職業培訓的心得體會

我們從一些事情上得到感悟後，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編幫大家整理的職業培訓的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

職業培訓的心得體會1

一、給公司創造最大的價值

在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對於公司來說，我有著怎樣的作用?每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閱讀一本書，《促銷的本質》裡面提到，公司不會培養沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對於公司的作用是什麼，和今天的課題一樣，作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想著為公司創造最大的價值後，自己的價值才有所體現，而且會在其中收穫成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發我的鬥志，用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值，以此來從中體會自我實現的過程。

二、尊重公司的規章制度

任何一家公司都有自己的規章制度，每個人在這個維度下進行著自己的工作;第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這裡是單位，從那時就開始尊重公司的任何規章制度，無規矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據公司的制度嚴於律己，這也屬於工作範圍的其中之一。

三、為公司解決問題

張金洋老師在課中提到，公司為什麼招聘你?就是為了解決問題，而不是製造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人說過，善於製造問題的員工是沒理由存在於公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，儘量用自己的方式把它解決，而不是為上司製造難題。

職業培訓的心得體會2

尊敬的各位領導，親愛的戰友夥伴們：

大家好！

當踏上集團職業經理人精英訓練營的那刻起，我便告誡自己，人生的這場旅行，不僅要收穫抵達巔峰的喜悅，同時更要銘記沿途的風景，用心去體驗，去成長。

前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場前景，公司規劃以及心態，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在床上時，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實，是夢想！

每次的行動或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個科目，它教會了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目，考驗著我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會，齊心協力，全力以赴，最終挑戰成功。團隊協作，專注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的是三個字"太好了，那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢想的海外海人！

之後的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習，管理與領導的路上，更需我們用心去探索，去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！

為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。因為我們是一個被稱為海外海職業經理人的團隊！！！

最後要感謝的是我們的領導，教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們，謝謝你們！

職業培訓的心得體會3

21世紀是人才競爭的時代，人起了核心作用，那麼一個人不管從事什麼樣的行業，扮演什麼樣的角色，都必須具備一定的素質。當一個人是一個企業的管理者時，他所考慮的不僅是企業的利益，還有下屬員工的福利，給他們安逸、舒適的工作環境，還要與同行競爭，這個時候他所肩負的不是一種使命，而是一種責任，要帶領企業團隊向上奮發，與客戶建立起合作伙伴關係，以達成雙贏。

一天的培訓時間裡，給我的感觸很深，尤其是在課間休息的時間裡單獨與王平老師進行溝通。發現我以前的思想裡有一些毛病，需要加以改善。

下面僅就我參加公司組織的培訓學習後，結合自己的工作實際和一些思考，談談我對如何建設優秀團隊的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、團隊的力量

培訓的開始，王平老師用一個寓言故事來告訴我們團隊的力量，在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群來了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什麼來了？是蟻群，小小的螞蟻單兵做戰，肯定不如獅子、大象，可如果是團隊作戰，那所有的動物就不是對手了。由此可見，團隊如果有強大的凝聚力，目標一致，勁往一處使，有著良好的協作能力，有著充分向心力。這三個力量有多大，它的戰鬥力就有多大。結合實際，當我們是一個團隊裡的一份子時，要與每個人建立互相信任、互相支援，要有集體榮譽感，知道每一件工作的完成，都與每個人的努力分不開，當然，當獨自去完成一項艱難而具有挑戰性的工作時，不能退縮，也不要害怕自己的能力完成不了。必須要有成功的慾望，只有行動了，才能知道結果。過去並不等於未來。當我們真正完成的時候，就會知道以前自己是多麼懦弱與無能，其實，就是不要給自己設限。相信自己！當然，相信自己與別人的支援，團隊的信任與支援分不開，所以，一個團隊只有建立互相信任、互相支援，那麼工作起來就會輕鬆得多。

當要集體完成一項工作時，我們要有組織、有紀律地接受並對這件工作進行計劃，以最快的時間達到目的，當然計劃的時候必須具備人、時間、環境，以及考慮到其它影響工作的因素，面面俱到，每一個細節，每一個步驟都必須考慮清楚，那麼工作就會高效率地完成。

二、團隊的定義

為什麼我們經常說：一箇中國人是一條龍，一群中國人就是一窩蟲？為什麼這樣說，其實就是說明了中國人特有的毛病，相互之間不能協作，會上不發言，會下亂說話。團隊不等於一群人。一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾並彼此負責。團隊不等於團伙，管理好了是團隊，管理不好了就成了團伙，人數方面612個人為最佳，人不能太多，一方面是人多了管理不過來，另一方面人多了容易有濫竽充數的。團隊成員之間要有互補的技能，多層次的，不能一類人要麼都會，要麼都不會，這樣遇到問題就沒有解決的條件了。

