精神病管理總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的精神病管理總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

精神病管理總結1

自開展工作以來。根據年初全縣衛生工作會議精神的總體要求，以深化醫療衛生體制改革為重點，著力抓好公共衛生服務專案工作，全面實施基本公共衛生服務專案，積極開展高血壓、糖尿病等慢性疾病的綜合防治工作，加強重性精神疾病管理服務專案管理與規範管理，同時根據黑龍江省基本公共衛生慢性病及重性精神疾病患者管理服務專案指導方案，促進基本公共衛生服務逐步均等化要求，對全鎮現有在冊高血壓、糖尿病用重性精神疾病患者進行管理。從而使基本公共衛生慢性病和重性精神疾病管理服務專案工作走向有序開展，現將開展情況總結如下：

一、制定公共衛生管理服務方案

以雙鴨山市《20xx年基本公共衛生服務老年人保健專案》、《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理專案》《20xx年基本公共衛生服務重性精神病管理專案》指導方案為藍本，結合我院實際情況，確定具體的專案目標，對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病和具有肇事肇禍的重性精神疾病患者為管理目標人群，在小佳河鎮衛生院門診工作中並以65歲以上老年人體檢為契機，對高血壓、2型糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，並制訂了高血壓、2型糖尿病篩查和肇事肇禍精神病患者的排查、評估、確診管理工作流程，做到了慢性病、重性精神疾病個案實行一人一病一檔案，每個檔案中有個人資訊表、個人體檢表、每次隨訪記錄表，填表書寫要規範、完整、各種醫學檢查單附貼隨訪表後，明確了鎮、村兩級公共衛生管理專案的各級職責。由饒河衛生局負責培訓指導我院業務工作，我院負責培訓村醫實施工作，將轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作。力爭全鎮基本公共衛生管理服務專案健康管理率、規範管理率、控制率達到上級要求。

二、培訓村級基本公共衛生管理服務專案管理人員

為了使全鎮公共衛生管理專案順利實施，由我院培訓轄區內村衛生室負責人，舉辦了慢性病（高血壓、2型糖尿病）及重性精神疾病服務管理工作進行了培訓，參加培訓20多人次，並在9月舉行了由自饒河縣衛生局舉辦的公共衛生服務專案的視訊培訓。以雙鴨山市《20xx年基本公共衛生服務老年人保健專案》、《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理專案》《20xx年基本公共衛生服務重性精神病管理專案》指導方案為藍本，並按實施方案要求定期隨訪，幫助患者家屬及社會人群瞭解高血壓、2型糖尿病、重性精神疾病對個人，對家庭、對社會的危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病、重性精神疾病，從而減少三個疾病的發生和給個人、家庭、社會造成的影響，指導目標人群倡導“合理膳食，戒菸限酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式，重點干預35歲以上的.正常高值血壓、超重肥胖人群，以利推遲或預防高血壓、2型糖尿病的發生，同時指導高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者規範用藥，按各個患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診後2周內主動隨訪工作，督導村衛生室轄區內的慢性病和重性精神病患者定期隨訪，實行一人一年一次一般體格檢查，四次隨訪並給予康復措施指導，從而使慢性病和重性精神疾病從管理達到規範管理。

三、全鎮具體的工作開展結果

20xx年，按饒河縣衛生局要求，開展慢性病和重性精神疾病管理服務專案，全鎮全面開展了慢性病（高血壓、2型糖尿病）和重性精神疾病的篩查評估建檔工作，落實公共衛生管理工作人員2人，對35歲以上人群高血壓篩查2469人，查出高血壓疾病患者251人，建檔管理201人，建檔管理率80.2%，規範管理201人，規範管理率100%，Ⅱ型糖尿病篩查1935人，查出Ⅱ型糖尿病患者10人，建檔管理8人，建檔管理率80%，規範管理10人，規範管理率100%，重性精神疾病患者3人，建檔管理3人，建檔管理率100%，規範管理3人，規範管理率100%。對查出的三種疾病患者都建立了個人管理檔案，並按期進行了隨訪。

