關於年度工作計劃模板合集8篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃：

一、做好員工心理工作

要調動每一個隊員的積極性和主動性，讓隊員以保安隊為家、以專案為家，要有集體榮譽，只有把心放到工作上，煩心的事情才會少，只有把注意力集中到維持酒店安全穩定上，幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的.私人問題，但是要時刻以大局為重，要明白工作是養家餬口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發員工的積極主動性。

二、要明確工作程式

對於門崗來說來人來訪必須聯絡，聯絡上以後登記、進入，如果不讓登記，那麼就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務，有禮有節，對於不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這裡的客人也希望安全有保障，資訊登記一定要登記全，而且一定要堅持，不要等領導下來檢查，再做形象工程，這樣會引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。

　三、抓好崗上紀律

值崗期間，堅決不允許閒聊、玩手機、抽菸，杜絕一切與工作無關的事情，要全心全意為酒店服務，要時刻以酒店的方針政策為指導，要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做，服務要求就達不到，滿意度也就上不來。

四、抓好夜查工作

雖然說夜查工作也在紀律範圍內，但是要著重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發的時候，發生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作，對於睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦，不能發生任何偷盜現象，否則就是我們的失職，就要承擔責任。

年度工作計劃 篇2

根據20xx年酒店整體的經營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅遊局對酒店的複評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，願與諸君共勉——迎接國檢，再創輝煌！

一、培訓工作

1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓

根據酒店目前的培訓現狀和培訓後的效果，就執行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓後，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實際情況，吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：

1。1入職培訓

改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會（應知應會新增酒店發展歷程及**主要領導介紹等）作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規範要求該更為實操訓練，通過形體練習更能有效的掌握規範要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。

1。2以師帶徒的“儀式”加入

計劃在新員工入職培訓的最後一天，邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導制度並確立“師徒關係”，從而加深新員工對於酒店歸屬感和認知。

1。3基礎服務流程及標準的圖文化

在“向學習”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目瞭然的明白服務的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃於年初先在某一部門進行試點，將現有的操作規範進行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進一步實施。

1。4服務技能與業務技能考核

引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規範服務用語、服務姿態、技能標準，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作並根據情況頒發技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨幹服務人員做好鋪墊。

2、深化“神祕客人”計劃，加強第三方評價質檢工作

酒店的服務講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級複核採用了“神祕客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對於發現的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神祕客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態，從而幫助我們有效整改。

3、開展多樣化的培訓模式

培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段，教授的不單單是專業的技能和服務知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：

3。1與培訓機構的進一步合作

20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的`12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會根據酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應人員進行培訓，並策劃出培訓後回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作，選取一套價效比適用的方案。

3。2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

根據目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯絡，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，並安排計劃實施。

3。3“名家大講堂”——部門經理公開課

20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。

4、培訓為彰顯培訓效果

酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人，通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃：

根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進，從而實現培訓重點突破的良性迴圈。

5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問卷彙總 因20xx年培訓需求調查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊後進行彙總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查彙總之情況相結合，因故也將於20xx年1月另行上報。

二、五星複評工作

20xx年我們迎接了市旅遊局對於我酒店的五星複核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

服務職業化程度還需加強；服務理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務理念）；應急預案還需細化（例：誰來幹什麼，該如何做）

年度工作計劃 篇3

一、指導思想

堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統一原則，追求“想幹事、能幹事、會幹事、能幹成事”的辦公室形象，發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”，立足校辦職責，積極開展好“三服務”工作。

二、主要工作及其基本思路

（一）突出重點，加強綜合協調和參謀助手工作。

1、圍繞學校教學整改和“申博”工作，開展好相應的督辦、協調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作，即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備，會務保障及會議有關材料的彙編工作。

2、積極開展調研工作，在學校內部管理體制改革等工作中，結合實際情況，發揮參謀助手作用，為領導決策服務。

3、牽頭並會同有關單位完成事業法人登記工作（辦理《事業單位法人證書》）。

（二）與時俱進，改進管理方式，提高服務水平。

1、結合新的形勢，探索和改進行政接待工作的.有效措施。在總結現有行政接待經驗的基礎上，形成制度化、程式化、可操作性強的行政接待工作規程。

2、與時俱進，進一步做好資訊工作。20xx年的資訊工作，要強化行政時效性意識，著重做好資訊收集與上報工作，同時要在講究簡訊內容的深度和資訊量上做好《安工大簡訊》編審印發工作。通過舉行“聯誼會”等多種形式加強與各辦公室主任（祕書）的業務聯絡，發動、利用好各學院、部門的資訊員作用，圍繞學校重點工作中，以資訊為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍。