三、團隊成員的甄選。

首先是看一個人的心態過關了，然後主要從以下幾點來選擇：

個人品質：品質就是道德，是我們擇人最關鍵的第一要素，看品質應從三方面來考察：一是看誠信，誠信乃為立身之本、處世之根，自古就有欲正其心者，先誠其意，意誠而後心正，試想心術不正之人於團隊而言，可謂害群之馬不為過也！二是看職業道德，職業操守對於職業營銷人來說就是獲取僱主菁睞的重要籌碼之一，職業道德體現在個人的敬業精神和視公司利益至高無上的心態；三是看責任心，只有責任感的人，才會對家庭負責，才會對朋友負責，才會對公司負責，才會對社會負責，試想無責任心的人誰敢用之。

個人能力：個人能力主要從三個方面來看，一是溝通協調管理能力，營銷職業的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道，你怎麼去與人溝通，怎麼去協調這樣與那樣之間的關係，怎麼去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團隊，這就需要較強的溝通協調管理能力；二是觀察分析決策能力，市場機會與威脅在哪，競爭對手弱勢與優勢在哪，自己如何面對所處的各種環境做出正確的決策，這就需要具備非凡的觀察分析決策能力；三是計劃組織控制能力，凡事預則立，不預則廢，市場變化是瞬息之間，這就需要有駕奴市場變化之能力。

個人形象：個人形象其實就是我們所要求的精神面貌，個人形象代表著團隊形象，代表著公司形象。入微見著，從個人我們可以看出個人背後的團隊，我們在挑人時，往往首先看的是工作經歷，以及受教育和培訓的經歷，其實更重要的是任聘人在面試全過程中所表現出來的形態，從這些形態我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質。

職業培訓的心得體會4

走出校門，即將踏上新的工作崗位；這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我是一個從中原來到祖國大陸最南端的外省學生，對這兒的工作和生活環境很不熟悉。因此，在上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應。感謝中心醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。幾天來我有頗多感受。

首先，院黨委程仁光副書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念。的確，一個單位應該是一個團結戰鬥的集體。這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮鬥、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。我們中心醫院有自己的院歌、院徽、院旗，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力。

其次，程仁光副書記又帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容。作為一名醫務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證。程副書記從一點一滴的小事講起，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深，也受益匪淺。

在接下來的幾天裡，陳家璇老主任、李志偉科長、林潔中老主任、楊雪英副科長、劉少波副科長分別給我們講解了合理用藥須知、醫療事故處理條例、執業醫師法、病歷書寫規範、醫院感染管理知識、醫療質量管理等內容，他們淵博的學識、細心的講解使我們學到了很多新的知識，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。

再一次感謝各位領導和專家給我們做精彩的講解！同時也感謝人事科林**科長、盧**幹事幾天來辛勤的組織工作！

職業培訓的心得體會5

尊敬的各位同事：

公司1月31日組織培訓後，公司全體同事都撰寫了培訓心得，為節約大家寶貴的時間，現將各位同事心得體會中優秀的部分整理成文，以供分享。xx年2月17日。

通過一天半的培訓，我從張守明老師那裡學到了很多道理，但我認為更重要的是我們應該行動起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認準目標就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態和命運。(唐倩)

接到xx年公司下達我店的任務，讓我明確自己肩上的責任和重擔，從今天開始在店內與同事多溝通，少抱怨他人，服務好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標，工作計劃，最終取得好的業績，達成年度目標。(李加芳)

做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人，即使取得一時的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會做人不會做事，只顧八面玲瓏，既浪費精力，浪費情感最終徒勞無益，索然無味。(王金祥)

換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個平臺，讓你有工作做，工作幹好了，自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什麼官，權利有多大，他曾是我的同學或朋友，誰又怎樣會享受，穿名牌，今天去哪兒旅遊，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價值多少錢的車，那麼，你就會無名的發火、抱怨，會影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實，我有信仰，我自信明天會更好！(李建瓊)

通過學習，發揮自己的特長，在工作中敢於創新，用系統思維思考問題，同時帶好自己的隊伍，讓工作全面發展。在過去的生活和工作中，由於自己不善於總結和學習，使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利於工作的想法。通過此次學習，我會通過對比、總結、完善，全身心投入工作，使自己加快對職業化的邁進。(普文)

我知道，自己還有許多的缺點和不足，離職業經理人的條件相差甚遠，但我想在今後的工作中，努力改進自我的缺點，吸取他人的長處，取長補短，循序漸進力爭為實現自己的目標盡最大的努力(鄭凌)

