資源工作計劃

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，是時候寫一份詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的資源工作計劃，希望能夠幫助到大家。

資源工作計劃1

一、做好20xx年客戶滿意度調查；

二、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見收集；

三、繼續健全人員的基本資訊：

藉助資訊系統繼續健全員工檔案：個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一併存入個人檔案。同時，進一步規範和建立健全入職、離職（外聘、辭退、辭職）程式及內部調入、調出等手續。

四、繼續做好招聘工作：

嚴格按程式執行招聘工作，根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。採取多種方式招募人才，保障各專業用人的需求：

1）繼續發揮網路招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才；

2）繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼寧衛生職業學院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的.知名度，建立良好的企業形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才；

3）充分利用實習期或試用期，對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

五、繼續強化培訓工作：

1）培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行，跟蹤落實好培訓整個過程，並且做好每個培訓專案後期跟蹤與效果評估，及時反饋；

2）擬定企業《內訓師管理制度》，建立《講師個人業績檔案》，為內訓師提供培訓機會，對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業績檔案》，使內部培訓師隊伍師向專業化方向發展，調動企業內訓師培訓積極性；

3）對部門負責人，加大面對公司層面的培訓要求，列入年會考核；完善員工個人培訓檔案。

六、關注國家及地方相關勞動政策，避免用工風險

加大與勞動各部門的溝通，關注研究勞動部門的相關政策，定期對內部勞動用進行自查，避免用工風險，減少勞動糾紛。

七、分公司工作指導。

資源工作計劃2

為承接公司多產業發展的戰略佈局及“新格局、大未來”願景規劃，保證公司快速擴張下的人才供應水平，結合外部環境及公司實際情況，特制定人力資源發展規劃，以加強人力資源工作的計劃性，將公司戰略轉化並全面落實到在人力資源管理工作中，使人力資源發揮更大的效用，支援公司戰略目標的實現。

一、環境分析

（一）外部環境

隨著GDP總量的持續高位攀升、“新二線”城市的入圍、國務院對資源再生型城市定位以及政府部門對發展的規劃，作為中國市場名城、中國物流之都，將以其得天獨厚的優勢吸引眾多企業入駐（近年以來，政府部門先後與華潤、萬達、紅星美凱龍等國內知名企業達成投資意向）。

國內外知名企業入駐後，將與本土企業展開激烈競爭，在帶動經濟更快發展的同時，也會對本地用人環境帶來巨大沖擊。

另一方面，近年來，國家不斷加強對勞動者的立法保護，全國總工會將在20xx年推動勞動標準、社會保障、集體合同以及企業民主管理等方面的法律政策的制定。這些政策的規範將逐步提高勞動者的法律意識，使勞資關係面臨挑戰。

再次，越來越多的企業認識到：人是企業發展的最終動力。在僱主品牌建設、企業文化、激勵系統、職業規劃、有競爭力的薪酬體系、留才機制等人力資源管理方面，企業將不斷加大投入力度，以吸引、保留優秀人才。

經濟的發展將促使人力資源管理水平的提升及用工的合法化，終將導致勞動力成本上升，為企業帶來經營壓力，依靠低人工成本快速發展的時代將成為過去。

（二）內部環境

隨著公司的不斷髮展，公司員工整體素質欠缺，特別是專業的管理人員的匱乏所產生的制約效應將會不斷凸顯，現有員工的結構、知識水平、專業程度、管理技能、競爭意識、應對複雜環境的能力等方面還不能滿足公司發展需要。建立一批素質過硬、業務精幹的員工隊伍，成為人力資源管理方面亟待解決的重大課題。

其次，員工的頻繁流動也造成了公司人才隊伍的匱乏。在現有員工隊伍中，入職不滿一年的員工達到43%，員工的不斷流失造成了公司人才隊伍後勁乏力，管理及服務水平不能得到持續提升，不能維持公司的可持續發展。

二、總體規劃

為應對複雜多變的外部環境，改善內部環境，未來三年內，人力資源部將秉承公司戰略部署，貫徹公司領導“高標準、嚴要求”的指導方針，建立“高素質、高壓、高薪”的用人環境，建立科學的人力資源管理體系，堅持“寧缺毋濫”的選人策略，堅持“提升綜合素質、打造崗位多面手、培育獨擋一面人才”的育人思路，堅持“人盡其才、崗盡其能、人崗匹配”的用人理念，為公司培育一批專業的管理人才，打造一批高素質、與公司同心同德的員工隊伍。

到20xx年，人力資源部將提高人力資源管理的戰略高度，從人力資源配置、人力資源開發、人力資源評價和人力資源激勵四個方面構建科學有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制，建立適合集團化發展的一套科學完善的管理體系。

最終，形成合理的人才選用體系、完善的績效考核體系、有競爭力的薪酬體系、有效的獎懲激勵體系、全方位的人才培訓培養體系、明確的職業發展體系、人性化的員工關懷計劃，從而改善人員結構，穩定員工隊伍，提高員工滿意度，打造良好的僱主品牌，提升公司的美譽度。

三、具體任務

（一）人力資源配置

核心內容是要基於公司的戰略目標來配置所需的人力資源，根據定員標準來對人力資源進行動態調整，引進滿足戰略要求的人力資源，對現有人員進行職位調整和職位優化，建立有效的人員退出機制以輸出不滿足公司需要的人員，通過人力資源配置實現人力資源的合理流動。

1、建設專業的人資團隊

人力資源部需承擔建立戰略人力資源管理體系的任務，需要一支專業程度高、業務技能強的人力資源團隊保障，才能做到讓人力資源管理能夠為企業戰略服務。通過要求部門員工參加人力資源師認證考試、開展人力資源部日培訓計劃、充分授權員工參與管理決策等，加強人力資源隊伍的培訓和培養，以提高人力資源管理工作的規範化、專業化程度，提升人力資源部的專業水平和組織管理水平。

另一方面，人力資源部將充分利用公司資訊化管理手段，提高工作效能，完成傳統的人事管理工作，比如員工出勤管理、員工檔案管理、薪資福利管理等。將更多的時間用在完善人力資源管理體系，以提升人力資源的服務水平，從選、用、育、留等環節打造人力資源的`“感動式服務”。

2、建立強有力的營銷團隊

20xx年，公司大格局和組織架構的調整要求我們轉變思路，將工作重心轉到銷售上來。模式的轉變更加突顯為以銷售為主導的營銷服務型公司，導致公司對高素質專業營銷人才需求。

營銷人才的引進可以採取兩種方式：一是從大學院校招聘有潛力的應屆畢業生，因為應屆畢業生剛出校門，其思想猶如空杯，企業灌輸什麼，他們就接收什麼，且思維活躍，較好引導，企業通過自己培養人才，可以提高員工的忠誠度；二是從外部公司及競爭對手處獵頭引進專業的營銷管理人才，同時還可以深度瞭解競爭對手的戰略經營情況。

其次要不斷擴大營銷隊伍建設，做好營銷人員的培訓與開發，制定針對性的培訓計劃，從企業文化、專業知識、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進行培訓與開發，併為營銷人員設立階段性成長目標，幫助其快速成長為專業的、訓練有素的營銷專才，為公司儲備一批、沉澱一批專業的營銷人才做準備。

3、培養專業的管理人才

所謂專業就是要有一定的理論支撐為前提，看問題能夠站在公司或行業的角度來分析，具有一定的戰略高度。人力資源部將積極鼓動管理層多參加培訓班、研討會、進修等，同時作為管理層要不斷給自己充電，拓寬知識面，才能更好的指導下屬的工作開展，適應企業和市場需求，為員工成長創造良好的企業環境，從而不斷提升管理層的綜合素質，造就複合型人才。

4、促進內部合理的崗位流動

卡茲曲線表明：在一起工作的人員，在1.5年～5年這個期間裡，資訊溝通水平，獲得成果也最多，超過5年，組織會出現老化、喪失活力。因此，人力資源部需建立科學的人員引進、退出、流動機制，推進管理人員任期制，合理調換員工崗位，讓員工在新的崗位上迎接新的挑戰，不斷保持員工活力，激發員工潛力。

（二）人力資源開發

核心內容是對公司現有人力資源進行系統的開發和培養，從素質和質量上滿足公司戰略的需要。根據公司戰略需要組織相應培訓，並通過制定繼任計劃和員工職業發展規劃來保證員工和公司同步成長。

1、建立科學的甄選機制

對現有崗位進行分級，建立任職資格體系，明確任職要求，促進員工提高自身技能。

通過賽馬機制，大膽啟用人才，提高員工競爭意識，公開透明選拔程式，嚴肅選撥機制，避免“任人唯親、任人唯友”，推行“民主、公開、競爭、擇優”的選拔原則，讓員工參與到競爭選撥過程中，杜絕領導一個人點將的現象，有效地提高選拔任用的科學性和準確性。

2、建設完善的培訓體系

完善縱向的公司、部門、崗位培訓，橫向的崗前、崗中、脫崗培訓的立體化培訓體系，開展專業的技能培訓，開發內部培訓課程，外部聘請專業講師，內部建立講師團隊，面向實際，注重培訓效率，注重培訓效果，縮短培訓週期，增加培訓頻次，提升培訓質量，開展範圍靈活、形式多樣的培訓活動，以適應公司發展速度不斷加快的需求。

3、人才梯隊的開發與建設

培養一支符合行業和公司要求、素質全面的人才隊伍，鍛造一支認同公司文化、與公司風雨同舟的員工隊伍，為公司可持續發展提供人才支援。

每個管理崗位保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊的建設，擴大員工的知識面，有利於讓員工明確自己的發展方向，激發員工的潛力，實現人才的在職開發。

4、規劃員工職業發展通道

建立員工個人職業發展檔案，包括員工知識、技能、資質、職業興趣等；按照公司組織架構圖及崗位設定、各崗位的任職資格，明確職業發展通道方向，制定員工職業發展手冊，明確職務晉升管理辦法，結合薪酬體系，激發員工發展慾望。

根據任職資格要求及員工能力開發需求，制定針對性的能力提升計劃，幫助員工制定職業發展規劃，使員工個人的職業發展目標與企業戰略發展目標相統一，營造企業歸屬感，培養員工忠誠度，充分調動每個員工的積極性，激勵員工為企業的共同事業貢獻力量。

