質量工作計劃集合五篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什麼樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的質量工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。

質量工作計劃 篇1

一、20xx年會考面臨的形勢

從市教育局下發的全市20xx年會考情況看，我縣國中段總體上各學科20xx年會考成績不同程度都存在一定的差距，正在直接影響著我縣義務教育的整體形象，也影響到我縣高中新課程教育教學質量的提高。會考質量上不去，培養不出優質生源，將直接制約著我縣高中教育的發展。目前，20xx年《會考說明》已下發，認真學習《考試說明》，以《考試說明》的精神為指導，在後面不到三個月的時間，集中精力，全力以赴，分階段，紮實有效地搞好後期復課工作，立爭20xx年會考取得優異成績是目前各國中學校的重中之重。

二、本次試題的特點

本次檢測試題，以20xx年《考試說明》為依據，全面考查學生國中三年來的.基本知識、基本技能、基本方法和基本活動的經驗。考試形式和試卷結構完全按照20xx年會考形式設計。考慮到各校新課教學即將結束的實際，體現發展性評價，在考試內容和能力要求上有所控制。從各校反饋的質量分析看，試題在堅持以學生髮展為本，注重體現科學態度和人文精神，注重對學生思維方式、科學素養的考查，加強試題與社會實際、科技發展和學生生活的聯絡方面反響較好，達到了把握現狀，摸清底子，相互交流，共同促進的目的。

三、成績彙總，確定評價標準

考試結束後，縣教研室參照20xx年我縣會考錄取比率，並略有放寬，確定了全縣總分評估分數線為 370分，並彙總了全縣各校學生的總分分佈情況，計算了各校上線人數比率（見附表一），同時對各學科成績也進行了彙總（見附表二），供各校及時對比分析參考。

四、本次考試工作的回顧

本次考試，各國中學校高度重視。表現在各校能緊密配合，嚴格按照縣上的統一要求，精心組織，規範施考，認真閱卷，及時彙總上報。另外，各科能認真填寫試題評價和答卷分析，並針對學科教學中存在的實際問題，提出操作性較強的改進措施。不少學校領導十分重視考試結果的對比分析，反映出較強的質量立校意識。但同時在這次考試中也發現一些不容忽視的問題，表現在：個別學校擅自更改考試時間，一些學校組織閱卷不夠認真，一些教師閱卷搶時間、趕進度，填寫質量分析表敷衍了事，缺乏對試題特點的客觀評價和學生存在問題的深入分析；個別學校上報考試成績速度緩慢，有一所學校上報的彙總表資訊不全，一所學校上報的考試成績分段統計人數之和多於學校考試總人數，以上學校要加強對教導處人員的管理，並加大對考試各環節的組織管理力度，避免類似現象再次發生。

目前，全縣都已全面進入了會考復課階段。縣上希望各國中學校參照縣上的成績彙總結果，結合學校實際，對這次檢測進入全面深入、細緻的分析總結，查詢漏洞和問題，增添措施，促進會考復課質量的提高。

質量工作計劃 篇2

作為慣例，公司在1月4日頒佈了新年的第1號檔案，推出了《xx有限公司xx年質量工作計劃》。

與以往不同的是，今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的.思路目標和求實務真的工作要求。

xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

其質量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在於我們每個人認真與嚴格的程度。

那麼今年要達到的質量目標是什麼?

一是要全面完成4項質量KPI指標;

二是確保3C認證和質量管理體系執行有效並順利通過第三方監督稽核;

三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量，在全國範圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。

為確保公司全年質量工作有序、有重點並有效地開展，全面達成公司事業計劃和質量KPI目標，一號文還對產品開發部、採購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。

質量工作計劃 篇3

1. 產品生產過程監控與質量保證

1.1. 現狀及存在問題

1.1.1. 生產部沒有建立系統的工作流程。ISO9000質量管理體系雖然包含與生產相關的二級程式檔案，三級的作業指導書，但與生產部實際清況不完全相符。

1.1.2. 生產部沒有留下有效的質量跟蹤及產品追溯所需的記錄。

分析：上述兩個薄弱環節導致質量管理部對生產過程的監控一直沒有真正實現。

1.2. 生產過程監督與質量保證改進建議

要實現產品生產過程監控，需要建立一套健全生產管理體系。初步設想主要由以下幾方面組成：

1.2.1. 人員技能

為了能夠為生產人員建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關，工作負荷由考核機制測量。具體實現流程如下：

