銀行風險管理部工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編收集整理的銀行風險管理部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行風險管理部工作總結1

為全面瞭解銀行的風險管理情況，切實提高本行的風險水平，增強識別，計量，檢測和控制風險的能力，為本行實行全面風險管理務實基礎，銀行成立以來，我部門主要做了以下工作，現將風險管理部近段工作做一個簡要的總結：

一、建章立制，搭建架構

首先，根據銀監部門的監管要求，結合XX銀行發展的需要，我部門通過學習借鑑、摸索，現已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風險管理等方面等十六項基本制度，正在進一步完善，部分檔案正在審閱下發中。其次，全行已經初步明確了各級的風險管理架構和職責，並且在本行成立之初就設定了風險管理部，專司從事風險管理工作，現有人員3人。

二、摸清家底，務實基礎

銀行成立之後，我部門在領導的安排下，通過一系列的自查、檢查對我行的資產質量和資產管理情況進行了深入的檢查，為以後各項工作的順利開展夯實了基礎，為領導的決策提供了一句。一是重視基礎工作，造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產及抵貸資產進行了摸底造冊，將表內外不良貸款臺帳整合，明細造冊。二是加強檢查監督，摸清底子。根據省聯社檔案要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作；組織開展全行信貸風險排查，對全行新放貸款、不良貸款、抵質押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實情況、關聯貸款進行了全面風險排查；完成省聯社風險管理工作專項督查的準備工作；下發抵押品清理的通知。三是創新動態管理，風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示，並督促管理和清收工作。

三、當好助手，籌備改革

為了本行改革的順利進行，我部門承接了改革的很多基礎性工作，主要是招牌噴繪布、網點銅牌，屋頂發光字的製作安裝，現已基本完工。

下一步，我部門將從以下幾個方面開展工作：

一、進一步完善部門制度。

下發不良貸款責任追究、風險經理等方面的檔案，以便有章可循。

二、加強對不良貸款的'管理。

一是不良貸款臺帳管理系統資料規範到各支行統一上報，加強管理。二是將全行不良貸款建立臺帳，明確包收責任人和管理責任人，指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會，督促各支行澄清不良貸款抵押品情況，特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品，要求建立臺帳、制定處置計劃，加大處置力度。同時對已經出現的可能出現風險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或採取保全措施，防範風險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況，分析形成原因，落實處置措施。

三、加強與各職能部門之間的聯動。

通過全面的業務檢查發現風險，對風險進行提示，促進各項業務的健康發展。

四、組織開展風險管理知識培訓。

提高全員風險意識，為建立全面風險管理長效機制打下良好基礎。

五、建議

建議總行召集財務、信貸、風險管理等相關部門就因網點整合造成不良貸款賬務與資料分離，不良貸款管理與催收較為混亂現象進行統一規範。

銀行風險管理部工作總結2

xx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理，並召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實，根據個人金融部實際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。並計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識大豆異黃酮識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

四、對外圍系統的櫃員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零

售信貸系統的操作和管理櫃員及時進行了清理和更新，並將清理和更新情況登記備案。

xx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地方加強了管理，並召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

一、xxx業務。我部對信用卡業務開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實相符。

二、加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實，根據個人金融部現實情況，規定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。並計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

四、對外圍系統的櫃員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零

售信貸系統的操作和管理櫃員及時開展了清理和更新，並將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平，保持各項業務的健康持續發展，採取三項措施，強化全行的內控管理工作。

一是加強內控精細規範化管理。在認真總結經驗，查詢工作不足和內控管理漏洞的'基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規範管理的實施方案 》，並在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，並嚴格按照上級行的內控管理、操作規範標準，細化控制管理環節，規範監督檢查程式，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規範管理的工作計劃。

二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按專案分別統計，累計扣分。

三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規範操作程式，特別是力求信貸業

務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，並實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。

銀行風險管理部工作總結3

xx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地點加強了治理，並召開了主任辦公會和部門全體味議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

一、xxx業務。我部對信用卡業務開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實相符。

二、加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和降實，依照個人金融部現實事情，規定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。並打算部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時刻開展部門全體職員集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對職員的思想教育工作，培養職員正確的人一輩子觀、價值觀和道德觀。

四、對外圍系統的櫃員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和治理櫃員及時開展了清理和更新，並將清理和更新事情登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控治理水平，保持各項業務的健康持續進展，採取三項措施，強化全行的內控治理工作。