3、完善和加強公文處理工作。規範公文流轉執行，實行收發文電子登記，在收發文方面，強化執行時限意識，提高公文流轉時效。規範、強化公文稽核把關工作，修改完善並嚴格執行《安徽工業大學公文處理實施辦法》，加大執行公文辦理規程的力度，進一步提高各單位（部門）的公文質量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促稽核。改善公文服務意識，為便於領導掌控公文訊息，在上年試辦（安工大校務參考）的基礎上，參考省教育廳辦公室的經驗，編髮《要文呈報》，定期將收發文情況以及重要公文要丟安訊息分類彙總呈報領導。

4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性，強化現代辦公手段的使用觀念，進一步完善、推廣校內電子政務，提高工作效率。

（三）立足本職，開展好重要常規工作

1、開展好信訪工作和綜合統計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護學校的安定團結，積極推動廉政建設和黨風好轉，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時，深入瞭解學校發展情況，依法、及時、準確地搞好綜合統計工作。

2、做好20xx年學校年鑑的組稿編校、印發工作，儘快完成20xx年度教學工作會議的檔案彙編。收集整理20xx年評建工作過程中形成的有關材料，並總結提煉04年迎評促建經驗。

3、綜合服務工作。堅持原則和程式，規範管理和使用印信；堅持以人為本，適應需求，為領導以及有關方面提供準確、及時、高質量的各項行政服務；根據學校在開放和競爭環境下謀發展的形勢，深入領會和實施校領導的意圖，做好學校禮品等的配置和使用管理工作；做好會議中心的使用管理以及有關會議協調工作。

4、貫徹校綜治委會議要求，做到“防治結合，以防為主”，認真落實綜治工作責任制。做好財產、檔案機要等安全保密工作。小車服務組要進一步強化安全意識，規範車輛管理、車況檢查維護，確保行車安全。

（四）把握自身特點，搞好保障服務。

1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“幹部檔案稽核檢查”工作的基礎上，認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關係和有關部門的職責範圍，規範學生檔案管理程式。完善充實檔案室網頁，提高檔案的網路查詢利用率。

年度工作計劃 篇4

20xx年，xx鎮婦聯在區婦聯的指導下，在鎮黨委、政府的領導下，以婦女兒童得實惠為目標，以聯絡婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務，引領婦女積極參與生態鄉村工作，帶領婦女促進文化建設，凝聚婦女共建共享和諧xx為重點，富有創造性地開展了一系列工作，為我鎮的經濟和社會各項事業的發展做出了不懈的努力。現將具體工作總結如下:

一、工作總結

（一）圍繞中心，創新載體，促進和諧家庭建設

1.投工投勞，創新生態鄉村工作。今年以來，xx鎮婦聯不斷加大宣傳力度，廣泛動員，主動發揮廣大農村婦女在生態鄉村建立工作中的重要作用。組織婦女“志願者服務隊”，利用宣傳欄、橫幅標語、致群眾的一封信等方式，到村巡邏撿拾垃圾、種植樹苗等形式，積極參與到生態鄉村工作中。

2.參與民生工作，實現農村和諧穩定。強化宣傳，營造關注民生、支援民生、服務民生的良好氣氛。xx鎮婦聯組織人員走村入戶，將新農保、新農合、社會救助、計生、扶貧等政策發放到戶，傳達到人，協助配合政府工作人員開展各項工作，並對社會救助物件進行監督跟蹤，一旦發現違法違規行為立即上報。

（二）注重“婦女之家”、“兒童之家”建立工作

鎮婦聯按照覆蓋、完善、督導、提高的工作方針，制定出臺了“婦女之家”實施方案，並在20xx年底前，在全鎮1個社群和7個村全部掛牌建立“婦女之家”，實現了“婦女之家”的全覆蓋。婦聯先後制定、完善了“婦女之家”工作職責、維權服務站工作職責、婦代會工作職責等10項制度，建立健全“婦女之家”領導機構、活動計劃，做到機構完善、管理規範。

2.20xx年xx鎮婦聯將“兒童之家”作為婦聯的重點工作來抓。xx鎮已建立雲表村、林村、xx社群六秀屯作為市“兒童之家”示範點，建立完善兒童之家工作職責、工作人員管理制度、活動管理制度等上牆制度，建立會議記錄簿、學習培訓記錄簿、活動記錄簿等。鎮婦聯還利用兒童之家開展結對幫扶活動，為留守兒童、貧困家庭帶去溫暖和問候。

