網路技術工作總結

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的網路技術工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

網路技術工作總結1

光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學期即將結束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作，並總體上達到計劃的預期效果。現將本學期工作作以下總結：

一、部分例會：我部每兩週（單週週二）組織一次例會，分配工作及討論部門出現的問題，如何使部門發展得更好、更完善。討論並解決問題所在，增強部門凝聚力和部門內部成員的感情。

二、pc服務隊的工作：每週一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務。無論炎熱還是寒冷，pc服務隊成員總默默地為交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。

三、教師節：九月十日是教師節，我部組織部門成員發e-mail給老師送去最深切的問候，協助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福，都非常開心。

四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方註冊，幫他們搬行旅上宿舍，為他們講解關於學院概況等等。儘管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅持了一天，而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼：新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生，比賽現場相當熱鬧，聚集了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。

六、新生招聘會，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。面試的新生都很積極，順利通過第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最後，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門帶來新氣象。

七、旅遊活動、部門聚會：我部為了增強部門凝聚力和部門內部成員的感情，我部與心理健康部聯誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內部成員更好、更快的瞭解彼此。

八、新干事培訓：為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬體和軟體、一級msoffice培訓。通過培訓，增強了部門成員的技能素質的'及解決問題的能力，以便更好地為交院服務。

九、換屆歡送會：我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，通過這次歡送會，也增進了部門成員之間的感情。

在部門成員的共同努力下，部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題，我部將繼續努力，尋求解決問題的最佳方案，將我部建設得更加完善。

網路技術工作總結2

我實習的單位是xxxxxx學院，這是一所由xx市教委、xx(集團)公司與德國xx基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校。我在學校裡主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正常互聯，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常執行，做好校園網的管理和維護工作。

從學生到實習工程師，短短几個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位裡，小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網路中心實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網路中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網路部線，電腦硬體安裝，網路故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網路檢修與電腦故障排除工作。如祕書處的辦公室內區域網的元件，中心服務機房的伺服器監測等，直接或間接保證了校園網的正常執行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦網路這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來學校實習的時候老師安排我去綜合部安裝win98作業系統，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，開始是硬體問題：光碟機不能用使我在一開始安裝系統時就出現了急躁的情緒，然後順利解決後，98系統的驅動問題又讓我大傷腦筋！從一開始的usb驅動慢慢的安裝，再通過硬體監測軟體檢視硬體型號，到最後把系統安裝成功，用了整整兩天的時間，通過自己的捉摸，除錯，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬體安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝除錯，一遍又一遍的除錯安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是檢視log日誌記錄，因為伺服器的維護是複雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢log日誌記錄，每一分鐘的伺服器狀況都有log日誌記錄，而且它一是資料量大、二是有大量無用資訊，所以檢視log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

第四是細心負責和基本的專業素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。實習期間，我承擔了ftp伺服器的管理工作和校內資訊服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。 ftp服務帶有自身的`特殊性，使用者可以在其中釋出各種文件包括文字、聲音、視訊、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解，還要有資訊歸納的能力，將校內使用者上傳的文件分門別類的放在不同的資料夾中，這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為資訊管理者和釋出者是非辨別和政治敏感的重要，使用者上傳的文件是未經許可和身份認證的，所以在ftp服務許可權中對上傳資料夾（up）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將up資料夾中的文件作初步審查，審查包括文件中是否包含反政府反黨的資訊、是否包含黃色等不健康資訊、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。

第五是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在中心伺服器機房的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習當中老師就會更願意的指導我。獲得更大的收穫。記得當時經濟學院反映網路不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網路接通的時候，我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了老師的認可。

網路技術工作總結3

20xx年，在局黨委的正確領導下，在市局網路技術中心指導下，認真貫徹落實“面向發展、面向經營”指導思想，緊緊圍繞“經營發展”這一中心，加快“科技興郵”步伐，抓管理、抓服務、抓創新，確保網路的安全暢通，為全域性郵政發展提供了有力的技術保障。

在前幾年，各個生產系統都經過了整合、資料的大集中，為以後的生產作業打下了良好的基礎。在這大好的前提下，我們團結奮進，全面完成了年初上級制訂的重點系統的維護工作。

1、20xx年全年裝置維護中心完成了孫樓、劉王樓、歡口、師寨、史小橋、向陽路等支局裝置與臺席的搬遷、改造、回遷工作；在劉王樓、孫樓、史小橋支局網點搬遷工作中，適逢夏季7、8月份，我局工作人員不叫苦不叫累，積極做好臺席裝置的安裝除錯，並協調電信局和監控公司單位做好了線路接入、監控安裝的工作；在全體人員的共同努力下，保證了網點業務不中斷、新網點當日回遷次日營業的要求。

