新護士長培訓心得9篇

當我們有一些感想時，將其記錄在心得體會裡，讓自己銘記於心，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的新護士長培訓心得，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

新護士長培訓心得1

護士——神聖而偉大的職業，我有幸成為其中之一，進入監護室工作的四年，接觸了形形色色的病人，在他們痛苦時，給與他們的安慰和照顧，是我在步入監護室時給自己定下的目標。雖然有時受到不公平待遇，但是看到患者在我的幫助下減輕了痛苦，我都感到值得。步入工作已經三年了，經歷了工作中的苦與樂，心中有萬千的感受，外人看來，白衣天使，光鮮而亮麗，光榮而美好，但，護士的辛苦不是能用語言來表達的，苦在心裡，只有自己知道。

曾經有人問我，“為什麼選擇護士這一行業？既辛苦又不被人尊重。”其實我也不知道為什麼選擇了護士作為我的職業，也許是大學聯考後的一時興起，亦或是曾經被白衣天使美麗的一襲白衣說吸引，但這都早已不重要了！剛上班時總是被新鮮感包圍著，興奮地接觸與之有關的一切，可是，隨著時間的推移，越久就越深刻的體會到身為護士的艱苦與無奈，繁重的工作量，有無止境的大小夜班，無法負荷的考試任務常常使我覺得疲憊不堪。

有時問自己這就是我的生活嗎？我們生活的真實寫照，不是大多數人看到的身著護士服的天使，誰能理解那一襲白衣背後的辛酸。希望更多的人理解我們的職業，每個人都要求我們像天使微笑服務上班不準坐下聊天，晚上不許閉眼睡覺，大部分病患都著急對護士大呼小叫，而我們面對這一切都只能默默承受，生病堅持上班，好不容易盼來休假還會有各種大會小會考試之類的在等待。每逢護理部大查，大家就開始準備，每天忙得像只陀螺理論考試，操作考試，還有一些不知道什麼，每次人家來抽查我們就像掃蕩式的地上，床上，床下，空氣，牆上，床頭桌上，陽臺、被子、褥子，枕頭，頭髮、面板、指甲，辦公室，治療室，換藥室，垃圾桶、拖把之類的都要迅速的重整一遍，熟練地就像呼吸似的說出患者的情況。有時真的很像撂挑子。但是每每接觸重病人的時候，又會不由自主的改變想法，期望經過我們的辛苦守護，所有的重病人都能從生死關頭挺過來。那天接觸了一位列車員阿姨，她也是過著兩班倒的日子一路走過來的，那時年輕的她也像我一樣覺得很艱苦，可是正是因為年輕時的忙碌，年輕時辛苦的工作以及為了工作而付出和犧牲在歲月裡的東西，卻成了她年老時最有意義的回憶。

ICU（重症監護病房），更高的工作強度，確實讓人疲憊不堪，但這裡病人每天24小時在護士的嚴密監護之下與死神搏鬥，我們為病人進行全方位的治療和護理服務，從輸液喂藥做檢查，翻身拍背到吃喝拉撒，清潔身體。護士在這裡，毫不誇張，是病人生命的依託。我敢保證，就算是親生父母都不曾給予過這樣的照顧！雖然要面對家屬的不理解但正是我們的日夜守護才給了重病患者生的希望。所以我依然珍惜我所工作的每一天，或許我只能在護理崗位上默默無聞的度過我們充滿朝氣的美好時光，但是也許這就是生活的真諦、這也許將成為我一生的財富。

新護士長培訓心得2

實習是每個醫學生必要不可缺少的學習階段，作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學習態度，積極參加病房所有的學習、醫療、討論等活動，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。

在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度，並介紹icu環境，使我對監護室有所瞭解，工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座，即對胸心外科常見病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利於術後監護。

此外，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術前教育、心理護理和生活護理。首先使我瞭解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準，指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素：①零點的測定；②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋；③病人必須在安靜下測壓；④測壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房；⑤應用呼吸機peep時，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，並確保管道通暢在位。

在進入臨床實習後，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放鬆，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多，我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的，手術後的病理生理會發生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體徵、病情程度、手術方式等多方面考慮，方能準確掌握要害所在，看清本質，理解手術對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。