一是加強內控精細規範化治理。在仔細總結經驗，查尋工作別腳和內控治理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規範治理的.實施方案》，並在全行進行實施。方案要求全行內控治理工作必須從基礎工作做起，並嚴格按照上級行的內控治理、操作規範標準，細化操縱治理環節，規範監督檢查程式，完善內控治理中發覺諮詢題的整改、處罰措施，力求做好內控治理的每一項工作，實現科學治理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規範治理的工作打算。

二是加大對市行部室內控治理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室降實內控治理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發覺的諮詢題及整改事情，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，依照發覺諮詢題的性質嚴峻程度將諮詢題分為普通諮詢題、較嚴峻諮詢題、嚴峻諮詢題、重大違規諮詢題四個層次及檢查發覺諮詢題整改率進行考核，按專案分別統計，累計扣分。

三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規範操作程式，特別是力求信貸業務治理工作有一具新的突破，全面扭轉治理粗放的被動局面，提高風險防控能力，並實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續進展。

銀行風險管理部工作總結4

一、銀行的來歷

銀行一詞，源於義大利Banca，其原意是長凳、椅子，是最早的市場上貨幣兌換商的營業用具。英語轉化為Bank，意為存錢的櫃子。在我國，之所以有“銀行”之稱，則與我國經濟發展的歷史相關。

在我國曆史上，白銀一直是主要的貨幣材料之一。“銀”往往代表的就是貨幣，而“行”則是對大商業機構的稱謂。把辦理與銀錢有關的大金融機構稱為銀行，最早見於太平天國洪仁玕所著的《資政新篇》。

起源

一般認為最早的銀行是義大利1407年在威尼斯成立的銀行。其後，荷蘭在阿姆斯特丹、德國在漢堡、英國在倫敦也相繼設立了銀行。18世紀末至19世紀初，銀行得到了普遍發展。

在17世紀，一些平民通過經商致富，成了有錢的商人。他們為了安全，都把錢存放在國王的金庫裡。這裡要注意，那個時候還沒有紙幣，所謂存錢就是指存放黃金。

因為那時實行“自由鑄幣”（Free coinage）制度，任何人都可以把金塊拿到鑄幣廠裡，鑄造成金幣，所以鑄幣廠允許顧客存放黃金。但是很不幸，這些商人沒意識到，鑄幣廠是屬於國王的.，如果國王想動用鑄幣廠裡的黃金，根本無法阻止。

查理一世1638年，英國的國王是查理一世（Charles I），他同蘇格蘭貴族爆發了戰爭，為了籌措軍費，他就徵用了鑄幣廠裡平民的黃金，貸款給國王。後來1649年，他被克倫威爾砍了頭，這就是著名的英國資產階級革命，詳細情況可以參照《英國史筆記（四）》。

雖然，被徵用的黃金最終都還給了原來的主人，但是商人們感到，鑄幣廠不再安全了。於是，他們把錢存到了金匠（Goldsmith）那裡。金匠就為存錢的人開立了憑證，以後拿著這張憑證，就可以取出黃金。

很快地，商人們就發現了，需要用錢的時候，根本不需要取出黃金，只要把黃金憑證交給對方就可以了。

再後來，金匠恍然大悟，原來自己開立的憑證，居然具有貨幣的效力！他們抵抗不了誘惑，就開始開立“假憑證”。但是神奇的是，只要所有客戶不是同一天來取黃金，“假憑證”就等同於“真憑證”。這就是現代銀行中“準備金制度”的起源，也是“貨幣創造”機制的起源。銀行體系可以將信用貨幣的數量放大，實物貨幣就做不到這一點。

二、銀行風險管理部員工年終總結（精選10篇）

一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，經過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經驗和教訓，是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，下面是小編整理的銀行風險管理部員工年終總結（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行風險管理部工作總結5

很高興我能進入人民銀行的風險管理部進行實習生的工作，在實習期的這三個月中，我學習到了系統的審批流程以及工作流程。通過接觸我明白了自身的優缺點，也明白了自己今後的努力方向。這三個月我學習到了很多領導也教會了我很多，現在三個月即將過去，我對我三個月的工作進行總結與回顧。

一、我的工作內容。

因為我還是實習生，所以在加入人民銀行風險管理部進行實習的時候，我是有上級領導帶著我進行業務審批跟工作的。平時的工作主要是負責內部審批流程和操作流程。根據業務的特定性，我會根據審查其複雜了承諾跟風險承擔的能力，定期進行資產稽核。並對於業務員的信用貸款進行分類總結。並對貸款人進行資產管理的`稽核，以及管理信貸風險包括分析以及憑藉稽核的流程。