四、待完善的問題和建議

公共衛生管理服務專案通過一年的實施，全鎮防治慢性病和重性精神疾病工作取得了一些成效，但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強，還一時改變不了過去舊的生活習慣，加之部分村不夠重視。建檔工作開展比較困難。三是慢性病患者積極性不高。很多隨訪都得上門。精神病管理人員沒得到培訓業務不熟練，加強業務培訓，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務意識，增強防病能力，增強村公共衛生人員責任心，加大健康教育力度，達到以防為主，防治結合，幫助、指導慢性病和精神障礙患者醫療、康復，減少慢性病和精神疾病的發病，有利於家庭、社會和諧發展。

精神病管理總結2

為進一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，確保患者規範安全用藥，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件發生，維護社會的和諧穩定，在縣衛健委的領導下和上級業務部門的指導下，在我們抓好精防隊伍建設的基礎上，人員培訓、精神障礙患者排查、複核診斷、治療、培訓、管控和隨訪督導等工作。管理率、檢出率、面訪率、體檢率、服藥率等均達到工作指標。現將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進行總結：

一、工作開展情況

為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽三院686專案辦關愛患者，攜手抗疫，送藥下鄉來到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上專案辦協助他們及時把藥品發放到患者手中；並指導各鄉鎮專案管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪，詢問患者和（或）家屬相關情況，加強家屬對於疾病復發、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現停藥的情況，專案辦安排由各鄉鎮精防工作人員以鄉鎮為單位統一登記，由海豚腦康醫院組織配藥，無償把藥物配送到各鄉鎮衛生院，衛生院再分村配送，最後由包保醫生髮放到患者家中，減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反覆的風險。其間共無償提供藥物230人次，減免藥費三萬餘元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫院共收治公安和政府送診患者79人（三無病人兩人），大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風險，為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理專案辦公室領導下，潁上海豚腦康醫院於4月14日至4月28日對江口鎮等30家鄉鎮和社群精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉鎮、301個自然村和居委會，（因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查，1、病情不穩定患者、2、危險評估3級及以上患者、3未按規定服藥患者、4、既往有傷人毀物行為、5、家庭弱監護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無此類患者），篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務工和在縣外住院就醫的患者未參與篩查），其中風險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關遣返，家人為防止出現意外關鎖於家中，專案辦在下鄉篩查過程發現後，在潁上海豚腦康醫院協助下予以解鎖），並對4000餘患者和家屬進行精神科基礎知識宣教，免費發放宣傳材料4000餘份。

今年9月份，在縣政法委及縣衛健委共同領導和部署下，申請市三院專家組和潁上海豚腦康專科醫院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組，海豚腦康醫院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉鎮深入到每個村衛生室開展為期近11日精細篩查及評估，我們學校抽調多人及專案辦工作人員積極配合工作，組織實施，合理安排，精心保障，每到一個鄉鎮衛生室立即開展人員的組織，場地的安排，積極開展在管患者及疑似新增患者及監護人的健康知識和相關專業知識的科普宣傳。通過各鄉鎮綜治辦、派出所及衛生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據相關要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉鎮派出所、綜治辦，便於及時監管，以防發生意外事件，同時對所有患者及時納入網路管理、按要求規範隨訪，有力的`提高了患者的管理率，通過監管及按期隨訪，督導服藥，及時掌握病情變化，有利於患者的治療及康復，減輕患者的家庭經濟負擔，圓滿完成今年篩查工作。

除了篩查工作，今年以來我校已經對重性精神病專案開展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5。49‰，管理率93。53％，規範管理率89。5％，服藥率92。41％。規律服藥率83。11％，面訪率92。31％。精神分裂症治療率93。36％。精神分裂症規律服藥率84。81％。體檢率83。91％。

二、加強培訓，全面提升基層人員服務水平

為了提高基層精防人員的業務素質和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病專案辦專業人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓，培訓的重點內容為重性精神病的治療技術工作流程、精神疾病基本知識、管理服務規範的新要求、隨訪要求等多方面的內容。培訓的人員由全縣各鄉鎮衛生院、慎城社群服務中心分管專案的院長（主任）及專、兼職專案負責人共100多人，潁上縣衛健委專案負責人、嚴重精神障礙患者管理專案領導小組成員及辦公室人員參加培訓學習。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解，使與會人員深受啟發和鼓舞，同時提高了專業管理能力，為今後工作的順利開展打下基礎。

三、做好有關部門的溝通與協調工作

加強多部門協作，嚴重精神障礙管理專案辦公室在縣政法委的共同協調下與民政、殘聯、公安及時互通訊息，最大限度的發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位。2020年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時與縣政法委、公安部門交換資訊。