5、推進學習型組織建設

學習型組織不是單純的進行“組織的學習與培訓”，是一個不斷創新、進步的組織。

建設學習型組織，應改變傳統的關係，敞開胸懷，接納異議；培養員工自我挑戰的胸懷，培養整體的思考習慣；建立共同願景，通過團體成員的對話和討論，促進團隊學習；有條件的情況下，開辦員工閱覽室，建立和推行學習認證制度，實行學習獎懲制度和學習情況通報制度；大力推進學用結合制度，對學有所成的優秀人才量材使用，大膽提拔，努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學習風氣和競爭氛圍，使組織成員學習有動力，擯棄滿足現狀、不求學習、學而無用的消極思想。

（三）人力資源評價

核心內容是對公司員工的素質能力和績效表現進行客觀的評價，一方面保證公司的戰略目標與員工個人績效得到有效結合，另一方面為公司對員工激勵和職業發展提供可靠的決策依據。

1、健全績效考核管理體系

健全考核激勵體系，系統性、整體性的進行績效管理，從績效考核指標的論證、績效目標的層層分解、績效計劃的制定、績效實施過程控制、績效反饋和績效結果應用各個環節加強管理。

通過績效考核為員工提供及時的工作反饋，使其揚長避短，發揮潛力，改善績效，增強公司競爭力，促進目標的實現。

2、搭建公司勝任力素質模型

基於勝任力的人力資源管理，就是對員工的勝任力資源進行合理利用和有效開發，從而為招聘、培訓、任用、職業發展、績效、薪酬調整等重要人事決策提供依據，指導人員配置、著重培養有能力員工。

人力資源部將建立科學規範、適合公司實際情況的勝任力素質模型，作為公司人才標準，用來對員工能力素質進行客觀評價，以充分了解員工的能力狀態，分析員工的能力差距，以及員工的事業目標和願望。根據這些資訊，指導員工制定出績效和能力發展目標及行動步驟，從而在工作中不斷改變自身的行為，取得個人和公司期望的績效成果。

（四）人力資源激勵

核心內容是依據公司戰略需要和員工的績效表現對員工進行激勵，通過制定科學的薪酬福利和長期激勵措施來激發員工充分發揮潛能，在為公司創造價值的基礎上實現自己的價值。

1、保持有競爭力的薪酬體系

以市場為導向，以效益為依託，逐步建立起適應公司發展戰略要求的多模式、多層次的對外競爭力強、對內激勵充分的薪酬體系。

以崗位設定為基礎，按各類人員對公司經營發展的作用、貢獻不同，分層次確定薪酬分配側重點，形成“凝聚核心、穩定骨幹、激勵全體”的薪酬激勵機制：

對核心層實行型薪酬水平。即，對公司發展起關鍵作用的核心員工的薪酬水平要高於市場價位，以保持較強的吸引力。

對骨幹層實行匹配型薪酬水平。即，骨幹員工的薪酬水平不低於市場價位，以保持較強的穩定性。

對普通層實行浮動型薪酬水平。即，普通員工的薪酬水平根據績效及市場供給情況圍繞市場價位上下浮動，可保持一定的流動性。

2、長期激勵與短期激勵結合

為吸引和凝聚人才，加強對人才的激勵和約束，逐步探索實施了長期激勵計劃（如商業養老保險計劃），建立了長期激勵體系。

3、建立員工創新激勵機制

為培養和調動公司全體員工的創新意識和工作積極性，塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊，人力資源部將建立創新激勵機制，對員工工作形式上的創新、工作內容上的創新、工作方法上的創新、合理化建議與意見進行激勵，充分激發員工的潛能。

在激勵形式上，將適度的物質獎勵與精神激勵、機會激勵等有機結合起來，充分發揮各種激勵手段的協同作用。

4、完善多層次員工關懷計劃

公司所處服務性行業，要想提高客戶的滿意度，首先要提高員工的滿意度，員工的滿意度提高反映出來的工作行為必然使客戶滿意度提高。客戶滿意度的高低，不僅是影響公司業績的重要因素，也是是影響人才是否流動的重要因素。

影響員工滿意度的主要因素有個人因素、領導水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報酬、發展空間和同事關係等，因此公司要不斷提升員工的滿意度，才能穩定員工隊伍，留住公司優秀的企業人才。

通過開展一系列的員工關懷行動，如：不定期組織文娛活動、有條件的情況下開辦員工活動室、定期約談、家庭慰問、婚喪病探訪、心理疏導、幫助員工解決實際困難等等，加強員工的交流，增進員工之間的感情，培養員工之間的默契合作和企業的歸屬感，營造和諧的公司氛圍，激發其敬業意願。

資源工作計劃3

一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實行政審批、行政服務改革各項要求，做好日常法律審查和法律支援等各項工作，做好行政複議和行政訴訟應訴處置工作。

二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關的執法案卷進行定期評查並出具評查報告，對於優秀的執法案卷編制案例彙編，並對優秀的辦案人員進行表彰獎勵，通過案卷評查達到交流學習、規範提升的目的。

三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據20xx年普法工作實際及企業普遍出現的問題，結合新出臺的勞動法律法規及司法解釋，製作勞動普法宣傳系列主題單張，其中包括工資主題、工時主題、規章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題，以簡明扼要的宣傳載體通過日常巡查向企業傳送，寓普法於執法之中，低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。

四、繼續深入開展重點企業普法培訓班活動。進行普法模式創新，擬採用購買服務的方式組織普法培訓班，聘請外部專業律師或專家學者擔任講師，開拓勞動普法新視角，豐富勞動普法內容。

五、探索勞動普法載體創新。設立勞動普法官方微信平臺（如“羅湖勞動普法公眾號”），通過企業關注定期傳送勞動普法專題和勞動法律動態，降低集中普法授課給企業、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。

六、創新形式開展幹部職工學法活動。制定主題定期組織我局幹部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時，發揮幹部職工專長，探索建立“職工講壇”，請具有專業特長、實踐經驗的同志為大家講課。

20xx年，在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下，我院以加快案件處理速度為工作重心，全面實現案件辦理“零超期”。20xx年我院將圍繞“提升辦案質量”為主要思路，實現 “五化”仲裁，即電子化仲裁、效率化仲裁、標準化仲裁、服務化仲裁、預防化仲裁。

（一）電子化仲裁

一是依託勞動人事爭議調解仲裁資訊系統，規範調解仲裁資訊系統的資訊錄入，將受理通知書、開庭通知書、仲裁調解書、仲裁裁決書等法律文書及證據清單上傳至系統，將紙質的案件以電子化的形式呈現出來，方便案件資訊的查詢、統計、篩選及加強案件督查督辦等；二是擬開通案件基本資訊向社會公開查詢功能，加強外部監督，以陽光化仲裁為切入點，提升仲裁的公信力；三是建立“仲裁”手機公眾號，實現仲裁資訊一鍵通的移動辦事模式。

（二）效率化仲裁

堅持過去一年在提高效率方面所取得的經驗，繼續加大調解力度、精細辦案流程管理、加強案件關鍵節點的督查督辦，縮短辦案週期，確保案件能夠在法定審限內辦結。

（三）標準化仲裁

通過案件討論、疑難問題研討、交流學習等形式建立健全統一規範的辦案標準，重點推行“標準化論理”辦案模式，增強工作的規範性，提升群眾的滿意度，實現標準化仲裁的目標，為辦案效率和質量雙提高保駕護航。

（四）服務化仲裁

一是充實區電子政務網“公共服務”板塊有關勞動仲裁業務部分，通過生動活潑的動畫等形式讓辦事群眾瞭解仲裁的有關規定及辦理仲裁業務的'流程，同時將辦理仲裁業務所需的表格全部上傳至該網站，方便群眾辦事；二是繼續完善法律援助服務入駐仲裁立案大廳平臺，為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務；三是優化立案大廳的辦事指引，比如仲裁申請書樣板的改良等，為當事人提供更便捷、高效的服務。

（五）預防化仲裁

增強仲裁預防爭議的能力，探索通過購買服務的形式引入勞動法領域的專業律師團隊或企業培訓機構成立仲裁案後服務團隊。重點針對勞動爭議多發企業，進行有針對性的案後服務，加強企業勞動爭議風險防控能力，提高企業自身化解勞動爭議的能力，從源頭上預防勞動爭議。

資源工作計劃4

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念，x年也提出了這個工作，但是並沒能落實到位，一方面因為自身的技術並不達標，另一方面企業人員素質也不能到達能夠參與規劃的程度。x年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作：

1）在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。x年12月份完成。

2）對現有核心員工進行整體素質測評，確定員工的整體素質狀況，配合崗位素質模型確定其待成長的方面。x年3月份完成。

3）對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出x年整體規劃圖。

4）實施具體規劃。

x年的規劃困難在x年仍然存在，所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為的參考，但是測評系統能夠在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導，在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環節，由於這個模組中包含了很多的不確定性，所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是：

已經用於實施的技術及工具：

1、測評軟體，為招聘人員的素質評估帶給了基礎依據，但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單，對招聘的參考好處不大。

2、結構化面試：09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援，各崗位所需求的素質是不相同的，在建立素質模型時，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範：應用了“取證”但操作並不規範，因此本部門專門基於此做了一次專業考試，加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講：09年實施了一次，但宣講是由董事長進行的，由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。x年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液，併為部分崗位帶給梯隊人選。

5、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的，此刻仍然如此，這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要專案。

6、各部門招聘的計劃性：現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為：已經建立了招聘模組的架構，且搭建了招聘網路，構成了自己的招聘來源，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術引進不夠強大，不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求；招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強，雖已經學習到位但還未用於實施；招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢，招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑑於此，x年招聘工作的重點革新為：

1、全面實施結構化面試，提高招聘選拔專業度，專業度直接反應企業的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業美譽度，所以在x年，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗，為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員，培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度，廣泛引起重視，在x年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型，為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根，各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入，或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓，主要適用於提高各部門負責人戰略分解潛力。至於第二點，由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。

7、其他專業性工作的加強：重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，複合取證，瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優秀應屆畢業生。

