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危機意識心得體會

當我們對人生或者事物有了新的思考時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的危機意識心得體會,希望能夠幫助到大家。

危機意識心得體會

20××年×月×日,××××組織部分業務骨幹赴浙江大學參加學習培訓,短暫的九天時間,我們共分為兩大塊,理論學習培訓和實地參觀考考察。

通過這次的學習考察,一方面使我深受教育,增長了見識、學到了知識,另一方面通過考察中的點點滴滴的事情使我感受很深,現將我的學習考察體會彙報如下:

一、居“安”思“危”

在生活中,有很多不確定因素、突發性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經媒體渲染報道後,會產生很多負面的影響,進而形成了危機。作為領導幹部應該學會如何應對危機事件,如何應對媒體。針對這一主題,8月5日上午,浙江大學熊衛平教授講授了“突發公共事件與政府危機管理”。通過學習,本人認識到對公共危機的有效正確處理對一個組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機事件,需要很多技巧。一個組織、政府部門只有加強危機管理,制定科學有效、可操作性強的危機處理預案,強化危機意識,加強學習、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應對,有效地化解危機。 熊衛平教授指出,危機是既定事實,要正確面對危機,同時要引導大家正確地對待危機。危機是必然的、客觀的,接受危機乃是生存之道。只有接受危機,很好地進入危機情景,冷靜啟動危機處理程式,才能較好地應對和解決危機。從另一個角度看,危機也是機會,是挑戰和機遇,勇於擔當危機、積極主動有效的解決危機,是政府部門的執政能力的檢驗。因此,危機管理是否有效,是考察、檢驗政府部門管理是否有效、能否正常運轉的機遇。

危機中處於弱勢的群體或個體處於直接的感性狀態,如何理性地對待危機,並化危為機,是危機管理的主要內容和終極目的。危機按其規模可分為不同的層級,危機的結果是由一些或大或小的特定的群體承受。對待這些危機受害者,危機處理者要感同身受,表示同情,學會換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機狀態,任何時候都要勇於擔當,學會包容,體現張力,不要無謂地推脫責任,要與受害者分擔責任,不能使危機激化,從而將問題消滅在萌芽或初始狀態,不使危機擴大和蔓延。對待一個組織或者政府面臨的危機,提高心理承受能力,要依靠大家或社會公眾的力量,眾志成城解決危機。應當知道危機是“體檢”一個組織或者政府的機會,通過對危機的響應與處置,有利於發現管理方面的不合理的方面,進而進一步改進不足之處,不斷創新的管理,才能避免更多的危機出現。危機還是一種資源,對危機資源的有效利用,能夠彰顯一個組織的能力。

在危機狀態中要對公眾輿論進行引導,不爭吵,少糾纏,永感謝。在危機發生時對媒體採訪要忠於事實、明確表態、承擔責任,並快速、頻繁地釋出資訊,反覆強調組織的立場和觀點,引導公眾正確地面對危機,有效地處理危機,將危機產生的危害降到最低。

通過本次學習使我開闊了視野,增長了知識,受益匪淺。在今後的工作中,本人將進一步深入學習領會危機管理的有關內容,並將其應用於工作實踐中,提高危機處置能力與管理水平。

二、深受愛國主義教育

當我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀念館、南京雨花臺革命烈士紀念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮鬥歷程。緬懷革命先烈的同時,革命先烈們不畏艱險,不怕犧牲、追求真理的革命精神深深地激勵著我,也使我對黨的內涵有了更加深刻的認識和理解,使我清楚的認識到,正是由於有中國共產黨的領導,有革命先輩們先赴後繼的卓越鬥爭,才有我們今天的幸福生活。在今後的工作中,我要時刻以黨員的標準嚴格要求自己,時時處處保持共產黨員的先進性,提高理論水平和解決複雜問題的能力,發揮模範作用,發揚不怕困難,勇往直前的精神.

經過這次學習考察,我決定在今後的工作中,發揮先鋒模範帶頭作用,發揚求實、創新、高效、廉潔、和諧的企業精神,團結同志、愛崗敬業,為把我們企業的工作,高新區更加美好的建設而努力工作。