四、加強宣傳

採取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全縣範圍內大力普及精神衛生知識。以常見重性精神疾病早期症狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心資訊。利用世界精神衛生日活動，通過各鄉鎮衛生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉鎮衛生院重性精神病管理，工作人員採取召開工作會議，技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統一認識，統一思想，明確了任務職責，完善了工作流程，得到相互交流與學習的機會，基層精防人員在業務與操作管理上都比較規範，整體業務水平有了大幅提升，為今後我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實的基礎。

精神病管理總結3

精神殘疾的社會防治工作是關係到病人的健康，家庭安寧，社會和諧穩定的工作，我社群衛生服務中心在街辦事處及各級領導的大力支援下，為患有精神疾病的人建檔183人，併為其管理。每季度定期進行一次跟蹤隨訪。

一、精神病患者管理

在這管理的183人中，其中精神分裂症113人，老年痴呆6人，情感性精神病7人，偏執型精神障礙1人，抑鬱症14人，癲癇性精神障礙1人，強迫症3人，精神發育遲滯33人，恐懼症3人，其他精神疾患2人。今年我中心應管理估算精神疾患166人，實際管理183人，精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內要求規範管理率80%，實際規範管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩定率達到50%，我中心管理的患者穩定率達到173人穩定率為74.68%。

在管理工作過程中，發現患者症狀有輕有重，我們根據其症狀進行指導用藥，對患者病情較重又不穩定的兩週進行一次追蹤隨訪，待其症狀穩定後仍每季度進行一次隨訪。對老年痴呆，精神發育遲滯的`病人。在做好其生活護理的同時，多與其交流，做一些簡單的勞動。對經常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，並徵得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進行了年度體檢。對於不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費公共衛生服務。

抑鬱症,14恐懼症,3癲癇性,1精神發育遲滯,33情感性精神病,7其他,2偏執型精神病,1精神分裂,113強迫症,3老年痴呆,6精神分裂老年痴呆情感性精神病偏執型精神病強迫症恐懼症抑鬱症癲癇性精神發育遲滯其他20xx年重症精神患者管理型別分佈圖

二、管理分析

1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長期外出、住院等客

觀因素、所以此人群為特殊人群，導致管理上變動性和難度較大。

2、病情好轉率、穩定率大致相符，管理上仍然存在較大難度。針對各社群

站的情況，我們發現;

（1）檔案書寫仍存在不規範的問題、藥品化學名書寫不符合要求。

（2）慢病系統管理中，有的患者隨訪後未調整用藥，或對未用藥者沒有措施。（3）精神學科專業性較強，社群責任醫生技術水平不平衡，部分責任醫

生專業技術水平仍有待於提高。

（4）仍有部分居民對接受公益性服務有誤解，出於對患者和醫生的保護

而不能配合，雖然多次電話、上門預約專案檢查，明確表示不接受服務。

（5）輸機工作已完成，但由於系統的頻繁升級，使資料統計表不能開啟，

彙總工作不能及時完成。三、整改措施

1、進一步完善檔案輸入，增加內涵，保證檔案的質和量。

2、將專案檢查時間和隨訪時間科學分配，使工作科學、合理，有計劃性。

3、及時調整用藥，強化控制效果。對未用藥患者和不遵醫囑的患者提出建議，採取措施，使其得到真正管理。

4、增加專業培訓頻次，加強責任醫生隊伍素質建設，加強責任醫生技術技能的提升，提高工作水平。

5、加強宣傳力度和增加宣傳方法方法，讓居民瞭解我們的服務內容和次數，提高服務滿意度。

我們在以往的工作中還存在許多不足，在以後的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。

X中心

20xx年12月

精神病管理總結4

重性精神病患者管理作為九項公共衛生服務專案之一，是基層衛生服務工作者必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作,又有相當難度，對此，我們非常重視這項工作，在年初把它列入今年重點工作之一，首先成立領導組，不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規範管理，已收到初步成效，現將工作總結如下：

一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入中心重大公共衛生服務議事日程，因此我縣召開重性精神病患者管理培訓會，將制訂的《20xx年重性精神疾病管理實施方案》等檔案交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了督查小組具體負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