2、20xx全年裝置維護中心完成了支局營業廳多媒體電視機的安裝除錯工作，完成了支局五小家庭計算機的安裝配置工作，完成了支局電子化營業臺席袋牌印表機的安裝除錯工作，完成了支局電子化營業臺席終端的更換除錯工作，完成了縣局及支局生產用機的遠端安全套件的安裝和監控工作，完成了豐縣內部網郵箱的資料雙向備份及伺服器的更新更換工作。

3、配合做好了“蘇郵惠民”系統上線及印表機安裝工作。作為我局11年重點工程，整個工程專案工期緊、工作量大，我中心積極做好了技術支撐及裝置安裝除錯工作，為整個系統工程的限期上線，超額上線，完美的完成任務打下了堅實的基礎。

4、加強電源供給裝置的維護。匯接點機房、支局網點UPS不間斷每月進行正常放電一次，並定期進行檢測保養，以延長其

壽命。雷雨多發季節即將來臨，我中心對支局單位的避雷裝置進行了嚴格的檢測及維修，保證避雷裝置的穩定執行；備用發電機定期清理、更換機油，隨時待用，確保停電網點能夠及時供電。保證網點正常營業。

5、積極推進郵政金融電腦保安執行年競賽，為保證我局金融業務在全年內安全、高效、穩定執行，保證我局在全區乃至在全省的金融安全執行競賽中名列前茅，裝置維護中心人員積極主動對我局金融單位裝置進行全面的安全檢查及裝置檢修，保證裝置在良好的環境下執行，結合金融電腦保安執行年競賽的'的要求，對競賽考核的重點加大力度。爭取在11年儲蓄系統安全執行年競賽活動中取得更好的成績。

20xx年工作思路：繼續緊密在以局黨委領導班子周圍，積極做好業務支撐與技術支撐工作，保證保質保量的完成上級下達的目標任務，為實現預定目標打上完美的句號。

一、認清形式，轉變觀念，增強做好郵政技術工作的緊迫感和責任感。首先要做好日常維護工作，提高網路執行質量。努力運用科學的發展觀，思考並解決網路執行維護工作為經營發展服務支撐問題，努力打造適應郵政各項業務發展的計算機網路平臺。隨著郵政資訊化水平的提高，對維護工作水平提出更高的要求：要求維護人員更大的責任心，是維護工作上一臺階。

二、突出重點，強化管理。1、加強網路線路的維護。協同電信局定期對匯接點機房、支局網點線路進行檢測保養，確保線路的暢通。在雷雨季節來臨之前，對支局的避雷設施進行仔細的檢查，以保障裝置的安全，免遭雷擊。匯接點機房核心裝置路由器、交換機等硬體有備份，確保不出現重大線路故障。2、加強電源供給裝置的維護。匯接點機房、支局網點UPS不間斷每月進行正常放電一次，並定期進行檢測保養，以延長其壽命。備用發電機定期清理、更換機油，隨時待用。3、加強重要系統的維護，特別加大對ATM機維護和管理。

三、積極推進郵政金融電腦保安執行年競賽，為保證我局金融業務在全年內安全、高效、穩定執行，保證我局在全區乃至在全省的金融安全執行競賽中名列前茅，裝置維護中心人員積極主動對我局金融單位裝置進行全面的安全檢查及裝置檢修，保證裝置在良好的環境下執行，結合金融電腦保安執行年競賽的的要求，對競賽考核的重點加大力度。爭取在11年儲蓄系統安全執行年競賽活動中取得更好的成績。

三、加強技術培訓。目前生產系統越來越多，裝置也各式各樣，給維護也帶來一定難度，特別是資料庫的應用開發，路由器、交換機的配置，ATM機、郵資機、鐳射印表機、傳真機等裝置的維修，我們將加強這方面的學習，也希望局內能計劃安排這方面的技術培訓。另一方面要加強對支局小維護員的培訓和管理，有獎有罰，最終能夠做好裝置的保養及簡單的維護工作，來減少裝置的故障率及裝置的維修費用。