擴充套件招聘方式，能夠思考專項招聘，例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人（在思考會否給企業帶來企業風險的基礎上）等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的`一方面在於提升內部員工素質，增強整體團隊實力，另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險潛力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過x年的運轉，培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估後有跟蹤。x年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料，以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以x年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原先培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓後評估的問題在x年也得到了落實，x年及以前的評估僅限於制度或者口號上，從x年開始，外訓後均有總結，內訓後均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況，x年整體培訓分幾個方向走：

1、培訓體系化運作，建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位，跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的，與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質模型的建立，因為在招聘選拔模組談到過，那裡不再細談。

根據勝任力模型，每個崗位對素質要求是不同的，這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料，根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓，並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向，人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓後狀況與其領導對接，對接狀況計入績效考核。這樣一來，培訓就真正實現了管理而不僅僅僅是培訓而已。

根據整體狀況，預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養及發掘，包括建立企業文化小組，參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫忙。企業的培訓外部只是一部分力量，充分發掘內部資源，利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行：

1）落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓，及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。

2）完善內部培訓師制度，現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題，但激勵作用並不明顯，其次內部培訓師並未專業化運作，沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制，就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3）全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4）長期培養並培訓內部培訓師，給其良好的成長氛圍和成長協助。

5）對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6）預計x年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行，更多的是由各部門進行並長期監督。那麼，如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於x年出臺培訓評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力，並明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營，所以，培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重，為此，思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢，故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用，降低公司風險，人力資源部提出x年開始引進人力資源管理軟體，降低現有人員工作量，節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位，x年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化，培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的資料，單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基於這些客觀原因，培訓階

梯化將被作為培訓費用規劃的資料進行規劃。具體如下：

x年培訓費用分配做出調整，從原先的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算，一塊是作為固定預算，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理：內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃為：內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計5萬元，卡訓為購買聽課卡，預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡，預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次，費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門，解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級每年不少於1—2次外訓，部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次，根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後，透過調查發現，執行還是比較滿意的，大部分，執行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。x年推薦改善的部分有：

（一）現今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾思考學歷工資外，我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接，具備必須程度的競爭力。

此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上，一般來說，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的，嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關於工齡工資的規定，所以在x年，為避免風險和麻煩，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”，這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

（二）關於20xx年度員工滿意度調查資料凸顯出來的問題探討。從下圖來看，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項的佔35。9%，選c項的佔41%，而加上生產體系的員工後，滿意度就變成了，選b項的佔28。75%，選c項的佔54。4%。資料顯示財務部、物業部、市場部、x及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄，財務部、物業部、市場部及x團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有：1）財務部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會傳播，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較物件差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的；3）非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象，但對當事人來說卻不容易理解。

透過以上分析能夠看出，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現個案的狀況並不會影響大局。

從外部分析，x市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福利不存在競爭力，薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主，而就應更加關注哪些適合我們的，可能並不是很優秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長，會有更好的忠誠度，隨著企業的壯大，這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在x年的人才戰略上，我們更偏重的不是招聘高階的人才，而就應是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業素養的人，以構成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在x年的薪酬策略上，推薦公司更加註重福利的提升，在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如，股份範圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的構成上，部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從x年開始，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內，也就是說，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的專案跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模組，也是八個步驟，實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對於績效管理來說，每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模組，也在每一個模組都做了應用，人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節，將績效考核結果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用，對企業的戰略帶給豐富的可靠的參考。出於這些方面的思考，x年的主要工作就應從以下幾方面來著手：

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數記載存檔，瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫忙。x年，為了實現績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會並監督各考核人對考核的實施，預防考核流於形式。

2、績效考核工具改善，現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業的需要，由於公司現行的整體人員素質狀況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能，提高自身素質，但一旦企業發展更加壯大，企業人員素質得到進一步提高，目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。x年將提出分層考核的觀念，但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎上，將這一考核方式進行改善，kpi指標中增加kri指標，也就是品格指標；考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來考核，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為：

明年再實施一年的月度績效考核，但中高層管理者增加kri指標季度考核，該項考核明年暫時不計入工資，但其考核結果會作為人力資源規劃的參考資料參與x年工作規劃及長期規劃。

實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善，x年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括：

1）建立企業與員工良好的溝通渠道

2）開展員工活動，促進企業文化宣傳工作

3）管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4）處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5）落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有：協助各部門處理員工離職遺留問題；加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生；做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通；協助宣傳企業文化；處理員工社保問題。

x年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1）定時、不定時溝通交流，創造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好老闆的參謀，掌握員工資訊、動向，為企業決策帶給參考。

2）建立知心話保密渠道並與x年3月份開始實施。

3）增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從x年1月份開始實施。

4）解決好員工矛盾，處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模組能夠分為12個模組，包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系，當然這12個模組的六個模組是來源於原先的六大模組：人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係，目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優異全面的人力資源管理系統並不必須貼合企業現階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在後頭，只有切實的關注企業人力資源現狀，發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此，人力資源部將在自己潛力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下，能夠分為三個步驟走：核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1—2月份牽涉過年放假，故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評，4月份構成培訓課件資料，6月份完成溝通構成文字。

人力資源會計系統建立：

1）推薦財務設立專門的人力資源賬戶，並請求財務支援建設人力資源會計科目，4月份完成。

2）在全公司範圍內宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識。6月一次，11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定，避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經邁出了前兩步，之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部務必加強自身的，所以在x年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念，即：專業+品格+關係。透過專業學習與考試提升專業潛力，透過學習國學與歷史提升品格，透過與各部門加強溝通增強員工關係。

資源工作計劃5

結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際，相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃，根據計劃做好每一項工作。

我公司在20xx年憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶眼前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，治理水平必將大幅度進步，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部分來說，全面晉升治理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標，厂部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部分的權責，爭取做到組織架構的科學合用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

2、完成公司各部分各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

3、完成日凡人力資源招聘與配置

4、推行薪酬治理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬軌制；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷軌制，做好員工職業餬口生計規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝結力。

6、在現有績效考核軌制基礎上，參考提高前輩企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權勢鉅子性、有效性

7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好職員活動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加職員配置：

（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

（2）車間治理職員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化職員素質培訓

春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓，使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員，切勿魚目混珠。

四、加大職員考核力度

在職員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則劃定，從軌制上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的題目，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。

五、加強市場調研

以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人（兼職）對各區域業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好顧問。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場據有率，20xx年乘公司車間乘改建的春風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸職員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象，從而對有更清楚和深層次的熟悉。

七、客戶接待

客人接待工作還是業務部工作的.重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的餬口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿足作為業務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率，達到進步企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體職員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待用度，以降低公司的整體經營本錢，進步公司利潤水平。

3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

4、調整部分職員崗位，招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部治理

1、嚴格執行5s治理模式，嚴格實施“一切按檔案治理，一切按程式操縱，一切用資料說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊（採納iso）。

2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求，開展本部分的各項工作治理，努力進步治理水平。

3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性，誇大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，誇大（產品）營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部分之間的聯絡與協調工作，從而進步營銷系統整體戰鬥力，為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政治理。主動為各部分做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作計劃：

20xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全治理考核尺度》為指標，堅持齊抓共管的指導思惟，以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察為目的，積極介入企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患流動，建立安全自主治理的執行機制，確保安全工作不亂、持續、可控、有效開展、為實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作軌制化建設，推動班組安全工作自主治理執行機制的建立

1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將採取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全治理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規範化執行。各班組要按照安全工作“五個一”（簽訂一份安全責任書、健全一張安全監視網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議）的要求，當真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育流動，強化職工安全意識和安全出產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，紮實開展各類安全流動，進一步進步職工的安全出產意識。6月份，要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度，要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。

2、各級組織要施展實踐育人的上風，引導學習安全出產法律法規和規程，把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來，使安全出產的過程成為學習新知識、新技術的過程，使安全出產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出，深入集體宿舍，提醒留意休息，消除疲憊，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區建立工作，營造職工安全自主治理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區建立的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業安全治理尺度》的有關劃定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系，當真抓好基層責任區的建立，充分調動職工介入安全治理的積極性；同時還要結合本單位出產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區建立工作，施展其安全文昭示範和監視作用，形成安全自主治理的良好氛圍。

2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區建立流動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患流動，不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，當真執行安全檢查軌制，公司在檢查中發現安全題目，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，並向本單位反饋安全意見後，定於下月3日前彙總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好職員步隊的培訓教育工作，安全監視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質，步隊的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作，今年將鋪排1—2期新安全監視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業安全治理尺度》作為重點，促進員工思惟熟悉的深化和治理監視水平的進步。

四、施展好各組員工的突擊作用，介入環境整治和現場安全治理工作計劃

1、積極介入環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治尺度，配合厂部工作，積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合厂部創造一個安全、文明的出產環境。

2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年，各單位要根據本單位工作重點，主動請纓，組織員工突擊積極承擔突擊任務，並充分施展在重點專案中的作用。

