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沃爾瑪創始人勵志故事

沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國的世界性連鎖企業,那麼你知道其創始人的勵志故事嗎?下面是本站小編給大家整理的沃爾瑪創始人勵志故事,供大家參閱!

沃爾瑪創始人勵志故事

沃爾瑪創始人勵志故事篇1

羅伯遜 • 沃爾頓除了是世界首富以外,還是出名的隱士。這位零售業大王從來不付小費。一位理髮師說,“我給沃爾頓理髮都85次了,他從來沒多給過我一美分”。這位富豪不接受記者採訪,他的新聞祕書拒絕回答有關沃爾頓私生活的問題。“這是私人問題,無可奉告。請最好問我們是如何經營的。”---這就是他的新聞祕書的標準答案。冷清開張1945年,27歲的塞姆 • 沃爾頓剛剛擺脫大兒子羅伯遜出世造成的經濟困境,就在阿肯色州的紐波特城開了第一家零售店。開店的資金都是親戚湊起來的,這位機靈、特別愛賣東西的小夥子令人充滿希望。美國零售業巨頭傑伊• 西?彭尼對愛徒另立門戶表示祝福,沃爾頓曾給他打過工,每月掙85美元。沃爾頓在那裡掌握了初步的銷售技巧:學會節省著紙包裝東西,懂得任何商店的成功不僅僅在於商品,還在於售貨的人。

全城人好像都來觀看了新商店的開業。不是因為紐波特人生活中從來沒見過這麼小規模的商店,而是想看看有膽量涉足由斯特林稱霸的零售業的這位店主。斯特林先生是紐波特僅有的一家大商場的老闆,除了這家商場,這裡的4000名居民沒光顧過其它商店。顧客們瞧了幾眼簡單的開業儀式,就習慣地到斯特林那裡去了。

這是個不好的開端。沃爾頓當時明白,需要微笑。他親自到門口歡迎顧客,同他們打招呼、聊天,好像是為了他們才開了這家小店。他可以同每個人天南海北地聊上幾個小時,可以不知疲憊地談論自己的兒子。兒子當時剛1歲多,沃爾頓已夢想他成為自己的接班人。沃爾頓苦心經營,竟把小店買賣搞得紅紅火火。他借了些錢,又在商店門前購買了冷飲攤位,初次嚐到了成功的喜悅。孩子們在攤前買冷飲,顧客在商店收款臺前交款,他們排起的長隊使他興奮不已。

“十步法”沃爾頓的“沃爾瑪”零售王國的年銷售總額高達20xx億美元,4000多家商店不僅覆蓋美國全國,而且遍及世界各地。顧客每週就達1億人,每家商店每天有7萬個品種的商品。《金融時報》認為,“沃爾瑪”如今是世界上最受歡迎的貿易公司。微笑服務是美國“沃爾瑪”巨大商業網的象徵,其老闆就是老沃爾頓的長子羅伯遜?沃爾頓。

20xx年前,羅伯遜繼承父親的遺產後,報界將他列為世界首富。羅伯遜?沃爾頓的財富估計為654億美元,近兩年增加了近1倍。

羅伯遜在繼承父親事業及其部分財產的同時,還繼承了父親的原則。走進美國任何一家“沃爾瑪”連鎖店,每個售貨員都會給你講老沃爾頓發明的“十步法”。“十步法”已經運用40年了,如今仍是新售貨員的必修課。不管是出售什麼商品的人,在顧客還有十步距離的時候,都要點頭示意,微笑著問:“需要效勞嗎?”

羅伯遜清楚地記得自己上班的第一天。這也是“不好的開端”。父親離商場不遠的冷飲店租期到了,店主拒絕延期。沃爾頓一家只得搬到了本頓維爾,一切從零開始。微薄的存款勉強夠買下並修繕快要塌掉的棚子。新店開張時,沒有一個人光顧。本頓維爾下起瓢潑大雨,中午時分,修好的棚子又被雨水壓塌了,貨架上的商品被衝。6歲的羅伯遜幫助父親整理歪七扭八的商品。

“不好的開端”再次給商店帶來巨大的成功。老沃爾頓已經不僅僅是在門口迎接顧客,還努力吸引回頭客。如果商品進貨時便宜了,他立即給自己的顧客降價,這在當時是聞所未聞的事情。人們很看重這一點,顧客越來越多。小沃爾頓從小就耳濡目染了父親的經營之道。

教子有方1962年,老沃爾頓已經知道,一個售貨棚已滿足不了業務需求,於是把所有的資金都投進了在阿肯色州的羅傑斯城開辦的“沃爾瑪”商店,從而為零售帝國奠定了基礎。

在商店開張那天,天氣奇熱,氣溫高達43度。供孩子騎耍的矮馬趴倒在路上,擺在桌子上招待客人的西瓜一個接一個地炸開了花,可口的粘米粥在火熱的陽光下被晒成一塊塊幹坨。人們詛咒這個日子、這個天氣、這家商店,因為他們出門是為了參加商店開業儀式。這一次,“不好的開端”仍然沒有嚇倒老沃爾頓。開辦連鎖店的想法已經在他腦子裡盤算多年了。投資總是有風險的。但這項事業需要在熟悉和完全不熟悉的城市都能開商店。