二、平時工作的配合。

由於我剛加入銀行不久對銀行業，對各種銀行的辦事流程還不熟悉。在最開始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程，也感謝領導對我工作上的支援，對我細心的教導。在審查貸款人資金問題以及放貸核對的情況下，我認真負責的審批。並積極了跟業務員進行溝通，督查他們的每項工作，確保他們提交的資料準確無誤。我也會定期跟稽核員進行溝通，確保他們的思想行為是積極健康的。

三、不足和反思。

對於我這種初出茅廬的新人來說，犯錯是在所難免的。我也知道自身的經驗不足，平時我會積極地跟同事進行溝通，確保在放貸的時候能夠有序地按照銀行的規章制度進行審批。我們組主要負責的是分析全行市場的風險以及政策的風險，審查貸款人是否符合國家政策的審批流程，確保每一批貸款都能夠有序的回籠。在這方面我還不夠經驗，需要多跟同事進行交流，評後我會為此不斷努力提升自己的金融知識。

銀行風險管理部工作總結6

風險管理部xx的工作，要更多的體現服務職能（為客戶做了什麼、為前臺部門做了什麼，為全行做了什麼），體現培訓職能（創新培訓方式），體現監督指導職能（加大聯動模式）。

以精細管理提升制度執行力，以創新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰鬥力，以文化引領提升團隊凝聚力。

一、整合資源、優化配置

按照總行風險管理部的指導意見，結合xx的實際，對內設團隊的相關職能進一步細分，將原有五大中心重新設定為集中作業中心（清算中心和出納中心）、xx風險控制中心和xx質量管理中心，並分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精幹的xx管理體系及科學的xx管理模式，達到“流程順暢、風險可控”的工作目標，提高分行xx管理能力，有效發揮xx管理的支援保障作用。

二、建章立制，提升業務執行力和團隊凝聚力

編制分行風險管理部管理手冊，通過闡述風險管理部部門文化和警訓，明確風險管理部部門定位和職責，建立風險管理部部門架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求，科學規範的建立一支高效的xx團隊，提高組織機構整體運作和執行能力，更好的為前臺經營部門和客戶服務。

根據學什麼補什麼的要求，各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管，並嚴格執行。

三、打好組合拳、優化創新模式、提升風險管理水平

（一）培訓+考核，提高員工業務知識水平，規範員工操作行為。一是改變對管理人員（中心主管和xx主管）的培訓模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內容，用圖片代替文字，用圖表代替數字，使枯燥的內容變得直觀易懂，提高員工的業務認知度。

（二）監督檢查+跟蹤規範，促使營業機構各項業務統一，員工操作驅於規範。

改變檢查模式，加大後續問題整改和跟蹤檢查的力度，做到現場告知、原因分析、持續跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。

改善監督方式，事後監督崗做好賬務監督的同時，開展每週一個業務種類，討論業務操作、憑證擺放等，逐步將全行業務統一、規範。

（三）風險刊物+資料分析，努力提高營業機構和xx人員風險防範意識和能力。為機構的`業務發展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考並在xx業務等方面起到一定的指導作用。

（四）科技+業務，省時省力，改善客戶及員工業務辦理時效。加大與科技部門的合作，深入網點一線，用風險管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業務優化和便捷方式的開發，旨在進一步提高客戶服務能力和業務風險環節的防範。

四、專項活動，嚴控風險重點

一季度開展各條線部門問題的對照梳理，由各業務主管對照問題彙總，查詢本中心或委派行存在的問題並加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，湧現有一些有價值的防風險建議。三季度xx主管案例大會演，對實際工作中發生的具體案例進行生動形象的剖析，以點促面，進一步加強“合規文化”建設，切實強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動意識；四季度舉辦業務主管座談會，對全年風險性業務差錯進行逐一分析討論。

銀行風險管理部工作總結7

時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任x支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作情況總結匯報如下：

一、20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行裡組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支援，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，蒐集資訊、尋求支援，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業公司、x市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末，個人累計完成存款x多萬元，完成全年日均x餘萬元，代發工資、x商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯絡的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面蒐集優質客戶資訊，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋樑，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條簡訊祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕鬆地姿態和親切的'微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的資訊，與客戶良好的溝通並取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款x餘萬元，按時清收貸款x萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經資訊和我市發展動態，有時跟不上步伐。

（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多幹少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今後努力方向

在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作x實際工作中遇到的種種困難。

銀行風險管理部工作總結8

近年來，國內外銀行業因行為操作風險導致重大資金損失的案件很多，觸目驚心，嚴重威脅著銀行和客戶的資金安全。這些案件的共同點就是銀行內控不健全，缺乏應有的行為制約機制。因此，對操作風險的防範在銀行內控制度建設及落實中佔有舉足輕重的地位。

