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成功的經營之道

自強不息,務實創新,穩健經營,追求永續。以下是本站小編為大家整理的關於成功的經營之道,歡迎閱讀!

成功的經營之道

成功的經營之道

1以心為本的經營

京瓷公司是從一個既沒有資金,也沒有信譽和業績的街道小工廠起步的。當時,它依靠的只是僅有的一點技術,以及相互信賴的28名員工。

在創業初期,真可謂是無依無靠。我本人對企業經營也是一竅不通,因此每天都極為不安。“企業應該以什麼為支柱?”“我應該如何開展工作?”在資金缺乏、技術尚不成熟的情況下,“以心為本”便成了我的“救命稻草”。換言之,我當時想到的唯一出路是“讓公司的28名員工齊心協力、團結奮鬥”。

常言說,人心易變,但同時,比人心更堅固的東西並不存在。正因為大家心心相連,才有了京瓷今天的發展。

2光明正大地追求利潤

企業如果沒有利潤就無法生存。追求利潤既不是可恥的事,也不違背做人的原則。

在自由經濟的市場環境中,由競爭結果決定的價格就是合理的價格,以這個價格堂堂正正地做生意所賺得的利潤,就是正當的利潤。在激烈的價格競爭中,努力推進合理化,提高附加價值,才能增加利潤。

不是為了滿足顧客的要求腳踏實地、努力工作,而是靠投機和不正當手段牟取暴利,夢想一攫千金。在這樣的世風中,光明正大地開展事業,追求正當的利潤,為社會多做貢獻,這就是京瓷的經營之道。

如今充斥著無良企業和企業家,他們通過投機和違規行為牟取暴利,妄圖一夜暴富。而我反覆強調,京瓷一直堅持走“合法開展事業,追求正當利潤”的光明大道。

3遵循原理原則

京瓷自建立以來,所有的事情都是在遵循原理原則的前提下做出決斷的。公司的經營應該合乎情理,遵循道德。否則,經營就不可能順利進行,更不可能長期發展。

4貫徹顧客至上主義

我一直用“顧客至上主義”這個詞來概括“取悅客戶是從商之本”的道理。

極度重視技術研發,從不懈怠;盡力滿足客戶對於交貨期的各種“無理要求”,哪怕大半夜,也要按照客戶的指示送貨上門;總是儘量接受客戶的壓價。京瓷公司之所以這麼做,正是基於“取悅客戶”的真誠意願。

在我看來,經商的根本便是“無論如何都要取悅客戶”。如果做不到這點,企業便無法持續獲得利潤。

5以大家族主義開展經營

把別人的快樂當作自己的快樂,同甘共苦,我們一貫重視這種家族式的信賴關係。這是京瓷員工攜手並進的出發點。

這種家族式的關係,使員工們互存感謝之心,相互體諒,建立起彼此信賴的關係,成為做好工作的基礎。正因為像家族一樣,當同事在工作上遇到困難的時候,就能夠無條件地互相幫助,甚至個人的私事也能像家人那樣相互交談。

我們所說的“以心為本的經營”,也可以說,就是指重視這種家族式關係的經營。

6貫徹實力主義

運營一個組織最重要的是,這個組織各部門負責人是否由真正有實力的人來擔任。

真正有實力的人,不僅擁有勝任職務的能力,同時具備人高尚的格,值得信任,值得尊敬,願意為眾人的利益發揮自己的能力。要給這樣的人提供出任組織負責人的機會,並讓他們充分施展才能,一定要形成這樣的組織氛圍。貫徹實力主義,組織就會得到強化,進而達到為全體員工謀福利的目的。

7重視夥伴關係

公司同事間的關係,不是經營者與員工之間的那種縱向的從屬關係,基本上是橫向的夥伴關係,是同志關係。大家朝著一個目標一起行動,為實現共同的理想團結奮鬥。

“重視夥伴關係”與之前闡述的“以心為本的經營”和“以大家族主義開展經營”的兩大條目一樣,都是我在創業初期思考的結晶,目的都是為了培養“身為企業家的自信”。

企業家與受僱者、資本家與勞動者、當權者與服從者,如果把這樣的上下級關係引入企業,公司便會以“上級命令,下級執行”的官僚方式運作。一旦上級指示錯誤,恐怕會殃及整個組織。