昨天，已經從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個未知數；今天，才是我們應該把握和珍惜的時光……，懂得放棄，學會釋懷，收穫幸福，人生不能重來，人生也無法預知長短，但我們可以控制的是人生的內容，是人生的質量，是生命的品質，是生命的寬度。(王尹瓊)

只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態面對工作及身邊的人和事，加強自我素質的提高，把別人身上的優點聚集到自己身上，好好做事，好好做人。(楊曉利)

提升自我，就要有膽有識去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。(楊正瓊)

通過這次培訓，讓我體會到，作為社會的一員，一定要先學會做人，然後才會做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報，珍惜現在，不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)

我們每個人都渴望成為一名有責任，有擔當的優秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。(楊豔)

通過這次學習，我要把今天當作生命中的最後一天，忘記昨天，不痴想明天。今日事今日畢，我要以真誠埋葬懷疑，用信心驅趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀念日，化作現實的永恆。當我邁進新一天時，我有了三個新的夥伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰，自尊使我表現出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我註定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會創造奇蹟。(陳元翠)

我不要落後，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰勝自己。(吉莉)

真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)

人一定不要嫉妒，對生活要少抱怨，只要有陽光就會有希望。通過培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事，對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認真，很開心，在我的生命中有這樣一次經歷，謝謝！(張竣淋)

要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，並養育我長大，感謝老師傳授我知識，感謝同學的幫助和關心，感謝公司給我工作的平臺，並能在這個平臺上繼續接受知識，不斷充實自己。(楊麗瓊)

人與動物的根本區別就是能夠製造和使用工具，並創造文明。作為我們銷售人員，我們製造的工具就是要有高超的銷售意識，優質的服務意識，較強的團隊精神，多做事少發牢騷。

影響決定生存與滅亡，特別是在資訊化的今天。“眾口鑠金，積毀銷骨”，影響可以讓一個集體飛黃騰達，也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負面影響，這才是真正的生存之道。“金

杯銀盃不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。

感恩是一種美德，是一種境界，感恩不是為求得心理平衡，不是喧鬧的片刻答謝，而是發自內心的無言的永恆的回報。回報父母，養育之恩；回報社會，接納之恩；回報老闆，知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作，為自己的人生打造一片亮麗的風景。(唐燕)

一個人不管有多聰明，多能幹，條件和背景多麼好，但如果他不懂得如何做，那最終也會一事無成。一個人想要生活幸福，就不能總把目光停留在那些消極的東西上，那隻會使我們沮喪、自卑、徒增煩惱，影響到我們的身心健康。(魯曉麗)

大部分人都會認為我們是在為老闆工作，這是一個誤區，都用這種觀點來指導自己工作，甚至來規劃自己的職業生涯。因此工作不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老闆的，豈不知這樣是在浪費生命和機會，時間長了，自己的責任心也會大大降低，也就到被社會淘汰的時候了。其實，每個人都是在為自己工作，自己才是自己的老闆，當我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經營我們自己。(何豔梅)

我們是生活在一個集體中的一員，那就要學會尊重別人，才能得到別人對你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己，在面對困難的時候，沒有堅持的信念，沒有自信，往往半途而廢。在以後的日子裡，我會改變自己。

我熱愛我的這份工作，我喜歡在店裡的感受，能把自己所學的知識用於工作中，為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開心，在以後的工作中，我會努力的提高自身的專業知識，尊重每一位顧客，提供優質的服務，努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進步。改變就從現在開始吧！(念梅)

在工作中也常常遇到一些困難，有時真的很迷茫，有時還會抱怨別人。通過這次培訓，讓我感悟到，生活中比自己難的人還很多，比自己不如意的事，比比皆是，為何就看不到，而總是抱怨別人呢？總是去比較那些自己辦不到的事，是不切實際的，做事還得從一做起，攀比會使人越陷越深，抱怨是成事的絆腳石，做好自己的工作才是最重要的。

鷹，為了多活三十年，必須完成自我脫變，擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們人類的競爭又何嘗不是如此呢！一個人不創新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀念，就會被歷史所淘汰。要想在競爭中立於不敗之地，就得不斷的歷練自己的本領。一個人如此，一個企業也是如此。(趙紅年)

今年的兩天培訓，使我深刻的體會到，公司就像一個人一樣，有頭、有身體和四肢，他們相互支撐著對方，如果哪個部位生病了，整個人就會難受，病重住院了，整個人就得躺下甚至死亡。只有通過所有同事的共同努力，共同轉變觀念，齊心協力的努力工作，才能使公司這個人更加健康長壽。(段芬)