. 首先建立《崗位工作人員任職標準》，設定生產需要的崗位及該崗位的任職標準;

. 生產人員可以根據自己實際情況申請相應的崗位及崗級;

. 由生產部分管領導、生產部負責人、質量管理部分管領導、質量管理部負責人組成考核小組，對生產人員進行考核，考核通過後為生產人員定級。

. 定崗級後，生產人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調崗，由考核小組重新考核，考核後調整新的崗位或崗級。

. 每個崗位分成幾個級別，分別對應不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。

1.2.2. 檔案控制

檔案的控制對生產至關重要，誤用不正確版本的作業指導書將導致嚴重後果。雖然ISO9000系統有檔案控制程式檔案，但未真正落到實處。因此在檔案控制環節要進行以下工作：

. 生產部要建立專人進行文件管理，為保證文件管理員的利益，文件管理崗位增加適當的固定工時，加入每月的工時總和。

. 生產相關的檔案控制主要包括兩部分：外來檔案：這裡的外來檔案指硬體產品研發部下發的各類作業指導書。 本部門檔案：生產部制定的各種生產製度、操作手冊、工藝等三級檔案。

. 外來檔案的控制由硬體產品研發部負責，硬體產品研發部需要建立檔案發放、回收記錄，直接向生產部發放新版本、修訂已發放版本(換頁)、回收舊版本。質量管理部每月檢查硬體產品研發部的發放、回收記錄，並與生產部的實際檔案、記錄進行核對。

. 生產部建立外來檔案登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收檔案情

況，質量管理部進行檢查時，生產部的外來檔案記錄必須與硬體產品研發部的記錄一致。生產部對下發檔案有份數要求時，應提前向硬體產品研發部提交檔案要求清單，無要求清單時硬體產品研發部按預設份數下發。

. 生產部的文件管理員建立本部分的發放、回收記錄，記錄外來檔案

及本部門檔案的發放回收情況。記錄的主要內容包括新版本發放、發放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。

. 質量管理部每月檢查生產部外來、部門檔案的管理情況，檢查方式採用記錄與實物比對的方法，發現不符合問題扣除生產部文件管理員的工時。

1.2.3. 生產過程控制

生產過程的控制是生產的薄弱環節，為了實現對生產過程的控制需採取以下措施：

. 制定產品工序

為每個型號的產品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但儘量使相鄰的工序由不同的人員完成。

. 為工序分配工時

為了保證公平並得出有效的工序工時，工序的工時將採用現場採集的方式。由生產部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現場監督。考核小組認可後，將這個時間定為該工序的標準工時。

. 工序檢查

每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產品退回上一工序重新加工。

. 工時統計

最後一道工序完成後，由生產部負責人進行工時統計。工時總和即批次產品數量與每臺產品工時相乘，生產部負責人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產品均不在工時統計之列。如果工序檢查不嚴格，會導致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內工時減少，從而牽連到工序中的每一個人，這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序，減少返工環節。

. 生產進度

為了準確反映每月的總工時不均衡是生產計劃安排問題還是生產進度的問題。生產部的負責人必須制定生產進度。

生產進度用幹特圖描述，任務名稱即各個工序名稱，圖中要標明任務進度、資源(執行人)、任務間的關係，由於缺件造成的進度延誤也要標註。生產進度要每週更新，分別提交給生產部分管領導及質量管理部，作為本月考核的依據。

. 質量管理部監督

質量管理部對生產部生產過程的監督主要從兩個方面進行：過程監督：質量管理部在每批產品生產結束後，檢查生產過程記錄。發現缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時。入庫產品檢驗：產成品入庫檢驗時發現不合格品，扣除部分不合格品的工時，再由生產部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序(元器件或外協導致的不合格問題除外)。

1.2.4. 質量記錄

質量記錄分為兩個方面，一方面是原材料和半成品的檢驗質量記錄，來源於檢驗記錄。另一方面是產品的質量記錄，來源於各道生產工序、入庫檢驗、產品維修、客戶反饋。要實現對產品質量的跟蹤與分析，必須建立完整的質量記錄。

. 檢驗質量記錄：

① 保留完整的機械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄，作為檢驗質量記錄的`輸入。

② 質量管理部根據計劃與資產管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄，如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。