8全員參與經營

普通企業往往採取“金字塔式”的經營模式——頂層是社長,社長下面是核心幹部,核心幹部下面是各組織的部長和科長,命令自上而下傳達,各部門奉命行事。京瓷非常重視“全員參與經營”,在創業初期,我就毅然決定,讓公司僅有的28名員工共同參與經營。

每個人都可以發表自己的意見,為經營出謀獻策,並參與制訂經營計劃。這裡的關鍵在於不是少數人而是全體員工共同參與經營。

當每個人都通過參與經營得以實現自我,全體員工齊心協力朝著同一個目標努力的時候,團隊的目標就能實現。

全員參與的精神,也適用於公司活動和聚會。為了培養開放式的人際關係、夥伴意識、家族意識,我們經常舉辦各種活動,並同工作一樣,要求全員參與。

9統一方向,形成合力

為了實現統一方向,形成合力,要徹底做好員工的思想工作

從本質上說,本條目與“全員參與經營”基於相同的道理。

“如果員工不情願參與企業經營,那該怎麼辦?”為了避免類似情況發生,就需要員工凝聚到同一個方向。“思維方式”是經營中最為關鍵的因素,因此,企業家的首要任務是讓全體員工的思維方式保持一致。此外,還要確定一致的前進方向和目標。

換言之,讓全體員工參與經營時,首先必須讓他們對企業的前進方向和目標具有統一的認識。這點非常重要。

10重視獨創性

京瓷自創業之時,就非常重視獨創性,從不模仿他人,一直憑藉獨特的技術與對手一決勝負。其他公司不敢接手的訂單,我們欣然接受,之後全體員工拼命努力,創造出這種產品。隨之也就確立並積蓄了一項項獨創性的技術。

譬如,京瓷曾獲得過大河內紀念生產特別獎、科學技術廳長官獎等獎項,特別是多層封裝技術的開發成功,更有力地證明了這一點。這項技術為京瓷飛躍性的發展帶來了機會。

抱著無論如何也要成功的強烈的使命感,每天鑽研創新,一步一步積累,必將孕育出卓越的發明創造。

11玻璃般透明的經營

光明正大的作風是企業家的威信與魄力之源。員工作為受僱於企業的勞動者,往往會產生“企業家可能在通過剝削我們而發大財”“企業家可能獨佔了我們大家創造的利益”等想法,而我想消除這種偏見。

京瓷以信賴關係為基礎開展經營,包括會計在內的所有業務全部公開,形成了毋庸置疑的體系。

舉例來說,按照“單位時間核算制度”,所有部門的經營業績都向全體員工公開。自己的組織的利潤是多少,具體內容如何,任何人都可以輕易瞭解。另一方面,每個人也都敞開心扉,在工作上追求公開性。

公司內部如同玻璃般透明開放,我們就能把全部精力投入到工作中去。

12樹立高目標

創業之初,京瓷的廠房是租來的,員工不足百人。但從那時起,我就提出“京瓷要放眼全球,向著全世界的京瓷前進”。公司雖小,卻把目光投向世界,這就是樹立高目標,樹立遠大的目標。

只有設定高目標的人,才能取得偉大的成功。只追求低目標的人,只能得到渺小的結果。如果自己設定了遠大的目標,只要朝著這個目標全神貫注、全力以赴,就能走向成功。

只有胸懷大志,樂觀開朗,描繪巨集偉的藍圖,樹立遠大的目標,才能成就難以想象的偉大事業。

中國十大商幫經營之道

1、晉商:經營模式最先進

十大商幫中最早崛起的就是山西商人。歷史上,山西商人稱為晉幫。晉商是明清時國內最大的商幫,在商界活躍了500多年,足跡不僅遍及國內各地,還出現在歐洲、日本、東南亞和阿拉伯國家,完全可以與世界著名的威尼斯商人和猶太商人相媲美。

山西商人曾穩穩地把自己放在全國民間錢財流通主宰的地位上,山西票號儼然成為清政府的“財政部”。這種作為都是大手筆,與投機取巧的小打小鬧完全不可同日而語。山西票號注重資訊的捕捉與反饋,並視之為成功的關鍵。山西人能夠首創票號,他們長遠的戰略眼光和經商天賦無疑起到了決定性作用。山西票號堪稱現代金融業的雛形。