操作層面人員的現狀

對有權人的控制力度存在缺陷。目前，內部控制普遍存在控下不控上的情況，對主要負責人和操作管理層的約束控制主要依靠其覺悟和道德上的約束。而且，在操作過程中資訊的披露很不透明，銀行的管理人員往往處於資訊壟斷的優勢地位。這樣，在既無外在的控制又無自我約束的情況下，一旦價值觀偏離軌道，就很容易發生濫用權力的現象，最終導致操作層面上的失控甚至是銀行經營和生存的危機。

基層操作人員法紀、制度觀念淡薄。基層部分員工沒有充分認識防範操作風險的重要性，重視對業務的拓展，輕視對業務的安全管理，有章不循現象時有發生。如授權管理中越權辦事，大額存取款業務未經主管授權審批，對重要空白憑證和印章保管不嚴、交接不銜接，少數網點內部往來管理不嚴格，對賬不符合規定等。

基層網點操作人員素質不高、責任心不強。部分員工對新業務的學習滯後，對業務流程理解不深、不透，專業水平低，致使產生了許多風險隱患。如內部往來業務核算及對賬不合規，未按規定使用印、押、證，業務對賬未堅持雙人對賬的原則，櫃員操作認證卡保管、使用、登出存在漏洞，有的櫃員掩碼設定不按要求等。

員工強制休假制度和定期輪換制度未落實。人事管理中不能做到定期或不定期地調整相關重要崗位人員，使其職務行為之中存在較大風險。

操作風險形成的原因

基層網點操作風險的形成一般說都有其客戶原因和主觀原因。具體表現在：

1、監督檢查不到位。管理層檢查流於形式，沒有查出或糾正操作中存在的問題。一是各種型別的檢查太多太雜，基層行、網點疲於應付；二是檢查從內容、方式方法、操作程式、整改到處理都不夠規範，存在很大的隨意性；三是檢查人員大多是從各行臨時抽調，素質、業務水平參差不齊，檢查沒有權威性，無法真正達到檢查、整改的效果。

2、業務培訓不到位。由於部分櫃員素質達不到要求，又未及時參加新業務培訓，造成操作人員對新業務不熟悉，潛藏著風險隱患。’

3、制度執行不到位。制度是員工行為的準則和業務操作的規範，一切活動都要嚴格按照制度的規定執行。但是不少員工缺乏遵守制度的觀念和風險防範意識，往往有章不循、麻痺大意，加大了操作風險。

4、對操作風險重視不夠。部分員工風險意識淡薄，缺乏對操作風險的足夠認識。

5、思想教育不到位。在少數基層行，教育說起來重要，抓起來熱鬧，往往停留在表面，沒有真正深入下去，對職工的思想政治工作缺乏針對性和有效性，尤其對職工“八小時”以外的活動失去控制。有的明明知道有不良表現，但就是沒人去管。

6、短期行為嚴重。許多營業機構目光侷限於完成考核任務，甚至不惜冒著違規操作的風險以實現短期業績。許多員工在操作崗位，卻被迫承擔了大量營銷任務。

制度本身存在一些問題。管理行沒有對現行制度定期進行整合，致使有些制度不夠精細、有些制度過於理想化、有些制度沒有與業務發展同步修訂，從而使制度可操作性差，某些關鍵控制點的規定存在遺漏，制度之間不能很好地銜接，甚至有的規定相互矛盾等。

缺乏保證制度執行的機制。一些單位對內部控制執行情況既沒有檢查監督，又沒有相應的獎懲措施，內部控制制度成為牆上擺設和—紙空文。

構築操作風險管理長效機制

實踐證明，應加快構築操作風險管理長效機制。風險控制和商業銀行自身發展密不可分，貫穿於銀行經營管理的全過程，只要是與人員相關的業務，都存在著操作風險。同時，隨著金融體制改革的深化和金融市場開放程度的不斷提高，我們面臨的風險也將與日俱增。未來的競爭，其核心是風險管理水平的競爭，操作風險更是首位。要防範和化解操作風險點，就必須去認識、研究。要抓住風險點，逐個剖析，搞清原因，採取措施，對症下藥。因此，構築操作風險管理長效機制非常重要。

加強對操作風險的前瞻性研究。銀行操作風險具有隱蔽性、智慧性、職務性、突發性和破壞性。隱蔽時使人不知不覺，突發時讓人措手不及。要掌握其分佈狀態、特徵及走向，經常深入基層調查研究，聽取：—線員工意見，分析風險要害點，定期交流情況。特別是對新業務、新產品的管理要加強研究，找出隱患，分析原因，更新技術，完善制度，總結經驗。

