三季度工作計劃

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編整理的三季度工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

三季度工作計劃1

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理，強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕*蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。

2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，並與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

四、建立市場網路，規範客戶管理，加大市場開發力度。

1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網路。

4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。

5、網路的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場佔有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔，並定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互瞭解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。

五、強化溝通機制，加速市場資訊的收集與轉化。

1、收集真實的市場資訊，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的資訊方案。

2、制訂定期的溝通機制，並建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯絡，瞭解一線資料。

六、加強學習，搞好團隊建設。

1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事後的總結與運用。

2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流，變聽彙報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。

七、強化服務認識，提高服務質量。

1、成立業務投訴電話，對由於業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，並及時解決客戶的投訴，增加其讚譽度。

2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的資訊及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網路的`建設。

3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺餘力的宣傳公司產品，提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一排程，形成地面範圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務於終端客戶，增加其讚譽度。

八、加大新客戶，新產品的開發力度.

1、全年出發不低於240天。

2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路，提高市場佔有率，並制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。

3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品，並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公佈各種業務費用資料。

三季度工作計劃2

一、魯能領秀城工程：七月上旬積極完善各類結算資料，如工程變更籤證、工程洽商記錄以及圖紙會審記錄等工程結算對接單所要求的對接資料。對於工程清單中未包括的後加工程量（如四區地下車庫水泵房），七月初上報材料價格，由發包人稽核確定價格，按照招標檔案中規定的取費標準，重新生成新的.綜合單價，由甲方稽核確認後，作為工程結算的依據。七月中旬積極聯絡甲方有關人員，完成甲供材料的對接工作。

二、藍孚醫療加速車間工程：該工程已提報結算，現階段甲方要求重新確定所有材料價格（已經上報給甲方，正在確價中）。甲方確價完成後重新調整結算並提報。爭取七月下旬準備好工程審計的所有資料，聯絡建設單位，補充完善審計所需要的各類簽證以及材料單價的確價，進入工程的審計工作階段。

三、現代貨運中轉站倉儲中心工程：本工程屬在建工程，工程施工過程中，積極協助專案部搞好日常的工程變更籤證以及進度盤結，按照專案部要求核算分包部分的定額工日。並做好專案部材料進場計劃工作，認真核實工程量，把好關，做好自己的本職工作。

四、積極參與並完成分公司領導安排的工程投標工作，做好分公司本年度的市場開發工作。

三季度工作計劃3

一、嚴把採購計劃

嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的採購成本率，按照酒店要求的採購成本率進行稽核，對於那些不符合要求的物品不予採購。在各部門計劃彙總後，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予採購。同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時採購計劃，減少應急採購，減少餐飲成品菜的採購。

二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量

按定額控制各部門的用量，對於能夠維修使用的設施裝置，則儘量去維修，在保證正常使用的情況下儘量延長使用壽命。

三、嚴格控制採購物品價格

一：幹雜、調料、糧油等執行價格不得高於市場批發價格的6%。

二：低值易耗品的價格不得高於市場零售價的平均數。

三：零星物品的價格不得高於市場零售價的5%。

四：魚類、肉類、鮮貨價格不得高於市場批發價格的`4%。

五：蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高於市場批發價的10%。

四、價值較高的物資，實行質價評議後，再進行採購

對於單價超過元的物資，採取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取價效比最高的物資。

五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率

對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，採購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現金流量，金額較大的採購，採取轉賬的方式進行。

六、優化採購結構

對於一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本。部門內部合理分工，使用車輛不得執行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導彙報，努力減低採購費用。

七、降低水、電、紙張等辦公成本

辦公室電腦、空調、照明燈具在下班後，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應儘量關閉。注意節省紙張，列印檔案要雙面列印，儘量使用無紙化辦公。

三季度工作計劃4

在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績.