晉商的文化程度相對於其他商幫是比較高,他們的經營模式也是最先進的,股份制、資本運作等現代經營方式,已經在他們身上萌芽。晉商把商業作為一項崇高的事業,這是晉商成功的一大關鍵因素。在實際經營中,晉商信奉關公,講究以義制利,義利結合,這是晉商價值觀的核心。而晉商所逐步探索完善的掌櫃制度,合理公正地界定東家與掌櫃之間的權利與義務、分紅與責任,並利用行會之權威培育從業者的誠信榮譽感,可謂最富中國特色的“委託-代理”制度,其所蘊涵的中國傳統智慧,對當下的民營企業的組織管理,仍有啟示意義。

首先是所有權與經營權相分離,實行經理負責制;其次是人身頂股制。這也是山西票號首創的激勵機制,把員工的利益與票號的利益緊緊聯絡在一起,有利於協調勞資關係、調動勞動者積極性;第三是管理監督機制。晉商一方面發明了聯號制即大號管小號的層級管理方式以加強自我約束,同時還創造了欽差制。這些管理制度有效地促進了晉商的迅速發展。

點評:文化乃商業之脈

2、徽商:賈而好儒

徽商與晉商齊名,作為中國商界中的一支勁旅,徽商曾活躍於大江南北、黃河兩岸,以至日本、暹羅、東南亞各國和葡萄牙,無徽不成商叫遍天下。其商業資本之巨、從賈人數之眾、活動區域之廣、經營行業之多、經營能力之強,都是其他商幫所無法匹敵的,在中國商界稱雄數百年。

徽州人都是經商能手,他們善於分析和判斷經濟形勢,在買賤賣貴的不等價交換中牟取厚利,大規模的長途商品販運是徽商致富的一個重要途徑,另外,囤積居奇、特權牟利、牙行制度、高利貸等,也是不少徽商致富的手段。

徽商與其他商幫的最大不同,就在於儒字。徽州是南宋大儒朱熹的故鄉,被譽為儒風獨茂,因此徽商大多表現賈而好儒的特點,他們的商業道德觀帶有濃厚的儒家味。徽商很愛讀書,他們有的白天經商,晚上讀書,在路途中也是時時忘不了讀書。愛讀書給徽商帶來了“賈而好儒”的特色,既促使徽州成為文風昌盛之地,又對商業經營產生積極影響,使徽商稱雄於明清兩朝。徽商以儒家的誠、信、義的道德說教作為其商業道德的根本,使他們在商界贏得了信譽,促進了商業資本的發展,是他們經商成功的奧祕所在。

點評:商人的務實和精明,加之厚重的歷史使命感和責任感,這樣的商人,真有魅力。

3、福建商幫:“內外勾結”

福建商幫的興起,一開始就與封建政府的官方朝貢貿易和禁海政策針鋒相對。他們走私進行商業貿易,不能貿易時就進行搶劫,他們具有海盜和商人的雙重性格。

“內外勾結”的貿易方式是福建海商最常見的經商方式,他們廣泛聯絡沿海居民,建立了許多據點,利用據點收購出海貨物,囤積國外走私商品,以利銷售,他們不僅在海營商,還有許多也是陸地商,水陸兩棲,海上貿易也做,陸地貿易也做。明清福建商人,把國內與國外的貿易緊密地結合起來,努力經營,進行多種形式貿易,從而形成了中國封建社會晚期一個很有影響的地方商幫。

隨著封建社會的消亡,福建商幫卻在海外南洋、臺灣等地開闢出新的商業場地。福建商幫中的許多商人,正是以自由商人的身份,大無畏地開拓海外市場,終於在福建幫這棵枯樹上開出了新枝,使福建商幫的商業精神在海外華人和臺灣的福建籍人身上得到延續。

點評: 盜亦有道

4、廣東商幫:喜歡“頭啖湯”

粵商深受嶺南文化的影響,遠離政治中心,不受所謂“正統”、“權威”觀念的束縛。粵商為了賺錢,天不怕,地不怕,擅打擦邊球、有冒險精神是其最為突出的特性。他們永遠敢做“吃螃蟹”的第一人,喜歡“頭啖湯”。

