啟蒙文學站

位置:首頁 > 範文 > 工作計劃

店長一週工作計劃

時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的店長一週工作計劃,希望對大家有所幫助。

店長一週工作計劃

店長一週工作計劃1

一、提升專業技能

不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優勢。

三、防損

大力規範防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員幹部的考核力度,配合採購部對商品的.各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。

五、服務管理

加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

店長一週工作計劃2

1)銷售目標:

今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然後把任務分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2) 提高團隊團結和配合:

提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的.工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。並計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

3)要時刻關注好庫存,並熟悉每個品種的 產品工藝,並把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。

4)人員的培養:

*店**以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意願。**店**:對**店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店裡的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任**店店長已職。望領導考察並給這個發展的機會。

對公司的提議:

公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那麼就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎麼領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。

店長一週工作計劃3

在門店日常管理中,往往會出現員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在於工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃,制定時建議注意以下要素。

一、確定周計劃的時間。

是從週一到週日,還是從週六到週五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是週一至週五,週六、週日的時間要單獨制定。

二、周計劃的內容。

周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅遊等都要安排進去,特別是週六與週日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

 四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過週三,一週很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的.大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

 六、周計劃的檢查。

每週三下午或週四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎麼樣?如果完成不好,那麼就要採取措施,決定週六、週日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,並與月考核進行掛鉤相連,並進行總結。

八、周計劃的開會彙報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會後再專題討論解決。

週會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,並結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在週五下午、週六或週一上午,不論什麼時間,如何有利於工作的強力推進都是可以的。

 九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數字目標不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

7、部門經理是要最清楚一週每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需幹什麼,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支援與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

店長一週工作計劃4

1)銷售目標:

今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然後把任務分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2)提高團隊團結和配合:

提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。並計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

3)要時刻關注好庫存

並熟悉每個品種的產品工藝,並把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。

4)人員的.培養:

X店XX以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意願。XX店XX:對XX店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店裡的銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任XX店店長已職。望領導考察並給這個發展的機會。

對公司的提議:

公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那麼就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎麼領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。

店長一週工作計劃5

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工並進行相關的資料分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的'團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。

12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。

15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

店長一週工作計劃6

一、業績目標(短期、中期、長期。分攤到每個月,每個人)

二、保障業績和規範運作的管理制度和運作流程(店務管理和店內運作流程)

三、為了完成目標的人員計劃、業務培訓計劃和商圈調查計劃(經紀人團隊規模和加盟店運作的培訓輔導計劃。計劃分為新人培訓、團隊培訓、業務能力培訓、管理培訓和持續培訓計劃)

四、為了完成業務目標的房源收集計劃(時間、目標量、方法、人員分攤)

五、為了完成業務目標的客源收集計劃(時間、目標量、方法、人員分攤)

六、體系內業務合作推進計劃(合作物件、合作時間、落實到經紀人和週期)

七、設計業務流程

八、配合房源和客源收集工作的廣告計劃(包括媒體選擇、工具、週期、預算、完成時間、期望效果)

九、為了保障完成目標所需的內部管理制度

十、為了保障完成目標業績的獎懲制度

十一、為了完成目標業績所需上級領導支援、幫助、溝通和督導的`內容(同主管上級領導溝通的週期和內容)

十二、為了完成上述目標計劃所需的運營成本核算

十三、管理和業務支援的工具和SIS系統使用計劃

十四、統一形象,專業化團隊建立的計劃(門店形象和經紀人形象)

店長一週工作計劃7

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6. 重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的.合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的資料分析。

3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

一. 對店面裝修硬體配置的熟悉和了解

盤點店內設施 包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬體 (需領班網管協助)對網咖佈局瞭解 每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。

空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。

二.瞭解員工

包括籍貫學歷 工作能力 性格 生活狀況生日,對現職位的定義和理解個人喜好,把員工發展為朋友。

三.對現有的規章制度的執行情況瞭解

制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西, 員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。

四.完善規章制度聽取員工意見和建議

根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。

五.對班組長的責任明確工作分配到位

調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。

六.組織小活動 讓員工體會到什麼叫團隊合作

一起玩遊戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與,因為大家都是網咖的一份子。

七.讓員工瞭解我尊重我不是怕我

說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關係,而不是利用和壓制。

八.瞭解消費群體和顧客溝通

多瞭解顧客需要的是什麼, 消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網咖人員當朋友。