加強對權力的制約和監督。對於管理高層：一是實行職權的分解，避免形成大權獨攬和越權、專權；建立和完善決策機制，對重要幹部的任免、重要業務的決策和大額資金的運用要通過科學的論證、集體決策；二是健全民主監督制度，明確同級監督的權利和程式，建立健全民主評議、職工參與管理的民；主監督機制；三是實行權力的公開，提高權力執行的透明度，使權力在行使的過程中得到廣泛的監督。

對基層管理者：一是嚴把選拔關，二是按照規定進行交流、輪換，預防違紀違法行為和團體欺騙行為的`發生。

建立和規範操作流程。要逐步建立一套有效的風險控制制度體系，如激勵機制和風險控制獎懲制度等，並定期考評。同時把各項制度繪製成清晰的工作流程圖，讓每個人都能一目瞭然地知道辦事程式，能夠將工作形成的好經驗固化下來，並且通過流程圖能比較容易發現內部控制中的不足之處和風險點，從而有助於內部控制的持續改進。

建立系統和完整的風險控制制度，避免政出多門或救火式制度。“救火式”制度往往只能防範已發生過的風險，而對未發生的風險則考慮不足，這樣的制度體系無論在內容上還是形式上，都缺乏系統性和完整性，沒有科學的分類，甚至不同制度之間存在矛盾或重疊的現象。另外，制度太多也加大了執行的壓力。為此，應建立一套規範的制度制定程式和形式規範，使各項制度形成系統性和完整性，發揮制度在有效防範和控制風險中的權威性。

切實加強人員管理。要堅持以人為本，要把人的管理放在管理的突出位置上，把人作為管理的出發點，重視人的作用，充分發揮工作積極性。首先，加強員工思想教育，提高全員防範操作風險意識，增強各級管理者和員工執行操作風險管理的自覺性。其次，切實落實崗位輪換和強制休假制度，並且實行對關鍵部位和關鍵人物的突擊性審計。第三，要合理改革員工考核辦法，把風險控制作為考核的重要標準之一。第四，加大對新業務的培訓力度，防止員工在業務處理中因“無知”而造成業務上的風險。

建立健全監督體制。一是要努力提高檢查人員的專業素質和水平，選拔業務精、能力強的員工充實監督隊伍。二是要從實際出發，制定和完善管理檢查辦法，充分調動檢查人員的積極性。三是要提高監督檢查工作的質量和效率，加快運用現代資訊科技的步伐，對存在的風險隱患要監督整改過程和注重整改後的效果。

銀行風險管理部工作總結9

20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公理財，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現利息收入160多萬元，實現中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業xx成功申報為總行級重點理財，並且正協助支行領導積極營銷一批xx下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家xx企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款160萬元。在對公理財經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司理財經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟理財交流，根據理財財務狀況、擔保狀況和業務特點，為理財設計合理的'授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名理財經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最後，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名理財經理，其職責是服務好理財，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給理財帶來什麼，另一方面，要明白理財要什麼，尤其是後一方面重要，明白了理財的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解理財、滿足理財。因此，在與理財交流的過程中，我不斷髮掘理財的愛好，興趣，特長，力爭講理財感興趣的話題，解決理財急需解決的問題。

過去的一年對於我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裡，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量理財，挖掘理財資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信理財，用好資源，做好理財營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私理財經理一起，全方位服務理財。

20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀理財經理。

銀行風險管理部工作總結10

20xx年的工作已經結束，回首一年的工作，作為銀行理財經理，在工作中認真學習貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，切實充實自我，提高自身的工作業務能力，得到了我行領導和同事們的一致好評與讚揚，當然也有很多需要改進和提升的地方。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、各項任務指標、學習和工作情況：

1、任務指標：

基金個人任務指標萬，完成萬，完成率241%。理財產品個人任務指標萬，完成萬，完成率226%。理財客戶新增戶，完成111%。貴金屬任務指標萬，銷售萬，完成率115%。白金卡任務指標張，完成張，完成率13%。貸記卡個人任務指標張，完成張，完成率26%。

2、學習上：

20xx年8月通過了CFP（國際金融理財師）考試，目前已經具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業資格。

3、工作上：

1）積極營銷新客戶。

有一次，一個客戶向我諮詢我行辦VIP卡的條件，我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸後，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。後來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來256萬元。