粵商以快制勝,出擊迅速。粵商從不將自己的生產經營侷限於某一固定的框架之中,注重靈活變通, “上得快,轉得快,變得快”正是這種寫照。

粵商文化水平往往不高,自有資金不多,技術力量也不雄厚,但他們會“借”。一是借錢發揮;二是借才發揮。粵商文化信奉“開放包容不排外”, “不搵獨食、有錢大家賺”。

近代粵商發揚了古代廣東商人的冒險開拓、獨立進取的商業精神,而在參與國際商業貿易的過程中,近代潮商又具有了某種開放的心態。在近代廣東商人身上,我們看到傳統文化與近代商業文化的某種有效的結合與融合。而正是這種文化的發展與融合,也許才是粵商繼晉商、徽商衰落之後仍能發展,並進一步成長的原因。

點評:開放為經商之先?

5、寧波幫:創業上海首創金融

1984年,因鄧小平一句“要把全世界的‘寧波幫’都動員起來建設寧波”的豪言壯語,“寧波幫”舉世聞名。

事實上,寧波商幫在十大商幫中屬於後來者。然而寧波幫在工商業、金融業等領域不但影響了江浙、上海的程序,可以毫不誇張地說,影響了中國工商業、金融業的程序。

鴉片戰爭後,尤其是民國時期,寧波商幫中新一代商業資本家脫穎而出,把商業與金融業緊密結合起來,從而使寧波商幫以新興的近代商人群體的姿態躋身於全國著名商幫之列。他們所經營的銀樓業、藥材業、成衣業、海味業以及保險業,也是名聞遐邇。

寧波商幫形成的時間較晚,但其發展勢頭卻非常之快。他們的活動區域不斷拓展,最終形成四出營生,商旅遍於天下的局面。寧波商幫不僅善於開拓活動地域,還善於因時制宜地開拓經營專案。他們的致富之道非常有特點,也非常實用:以傳統行業經營安身立命,以支柱行業經營為依託,新興行業經營為方向,而往往一家經營數業,互為補充,使自己的商業經營在全國商界中居於優勢地位。

點評:後來者居上

6、陝西商幫:儘可能追逐厚利

在明代的商業界裡,山西與陝西商人為了對抗徽商及其他商人的需要,常利用鄰省之好,互相結合,人們通常把他們合稱為西商或是山陝商幫。西商在明代前期的勢力很大,他們從經營鹽業中獲得了大量的厚利,可惜利益的原因使他們內部開始分化,陝西鹽商與山西鹽商分道揚鑣,最終陝西鹽商到了四川獨立發展,這也為陝西商幫的最終形成奠定了基礎。

陝西商幫生財的行道較多,在這一點上他們與江西商幫相似。陝西商幫是一個綜合性的商幫,他們對財富的追求與一般商幫相同:儘可能追逐厚利,如果不行,就退而求其次。陝西商幫以鹽商最為著名,經營布業、茶業和皮貨業也是陝西商幫盈利的重要途徑。

雖然貴為中國十大商幫之一,且民風習俗與山西商幫相近,但在外人看來陝西商幫見識短淺,在各個方面都無法與晉幫相比。而對於商業資本的使用上,陝西商人採取的是土財主方式,很少有人投資手工業,這與江南地區商人積極發展手工業的情況恰恰形成鮮明的對比。

點評:逐利是商家本性?

7、山東商幫:重在一個“義”字

山東商幫有山東人的特點,重在一個“義”字上。正因為如此,與別的商幫相比,山東商幫的致富之道顯得單純、直截了當。山東商幫的致富之道,總起來講就是長途販賣和坐地經商,講求信用的商業道德和規範的商業行為。同時,在山東商幫中,主要是一些大官僚、大地主兼大商人,因此,魯商大部分可以說是封建性的商人。歷史上的“魯商”雖不如晉商、徽商那般輝煌,但興盛時也曾控制了北京乃至華北地區的綢緞布匹、糧食批發零售、餐飲等行業。特別在東北地區,魯商有著地緣、人緣的便利,曾在那片“商場”上縱橫馳騁,名重一方。