四、加強網路安全意識，做好網路安全防範工作。定期對辦公系統進行升級、打補丁，並在機房安裝網路管理軟體，監控所有線上微機的執行情況，建立網路防火牆，遮蔽惡意網站，做好網路安全防範工作。

五、加強管理、強化責任，落實相關規章制度，確保郵政裝置和郵政綜合計算機網管理執行維護工作達標。依照《郵政裝置和郵政綜合計算機網管理執行維護指標體系》細化專案，分解內容，根據指標體系條目，逐條對照，逐條落實。

六、進一步完善辦公自動化系統。辦公多元化，資訊迅速化，資料集中化，管理方便化，更一步提高工作效率。

七、加強大樓網路管理。規範網路，合理佈置，為職工提供健康舒適的安全的網路工作環境。

加強管理，增強做好郵政技術工作的責任感。團結協作，奮發向上，以時不我待的緊迫感，紮紮實實做好各項工作的落實，為豐縣郵政持續穩定健康發展作出應有的貢獻！

網路技術工作總結4

結合xx年的總結中對17年的規劃，其中城商行收尾工作已經完成，今年也是獨立核算的第一年，工作過程中，發現了自身在新的工作模式下，存在很多的問題和不足，以下是個人對18年的發展規劃；

1.通過自我學習和提升方面中列出的三方面（態度、流程、方式），解決在xx年總結中，自我評價列出的不足之處（專案管控、對上級領會能力、與上級溝通交流）；

2.繼續保持自身的能力特點，提升自身的知識領域能力；具體方向為：保持目前對技術知識領域瞭解的廣度的同時，通過自我學習，以及工作過程中定期總結，提高自身的`抽象分析及理解能力，從而提升對技術知識領域高度；通過結合自身的興趣，注意對技術細節的實踐和掌握，提高自身對技術知識領域的深度；

3.注意軟技能的能力培養，主要方向包括：溝通技巧、協調、談判能力；

目前公司和部門都面臨過轉型調整階段，結合此情況（更多考慮目前部門情況），我的個人規劃具體如下：

1.做好原有跟進專案的實施支援；同時，希望能安排人員，通過規範的流程管理，培養人員跟進此部分工作；目標：減少人員培養學習週期；同時，自身減少參與到常規專案實施；

2.根據上級領導要求及指示，結合實際情況，與上級及時有效溝通存在的疑問，積極做好自身工作方向調整和安排；

3.部門產品的需求更新、推廣應用和實施；結合新業務平臺的優勢和特點，做好售前方案交流和相關技術材料整理，推廣新業務平臺；同時，根據售前交流及已有專案的實施情況，利用專案管理知識和管理流程，以及DevOps模式，及時將新的通用需求及潛在需求整理彙總，與產品負責進行內部討論，促進迭代完善產品。

個人目標及相關措施

1.專案管理：通過專案規範流程、文件規範整理措施，配合完成部門專案管理機制；讓合理流程常態化，從而提升專案管控；

2.技術能力提升：目前在學習的Kotlin（學習初衷是完全相容java）開發，應用到專案實施中；同時，將手機端的越獄、root等知識儲備，進一步在深度上提高，爭取進行app應用開發實踐；

3.自身軟能力：提升自身的知識領域能力；保持目前對技術知識領域瞭解的廣度的同時，通過碎片化時間安排及mooc網路資訊，自我學習；工作過程中定期總結，提高自身的抽象分析及理解能力，從而提升對技術知識領域高度；通過結合自身的興趣，注意對技術細節的實踐和掌握，提高自身對技術知識領域的深度。

網路技術工作總結5

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優秀的同事一起建立xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但透視這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間裡努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。總部學習、工作的半年時光裡，在領導和同事們的關心關懷和支援幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個彙報。

一、工作概述及取得的進步

1、及時解決各部門的電腦軟體、硬體、郵件以及計算機的外設的維護。儘量降低裝置的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，硬體故障，軟體故障等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統。或者是一些硬體損壞，查找出其損壞的硬體，將其更換。

2、網路問題的維護和優化。交換機，路由器等網路硬體裝置的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連線網路。由於公司是一個大型的企業，網路使用者比較多，公司的區域網型別也比較龐大，在保證網路連通的.同時，也要不斷地進行網路優化，提高網路的速度化和其穩定性，提高網路速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸效能更加穩定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網路知識

