員工試用期考核工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編收集整理的員工試用期考核工作總結，希望能夠幫助到大家。

員工試用期考核工作總結1

從20xx年x月x日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了xx證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1.由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求。

2.負責公司客戶服務中心質檢，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。

3.每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

4.從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。

5.每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。

6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對xx營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

7.在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。

8.根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1.加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。

2.加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的.溝通。

3.對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為xx證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力!

員工試用期考核工作總結2

時間過得真快，轉眼為期三個月的試用期屆滿，回顧這三個月，禁不住心裡一陣感慨。年初，基於自己職業生涯發展的規劃，我決定換個工作平臺。經過謹慎考量，我選擇了xx集團。幸運的是，經過面試，也遞給了我橄欖枝，使我有機會加入這個專業、激情、敬業的團隊。

入職伊始，我滿心的忐忑不安。工作五年，第一次換工作，不同行業、不同企業性質、不同工作內容，心裡充滿了各種對未知的擔心。幸而這裡有一群專業又熱心的同事，當我工作上遇到困難或不解的時候，每個人都會不吝賜教。這裡，特別要鳴謝和兩位同事，從業務內容到工作方式，給了我很多幫助和指導，在他們的幫助下我打消了剛開始時的各種擔心並很快融入到工作環境和角色中，逐漸開始獨立承擔崗位工作。

在三個月的試用期間，我的工作主要總結如下：

一、本崗位職責和試用期內具體崗位職責

我的崗位為績效薪酬專員，試用期間主要協助負責集團本部及下屬二級公司績效管理及相關工作。具體工作職責為：

(一)集團及下屬二級公司績效管理制度的建立健全；

(二)集團及下屬二級公司績效考核指標的制定、稽核、調整和目標承諾書的簽訂；

(三)集團及下屬二級公司績效達成過程的監督和績效完成情況的回顧；

(四)集團及下屬公司平衡計分卡工具的開發、匯入和運用；

(五)員工社保公積金相關事項、獵頭費用的報銷、資金計劃的編制以及其他與績效薪酬相關的日常工作。

二、試用期間主要工作業績

試用期間，我的主要業績為：

(一)完成集團20xx年上半年績效回顧，並對上半年績效達成過程中存在的問題進行梳理，經與相關部門溝通後製定後續的改進計劃和安排。在組內同事的幫助下，通過學習和溝通完成的上半年績效回顧報告，為集團下半年工作開展的重點和改進的方向提供了指導。同時，在完成上半年績效回顧的過程中，我對各個部門的每一項指標都進行了深入學習，並就存有疑問的指標內容向各個部門的相關領導和同事進行求教和溝通，這個過程使我快速熟悉各部門業務，這個過程也是我在業務上進步最快的階段。

(二)協助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計分卡工具的匯入、開發工作，並運用平衡計分卡工具完成四家公司上半年績效回顧工作。平衡計分卡作為一種戰略和績效管理工具，如果運用得當，將會對公司的.管理產生積極深遠的影響。目前，四家城市公司的平衡計分卡的開發和匯入工作已經全部完成，三家公司已經運用平衡計分卡工具完成上半年績效回顧工作。後續工作中將重點關注BSC指標的設定與二級公司業務的相關度。

(三)協助《集團下屬二級公司績效考核辦法》(20xx版)的修改工作，並完成宣講資料的製作。

(四)協助完成集團上半年BSC回顧。

三、對本崗位而言自身存在的優勢

對於本崗位而言，本人具有的優勢如下：

(一)入職之前，我主要負責薪酬管理工作。這一方面讓我養成了嚴謹、認真的工作態度，另一方面，對於績效考核與薪酬激勵如何掛鉤並有效激勵員工等方面有深入思考和見解；

(二)熱愛人力資源管理專業。業餘時間我一直在專業方面保持不斷地、系統地學習。除了讀書外，我也經常會參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動，通過參加活動結識各個行業的同行並就一些日常工作中的困惑進行求教和討論，這使我在專業度上提升很大。

四、對於本崗位而言，本人存在的不足和改進計劃

對於本崗位而言，本人存在的不足和改進計劃如下：

(一)對行業相關知識瞭解較少，對集團各部門和板塊的業務熟悉度不夠。因績效管理工作與具體業務緊密聯絡、息息相關，所以這也成為目前我工作開展的桎梏。在後續工作學習中，除了要補充行業相關知識外，重點要積極與各業務部門開展溝通，熟悉掌握集團整體業務情況和各部門實際業務情況，為今後更好地開展績效管理工作、有效設定績效考核指標等奠定基礎；

(二)績效管理工作經驗不足，思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作環境下，應轉變以前的工作思維和方式，積極適應新環境新氛圍。

五、後續工作規劃

(一)工作計劃：

1.持續優化績效管理的流程，建立健全績效管理制度。集團對績效管理工作非常重視，績效考核指標的設定和結果的運用方面也在持續地優化改進。在目前工作中，比較突出的問題是績效管理的流程，特別是涉及到運營管控的指標，在流程上不是非常明確。另外一些相關制度也不是非常健全。所以在我的後續工作中，計劃理順整個績效管理的流程、明確各部門職責，並就相關事項建立制度；

