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優衣庫成功之道

現在的優衣庫無疑已經成為世界上最成功的零售商之一,並且迅速趕上了Gap和H&M等競爭對手。以下是本站小編為大家整理的關於優衣庫成功之道,歡迎閱讀!

優衣庫成功之道

優衣庫成功之道

相較於其他快消品牌,Uniqlo供應鏈優秀,成本控制、策略眼光和風控能力都很好。柳井正相信,縱然是紐約第五大道或日本銀座的消費者,其實更重視品質與價值,而非風格上的日新月異。

知名服飾企業Uniqlo CEO柳井正(Tadashi Yanai)是日本首富,日前他前往美國舊金山,開設該公司在美國西岸第一家門市,並說明矽谷如何影響Uniqlo。在討論水平式管理架構、失敗的力量、Twitter的優點後,柳井正迴歸正題,他表示,“人得有些瘋狂與古怪,才可能非常成功,無論是蘋果公司前CEO喬布斯,或是英特爾長期CEO葛羅夫,他們都很瘋狂。”

柳井正的目標遠大,他主導Uniqlo母公司的快速零售模式,目標是在20xx年創造500億美元業績,比現今成長四倍之多,並希望北美市場能佔整體業績的20%。Uniqlo以羊毛合成保暖內衣、修身版型夾克、平價日本製牛仔褲及其他基本款式服飾聞名,在日本風行多時後,目前正逐步擴張全球市場版圖。

相較於Zara、H&M等全球時尚品牌,Uniqlo顯得不同:前者著重於搶佔傳統時尚市場,在門市內快速推陳出新,柳井正的處事方式更像科技公司CEO,建立長期發展迴圈,反覆仔細研究服裝與先進材質。Uniqlo與多家高科技供應商合作,如碳纖維製造商Toray,亦與中國製造商簽定十年合約,合作模式與英特爾、豐田、Gap等企業相似。

這項策略讓Uniqlo成為世界成功的零售商,比Gap、H&M等對手成長更快速,亦獲許多同業讚揚,對Uniqlo的營運模式刮目相看,例如與Jil Sanders等設計師合作。若Uniqlo達成目標,將讓科技更接近時尚舞臺中心,並將矽谷管理精神融入全球服飾產業中。

柳井正並未將一切視為理所當然,他著有《一日忘卻成功》一書,表示這項原則源於葛羅夫的著作《十倍速時代》,相較於討論法國巴黎時裝週潮流,柳井正願意花更多時間瀏覽、討論客服電話與顧客意見函。儘管Uniqlo與高階時尚設計師合作,但柳井正相信,縱然是紐約第五大道或日本銀座的消費者,其實更重視品質與價值,而非風格上的日新月異。

他表示,“服飾業目前重心顯然不在於持續改善製程,或製作最完美的丹寧布,而是追趕潮流,Uniqlo則是思考如何創造更創新的產品,並推薦給所有人。”

日本有些人士批評,在經濟衰退環境之下,Uniqlo讓年輕人彷彿穿著制服,千篇一律都是亮色系的休閒衣著,但該公司亦因服務親切、高科技布料、時髦的基本款式、平易近人的價格,在國際上頗受好評,Uniqlo美國營運長Yasunobu Kyogokuput受訪時表示,這個品牌是在日本通貨緊縮與經濟萎縮中崛起。

對於Uniqlo與柳井正的膽量及決心,美國許多同業都給予高度讚賞。CEO德雷斯勒(Mickey Drexler)表示,“柳井正不僅是優秀商人,更具備卓越遠見及長期堅定眼光。”

柳井正不斷思考未來,舊金山門市除了用LED裝飾階梯,亦增加名為“魔術鏡”的裝置,與大日本印刷公司一同開發,消費者只要站在原地,即可在鏡內試穿不同顏色的外套,可節省下許多試衣時間。

Uniqlo團隊也很在意種種低科技細節,例如讓襯衫上的鈕釦更有彈性,並開發更不易褪色的布料,希望品牌能夠年年進步、茁壯。

柳井正表示,“我的思維與矽谷企業家相似,人們應以失敗為師,同時記住成功永遠無法長久,無論是科技或時尚,都得為消費者而生。”