水平，熟悉了公司區域網的諸多環節和一些細節。提高了自身能力。

3、一些外設的維護。例如：印表機、音響裝置、視訊會議等。學習這些裝置的安裝除錯，以及日長的維護工作等。統計公司印表機的型別，耗材用量，比較各種印表機的價效比。瞭解總部印表機以及其他網路裝置的申購流程，取長補短，為以後的工作打下基礎。

4、過去半年取得的進步。在進入xx以後，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網路優化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網路知識的瞭解，這也為我回xx以後的工作打下了堅實的基礎。

二、明年的工作規劃。

1、學習一門網路方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識，向工程師、中級、高階工程師去努力。

3、具體工作包括:新建廠區等新建專案網路建設。

雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。更多的瞭解xx的網路建設情況，更好的服務於鄭州格力的資訊網路建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

網路技術工作總結6

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

記得初到公司時，我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

在這一個多月的時間裡，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料，並從網路上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職心得體會工作，努力完成好各項工作任務。在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的'各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支援、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

我希望在接下來的時間裡我能夠保持這樣的幹勁，繼續努力，做一名稱職的員工！

網路技術工作總結7

我實習的單位是xxx學院，這是一所由xx市教委、xx(集團)公司與德國xx基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校。我在學校裡主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正常互聯，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常執行，做好校園網的管理和維護工作。

從學生到實習工程師，短短几個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位裡，小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網路中心實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的'跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網路中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網路部線，電腦硬體安裝，網路故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網路檢修與電腦故障排除工作。如祕書處的辦公室內區域網的元件，中心服務機房的伺服器監測等，直接或間接保證了校園網的正常執行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中xxxx了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

網路技術工作總結8

時間一晃而過，xx年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業、踏上工作崗位已經一年零三個月，感謝西安兆隆給了我一個這樣的機會，讓我成功踏入理想的企業進行自己職場生涯的第一站，能和許許多多優秀的同事一起工作，為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。進入公司已經一年多，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。在領導和同事們的關心關懷和支援幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，我將一年以來的工作情況做一總結和明年的規劃進行詳細彙報。

及時解決各部門的電腦軟體、硬體、郵件以及計算機的外設的維護。儘量降低裝置的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，硬體故障，軟體故障等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統。或者是一些硬體損壞，查找出其損壞的硬體，將其更換。

1、 網路問題的維護和優化。交換機，路由器等網路硬體裝置的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的`連線網路。由於公司是一個大型的企業，網路使用者比較多，公司的區域網型別也比較龐大，在保證網路連通的同時，也要不斷地進行網路優化，提高網路的速度化和其穩定性，提高網路速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸效能更加穩定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網路知識水平，熟悉了公司區域網的諸多環節和一些細節。提高了自身能力。

2、一些外設的維護。例如：印表機、音響裝置、視訊會議等。學習這些裝置的安裝除錯，以及日長的維護工作等。統計公司印表機的型別，耗材用量，比較各種印表機的價效比。瞭解總部印表機以及其他網路裝置的申購流程，取長補短，為以後的工作打下基礎。

3、在進入公司以後，不管是在工作能力上還是在專業技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網路優化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網路知識的瞭解。

1、學習一門網路方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀的完成工作的基礎上還能學習的專業知識，向工程師、中級、高階工程師去努力。