2.目前需要積極推進集團績效指標的調整、城市公司平衡計分卡在指標設定以及在管理方面的有效運用等方面的工作；

3.基於行業和企業現狀，深入思考績效管理工作未來的模式。這需要在日常工作中不斷學習和積累。

(二)個人能力和職業規劃方面：

1.深入學習行業知識和集團及各部門業務知識，充實績效管理工作開展的個人知識儲備；

2.在人力資源管理幾大模組中，績效薪酬模組是我個人最喜歡的模組之一。因為我之前的工作經驗主要集中在薪酬管理方面，專業面相對較狹窄，所以我希望自己在未來兩年著重在績效管理模組深入學習和實踐，並能成為薪酬績效管理領域的“專家”，為蓬勃發展貢獻自己的一份力量。

六、對公司或部門管理方面的認知或建議

首先，企業文化和核心價值觀是我非常認同的。由此，也能感受到獨特和魅力。事實上，越走近，越能被她的獨特內涵所感染。這裡的同事愛工作、愛生活，有品位、有追求，他們用人專屬的獨特氣質和正能量感染和打動著我。

其次，能為每一個想做事、想做成事的人提供一個公平廣闊的平臺。這裡不設圍牆，沒有天花板。入職這三個月，讓我領略了什麼是高效和結果導向的管理方式。沒有繁文縟節，所有管理動作的落地都要求有實際意義併產生良性結果。有幸加入，我心裡充滿感激。也希望在今後職業發展的道路上，能與並行相伴，共同成長！

員工試用期考核工作總結3

根據公司《管理手冊》有關規定，我事業部按照公司要求，對20xx年新入職員工在20xx年1月9-10日進行了試用期考核，並對考核成績優秀的員工向公司提交了提前轉正申請。現將20xx年度新員工試用期考核總結如下：

一、準備工作

1.學習通知，成立組織。我部首先認真學習了公司《關於開展20xx年度新員工試用期考核的通知》，並按檔案要求成立了新員工考核組織，組織討論了新員工考核的具體時間、地點、內容、方式等，基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟。

2.制定方案，釋出通知。我部根據公司檔案要求，結合我部實際情況，制定了事業部新員工考核方案，在公司原有的考核要求上加入了專案自主考核部分和實踐能力考核部分，這也是我部在新員工考核工作上力求創新，培養實踐型專業人才，更加公平、公正的選拔優秀人才的首次嘗試。隨後我部還制定了具體的考核時間、考核步驟，釋出了新員工考核通知。

3.收集意見，制定表格。根據各專案部在自主考核時反饋的各種意見和建議，事業部制定了新員工考核的.評分表格，有助於評委打分、統計得分的同時，節約了紙張。

二、考核工作

由於我部制定了詳細的考核方案，並要求各部門和各專案相關負責人重視，所以在新員工考核過程中，保持了高效、準確、合理的工作狀態。

1.成長手冊評分

新員工成長手冊是瞭解新員工學習、生活，檢查工作情況的輔助工具，我部組織考核小組認真檢查手冊完成情況，按照公司評分標準嚴格打分，並製作了方便評委打分的評分表格，快速、客觀、準確的對新員工成長手冊進行評分。

2.專案自主考核

我部指導各專案獨立開展專案自主考核工作，根據公司和事業部的基本要求，對新員工進行初步評判，並要求各專案按從高到低的順序強制排序，作為各專案經理修正考核分數的依據。各專案基本都按時開展自主考核工作，部分專案如友邦、亞運城專案還組織了新員工筆試考核，使新員工考核工作更加公平、公正。

3.實踐考核

在專案自主考核全部結束並得出結果後，我部開展了實踐考核，我部將此項考核分為兩部分，一部分是考核現場管理人員的實踐能力，另一部分是考核非現場管理人員的業務能力。我部根據不同崗位，制定考核任務書，將新員工集中到專案，跟據各崗位考核任務書的要求，新員工獨立完成專案檢測並形成個人報告，此項考核的開展，有利於考察新員工的現場實踐能力，體現現場實踐的重要性，發掘員工自我學習的內在源動力。

4.個人考核彙報

新員工提前一週上交了個人總結，並集中在事業部機關進行個人PPT演講彙報。我部為更加全面的對新員工進行考核，還組織工程、商務、綜合辦等部門和專案編制了問答題庫，並製作成PPT，力求公平的對新員工進行專業知識考核。

三、考核後工作

我部在對新員工的所有考核結束後，進行了分數統計，成績調整，並進行了公示，在公司規定的時間內將考核結果上報公司人力資源部。

四、考核工作亮點

1.提前制定了詳細的新員工考核方案，製作了便於評委評分和統計得分的評分表格。

2.結合實際，加入了專案自主考核和實踐考核版塊，使考核工作更加透明和公平。

3.初步建立了新員工問答題庫，並在彙報考核中加入了問答環節，更加全面的考核員工專業知識。

我部本次開展的新員工考核工作，得到了事業部領導和各部門、各專案的大力支援，秉持著公平、公正、公開的原則，較好的結合了公司檔案要求和事業部實際情況，將實踐能力做為了新員工考核的一部分，合理選拔優秀的實踐型人才，同時我部嚴格按照公司時間要求，按時上報考核結果和相關考核資料，努力做好新員工考核的各項工作。

