前水，濾後水濁度檢測，餘氯檢測，從源水的取水到各項實地採集水的標本檢測，從各線上儀表資料到取樣水的實際檢測比較，班組成員耐心細緻的給他講。團結友愛互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個人的周圍。

二、學習帶動積極進取

作為水廠的“兵頭將尾”，班組長起著承上啟下的作用。不僅要積極上進，嚴於律己，更要與時俱進，帶領班組成員學習各項法律法規，學習公司各項重大方針政策和企業文化，及時傳達公司和厂部下發的各項檔案精神，讓大家在工作之餘，體會到一種積極向上的力量和大家庭的歸屬感。朝陽水廠每月一次的班組長會議，不僅僅是安全生產的經營，也及時傳達了公司各項檔案精神，與我們每個人息息相關。廠領導要求各班組長把每一次會議內容、精神、要求等傳達給每一位員工，並在厂部公開欄、QQ群、微信群內公開讓大家及時瞭解公司的動態，做企業的主人。

班組長與大家共同學習，共同討論，在班組手冊中做好記錄，及時把學習心得進行反饋。

三、規範管理公平公正

班組管理，做到公平，公正，公開，做好獎罰分明。“無規矩不成方圓”。班組長制定好自己班組的管理制度和標準，不能大鍋飯搞平均，對於工作表現出色的班員和平時一貫懶散的班員，在取得大家認可的情況下，班組採用績效分配傾斜的方式，比如：裝置點檢完成情況，報表記錄完成情況，遲到早退現象，現場“5S”管理表現……等等，都作為班組考核的一個有效機制，大家一視同仁，齊頭並進，既對班組管理有著積極的促進作用，同時也增強了責任感和使命感！

營造一個和諧快樂的工作氛圍。班組長的一言一行，代表著班組的精神風貌。在班組管理中，“快樂工作，快樂生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助，和諧共融，丟棄私心雜念，快樂同行。在最近幾個月的輪流打掃廠區衛生工作中，執行班組充分發揮團隊合作精神與友愛精神。執行二班鄧國球，宗海，餘昶等男同事一馬當先，主動承擔別的同事勞動任務，每一次他們都快樂的揮起大掃把，津津有詞道，“掃掃地，活活筋骨，讓女同事多休息一下，男子漢多幹點無所謂……”，樸實的話語中透露著一種無私一種豁達，除了感動，感恩，還有的.是一個集體的溫暖，一個團隊的風貌！

在我們水業集團，班組管理是最微小的奠基石，它不僅僅是生產經營任務的管理，也體現了一個企業人文精神的管理，承載著一個巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長，掌握技能，安全供水，提升自我，與時俱進，任重而道遠。從我做起，以實際行動帶領班組在工作學習中“更上一層樓”！

眨眼間到了20xx年的7月，班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者，是現場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業的細胞，是企業專業管理的落腳點，是搞好安全生產的基礎，是安全管理的基本環節，是有效控制事故的“前沿陣地”。

懷化移動客服中心的班組建設就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細心培育。樹根是他們的班組理念，因為小樹苗只有深深紮根於泥土，才能長成參天大樹，班組理念也只有深深植於員工心中，才能讓員工有共同的價值觀和信念;樹幹是班組目標，小樹苗只有具備健康挺立的樹幹才能頂天立地，班組也只有樹立目標、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標奮進;樹枝和樹葉象徵著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成，需要精心呵護栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設也不是一蹴而就的，需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。

首先要提高班組文化建設就得先提高班組長的素質。因為班組長是班組管理的核心人物，是生產和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質，所以在建立“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質。一是政治素質。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善於協調幹部和職工之間的關係。二是技術業務素質。班組長必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術水平和工作經驗。三是管理素質。對手下的工人、裝置、物質等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養和發揚職工終身學習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創新思路。

其次，強化班組執行規章制度的效能。強化班組長執行效能是班組保質保量完成生產工作任務的依據，只有落實各項規章制度，嚴格執行規程，才能使生產過程中行為規範化，標準化。

總之，要搞好班組文化建設，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。

班組管理心得體會13

精益化是燃氣企業必須邁過的一道坎，也是持續改進燃氣企業班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在的聯絡和規律性。“益”是精益化的必然途徑，“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非常籠統的概念，怎麼提升管理精益化，如何提升，提升什麼，沒有具體、明確的內容，但要是把它放到具體的業務管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問題具體分析，不能孤立地看問題，單一地去思維。

班組是企業的細胞，而班組管理是企業的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理，提升生產班組管理水平；如何發揮班組員工的聰明才智，積極開展好班組建設；如何廣開言路，開展好合理化建議活動，發揮小改、小革的效能作用，把班組各項工作做細做實，這才是關鍵。班組能否認識精益化，關注重點和細微並在具體工作中應用精益化，提高工作質量並形成員工自覺的行為和氛圍，這是目的。

一、認識精益化，關注重點和細微。

對“精益化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對自身來說，精益能體驗個人的精明、細心的工作作風，能培養個人嚴謹紮實的工作風格，對待工作高標準、嚴要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化，延伸成為個人的內在氣質、工作習慣和素養，為以後工作、生活鋪就平坦的路。對於企業精益化管理來說，是企業為適應集約化和規模化生產方式，建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”，充分調動員工的積極性，運用現代管理手段和方法，把技術管理、裝置管理、安全管理等抓細抓實，做到“益”。對工作過程，做到嚴謹、周密和細微，如工作的規範流程、計劃方案、技術標準等；對工作結果的完美、有效和最佳，如規範流程的高效性、技術指標的準確性等都做到“精”。