3、具體工作包括:新建廠區等新建專案網路建設。

雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。的瞭解網路建設情況，更好的服務於資訊網路建設。

網路技術工作總結9

一、專題

為了宣傳的需要，站裡今年做的專題比往年多些，今年共配合美工做專題31個（包括重改深加工的）。其中有幾個專題還獲得了省市相關獎項。

二、廣告

在去年的基礎上又新增廣告模板3個備用，讓廣告形式更靈活。更新廣告200個次以上。

三、網站搭建

檢察院13個網站，頻道建設增加3個，其中文明頻道是一個獨立的網站。

四、投票

共建立了包括'五創四評'等6個投票系統。

五、伺服器

伺服器增設1臺，對系統初始化安裝，安全進行了設定，伺服器平臺搭建供投票系統使用，不致在投票高峰期影響主體網站的正常執行，並給主體網站備用。

六、安全查刪

安全曾被多次攻擊，每日進行全盤式的清查，看看是否有陌生的可疑檔案，是否有可疑的使用者訪問。

七、資訊備份

及時對系統和軟體進行了更新，對網站重要檔案、資料庫進行及時備份，以備資料恢復。

八、網站，論壇程式修改

論壇程式的稽核、回收站、線上客服，通行證等功能完善，ＢＵＧ修補10餘處，對涉

及到敏感話題和垃圾資訊的關鍵詞進行設定，儘量減少論壇值班同志無謂的工作量。

九、內容轉載

每工作日及值班日定期更新網站各頻道需要更新的內容，累計更新4000條以上。

十、推廣方面

對網站描述與關鍵詞進行了優化，積極做外站連結。多處多次提交收錄申請，讓論壇在短時間內被國內幾家大搜索引擎收錄成功。網站也新加了一個收錄源。

十一、網管值班

對於網管值班，我不敢有絲毫鬆懈。8.00至晚12：00堅持ＱＱ線上，電話24小時暢通。對於緊急突發狀況也是在第一時間作出了反應。

十二、電腦網路的維護

對網站電腦及網路系統故障呼喚是隨叫隨到，維持網站硬體的穩定執行。

十三、光碟盒製作及其它

配合視聽部，製作了詩會、一把手訪談、走近村官等一系列光碟包裝，以及其它這一年的工作，對自己手頭的工作，不敢有絲毫的怠慢。因為顧及的事情比較雜，有時候我雖

會有一種力不從心的感覺，從而深知自己還有自己需要學習的地方，但也知道沒有困難，就沒有成長，網站需要我們每一個都盡力地去完成自己的所做的工作。看起來好像是在為站裡工作，但同時何嘗不是為自己工作，只有網站發展了才有自己更好的將來。所以我想盡我最大的努力為來年的工作做出我應有的貢獻。

就網站以以後的發展，個人有以下的想法：

Ａ一個網站的發展，推廣（也就是網路營銷的一部分）也是相當重要的。在網際網路這個資訊汪洋裡，如果只是靜等網友，無異於守株待兔。我們要走出來，()就必須更多的去各個地方去撒網，這樣才能網到更多的魚。

Ｂ有了更多的魚，就要有更多的值得他們來的理由，能留住他們，這樣內容就顯得尤為重要了。可以說'內容為王'一點都不誇張。搞內容轉稿子，我們目前的情況是，對內容的把握上有些欠火候，不知道哪些能吸引眼球，怎麼吸引法，這塊只是隨機的.採集一些稿子。如果要做好一個站的話，內容是靈魂，好的編輯隊伍是必不可少的。因為只有別人感興趣的內容才能足夠地吸引眼球。

Ｃ隨著網站的日益壯大，在安全方面是不容忽視的，就目前的情況來看，雖然比以前的安全好了很多，但相對來說我們的安全還是比較薄弱的。所以說不管硬體，還是人都需要進一步地加強。

網路技術工作總結10

我的單位是******學院，這是一所由**市教委、**(集團)公司與德國**基金會合作的一所探索、德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校。我在學校裡主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正常互聯，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常執行，做好校園網的管理和維護工作。

從學生到工程師，短短几個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位裡，小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網路中心，心裡不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就 和 老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網路中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網路部線，電腦硬體安裝，網路故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網路檢修與電腦故障排除工作。如祕書處的辦公室內區域網的元件，中心服務機房的伺服器監測等，直接或間接保證了校園網的正常執行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦網路這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得剛來學校的時候老師安排我去綜合部安裝win98作業系統，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，開始是硬體問題：光碟機不能用使我在一開始安裝系統時就出現了急躁的情緒，然後順利解決後，98系統的驅動問題又讓我大傷腦筋！從一開始的USB驅動慢慢的安裝，再通過硬體監測軟體檢視硬體型號，到最後把系統安裝成功，用了整整兩天的時間， 通過自己的捉摸，除錯，自此，我算是真正的搞明白的計算機的'硬體安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝除錯，一遍又一遍的除錯安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要 善於鑽研 。還有我感觸比較深的就是 檢視 log 日誌記錄，因為伺服器的維護是複雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢 log 日誌記錄，每一分鐘的伺服器狀況都有 log 日誌記錄，而且它一是資料量大、二是有大量無用資訊，所以檢視 log 使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

