關於組長競聘演講稿

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。在我們平凡的日常裡，越來越多地方需要用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編精心整理的關於組長競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

關於組長競聘演講稿1

我是xx，現就職於耳鼻喉科護士，我競聘的崗位是醫院責任護士。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職，首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!從X年參加工作至今，已經從事臨床護理11年了，從中專到本科，從內科到外科到，一步步走來，一天天成熟。紮實的專業知識，熟練的操作技能，完善的服務理念，都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加競聘，為配合我院護理工作的改革，提高護理質量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。

當然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護理事業，永遠銘記南丁格爾誓言。如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：

1、積極配合護士長開展工作，協助做好科室的管理工作，處理相關事宜。

2、作為護理責任組這個團隊的核心，積極做好計劃、實施、檢查、指導工作，特別是對低年資護士做好傳、幫、帶，促進她們的成長，提高整個護理團隊的服務水平，高質量的完成護理工作，為患者提供滿意的服務及一個連續性的'護理環境。

3、工作中把護理安全放在首位，防範和減少護理差錯，嚴格遵守規章制度及操作規程，掌握患者病情，及時發現安全隱患，保證護理工作處於良性運作狀態。

4、把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，做好對重點病人的護理，指導制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理檔案書寫以及急救護理等各項護理工作的質量，盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意。

5、積極參與醫生查房，瞭解患者的治療方案，做好護士與醫生、患者的溝通與橋樑工作，深化“以病人為中心”的服務理念，使病人滿意、家屬放心。

6、堅持以人為本，以共同的目標團結人，以有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。調動團隊的積極性，發揮主觀能動性，提高護理質量，提升護理服務的內涵。把“要我服務”，轉變成“我要服務”。

尊敬的各位領導、評委們，相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協助，我可以勝任護理責任組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支援，給我一分鼓勵。無論是否競爭成功，我都願意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情，共同為醫院的發展竭心盡力!我不敢說：“給我一個支點，我可以撬動地球。”但我要說，給我一個機會，我將還您一份精彩!

關於組長競聘演講稿2

尊敬的領導、各位同事：

大家好!

我是客服部的xx，目前是做售後的工作，現在公司內部進行崗位競聘，我想競聘的崗位是我們售後的組長。

我來到公司的時間雖然比較短，只有短短半年的時間，但是我覺得我的能力卻是提升的比較快，從剛開始接觸售後，到現在可以做好售後的工作，並且一些糾紛的任務，同事們覺得很麻煩，不想接，我都很樂意處理，並且還可以做好，我在這其中也收穫了很多，學到了很多，對於售後的處理這塊更加的得心應手了。現在有機會，我覺得我可以來競聘組長這個職位，雖然說我比較年輕，但是我覺得這何嘗不是一種優勢呢，我有衝勁，有幹勁，願意做事情。

售後的工作是比較累人的，而且很繁瑣，有時候客戶的投訴或者糾紛問題，讓人很惱火，這就更需要耐心並且願意去溝通，這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功，我作為售後的組長，我會做以下一些事情來幫助大家，更好的做好售後的工作。

首先就是售後的'QA，我會把售後的問題和如何解決的方案做好總結，這樣大家在處理問題的時候有一個參考，就更容易了，雖然我現在也有這個QA，但是還不夠完善，還需要繼續完善，才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決，我覺得如果有一個QA，那麼這樣在日常中，遇到客戶的問題，就可以隨手翻看來解決了，而不用再去問，耽擱時間，甚至影響了客戶的售後體驗。

其次就是做好售後和售前的對接工作，很多時候我們售後遇到的問題，其實應該是售前就能解決的，或者並不屬於售後的問題，但是客戶諮詢的時候卻是不會管這個的，我覺得在以後的工作中，應該做好細分，而且一些簡單的售後問題，其實售前也完全可以解決，沒必要轉到售後，這樣也是影響了客戶的體驗，耽擱了時間。在對接上面，我覺得可以做成一個表，什麼問題，售前解決，什麼問題才讓售後來解決，這樣能提高工作的效率，也是為了做好客戶的體驗。

總之，我的想法就是更好的把售後工作做好，即使這次競聘我沒有當上組長，我在日常裡也是會積極工作，並且時刻總結，多學習，讓自己的能力得到提升，如果領導和同事們覺得我能力夠了，那請投我一票，謝謝!