20xx年是我們某房地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人銷售員來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好房產中介的工作。

為此，在銷售部的兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的房源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯絡客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與某、某兩經理一起培訓新加入的員工，讓房產銷售早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房地產市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房地產推界、客戶推廣，我相信是我們房地產最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房地產銷售工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的`能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

三、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善房地產銷售部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

三季度工作計劃5

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店多，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開專案，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務.體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收。制度，減少顧客投訴機率，收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管。及服務提供重要依據，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的`融入團隊、調好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，請保留此標記員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管。更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識，在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力

三季度工作計劃6

（一）加強國家免費孕前優生健康檢查工作，充分調動基層工作積極性，務必按時按量完成國家孕前優生健康檢查任務。

（二）全面加強孕情全程服務管理工作，加大國家免費孕前優生健康檢查隨訪服務力度，提高6個月內孕情掌握率，落實長效避孕節育措施，控制多孩率。

（三）加大流動人口資訊採集工作，提高海南省人口流動管理服務綜合平臺應用水平。

（四）做好出生人口性別比偏高問題綜合治理工作

一是加強領導組織，與各職能部門緊密協調合作加強轄區內醫療機構B超監督管理，形成合力進行常態化專項聯合執法檢查。二是加大宣傳力度，營造有利於綜合治理出生人口性別比的宣傳氛圍，扭轉重男輕女的生育觀念。三是加強孕情跟蹤服務管理。四是加大中期以上終止妊娠手術監管力度。五是積極發動群眾，重獎舉報的群眾，高度重視打擊“兩非”線索，從重從速查處“兩非”案件。六是深入開展“關愛女孩行動”，營造有利於女孩的'政策環境。

（五）依託科學育兒專家庫，邀請育兒專家，到鎮街舉辦科學育兒家庭教育專題講座。在完善計劃生育家庭0-6歲兒童檔案的基礎上，組織科學育兒諮詢和指導活動。加快推進區科學育兒指導中心基礎設施建設，為科學育兒活動提供功能完善的場所。

（六）深入掛點西秀鎮豐盈村和包點海榆中線路段開展雙創巡查及衛生環境整治工作，特別是加強病媒防制和“六小門店”的督導檢查。同時按照區“雙創”指揮部統一部署開展“雙創”各項工作。

（七）按照協會“五有”標準，開展村（居）民自治標準化建設，至少要完成40%的村（居）標準化建設建立點。

（八）建立計劃生育基層基礎工作示範化，確保完成每年鄉鎮（街道）達到計劃生育基層基礎工作規範標準的數量不低於當地鄉鎮（街道）總數20%的目標。

三季度工作計劃7

一、保安全促經營

在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外鬆內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式，有力保證不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓，提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。三季度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流，降低成本，提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，三季度按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的.基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程式，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活惱莆帳諧《吞岣咭導ǎ淮砉;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的裝置要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查裝置使用情況，配合工程部對裝置保養、維修，更好的正確的操作裝置。還要求管理人員要定期彙報裝置情況。

客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下，要求儘量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。

四、堅持創新，培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬體及軟體產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。

三季度工作計劃8

在年度工作的基礎上，認真做好自己的本職工作。為了更好地順利開展xx年的工作，特制定如下計劃:

一、對接業主日常工作

1.整理二期業主入夥資訊，及時收取相關入夥費；

2.及時收回一期業主下一年度的物業管理費用，並確保款項及時入庫；

3.及時收回其他應收款，及時收取費用並存入銀行；

4.每月定期清理合同和協議，及時收回未支付的費用；

5.堅決遵守財務程式，嚴格稽核計算，絕不支付不符合程式的發票；

6.監督出納的出納工作，確保款項相符並及時入庫；

7.協助出納計算並收取業主二次供水費用；

8、加強專業知識的學習，提高自己的服務水平和質量，更好地為業主服務；

9.協助其他部門的相關工作。

二、建立物業公司管理臺賬制度

根據集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在前期核算的基礎上，從管理的角度出發，明年需要制定物業公司的管理臺賬制度。包括管理臺賬、管理臺賬彙總、管理報告、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況彙總等。