第四是細心負責和基本的專業素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。期間，我承擔了 ftp 伺服器的管理工作和 校內資訊服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。 ftp 服務帶有自身的特殊性，使用者可以在其中釋出各種文件包括文字、聲音、視訊、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解，還要有資訊歸納的能力，將校內使用者上傳的文件分門別類的放在不同的資料夾中，這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為資訊管理者和釋出者是非辨別和政治敏感的重要，使用者上傳的文件是未經許可和身份認證的，所以在 ftp 服務許可權中對上傳資料夾（ up ）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 資料夾中的文件作初步審查，審查包括文件中是否包含反政府反黨的資訊、是否包含黃色等不健康資訊、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。

第五是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在中心伺服器機房的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間， 向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就 和 老師走的更近，在當中，，老師就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。 記得當時經濟學院反映網路不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網路接通的時候，我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了老師的認可。

第六是 講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在網路中心日常的檔案材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

整個的實習過程是緊張而愉快的，我得工作態度和成效已得到了領導和同事們的一致稱讚。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。

網路技術工作總結11

一、工作情況

這個學期以來，我上的是電子商務網路技術基礎這一門課程，同時在11電子商務（1）、（2）班以及10春電子商務班上課，我認真備好每一節課，在課堂內容以外還穿插了很多課外知識內容，目的是讓學生們更好地瞭解網路技術，瞭解電子商務。同時也及時發現問題，找到能解決問題的方法，讓自己在經驗中成長。

學生在思想上已經有了電子商務的影子，開始逐漸接受了電子商務這個專業，已經在課堂中的壓力下漸漸養成自學的能力。

二、工作中存在的問題

在工作中，得到學生們的認可是足以讓人欣慰的，可是在這個學期上課期間，我也遇到了不少問題。

1、在學期初，由於是第一次站在三尺講臺給學生們授課，心情特別緊張，即使自己已經是滿腹自信地站上了講臺，但是臺下一雙雙渴望獲取知識的眼睛卻讓我膽怯了，我沒按著計劃講好第一節課。時間上沒有計算好，內容也沒有講完。課後，通過和同事們談經驗，通過自己的總結，我將第一節課作為一個教訓，在第二個班再講授同樣的內容的課程時就知道哪些地方該重講，哪些地方可略講，哪些地方該輕鬆一下氛圍。這也受益於我這個學期上的是三個班同一門課程，所以即使我經驗不足，我也可以在講授了一節課後吸取教訓，上好另一個班級的課，以至於慢慢地得到進步。

2、資訊科技的使用。由於課程原因，我這門課是在多媒體教室上理論課，在機房上操作課。另外，因為學校的某些原因，我們這些新教師沒有及時得到相關資訊科技的培訓，導致在不同的多媒體教室上課的時候總會出現各種各樣的問題。

學校設施上存在不少問題：

a、初進入電教（1）室，裡面堆放著高年級學生們的行李，裡面亂七八糟的，學生們滿是怨氣地上課，課堂紀律好不容易才能夠調整好。可是這麼一鬧，該上課的思路以及時間都被耽誤了；

b、電教（3）室不能上網，所以有些課程內容需要上網演示的也無法進行，所以有時候只能在備課的時候上網事先截圖下來展示給學生們看，可是無論圖片再怎麼美麗也沒有能讓學生們看到操作過程來的容易理解、明白。該課室的投影儀畫像很模糊，每次上課使用簡報的時候，學生都無法看清，這導致穿插入課堂的課外知識也無法更好地講解；

教師本人存在的問題：

a、剛開始使用簡報的時候，不懂得該使用多大的字型才能讓學生更好接收PPT上的文字。不懂得在學生看不清PPT內容的情況下更換PPT背景色彩。

b、在學生上機課時，起初不懂操作教師端，不懂通過教師機去控制學生上機。當計算機出現了一些故障的時候不懂該如何去修理。（建議：但是，教師上課的時候就該完成本要完成的`上課任務，怎麼可能有那麼多時間去當一名計算機維修人員呢？所以，還是建議機房管理員經常檢查機房的計算機，並及時維修，以便在已經缺少計算機的情況下不再出現機子故障狀況。）

三、公開課狀況

第十週我在11電子商務（1）班上了一節公開課，作為新教師的一個簡單的工作彙報。該節課的主題是：網線的製作。這是課本里的內容擴充套件的一節手工製作課，在之前已經給學生們講授了傳輸介質的基礎上補充的一節網線製作課。這節課中，我準備了一些壓線鉗，還讓學生們自己出錢買了一些網線和水晶頭，在準備的過程中，學生們都很興奮，這是他們上的課中少有的一節手工課。在這節公開課裡，我先講了製作網線的基礎知識，製作要求，並親自示範製作了一根完好的網線給他們看。帶著好奇，他們也很認真地完成了該節課的任務，可以說，這節公開課是讓學生們學到東西也調動了學生們的積極性的一節成功的公開課。