關於組長競聘演講稿3

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭商場的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。

我是休閒食品的xx，xx年，是不平凡的一年，回顧過去一年的歷程，我們在充滿奮鬥與坎坷的路上，收穫著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來談一下自己在這一年當中的工作：

一、履行職責狀況及工作中的亮點：

休閒衝調作為食品乃至超市的一個大櫃組，無論從銷售還是陳列面積上講，對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級領導的帶領下，我們休閒衝調的銷售比去年同期增張了%。

取得這樣的成績有賴於領導的正確決策和深謀遠慮，同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年裡，通過不斷的學習和摸索，找準定位，認真堅實地完成本職工作。一是服從領導，虛心學習，領導交辦的工作，辦成辦好;二是紮實肯幹，以身作則，努力調動促銷員們的`工作積極性;三是學以致用，通過促銷人員溝通，及時的瞭解到商品的銷售情況，而且豐富了自己的商品知識。，團隊意識和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰。

⑶虛心的學習同事們一些好的工作作風和工作方法，並運用到實際的工作中。

⑷利用業餘時間，多學習一些理論方面的知識，以更好的指導自己的實際工作。

⑸勤于思考，對於自己的不足，多找找原因和方法。

3.規範自己的日常行為，體現我們國貨人與眾不同的素質和風範

的日常言行，代表著整個商場的形象。一些不經意的言語或舉動，會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規範化和職業化，我決定從下面幾點做起：

⑴遵守公司的一切規章制度

⑵加強自己的時間觀念，有事提前請假

⑶注意自己的儀容儀表，講好個人衛生

⑷對待顧客服務周到，迎言送語要得體恰當

⑸積極參加公司舉辦的各種活動，發揮自己的特長。

以上是我一些設想，代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱願望，我期望公司領導給我一個能施展才華的平臺，我會帶著一顆忠於公司、熱愛本職工作強烈的事業心去發揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功，我也會一如繼往，驕不勝，敗不餒，繼續努力，完善自我。最後用一句話與大家共勉，結束我今天的報告。“不以一時之得意，自誇其能。不以一時之失意，自墜其志!”

不為別的，只為鮮花永遠在前方，我們永遠在路上!

我的演講完畢，謝謝大家!

關於組長競聘演講稿4

各位領導、護理姐妹們：

下午好!

我叫xx，現就職於xx科。今天能夠在這兒競聘護士組長一職，首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!

從20xx年參加工作至今，我先後在xx科、x科、x科工作過，在近x年的護理工作中，培養了我較強的臨床技能、高度的責任心和敏銳的觀察、分析、應變能力，在配合醫生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經驗，特別是在xx參與了多例外傷急、危重病人的搶救與護理。同時在這x年中，完成了護理本科的學習。

如果這次競聘成功，我將履行責任組長職責，嚴以律己、寬以待人、嚴格要求、做好以下幾點：

(一)組織本組責任護士落實病人的各項護理措施，包括給藥、觀察、基礎護理、專科護理、康復、飲食、健康指導等方方面面，堅持”以病人為中心”的`原則，認真落實方便病人的具體措施，全方位地為病人提供優質服務;

(二)積極配合護士長，做好病區管理工作，處理相關事宜;

(三)認真做好計劃、實施、檢查、指導工作，特別是對低年資護士做好傳、幫、帶，促進她們的成長，提高整個護理團隊的服務水平，高質量的完成護理工作;

(四)積極參與主任、醫生查房，第一時間瞭解病人病情動態情況，瞭解治療方案，與患者做好溝通，保證醫療、護理的質量;

(五)積極參加各種護理培訓，以掌握最新技術發展動態，提高自身素質。

最後，衷心希望大家給我一份支援、一份鼓勵，無論競聘是否成功，我都會以平常心對待，用豐富的工作經驗，過硬的技能服務好每一位患者!

謝謝大家!

關於組長競聘演講稿5

各位領導、同事大家好：

在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xx號客服代表，我叫xx。今天我參加的是。10年7月進入公司工作，在近3個月的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻，並在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻，在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人，個人能力得到了發揮與展現，實現了自我價值，並從客戶那裡得到精神回報，從公司得到物質回報。

對於的認知：在整個呼叫中心，組是最小的工作單位，每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，組長的能力決定整個小組的能力發揮，所以組長是否盡到職責關係到客服中心的.整體作用的發揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益，為客戶提供更好的服務。

下面總結一下我自己的優勢

1.總結歸納能力：能夠將現有工作方法運用到實際工作當中，並取其精華優化現有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。

2.理解能力與溝通能力：在電話中與使用者溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解使用者所講內容，使用者並不是專業人員，這時候就需要我抓住使用者所講的關鍵詞語，理解使用者意圖。在瞭解到使用者意圖後，以工作經驗會提供給使用者幫助，但使用者也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種使用者情況組織不同的表達內容，使得在幫助各種使用者儘快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質量。

當然我也存在有劣勢：由於進入公司時間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什麼是絕對的，如果給我機會，我一定能將劣勢轉化成優勢，把缺乏威信轉化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強溝通，加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。

下面說一下我如何提高組的服務質量呢?

首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務物件滿，意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快;反之，則服務物件滿意度低，其心情沮喪、鬱悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞，會直接影響公司效益。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務贏得聲譽和市場。

其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的;

第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量，以及個人及部門甚至公司的形象

第四，要加強學習，提高素質，總結經驗。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務物件提供無差錯的優質服務。

為了公司和客戶的滿意，我必須提供優質的服務，為了公司在市場經濟的大潮中立於不敗之地，讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢，謝謝大家。