2）細心維護老客戶。

定期給老客戶打電話，介紹我行新產品，把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶，不願意進行風險投資，即使是低風險的理財產品也不願意買，就買國債或存到銀行。後來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先後陪其去市行多次，先後買了256多萬元的貴金屬，為我行增加了103萬多元的中間業務手續費。

3）耐心解答客戶問題。

經常會有客戶向我諮詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，週末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之後，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了，雖然談不上什麼經驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4）協助行領導積極營銷。

在做好本崗的同時，協助行領導營銷了多個單位的'的電子結算業務。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客戶資料資訊不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步提高。

2、營銷力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、業務方面：對理財業務進行全面梳理，充分利用好銀掌櫃系統，重點開發大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。

以上就是我個人20xx年的工作總結匯報，不當之處還請領導和同事們批評指正！

銀行風險管理部工作總結11

內控之於銀行就如心臟之於人一樣，一家沒有完整內部控制與風險管理系統的銀行不可能擔得了風險責任並且健康發展，在如此競爭激烈的金融業更是如此。時代的進步，科學的進步，市場經濟的不斷髮展，都促進了銀行業務的多元化趨勢。其實對於我們新員工來說，對於內部控制以及風險的管理意識還很薄弱，雖然在培訓時老師曾今一再的強調合規的重要性，但是那時的我們還從未上崗，從未真正的瞭解到“銀行經營的就是風險，並在經營風險的過程中實現利潤”這句話的真正含義。但是我們也瞭解到了內控不僅僅是內控部門的事，其實內控管理，人人相關，內控體現在每項業務過程及每個操作環節中，因此防範風險是銀行每位員工的首要責任。

為什麼我們將內控放在如此重要的位置，毫無疑問是其對於銀行舉足輕重的作用，由於內控管理不足而導致銀行重大風險的案例也是層出不窮，國際上，巴林銀行因內部控制缺乏而最終走向破產，法國興業銀行因交易員的。虛假交易而造成49億歐元的鉅額損失，在國內，這樣的案例也是比比皆是，最近看到一則新聞就是有銀行工作人員將客戶資訊出賣給其他單位而獲得利益，這對於銀行的聲譽是一個很重大的打擊。

內控從來都不是一個虛無縹緲的名詞，因為在這短短的兩個多月的見習、上櫃過程中我已經深刻了解到我行的內控之嚴格，最讓我印象深刻的案例是：當時由於客戶是公司客戶，他需要了解員工的發工資狀況，於是便拿了人員清單及相關的證明要求我們幫其查詢人員的工資明細，當時清單上說的是5月與9月的工資，可是後來他說是5月到九月的工資狀況，所以我在操作過程中分了幾次查詢了客戶的賬戶，也由於我的不太熟練總是退出再重新查詢所以導致了我多次查詢客戶賬戶，於是審查下來要求我對此狀況進行說明，由於當時客戶只是拿了清單過來，我印象不是很深刻，便反覆收看錄影，但是還是沒能查出原因，最後還要在營業經理和師傅的幫助下了解到了該公司的客戶的情況才慢慢理出頭緒。這件事之後，我就瞭解到了在櫃檯操作需要時刻提醒自己在做什麼並且需要怎麼去做才能做到最好，更重要的事我瞭解了我行對於查詢客戶資訊的審查制度，瞭解到內部控制的重要性。