以前總以為，工資是提成，工作好壞不關別人的事。現在，深切的認識到：只有公司發展了，自己才能生存和發展，只有我們全體同事共同努力，團結一心，在公司領導下不斷完善、發展、創新，才能在市場上佔有一席之地，才能繼續生存和發展。

現在，自己最在行的也只有藥品銷售，既然選擇了這個行業，選擇了一技，就要不斷的完善、進展、訓練，定期超越自己，明確今後的目標，就是使藥品銷售更加專業，具有職業化。(戴慧)

過去的生活和工作中，自己屬於不知不覺的人。為了我的孩子，也是為了我自己，從現在開始，我要像要求孩子一樣要求自己，愛學習並堅持遇到困難不低頭，要想辦法解決，做個邊知邊覺的人。(趙春秀)

讓我們解讀為人處事的理論，其目的就是為了使我們自己能夠真正體會和認識到誠信、互助、協作在現實生活中的地位和作用。

如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，粗心大意，那怎麼能及時把工作落實好，做好呢？同時，如果在我們這個集體中形成了懶散的工作態度，對工作的提高將無從談起。我會通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。(李雲仙)

要學會承擔責任，不怪別人。(胡曉良)

不是因為事情難做，我們才失去自信，而是因為我們失去自信，事情才難以做到。我相信只要擁有一個永遠積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠於自己的選擇，勇於承擔自己的責任，學會尊重與理解，就沒有什麼事是做不到的。未來的結果取決於今天的行為，今天的行為取決於我們的思想。(王瓊)

經過這次培訓，不關提高了我們的素養，對我們的生活將產生很大的影響，對我的心靈是一種洗滌，我從內心感謝老師的指引。我要在接下來的時間裡把這次學習的知識用到今後的工作中。(董會平)

專注的力量從來不容小看，如果用最精煉的語言來總結，那就是對市場的變化預判，對新技術的使用，就是一個目標，那就是自己專注的服務群體，同樣的道理，專注自身專業知識的提升，專注於服務好顧客的每一時刻，已然是對自己提升的詮釋。用專注的心態來工作，我相信祿豐雙鶴是最好的。(李銀仙)

把團隊的事辦好，要懂得尊重同事、和睦相處。

要學會承擔責任，在工作中許多時候會有不愉快的事發生，要敢於說對不起，這是我的責任。儘量減少發錯藥品的機率，把自己的工作做好。積極的態度是重要的因素，只有充滿激情，你才能感染周圍的一切，別人看到你的積極態度，才會看到你的上進心，積極的工作態度可以改變你的工作狀況，繼而改變你的人生。今後在工作中要多做少說，把自己的事做的更好，要善於發現別人的優點，要激勵自己，改變壞習慣，把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己，成為一個好的員工，不報怨，積極做好自己的事！(翟佔海)

培訓期間，我們看了兩段視訊，這兩段視訊對我感觸很大，一個是：一個學生用磚塊當作業本，也堅持學習；煤礦工人面對惡劣的工作及環境，仍在工作；在求職市場，眾多的求職人員在苦苦尋找工作；一個個畫面，歷歷在目，有穿不暖的、吃不飽的、住不好的，他們始終堅持著，不抱怨、不放棄，看看他們，再想想自己，我們還算苦麼？還有什麼可抱怨的呢！他們這種永不言放棄的精神是可敬的'，是值得我們去學習的。另一個是：鷹的成長曆程。一隻鷹的壽命是40年，當它經歷了四十個春秋後，就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇，如它忍受痛苦或獲得重生，則將會又有30年的生命期，勇敢頑強的鷹選擇了承受痛苦，先啄掉自己的啄，並拔掉自己的羽毛及爪甲，傷痕累累地經歷150天的痛苦後，又獲得新生。看看鷹，想想我們，很多時候我們面對困難及痛苦時就放棄了，沒有像鷹一樣勇敢，永不放棄，最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的，同樣也是值得我們去學習的。以上就是我這次培訓所學到的東西及我的體會，非常感謝公司給我們這次學習的機會，對我們基層員來說受益匪淺，我會把所學到的應用於今後的生活和工作中，從自己做起，從小事做起，用心去做好每一件事，少發牢騷，善於觀察他人的優勢，學習別人的優點，認識並改掉自己的缺點，一點一滴改變自己，我想只要我做得到，我也會成為一名優秀的員工，一個優秀的人，雖然說來容易做起難，但我會盡力去做，就算不能完全做到，起碼也可以一步步朝優秀員工標準靠近。(董會美)

在工作中不斷努力，才能有所收穫，只有堅持不懈，收穫才會更多，說實際一點，想要得到很高的工資，就要付出自己的勞動力。只要改變觀念，就能有所收穫。(李金玉)