通過一個月的實習，使我對胸心外科術後監護有所瞭解，基本掌握監護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，並能獨立完成中心靜脈壓的檢測，氣管插管內吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的總結等監護技能。最後均能通過理論和操作技能考試。

隨著醫學科學的發展，先進電子儀器在臨床的普遍應用，這對護士也提出了更高的要求，不但要有高度的責任感，還要學習重症監護和重症監護的技能。我在胸心外科重症病房的實習中掌握重症監護和重症監護技能，對臨床護理的整體素質和業務水平有所提高。實習過程中，我瞭解操作的目的、意義，操作注意事項和操作不當的危害性，其次才知道有的操作必須親身體驗，才能掌握技巧，熟練掌握方法和技巧後才能在病人身上進行操作。

在實習當中。我始終以實事求是的觀點，嚴格要求自己，從一點一滴做起，因為這是對患者、對自己、對社會、對科學負責。

新護士長培訓心得3

初步走上護理管理的工作崗位，心中非常高興，這是我一直以來努力的目標！接下來心理還是有些緊張，但更多的是工作熱情！非常感謝任主任，張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛鍊機會，讓我學習到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴格要求，親自指導，使我對護理管理工作有所瞭解。這兩年的QCC圈長也讓我對質量控制有了很多的認識。有了之前這些經驗的累積，讓我對護理管理的工作崗位不會那麼陌生和害怕！在我們剛剛走上管理崗位，任主任就安排了新護士長培訓系列課程，而且王院長還親自參與授課，讓我們在學到知識的同時，也深深體會到院領導對我們新上任護士長的關心。

接下來談談我這1個多月開展的工作。從任命之日起，我就來到產一區工作。之前產房和產一區在一層樓，由一個護士長管理，是一個大家庭，所有我對產一區的工作還比較熟悉，但是對具體工作流程和細節卻並不清楚，於是產一區的所有護士都是我的老師，我虛心向每一位老師請教學習。

在11月份的兩週，我首先熟悉產一區的床位設定，責任護士管床分配和醫生管床分配。利用上班的時間進行跟班，瞭解具體工作流程。我將瞭解的情況向李建莉護士長進行彙報，在護士長和高年資護士的參與下，制定了產一區床邊晨交班規定，及晨間護理工作規定，並且一直按規定執行。在11月末在李建莉護士長的指導下，主持了產一區的科會。在這次科會中再次強調了床邊交接班的重要性，梳理了產一區的急救小組成員名單及聯絡電話，進行檢驗專案TNT、BNP的相關知識學習，推注泵的操作演練培訓並安排考核時間，及其他一些與科室日常工作相關問題的討論。

在12月份和產一區院感專幹一起檢視現有的院感措施是否到位，在檢查中發現病房出院患者的床單元終末消毒不到位，制定了終末消毒流程並配圖，詳細向清潔大姐講解如何做，並檢查。現在每天出院的床位終末消毒都按流程進行，保證了院感措施的實施到位，減少了病房交叉感染的可能，為產婦和寶寶創造更加舒適乾淨安全的住院環境。為了方便醫務人員隨時進行手消毒，更好的做到手消毒，按照醫院的流程，率先申請了500ml裝速幹手消毒液安裝在每一個床尾，保證了日常工作中及時能使用消毒液消毒雙手，並且將經驗分享到產兒區和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合併妊娠產婦住院，再次梳理了梅毒孕產婦住院處置流程並且在科會上傳達。在12月下旬積極配合產科主任與產二區護士長充分溝通，順利的完成了產科分科的任務，設定了助班進行新入院患者收治，為了使護士工作更加連續，方便患者的護理治療，同時配合分科工作的開展，與李建莉護士長和高、中、低年資護士溝通後將產一區的責護工作職責分配做了部分調整，試執行後會收集大家的意見，進一步合理優化相應班次職責，保證產科的優質護理工作真正落實到患者身上。12月末進行了產一區的科會，進行了不良事件討論修改流程，學習了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關知識，呼吸機和除顫儀的操作培訓並安排考核時間。上週剛剛進行了20xx年的QCC彙報活動，在李建莉護士長的指導下，積極進行新一年QCC主題選定。