二、工作流程科學化，任務職責明確化，團隊包乾制

我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區居民重性精神病患者分佈多少的不同，如根據重性精神病調查和社群八類慢性病管理情況得知，我縣重性精神病患者主要分佈在農村，但是由於外出務工，難以登記和管理，所以我們召開鄉鎮培訓會，要求他們結合以前的重性精神病患者登記並與居委會聯絡，逐戶摸底，同時各村衛生室（站）注意將遷入的患者進行登記造冊並管理。

全年共排查出重性精神病890人，並全部納入管理。其中精神分裂症779人，雙相情況障礙40人，偏執性精神障礙6人，分裂情感性精神障礙21人，癲癇所致精神障礙38人，嚴重精神發育遲滯6人。對重性精神病患者的管理是我縣今年必須完成的主要任務之一，只有明確任務，分工與責任到人，才能保證完成目標所規定的`任務。因此鄉鎮衛生院公衛科長主要負責人和執行人。為了做到落實，我們制定工作進度表，如規定各鄉鎮在一個月內對轄區重性精神病患者進行登記並管理，為了確保按時、按質、按量完成任務，縣疾控中心不定期進行督查。

三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；結合慢性病管理和送溫暖活動，營造關心殘疾人，關愛殘疾人的氛圍。

殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛生知識，提高精神病康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家瞭解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。

四、強化培訓、指導，確保質量；規範管理，加強監管力度。

由於這項工作對我們是項全新的工作，不論從專業知識、管理經驗都十分缺乏，又沒有經費，要把這項工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養一支較專業、有愛心的團隊。因此相關人員除自學相關精神病防治知識外，還要積極參加市級開展的關於精神病防治知識培訓活動，才有技術力量為重性精神病人在基本醫療、生活照料、娛樂活動、功能訓練、技術培訓等康復服務方面提供諮詢和指導。按照方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。縣疾控中心不定期進行督導，對在檢查中發現的問題，及時整改。

精神病管理總結5

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支援），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每週一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的'升、降息，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，並及時反饋資訊，護士長每週2～4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的'使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發生率為0。

5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查並組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19。

7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查詢工作隱患，加強護理安全管理，防患於未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

精神病管理總結6

科室是構成醫院的一個細胞，也是維護醫院穩定發展大局的基礎，醫院的整體和諧取決於其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展，醫療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動，我們為建立和諧科室做了一下工作，目的就是進一步推進職工的職業道德建設，增強職工做好醫療服務工作的自覺性，營造醫患和諧互動的雙贏局面，讓醫護人員瞭解患者的.就醫感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。

一、加強學習、宣傳、教育，形成濃厚的建立氛圍

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點，構建和諧醫院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規範服務行為，改善服務態度，增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之後，今年在全科範圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。

二是落實醫療服務規範，落實週六、日醫生查房制度，建立“醫患聯絡”隨訪制度。

三是拓寬醫療服務範疇，設定“諮詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。

四是深化主動服務內涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。

五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區。

服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬徵詢各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高，提供一流的醫療技術，打造一流的職工隊伍

加強業務學習，三基三嚴訓練，採取教育學習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到學習模範人物與先進典型相結合；評先樹優相結合；利用專家會診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新專案，拓寬了業務範圍，滿足病人的需求。

三、強化管理，創新管理，推行一流的醫療管理

深化嚴細實，加強醫療質量監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規範、溫馨、細心、愛心、耐心服務。

1、認真學習特鋼醫院關於開展規範化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控：

入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥。

住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家。

出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘。

加大安全管理力度，定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：病史採集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進食者及時彙報並作相應處理。

2、積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床週轉。

通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

精神病管理總結7

20xx年本中心繼續加強管轄區重性精神病患者督導管理工作，主要工作總結如下：

一、精神病患者督導管理

截止20xx年7月2日全鎮發現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。

督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家裡和監護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。

二、對村精神病防治工作檢查和指導

中心加強對精神病病隔發現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉村醫生到病人家中給他們進行現場指導。

三、存在的問題與不足

1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重製約了整體的.精神病防治工作。

2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。

四、專業技術相關管理工作

不具備相應的專業技術水平，無精神科醫師，工作隊員沒有系統的精神科專業知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統及規範的指導知識。

精神病管理總結8

為進一步加強嚴重精神障礙患者服務管理工作，及時發現、掌握具有肇事肇禍傾向的重度精神疾病患者的相關資訊，有效防範嚴重精神障礙患者肇事肇禍事件的'發生，保障人民群眾生命財產安全，維護社會和諧穩定，豆公鎮多措並舉加強嚴重精神障礙患者服務和管理工作。