③ 每批次原材料檢驗完成後，由檢驗人員將檢驗記錄發現的問題登記到質量記錄中。

④ 質量管理部每月檢查質量記錄，如質量記錄與檢驗記錄的內容不符，則扣除檢驗人員的工時。

. 產品質量記錄

① 產品編號

從生產的開始階段為每臺產品編號，後續所有的質量記錄都圍繞產品編號進行。

② 工序質量問題登記

各工序進行時，執行人員記錄檢查前道工序發現的質量問題及本工序發現的質量問題。每批次的產品完成後，各工序執行人員將工作時發現的質量問題按產品編號登記到產品質量記錄中。

③ 入庫檢驗質量問題登記

質量管理部入庫檢驗時，將入庫檢驗發現的質量問題記錄到檢驗報告中。整批產品檢驗完成後，將質量問題按產品編號記錄到產品質量記錄中。

④ 產品維修質量問題登記

產品銷售後出現故障退換或返修時，由質量管理部按產品編號將質量問題直接登記到產品質量記錄中。

⑤ 客戶反饋問題登記

客戶投訴的質量問題，由銷售部門登記後提交質量管理部，由質量管理部按產品編號登記到產品質量記錄中。

. 記錄儲存

質量記錄全部使用電子版本，由質量管理部統一維護，保存於公司配置伺服器 。其他記錄由生產部文件管理員按記錄控制程式的要求儲存，所有生產人員在批次工作完成後將記錄提交給文件管理員。

1.2.5. 檢驗專案和檢驗手段

針對產品銷售後的質量問題反饋，增加必要的檢驗專案和檢驗手段。如在產品老化後增加振動試驗;針對閱卷機驅動連不上的問題，驅動程式開發後，進行不同版本和環境的驅動掛接檢驗等。針對光電頭老化，增加發光管的某些試驗專案等。檢驗專案的實踐由硬體產品研發部、質量管理部、生產部共同完成，硬體產品研發部將檢驗專案加入檢驗規程，下發至生產部及質量管理部，作為下一步的檢驗標準。

1.2.6. 質量分析

每月由質量管理部將質量記錄內容分析整理，形成質量報告，並將質量報告提交相關分管領導及部門負責人。每季度或遇批次質量問題由質量管理部組織召開質量分析會，分析原因並溝通解決質量問題。

1.2.7. 考核機制

生產部的考核以工時為基礎，績效工資將以每人每月總工時按比例發放。工時與績效的關係及各種需要扣除工時的罰則在生產部考核管理辦法中規定，工時的採集及其他相關規定在生產部的三級檔案中規定。

質量工作計劃 篇4

一、工作職能

寧城縣旅遊局質量管理科主要負責實施國家關於各類旅遊景區景點、度假區及旅遊飯店、旅行社、旅遊車船和特種旅遊專案的設施標準、服務標準；負責培育和完善我縣旅遊市場，監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量；負責受理全縣範圍內旅遊投訴案件，維護旅遊者合法權益，協調處理跨地區旅遊投訴案件；負責旅遊執法工作，監督檢查旅遊合同、旅遊保險實施工作；負責監督、檢查旅遊企業安全生產；負責對旅遊企業從業人員的培訓工作等。

二、工作計劃

1．定期開展執法檢查，重點對“黑社”“黑導”“黑車”、無證經營、無證上崗、違反工作標準和操作程式進行操作等行為進行查處。旅遊旺季時每月檢查次數不少於兩次，淡季適當降低頻次，通過頻繁的檢查督導，使違法違規行為儘可能的減少。對於違法違規行為要嚴格按照法規處理，該辦的辦、該罰的罰，絕不姑息。

2．著手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監督管理，保障旅遊者的合法權益，採取積分管理的形式，對旅行社採取量化考核。根據導遊服務質量、年度不規範經營行為、違規操作次數、遊客投訴情況等來依次扣減分值，並實行公告制度。

3．組織開展對旅遊企業從業人員的培訓，提高從業人員素質。為提升從業人員的`素質，提升服務質量，20xx年將進一步加強培訓工作，不定期舉辦導遊員、飯店工作人員培訓班，不斷提高隊伍的綜合素質，努力打造一支業務精、素質高的旅遊服務隊伍，確保優質服務質量。

4．做好企業安全生產工作。在20xx年的基礎上，繼續推行安全生產責任落實制度，對旅遊企業安全生產責任落實工作的考核實行企業自查自糾和部門檢查驗收的工作方式；加大旅遊安全宣傳教育力度；加強旅遊安全應急救援管理，按照國家、自治區有關規定，實施重大危險源、重大隱患及有關應急措施備案制度，加強重點崗位監控，採取有效防範措施，防止事故發生；加強聯合執法，藉助相關部門的力量為旅遊業發展保駕護航，逐漸形成部門聯動、齊抓共管的工作機制。