如何做好我行內控與風險的管理一直以來都是一個非常重要的問題，首先我覺得對於我們新進行的員工來說，需要做到三個“勤”:一是勤學習。通過學習各類業務檔案、內控制度、相關法律法規以及案例通報、風險提示等。牢固樹立起制度意識、執行意識、風險意識、合規意識、監督意識，明確每個業務崗位既是操作崗位又是風險管理崗位，真正落實“一崗兩責”，自覺抵制不規範行為和不良操作習慣，防患於未然，從一開始養成良好的習慣是我們以後發展的重要保障。二是勤思考。隨著當前業務的快速發展，業務流程也在不斷更新，而規章制度的修訂卻相對滯後，因此我們在操作過程中要勤于思考，善於查詢制度中的缺陷和漏洞，並結合實際操作情況向上級行提出進一步完善制度和流程的建議。三是勤總結。一方面對自己及身邊員工的日常工作情況進行總結，對好的做法要在員工中進行推廣，對欠規範的操作要及時進行糾正；另一方面，通過學習和分析案例通報、風險提示等，吸取教訓，加強規範。其次在學習我行每年的防案主題教育時，認真學習內容，堅決貫徹符合科學發展的一系列方針政策，做到“三個決不能”即決不能以習慣代替制度，決不能以情面代替紀律，決不能以信任代替管理。同時要明確“三個搞清楚”即搞清楚哪些是必須做的，不做將要承擔什麼責任，搞清楚哪些是不該做的`，做了將要承擔什麼責任，搞清楚發現他人做了不該做的應及時制止和反映，否則將要承擔什麼責任。我們還需要領悟到“兩個認識到”即認識到發生案件會給我行和員工及家庭造成嚴重危害，認識到認真履行崗位責任是對個人職業生命和家屬的有效保護，因此我們對待工作同樣要像對待家庭一樣，有一種家的歸屬感。最後，要做好內控以及風險的防範就需要由事後補救轉向事前、事中防範，必須建立健全一套科學的內控機制。完善現有的內部控制制度，使之更全面系統並具有前瞻性，對內部控制制度要實行動態管理，根據不同時期、不同業務發展的需要不斷改進和完善，使銀行的各項業務自始至終處於內部控制制度的監督和控制下。同時需要完善崗位的設定和業務操作規程的設計，要明確每一個崗位的職責、許可權，同時還要有一定的制約和控制措施，使每個員工、每項業務的辦理都處在內控制度的監督和控制之下，尤其是每項業務都必須經過具有相互制約關係的兩個或兩個以上的控制環節才能辦理，防止出現控制真空，產生風險。

最後，我想以培訓時老師對我們的幾點希望作結，一要努力學習業務知識，熟練掌握操作技能。業務不熟，容易出差錯，產生風險，只有業務、技能都掌握

了，才能有效地控制風險。二是賺錢應走正道，投資量力而行。俗話說，君子愛財，取之有道。雖然我行對於炒股沒有禁止，但是不能違反規定炒股，上班時間嚴禁炒股，嚴禁貸款炒股，這“兩個嚴禁”要嚴格執行，其他投資，如買房、買基金等等，都要理性對待，不要超過自己的承受能力，否則就會產生風險。三是珍惜自我，知足常樂。既然今天我們選擇了在工行工作，那就要珍惜這份職業，要善於“在自己身上總結經驗，從別人身上吸取教訓”，愛惜自己的職業生涯，算好成本賬，認真走好人生的每一步。

銀行風險管理部工作總結12

20xx年以來我行堅持“從嚴治行”，高度重視內部操縱治理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、方法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控治理制度，做精做細各項內控工作，為了實現經營目標，我行堅持業務進展與內控治理並舉的經營策略，在規範操作程式、防範風險中起到了積極的作用。現將我行內控治理基本事情彙報如下：

一、加強制度的梳理及學習

今年以來，我行先後對各條線的規章制度進行了梳理，針對新的檔案變化，仔細組織，做好相關政策的學習和指導，在實際業務操作及經營中始終貫徹降實最新的制度要求與規定，確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行依照支行教育月活動內容，全面深入開展了《櫃員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《xx銀行股份有限公司職員守則》、《職員違規行為處理方法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》等一系列規章制度的學習。我行全體職員遵章守紀、依法合規意識進一步提升。

二、降實重要崗位人員管控措施

我行嚴格按照相關制度要求，在櫃員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的.授權與證實等業務環節中，責任到人，明確別相容崗位和業務。堅定杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等諮詢題發生。並且，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。

三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行事情；每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑑、業務印章和櫃員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬事情。四、積極開展今年的各項風險排查工作依照省行及支行今年的最新檔案精神開展我行的風險排查工作，進一步加強對各業務環節的治理，規範日常操作，增強職員合規操作和風險意識。

（一）公司條線

依照《對於明確人民幣大額交易查證及授權登記制度治理要求的通知》檔案要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規範，確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。

（二）個金條線

1、依照《對於傳送的通知》檔案要求，進一步規範我行個人客戶資訊的查詢及調閱工作，切實做好我行個人客戶資訊的保密工作。

2、依照《對於傳送的通知》檔案要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間經過個人理財銷售系統辦理的職員個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查，重點檢查職員是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規，無上述事情浮現。

（三）監察及法律合規方面

1、依照《對於對銀行職員洩露客戶資料風險提示的通知》檔案要求，我行切實開展了職員的思想教育和治理工作，加大了職員保密工作的培訓力度。

2、依照《對於加強對職員自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防範的通知》檔案要求，對我行職員開展了業務指導與學習，哺育全員操作風險治理文化，規範櫃檯操作流程。