一、傳達精神，提高認識。豆公鎮召開由派出所、司法所、衛生院和各村負責人蔘加的嚴防嚴重精神障礙患者肇事肇禍專項行動安排部署會，傳達上級檔案精神，層層壓實責任，安排部署嚴防嚴重精神障礙患者肇事肇禍專項行動。

二、進一步壓實管控責任。鎮政府與嚴重精神障礙患者監護人簽訂《嚴重精神障礙患者有獎監護協議》，督促監護人落實日常看管、監督服藥、送診救治、動態報告等監護責任，從源頭上預防和減少肇事肇禍事件發生；實行包保責任制，機關包村幹部、派出所經辦民警、村幹部、精防醫生、患者監護人等五位包保人共同簽訂《嚴重精神障礙患者包保責任書》，明確目標，落實責任，建立四方包保責任人定期走訪制度，加強對患者的服務和管理，保證完成包保目標。

三、全面開展摸排。對在冊嚴重精神障礙患者進行逐一上門走訪，摸清精神障礙患者情況，認定監護人履責情況；各村對本村群眾，特別精神殘疾人員進行全面摸排，摸清轄區內精神病人情況，做到精神障礙患者底數清、情況明，並建立工作臺帳，將重點人員納入管控視線，為全鎮穩控工作打下良好的基礎。

精神病管理總結9

重型精神病的管理是公共衛生工作的重要組成部分，通過今年開展的比較規範管理，已收到初步成效，現將今年工作總結如下：

一、領導重視，制定制度，齊抓共管

我院領導高度重視，制定了一系列的管理制度，來促進重性精神病工作。首先落實了專人管理制度，做到專人管理專人負責，以鄉村醫生為基礎、以衛生院為依託、充分發揮鄉村醫生前沿陣地的作用，與衛生院有機結合，建立了鄉村兩級聯動的管理體系。

二、重型精神病精神隨訪工作情況介紹

土黃鎮共有人口28401人，今年年我院所管轄的.確診重型精神病患者共有98人，在管91人，非在管患者2人，失訪1人、死亡4人。

根據《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》要求及衛生局指導意見我院為98人建立檔案並進行專案隨訪管理，根據每次隨訪的結果制定康復措施。康復治療的目的是對病人進行康復治療和素質訓練，防止復發，促進患者社會功能的恢復，為病人重返社會做準備。管理隨訪的主要內容有：

（1）指導藥物治療：精神疾病患者堅持維持治療，以保證病情穩定，防止復發，患者出院後難免病情波動或服藥後有一些不適反應，患者出院後維持治療一段時間，病情穩定，想要減藥或停藥，鄉鎮社群隨訪的主要任務是督促患者堅持服藥，保證治療的依從性，病情變化時及時調整治療方案，指導患者減藥或停藥，給患者講解服藥的注意事項等。

（2）對患者及家屬進行心理輔導：經神經病患者會遇到一些心煩、焦慮等心理問題，社群隨訪的任務之一是給患者及家屬進行心理輔導，增強其康復的信心，患者和家屬共同努力，克服困難，真正迴歸社會。

（3）促進患者社會功能的恢復，為病人重返社會做準備：通過工娛治療、社交技能訓練、職業康復治療、生存技能訓練等治療手段，使患者能與人正常交往，掌握一定技能，能正常工作和學習恢復其應有的社會功能。

（4）宣傳心理衛生知識，逐步消除社會對精神疾病患者的偏見和歧視，廣泛爭取社會的支援，多給患者提供一些機會，儘快重返社會。

三、重型精神病患者管理存在的問題

1部分鄉村醫生隨訪中還存在對危險性評估不夠重視，對危險性分級具體內容不清楚。

2對危險性三級及三級以上的重型精神病患者報告較少。3與政府、公安、民政等部門交換資訊較少存在各自管理，互不參與的現象。

4重型精神障礙患者服藥率偏低，5重型精神病患者體檢率偏低

四、改進措施

1加強對鄉村醫生的業務培訓，使其熟悉、瞭解、掌握，重型精神病患者管理隨訪的工作內容，瞭解危險性評估在隨訪工作中的重要性。

2建立每月對轄區每個村三級以上重型精神病患者的報告制度，使之成為制度化、常態化。要求鄉村醫生每月29號之前向衛生院精神病專管員報告三級及三級以上精神病患者情況，即使本村本月無三級及三級以上患者也要實行零報告。