三、物業公司財務管理模式的轉變

物業財務部對之前的一些會計工作進行規範和理順後，根據集團財務中心的要求，物業公司財務部與會計部進行了工作交接，會計工作併入集團會計部。物業公司財務部負責管理臺賬和財務管理，從之前的基礎會計工作升級為真正的財務管理工作。物業公司財務部從公司利益出發，為公司領導提供了最準確的財務管理資料。

20xx年要逐步完善整個財務工作流程，保證物業公司財務工作的規範性和準確性，提高財務工作效率。

為進一步提高喬蓉物業管理的服務水平，針對當前業主對物業管理服務提出的意見和建議，物業公司高層領導對下一階段的重點工作做了如下安排。

1.近期將針對安全季度工作計劃、客服、保潔、綠化、維修等管理服務部門員工召開專題座談會。，充分聽取員工對如何改進和提升管理服務的意見和建議，針對當前物業服務的不足提出改進措施；

2.制定物業公司核心團隊季度財務工作計劃，充分發揮公司各職能部門對一線員工的指導、支援和服務作用；

3.成立安全監督小組和職能部門監督小組，對公司各管理服務區域進行現場監督，以便及時糾正和改進現場發現的.問題；

4.提高綠色化工、保潔工人工資和各部門班組長津貼，鼓勵一線員工做好上門服務；

5.對於開發商專案遺留的問題，物業公司工程部會擬定解決方案，要求物業公司召開專題會議解決。物業公司高層也很重視季度工作計劃，很快會召開專題會議解決遺留問題；

6.優化內部工作流程，理順各職能部門與管理處的工作職責、內容及合作關係，明確責、權、利，提高工作效率；

7.在公司內部建立培訓師團隊和相關激勵機制，全面指導各級員工提升專業技能和服務水平；

8.針對年底入室盜竊等治安問題的季度銷售工作計劃，本月安保部將安排對各小區進行一次全面的安全檢查，對小區的安防監控裝置、可視對講系統、消防監控系統進行全面的測試和維護。針對存在的安全隱患，將協調管理處及相關部門進行整改，同時加強對業主自我防範意識的宣傳；

9.制定並實施秋季綠化改造計劃；

10.增加滅蚊頻率，對“除四害”相關單位進行跟蹤、監督和評估，提高這項工作的有效性；

對於以上工作，請業主給予熱情的關注和支援，並幫助我們提高管理服務水平。我們也會不懈努力，不斷改進。

三季度工作計劃9

一、認真學習十五項核心制度，嚴格執行各項規章制度，嚴防差錯事故的發生。

二、加強護理管理，確保護理安全，熟悉和掌握透析室的質量考評標準、各項護理管理制度，有目標、有重點的進行護理管理。

三、加強業務學習，提高專業技能，科內每月組織兩次業務學習，每月組織一次科內講課，學習新知識，提高業務能力。

四、今年三月份醫院對透析室要進行擴建，擴建後增加機器的臺數，同時還要開展新專案，如開展急診、傳染病人的透析，開展血液灌流和中心靜脈置管等新業務，利用這次擴建的時間，科裡護理人員到三級以上醫院透析室，學習有關急診、傳染病人的管理，以及血液灌流等新技術。

五、加強透析病人的健康教育，如內瘻的護理、中心靜脈置管的護理、飲食的護理等。按規範要求對首次透析患者常規進行血液傳播疾病病毒標誌物的`檢查，對維持透析的患者每半年一次進行病毒標誌物的檢測。按要求給工作人員做了一次體檢。加強醫院感染的監測，每月進行透析用水和透析液的監測，每季度進行內毒素的監測，每三至六個月進行主機的消毒。

六、業務培訓和在職教育方面，爭取有兩名護士在三級醫院培訓三科室護理工作計劃個月，把上級醫院先進的管理經驗和知識帶回來，以改進透析室的護理工作，新進護士爭取今年參加崗位培訓，取得上崗證。