我從中受到很大的感觸，在家庭、在公司都要努力的學會做人，學會被他人利用，要學會去尊重他人，做到言而有信，說到做到。多問為什麼，多找自己的原因，不要去找藉口，不要自以為是，固步自封，怨天怨地。(朱英)

雖然我們不可能什麼都能接受，但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓，雖然只是個開頭，確讓我深深感悟到，人不只是為自己而活，而是為養育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹，只要有緣相聚的朋友，我們都要有一顆感恩而寬容的心，善待父母，寬容對方，給自己一個確定的目標，為目標而奮鬥，為我們雙鶴明年更好而努力。(王華瓊)

經過張守明老師一天的培訓完全打破了我對以往培訓那種枯燥乏味的認知，讓原本對服務行業不是很感興趣的我經過培訓後，漸漸的產生了濃厚的興趣，服務行業我認為最主要的是，它是一個具有挑戰性，完善自我的行業，而且與生活緊密相連。學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們能在不斷的學習中充實自己完善自己。(納曉翠)

第一·有時候我們也很想好好的為顧客服務，但總是心有餘而力不足，每當遇到很難溝通的顧客的時候，就難免會和他們發生爭吵，這時就很需要張老師講的如何做才能繼續和別人來往而不是就此絕交，說白了就是還能讓別人繼續能和你的服務來往、繼續照顧你的生意。第二·根據第一點你要別人能和你繼續做生意，你就要學會張老師講的一點：要學會調整好自己的心態，不能急功近利而和顧客吵起來，要學會慢慢讓別人感受到你的親切，只有這樣你才能做到讓別人相信你，才會和你繼續做生意。

藥店越來越多，競爭激烈，我們店員只有更好的改進服務質量，提高服務技能和水平，充實藥店的藥品種類，才能滿足群眾需求，我們每一位員工對工作要有一顆愛心、耐心、信心、恆心，獲得顧客的信任，顧客才不會流失，回頭客就會多。(胡翠蘭)

二零xx年一月三十一日，公司職工大會後，培訓師張守明老師進行的員工培訓，其主要內容為(論語．學而)篇：“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾而親仁。行有餘力，則以學文”的內容， 清朝秀才李毓秀將其擴而為(訓蒙文)作子弟學習做人處世的基本原則，後人改為(弟子規)。

職業培訓的心得體會6

　　在參加寧波榕揚諮詢公司開展的關於員工職業素養的培訓之前，我相信有很多像我這樣剛畢業的人對自己的職業素養是沒有想法的。經過這次培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。

先做人，後做事，一個企業的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十大職業素養包括：敬業、主動、責任、執行、品格、績效、協作、智慧、形象、發展。

一、敬業：只有你善待崗位，崗位才能善待你。

什麼是敬業?敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來幹，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。

二、主動：從要我做到我要做。

人才不是一個具有專業知識，埋頭苦幹的人，而是積極主動，充滿熱情，靈活思考的人。在公司，一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應該做什麼，而是應該主動去了解和思考自己要做什麼，怎麼做，並且認真地規劃它，然後全力以赴地完成!所以說，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動性和創造性!我們要盡力貢獻我們的力量，發揮我們每一個人的智慧，機會是垂青於有準備的人，只要我們在工作中主動運用我們的大腦，讓好點子如泉水般湧出，我們便會找到屬於自己的最佳座標。

三、責任：會擔當才會有大發展。

在職場中，責任感和發展的空間和機會往往是成正比的，也就是說，越敢於承擔，越有大的發展。對於一流的員工來說，工作永遠沒有“打折卡”，因為他們知道，對工作打折，也就是對自己的前途和發展打折——沒有任何一個單位，會將重擔交給一個工作上不認真負責、處處偷工減料的人。同時，一個一流的員工，還是一個優秀的責任承擔者：一旦出現問題，不找藉口、不推諉責任，而是主動承擔，並懂得反思，避免同樣的錯誤再次出現。這也是一流員工應該具備的良好品格，敢於擔當的人，才能真正挑起大梁，獲得更大的發展機會!