3.鼓勵支援婦女跳廣場舞，充實生活，彰顯婦女風姿。為了活躍婦女的文娛生活，東流村、榕木村、龍貴村等婦女主任積極組織團結村婦女跳業餘廣場舞。帶動了一大批婦女同胞，參與廣場舞，她們或自編自演或自己學習，她們不僅為農村的文體活動帶來了原動力，活躍了農村的文體活動氛圍，亦為農村的各項工作特別是婦女工作起到積極推動作用，促進農村和諧建設。

（三）關注婦兒弱勢群體，抓好婦女維權和貧困婦兒的關愛工作

1.加強婦女權益保障知識的宣傳。開展“三八”婦女維權宣傳活動，利用婦女自身的網路組織，廣泛開展婦女維權的宣傳，利用各種黑板報、宣傳窗、燈箱標語等陣地，大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等，不斷提高廣大婦女的自我維權意識，維護婦女的合法權益。

2.認真做好婦女的來信來訪工作。利用鎮、村二級婦女組織的網路，聯合鎮群眾工作重心，做好婦女維權來信來訪臺賬，建立婦女來信來訪記錄本，積極調處婦女的來信來訪。

3.關心和關愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調查工作，建立貧困婦女檔案。通過結對幫扶等形式，經常給予她們幫助和支援,如20xx年通過“兩癌”活動，將4000元慰問金髮放到癌症婦女個人手上，及時關懷和問候貧困婦女；組織鎮、村幹部開展留守兒童調查，實行幹部一對一結對幫扶。20xx年9月20日，聯合鎮團委到xx鎮大成村開展慰問留守兒童活動。

（四）注重婦女培訓，開展各類活動

1.組織舉辦專業培訓，提高婦女技能。20xx年5月4日，由區人社局、藍天職業技術學校聯合舉辦的20xx年育嬰員培訓班在xx鎮榕木村委開班，全鎮共有65名農村婦女參加了培訓。培訓主要講授育嬰基礎知識、嬰兒教育、嬰幼兒常見疾病的護理、0-3歲嬰幼兒營養、配奶方法以及相關法律法規等知識，主講老師還帶領學員進行育嬰相關知識的實際操作，讓學員們更好地掌握到育兒知識。20xx年8月20日，在榕木村成功舉辦“爭做合格家長培養合格人才家庭教育大講堂進企業、社群、農村”活動。

2.積極開展尋找“最美家庭”活動。家庭是社會的細胞，家庭平安穩定是社會和諧發展的重要基礎。鎮婦聯立足家庭，深入群眾尋找開展“最美家庭”活動，經推薦，區婦聯、市婦聯的`稽核，我鎮雲表村的劉香妹支書在XX市尋找最美家庭活動中脫穎而出。

3.組織參加上級培訓，增長知識。20xx年6月23日-6月28日，組織參加了區委組織部、XX區婦聯聯合舉辦的20xx年全區村“兩委”女幹部培訓班，培訓內容有婦女兒童之家的建設、家庭婚姻的法律法規、蔬菜和水果的種植等等，增長了知識，也開闊了視野。婦女掌握了這些知識，工作效率也提高了不少。

二、存在的問題和不足

我鎮的婦聯工作取得了一些成績，但離上級婦聯的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距，如對婦聯工作不太重視、開展活動較少、未能關心到每一個貧困婦兒等，決心在下半年度有新的提高。

三、工作計劃

（一）加強宣傳教育活動。圍繞鄉風文明建設，開展“兩癌” 工作，加大宣傳力度，做好“最美家庭”的篩選工作。多措並舉，主動聯絡，挖掘出優秀婦女典型。

（二）做好婦女兒童維權工作。圍繞“三八”節、 “12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入鄉村開展普法宣傳教育活動，提高婦女兒童的維權意識。

（三）推進婦女就業工作。1.大規模地組織婦女參加引導性培訓和就業技能培訓。2.結合xx鎮實際情況，積極尋找企業、家政等用工崗位，切實幫助婦女實現就業和再就業。3.聯合鎮勞動保障所等部門抓好“女性就業援助”活動，開展農業新技術，勞動就業技能等知識培訓，廣泛宣傳農村致富女標兵、女能手，讓其帶動周圍婦女共同致富。

（四）建立完善婦女之家、兒童之家。20xx年，爭取在全鎮8個村建立覆蓋婦女之家、兒童之家。爭取上級婦聯、掛駐部門資金，投入到兒童之家的建設中。積極和各村婦女主任溝通聯絡，認真確定兒童之家的選址，做好兒童之家的建設。

