網店營銷策劃書

時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經告一段落，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標，此時需要提前做好策劃書了。拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，以下是小編整理的網店營銷策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、專案背景

早在1999年以前，中國網際網路的先知們就開始建立B2C網站，致力於在中國推動網路購物的發展。據20xx年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物使用者在網民中的滲透率達到了42。5%，網上購物使用者總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、瀋陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物使用者在網民中的滲透率也達到了29。3%，網上購物使用者總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。目前在淘寶，拍拍，易趣等網店平臺上開辦網路快充業務的網店也不少，但仍然有很多人陸續開店，網上快充平臺正是以其便捷的服務和優惠的價格吸引著無數的買家和賣家，因此我們勝利團隊也順應網購風潮，準備進軍電子商務市場，在網上開一家提供各種快速充值服務的網店。

大學生課餘時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網路應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為我們在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

二、網店介紹

1、網店產品與服務

以虛擬產品為主，包括如下幾個產品：

（1）移動，聯通，固話小靈通10—100元的話費充值服務

（2）Q幣充值服務，QQ增殖業務

（3）各大網路遊戲充值點卡

（4）捷易通自動快充系統軟體

2、產品介紹

本店營業初期將代理目前國內最先進的自動快充營業系統軟體―捷易通，該軟體適用於各大B2C網路平臺，包括淘寶，拍拍等網站。並且支援國內外各大網路遊戲，

各大通訊運營商的充值服務，入門費用低可操作性強。其自動充值系統也為我們節省了很多的時間，讓我們有更多的時間用於客戶交流以及對網店的維護。

3、網店宗旨

誠信求生存，服務求發展。

網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。

我們勝利團隊成員都是在校大學生，有充裕的時間與客戶進行交流，定期對網店進行維護，不斷更新產品與服務，為吸引新顧客和留住老顧客而認真耐心誠信服務。

4、網店目標

本網店前期主要面向在校大學生。因為我們勝利團隊本身也是由大學生組成的一個團體，在南京本地高校也有一定的號召力，大學生對這些產品的需求也很大，而且部分學生充話費或者遊戲點卡都選擇去各大營業廳和網咖，造成了時間上的浪費。所以我們團隊想在各大高校普及網上充值業務，既能滿足高校學生的充值的需求亦能節省時間去做更多有意義的事。我們首先從虛擬商品—各大網路遊戲點卡，Q幣，QQ增值業務，各大通訊運營商話費充值業務做起。並用一年的時間在各大高校學生中普及網上充值業務，積累一定的信用度，同時樹立一定的`知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。後期我們將加強團隊工作，一方面除了做好網上充值服務，另一方面我們也將著力於發展捷易通代理，以賺取更高額的利潤。

三、經營環境與客戶分析

1、網店分析

網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了我們在校大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，所以也可以隨時更換經營其他商品；網店的客戶範圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、調查結果分析

通過蒐集查閱大量統計資料發現，中國網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所佔的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網路購物有著巨大的發展空間，事實也證明了這一點—中國近幾年網路購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。儘管網路購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大於競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。