在這1個多月的時間裡，與科主任，各樓層護士長，資訊科，總務科等溝通交流多次，深刻體會到作為一個產科護士長的責任非常重大！我還有很多需要學習的東西，每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力，不辜負院領導的希望！不辜負產一區姐妹們對我的期望！

在這1個多月的時間裡從20xx到了20xx,新的一年，新的起點，相信在產一區姐妹的共同努力下，我們產一區的工作會越來越好！

新護士長培訓心得4

首先感謝醫院給我們護士長這個機會，使我們在輕鬆愉快的心境當中感悟到學習的樂趣，也體會到了醫院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養，短暫而緊張的學習使我們內心深受鼓舞、無比震撼，幾位院領導精彩的講說讓我們對醫大四院的發展有了更進一步的認識，對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。

田書記論述的《團結包容與協作共榮》，教會了我們如何做人。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會到了那做人的最高境界。做人並非修身更應修心，因為我們是與人打交道的，善心、愛心、耐心、細心正是這種仁愛、博愛的具體體現，這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導的親情化服務的真諦。論醫療技術，護理技能我們與醫大一院還存在一些距離，但服務是我們自身隨時捕捉的亮點，在醫大四院發展的今天，著眼於服務，以親情化服務為挈基，更能展現我們與其他醫院的不同，況且只要我們具備以上“四心”，這項工作就會做好。任書記的講說讓我們對親情化服務有了更深的理解。親情化服務就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫院的名片和聲譽，患者感激的目光就是護理工作質量。

孔江院長論述了護士長應具備什麼樣的綜合素質，一個優秀的護士長除具有過硬的業務技術，分析創新能力，還應具備良好的溝通協調能力，並具有良好的心理素質，並列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折，如何在逆境中振奮精神，寫下了不朽的流傳千古的精典著作，讓我們體會到了心理健康的重要性。

王平院長淺談建立和諧醫護關係，說是淺談但我感覺卻受益匪淺，他從四個方面論述了醫護關係由傳統的主導—從屬型，應逐步向交流—並列—互補型轉變，護士長在管理過程中的藝術與技巧，如何協調醫護之間的關係給予相應的對策。通過學習，使我感受到了護士長的作用是橋樑，是樞紐，是調和劑。

張勁鬆院長特別就學科建設與護理工作做了進一步細緻認真的講解，李景林院長論述了教學相長中如何發展護理學科，使我們開闊了眼界，增強了自信心。學科建設是醫院建設的核心，是醫院可持續發展的生命線，科研在於思維，思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上，也不是在體力上，而在於思維。護理部主任是學科帶頭人，每個護士長都是學術的帶頭人，原來我們總是認為學術、科研對我們來說很遙遠，但只要我們變換思維方式，持之以恆，跟進、跟進、再跟進就一定能夠獲得成功。

此外，溫孚強院長，王鐵軍院長分別在績效考核與後勤保障如何與護理和諧統一分別做了交流，使我們對功效掛鉤，後勤保障部門有了更深一步的認識。

最後聞院長做了總結性發言，並重點論述瞭如何提高戰略執行力，爭做優秀護士長，他強調在錯誤面前不要找任何藉口，藉口就是敷衍自己，原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德，一個優秀的下屬首先是懂得服從上級，全力支援上級計劃。說到這，我覺得很慚愧，對護理部所要求的工作沒有完全的高效執行，以至於在護理工作中顯得很被動，通過學習我們深知一個高效的執行者應加強道德修養，忠誠負責，誠信廉潔。善於讀書學習，善於動腦思考。

通過以上幾位院領導的培訓，我感到自身很受觸動，也更加有信心。只要自己盡心、盡力、儘自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷髮揮潛力、開拓思路、善於組織、敢於管理、善於計劃、敢於指揮就能夠做一名優秀的護士長，新時期智慧型的管理者。

短暫而愉快的培訓結束了，我們懷著依依不捨的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在於滿足生存需要，更在於能為平凡的生活增添價值和色彩。面對年輕充滿活力的護理隊伍，面對醫大四院快速發展的今天，我驕傲，因為我是醫大四院人！