資源工作計劃6

（一）上半年工作完成情況

1.運營管理：

（1）明確專案公章用印規範、標準管理；

（2）組織20xx年度“五一”員工座談會；

（3）嚴肅員工工作紀律通知擬定併發布；

（4）專案公司工商年檢、勞動年檢；

（5）重大資訊提報-工規證取得；

（6）集團本體行政巡檢及問題整改；

（7）釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定；

（8）專案經營計劃彙編及評審；

（9）提報更新月度運營平臺資訊；

（10）持續進行週報、總辦會材料、月報更新提報工作；

2.本體建設：

（1）根據專案年度編制要求及部門需求，持續進行前期團隊搭建，推進人員招聘調配工作，截至7月9日專案招聘完成；

（2）（oa完善）已入職人員聘任令下發、人員異動通知；

（3）完成威海當地派遣、代理單位簽約；

（4）派駐員工部分福利標準調整請示；

（5）員工春季體檢；

（6）組織員工活動-羽毛球鍛鍊、端午節包粽子；

（7）新員工師徒結對活動；

（8）新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規範管理；

（9）兒童節禮品發放；

（10）組織新員工面談；

（11）專案公司薪酬福利發放；

（12）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；

（13）組織新員工培訓；

（14）新入職員工委派函，專案人工成本測算

（15）組織新員工轉正述職會並啟動轉正流程；

3.行政管理：

（1）年度資金計劃編制；

（2）員工宿舍租賃到位，統一安排；

（3）專案前期籌備相關後勤保障；

（4）對接綠城物業進場及案場服務協議簽訂，日常物業管理；

（5）快捷酒店協議、月結服務協議等；

（6）專案前期開辦物資採辦計劃擬定申購、出入庫管理（資產類、辦公類、食堂物資）；

（7）完成固定資產盤點；

（8）視訊裝置對接安裝；

（9）員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算；

（10）前期開拓費用結賬；

（11）專案檔案規範歸檔；

（12）啟動相關釘釘審批流程。

（二）下週工作計劃

1.運營管理：

（1）專案經營計劃評審及目標責任狀簽訂；

（2）運營平臺資訊更新提報，日常集團運營工作對接；

（3）持續進行週報、總辦會材料、月報更新提報工作；

（4）根據專案經營計劃責任狀持續進行節點督查督辦、重大資訊提報；

（5）釘釘流程啟動、備案；

（6）月度及日常辦公例會保障；

（7）季度績效考評、組織考評工作；

2.本體建設：

（1）組織夏季送清涼活動；

（2）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；

（3）組織新員工培訓；

（4）新入職員工委派函，專案人工成本測算；

（5）組織新員工轉正述職會並啟動轉正流程；

（6）專案公司薪酬福利發放；

3.行政管理：

（1）做好員工宿舍管理相關後勤保障；

（2）公司食堂管理、月度食堂運營成本核算；

（3）固定資產盤查管理、辦公區域管理；

（4）綠城物業日常管理及對接；

（5）完成工裝採購；

（6）前期開拓費用結賬；

（7）啟動相關釘釘審批流程；

（8）專案檔案規範管理。

資源工作計劃7

一、績效管理“沒有考核，就等於沒有管理！”

貫徹公司戰略發展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

1。輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準（元旦至春節期間）。

2。使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之後要做相應的績優推廣和績效不足的改進。

二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的'

“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓，按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。

人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙週一次，結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

三、薪酬體系按照

“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。

四、員工溝通

1。半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。

2。輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

資源工作計劃8

一、人力資源部20xxxxxxxx年度總體目標：

1、 人員數量控制在450～500人左右

2、 工資比例佔銷售收入的8%以下

3、 重大安全事故：0次(八級以上傷殘事故)

為確保以上總目標順利達成，20xxxxxxxx年計劃採取以下措施進行落實：

1、 公司所有崗位實施定崗定編，人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;

2、 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估，嚴格落實績效考核工資的有效性，針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員，採取淘汰、調崗等方式進行處理;

3、 不斷尋求與外部機構的合作，為公司尋找高技能、高水平的人員，以提升團隊的綜合實力;

4、 通過人員素質的不斷優化、人員數量的控制，同時輔助各崗位工作表現考核，控制各部門工資的增長，針對加薪訴求嚴格執行考核流程，不合格者不予加薪;

5、 人力資源部與生產部合作，針對各一線操作人員實施安全操作培訓，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發生。

二、人力資源總配置

1、20xxxxxxxx年公司總體組織架構規劃，見下圖：

1、1公司總組織架構圖，是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向，因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定，然後各部門依此展開具體工作。

1、2預計公司20xxxxxxxx年總產出目標為3億元人民幣，人力資源配置約為450～500人左右。因此在此項工作方面，人力資源部計劃在20xxxxxxxx年重點展開兩方面工作：

1、2、1與各部門緊密合作，清除冗餘人員，補充完善相應的部門職能和崗位職責;

1、2、2配合生產部門實施流程再造、工藝優化，同時輔助實施崗位績效考核，減少低產出、高成本工序和人員。

三、招聘工作

1、 20xxxxxxxx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批准的定崗定編標準執行，重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

2、 超出定崗定編計劃外的招聘需求，必須填寫書面申請單交由公司相關領導批准後才實施招聘。

3、 20xxxxxxxx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘，因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。

4、 除網路招聘外，對於基層操作人員的招聘需求，主要採取老員工介紹、本地招聘為主。對於技術類、管理類人員招聘，將以網路招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘，以提高招聘成功率。

5、 20xxxxxxxx年將有計劃地與外部獵頭公司合作，或通過人際關係網路，尋找符合公司需求的高階技術研發、管理人才，以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平，推動公司競爭力的提升。

6、 20xxxxxxxx年年度招聘費用預算見下表：

7、各部門定崗定編見下表：

招聘費用預算：

全年招聘費用合計：約110000元左右。

培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過加強培訓力度，並把培訓工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩定隊伍，這將是我們20xxxxxxxx年重點考慮的問題，計劃在全年的培訓工作中，將採用集中授課、視訊培訓、模擬演練等形式，落實到每一項工作中，力爭培訓效果：

1、員工培訓

1、1新員工培訓：根據招聘情況原則上每月1期，課程內容安排在過去原有的基礎上再優化，並做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走，一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培訓，二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導，繫結對口負責人員。

1、2針對在試用期內的員工，人力資源部將定期提交表格給所在部門，由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估，不合格者進行淘汰，合格者深化培養，從而控制新進人員的整體素質。

2、管理人員培訓：中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，20xxxxxxxx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程，對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外，將結合外部市場選擇相應的管理課程，選派相應的管理人員參加外部培訓。

3、業務類人員培訓：業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點，根據目前業務類人員的現狀，計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓：一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓，以使業務人員充分熟悉公司產品效能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程，將有培養潛力的業務類人員送外培訓，或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。

4、20xxxxxxxx年年度培訓計劃見下表

5、20xxxxxxxx年年度培訓費用預算見下表

6、過去在公司內舉行的各種培訓，公司為調動員工參加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長時間如此運作下來，造成了現在員工對待培訓的不良心態，認為培訓時公司提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20xxxxxxxx年將此種局面打破，不再給參訓人員提供就餐，充分給員工灌輸一種思想：培訓是一種永久的福利。

四、薪酬和績效工作

1、 根據公司現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析，公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由於公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構複雜等原因，因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開，只適合小範圍逐步實施。

2、 薪酬績效管理體系改革總目標：以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

3、 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革，方式為：選擇科室或工段，對職位進行評估，確定職位工資，確定技能工資，根據職位特點制訂績效考核標準，確定績效工資，結合本地區本行業的薪資水平和公司總經營計劃進行評估，確定最終薪酬結構和績效工資。

4、 20xxxxxxxx年計劃完成30%～50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

5、 20xxxxxxxx年度工資預算見下表：目標：工資總額佔總銷售額的8%以下

五、員工關係管理

為了穩定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發展的延續性，關心員工的工作與生活，穩定員工心態，穩定關鍵崗位人員的流動率。20xxxxxxxx年員工關係的維護擬開展以下幾個方面的工作：

1、 強化人力資源部與員工面談的力度：在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒有真正瞭解員工的心態、對公司的意見和建議等，員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄，面談掌握的資訊必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

2、 利用重大節假日召開員工懇談會，從而達到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閒、輕鬆的形式進行，由公司購置一些休閒食品，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。

3、 策劃並舉辦適當的業餘文體活動，豐富員工的業餘生活，過去公司在員工業餘生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業餘生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。20xxxxxxxx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工餘時間組織各種型別的體育運動和比賽。儘量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。

4、 本部門自身建設：

4、1人力資源工作作為未來公司發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在20xxxxxxxx年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

4、2人力資源部20xxxxxxxx年度自身建設目標為：完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象，20xxxxxxxx年將重點整改：保安隊伍年輕化、內部分工具體化。

4、3人力資源部在安排各部門培訓的同時，著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20xxxxxxxx年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的.完成。

5、針對員工關係中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等，考慮和勞務公司建立長期合作關係，將部分員工勞動合同關係轉至勞務公司，公司再與勞務公司簽訂用工合同，此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已諮詢方案，每月費用為60元/人)

6、20xxxxxxxx年在勞動合同續簽工作上，將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式，將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優秀、能與公司共同發展的人員將適當延長勞動合同期限，對於表現不良、業績不良、不能與公司共同發展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款：如達到退休年齡，除公司需要繼續返聘外，必須無條件接受辦理正常退休手續。

六、行政後勤管理

1、 20xxxxxxxx年行政後勤管理總方針：厲行節約、開源節流

2、 在明年的行政後勤管理工作中，人力資源部將與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出，確保其合理性，同時又能滿足各部門正常工作需求。

3、 辦公室管理：

A、 通過威盾網路安防監控系統，控制辦公室人員對電腦的合理使用，減少員工上班時間從事非工作行為。

B、 規範辦公室紀律，與各部門負責協同實施辦公室紀律管理，減少員工工作期間的隨意性。由於員工考勤管理不在人力資源部，在實際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況，雖然20xxxxxxxx年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，並沒有形成良好的風氣，20xxxxxxxx年如與勞務公司合作成功，則人力資源部現有的關於保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司，同時如果安裝智慧門禁系統，將之與考勤系統串聯起來，人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監控。

4、 20xxxxxxxx年辦公費用預算，20xxxxxxxx年實際發生辦公費用約55萬元，因為沒有詳細的費用統計資料，因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊裝置、視訊監控、網路監控等)，20xxxxxxxx年辦公費用預計在20xxxxxxxx年基礎上下降30%，即：55萬-16、5萬=38、5萬元。20xxxxxxxx年需要達到遞減辦公成本控制的目標，人力資源部計劃從以下方面著手控制：

A、 規範辦公用品採購流程：目前公司辦公用品採購無規範的流程，誰都可以隨意直接向供應商叫貨，價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20xxxxxxxx年人力資源部將統一辦公用品的採購歸口，限制各部門隨意採購的現象發生，針對各類採購物品進行價格比對，尋求最佳價效比的物品。

B、 規範各部門領料流程：目前公司各部門在領用辦公用品及不規範，各部門用量沒有計劃，沒有審批，員工直接到人力資源部領用，有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時採購，導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的採購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xxxxxxxx年將辦公用品領料流程進行規範，對於常規用品，規定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人，避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續。控制不合理使用情況發生。針對電腦裝置、禮品類或大宗採購，嚴格把關申請審批手續，控制隨意採購。