四、執行：保證完成任務。

執行力是所有企業都非常看重的能力，這也和每一個職業人士的發展密切相關。要想保證完成任務，就要做到四個到位，也就是“心態到位，姿態到位，行動到位，方法到位。”這四個到位很好理解，卻並不容易做到。

心態到位，才能在思想上認真投入，心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達目的不罷休的態度，就是石頭見了也會點頭的。姿態到位，就是為了達到目標，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位，也就是為了達到目標，要付諸怎樣的實際行動，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個電話，訪問幾個客戶……技巧到位，就是要有方法，運用智慧，使工作能夠高效完成。

五、品格：小勝憑智，大勝靠德。

就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取，而大的勝利和發展，則必須依靠我們的品德。縱觀那些傑出的成功人士，或許他們成功的過程各不相同，但有一點卻是相同的：優秀的品德。在職場中，憑著一些小聰明或者是小謀術，或許能夠取得一時的成績，但要想獲得真正大的發展，則必須以“德”服人。

六、績效：不重苦勞重功勞。

在職場中，我們經常會看到這樣的現象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個不停，幹得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發展的機會似乎總也輪不到他們。到底是什麼原因造成了這樣的局面?答案是，“苦勞”重要，“功勞”更重要，否則，所有的“苦”就是白辛苦，是沒有效益的苦。“老黃牛”只有插上績效的翅膀，給單位創造出真正的效益，那麼才能只有這樣，才會才能獲得更好的發展。

七、 協作：在團隊中實現最好的自我。

隨著競爭的日趨激烈，獨行俠的時代早已過去，團隊精神已越來越被企業和個人所重視。任何一個企業，如果只是一個人優秀，而不是大多數人優秀甚至是人人優秀，那麼這個企業不要說做大做強，連起碼的生存都會有危機。同樣的道理，如果如果一個人只想著自己的發展，而不想著團隊的整體發展，至考慮自己的利益，而不顧及整個團隊的利益，那麼這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發展，那麼個人的發展自然也就無從談起。所以，只有將自己真正融入團隊，那麼才能實現最好的自我。

八、智慧：有想法更要有辦法。

要想成為一流的員工、獲得最快的發展，有一點非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料 工作的湯就會鮮起來。

同樣的問題，用不同的方法去解決，產生的結果就會完全不同。如果方法選對了，那麼效率就會大大提高，成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。

九、形象：你就是單位的品牌。

每個企業都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動，都可能成為別人眼中對這個企業的印象。

十、發展：與單位需求掛鉤，才會一日千里。

總的來說，企業的發展最終要依靠企業中的個人。一個企業的存在與發展，離不開員工的努力工作;一個員工的發展也不能離開企業而存在。而作為員工來說想要實現自身的發展，必須先著力於企業的發展，企業的發展建立在個人發展的基礎上，而企業發展了，反過來也會促成個人的發展。付出必有收穫，公司發展了，效益提高了，帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。

通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實於自己的選擇，勇於承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什麼事情是辦不到的。未來的結果，取決於今天的行為;今天的行為，取決於我們的思想;我們的思想，取決於我們的信念;我們的信念，來自於我們的眼光;我們的眼光，來自於我們的態度!

職業培訓的心得體會7

昨日分局為了進一步加強環境和職業健康安全管理體系標準的理解，提高各部門對環境和職業健康標準的掌握和運用，更好地開展環境與職業健康安全管理工作特舉辦了一期環境和職業健康安全風險管理體系培訓班。

在短短的半天的培訓中真的讓我獲益良多，我本以為在如此之短的時間中是不會培訓到什麼內容的，但是結果出乎我的意料。xx老師形式多樣，幽默風趣的講課讓我們這些參培人員有了興趣，原本感到枯燥無味的培訓課程頓時覺得妙趣橫生。課堂上xx老師採用了大量的工作、生活中是例子來論證、闡明原本枯燥無味的理論，讓我們極易理解箇中含義。在講到PSI的時候，老師採用公式、圖表的方法讓我先理解其中含義，然後再結合自己的生活事實，列舉了一段打麻將老是輸的例子，讓在座的各位聽的興趣盎然。通過老師打麻將老是輸的例子，讓我們很容易的接受了什麼是PSI,瞭解到了人從出生的那天起他的情緒、智力及體力就按照一個週期變化，這也就解釋了生活中為什麼有一些時間，我們為什麼會感到有些時候自己的情緒、智力及體力會有不同程度的異常。

同時，老師在講解到人的行為危害時同樣用了生活的例子來解釋自然的傾向。讓我們瞭解到其實我們身體存在很多的缺陷，在躲險行為中原來我們有50.7%的可能性是向左邊躲避的了，而向右邊只有28.5%，呆滯不動的也就只有20.8%。培訓課上，老師還舉了一個有趣的例子，妻子教訓丈夫的例子：當妻子要教訓丈夫的時候我們可以利用自然行為傾向來教訓他，先用右手虛晃一槍，然後再殺個左手的回馬槍，這樣丈夫就會有50.7%機率向左躲避，這樣就可以準確的教訓到自己不老實的丈夫了。如此一來，課堂上頓時又是一陣歡樂，大家都學得興致勃勃的。