年度工作計劃 篇5

一、工作情況

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人並未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關係，以便儘快地開展監理工作，並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內瞭解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色。

在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、裝置有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件（影印件），瞭解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，稽核承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案。進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆築工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到牆體砌築、模板、鋼筋綁紮、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題後果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，採取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，並對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量。加強事中控制，在監理武進建安施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的建築材料粉煤灰磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批磚採取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求後方允許施工單位使用。該隊伍在澆築砼、砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，並達到設計、規範要求的質量標準。

在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規範，按質、按量施工，確保了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計檔案及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行稽核、籤認。監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。本人在三工地的監理過程中，積極協調各單位間的關係，使它們相互配合，相互支援，搞好銜接，保證了施工質量和進度。通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓裝置有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托裝置有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建築工程的監理情況三個月的監理工作收穫很大，但也有不足，例如：本人是學環境工程專業的，對土建專業知識瞭解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此本人在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業水平。

二、幾點建議

1。嚴格執行監理程式目前工地監理工作並未完全按監理程式進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程式進行或僅部分按監理程式進行，造成監理工程師到工地後無人問津和不知監理範圍及如何監理等現實問題，為避免此類問題在今後監理工作中再次發生，就必須嚴格執行工程建設監理程式，使監理工程師明確監理任務和監理依據，做好監理工作。

2。健全專案監理部組織機構專案監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線長、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質量讓業主滿意。

3。進行監理人員培訓、提高全員素質加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規範》及《常州市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班，瞭解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實的基礎。上述為本人三個月來從事監理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今後的工作中多加指正。

三、實習感想

緊張的三個月的實習生活結束了，在這三個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

通過三個多月的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節以及管理過程有了更真實更進一步的瞭解。施工專案是建築施工企業對一個建築產品的施工過程和成果，也就是建築施工企業的生產物件，可能是一個建設專案的'施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特徵：一是建設專案或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務；二是以企業建築施工企業為管理主體的；三是任務的範圍是由工程承包合同界定的。

施工專案管理包含以下幾方面內容：

一、施工專案的組織機構管理；

二、施工專案質量管理；

三、施工專案的成本管理；

四、施工專案安全生產與文明施工的管理

管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經驗與做法，是我幾年來在結合知識學習與施工現場工作中得來的。大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閒暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬於自己的路。然而當我們終於可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。

短短三個月的實習生活中，讓我學會了不少東西，繼續在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放鬆的心情，充沛的精力繼續投入緊張的工作。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實事當中，觸控一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。此次學校安排實習，在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。我很高興能來到常州誠真監理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來，明確了自己今後的發展方向，雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學習，腳踏實地的工作，積極面對每一次新的機遇。

年度工作計劃 篇6

一、班級情況分析

1、班級概況

我班原來有44名幼兒，本學期期初有5名幼兒（戴俊傑、王世奇、黃貝貝、王怡成、俞瑞泓）轉入到了中四班，十月份鮑立君由於家搬到了新城區，就轉學到新城區實驗幼兒園，學年第一學期中班班級計劃。所以現在我班有38名幼兒，其中男生17人，女生21人，男女比例基本呈平衡狀態。從開學第一週情況看孩子們基本能馬上適應幼兒園正常的學習、生活；只有個別幼兒（姚周辰、鬱晨陽）情緒略微波動，在老師和家長的配合教育下他們也能很快適應。經過小班一年的培養教育後，我班幼兒在自我服務能力方面有了很大的提高，大部分幼兒能在成人的幫助下注意清潔衛生，學習穿脫衣服、獨立進餐等，有些能力強的幼兒還積極為班級、為同伴學做一些力所能及的事情（如：整理玩具、圖書等）。在我們嘗試開展的正式和非正式生活活動優化組合的研究中，孩子們能夠自由選擇、大膽操作，使得他們的動手操作能力和探索能力有了明顯的提高。

2、班級幼兒發展特點

在總結上學期班級幼兒發展情況的基礎上，結合中班第一學期培養目標，期初我們對幼兒進行了一系列的觀察、測試，分析出本班幼兒各個方面的基本發展情況。其中本班幼兒在運動活動和參加遊戲活動、藝術活動方面高於其他各項，但在會關心熟悉的人和弱小的同伴方面以及大膽與同伴交往、合作和分享等方面的發展處於弱勢。因此，本學期我們通過幼兒園一日活動加強對幼兒進行培養，使他們有初步的同情心和責任感，初步培養他們的交往能力和合作能力。