C、 20xxxxxxxx年勞保用品發生費用約30000元左右，20xxxxxxxx年繼續將費用控制在此範圍之內，同時為員工配置兩次工作服裝，以提升公司形象，便於管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規定穿著工作服進行檢查，確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xxxxxxxx年安全生產標準化工作內容之一)

5、 車隊管理：20xxxxxxxx年規範公務用車管理流程，嚴格控制用車申請及審批手續，把關每月用車費用統計核算工作，使公務用車更加合理化、規範化。

6、 食堂：目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況，20xxxxxxxx年將加強對飯堂各方面的監督管理工作，不定期對衛生狀況進行檢查，不合格要求整改;要求飯堂保質保量供應飯菜，如出現異常情況時，將與飯堂的費用結算掛鉤;20xxxxxxxx年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報，不得私自安排，否則不予結算相關費用。20xxxxxxxx年在公司食堂實際發生的公務用餐費用約為55000元，20xxxxxxxx年計劃在此基礎上減少30%。

7、 宿舍：目前員工宿舍整體無太大異常，除個別人員未經批准私自動用宿舍外，絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xxxxxxxx年計劃對宿舍安裝智慧門禁系統進行管理，住宿人員統一刷卡進出，杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私佔用宿舍的員工，除進行經濟處罰外，取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素，後續將逐步減少宿舍住宿人員的數量，從而降低風險和管理成本。

七、安全管理

1、 安全生產總目標：八級以上傷殘事故為0。

A、20xxxxxxxx年累計發生工傷事故33起，相比20xxxxxxxx年39起減少了6起。基本上無太大改善，其中洪梅良工亡為重大事件，其餘為輕微工傷。20xxxxxxxx年將繼續對安全生產工作緊抓不放，除有計劃地安排安全生產意識培訓外，將增加安全意識考核工作，對於考核不合格的員工進行重點思想教育，或者採取調崗、待崗、勸離等措施，從而減少安全事故發生機率。

B、20xxxxxxxx年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實，定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對於隨意動用者嚴懲不怠。

C、20xxxxxxxx年將安全生產標準化工作落到實處，按照杭州市相關規定執行各項安全標準化工作，力爭一次通過三級安全生產標準化達標工作。

D、針對於目前員工佩戴勞保用品不規範的情況，20xxxxxxxx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監督檢查，不符合要求者責令整改，屢教屢犯者執行經濟處罰或調崗處理。

E、20xxxxxxxx年12月有針對性地對部分員工進行體檢，體檢結果不合格者，視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發生。

2、 安保工作：20xxxxxxxx年安保工作沒有執行到位，人員、物品進出控制不嚴，保安人員年齡偏大。20xxxxxxxx年將調整保安人員，達到退休年齡者辦理正常退休，招聘年紀較輕的人員進行替換，同時提高保安人員對門禁的控制要求，每月對保安的績效考核落實到位。經過了解，如果將安保工作統一外包給保安公司，雖然能夠將管理落實到位，但在工資成本上高於公司現在的一倍以上，因此暫不考慮將安保工作外包。

A、 充分利用視訊監控系統對全廠各區域進行監控，以確保各類異常事件發生時快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區，20xxxxxxxx年將增設監控點，確保將廠區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒有明確時間答覆)

B、 擬在廠區主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統，所有人員均刷卡進出，以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態。(已諮詢方案)

八、後序

繼往開來，公司人力資源部門的現狀離一個規範高效而專業的部門還有很大差距，在未來人力資源部所有人員將在發揚過去優秀的方面，努力改進不足之處，從專業人力資源管理的角度出發，力求將人力資源部打造成專業，系統，規範，高效的部門。

以人為本，人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發展戰略，規範化人力資源管理的分工，力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發展，為公司提供優質的人力資源管理服務。

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標的同時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

資源工作計劃9

辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結：

一、制度建設方面

1）年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類

、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2）在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3）規範了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4）在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

5）根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，後因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作後對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，並組織了4月的一次招聘活動。

05年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，並與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯絡，梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作後，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業員），共有15戶商戶要求代聘營業員，其中已落實的有7戶，其餘為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人願意去。

三、考核方面

1）公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2）根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的彙總。

4）總的來說，05年的考核工作完成的不是那麼理想，實事求是的說，公司的績效管理體系並沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進。

四、薪酬方面

1）在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表；

2）4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算；

3）對各部門的獎金方案進行了調整，並隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售後部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4）每月對各部門上報的.各項報表進行稽核，進行薪酬核算，並對各部門薪酬比例進行分析。

5）05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在06年將做出改進。

五、其他工作

1）在ERP系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本資訊、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2）日常人事檔案的清理。

3）各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關係等。

4）公司內部日常勞動爭議的處理。

總的說來，過去的20xx年對於我來說既是忙碌的一年，也是收穫的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入瞭解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃：

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，並能夠持續沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，並對現在人浮於事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成()後，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

資源工作計劃10

20xx年，人力資源部將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度工作目標，並不斷提高員工的整體素質，有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性，最終實現公司的新年度裡的總體目標：

一、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、資訊等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部XX年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需求，結合公司實際情況，調查各部門的崗位分佈、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將採取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業，將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則，嚴把員工質量關，也不弄虛作假，避免一些庸才進入公司。

二、制定完善的.培訓計劃，做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經理親自督導下，由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，從經理到領班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程式與管理水平。

1、確定培訓迴圈過程，將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段；

2、確定培訓活動的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓物件→實施培訓→評估培訓；

3、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標，以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容，以崗位培訓，自學等為培訓形式，分季度進行培訓；

4、完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、公司服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

三、作好員工考核工作

1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次；

2、每月對優秀員工做好評審考評工作；

3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次，並拿出罰獎辦法；

4、每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見。

考評目的：瞭解員工的工作情況，發現公司管理上存在的優、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性，並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

四、做好員工事務的管理工作

1、制定詳細的事務管理制度及工作程式：

①飯卡發放辦法；

②每日菜譜標準；

③原材料驗收制度及成本預算方案；

④就餐管理辦法；

⑤食堂衛生標準；

⑥宿舍管理辦法；

⑦宿舍分配管理辦法；

⑧更衣櫃管理辦法；

⑨勞保用品發放辦法。

2、定期召開民主生活會，聽取員工意見；

3、組織召開衛生宣傳日活動，提高員工衛生防疫意識。

五、有效開展公司內部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證：

1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程式，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規範的科學崗位責任制（如建立各崗位與相關崗位的聯絡與溝通，各崗位的權力與職責等內容），每個人員必須熟知這些崗位責任制，瞭解自己以及他人的關係，其次充分認識規範化工作程式、工作程式是公司各個崗位運作的具體步驟，公司各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

2、充分發揮部門職能建立完好的人際關係。首先要對自己嚴於律己、辦事公正，再者瞭解、認識員工，最後要對員工真誠相待。

六、有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位基礎上，採取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪，爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關係。

七、下大力抓好模範的培訓、推廣工作，以點帶面，全面促進人事工作上檔次、上臺階

榜樣的力量是無窮的，在新的一年裡，我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作，每月抓出x名左右的典型，在會後組織學習（擬製作宣傳欄、店內報紙，這將更加推動宣傳範圍）。

在新的一年裡，人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在公司建立的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

資源工作計劃11

崗位職責：

1。負責員工招募工作，對部門缺員進行推薦；

2。負責執行及規劃員工培訓工作；

3。考核員工的績效，並提出改進的建議；

4。負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；

5。確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規；

6。落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放；

7。協助各部門人事及預算的控管；

8。負責監督檢查店內各部門、員工執行規範的情況。

主要工作：

1。檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規定，督促員工遵守公司規範和人事紀律；

2。收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發檔案，向管理人員提供人事規範諮詢；

3。負責各項人事制度的傳達，實施和檢查；

4。負責員工的招聘工作；

5。全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；

6。負責全體員工績效考核的組織、實施和總結；

7。負責規劃、執行員工的培訓工作；

8。與政府有關職能部門保持聯絡，保證公司良好的外部環境。

行政部作為公司的一個核心部門，她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞，直接關係到整個公司的規範化程序。那麼下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經理（辦公室主任）。

一、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯絡，保證上情下達和下情上報，負責對會議檔案決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業務，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發

1。組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2。招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。

3。工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的.一種有效報償。

4。培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5。人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

五、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

六、強調企業精神，建立公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。

七、塑造企業形象

1。企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

2。企業環境形象

因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

3。企業員工形象

制定《員工日常行為規範》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益。

資源工作計劃12

20xx年是公司的xx年，也是xx年，在各部門緊密團結、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為20xx年全年工作劃上了一個完美的句號。現就20xx年人力資源工作總結及20xx年計劃擬定如下：

20xx年人力資源部工作總結：

一、據公司戰略需求調整與整合組織架構

為適應集團發展目標，隨著公司改革xxxxx落實，對集團組織架構調整與整合，核心內容調整包括：

a)、省內生產基地：xxxxxxxxxx。

b)、外省生產基地：xxxxxxxxxx各自獨立運營及管理。

c）、總公司職能部門：。

二、規範崗位職責，形成崗位描述表

在組織架構調整後，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的瞭解崗位工作標準，便並部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進行人員簡精。

根據公司提出開源節流的精神，以精幹、高效的原則，各單位據情況進行合併、人員簡精等進行定崗定員，具體情況如下：

a)、xxxxxxxx與交管部合併。

b)、對各部門崗位分析，結合工作情況，實行人員簡精，人數為xxxx人。

四、人員招聘

1、規範招聘流程：建立招聘管理體制,制定並實施《招聘管理規定》，實施常規崗位筆試測試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網路招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網站有5家：