課堂上輕鬆愉快的氣氛活躍著整個培訓課程，在輕鬆愉快之餘我們也學習到了不少東西，這個培訓讓我們在工作和學習中如何識別出身邊環境的危害，從而營造出一個和諧的工作學習環境。

這是基礎性的工作，猶如一基礎性的語言，這是其他一切工作以及工作體系運轉的標準，使得大家在基礎體系中有一個共同的“基礎理論”認識。特別是在分局風險體系建設達標的情況下，可以說是上下均有壓力，相信這次培訓會讓分局的工作體系推進更加順暢。

職業培訓的心得體會8

在20xx年參加護士崗前培訓之際，為使新護士能更好地瞭解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責，醫院組織了為期10天的崗前培訓。

培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂症病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗，介紹科室特點，並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。

其中令人印象最深刻的是市醫學會李仲巨集會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》，他強調，要做一個好的醫務人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心，並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容，讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識，在往後的工作中必須做到以下幾點：

1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗愛業，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼裡，護士只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。

2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我。

3、要不斷加強思想政治修養，提高整體思想素質。

4、在當前醫患關係十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。

5、要有團隊協作精神，團結就是力量。

通過崗前培訓，使我深知護理工作的重要，讓我找到了人生座標。我將會以李仲巨集會長所講的“七心”不斷地進行自我修養，從基礎做起，注意細節，努力提高自身素質和專業水平，做一名合格的護士。

職業培訓的心得體會9

20xx年11月在公司的安排下我有幸參加了石家莊市職業病防治院組織的職業病防治能力培訓班。首先，我非常感謝公司給了我這次參加職業病防治能力提高的培訓機會，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工職業健康監護工作的重視，反映了公司“切實為員工考慮，降低職業病發生”的戰略

方針；對於從事化工醫藥企業，接觸危化品較多的我，也非常珍惜這次機會。 經過這兩天的培訓，使我學到了不少的知識，更深的瞭解了企業管理中如何進行職業病的防治，同時加深了對“職業病防治法”等有關職業病的法律法規的瞭解。特別是課堂上，老師們用自身的經歷，淵博的知識，獨到的見解，深入淺出的對枯燥的職業病防治進行了講解，使我認識到了自己工作的重要性，促使我不斷的去增長自己的職業病防治知識，不斷提高自己的工作能力。 在培訓中董會臺院長首先講解了什麼是管理，提出了管理的核心是人，管理的外在表現是事，明確了作為管理者如何去更換的進行管理，理清了思路。同時，沿用安全理論，提出健康是1的概念，延伸出職業健康安全的重要性，提出職業病危害因素的識別，引導並告知我們職業病是可防可控的，消除了我們對防治職業病的恐懼和無從下手的心理。 通過講解職業病的預防措施，使我們瞭解了在控制職業危害因素的同時，要做好自我防護，定期檢測，定期進行員工的職業健康檢查，同時還要得到領導的重視和員工素養的提高，只有全員重視，落實相關的法律法規，我們的職業病就不難減少，直至消除。通過列舉河南張海超塵肺病案例和一些職業病工作做的好的企業，進一步說明了做好職業病工作，既能保證員工健康，又能為企業創造良好的經濟效益。

他最後講到運用馬斯洛層次需求理論，在滿足人的生理需求、安全需求、直至感情、尊重需求後，員工會達到自我的實現需求，從而建立良好的企業文化，更加促進企業的發展。 接下來各位老師，針對不同的方面進行了不同的講解，但又相互關聯，使我們聽起來不是那麼枯燥和無味。在提到當前的職業衛生現狀和防護的要性時，使我們瞭解到，我們從事的職業病監護工作還任重道遠，需不斷的努力。在個體防護上首先要做到對職業危害因素的識別，分清是物理因素、化學因素，還是生物因素，從而採取不同的防護措施和解決途徑。在工作中要採取不同的監測型別，例如：評價監測、日常監測、監督監測等監測型別，同時採取不同的取樣方法，例如：個體取樣、定點環境取樣、源頭取樣等，充分收集資料，達到客觀、公正的評價職業危害因素，提出有效的控制方法，既有利於企業的發展，又有利於員工的身心健康，達到共贏雙惠的效果和目標。 在防護用品的選擇上，老師特別強調了，不是盲目地進行配置，而是根據作業環境，職業危害因素的分佈，有監測、有分析的進行選擇和配備。同樣的噪聲環境，因監測值的不同，從而選型不同；同樣的危化品操作，因接觸的物料不同和，狀態不同，選擇的個體防護用品也有所不同。要本著既保護勞動者身心健康，又不增加企業負擔的原則，進行相應防護用品的配備，達到企業、個人利益的共贏。 在職業健康監護的管理上，老師強調了監護的重要性。提出，職業健康監護的目的是早期發現環境中職業危害因素對人員的傷害，驗證防護設施、裝置、措施的有效性，及時預防、救治職業危害受害人群，保證員工的身體健康，減少和消除職業病發生，保證企業的經濟效益增長，提升國家實力。