七、透析室擴建後，隨著急診、傳染病人的透析和新專案的開展，工作量將大大增加，希望領導給透析室增加2名責任心強的護士，加強透析室護理力量。

三季度工作計劃10

第三季度即將到來，現對第三季度工作計劃如下。

一、完善修訂各項規章制

繼續完善訂我科各項規章制度、作職責、工作流、疾病護理規、臨床護理服務規範及準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理良件上報與督查制度，加

二、全面提升護理人員能力

(1)加強基礎理知識的培訓，使護理能力到提高。積極參加護理組織的各項業培訓，同時科室每月至少組織x次業務培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務識，強化基礎護理及分級。

(2)提高臨床護的實際工作能力。

(3)加護理技術作培訓。牢固掌握護理本技能，夯基本功底，積極組織科室士參加全院的護士技能作，進一步強化訓練，升床護理技能作水平。

(4)加強護士禮儀規。

(5)取各種形式的學習培訓，提高院護理人員的業素質，提高護士觀察病情。

三、確保護理安全

(1)加病人重點環節的管理，如病人轉運、接、圧瘡等，建立並完善護理流程及理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護查等關鍵環節，加強護理。

(2)加強護理安全管理，每月組織科進行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應取的教訓，提出防範。

(3)加科室管理。每週對科室在病房理、基礎護理、理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每的護工作例會上進行結。

四、夯實基礎護理

切實做好礎護理，使護理工作更加規範化。持病床整潔、無異味、無汙跡，物品設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視液人，善於觀察病人，

五、嚴格落實責任制

(1)優質護理病區實性排。

(2)優護理服務病區設立責任組長x、責任護士x名，每名責任護士理x名病人。責任護士從入到出院的`各種治療給、病情觀察、基礎護理以及健康教育為者提供連續、全程工作。

(3)全履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指等，為患者提供全面、全程、續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患溝，對患者開展健康育。

(4)床護理服務充分體現專科，依科室特點豐富服內涵，為病人提供人性化護理服務。

六、定期開展會議

(1)每月組織召開工休座會，定期取患者對優質護理。

(2)每度進行患者滿意度調查從護士的技術、儀容表、健康宣教、制定整措施，及時反饋。讓患者從心裡滿意，要每護士樹立良好的服務。

七、強化績效考核

優質護理服效考核措施，堅持客觀、公平、公原則，分配一線護士斜，調動護士積極。建立護理人員的績效核登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室選，進行獎勵補償。

三季度工作計劃11

一、諮詢服務

一：遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所瞭解情況為客戶提供正確資訊。熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

二：嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理資訊。

三：對客服務時應保持正確的'坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。

四：對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。

五：與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。

二、接聽電話

一：接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

二：接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯絡電話、事由等事項，及時轉交當事人。

三：電話鈴響在3聲之內接起。接轉、結束通話電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。

四：填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求。

三、接待服務

一：熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。

二：主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。

三：仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。

四：對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

五：在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。

四、文案工作

一：負責規定區域內檔案列印、影印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。

二：檔案列印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤後方可上報。

三：節約紙張，符合檔案影印控制要求，做好影印記錄。

五、郵件分揀

一：負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊傳送到客戶手中。

二：郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、傳送要求。

三季度工作計劃12

經過上半年的努力，我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績，為以後的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續發展，才能完成總公司交給的任務。

(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質。

提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯，促進公司持續發展而奮鬥。

通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平，定期舉行幹部培訓，提高幹部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

繼續做好黨建工作，上好黨課，提高幹部的政治理論水平。對積極分子加強考查，把優秀的員工吸納到黨內來，發揮作用，引導全體員工奮發向上。

(二)狠抓生產治理，確保安全質量。

安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生產治理，確保安全質量上下功夫，要加大現場的巡查力度，對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理、創新服務。

三季度公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監督，避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕，提高規章制度的可操作性和可執行度，果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規範。