山東商幫經營總體看有兩種方式:一是獨資經營;二是合夥經營。在獨資經營中,一般情況是本人或本家族是大商人,資本很雄厚,當然也包括不少資本較少的小商小販。他們規範商業行為主要表現在與生意物件間的信義約束,按約定俗成的規矩辦事;在合夥經營中,山東商幫的規範行為有點像現在的股份公司的做法,合夥人之間先立合夥合同,據史料,往往邀同親好友作見證,以示恪守信用。

點評:信為經商之本

8、龍遊商幫:手段最為高明

當徽商、晉商在商場爭雄之時,冷不防在浙江中西南部崛起一個頗有影響的龍遊商幫。歷史上所稱的龍遊商幫,實際上是衢州府商人集團,其中以龍遊縣商人人數最多,經商手段最為高明,故冠以龍遊商幫。

龍遊商幫雖地處偏僻,卻有著開放的心態,在觀念上也比較新潮。主要表現在兩個方面上,即投資上的敢為天下先精神和海納百川的肚量。明清時期,許多商人將經營商業所賺得的資金用來購買土地或者經營典當、借貸業,以求有穩定的收入。而龍遊商敏銳地意識到,要獲得更多的利潤,必須轉向手工業生產和工礦產業上。他們果斷地投入於紙業、礦業的商品生產,或者直接參與商品生產,使商業資本轉化為產業資本,給當時封建社會注入了帶有僱傭關係的新生產關係。龍遊商人還不排斥外地商幫對本鄉的滲透,並且相處友善,吸收外地商人於己幫,推進了龍遊商幫的發展。

龍遊商人敢為天下先的精神和海納百川的肚量,是他們良好的經商心態的反映。他們雖然是出自一個偏僻之地,既無官府支援,又無強大的宗族勢力作堅強後盾,但他們卻能在強手如林的各大商幫中崛起,自立於商幫之林。

點評:窮二代的突圍?

9、洞庭商幫:聰明的商幫

幾乎就在龍遊商幫興起的同時,另一個商幫在中國的洞庭湖上不知不覺地興起了——洞庭商幫。

當年範彝財色盡得,泛舟五湖,引起多少人的豔羨。他經商成功,一定給太湖、洞庭湖流域的人們留下深刻印象。

洞庭商幫是在明萬曆年間才初步形成。

審時度勢,把握時機,這是聰明的商人的做法,而洞庭商人就是這樣聰明的商幫。洞庭商人沒有與徽商、晉商在鹽業和典當經營上爭奪市場,而是揚長避短,穩中求勝,利用洞庭湖得天獨厚的經商條件販運起米糧和絲綢布匹。他們還不斷更新觀念,開拓經營新局面,向外部世界發展著。尤其是鴉片戰爭後,在作為金融中心的上海,洞庭商人利用自己的鑽天之術,開闢了買辦業、銀行業、錢莊業等金融實體和絲綢、棉紗等實業。在新的歷史背景下,從事著不同於以往的商業活動,由此,洞庭商幫產生了一批民族資本家,走上了由商業資本向工業資本發展的道路。

點評: 審時度勢是商人的天性

10、江西商幫:講究賈德

江西商人絕大多數是因家境所迫而負販經商的,因此,小本經營,借貸起家成為他們的特點。他們的經商活動一般是以販賣本地土特產品為起點,而正是江西商人這些獨特的背景,使得江右商幫具有資本分散,小商小賈眾多的特點。除少數行業如瓷業比較出眾外,其他行業與徽商、晉商等商幫相比經營規模就要顯得相形見絀,商業資本的積累也極為有限。當代著名作家沈從文在他的作品中,曾經就這樣描述江西布商一個包袱一把傘,跑到湖南當老闆。另外,江西商人濃厚的傳統觀念、小農意識也影響到他們的資本投向,只求廣度,不求深度。所以,儘管江西商人人數眾多,涉及的行業甚廣、經營靈活,但往往在競爭中容易喪失市場。

江西商人講究賈德,注重誠信是江西人質樸、做事認真的性格的一個外在反映,也是江西人頭腦中中國傳統儒家思想的自然流露。江西商人還善於揣摩消費者心理,迎合不同主顧的要求。總之,以銷售盡手中的商品和捕捉商機為原則,這是江西商人發財致富的經驗總結。

點評:草根起家,更懂消費者的心

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