從用人單位和勞動者兩方面闡述了職業病防治的重要性。既保證人的權益，又考慮企業的生存和發展，闡明瞭只有用人單位重視，保證各項防護設施、裝置等的投入，勞動者遵章守紀，嚴格執行，才能從根本上降低、減少和消除職業病的發生，從而達到國力的強大。 通過參加這一次培訓，使我增長了職業病的防治知識，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，在未來的工作中端正心態，更加努力！更加自信！ 接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！ 學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中會讓我們的企業變得更加美好！

20xx年11月10日

職業培訓的心得體會10

4月25日至4月30日，我有幸到烏魯木齊參加了“新疆中等職業學校班主任培訓班”的培訓，培訓中專家們對我國新的職教形勢下學生特點的分析，以及對班主任專業化發展的新要求等方面的闡述立足現實，觸角犀利，觀點鮮明，深入淺出，具有很強時代性和可操作性。從專家詼諧、幽默的言談中無不閃爍著智慧的光芒，他們精闢、獨到的見解令人折服，對班主任工作的詮釋，帶給我的完全是一種心靈的震撼，一次觀念的洗禮。短短6天的時間，不僅提高了自己的理論水平，也掌握了一些解決自身工作困惑的方法、途徑，大大開闊了視野，增長了見識。

通過培訓，我重新認識了班主任在學校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協調者，更是學生成長的引路人和激勵者，是學生學習效仿的榜樣。同時經濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、學生成長的新情況、新特點，班主任工作面臨許多新問題、新挑戰，迫切需要班主任有更多的時間和精力瞭解學生、分析學生學習生活成長情況，以真摯的愛心和科學的方法教育、引導、幫助學生和學生一起相互感化共同成長。

結合自己在學校學生工作和班主任工作的具體實際，在學校培養目標、家長學生需求、班主任工作認識、班級活動開展、交流溝通、主題教育活動、班主任專業化發展等諸方面有了新的認識和感觸，在此談談自己的學習體會，以及對我校班主任隊伍建設的建議和意見：

一、通過培訓我在一次體會到，班主任培訓是提高班主任綜合素質的必然要求。

當今社會班主任面對的是學生不再是一個等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲啟的大門。每一個學生的內心都是一個豐富的未知世界，這個世界充滿著求知的渴望、豐富的想象、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開……學生的內心世界是一個等待開墾的充滿能力量和充滿矛盾的世界。由於班主任工作的客觀重要性與班主任自身素質的參差不齊，在教育事業高速發展的今天，提高班主任自身素質便成為必然。

二、通過培訓使我深切的感受到班主任工作的重要性

我擔任班主任已有十多年，對如何做好班主任工作沒有經過系統的學習，沒有系統的理論作為指導，沒有具體的規範可以遵循。加上班主任的“權利”和“義務”的不對稱，使得班主任工作十分艱難，可以用“舉步維艱、如履薄冰”來形容。對新時期班主任工作的地位、作用、要求不夠明確，對學生了解不深是當前班主任工作的主要矛盾所在。而這次培訓的內容將理論與實際案例相結合，具有很強的針對性和實效性。 經過培訓學習，我明確了新時期班主任工作的地位、作用和基本要求，學到了班主任工作方法和工作藝術。為我今後的班主任工作提供了有益的參考。

三、通過培訓我認識到自己班主任工作的缺陷和不足

班主任是一個特殊的群體，是班級的主要經營者，又是學生共同精神家園的設計師，是學生人生旅途上的重要領航員。班主任工作的好壞，直接決定著教育結果的成敗。通過培訓使我深深的認識到自己作為一名班主任，工作所具備的知識和能力離班主任的要求還有很大的差距，工作中還存在許多缺陷和不足。如優秀班主任應具有紮實的專業知識。它表現在兩個方面：精通專業和不斷進步。精通就是對所教學科要掌握其基本理論；瞭解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用；掌握重點、難點；不僅要知其然，而且要知其所以然；抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如；能在教育教學中，不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知慾望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新資訊、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。

職業培訓的心得體會11

一、孤僻，情緒不穩定

目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80,90後尤為突出，原因是穩定性差;歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來說工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶著這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。

二、工作獨立性

張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了;由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。

三、大手大腳，不愛惜工作財務

我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的膝上型電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞;也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裡面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。

四、無時間觀念，工作精神缺失

香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。程式設計其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對程式設計再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢?我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱著這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悅，因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。