（1）幼兒發展優勢

A、健康方面：班級幼兒生長髮育良好，血色素體檢除了莊詩怡之外，其餘幼兒全部合格。幼兒對運動十分感興趣，喜歡跑、跳、爬等動作。

B、生活方面：在午餐習慣的培養上有了明顯的進步，挑食的壞習慣明顯減少了，幼兒全部能獨立進餐。在用餐時，孩子們能注意用餐的文明禮儀，能較乾淨地吃完自己的一份飯菜。

C、學習方面：孩子們對各種學習活動興趣較大，能在老師引導下參加各類活動。

（2）薄弱環節

A、我班幼兒在較大膽地表達自己的想法，並能安靜地聽別人講話方面比較欠缺，在與周圍人禮貌交往方面還是不夠大膽，與同伴之間缺少協商、合作意識，因此在語言表達能力和大膽交往、大膽合作方面有待進一步培養。

B、在學習方面要進一步引導幼兒大膽動手動腦、大膽表達表現，初步激發幼兒的探索欲和求知慾。

C、幼兒對關心同伴、願意為同伴做力所能力的事情方面意識較弱，缺乏同情心和責任感。

D、幼兒儘管在用餐、午睡等方面進步較大，但是在自己的事情自己做方面，許多幼兒還時常依賴老師和家長，需要進一步培養。

3、班級個別幼兒情況分析

（1）楊佳豪小朋友是個聰明的孩子，但是他的行為習慣較差，在集體活動或遊戲中規則意識也較差，有時還伴有攻擊性行為，常常會無故地與其他幼兒打鬧。針對這一現象，需要教師與家長取得聯絡，密切配合，共同教育培養，爭取在較短的時間裡改變這一狀況。

（2）莫雯茜小朋友很乖巧、懂事，但由於父母離婚從小與老人生活在一起。通過一年的培養，已習慣幼兒園集體生活，現在能大膽與老師打招呼，參加幼兒園各項活動，在學習中能和老師、同伴一起表演，但還不敢大膽舉手發言，而且她的自信心還不夠，每次遇到困難就要哭鼻子，在活動中與同伴之間的交往、溝通還較欠缺。

4、家長情況分析

通過去年的家長工作發現，我班家長對班級的教育工作還是較重視和配合，參與的積極性也較高（如：在第一學期的《製作水果色拉》活動中有十二位家長主動參與了活動；在《迎新年》活動中家長們也積極參與，和孩子們一起遊戲；另外在春遊活動中家長們也都請假陪同孩子一起活動）。曹汝舟、唐雪、蔡佳怡、衛羽蘭等家長在平時的主題活動中能積極支援、幫助孩子收集資料；盛宇飛、曹汝舟等家長能多次通過班級電子郵箱及時與老師溝通聯絡，發揮了家園聯絡的及時性和有效性。但多數家長由於平時工作比較繁忙，沒有足夠的時間參加班級內的各種活動，缺少與老師正面接觸，而爺爺奶奶又不能很好的傳達和領會，造成交流上的不足。

根據家長情況分析本學期我們將進一步開通班級電子信箱，發揮家園聯絡的及時性和有效性，提高家長與老師的溝通，幼教文案《學年第一學期中班班級計劃》。我們還將通過多形式、多元化地向家長宣傳“二期課改”的精神，進一步調整幼兒成長檔案的內容，特別是對於探索型主題活動的順利開展希望得到家長更大幫助。

二、本學期的培養目標

（1）引導幼兒能大膽的參加體育活動，動作協調，會使用多種運動器械鍛鍊身體，學習收拾整理運動器具。在運動中初步培養幼兒的自我保護意識，能注意安全、避免危險，提高幼兒的運動能力和自我保護能力，初步培養幼兒對環境、氣候和生活條件的變化的適應能力。

（2）學習和鞏固正確的刷牙和用便紙、毛巾等方法，繼續培養幼兒良好的個人衛生習慣。在活動中自己的事情自己做（如：自己穿脫衣褲、整理衣褲、摺疊小被、整理物品等），有初步的獨立生活能力。