在業務服務上採用創新服務，提高服務質量及客戶滿足度，根據客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務計劃書，及時準確地為客戶提供所需的資料。挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到沒有我們的`服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上採用創新手段，積極收集相關資訊，和客戶建立互信互利的關係，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。

回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟，發揚創業時的艱苦奮鬥精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最後的勝利。

三季度工作計劃13

1、做好社會保障工作，弱勢群體救濟工作。

2、按要求全面實行“量體裁衣”式個性化服務。

3、康復工作，組織貧困白內障患者實施白內障免費復明手術、

貧困家庭腦癱兒童接受康復救助、貧困家庭重度聽力殘疾人兒童接受助聽器救助。

4、就業服務工作，完成年度安置殘疾人就業任務

5、宣教工作

開展資助貧困殘疾學生及殘疾人子女入學，並落實貧困殘疾學生“兩免一補”。

實施“溫暖萬家行”專案，春節期間走訪慰問殘疾人。

維權工作

6、輔助器具工作，組織肢體殘疾人實施普及型假肢裝配。

三季度工作計劃14

首先，對集團公司各位領導、專家的到來表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！

20xx年是我礦不斷提高礦井生產能力，保持礦井安全形勢持續穩定的重要一年，為更好地適應新的煤炭經濟形勢和現場安全生產實際情況，我們在安全工作上不斷思考總結，不斷創新提高。下面，就義橋煤礦在安全管理創新方面的情況做彙報如下：

（一）突出“三個嚴防”，紮實開展“三項安全活動” 三個嚴防：一是嚴防因安全週期不斷延長而產生鬆懈麻痺思想；二是嚴防因經濟形勢嚴峻而放鬆安全管理；三是嚴防因過於追求生產目標的完成而降低工作標準。

三項活動：一是開展了班前會安全預想“一日一題”活動。班前會通過開展崗位危險源安全預想活動，引導職工自覺養成崗前靜思三分鐘，靜心思考工作前，作業地點可能存在的不安全因素；工作過程中，應該注意哪些安全事項；工作結束後，想著怎樣為下班創造安全的工作環境。二是開展了“六項”安全制度的集中學習活動。為加強各崗位工種對應知應會的熟練程度，安檢部重新梳理了《井下采掘爆破安全管理特別規定》、《關於井下爆破作業流程安全確認辦法的實施意見》、《液壓支架起吊運輸操作維修特別規定》、《安全

生產處罰界定標準》、《師帶徒管理制度》、《手指口述安全確認法》六項安全制度，並組織進行了集中學習。三是開展崗位應知應會及支架、放炮管理規定突擊抽考活動。安檢部採取突擊抽考的形式，檢驗各單位對安全制度、安全要求的學習貫徹落實情況，獎優罰劣，全礦通報，增強了區隊、班組、個人對應知應會、崗位危害辨識以及礦上硬性規定、硬性要求的現場落實。

（二）全面推行精細化管理，提高現場安全質量標準化建設水平

1、實施現場文明整治精細化管理。制定各生產現場、機電硐室的物料裝置存放、管線吊掛、牌板標識等標準，統一執行。在節支降耗的基礎上，給職工創造舒適的工作環境，提升現場文明管理水平。

2、重點工作流程精細化管理。在支架特別規定、放炮特別管理規定的基層上，對斜巷提運、遠端供液等重點工序進行流程精細化的規定，實現現場操作有規範，監督有標準，逐步提升職工安全操作技能。

3、對地面各重要機臺、工種進行建章立制。為進一步強化地面安全管理，堵塞漏洞，對洗煤廠、機廠、支架等單位，對矸石山、變電所等重要崗位的特殊工種進行編制“4b”規範，杜絕安全檢查走馬觀花，現場操作隨意無序。