5．以旅遊投訴為線索，加大立案查處力度，嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點”“減點”“換點”和壓縮遊覽時間、降低服務標準的行為並定期披露典型的旅遊投訴案例及其查處情況，公佈主要責任單位和責任人。

6．加強對旅遊保險、廣告、報價、合同等事項的監督監管力度。

質量工作計劃 篇5

一、加強規範化建設，全面落實工程建設各方主體安全生產責任

(一)嚴格落實安全生產監管責任。全面落實建設、施工、監理等市場主體安全生產責任;集中抓好安全標準化建設、危險性較大分部分項工程專項整治以及重點危險源、各類功能區、城鄉結合部和村鎮建設的安全治理工作;強化安全生產許可證動態管理，用制度規範安全管理行為。

(二)加強外地進威施工企業安全生產管理。外地進威施工企業在取得進魯、進威備案證後方可參加施工招投標;實行外地進威施工企業安全生產承諾書和從業人員安全業績考核制度;強化對外地進威施工企業日常監管和年度考核力度，規範市場行為。

(三)進一步加強工程建設前期程式管理。將場地平整、地基與基礎部分工程和子分部工程依法納入基本建設程式管理，在辦理安全監督和施工許可等建設手續後，方可開工建設。

(四)嚴格執行職業資格管理。企業主要負責人、技術負責人、專案負責人和專職安全管理人員，凡負有安全生產事故責任的，依法吊銷安全生產考核合格證書。

(五)認真落實企業領導帶班值班制度。施工作業期間，建設單位、施工單位專案負責人和監理單位總監理工程師必須現場值守帶班;節假日期間，相關企業單位領導應帶隊對施工現場進行巡查;各級建築安全監督機構要加大監管力度，切實將施工現場值班帶班制度落到實處。

二、加強隱患整治，深入開展安全生產基層基礎強化年活動

(六)繼續開展集中整治和專項整治活動。認真組織開展好四個季度的集中整治行動;深入開展安全生產各類專項整治活動，確保安全生產基層基礎強化年活動取得實效。

(七)加強對危險性較大分部分項工程監控。嚴格規範外牆保溫、深基坑、高大模板、起重裝置拆裝、鋼結構吊裝等危險性較大分部分項工程的方案編制、論證和審批，實行質量安全聯動把關制度，嚴肅查處未經方案審批擅自施工的行為。

(八)進一步加強起重機械安全管理。強化對起重機械裝置產權備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊伍資格、從業人員執業資格、成片小區工程塔吊合理選址等的`監管，嚴肅查處起重機械未經建設各方聯合驗收擅自使用的行為;進一步加強建築起重機械檢測工作，確保起重機械監控全覆蓋。

(九)強化防護用品源頭控制。進一步加強對建築施工現場安全生產防護用具和機械配件的備案管理，從源頭上杜絕假冒偽劣產品進入市場，切實提升施工現場防護裝備質量和水平。

(十)加大安全生產違法違規查處力度。建立健全現場、市場“兩場聯動”的監管機制，完善建築安全信用體系建設，積極開展“打非、治違、抓責任”活動，嚴肅查處安全事故和違規行為，切實優化安全生產環境。

三、推進建築安全標準化，深入開展安全文明工地建立活動

(十一)著力提升施工文明水平。全面推行施工現場安全防護及文明施工“工具化、定型化、標準化”管理，新開工工程在辦理安全報監手續前，建設單位和施工單位必須提供《建築施工現場揚塵治理及散流物體運輸管理承諾書》，落實施工現場車輛沖洗、場地灑水、堆土覆蓋等措施，保持城市環境整潔。

(十二)全面提高施工現場達標優良率。嚴格按照《建築施工現場安全檢查標準》進行檢查，20xx年，二級以上建築施工總承包企業施工現場優良率達到85%以上，三級建築施工總承包企業及其他各類專業承包企業施工現場優良率達到75%以上。

(十三)實行施工現場樣板示範帶動。選擇一批標準化樣板工地，以點帶面，全面推動;各市(區)都要有示範樣板工程，相互學習交流，提高建築施工安全文明水平。

(十四)認真開展企業安全生產評價。嚴格按照《建築施工企業安全生產評價實施暫行辦法》、《施工企業安全生產評價標準》等，對建築施工企業安全生產進行評價，將評價結果納入招投標、企業資質、安全生產許可證等管理，促進企業提升安全生產水平。