員工試用期考核工作總結4

時光荏苒，轉眼間來到浙江交工路橋建設XX公司已經有三個月的時間了。猶記得，八月五日到公司報道，八月二十一日公司迎新會，八月二十三日趕赴杭金衢9標專案部工作，這些值得紀念的日子仍歷歷在目，不能忘懷，而如今，金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光，在公司及專案部的各位領導和同事的幫助下，以及師父陸人章的耐心教導下，我對於自己的崗位專案出納，有了更為深刻的理解與認識，現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

一、獨自面對新的'城市，新的工作，一切都是新的開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難，一個良好的心態是幹好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期，於是我努力把心態調整到，以適應新的環境，應對新的挑戰。

二、在這段時期內，我主要做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求，處理款項的收付工作。

⒉嚴格稽核原始憑證，發現問題即使處理，並向領導彙報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬，月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、專案領導佈置的其他工作。

出納的工作看似簡單，做起來難，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵，使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用輕鬆來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中佔有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德，要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力，特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

員工試用期考核工作總結5

時光荏苒，轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得，八月五日到公司報道，八月二十一日公司迎新會，八月二十三日趕赴杭金衢9標專案部工作，這些值得紀念的生活仍歷歷在目，別能忘懷，而現在，金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光，在公司及專案部的各位領導和同事的幫助下，以及師父陸人章的耐心教導下，我關於自己的崗位專案出納，有了更為深刻的理解與認識，現對這三個月的工作做一具簡單的`總結。

一、獨自面對新的都市，新的工作，一切基本上新的開始，都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難，一具良好的心態是幹好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業生涯的關鍵階段，於是我努力把心態調整到，以習慣新的環境，應對新的挑戰。

二、在這段階段內，我要緊做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求，處理款項的收付工作。

⒉嚴格稽核原始憑證，發覺諮詢題即使處理，並向領導彙報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬，月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、專案領導佈置的其他工作。

出納的工作看似簡單，做起來難，但不少情況還需要重新認識和體味，學習和實踐相互融合才幹產出成果，成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵，使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕別能夠用輕鬆來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營治理中佔有重要的地位。作為一具合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，別斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度，發揮財務操縱、監督的作用。並且出納人員要恪守良好的職業道德，要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力，特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的進展同步。並且，我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支援和關懷，這是對我工作的確信和鼓勵，我真誠的表示謝謝!

員工試用期考核工作總結6

我於20xx年x月x日正式在xx客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的'認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間裡常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為xx的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

員工試用期考核工作總結7

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了真正的裕驊人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了裕驊人作為現代農業拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為裕驊的一份子而驚喜萬分。

一年前，一群大膽創新、勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上的一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕鬆活潑，將這艱難的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

在這三個月的時間裡，在領導和各位同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

記得初次應聘時，我對裕驊公司的瞭解只限於招聘網頁上的相關介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

一、通過收集資料學習和日常工作積累以及自已農村生活的經歷。使我對現代農業，以及作為裕驊人的社會責任，有了較為深刻的認識。

農民在中國是最苦最累生活在社會最底層的一個群體，而我上學的那個年代，農民種地所得大部分要用來交“公糧”和“提留”，我的父母因為還要承擔我和姐的讀書費用，加上不會別的掙錢門路，全家人過得比其它人更要艱辛一些，有些情景至今依然讓人刻骨銘心。因為爸是村裡農機機務員的原因，我從小就跟爸走訪了很多鄉村，中學時就能獨立跟爸輪班在農村從事些機務活了，比如抽水灌溉，田地耕整等。因此對農村有較深入瞭解，跟農民也有很深的感情在裡面。如今雖然農民有了種糧補貼，也有很多打工掙錢的門路，農民的日子比以前要好過了許多，但依然面臨很多發展方面的問題，比較突出的是土壤的農藥化肥持續汙染，農村生態環境的惡化等，但三農問題越多越複雜，我們公司的發展潛力和前景就越大。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據“專案策劃專員”崗位職責的'要求，我的主要工作任務是(1)澄邁專案的跟進，專案建議書的深化，澄邁實地調研等。(2)配合團隊的工作，如資料收集共享，一些文案的修改，綜合總結。(3)領導交辦的其他工作，如與澄邁專案相關的資料收集，一些好的案例組織大家一起學習等。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的“專案策劃專員”應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、寬闊的知識面和紮實的專業知識，良好的思維想象能力，團隊協助能力等。目前我在語言表達能力、文字寫作能力、PPT的應用技巧等方面還存在很多不足。目前已收集了很多資料，正在利用空餘時間學習和提高，以便在以後的工作中有所幫助。

接下來的一段時期，對於裕驊國際來說，是非常關鍵的一個發展期，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種與專案策劃相關，以及公司在以後的發展階段用得上的知識，並用於工作實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷提高個人的品質修養和擔當能力，提高自己解決實際問題的能力，團隊協助的能力等，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。