白手起家的成功人士理查德-布蘭森

布蘭森從一個在學校表現糟糕，而且有誦讀困難症的孩子，成為了淨資產46億美元的英國商業巨頭。理查德-布蘭森在一所教堂的地窖裡開始了他的唱片生意，現在他在英國富豪榜上排名第四。以下是本站小編為大家整理的關於白手起家的成功人士理查德-布蘭森，歡迎閱讀!

白手起家的成功人士理查德-布蘭森：

理查德-布蘭森是一位具有傳奇色彩的億萬富翁，以特立獨行著稱，曾駕駛熱氣球飛越大西洋和太平洋。

1999年，英國伊麗莎白女王冊封布蘭森為爵士。他20世紀70年代從一間電話亭大小的辦公室白手起家，資金比大多數人去娛樂場所享受一夜良宵所花的錢還少。

80年代通過維珍航空一舉成功，現在他的企業王國觸角遍及婚紗、化妝品、航空、鐵路、唱片甚至包括安全套，最近更跨入手機、電子消費產品領域。

《泰晤士報》20xx年估計其個人財富超過30億英鎊。

理查德·布蘭森，這就是維珍(Virgin)品牌的創始人，全世界最引人注目的”嬉皮士資本家”。他的形象超出了我們的想像，雖置身於名流社會，卻一頭披肩長髮，終日休閒打扮，玩世不恭。這一切使他更像搖滾明星，而不是一個商業世界”穿著西裝的紳士”。

這樣一位”嬉皮士資本家”，一手建立了”維珍”品牌， 並讓這個品牌在英國深入人心，其認知度達到了”駭人聽聞”的96%。這個品牌質高價廉，而且時刻引領時尚潮流，始終受到年輕一代的狂熱追隨。

1970年到20xx，維珍集團成為英國最大的私有企業，旗下擁有200多家大小公司，涉及航空、金融、鐵路、唱片、婚紗直至避孕套，儼然半個國民生產部門。布蘭森說：”如果有誰願意的話，他可以這樣度過一生——喝著‘維珍可樂’長大，到‘維珍唱片大賣場’買‘維珍電臺’上放過的唱片，去‘維珍院線’看電影，通過網路交上一個女朋友，和她坐‘維珍航空公司’的班機去度假，享受‘維珍假日’無微不至的服務，然後由‘維珍新娘’安排一場盛大的婚禮，幸福地消費大量‘維珍避孕套’，直到最後拿著‘維珍養老保險’進墳墓。”當然，如果還不夠幸福的話，維珍還提供了大量的伏特加以供選擇。

理查德·布蘭森，這64歲的”老嬉皮”，就這樣躺在伊甸園的吊床上，談笑自如地指揮著一個自己從少年時代籌劃、價值達70億美元的傳奇商業帝國。20xx年1月，他登上《普知》雜誌封面，他的故事也將更廣為流傳。

理查德-布蘭森

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在一個商家習以為常地粗暴對待顧客的商業世界裡，維珍總裁是個天使，因為他實實在在做到了“顧客至上”。

對於20xx年前初創維珍大西洋航空公司時，業界對他的質疑譏笑令理查德·布蘭森先生至今記憶猶新：“美國航空公司的老總說：‘理查德·布蘭森懂得什麼是航空業?他可是娛樂業出身的。’但這恰恰是航空業需要的。”

毫無疑問，他是對的。除了西南航空公司，美國眾多千家一面的航空公司紛紛陷入申請破產或是關門倒閉的窘境。與此同時，維珍的事業仍然蒸蒸日上，這個大家庭裡熱愛快樂的空乘員們就像在開一個派對。

布蘭森20xx年前就已領悟的理念如今也開始為其他企業領導欣然接受：我們應該抱著玩得開心的態度來賺錢。從某種意義上說，布蘭森從未離開過娛樂業。他的商業帝國不斷擴張——從一家唱片公司、音帶連鎖店到他傾注最多激情的航空業，及至今日，維珍旗下已擁有遍佈全球的200多家公司，經營種類包羅永珍，令人驚異，他的經營方法卻始終如一。他向那些頑固不化、不知變通的行業發起挑戰，這些行業對待顧客糟糕得難以言喻。他證明自己不但能為顧客提供更好的待遇，還能讓顧客享受到真正的娛樂體驗。

這種經營之道讓理查德先生成了億萬富翁，也使維珍成為人們喜愛的品牌，更令其擁有了每年100億美元的可觀業務量。

縱觀維珍發展史，許多令其大獲成功的點子，都是源於布蘭森將自己置身顧客位置時的切身需求。他說：“我涉足商業的初衷，並非覺得自己能賺很多錢，而是因為我個人跟商家打交道的經歷糟透了。所以我想創造一種體驗，能讓我和朋友們享受其中的樂趣。”

他在回憶自己的一次旅行經歷時說：“我本來想跟隔壁走道的漂亮女孩說說話，可整個航程，我被卡在自己的座位上動彈不得。”這次受挫的經歷也給了布蘭森靈感，啟發他在維珍的機艙中開設了許多立式酒吧。布蘭森太太的美甲師提議在飛機上提供美甲、按摩服務後，布蘭森並未大動干戈地去開展市場調查。“這主意聽起來很不錯，”他說，“不管結果怎樣，這就行動吧。”如今，維珍員工隊伍中已擁有了700名治療師。

在一種長期只知追求“低成本、高效率”，一味追求提升業務量的企業經營氛圍中，要做到“顧客至上”實非易事。但正是在這種情況下，布蘭森想到：乘客應該會喜歡即時點播椅背電視，這可以使他們在航程中隨意點播想看的電影，改變了飛機上放什麼就看什麼的傳統。“安裝椅背電視是項複雜又昂貴的工程”，他回憶道，“花了差不多800萬美元。那段時間航空公司的日子都很不好過。我去銀行，他們不肯貸款給我。我就打電話給波音的老總，說我們想訂購一批新的747客機，問他能否給我們椅背電視，他答應了。我們可以借20億美元購進一批新飛機，卻不能借800萬美元購置椅背電視。”

大玩家們生存於一種平庸無奇、彼此雷同、相互仿效的怪誕狀態中，並非只有航空業如此。這是因為他們將自身利益擺在了顧客利益之上。布蘭森麾下健身俱樂部的歐洲連鎖——“維珍活力”，允許會員“隨用隨付”，而不是用一紙合同將其套牢。同樣，在手機領域，維珍美國移動公司通過提供預付卡吸引了400萬顧客，這種手機卡主要面向負擔不起昂貴長期服務計劃的年輕消費群。

由此得到的啟發是：不要對人巧取豪奪，他們自會心甘情願做你的顧客。

很多企業老總一貫堅持以“最省力、最省錢”的原則做生意，卻不肯用這原則服務顧客。布蘭森提供了一種選擇：每做一筆生意，都先捫心自問，“假如我是顧客，我願受此‘禮遇’嗎?”