優衣庫CEO的成功之道

優衣庫的成就離不開一個叫做柳井正的人,讓我們一起來看看優衣庫CEO的成功之道。

經過對扁平管理結構的一些討論,失敗的教訓,Twitter的輝煌,柳井正得到一些啟發。“你必須是一個瘋狂的傢伙,一個偏心眼的人,才能成功,”柳井正先生說。“不管是史蒂夫·喬布斯還是資深英特爾CEO安迪·格魯夫,他們都是瘋子。”

柳井正有著非常規的思路。他領導的優衣庫母公司在20xx年的迅銷目標是500億美元,比目前的收入翻兩番。它生產有鮮明日本特色的混合羊毛衫、合成 保暖內衣、纖細的羽絨服、低成本的日本工程牛仔褲,以及其他服裝,優衣庫在全球大舉擴張。十年後,它準備在北美的銷售額達到五分之一。

但是,在其他全球時尚品牌Zara和H&M徘徊不前之時,優衣庫開始發力。在其他人關注老的時尚品牌,通過他們的店鋪,比以往更迅速生產銷售 一系列風格不同的成衣,柳井正先生倒更像是一個技術執行官,注重培育開發週期長,服裝和先進的面料被仔細地篩選方面。優衣庫聯合高科技供應商如碳纖維生產 商東麗,同時削減與中國廠商的20xx年期貿易。這個模式更像是英特爾和豐田的分歧。

這種方法使得優衣庫成為世界上最成功的零售商之一,很快地趕上了Gap和H&M等競爭對手。它也贏得了公司服裝高管們的讚賞,優衣庫專業的經 營風格給它的合作伙伴比如設計師吉爾·桑德斯等留下了深刻的印象。優衣庫還有更大的雄心壯志,它將移動技術與時尚結合起來,將矽谷的管理理念融入全球的服 裝貿易之中。

並不是柳井正的任何措施都能得到認可。他寫了一本名為“忘記你的成功時刻”,柳井正先生說他已經聽說過格羅夫的著作“只有偏執狂才能生存”這本書。這 就是為什麼你會更容易聽他談論有關客戶電話和意見片,他回顧了一個月幾次參加在巴黎時裝釋出會。優衣庫還從時尚設計師那裡徵求專門的設計,柳井正押注的是 大客戶,包括紐約第五大道和東京繁華的銀座區,實際上和風格變化的快速反應相比,更關心質量和價值。

“一般來說,服裝行業不是一個持續的改進過程或是否做了一件完美的牛仔,它是關於追逐潮流的工作,”柳井正說。“我們思考優衣庫的未來。我們考慮如何生產新的、創新的產品並出售給每個人…。”

柳井正先生不是唯一一個說優衣庫有超前思維。儘管有時指責日本家庭服裝消費減少,但在可預見的未來年輕的、色彩鮮豔的休閒服會佔領市場,該公司在全球 範圍內為它的友好的組合服務贏得了喝彩,高科技材料,時尚的基本技術,和激進的定價策略。來自日本的優衣庫已經展示出它的鋒芒,優衣庫美國營運長 Yasunobu Kyogokuput在通貨緊縮和經濟萎縮下,把它放在了線上業務中 。

美國商人不能不佩服公司的勇氣和決心,更不用說柳井正了。

“他不僅是一個偉大的商人,”j . crew CEO米奇·德雷克斯勒說,“他還具有非凡的遠見和一個堅定的長期願景。”

柳井正先生仍然謀劃著未來。除了裝飾性LED,他的舊金山店配備一個新裝置叫做“魔鏡”,與大日本印刷共同研發。它讓客戶嘗試不同顏色的夾克,不挪動 一英寸、一個功能,我對其可靠性進行了測試,在我的夾克和記者證之間做一種實時彩色查詢和替換。鑑於彩虹的顏色,商店兩個神奇的鏡子可以節省客戶更換夾克 的大量時間。

柳井正先生和他的副手也糾結於低技術含量的東西,像把鈕釦更靈活地安在襯衫上及面料保持不褪色的能力。他們只是想要優衣庫更好一些——更大一些——在每一年。

“我覺得像個矽谷的企業家,”柳井正先生說。“失敗是一個偉大的老師。同時你必須記住,成功不可能永遠...…。不管是科技還是時尚,它必須面對的是客戶。”

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