在不熟悉的城市中,小沃爾頓們幫助了老沃爾頓。人們至今還記得,他們與父親一起坐在外面的停車場上,數著停在那裡的車輛。所有數字後來都被記在了沃爾頓的筆記本上。這就是40年前的市場調查,今天“沃爾瑪”電腦系統的獨特資料就是在此基礎上建立起來的。

“沃爾瑪”零售網在發展、擴大。羅伯遜作為沃爾頓家4個孩子中的老大很快考取了駕駛執照,接著就在夜間向各個零售點運送商品,大大節約了父親的運輸費用。那時4個孩子都開始幫父親幹活了。與同齡的孩子不同,大人不給他們零花錢,但他們可以自己掙。他們跪在商店地上擦地板,修補漏雨的房頂,夜間幫助卸車。父親付給他們的工錢同工人們一樣多,儘管他們實際上活兒幹得多得多。羅伯遜?沃爾頓如今回憶說,父親讓他們將部分收入變成商店的股份。商店事業興旺起來以後,孩子們的微薄投資變成了不小的初級資本。大學畢業時,羅伯遜已經能用自己的錢買一棟房子,並給房子配備豪華的傢俱。

1992年4月,老沃爾頓與世長辭。羅伯遜出任“沃爾瑪”董事長,並立即全身心投入了工作,當時他甚至還沒有從喪父的悲痛中清醒過來。他的任職是從醜聞開始的:媒體編造說,“沃爾瑪”的部分商品是中國一家監獄製造的。儘管這一訊息並沒有得到證實,但美國掀起了抵制“沃爾瑪”商品的浪潮―――這是非常不好的開端。

但同父親一樣,“不好的開端”沒有嚇倒羅伯遜 • 沃爾頓。

沃爾瑪創始人勵志故事篇2

山姆.沃爾頓是沃爾瑪的創始人。他1920xx年出生於俄克拉何馬的金菲舍鎮,是一個土生土長的鄉下人。他用50年的時間,將一個小雜貨店打造成為強大的商業帝國。20xx年依然位居《財富》雜誌"全球500強企業的榜首",經營沃爾瑪公司的沃爾頓家族以超出700億美元的身價名列全球富豪第一。

正如美國總統老布什在1992年授予他美國總統自由獎章時說,"山姆.沃爾頓,一個地道的美國人,他具體展現了創業精神,是美國夢的縮影".

每個人都期望留下一份遺產。山姆.沃爾頓留給我們的就絕不僅是具有傳奇色彩的商業數字,而是一筆澤被後世的精神財富。正是憑著他不凡的心智和堅韌的毅力,成就了不朽的商業模式。解讀成功,信念使然。山姆對自己堅持不懈的信念作了如下概括:

信念一:敬業。

山姆堅信,"如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這裡感染這種熱情".

信念二:所有同事都是合夥人,合夥人要分享你的利潤。

只有當同事都把他自己作為合夥人,他們才能創造出超乎想象的業績。

信念三:激勵你的合夥人。

僅僅金錢和股權是不夠的。每天經常想一些新的、較有趣的辦法來激勵你的合夥人。比如,設定高目標,鼓勵競爭,並隨時進行區分;讓經理們互相調換工作以保持挑戰性;讓每個人都去猜測你下一步的計策會是什麼,但不能被一猜就著。

信念四:坦誠溝通。

儘可能地同你的合夥人進行交流,他們知道的越多,理解的就越深,對事物也就越?匭摹G楸ň褪橇α浚?惆顏夥萘α扛?枘愕耐?潞笏?玫降囊媧Γ對凍?魷?⑿孤陡?赫?允執?吹姆縵鍘?

信念五:感激你的同事為公司做的每一件事。

支票與股票或可以收買某種忠誠。而任何東西都不能替代幾句精心措辭、適時而真誠的感激之詞。它們不花一分錢,但卻珍貴無比。

信念六:成功要大肆慶祝,失敗也不必耿耿於懷。

不幸失敗,也不妨穿上一身戲裝,唱一首歌曲,其他人也會跟著你一起演唱。要隨時隨地設計出你自己的新噱頭。所有這一切將比你想象的更重要、更有趣,而且它會迷惑對手。

信念七:傾聽公司每一位員工的意見,廣開言路。

第一線的員工才是最知道實際情況的。你要儘量瞭解他們所知道的事情。為了組織下放責權,激發建設性意見,你必須傾聽同事們告訴你的一切。

信念八:要做得比客戶期望更好。

如果你這樣做了,他們將成為你的回頭客。妥善處理你的過失,要誠心道歉,不要找藉口。顧客永遠是對的。

信念九:為顧客節約每一分錢,這可以為你創造新的競爭優勢。

如果是高效運營,你可以犯許多不同的錯誤而依然能恢復元氣。但如果運作效率低下,那麼你可能顯赫一時,最終卻會敗北。

信念十:逆流而上,另闢蹊徑,蔑視傳統觀念。

如果每個人都在走老路,而你選擇一條不同的路,那你就有絕好的機會。

簡單樸素的信念很容易讓人接受,然而真正的挑戰在於,幾十年如一日地、於細微之處堅守和貫徹這些常識。沃爾瑪公司的成功之處正是我國許多企業的缺欠所在。做企業,最需要的正是這種始終如一的精神。