全國性網站

區劃性網站

專業性網站

中華英才網

南方人才網

智通人才網

珠三角人才網

照明人才網

②、簽訂1家專業獵頭公司，拓展中高階人才渠道。

③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。

④、員工主要通過：周邊地區現場設點、設定推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。

3、招聘人數：

①、企管人員：新招企管人數為xxx人（包括晉升）。

月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

12

合計

人數

②、新增企管人員素質及組成如下：

專案

素質（學歷）

組成（或部門）

大專及以下

本科

碩士

技術類

管理及其它

銷售及財務

人數

比例

80.5%

18.5%

1%

10%

74.8%

15%

③、員工招聘情況：

月份

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

合計

人數

1

④、企管離職人數：

月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

12

合計

辭職

1

37

44

49

33

6

自離

3

6

說明：辭職人數中包括因公司人員精簡需離職的人數。

⑤、員工離職人數：

分廠

x

合計

正常辭職

47

自動離職

自動離職人員指報名到車間上班超xxxxxxxxx

4、招聘成本及其它費用：

專案

介紹獎勵金

外出設點

網路招聘

出差招聘

其它

合計

費用

說明：上述費用可能統計方法上與財務有出於,但人力資源成本基本控制在預算內。

五、人員培訓及開發

①、建立制度性培訓體系，制定實施《培訓管理制度》、《儲幹訓練制度》，形成真正基於公司發展需要的培訓體系。

②、參照20xx年培訓規劃進行實施，重點集中培訓專案有：儲備幹部訓練、組長/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員，關鍵崗位訓練跟進相對較少。

③、內部講師隊伍：建立有經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊，節約了培訓經費。

④、擬定了公司的培訓課程體系。如：儲幹培訓課程、主任培訓課程、中高層培訓課程等。

⑤、企管培訓統計

月份

參訓總人次

培訓課時

平均在職企管人數

全員平均培訓課時

1月

571

33

654

28.81

3月

359

26

714

13.07

4月

533

31.5

803

20.91

5月

391

33

842

15.32

6月

256

22

861

6.54

7月

391

31

890

13.62

8月

299

16

8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36

⑥、儲備幹部訓練（開發）

專案

舉辦批數

受訓人數

合格數

總課時數

備註

資料

第八期正在進行，未算在內

⑦、新人入職訓練：

專案

舉辦期數

受訓人數

課時

備註

資料

安排月底進行，據人數安排班次

六、薪酬福利管理

①、制定實施《公司生產車間計件工資管理規定》，使車間計件工資做到有章可循。

②、建立部分薪酬制度（薪酬體系沒完善，待xxx諮詢公司後續完善及執行）。

③、員工福利有改善，公司統一租下員工村，改善住宿條件。

④、企管轉正人數347人、晉升人數140人，工資發放欠準時。

七、績效考評工作：

①、對試用期人員進行轉正考核，總共人數為347人。

②、完成20xx年期中企管考評，年終企管正在進行中。

③、績效考核體系正在完善中，xxxx公司為主導的績效考核專案組，完成了公司各職能部門關鍵績效指標的設定，kpi考核專案進行試運作。

④、車間管理人員以月考核為主，職能部門半年考核與kpi考核相結合，合理評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。

八、員工關係管理

①、新進人員100%簽訂勞動合同，並補充簽訂工資保密協議，並對檔案進行分類管理，定期整理離職人員檔案。

②、接待處理員工爭議xxxx餘人次，化解員工矛盾，和諧勞資關係，提高雙方滿意度。

③、遵守《勞動法》基礎上，規避風險，勞資關係良好，無大的勞動糾紛，全年勞動糾紛次數xxx次。

九、考勤及紀律

1、修訂及實施《考勤及請假管理規定》，嚴肅考勤紀律。

2、違紀情況彙總

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

合計

遲到

2

曠工

2天

9天

2天

2天

10天

1天

4天

6天

3天

4天

6天

49天

十、分公司總結情況另進行

十一、20xx年遇到困難及問題

1.招聘方面：

①、20xx經濟復活，珠三角及照明行業出現“民工荒”，造成人才短缺，招聘員工困難。

②、留人機制有待完善，造成了進得來，留不住局面，20xx年員工自離人數為xxxxx人。

③、校企合作不理想，供需失調，校方選擇性大，在薪資、福利、環境等無竟爭優勢情況，合作困難或合作一次無再合作機會。

④、20xx年百位精英招聘工作基本到位，因戰略及發展調整，對部分中高管及技術人員進行業績評估，不適合予精簡，過程困難，結果還行。

2．薪酬福利

①、員工薪資各車間之間差異性大，薪資水平偏低車間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為：1300——1500元，有時需公司借支發工資，造成留人困難。

②、企管人員無完善薪酬管理體系，部份崗位薪資不合理，員工調薪不規範，給工作帶來了負面影響，還造成人員流失。

3、績效考核

①、公司已組建kpi考核小組，進度待提高。後續公司績效考核以客觀資料為主kpi業績考核與行為層面為主360度管理能力考核相結合形式進行。

②、基本形成以客觀資料為主的kpi考核，考核管理人員崗位上的工作績效情況，車間管理人員有建立，職能部門沒試行，導致缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創新與改善熱情（職能部門12月試進行中）。

③、半年度考核宣導工作不到位，考核結果的處置對管理人員的激勵作用不明顯，沒與調薪相結合，重視度不夠。

4、培訓方面

①、人力資源對各單位自行組織的在職培訓情況跟進不到位，未對部門定期作彙總上交。

②、培訓目的性、針對性不明確，培訓課程設定欠缺合理性，未做充分的培訓需求調查與分析。

③、培訓後有的對學員進行筆試等考核，形式單一，未寫培訓心得報告等考核，未堅持開展培訓效果評估。

④、訓練缺乏動力或壓力，培訓與崗位輪換、幹部晉升、加薪等激勵機制未掛鉤。

5．人事資訊系統原始落後

人事資訊系統不適應現有發展，人員統計分析等功能無法正常使用，功能單一，對工作造成了極大的困難，浪費了人力，影響了工作效率與工作品質。

20xx年人力資源部工作計劃：

人力資源swot分析

內

部

戰

略

因

素

優勢(s)

1、公司行業內本地區為領跑者之一，具有完善產業鏈，經營持續穩定

2、擁有一批專業素質高營銷管理隊伍，營銷模式及網路完善。

3、雙贏政策實施，並承包運作，提高管理人員工作積極性及責任心。

4、公司產品品牌擁有一定知名度。

劣勢(w)

1、公司屬勞動密集型企業，勞動力成本在製造成本中佔很大的比重，直接影響公司的盈利能力。

2、員工薪酬水平總體偏低，對人才吸引力較低，無競爭性，離職偏高。

3、總廠工作環境及住宿條件差。

4、基層管理人員管理能力待提升。

外部戰略因素

機會(o)

國家政策利好,節能減排,推動

xxxx行業人才竟爭格局的形成，吸引同行業從業人員聚集。

xx政府加快打造特色產業的區域品牌形象,推進本鎮品牌的建立。

公司允許適時引入外部管理諮詢公司（如xxx）。

威脅(t)

1、同行業高薪人才爭奪激烈；人才流動頻繁，公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠。

2、操作工的供求關係調整及企業招聘的`競爭加劇，導致操作工的議價能力提高，工人工薪提高。

3、內地城市經濟發展迅速，對工人的需求增加，珠三角企業工人成為內地企業獵取的目標。

4、公司經營規模區域擴大對人力資源管理構成巨大壓力。

20xx年主要工作計劃：

20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進行，做好員工及企管隊伍發展及穩定工作。

一、招聘：開拓招聘渠道，快速補充人員。

1、拓展和完善招聘渠道，發展多方面的渠道。

2、企管招聘渠道：網路、現場招聘、人才尋訪為主要招聘渠道，內部推薦、獵頭、聯合招聘、培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道。對於普通企管職位招聘建立以職介中心和職業介紹所中心合作關係，降低公司招聘成本。及時補充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。

3、員工招聘渠道組合:內部推薦、中介合作、設點為主要，內部推人力市場招聘、校企合作、靈活就業等為輔。

4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主，設立獎勵辦法，做到儲備任務，滿足公司需求（細則另定）。

5．開發及設立公司在薪酬、福利及知名度有優勢的地方或有影響地區，尋找人才中介合作或當地設點合作招聘。

6、開發與內地貧困地區基層黨組織或村組織，職業院校、貧困農村深入合作形成勞務關係，特別要花點費用與中專學校建立起合作關係。

7、招聘工作流程和方法的規範和招聘效果的提升。

二、育人，加強隊伍建設

具體參照《20xx年度培訓規劃方案》進行。公司在全年的培訓工作中，將採用集中授課、視訊培訓、模擬演練、集中讀書談心得和外訓等形式進行。

三、做好關鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設。

①、人員儲備計劃及接班人計劃，基礎管理人員從儲備幹部中予提升，但關鍵管理或技術人才，要求各部門長、廠長、總經理列出計劃，有針對性、有目標的對在職的，有潛力的人員進行培訓，擬定相應提升培訓課程體系，完善人才梯隊建設。

②、關鍵崗位人才儲備需求

以公司目標為依據，對關鍵崗位人才現狀掌握，注意其穩定性，便於對關鍵崗位人才儲備。

③、通過輪崗鍛鍊及接班人計劃等多種方式，提升儲備關鍵崗位及重要崗位管理人員能力，並對分級後備人才庫進行動態管理，打造一支高度認同企業文化的人才梯隊。

四、建立標準化的、統一的職等

有鑑於職等無建立統一標準，結合集團各分公司職等情況，建立標準化、統一的職等。改變現有集團內部的崗位價值的不平衡，保持企業正常執行，有利於薪酬體系完善，及出差報支平衡。

五、薪酬福利及績效考核的完善（留人）

①、完善績效考核體系和薪酬體系制定，通過勞動生產效率及經營效率的提升來拉動員工薪酬福利水平的增長，提高勞資雙方的滿意度。

②、薪酬具公平性、激勵性，才能提高員工工作的積極性。

③、制定加薪管理辦法，對於試用期滿、晉升加薪已執行，但對於年度調薪及特別加薪的，公司隨意性大，無可循規定，走程式，由人力資源部轉許可權領導審批，改變現有每個部門都可xxxx簽字加薪，不利於薪酬管理。

④、具體薪酬體系和績效考核進行改進和提升，將另做方案（xxxx公司主導薪酬與績效考核體系落地後方可進行）。

六、外派人員考核

外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員，對於外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”，需制定考核方案，考核其：行為與總部意圖保持一致；忠誠度；工作業績等。