3在工作中加強和我鎮派出所、民政、政府等部門的資訊交流。

4進一步加大對患者服藥情況的瞭解，認真查詢患者服藥率偏低的原因，制定相應措施，促使患者服藥，做到應該服藥的患者都要服藥。

5加大對重型精神病障礙患者的工作，提高其體檢率。

精神病管理總結10

一、工作開展情況

為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽三院686專案辦關愛患者，攜手抗疫，送藥下鄉來到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上專案辦協助他們及時把藥品發放到患者手中；並指導各鄉鎮專案管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪，詢問患者和（或）家屬相關情況，加強家屬對於疾病復發、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現停藥的情況，專案辦安排由各鄉鎮精防工作人員以鄉鎮為單位統一登記，由海豚腦康醫院組織配藥，無償把藥物配送到各鄉鎮衛生院，衛生院再分村配送，最後由包保醫生髮放到患者家中，減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反覆的風險。其間共無償提供藥物230人次，減免藥費三萬餘元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫院共收治公安和政府送診患者79人（三無病人兩人），大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風險，為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理專案辦公室領導下，潁上海豚腦康醫院於4月14日至4月28日對江口鎮等30家鄉鎮和社群精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉鎮、301個自然村和居委會，（因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查：

1、病情不穩定患者

2、危險評估3級及以上患者

3、未按規定服藥患者

4、既往有傷人毀物行為

5、家庭弱監護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無此類患者，篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務工和在縣外住院就醫的患者未參與篩查），其中風險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關遣返，家人為防止出現意外關鎖於家中，專案辦在下鄉篩查過程發現後，在潁上海豚腦康醫院協助下予以解鎖），並對4000餘患者和家屬進行精神科基礎知識宣教，免費發放宣傳材料4000餘份。

今年9月份，在縣政法委及縣衛健委共同領導和部署下，申請市三院專家組和潁上海豚腦康專科醫院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組，海豚腦康醫院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉鎮深入到每個村衛生室開展為期近11日精細篩查及評估，我們學校抽調多人及專案辦工作人員積極配合工作，組織實施，合理安排，精心保障，每到一個鄉鎮衛生室立即開展人員的組織，場地的安排，積極開展在管患者及疑似新增患者及監護人的健康知識和相關專業知識的科普宣傳。通過各鄉鎮綜治辦、派出所及衛生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據相關要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉鎮派出所、綜治辦，便於及時監管，以防發生意外事件，同時對所有患者及時納入網路管理、按要求規範隨訪，有力的提高了患者的管理率，通過監管及按期隨訪，督導服藥，及時掌握病情變化，有利於患者的治療及康復，減輕患者的家庭經濟負擔，圓滿完成今年篩查工作。

除了篩查工作，今年以來我校已經對重性精神病專案開展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5.49‰，管理率93.53％，規範管理率89.5％，服藥率92.41％。規律服藥率83.11％，面訪率92.31％.精神分裂症治療率93.36％.精神分裂症規律服藥率84.81％.體檢率83.91％。

二、加強培訓，全面提升基層人員服務水平

為了提高基層精防人員的業務素質和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病專案辦專業人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓，培訓的重點內容為重性精神病的治療技術工作流程、精神疾病基本知識、管理服務規範的新要求、隨訪要求等多方面的內容。培訓的人員由全縣各鄉鎮衛生院、慎城社群服務中心分管專案的`院長（主任）及專、兼職專案負責人共100多人，潁上縣衛健委專案負責人、嚴重精神障礙患者管理專案領導小組成員及辦公室人員參加培訓學習。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解，使與會人員深受啟發和鼓舞，同時提高了專業管理能力，為今後工作的順利開展打下基礎。

三、做好有關部門的溝通與協調工作

加強多部門協作，嚴重精神障礙管理專案辦公室在縣政法委的共同協調下與民政、殘聯、公安及時互通訊息，最大限度的發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位。2020年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時與縣政法委、公安部門交換資訊。