4、我們不斷在“優化設計、安全投入，人本管理”上下功夫，持續改善職工現場作業環境。要求基層安全管理人員，特別是要求安監員根據現場實際，結合自身的工作經驗，

在現場組織、人員配置、裝置小改小革等方面積極獻言獻策，力爭做到“能用裝置的不用人”，不斷降低職工勞動強度，改善現場作業環境。

（三）強化煤礦事故案例教育，紮實開展反事故鬥爭專題活動。

1、利用安全例會，每季度組織全員收看一次煤礦事故警示教育視訊。

2、對發生的煤礦事故及時進行通報，讓每一個人第一時間受到警示。

3、8月份，我礦組織開展了學習“提升運輸八起典型違章”專題活動，通過用身邊的違章案例教育身邊的人，以增強教育的說服力和感染力，提高職工的安全意識和安全行為。

4、9月份，我礦還根據集團公司統一部署，印發了《關於開展反事故鬥爭活動暨九月份安全工作意見》，活動要求通過廣泛開展以“五查、五反”為主題的反事故鬥爭活動，堅決排除各類事故誘發因素，強化考核、突出重點，開展一場全面、全員、全方位的反事故鬥爭活動。該項活動期間重點開展兩項教育（深入開展安全宣傳教育、開展職工安全思想及心理疏導教育）、深化三項排查治理（深化安全隱患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三違”治理）。

（四）積極開展各類安全活動，提高各職工工作素質及工作方法。

1、開展“安全要求”每月兌現活動。每個月由安全監察部不斷總結梳理現場差距與不足，提出相應的整改提高措

施及要求，以oa的形式發給相關責任單位，每月初對於落實不力或新發現的.問題，再次要求，再次督促，直至使這些工作標準及操作要求變成自覺習慣。

2、 深入開展區隊對標學習。通過開展區隊對標學習、安全知識提問考試、半年公開測評等活動，結合會議通報、書面通報等形勢，樹“正”“反”兩面典型，營造“比學趕超”的濃厚氛圍，激發區隊安全生產自主管理和從業人員安全學習的積極性。

3、深入開展工作交流座談會。通過工作交流、會議座談的形式，讓每一名專職安全管理人員把握現場安全原則與應急靈活性，增強現場服務意識和指導意識，增強安檢員應急處理能力，提升改善工作方法。

（五）設計好培訓內容，考核嚴培訓效果，切實提高強化安全培訓質量。

我礦結合“幹部上講臺、培訓到現場”的具體要求，根據我礦安全工作實際，近期開展了提升運輸、衝擊地壓防治等專題培訓活動，真正達到了 “幹什麼、學什麼，管什麼、用什麼，考什麼”的要求。

同時，為防止培訓學習走過場，流於形式，我們探索了微機考試和模擬場景口答新型考試形式，並加強了監督考核力度，由安全監察部負責“週二集中學習”“每日一題” “規程措施”培訓情況的不定期抽考，確保雙管齊下，達到“真培訓、真學習、真提高”的目的。

三季度工作計劃15

一：在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助各了公文的登記、上報、下發等工作，並把原來整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

（2）做好信件的收發工作。

（3）低值易耗品的分類整理工作。

（4）做好各部門的協助工作。

（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。

（6）辦公室裝置的和保養工作。

（7）協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。

（8）按時、高效地完成交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，遵守辦公室的規章制度辦事。

二：在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）資訊服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、準確的傳遞資訊，使資訊在公司內部的傳遞到位。

（2）員工服務：及時將公司員工的資訊向公司反饋，做好員工與公司溝通的橋樑。

（3）協助公司規章制度的實施。

三：個人修養和能力，我將做到以下三點：

（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

（3）個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：人的能力是有限的，人的'發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的水平，那麼就會被社會淘汰。我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，實現自我的最高價值。

四：工作

（1）協助人力資源部工作

（2）完成領導安排的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排，實行崗位責任制，使工作井然有序的進行；還要創造性地進行工作，探索工作的新思路、新辦法和新經驗；工作執行上，我會注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的成為參謀助手，做好上、下溝通的橋樑。