七、分公司管理人力資源管理

①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報總公司備案。

②、集中培訓分公司的辦公室主任及負責人力資源的文員，提升管理水平。

③、檢查分公司檔案管理工作，按要求予規範。

八、人力資源體系建設及《員工手冊》修訂

①、人力資源控制程式已完成，20xx年修訂第三階檔案，各模組體系檔案予建立。

②、編寫新版《員工手冊》，通過《員工手冊》宣揚公司的企業文化。

九、20xx年人力資源部費用計劃：

專案

部門工資

招聘費用

水電費用

差旅費

辦公費

其它

合計

預估費用

說明:儲備幹部補貼及員工介紹人員獎勵金未計算在內,由公司支付。

結束語：

20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展，人力資源部有信心迎接挑戰，相信在集團領導帶領下，通過共同努力，人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，為集團再次騰飛、持續發展提供專業支援，完成專業工作，貢獻專業力量。

資源工作計劃13

公司的發展離不開每一名員工的集體努力，同樣公司的發展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發展中，社會也在不斷的發展，所以我們必須要跟上時代的形勢，選出公司優秀員工，參加員工培訓學習。這些都是我們公司一直以來的優良傳統，在不斷的發展中，用公司全體員工的集體努力和培訓學習，實現公司的再發展，實現公司利益的最大化！

一、指導思想

針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓學習，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

二、編制原則

（一）盤活資源，注重實際的效果。

（二）戰略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結合。

（三）面向全員，突出重點。

（四）集中管理，統籌安排，責任明確。

三、培訓學習的主要任務

（一）分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓學習。

1、根據各管理體系認證的.要求，採取集培辦班方式，繼續分層次開展XX餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓學習；採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓學習，培養員工的質量、安全與環保意識。

2、為規範裝置管理，減少裝置事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、裝置科長、專業點檢員為主要物件的規範化點檢定修培訓學習班；採取自主辦班，開展以tpm裝置管理知識及簡單的裝置維護、裝置管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的裝置操作與維護人員的培訓學習。

3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓學習與系統各級使用者培訓學習。

（二）為公司“十一五”新上技改專案做好人員儲備培訓學習，根據專案規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

（三）結合公司新工藝、新裝置、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑑定為手段，以技能培訓學習、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師（含高階技師、技師、內定技師）培訓學習班，共培訓學習名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高階工培訓學習班，共培訓學習名。

2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓學習，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓學習，培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養工程。

各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與複合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋製等方面的操作骨幹50名，到相關同類企業現場跟班培訓學習，學習、瞭解先進的操作技術與方法。

（四）充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓學習。

1、發揮培訓學習中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓學習班。

2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現場工藝與裝置，從裝置廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓學習，促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓學習力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓學習，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

（五）適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓學習。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓學習，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓學習；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續以《企業班組長培訓學習教程》為主要內容，在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓學習；通用管理能力與專業管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的採購、營銷系統人員培訓學習。

四、實施策略與保障措施

（一）對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓學習開發的能力；對外加強合作交流，實現培訓學習資源互補，滿足高層次培訓學習需求。

1、進一步發揮培訓學習中心在通用專業（工種）基礎理論、基礎技能培訓學習方面的作用，多渠道解決培訓學習基礎建設資源，提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬體設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、資訊自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓學習的優勢，將其資源納入公司有關專業（工種）現場技術、技能培訓學習資源管理範圍，確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閒置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習，實現培訓學習資源共享。

（二）加大宣傳力度，強化現代培訓學習理念，營造全員學習氛圍。

公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發是企業快速發展的推動力”、“培訓學習是生產的

第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

（三）完善培訓學習制度，加強考核與激勵，健全培訓學習管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓學習管理流程，修改並完善《員工培訓學習開發管理辦法》等有關培訓學習管理制度，規範管理，提高培訓學習開發的效率。

2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓學習員工的考核，將員工培訓學習結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓學習獎勵措施，對培訓學習效果顯著的專案實施單位、優秀學員、優秀教師（含兼職教師）進行評優並給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓學習授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

隨著時間的流逝，很多的現實情況都在不斷的變化中，幫助公司員工實現能力的變強是很重要的，在不斷的發展中，公司的發展會遇到很多的現實困難，這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現實情況是我們不曾瞭解到，但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了，相信我們公司的發展才會更大的順利，所以說對員工進行業務上的培訓學習是很重要的！

資源工作計劃14

20xx年是任務比較繁重的一年，重點工作任務比較多，因此，全系統要在抓牢抓實常規工作，認真完成好《20xx年國土資源管理目標責任制》和各級領導交辦工作的基礎上，突出重點，整體推進，重點抓好以下工作——xx年國土資源局工作計劃。

一、加快進度，高質量地完成第二次全國土地調查工作

1.是加強領導，多方式、全方位加大宣傳力度，提高工作進度，力爭在20xx年5月20日前完成農村土地電查工作，20xx年6月30日前完成城鎮調查工作。

2.是領導小組辦公室加強日常組織和協調工作，加強對作業隊和各鄉鎮工作完成情況進行督促檢查，保證調查工作達到國家的質量要求。

3.是各鄉鎮要積極配合，組織工作力量，全面完成轄區內的調查工作。

4.認真、詳細的做好各個分段的工作計劃及工作總結。

二、認真完成我縣第二輪土地利用總體規劃修編和基本農田劃定、保護工作

1.是加強對土地利用總體規劃修編工作的組織領導，把土地利用總體規劃修編工作擺上重要議事日程，加大宣傳動員力度，積極調動各鄉鎮、村的力量，按時按質完成我縣的土地利用總體規劃修編工作。

2.是在把握好基本要求的基礎上，科學規劃好我縣的土地利用總體規劃修編工作。今後一段時期，是我縣加快各項基礎設施建設，促進經濟快速發展的時期，對土地資源的佔用不可避免。在土地利用總體規劃修編工作中長遠考慮，科學規劃，消除總體規劃中制約經濟發展的不合理因素，解決好保吃飯和保發展之間的矛盾，將我縣的土地利用總體規劃修編成既達到國家的要求，又能較好地服務於縣域經濟建設的規劃，而不是制約我縣經濟發展的規劃。科學分解並層層落實規劃指標，嚴格控制建設用地規模，合理調整建設用地結構。按照“嚴控總量、盤活存量、用好增量”的原則，合理安排城鎮工礦、農村居民點和基礎設施用地規模。將農村宅基地納入規劃統籌考慮，既要有規模保障，也要有標準控制。對各類基礎設施專案進行重要性排序，區分輕重緩急，強化規劃引導和調控。合理調控城鎮工礦用地增長規模和時序，優化工礦用地結構和佈局，改變佈局分散、粗放低效的現狀，防止過度擴張。

3.是切實把握土地利用總體規劃修編的基本要求，嚴格落實耕地和基本農田保護目標。堅持最嚴格的耕地保護制度，落實耕地保護責任，建立以各級政府為主的耕地保護責任目標考核制度，嚴格考核措施，完善政府領導下的部門聯動機制，分工負責，齊抓共管，保持我縣至20xx年耕地保有量56440公頃（846602畝），基本農田保護面積49800公頃（747000畝）；20xx年耕地保有量為55830公頃（837452畝），基本農田保護面積49800公頃（747000畝）的目標。嚴格控制耕地流失，加強對非農建設佔用耕地的控制，嚴格落實建設佔用補充耕地責任制，堅持“先補後佔”。加強耕地質量建設，切實轉變耕地保護思路，將耕地保護由單純的數量保護轉向數量、質量和生態全面管護。加大土地整理力度，穩步提高耕地綜合生產能力。以農用地分等定級成果為依據，加強對佔用和補充耕地的評價分析，從數量和產能方面嚴格考核耕地佔補平衡。進一步嚴格基本農田保護，在規定期限內完成基本農田調整劃定，調整後的基本農田數量不低於上一級規劃確定的指標，平均等別要高於調整前的平均等別，並不折不扣地落實到地塊和農戶。

三、按照要求，穩步推進農村土地確權、登記、頒證工作

農村土地確權登記頒證是明晰農村土地產權，推進農村改革、統籌城鄉發展、保護農民權益、穩定農村社會的必然要求。十七屆三中全會作出的《決定》針對健全嚴格規範的農村土地管理制度，提出要“搞好農村土地確權、登記、頒證工作”。因此，要結合第二次全國土地調查，按照國土資源部的要求和部署，採取有效措施，穩步推進農村土地確權登記發證工作。

1.是組織摸底調查，摸清我縣農村土地確權登記發證工作的現狀，制定切實可行的方案。

2.是認真組織領導，加強協調，按照方案穩步推進農村集體土地所有權、集體建設用地使用權和宅基地使用權的確權、登記、頒證工作，基本實現我縣農村集體土地登記發證全覆蓋。

四、抓好用地保障，服務於經濟建設

1.是認真做好20xx年已報批的404畝建設用地的供地工作，除基礎設施用地外，其餘的嚴格按招拍掛制度進行供地，將每一寸土地用到實處，用出效益。

2.是積極向國家爭取用地政策、爭取用地指標，保障各類建設專案用地。

3.是通過節約集約用地一系列措施，挖掘用地潛力，提高用地對發展的保障能力，滿足經濟社會發展對用地的需求。通過土地利用總體規劃，對各業各類用地作出統籌安排，協調好、統籌好各類用地之間的矛盾。四是認真研究國家擴大內需的政策，積極採取措施做好各項重點專案建設的用地保障，服務好經濟建設。

五、積極爭取和認真實施好土地開發整理專案

1.是認真實施好在建專案。目前，由國土資源部批准立項，總投資3318.89萬元的三川鎮2萬畝農田整理專案已在實施中，通過加強對專案工程的監督，高質量地按時完成該專案的建設任務，發揮好專案效益。

2.是積極爭取，加大專案儲備力度。積極爭取已被省國土資源廳列入了專案儲備庫的濤源鄉上六土地整理專案和羊坪鄉土地整理專案得到立項實施。繼續爭取片角耕地佔補平衡專案和永北鎮土地整理專案得到立項，並在全縣範圍內選擇符合條件的專案上報爭取立項。