當然，在公開課上，出現了一點小小的失誤，那就是壓線鉗的不足，導致有小部分同學沒及時完成任務，拖到了第二節課才完成。

四、下學期繼續努力的方面

1、努力上好每節課

短短的45分鐘是我們課堂的時間，但是要讓這45分鐘要電子商務學習有質量，因此，合理地規劃好每一節課就顯得非常重要。每節課都要當做公開課來上，每一節課都要當做展示課來上。每一次的嚴格要求，每一次的合理化設計才會成為課堂的閃光點。

2、學生為學習主體

學習是學生的事情，老師要做好引導者，成為學生學習的促進者，成為學生前進的指導者。所以，學生作為學習的主體，要充分給他們學習的空間，鼓勵他們自己找到適合自己的學習方法和技巧，真正實現自主學習，自我管理。

五、亟待改進的方面

1、形成技術課堂

電子商務是一門綜合學科，要讓學生們學好專業本領，就要不斷充實自己，也要在課堂中多講講電子商務的好處，讓學生們有動力，有好奇心，有信心去學好這個專業。以後出去才有能力獲得高工資的工作。

2、學生厭學的問題

由於中專生入學基礎本就比較差，他們對中職教育認識不深，不是很明白他們的壓力所在。如何根本解決這個問題，下個學期我要多開動腦筋，爭取找個方向，關鍵是有效才好。多將這個學期中級技能培訓中的思想融入我的課堂中去，多做些專案，讓學生自主思考，自主動手，互相監督，好好學習。

總之，本學期雖然忙碌，但是很充實。沒看著學生的笑臉，我的心裡暖暖的。沒有什麼比學生的進步更讓人欣喜，我會積極向老教師學習，和同事們多交流，充實自己，讓自己更快速的成長。

網路技術工作總結12

今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控xx系統的執行情況，大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式，加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好資訊化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺

1.保障和監控xx系統各模組的正常執行，逐步優化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和xx的xx資料庫掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。

2.積極落實並完善公司資訊化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統執行達到了較好的成果，初步統計全年，資料準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99.8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較20xx年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較20xx年提高了23.86%

3.擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，xx系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成資料採集的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

4.推動xx優化業務流程。為提高xx執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

5.繼續推動xx專案，在11月圓滿完成xx專案的驗收。xx系統自xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的`大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，在服務過程中逐步體現自身的存在價值

1.我部門成立xx服務檯，通過xx服務管理來提升xx服務效率，協調部門內部運作，改善xx服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極;同時通過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

3.深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網路安全，將安全意識提到日常管理的第一要義

1.我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了xx軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3.同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

網路技術工作總結13

光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學期即將結束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作，並總體上達到計劃的預期效果。現將本學期工作作以下總結：

一、部分例會：我部每兩週（單週週二）組織一次例會，分配工作及討論部門出現的問題，如何使部門發展得更好、更完善。討論並解決問題所在，增強部門凝聚力和部門內部成員的感情。

二、pc服務隊的工作：每週一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務。無論炎熱還是寒冷，pc服務隊成員總默默地為交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。

三、教師節：九月十日是教師節，我部組織部門成員發e-mail給老師送去最深切的'問候，協助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福，都非常開心。

四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方註冊，幫他們搬行旅上宿舍，為他們講解關於學院概況等等。儘管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅持了一天，而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼：新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生，比賽現場相當熱鬧，聚集了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。

六、新生招聘會，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。面試的新生都很積極，順利通過第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最後，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門帶來新氣象。

七、旅遊活動、部門聚會：我部為了增強部門凝聚力和部門內部成員的感情，我部與心理健康部聯誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內部成員更好、更快的瞭解彼此。

八、新干事培訓：為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬體和軟體、一級msoffice培訓。通過培訓，增強了部門成員的技能素質的及解決問題的能力，以便更好地為交院服務。

九、換屆歡送會：我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，通過這次歡送會，也增進了部門成員之間的感情。