四、加強宣傳

採取群眾喜聞樂見的.多種宣傳形式，在全縣範圍內大力普及精神衛生知識。以常見重性精神疾病早期症狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心資訊。利用世界精神衛生日活動，通過各鄉鎮衛生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉鎮衛生院重性精神病管理，工作人員採取召開工作會議，技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統一認識，統一思想，明確了任務職責，完善了工作流程，得到相互交流與學習的機會，基層精防人員在業務與操作管理上都比較規範，整體業務水平有了大幅提升，為今後我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實的基礎。

精神病管理總結11

重性精神病患者管理作為九項公共衛生均等化服務專案之一，是我們基層衛生服務機構必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作,又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者專案管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規範管理，已收到初步成效，現將一年來工作總結如下：

一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務之一，因此中心首先召開會議，將制訂的'《20xx年重性精神疾病專案管理實施方案》等檔案交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了領導小組負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

二、工作流程科學化，任務職責明確化。

為更好的開展工作，明確目標，規範管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規章制度，考慮到轄區居民重性精神病患者人數不多，要求他們結合以前的重性精神病患者登記並與居委會聯絡，逐戶摸底排查。明確任務，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的任務。為了做好落實，我們制定明確了工作小組的個人職責，

三、加大宣傳，引起社會廣泛關注。

重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會關注，使共同參與到精仿工作中來。

四、強化培訓、指導，確保專案質量。

由於這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，經費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管領導和責任醫師到專業精神病醫院進行培訓，組織相關醫務人員學習了《重性精神疾病管理治療工作規範（20xx年版）》，使醫務人員提高專業業務能力都得到了很大提高。

五、管理效果 20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規範化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發現有患者肇事肇禍等現象。

六、存在不足

1.因硬體、網路等問題，前期隨訪未能及時錄入網路系統。

2.經費欠缺、人員緊張。

3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。

4.相關人員業務知識有待加強。

精神病管理總結12

按照縣委、縣政府“全面蒐集線索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管儘管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩定，做好精神障礙患者清查專案，我鎮全力配合衛計局、鄉醫院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現將工作總結如下：

一、加強組織領導，保障診斷流程

鎮領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現的意外情況進行了預估並制定了化解方法；督導各村根據本村實際情況按照順序到XX鎮醫院接受市專家的診斷並派專人到現場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監護人到XX鎮醫院接受市專家的診斷，村幹部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉醫院人員陪同市專家入村進行走訪。

二、存在的問題

我鎮積極配合衛計局、鄉醫院等部門，在全鎮各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉醫院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩定，死亡1人，不接受鄉醫院管理2人，有2人未與鄉醫院聯絡。

在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側面瞭解其情況，做出診斷預估；有的.精神障礙患者無親無故，沒有監護人，村裡安排專人負責監督。

對此類人員，我鎮要求村兩委對其進行溝通交流，穩定情緒，同時密切關注其動態，一旦發現有失聯失控現象，一定及時上報給鎮綜治辦，必要時予以強制送醫處理。

三、下一步打算

我鎮定會積極配合衛計局、鄉醫院，聯合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪臺賬和監護人管理記錄臺賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發生危害社會的社會的行為。

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，XX黨委嚴格按照上級關於嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管儘管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我XX嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要彙報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照XX工作要求，XX成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金稽核、督導、發放，小組各成員在職責範圍內認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區範圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至XX年XX月底，共摸排精神障礙患者XX人，其中三級以上嚴重精神障礙患者XX人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現並全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是XX為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，瞭解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，並與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《XX落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我XX“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

精神病管理總結13

一年來，在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下，為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展，醫療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動，結合本人實際，積極努力提高思想道德素質，提高醫療服務醫療技術水平，創新管理，千方百計為增進醫患溝通，積極構建和諧的醫患關係，確保醫療質量和安全，構建和諧醫院提供支援和保障。

醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關，人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果，看政府管理水平，看社會公平和諧。因此，發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容，而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關係。醫患關係緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。醫患關係存在問題的主要原因，有醫患之間缺乏信任，醫患溝通不夠、醫療糾紛增加，在醫療過程中缺少人文關懷，有醫療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫療質量不高、服務態度不好，群眾不滿意；也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監督不力等原因。從個人角度來講，我的工作總結是：