六、強化礦產資源管理

1.是認真貫徹落實省政府出臺的.《雲南省探礦權採礦權管理辦法》、《雲南省礦產資源有償使用費徵收和使用辦法》和《雲南省礦業權交易辦法》等三個辦法，轉變管理方式、管理思路，加大監管力度和礦產資源規費收繳力度，促進我縣礦業權的又好又快發展。

2.是開展專項行動，加大對私挖爛採的打擊力度，進一步整頓和規範礦產資源開發秩序。重點對期納、程海、六德、順州、三川等鄉鎮無採礦許可證的小採石場、採砂場、磚廠和未在麗江登記備案，探礦許可證和安全生產許可證不清的探礦企業（探礦權所有人）（專案）進行認真清理，該整合的整合，該關閉整改的關閉整改，該取締的取締，並對死恢復燃的非法礦點（洞）給予堅決炸封和打擊，全面整頓規範我縣的礦產資源秩序。

3.是做好煤礦企業採礦許可證延續登記的服務工作，並加強對各煤礦企業採礦許可證延續登記期間安全生產的監督檢查。積極配合經濟局做好煤礦的整合工作。

4.是按照要求,按時按質完成好礦產資源的第二輪規劃修編工作。

七、進一步加強地質災害防治工作

1.是進一步完善地質災害防治方案和應急預案，建立健全監測預報網路，確保監測預報網路的資訊暢通，及時預報災害資訊。嚴格執行各項制度，加大汛期巡查力度，開展好災害應急調查和地質災害“兩卡”的發放，打牢基礎工作，防範災害的發生。

2.是做好爭取立項治理工作。篩選條件成熟的專案上報，爭取立項實施，通過工程治理和生物治理，改善災害點周圍群眾的居住環境。

八、強化執法監察，規範國土資源秩序

1.是加強對國土資源巡查員的管理，充分發揮好巡查員情況熟悉、反應迅速的特點，加大巡查力度，及時發現，及時制止，把問題解決在萌芽狀態中。

2.是建立健全聯合辦案機制，嚴厲查處土地、礦產資源違法案件。嚴格執行國土資源動態巡查分片包乾制度，加大對土地、礦產資源的監管，嚴肅查處違法佔地、私挖爛採等違法行為，規範國土資源秩序。

3.是解決好熱點難點問題。高度關注熱點難點問題，採取責任包乾、關口前移、變群眾上訪為幹部下訪等措施，準確掌握資訊，分析根源，迅速解決好問題，維護社會的穩定。

資源工作計劃15

20xx年針對人力資源薄弱環節，人力資源部面臨管理全面升級，重點關注部門工作是否能夠與公司發展目標匹配，支撐公司業務實現的而展開，它不僅要求人力資源部在日常管理執行方面一如既往的夯實基礎，進入更加規範化管理的階段，更關鍵的是相關模組管理的基礎上，側重對職位體系梳理，員工能力提升，崗位績效考核和薪酬優化設計上打造出自己的管理亮點，並以此結合引進吸引專業與管理人才，打出公司的人員資源管理優勢，實現公司整體目標。

一、公司人才隊伍建設

1、健全完善各項制度。

逐步實現人力資源規範化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據公司的實際情況，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源規範化管理。

2、建立職位等級關聯體系。

根據組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設定、部門劃分、工作介面、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚，並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職位等級，為補充完善設計薪酬管理制度提供基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制。

根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制，同時優化盤活內部人員，避免人力資本的浪費。

4、制訂績效考核管理辦法

廣泛徵求公司各部門建議的基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的績效考核管理辦法，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績效為動力啟用內部活力。

5、補充完善薪酬管理制度。

通過市場基本薪資水平，評估公司運營效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能啟用員工的工作激情，更能體現薪資結構的吸引優勢。

6、建立人才蓄水池。

人才蓄水池工程是企業內部培訓、培養、儲備優秀管理人員的一項長期人才培養計劃。建立後備體系一方面是面向企業內外遴選優秀的大學畢業生，從一線崗位開始實習，通過各部門崗位培養，使其熟悉公司業務模式與運作，從而將其逐步培養成為公司業務或管理骨幹力量；另一方面，建立公司內部後備人才隊伍，讓這些後備人才參與公司經營管理中，形成人才梯隊資源庫。

通過這兩方面儲備，使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層後備人才池，建立五級人才培養體系，即職員主管經理總監總經理職業生涯規劃，並根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才幹部培養和後備人才造血機制。

7、幹部管理。

進一步完善幹部選拔培養機制，培養選拔業務骨幹，挖掘員工潛力，體現德才兼備、任人唯賢的原則，使優秀人才能夠脫穎而出，為企業的經營與快速發展提供充足、合格的後備人才，同時建立公司幹部管理辦法。

輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發現關鍵的部門需要的人才，將其整合並從中選擇核心成員，建立決策、管理、創新工作團隊，從對其安排挑戰性實際工作的鍛鍊和專用性技能的培訓兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平，加大關鍵人才的正向激勵力度，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據，對關鍵少數成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制，不斷髮現、引進優秀成員，維持組織人力資本活力，並進而保持組織核心競爭力。

8、全面實施結構化面試。

提高招聘選拔專業度專業度直接反應企業的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業美譽度，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗，為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況，確定招聘重點。

為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底，並且從公司發展大局出發，本著明確計劃，重點招聘，總量控制，急需優先的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司團隊組織，認同公司經營和發展理念的各類人才，爭取招引進來。

讓新人進得來，留得住，得發展。利用各種招聘渠道，釋出招聘資訊，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等釋出招聘資訊。一線工人著重建立內部介紹渠道，保證人員滿足生產需要。

9、結合公司新工藝、新裝置、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑑定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到外部進行對口崗位培訓，派遣優秀的專業技術人員到國內相關企業學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

10、績效管理。

在公司戰略目標分解的基礎上，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖，把戰略地圖利用關鍵指標分解至部門目標，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標，採用分層分類的績效考核模式。

部門經理簽訂年度業績責任書。人力資源部在年初根據公司xx年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業績責任書，經充分溝通後及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關資訊跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。

11、薪酬福利

人力資源部根據對公司現有薪資狀況的瞭解，儘快建立公司科學合理的寬頻薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設定和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。

即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交公司薪資等級表，報請相關部門負責人審議修改後，呈報公司相關領導稽核通過。

福利方面：計劃完善、細化設立的福利專案：滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節）禮金、十三薪等。

激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

二、員工關係

20xx年員工關係重點工作為：建立企業與員工良好的溝通渠道，開展員工活動，促進企業文化宣傳工作，規範企業員工勞動合同、人事檔案等資料，處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛，落實企業各項人力資源政策等，協助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲，解決員工的實際困難。同時對儲備幹部和中高層管理人員進行團隊拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關係的處理工作列入日常例行工作範疇，建立相應的考核評價機制，促進員工關係的整體提升。

策劃並舉辦適當的業餘文體活動，豐富員工的業餘生活，過去公司在員工業餘生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業餘生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。

20xx年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工餘時間組織各種型別的體育運動和比賽。儘量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。

三、企業文化建設

1、建立、健全公司資訊來源及對外發布流程和制度

目前公司內部的資訊溝通較為閉塞，雖然已經組建了通訊員隊伍，但是由於現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態，所以無法成為公司內部資訊來源的主力。

xx年通過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司資訊對外發布流程，搭建一個較為暢通的資訊溝通平臺，同時，通過對外宣傳，逐步樹立起較為專業的品牌形象。

2、企業文化傳播載體運營常規化

企業文化載體是上傳下達的載體，是企業與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經啟動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄，xx年，在逐步搭建公司內部資訊來源渠道後，保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。

3、塑造標杆文化，彙編集團公司優秀人物事蹟

樹立優秀員工的標杆作用。通過採訪、收集優秀員工的成長故事，在內部廣泛宣傳，塑造標杆文化，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事，進行內部傳播。

4、企業文化活動豐富化

公司目前內部活動基本為零，20xx年逐步增加員工活動，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動，通過組織不同型別的活動，活躍內部氛圍，促進員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。

5、企業文化環境建設

參與辦公環境的設計，維護和更新各樓層宣傳欄，同時對空白牆面進行策劃和設計，並進行不定期更新，達到展示公司典型專案和內部文化的目的。

6、建立、建設企業文化素材庫

完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時間，收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

四、人工成本管控

根據公司實際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬專案結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤。科學制定人工成本預算，對公司人工成本現有存量，未來增量進行合理預算，對公司已經確定的預算嚴格執行。

通過預算執行情況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合，診斷公司人工成本的增長是否低於效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。

通過統計分析，實時把握人工成本使用動態，及時調整人工成本策略，建立定期人工成本資料分析機制，為公司經營提供決策依據。

五、內部團隊建設

1、完成部門人員配備。

根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展情況，xx年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利於明確分工，細化與提升工作標準與質量、效率。

2、建立詳細的公司人力資源檔案。

此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養髮展方向等各項指標。

3、提升本部門作業人員專業水平。

人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升，加強部門的培訓、管理和工作指導職責。

4、實施部門目標責任制和專案制管理。

人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。

根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。

一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面

xx年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的xx年工作指導思想和發展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

二、制定xx年工作目標，確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的`發展，發揮在企業中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞xx[xx]1號檔案精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下:

1、建立和完善公司組織架構

xx年人力資源部將根據公司二五規劃和xx年發展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設定，並根據總經理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

2、根據組織架構設定編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，並根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公佈上牆，接受各部門的監督和公司內部考核。

3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作

xx年是公司的發展之年，規範之年，人力資源部將根據總部發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細緻的考察每個應聘人員的調查瞭解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，著重加強課長一級管理人

員的培訓，全面提高課長管理水平和業務技能，然後再採取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，進行全面系統的對員工進行鍼對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，並將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時，將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業務技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發員工的積極性

人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，並根據各店實際情況將績效考核表制定後下發到門店。

績效考核流程:

建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效考核總結----兌現績效考核結果

績效考核主要是通過銷售業績與員工工資相掛鉤，來提高和激發員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現按勞分配的原則，真正實現三個不一樣。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂

人力資源規劃，培養和儲備優秀管理人才力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類優秀管理人才，來滿足企業發展的需要，xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度，並積極和一些人才公司建立合作關係，通過他們來尋求高素質的管理人才。