新護士長培訓心得5

20xx年11月17日至12月31日，我在護理部安排下參加了護士長培訓班，從各方面進行了系統、細緻、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺，不僅瞭解了現代管理基本知識、醫院發展戰略、護理隊伍建設、護士長工作內容、質量檢查方法，使我的自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高，熟悉並掌握了護士長日常管理的方法及技巧，開拓了視野，學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會：

首先，通過這次學習，我認識到：

1、護士長是護理工作的"排頭兵",要成為一個優秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的`角色；要具有較高的業務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創新，才能更好地適應現代護理工作。

2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。

3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反覆強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要檢視我們的操作環節哪一步出現了漏洞，儘快完善修改，加強這方面的管理，並引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方資訊。

5、質量考核方面：護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續改進。

6、加強細節管理：細節決定護理服務質量，細節可以融洽護患關係，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發揮每個人的潛在優勢。建立健全績效考核分配製度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。

從20xx年11月份被認命為護士長到現在1年多的時間裡，歷經產科一體化、醫院搬遷及產科分科，我面臨了巨大的挑戰和壓力，同時也成長了許多。通過這一年多的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長的職責，作為一名護士長一定要加強自身學習，不斷提高理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人；同時也應兩手抓，業務和管理同並進，學會溝通的藝術性。

對於護理管理工作我只是在摸索中尋求經驗，還有很多不足之處，感謝護理部這一年來對我的指導與幫助，及時的為我更正身上的缺點，指引我前進的方向。在以後的工作中，我一定會懷著一顆感恩的心，努力工作，讓自己進一步成長起來，20xx,加油！

新護士長培訓心得6

首先感謝院領導能給我這次難得的學習機會，參加青島市護理學會舉辦的第一期“手術室專科護士培訓”班，為期2個月的培訓轉眼就結束了，通過這次學習，充分給自己確立了今後的學習和工作目標，同時也認識到了以往工作中的不足之處。

1、理論學習方面

培訓班有針對性的安排了手術室的相關內容：手術室的發展。潔淨手術室的管理。手術室各種儀器。裝置。材料的管理。手術室全期護理。感染管理的相關知識以及各種手術的進展及配合等。主要聘請了齊魯醫院、市立醫院、青島大學附屬醫院等多家醫院的手術室的高年資護士及相關職能科室領導為我們授課。每一位老師花費了大量的時間和精力，我們每一堂課都能接受到新的知識和新的理念。老師們熟練地運用多媒體教學系統，採用PPT製作技術的課件，生動、活潑的內容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識和新理念，同時把以前做的不好及自己科室需要改進的及時記錄下來。最後一週進行了緊張的複習及理論考試，考試合格後青島護理學會安排臨床實踐基地進行實習。

2、臨床實踐方面

實習基地我選擇了青島大學附屬醫院的潔淨手術室，根據每位學員的要求，進行了合理的安排。我們通常是上午在手術室參觀學習，下午進行相關知識的培訓，晚上再總結學習的資料。

學習期間讓我感觸最深的有以下幾點：

1、無論是手術醫師。醫學專用師。還是護理人員都有很強的安全意識，患者的安全就是醫院的安全，自己的安全，只有通過嚴格執行安全核查制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術患者搶救制度、手術物品清點制度（清點有誤的處理）、手術標本管理制度、術中輸血制度、術中安全用藥制度、手術體位擺放制度等手術室相關制度，才能保證患者的安全，避免醫療差錯事故的發生。保證了醫療安全，也就保障了你我的權益與安全。手術室工作是一個需要不斷學習、不斷創新、學無止境的專業。一名優秀的手術室護士需要掌握各種手術的基本步驟，也需要熟悉每個醫生的手術習慣，更需要掌握各種各樣儀器裝置的效能、操作程式、消毒滅菌方法以及相應的保養與維護。手術是由醫生、醫學專用醫師、護士等人組成的一個團隊合作的過程，手術的成功是大家努力的結果。

2、她們對患者人性化的關懷也值得學習。每一項操作前後都注意保護患者隱私。手術過程中為預防患者低體溫，採取了一系列保暖措施：頸部。輸液肢體遮蓋棉墊。下肢遮蓋小棉被等。手術體位的合理安置，即使手術時間很短，也會給患者使用各種體位墊，做好面板保護，預防壓瘡。