四、職員思想動態分析與行為排查制度降實到位

近期我行組織了職員思想動態分析與行為排查工作，經過觀看、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式瞭解掌握每位職員思想動態和行為變化。並且經常與每位職員進行交流，進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育，並暢通溝通渠道，鼓舞每位職員為支行的合規內控工作獻計獻策。

在支行領導及我行全體職員的別懈努力下，我行的內控合規工作執行良好。在將來的工作中，我行將高度重視，將內控合規作為一項長期別懈的工作來抓，讓合規內控工作為我行的經營進展保駕護航。

銀行風險管理部工作總結13

本人系xxx支行員工，20xx年8月參加工作，任職風險管理部綜合統計崗。

在本人蔘加工作半年多時間來，受到領導和各位前輩多方面的關心和

照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實，監測、評價和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理；負責全行信貸資料動態管理、分析。

在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工檯帳的錄入與核對，對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理，以便於及時準確的獲得各項信貸統計資料；對xx支行執行的老信貸系統進行維護和管理，對各部辦錄入的資料及報表進行統計及分析；提供xx行各項信貸資產資料及明細，完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細資料；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸資料報表。此外，我行新設了資訊保安員一崗，本人即任風險管理部資訊保安員，負責部門電腦網路資訊保安的維護。

進入xxx半年多時間來，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生，踏上工作崗位接觸全新的x工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在綜合統計崗位上，領導和前輩的關心指導使本人認識到，嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計資料和最高的工作效率。也正是x業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力瞭解x業、金融業的執行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由於以上的認識，本人在過去的半年時間裡努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了資訊保安員的工作，做好了資訊保安的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的`認識到良好的`工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。

風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過半年多的學習和實踐，我堅信能勝任崗位並做出成績；在今後的工作中，我也將繼續努力，成為更優秀的xx一員。

本人系XX銀行XX支行員工，XXXX年8月參加工作，任職風險管理部綜合統計崗。

在本人蔘加工作半年多時間來，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。

風險管理部是負責XX支行全面風險管理政策的落實，監測、評價和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理；負責全行信貸資料動態管理、分析。

在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工檯帳的錄入與核對，對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理，以便於及時準確的獲得各項信貸統計資料；對XX支行執行的老信貸系統進行維護和管理，對各部辦錄入的資料及報表進行統計及分析；提供xx行各項信貸資產資料及明細，完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細資料；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸資料報表。此外，我行新設了資訊保安員一崗，本人即任風險管理部資訊保安員，負責部門電腦網路資訊保安的維護。

進入XX銀行半年多時間來，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在綜合統計崗位上，領導和前輩的關心指導使本人認識到，嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計資料和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在XX優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力瞭解銀行業、金融業的執行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由於以上的認識，本人在過去的半年時間裡努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時、準確、完整的反映XX支行信貸業務情況。認真的完成了資訊保安員的工作，做好了資訊保安的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。

風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過半年多的學習和實踐，我堅信能勝任崗位並做出成績；在今後的工作中，我也將繼續努力，成為更優秀的XX一員

銀行風險管理部工作總結14

在去年5月的時候我才進入現在的部門，剛一開始對自己本職的業務還不太熟悉，工作的時候經常會遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時候，身邊的一些熱心的好同事和領導都挺身而出，給我提供指導和支援。有了他們的扶持我才從一個什麼都不懂的新人，漸漸成為一個稱職的員工，我能有現在這麼大的進步他們功不可沒，在此我把本年度工作進行總結：

1、完善體系

一個是瞭解好自己所在崗位知識的新動態，及時的把先進的方法和技能給學到手，把陳舊的方案和理念進行完善更新。再者就是搭建內部協作體系，因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠準確，甚至偶爾會出現馬虎和誤判的情況，這個時候大家一同來把握判斷結果，能減少或者杜絕失誤的出現，讓風險控制評估更準確。

2、盡好職責

除了把我們部門的協作平臺給建設好，關鍵還得靠大夥盡職把手頭的活幹好。這個具體一點來說就是，每天有沒有按照規範的流程來操作，是否在上班的時候偷懶，自己本該完成的.事情，卻一再的拖延和懈怠。然後是否有完成短期的工作目標，還有周期性的總結和彙報有沒有如期進行。

3、追求上進

從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學習，一個自己工作範圍裡的業務常識，在平時一有空閒就埋頭檢視資料，利用一切時間給自己充電。經過這樣艱苦的奮戰我的業務能力突飛猛進，從一個無名的小職員，成為受領導重視的骨幹，後來被提升為小組長之後。我更加燃起了雄心，我將眼光放得更長遠，從巨集觀的風控前景出發，不斷深挖專業的內涵，總結出了自己獨到的職業心得。