（3）愛父母、老師、長輩，會關心熟悉的人和弱小的同伴，懂得要同情、關心他人。在活動中學做值日生、樂意為成人和同伴做力所能及的事，有初步的勞動習慣。

（4）初步學習用結伴、輪流、請求、商量的方式大膽與同伴交往、合作和分享，體驗合作、分享的快樂。在活動中認真遵守集體生活的各種行為規則，初步養成良好的行為習慣。

（5）能注意傾聽別人講話，會說普通話，喜歡參與聽說活動，會用較完整的語言大膽表達自己的願望與請求，能較大方、有禮貌地與周圍人交談。

（6）喜歡參加文學、音樂、舞蹈、美術等各類藝術活動和遊戲活動，並能願意嘗試用各種材料、工具和方法表現自己的情感和體驗、表現自己喜歡的角色，有初步的感受美和表現美的能力，體會成功的快樂。

（7）能運用多種感官感知周圍事物、現象的主要特徵，喜歡參加探索、操作活動，能用語言、繪畫、動作等多種形式表達和交流自己的發現，具有初步的觀察比較分析能力、探索操作能力。

（8）喜歡參加數學活動，對周圍環境中的數、量、形、時間、空間等現象有興趣，會進行簡單的分類、排序、比較等智力活動，培養幼兒主動、專心地進行數學操作活動。

三、個別幼兒教育工作措施

1、通過《幼兒成長檔案》和《寶寶成長本》，與家長多溝通、多交流，及時反饋，做到家園同步教育。

2、通過故事、表演、遊戲等活動形式引導教育幼兒初步遵守集體規則，遇到困難會自己主動請求老師的幫助，鼓勵幼兒大膽與老師、同伴交往。

3、對個別貧血幼兒莊詩怡加強關心，注意觀察其午餐午睡情況、在體育活動中注意其活動量等。

4、以表揚、鼓勵為主，肯定孩子的點滴進步，激發孩子的自信心。

5、通過“成長樹”、“電子郵件”等途徑以書信的方式家園共同配合進行個別幼兒教育。老師每天及時向家長反饋個別幼兒在園的進步與快樂，家長向老師反饋幼兒在家的進步及自己的想法和建議，共同教育幼兒，促進幼兒的發展。

6、通過故事、兒歌、環境創設、家園配合等形式教育幼兒注意安全，學習簡單的自我保護的方法，初步培養幼兒安全意識。

四、家長工作

1、目標：

在總結上學期工作的基礎上，繼續通過各種形式的活動，加強教師與家長之間的溝通，及時地讓家長了解幼兒園的教育教學工作，更好地配合協助教師的`工作，以更好地促進幼兒身心健康、和諧地發展。

2、措施：

（1）通過《幼兒成長檔案》及時向家長反饋幼兒在園情況，讓家長更好地瞭解幼兒園的教育及幼兒發展情況，促進家園共育。

（2）在教室門口開闢家園網際網路，包括健康成長、請您參與、班級新聞坊、家庭遊戲坊、育兒ABC等欄目，讓家長能及時瞭解我們的活動，並把一些行之有效的方法借鑑過來，拓寬家園互動的渠道。

（3）通過“成長樹”老師及時反饋幼兒在園的進步與快樂，反饋家長的想法與建議，真正做到家園互動。

（4）不定期地召開家長會，向家長宣傳二期課改的精神，我園的科技教育特色、探索型主題活動，並與家長研討班級開展的主題活動。與家長及時溝通，共同探討，促進孩子發展。

（5）充分利用家委會力量，通過家委會成員向其他家長宣傳一些園內重要事務、資訊及教育動向。

（6）通過向家長開放半日活動，讓家長了解幼兒在園生活和學習情況。

（7）通過讓家長參與幼兒園各種活動，使家長進一步瞭解幼兒園教育與班級工作，樹立正確的教育行為。

（8）發揮現代化科學技術的優勢，向家長開放班級電子郵箱，運用家園互發電子郵件的形式，使家園互動更及時、有效。

（9）多渠道的家園聯絡方式，如：電話聯絡、家訪、家長留言、網上聯絡等。

（10）本學期我們為家長增設了《家長留言本》，家長通過留言的方式表達幼兒在幼兒園需要老師關心幫助、配合的地方（主要是生活方面），老師也及時給予反饋，使幼兒的保育工作做得更細緻。