在部門成員的共同努力下，部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題，我部將繼續努力，尋求解決問題的最佳方案，將我部建設得更加完善。

網路技術工作總結14

xx年年下半年，我們在處黨總支的領導下，在有關科室的支援和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責。上半年做了以下幾方面的工作：

一、提高服務質量，做好電腦及其外設的維護工作

日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少；二是基層檔案室多且分散在各二級單位；三是我館辦公自動化裝置多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責，努力做好電腦及其外設的維護工作：

1、快速排除系統故障。工作中我們堅持履行與處裡簽訂的工作目標責任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發故障大約110多起，現場排除故障70多起。

2、不定期對電腦裝置進行維護，提高裝置的完好率。

3、與基層檔案室聯絡，徵求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。

二、加強檔案管理的現代化建設工作

1、繼續完善單機版文件案資料庫建設工作

2、設計開發了普光檔案管理資料庫

3、做好電子檔案上傳的系統的後臺監控

4、做好兩個網路版資料庫的後臺監控和系統使用指導工作

5、作好資料庫備份工作

三、加強檔案館內部網路管理工作

1、做好檔案樓內網路的維護、管理工作，保證樓內各單位網路的.正常執行。

2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每臺電腦都在安全狀態下執行，全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網檔案資料的安全。

3、及時更新檔案資訊網站動態資訊、資料庫資訊和各靜態版資訊

四、做好網路版及單機版資料庫應用的業務指導工作

1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的資料庫及計算機方面的有關問題。

2、配合處裡舉辦的相關業務培訓班對全員進行培訓工作；

3、通過電話及qq及時解答業務問題。

五、強化制度，規範內部管理

今年我們加強了內部管理工作，實行面各個人的業務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質量，同時加強機房管理，保證裝置安全正常執行。

六、存在的問題

一是業務技能還不能完全到位，對資料庫的高層次開發應用還有待於進一步的提高;

二是沒能按計劃完成單機版科技檔案資料庫的設計工作。

在今後的工作中還要不斷學習，不斷的提升業務能能力，斷續做好本職工作，為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支援。

網路技術工作總結15

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支援下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網路，在資訊化建設、資訊保安保障、系統研發等專案中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支援的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：

一、年度大事件

傳播機構資訊化建設，xxoa的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使資訊平臺支撐公司的制度執行;

系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及資料遷移工作;

系統解決方案的定製，並根據xx自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將oa個別功能整合開發至moss中;

4.配合公司的種子計劃提供技術支援;

機房高溫預警解決方案;

6.保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;

7.上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8.企業域名續費及備案工作;

9.部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;xx協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調xx十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ers系統開發工作：

1.釋出開發商修改的ers程式並進行測試，將錯誤整理成文件，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作;

2.不斷跟進開發商修改的'進度，向領導彙報工作情況;

3.分析ers資料庫和mp資料庫，並整理資料庫中各個資料表的結構表;

4.開發程式遷移的程式，並不斷完善和改程序序;

5.分析ers資料庫和mp資料庫中各個表之間的關係，按照ers資料庫的結構，將mp資料庫中的資料統一整理出來，時間截止到20xx年x月x日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見;

2.整理出的錯誤資料，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改;

3.因舊系統中資料量龐大，尤其是新聞、廣告的資料有上百萬條，整理出來的資料經驛若公司修訂後，匯入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條資料不能匯入到新系統中去。將新聞資料按照每個excel中放xx000條資料整理出來，通過程式除錯找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再匯入到新資料庫中。

(三)經驗積累：

1.對資料遷移的方法有了一定認識，總結出在資料量比較大的時候，一定要嚴格按照新資料的結構整理資料;

2.整理出來的資料，必須制定修訂的標準，並對修訂資料的人員進行培訓;

3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網路組工作

(一)伺服器安全運維管理

1.伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化;

2.伺服器及資料、程式定期備份，確保資料災難恢復;

3.機房高溫預警解決方案，並實施;

4.處理驛若oa伺服器損壞事宜，oa系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼與序列號。

(二)網路安全運維及系統運維

1.保障xx、驛若網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;

2.驛若oa及企業郵箱使用者增刪，流程、表單的修改;

3.驛若員工電腦每日維護工作;

4.系統解決方案的定製，並根據xx自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將oa個別功能整合開發至moss中，並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等裝置;

8.驛若各部門網路綜合佈線調整;

9.前臺裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子裝置的除錯和維護。