3、無接觸式戴手套法，進一步避免了因戴手套不規範而導致的切口感染。醫務人員嚴格的執行相應的衛生手或外科手的洗手製度與無菌操作。

4、濃厚得學習氛圍，護士們都會記錄手術配合與心得，尤其是年輕護士的筆記，以圖文並茂的形式詳細的記錄著配合過的手術。

5、手術室是為病人提供手術及搶救的場所，是醫院的重要技術部門。同樣，手術室的護士更需要具備一定的基礎知識和專業技術。例如環境人員的要求、手術相關的解剖學、無菌技術原則、急危重患者的搶救以及醫院感染等知識。這些看似簡單、普通的知識，實則上並非能完全地掌握並運用自如。做一名手術室護士不難，但要做一名優秀的專科手術室護士不易。手術室護士並不是只單純地配合手術。因為，在除了配合完成計劃安排的手術以外，還需隨時接受危、急、傷病人的手術搶救工作。

上班後我會將所學到的好的技術和方法運用到自己今後的工作中，提高自己對工作的動力和熱情，不斷總結經驗努力學習。最後希望我院的護理工作蒸蒸日上，我院的明天更加美好！

新護士長培訓心得7

時光如流星般一閃而過，轉眼間，已告別實習歲月，作為一名應屆畢業生的我，能夠正式成為肥城礦業中心醫院職工中的一員，倍感榮幸。現在正式進入科室已經有一個月的時間，其中的所見所聞所做都讓我有很深的感觸。

還記得剛剛步入科室的情景，興奮之中帶點緊張，護士長一一介紹科室老師及日常工作，有了大致瞭解的我心中還是有些不安，在這匆忙而又瑣碎的工作中，以我現在的能力能否勝任？的確，才開始工作的我有些不知所措，望著科室老師們有條不紊的工作，佩服的同時還有些羨慕，如果自己能做到這樣該多好啊！但在護士長與各位老師的耐心帶教下，我逐步濾清思路，真正的懂得並做到先急後緩，更加深刻的體會到時間是一點點的擠出來的。逐漸增強自信，學著靈活運用的同時虛心請教，不懂就問，感謝護士長及科室老師們的耐心教導，讓我不斷超越昨天的自己，不斷進步。

充實而有序，自己深刻的體會並喜歡的感覺。忙碌而又充實的每一天會讓自己有成就感，尤其當看到肯定的眼神時，自己會更加有信心，原來工作的動力竟如此簡單。有時由於自己的業務不熟練而出現一些不必要的問題，雖然科室護士長與老師們的寬容之心已將自己諒解，但自己還是會自責難過。下班後，自己學會回想這一天的所作所為，不斷查缺補漏，回想老師們的教導，不斷的改進，努力真正的做到充實而有序的工作。

學會思考，擁有責任心；是我入職以來另一深刻感受。真正的工作與實習還是有差別的，實習期間大都是聽從科室老師的安排，接觸的內容有限；但真正工作時，需要的是能夠正確的獨立思考，自己要為自己的所作所為負責。這就需要更加嚴格的要求自己，更加認真地學習各項工作流程，各班工作職責，各項規章制度，努力做好自己的本職工作，為患者負責，也為自己負責。

這一個月來，每一天都是在學習中度過；在日復一日的工作中，感謝科室護士長及老師們耐心帶教，讓我不斷完善自己。我也更加深刻的體會到“三分治七分養”的含義，更加明白護理工作的重要性。護理是科學與藝術的結合，不僅要求我們掌握三基（基礎理論、基礎知識、基本技能），還要有良好的溝通能力，每一天都要把五心（熱心、愛心、耐心、細心、責任心）帶在身上，擁有嚴謹態度，嚴格要求，嚴密組織。

我深知，以我現在的能力、經驗及閱歷離一名合格的護士還有一段距離，但我不會放棄，會加倍的努力彌補不足，不斷完善自己，以一顆真誠的心面對每一天！

新護士長培訓心得8

20xx年X月X日至X月X日，我在護理部安排下參加了某護士長培訓班，從各方面進行了系統、細緻、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會：