五、每月保教工作重點

九月份：

1、做好班級的開學工作，做好班級環境佈置。

2、對本班幼兒進行前測工作，觀察、瞭解幼兒情況，並針對本班實際情況制定好各類計劃

3、開展“我們升中班了”主題活動。

4、通過“幼兒成長檔案”“成長樹”、“電子郵件”、“家長留言本”等方式做好家園互動。

5、結合本班主題活動進行資料展示。

6、召開班級家長會。

十月份：

1、開展“我愛我家”主題活動，結合重陽節開展“我愛爺爺奶奶”主題活動。

2、根據班級幼兒發展情況和主題活動開展情況及時召開家長會。

3、結合本班主題活動創設環境與提供活動材料。

4、通過“幼兒成長檔案”“成長樹”、“電子郵件”、“家長留言本”等方式做好家園互動。

5、家園配合加強幼兒的安全教育，初步培養幼兒安全意識。

十一月份

1、開展“紅黃藍綠”主題活動

2、結合秋遊開展親子活動

3、向家長開設“家長學校”，提高家長科學育兒的指導能力。

4、結合本班主題活動創設環境與提供活動材料。

5、結合秋遊開展親子活動

6、向家長開設“家長學校”，提高家長科學育兒的指導能力。

7、結合本班主題活動創設環境與提供活動材料。

8、通過“幼兒成長檔案”“成長樹”、“電子郵件”等方式做好家園互動。

9、繼續家園配合加強幼兒的安全教育，初步培養幼兒安全意識。

十二月份

1、開展“冬爺爺來了”主題活動

2、結合本班主題活動創設環境與提供活動材料

3、迎新年活動

4、結合教研組、課題組活動進行各類研究。

5、通過“幼兒成長檔案”“成長樹”、“電子郵件”、“家長留言本”等方式做好家園互動。

一月份

1、開展“快快樂樂過新年”主題活動

2、結合本班主題活動創設環境與提供活動材料。

3、向家長開放半日活動，瞭解幼兒在園生活和學習。

4、通過“幼兒成長檔案”“成長樹”、“電子郵件”、“家長留言本”等方式做好家園互動。

5、結合教研組、課題組活動進行各類研究並完成各類總結。

這些目標和措施的制定和落實，將在實踐過程中根據幼兒的發展需要不斷地進行調整和修改，但工作的方向是明確的，針對薄弱環節重點進行培養，對於優勢專案繼續發展，做到有針對性、有的放矢地進行教育。

結合幼兒園創科技特色和課題研究，我們將根據中班幼兒的年齡特點、興趣需要預設和生成科技主題活動，重點研究在選擇性、創造性地使用《生活》、《學習》教材中融合科技教育，通過研究初步培養幼兒主動學習、敢於探索、樂於合作、大膽創新的精神和科學的行為習慣，為21世紀創造型人才的需求奠定良好的基礎。

年度工作計劃 篇7

一、指導思想

為了做好20xx年本市建築工程安全生產監督管理工作，貫徹、落實好上級主管部門對安全生產監督管理的指示精神，爭取在去年工作的基礎上取得新的突破，促進本市安全監督工作再上新臺階，我們制定了二0**年高密市安全管理工作計劃

二、工作計劃

（一）工作重點

一要依法落實好安全生的責任制，建立健全各級安全管理機構，建立健全安全聯絡員制度，深入開展六月安全生產月活動及鼓勵企業開展建立安全文明工地活動。二要進一步搞好依法監督工作。認真學習上級檔案精神和專業知識，提高監督人員的業務素質。全面落實《山東省安全管理條例》，將三類人員、特殊人員的培訓、巡查監督、隱患整改、專項檢查等安全工作與專案經理安全考核、企業安全許可證的發放、安全評價等工作有機地統一起來，靠行政執法促進各工項工作措施的落實，進一步加大對安全生產違法、違規行為的處罰力度。

（二）具體措施

1、抓好企業安全生產許可證的管理，嚴格落實施工企業安全生產管理硬體建設，提高建築市場安全准入條件的.門檻，禁止一切未取得安全生產許可證的企業進入建築市場。抓好工程安全報監管理，認真審查工程專案開工前的安全生產條件，嚴禁不具備開工條件的工程專案冒險開工建設。抓好專案經理安全考核工作，加強對專案經理的監督管理，對無視安全生產，不履行安全責任的專案經理，依據濰坊市專案經理考核手冊從嚴處理，直至取消其安全生產資格。抓好安全評價工作，把年終對企業的安全評價與日常生產結合起來，對發生三級以上重大安全事故的企業實行一票否決，並取消當年的評選樹優資格。

2、開展建築工程安全文明施工達標工地活動，提高現場防護水平。按照安全規範、標準的要求，開展建立安全文明施工達標活動。樹立典型專案和樣板工地，規範安全操作程式，提高安全防護標準，進一步改善施工現場環境衛生，全面提高建築工人的綜合素質。

3、建立安全監督聯絡員制度，建立起由專案安全管理員企業安全管理科、政府安全監督站的三級安全管理網路。暢通訊息渠道，成立由點及線、由線及面、橫向到邊、縱向到底的輻射型、滲透型監管體系，提高行業安全管理隊伍的整體素質，為本市的建築安全生產打下良好基礎。