二、有序管理，健全制度，逐步推行班組精益化。

有序管理的重點是先“理”後“管”。管理工作先淡化“管”的意識，包括權利和約束，通過梳理自己負責的工作內容，明確職責，掌握正確的工作方法，建立規範的工作流程，尋找工作和服務上的差距，並採用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，並根據重要性和影響面確定改善的內容和目標，尋求突破點。因為，任何一項新工作、新任務、新專案都應當全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標準。方法和標準，就要依靠健全的制度，規範的標準制度，這不僅是指導，更重要的是約束和規範人的行為，並提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統一標準著手，不斷提高管理者的預測和控制能力，不斷向精確的目標靠近。

三、班組“精益化管理”要有長久性。

長久而堅定地實施精益化管理，應當有嚴格、可操作、有效的監督手段，否則會影響執行效果的評判。在“精益化管理”整個系統過程中，我們還應當及時地挖掘和發現執行中存在的問題，探索好的解決方法，科學持久地改進，將決定的事做正確。推進精益化管理，既是對傳統粗放管理工作的警示，也是對發展新階段管理工作提出的更高要求和標準，搞精益化不是形式，而應當付諸於行動中，不斷學習，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為，並不斷完善和發展精益化管理的內涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發展環境的變化。

四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。

只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下，全體員工建設精益管理工程的積極性和創造性才能最大限度地得到發揮，當基層每個員工體現精益化時，班組工作才能得到保證，企業才能得到有效的發展。

這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名和直接的生產者。

首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支援和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。

這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對於一個領導來說，他每天要面對許多的`問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名傑出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後在向領導彙報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步。

舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，並且為領導制定了一個行之有效的採購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是後者。他為什麼能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤

其次，我體會到責任心的種要性。

因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。

第一，培訓。

作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什麼，他要怎麼做才是對的，應該按照什麼方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

第二，規程。

規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，並在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。

第三，制度。

制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。

第四，氛圍。

氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力於建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。

總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強後，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富。班組長是生產的組織和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

班組管理心得體會14

一、班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎，因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。

（一）要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。

（二）要有監督意識。一要加強對周圍環境和裝置狀況的監督，一旦發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督，發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督，看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。

（三）要有事後總結意識。班組長抓好安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的祕訣；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今後的安全工作。

二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規程十分具體，明確地規定了職工的安全作業規範，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恆抓好安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。

三、要在班前做好確認。班組長一定要想全域性，作好包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的`確認，這是保證安全生產的前提條件。

四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境複雜現場等情況，要對職工做出明確的提醒並佈置防範措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術素質，落實安全操作規程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發生。

班組管理心得體會（2）：

走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導佈置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，

第一：管理制度唯一化，俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

第二：做好細節管理，“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情並把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能列外,。

第三：班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。

國家的發展離不開企業，企業的發展離不開班組，班組的發展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的發展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一

班組管理心得體會15

安全生產是企業永恆的主題，而班組是企業的細胞，一個班組工作的好壞將決定一個企業的發展。因此，要實現安全生產，加強班組安全文化建設尤為重要。

安全工作不同於其它工作，涉及工作現場的方方面面、各個角落，它需要從基層齊抓共管，需要班組員工群策群力，共同努力。要把先進的安全管理理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一名職工的心中，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能嚴格要求自己，安全工作就不可能開展好

培訓是班組安全文化建設的基礎。在抓職工培訓上，主要是要結合日常工作中出現的一些不安全現象，有針對性地組織開展班前班後會、座談會、交流會、崗前培訓、崗位練兵、案例教育、觀摩學習、分析討論、預案演練等多種形式的'學習，做到預防為主。同時，班組在培訓工作中要改 變那種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發班員學習熱情，讓班組人員從培訓中不斷提升素質。

要積極倡導終身學習，提高班組全體成員的綜合素質，樹立一種不斷學習的理念，以知識重塑班組發展，為班組注入不斷髮展的動力。通過班組全員的互動和學習實踐，提高班員的學習能力和創新能力。

抓安全生產工作，必須做好思想工作。事故的發生不僅是人的安全技術素質不高或企業的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認識到抓人的安全意識是一個長期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應從最基礎的環節抓起，從轉變人的觀念抓起。

事故的發生從表面現象上看往往具有偶然性、突發性和不可預見性，但事故的形成必然有一個過程。安全管理是班組工作永恆的主題和頭等大事，如何把事故消滅在萌芽狀態，這是基層班組管理者今後努力的方向，只有做到“有組織、有計劃、有佈置、有檢查、有、有評比”，才能築起安全生產第一道防線。

班組安全文化是一種理念，也是一種行為習慣，更是一種責任。如果我們在日常工作中，能夠形成一種講到工作就會想到工作中的安全問題，並對工作中的安全措施逐一落實的風氣，那麼工作中的安全係數就會有較大的提升。反之，安全理念沒有形成，對待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想，再改起來就很困難。可見對待安全工作，說起來重要，忙起來不要，工作中某一環節一旦疏忽，發生事故也就見怪不怪了。

實踐，企業班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設的實踐相結合，才能充滿生機和活力，幫助企業前進發展。