首先，通過這次學習，我認識到：

1、護士長是護理工作的"排頭兵"，要成為一個優秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創新，才能更好地適應現代護理工作。

2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。

3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反覆強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要檢視我們的操作環節哪一步出現了漏洞，儘快完善修改，加強這方面的管理，並引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方資訊。

5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續改進。

6、加強細節管理：細節決定護理服務質量，細節可以融洽護患關係，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發揮每個人的潛在優勢。建立健全績效考核分配製度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。

其次，通過此次培訓學習，讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：

1．要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗愛業，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼裡，護士只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作．常言道：三分治療，七分護理；

2．在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我；

3．要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質；

4．在當前醫患關係十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛；

5．要有團隊協作精神，團結就是力量！

數日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之後，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，並重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業務學習日裡，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。

心得三：新護士長培訓心得體會

這次我有幸參加了市護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩週的學習，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。 作一名護士長我們應該做一名職業化護士長。

1、技術職業化：護士長要有過硬的技術，不斷的學習和掌握先進的醫療護理技術，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術職業化水平。

2、管理職業化：在科室中護士長的工作20%是經營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家的培訓，讓我工作思路豁然開朗。

管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬鬆的可以提高的空間，然後再給她適當的鼓勵這樣可以更大的激發她們的工作熱情，創造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護士長，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區別對待護士，把護士分成好的、壞的，但我們可以換另一個角度。發現她們的優點，利用她們的長處做好工作。因為無論什麼樣的一個人都有她的優點，要麼業務技術精、要麼善於溝通，要麼服務態度好，要麼工作認真負責。我們讓業務技術精的護士負責科室的技術培訓工作，讓善於溝通服務態度好的護士負責健康宣教工作，讓工作認真負責的護士負責質控工作。揚長避短，發揮每一個人的潛能，這樣才能做好工作。

在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會有發展。但是人是有惰性的動物，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應：火爐效應就是搭建一個爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應。無論什麼人摸，你是領導，還是普通員工，都會燙手，這是公平效應。摸到就燙手，這是及時效應。三個效應就產生了三個制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理，處理及時。 其實在我們醫院護理工作中已經搭建很多這樣的火爐，護理部已經作了很多工作。制定出很多規章制度、流程、預案、技術操作標準，做任何都有法可依、有章可循，但為什麼在科室管理中還會出現漏洞？這就是因為雖然有規章、制度，但人是有差異的，有的人執行起來就會出現偏差，這就需要監控。這也就是管理中的難點——過程控制。 比如醫囑查對制度：只有過程控制得當，管理質量才會提升。

3、服務職業化：我們的職業特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務。通過本次學習，我學到了"關注、尊重、方便、誠信、溫馨" 十字服務準則。

關注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什麼我們就盡其所能給予什麼。其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。

尊重：要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務上要一視同仁。

方便：要從軟體、硬體兩方面滿足病人要求。

誠信：不該用的藥不開，不該做的治療或檢查不做。

溫馨：為其提供良好的環境。環境是沉默的管理者。

可以說護士長身兼數職，既是技術人員、又是管理、服務人員。我做為一名護士長，通過此次培訓，深刻明瞭了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領導的帶領下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。

思索——更新服務理念，激勵發展求灌能。

現代化醫院對護士長管理藝術的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學習新知識，研究新問題。在實際工作中總結經驗，開拓創新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經驗型向科學型過渡。

新護士長培訓心得9

為期近兩週的急診專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：

參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻，同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！

理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血。

培訓為我添自信。專科護士培訓過程中，各位前輩都為我們講述了cpr術的操作規程以及國際cpr術的普及和發展；人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術，培訓中系統的講解，不僅使我在配合的過程中更加得心應手，有時還能成為新醫生操作的指導者；學習了急救藥物的應用與管理，使我對一些常規搶救藥物的應用有了進一步的認識；心電圖的識別，可幫助我在今後的工作中及時發現問題，為患者爭取治療時間。

急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個急診好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質。

總之，兩週的培訓中，我所得到的知識、經驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼說，既然選擇了它，就要堅定做好它。