一、加強學習，提高思想政治和道德素質

這是做人、做醫生的根本。因此，我非常重視學習，始終堅持全心全意為病人服務的主導思想，具有良好的職業道德和敬業精神。工作中愛崗敬業，吃苦奉獻，能夠講大局、講原則、講嚴以律己，維護領導，團結和尊重同志。時刻從病人角度出發，向病人所想急病人所急，維護醫務人員的聖潔形象。

二、加強學習，提高業務素質和技術水平

這是做醫生的技術保障。自工作以來我不斷加強業務理論學習，努力提高自身業務水平。經常參加專業培訓班，進行繼續醫學教育，聆聽專家學者的學術講座，學習新的醫療知識、技術和先進經驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。

在教學科研方面，在常見病多發病基礎上，重視對急危重病人的診斷處理，加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結經驗撰寫論文。20xx年發表省部級論文1篇。承擔xx醫學院臨床醫學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。並以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新專案如心理諮詢、心理治療、精神量表測評等，為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。積極承擔我院專業會診出診工作60人次/年。發揮了專業優勢，加強了專業間的`對話，改善了醫患關係，減少了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，對待病人一絲不苟一視同仁。未發生任何差錯和事故。

三、牢記服務宗旨，端正服務理念，規範服務行為，創新管理

這是我作為醫生的行動指南。增強服務意識，改善服務態度，增進醫患溝通，強化“以病人為中心”的服務意識，努力為就醫群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛生部《醫師定期考核管理辦法》的規定，建立健全醫務人員醫德考評制度，加強對醫務人員的管理，規範醫務人員的執業行為，提高醫療隊伍素質，保證醫療質量和醫療安全。學習和借鑑專科醫院的經驗，逐步推行社會化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的'認同，拉近了醫患關係。為滿足不同型別不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統的康復治療指導隨訪制度，豐富治療康復手段，拓寬業務範圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優質服務。

同時，加強科室安全和醫療服務質量管理，加強監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，合理、公開收費，讓病人放心滿意。連續兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發生，提高了業務水平，又滿足了病人的實際需求，改善了醫患關係，提高了病人滿意度。

在過去的一年裡，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。

一是自身素質需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識。

二是工作的協調能力管理能力需要進一步加強。

為適應新形勢下工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿意放心的醫生，不辜負組織對我的期望。

精神病管理總結14

一、工作目標

切實做好精神病患者的管理治療工作，有效預防和減少精神病患者對社會危害事件的發生，維護精神病患者的合法權益，提高精神病患者的生活質量，對重性精神病患者實施嚴格管控，切實維護社會秩序。

二、組織領導

成立xx社群精神病患者管控工作領導小組。組

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室。

三、工作內容

1、核實精神病人基礎資料並及時更新。對包保社群的精神病人進行資料核實，做到“四清楚”（即底數清、去向清、治療情況清和精神狀態清），並及時更新相關資料。

2、加強對重點精神病人的監管。協助社群對轄區精神病人進行評估，並依據風險評估分類標準，對列管的重點精神病人逐人走訪評估。對必須住院、建議住院的，要積極動員監護人或近親屬送病人住院治療。對在家監護、一般關注的，監護人或親屬提出住院治療請求的.，要協調解決入院問題。對有肇事肇禍或滋事傾向的精神病人，要與社群或當地管片民警建立管控制度，隨時瞭解掌握情況。

3.加強資訊報告和突發事件應急處置

協助社群隨時關注重點精神病人動態，由精神病患者家屬監護的，要隨時與患者家屬保持聯絡，隨時接受患者家屬、親友的諮詢、報警、求助，保持資訊通訊暢通。一旦發現患者有暴力、滋事等傾向，要快速反應，協助街道、社群妥善處置，避免造成惡劣影響。

四、工作要求

充分認識做好重性精神病患者監控管理工作的重要性，嚴格落實責任和人員，密切配合，細化工作措施，加強資訊溝通，確保重性精神病患者防治工作落到實處，杜絕精神病人肇事肇禍事件的發生。

精神病管理總結15

一、精神病患者督導管理

截止20xx年7月2日全鎮發現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。

督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家裡和監護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。

二、對村精神病防治工作檢查和指導

中心加強對精神病病隔發現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉村醫生到病人家中給他們進行現場指導。

三、存在的問題與不足

1。工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重製約了整體的精神病防治工作。

2。培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的.內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。

四、專業技術

相關管理工作不具備相應的專業技術水平，無精神科醫師，工作隊員沒有系統的精神科專業知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統及規範的指導知識。