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系統維護工作計劃

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的系統維護工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

系統維護工作計劃

系統維護工作計劃1

根據貴院對計算機系統維護工作的要求,結合貴院現有計算機系統執行情況,我公司現擬定如下維保方案:

一、建立專案組及人員設定。

我公司將針對貴院的計算機系統維護工作設立維護專案組,由經驗豐富的維護工程師負責全域性工作,並在每月對維護工作情況作出總結報告並提出合理化建議。另設後援維護工作師,根據現場工作情況安排到場服務時間

二、裝置及維護工作檔案管理

在專案組建立後,即派遣現場工作師進入貴院,對維護範圍內的所有裝置進行全面的裝置備檔工作,對貴院的計算機系統及相關係統裝置進行全面統計,並備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子裝置的型號,如:顯示卡為FX5200等。同時根據裝置統計情況對現有計算機系統提出優化建議。

此外,將根據維護工作要求建立裝置維保檔案,記錄裝置的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行彙總並分析出裝置的老化及故障情況。

三、系統重新優化及備份。

在進行裝置登記後,由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟體安裝列表。根據軟體安裝列表的要求,對所有計算機裝置進行統一的調整。將不必要的軟體進行解除安裝,同時統一殺病毒軟體版本,並保證殺病毒軟體可進行正常升級。對於作業系統存在較多問題的計算機統一進行重新安裝。在進行統一的系統優化及安裝工作同時,對系統執行穩定的計算機利用工具軟體進行本機的一鍵備份。

四、人員使用培訓。

在維護工程師進入工作現場後,將根據人員情況為裝置使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、列印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的裝置故障。

五、系統巡檢。

根據貴院計算機裝置使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計劃,定時對系統進行巡檢,主要包括作業系統補丁安裝、防毒軟體升級等,以作到防患於未燃。

六、現場維護記錄及確認。

我公司現場維護工程師在接到貴院相關人員的報修後,將在最短時間內到達現場,並根據現場維護工作流程對故障現象進行分析並及時處理,在維護工作完成後詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護資訊,並由現場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之後的考核及維護工作分析。

七、資訊反饋及考核。

每月月初由我公司專案經理根據現場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統維護工作月報表,並對相應故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關人員一同對現場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。

八、網路管理軟體的安裝及監控。

根據貴院的網路使用情況,建議貴公司安裝網路管理裝置,可以對區域網內的計算機同時進行有效的管理及監控。詳細功能見相關網路管理裝置的說明。這樣可以在使用環節上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低裝置故障率。

系統維護工作計劃2

根據貴院對計算機系統維護的要求,並結合貴院現有計算機系統的執行情況,我公司現制定如下維護計劃:

首先,建立專案團隊和人員設定。

我公司將為貴院的計算機系統維護工作成立一個維護專案小組,由經驗豐富的維護工程師負責整體工作,每月對維護工作進行總結報告,並提出合理建議。另設一名後備維修工程師,根據現場工作情況安排現場服務時間。

二、裝置及維修工作檔案管理。

專案組成立後,將派出現場工作人員到你院對維修範圍內的所有裝置進行全面的裝置歸檔工作,對你的計算機系統及相關係統裝置進行全面的統計,並進行備案和歸檔。檔案登記應準確到每個子裝置的型號,如顯示卡為FX5200。同時,根據裝置統計,對現有計算機系統提出了一些優化建議。

此外,將根據維護要求建立裝置維護檔案,並記錄裝置檢查和維護記錄。定期總結維修記錄,分析裝置老化和故障。

第三,系統重新優化和備份

設備註冊後,我公司工程師和貴院相關人員共同制定軟體安裝清單。根據軟體安裝清單的要求,對所有計算機裝置進行統一調整。解除安裝不必要的軟體,統一防毒軟體的版本,保證防毒軟體能夠正常升級。重新安裝作業系統有更多問題的計算機。在進行統一的系統優化和安裝工作的同時,使用工具軟體對系統執行穩定的計算機進行一鍵備份。

第四,人才培養。

維護工程師進入工作現場後,將根據人員情況對裝置使用者進行操作培訓。培訓涉及計算機操作,如啟動步驟、郵件處理、列印、安全、病毒防護和備份。從而有效減少因執行原因導致的裝置故障。