4、認真組織開展“六月安全生產月”活動，把“安全生產月”當作全年安全工作的重點來抓，積極宣傳安全生產法律法規、開展喜聞樂見的安全文藝活動，開展活動月安全大檢查等，把活動落到實處，達到教育、宣傳、提高的活動目的。

5、深入開展施工現場專項治理活動，努力控制安全事故。深入開展預防高處墜落、物體打擊、機械傷害等事故高發的專項安全治理活動。針對本市施工現場塔吊數量多，（約有200臺塔吊在施工現場使用），專業技術人員少且素質偏低，以及塔吊操作人員能力差等安全問題，大力開展塔式起重機專項治理活動，從塔吊入場檢驗開始，全面掌握施工現場塔吊使用情況，保證塔吊安裝專業化，塔吊司機100%持證上崗。

6、加強市場聯動，規範安全文明信用制度建設。

認真落實建築工程管理通報制度，及時公佈工程安全生檢查情況，加大責任單位和責任人的安全文明不良行為記錄，通過網上資訊平臺和《高密建設》報紙公示，對不能保證安全施工的建築工地進行安全警示，曝光現場違規行為，充分發揮安全不良記錄的威懾力，構建本市誠實信用的建築市場。將企業的安全生產與招投標動態管理緊密聯絡起來，對因管理不善造成重大事故的企業在本市招投標活動中予以限制，並申報資質管理部門依法對其安全生產許可證進行暫扣或吊銷。

7、強化監理單位履行安全生產監督義務，最大限度發揮安全監理作用。現場監理工程師應履行的安全職責：

（1）審查專項施工方案是否符合工程建設強制性標準，並在方案上簽字確認。

（2）及時發現隱患並督促在限定時間內排除隱患，對於一般隱患，記錄並督促整改；對於嚴重隱患下達區域性或全部停工通知並報建設單位和安全監督站。

年度工作計劃 篇8

20xx年在大家忙碌的身影中已載史冊，20xx年是酒店穩步上升，跨越發展的一年，回顧20xx的工作，餐飲部在各級管理人員，全體員工的共同努力下，多方面學習提升，完善各種標準化管理，已基本形成一套比較成熟的管理體系，展望20xx年，殷董的“學順峰、超金爵”將始終是我們工作的`目標和方向，下面彙報我們餐飲部20xx年度工作計劃。

一、培訓考核工作

管理人員培訓：

⑴業務技能

⑵管理方法

⑶處事技巧

員工培訓：

⑴擺臺技能培訓

2月15日—4月15日。

4月20日以後考核。

⑵服務用語培訓

5月20日—6月30日。

7月5日考核。

⑶應急問題處理培訓

7月10日—8月30日。

9月5日考核、

⑷溫故而知新

9月份—12月份。

每月15日、30日兩次集中培訓。

部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，滿1年員工要求考中級服務員，滿2年員工要求考服務師資格。

二、加強部門管理，提高執行力

1、制定部門獎罰制度，做到獎罰分明，鼓勵員工創新服務。

2、制定管理人員考評辦法，提高管理人員自我管理能力和工作執行力。

3、修訂部門二級管理制度，提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣，做好節能降耗工作。

三、組織員工娛樂活動

豐富員工業餘生活，營造和諧工作環境，提高部門凝聚力，提升員工工作熱情，如普通話比賽，員工溝通分享會，員工聯歡會等。

四、做好對客服務

⑴嚴抓員工儀容儀表、連線服務、肢體語言、有聲服務。

⑵每餐關注選單安排、客戶滿意度，嚴抓顧客投訴，要求每位管理人員每餐跟進1—2桌重要客戶用餐，每週回訪至少5位老客戶，發展至少1位新客戶，建立和完善客戶檔案，資源共享。

⑶繼續做好個性化服務。

針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍佈置，酒店播音祝福，拍照留念，贈送小禮物等形式，做好“感動服務”，贏得更多回頭客。

五、同廚房緊密配合

每天及時反饋客戶用餐意見及資訊，每週召開前廳後廚溝通會，協調解決問題，根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果，調整婚宴、商務宴、套餐配菜選單。

六、根據不同節日，推出不同形式的優惠酬賓活動

遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針，讓活動切切實實收到好的效果。

七、配合其他部門

做好本部門工作的同時，密切配合其他部門工作，力爭20xx年度盛世開元取得經濟效益和社會效益雙豐收。