動詞(verb的縮寫)系統檢查。

我公司會根據貴院電腦裝置的使用情況,制定詳細的檢查計劃,定期對系統進行檢查,主要包括作業系統補丁的安裝和防毒軟體的升級,防止系統被燒燬。

不及物動詞現場維護記錄和確認

我公司現場維修工程師在接到你院相關人員的維修報告後,會在最短的時間內到達現場,根據現場維修工作流程分析故障現象,及時處理。維護工作完成後,將詳細記錄到達時間、故障原因、解決方案等相關維護資訊,並通過現場工作確認維護工作。確保及時的維修工作以及後續的評估和維修工作分析。

七、資訊反饋與評估。

每月初,我公司專案經理根據現場維修工程師前一個月的維修記錄,製作上月貴院計算機系統維修工作月報,並針對相應故障制定有針對性的維修計劃。同時,我們將會同貴院相關人員對現場維護工作進行評估,有針對性地改進下個月的維護工作。

八、網路管理軟體的安裝和監控。

根據您所在醫院的網路使用情況,建議您安裝網管裝置,可以同時對區域網內的電腦進行有效的管理和監控。詳細功能

見相關網路管理裝置的說明。這樣可以在使用環節上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低裝置故障率。

系統維護工作計劃3

一、計算機及其網路維護管理方面的工作

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理,並長期有力的保障公司計算機及相關網路產品的正常工作。公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,影印機的日常故障維護及共享設定等都要做的及時準確,具體需完成情況

(一)、計算機硬體的更換,購置和維護

公司電腦硬體明年整個年度總體來講,出現問題頻率應該較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機器要進行適當的升級處理。因為公司機器大部分還屬於較新的,因此公司其他電腦配件採購方面基本上都會是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和小部件損壞等情況。

(二)、計算機系統及軟體維護

公司目前一共近20臺電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,還很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分會受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外還會有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括良方的使用,office辦公軟體的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進行。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每臺機器都安裝了防毒軟體,並定期的.要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理,明年電腦保安一樣任重而道遠,所以對防毒軟體要及時升級,對網路上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防範,堅決保障公司電腦保安。

二、電話的維護工作

工作內容:公司電話要及時更新調整,及時維護。

下年度此項工作的具體情況

我們公司在實施程控電話機期間出現一些問題,通話質量不穩定,有偶爾的斷線現象,這些問題多數是電話交換機不穩定造成的,也有其他少數因素。在明年的工作中要汲取今年出現的情況,及時排除故障,保障話路暢通。

三、在行政人事部人手少的時候協助工作

系統維護工作計劃4

一,伺服器維護(成績就是架設了這些伺服器,有的服務是整合在一臺伺服器上的)

1,域伺服器(使用者管理,組策略修改)

2,郵件伺服器(郵箱變更,通訊錄修改);

網站伺服器(開發ASP網站,豐富網站內容)

3,ERP伺服器(資料庫優化)

4,ISA20xx防火牆(增加不安全規則過濾)

FTP伺服器(許可權分配,資料的定時備份)

二,電腦及周邊裝置維護

1,計算機的安裝、除錯;Windows系統安裝、維護、管理,安全配置、系統優化、升級

2,各種常用軟體的安裝

3,遊戲的定期檢查與清理

4,USB介面,音效卡介面,光碟機,軟碟機的管控

5,資料備份,防毒防黑,災難恢復

6,周邊裝置(如:印表機、傳真機)的維護、維修。

三,電話維護(電話程控交換機除錯)

1,處理電話號碼的變更

2,電話線路檢修,線路增加

3,電話記錄的定期採集,並檢查可疑電話,並遮蔽

4,電話程控交換機配置

四,ERP(成績就是系統的實施推進)

1,修改使用者許可權,

2,ERP表單設計

3,客戶端異常處理

4,用友資料庫的自動備份的定時檢查

五,網路

1,網路方案規劃設計;上網許可權的管控

2,網路佈線;及其相關裝置(如:ADSL、路由器、交換機)的安裝、除錯。

3,快速解決公司網路所出現的故障

六,考勤維護

1,保障考勤系統的正常執行

2,協助人事做好考勤系統的設定與維修

3,定期備份人事考勤資料庫