社群衛生服務站工作總結15篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編精心整理的社群衛生服務站工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社群衛生服務站工作總結1

20xx年，我站工作在區衛計委的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務專案工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作順利展開，現將我站20xx年工作總結如下：

一、工作開展落實情況

（一）居民健康檔案

管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。

（二）健康教育

我站緊緊圍繞公共衛生服務專案為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，並將健康知識講堂深入到社群，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千餘份。

（三）兒童健康管理

加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，並及時將隨訪情況進行電子檔案資訊及紙質檔案的錄入工作。

（四）老年人保健

對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

（五）慢性病管理

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，並先後進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者和糖尿病患者並進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

（六）重性精神病管理

根據基本公共衛生服務專案的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，並對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

（七）傳染病及突發公共衛生事件

傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。並積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的`防治工作。

（八）衛生監督協管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和資訊上報工作。

（九）死因腫瘤病例

認真收集死因和腫瘤的病例並及時上報。

二、工作中存在的問題

我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務專案工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠紮實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流於形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯後。

三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳櫃宣傳資料混亂、不全，質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規範。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

三、20xx年工作計劃

全站基本公共衛生服務專案工作重點是針對存在的問題，紮紮實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，紮紮實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。

加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析彙總上報專案實施情況，發現問題及時採取有效措施整改，確保專案工作全面有序健康發展。

三加強慢性病高危人群的管理。

本社群衛生服務站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和諮詢等方式，發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。

要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務專案內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

社群衛生服務站工作總結2

為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風辦《關於對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》（x紀[20xx]15號）的檔案精神，xx街道社群衛生服務中心全面開展民主評議行風活動，現將工作情況總結如下：

一、建立組織，廣泛開展宣傳動員

1、成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，採取公開徵求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，本單位採取自評與評議代表參與監督相結合。

2、制定民主評議行風實施方案，並召開動員大會、發放徵求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收叢集眾特別是服務物件的意見、建議，瞭解本單位在政風行風建設方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員，同時將相關內容予以公示，主動接受群眾監督。

二、徵求意見，紮實開展自查自糾

我中心通過召開動員大會、發放徵求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收叢集眾對本單位的意見和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題：

1、每週四為我中心永昌片預防接種日，由於該片區人數眾多，每週一天的預防接種難以滿足群眾的需要。

2、群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，以方便其就醫。

三、狠抓落實，積極整改突出問題

圍繞群眾集中反映的兩個問題，經我中心研究決定，提出如下整改措施：

1、針對xx片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的'情況，我中心將該片區原先週四一天的預防接種日增加到現在週三、週四兩天，並從7月1日起正式實施。

2、針對群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，我中心已整理好相關資料，正報送至社保局稽核之中。

四、及時總結，穩步推進行風建設

定期總結本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題，及時整改，落實到位，同時注意發現新問題，穩步推進我中心行風建設工作。

社群衛生服務站工作總結3

隨著各級政府對社群工作的高度重視，市、區二級衛生區域性門的正確領導和大力扶持，社群居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發展，在xxxx的一年裡我們著重做了以下幾項工作：

　一、社群衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社群服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社群居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由於很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯絡、發聯絡卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社群的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

　二、 “幫助困難群眾，促進社群居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社群特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社群群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，並設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作

實現社群六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社群衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由於條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產後的自我保健提供衛生諮詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社群居民的身體健康。

為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質

提高醫務人員的'業務素質，是搞好社群服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社群衛生打下了堅實的基礎。

六、智慧管理、社群衛生服務管理網路

我站目前有一臺電腦，對社群居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社群衛生服務網路管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社群衛生服務的質量。

回顧建站以為社群衛生髮展過程，我們深切感覺到黨和政府對社群衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社群衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支援分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年裡，總結經驗，找出差距，如智慧化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社群深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年裡改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支援本站，在職工的不斷努力下，我站的社群衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

社群衛生服務站工作總結4

一、發揮服務站優勢，為教學和學校建立省級文明單位服務

1.代表學校與東港區秦樓街道城市花園社群服務中心結成對子，共建文明單位。從學校爭創省級文明單位大局出發，發揮衛生服務站的優勢，安排好活動計劃表，定期帶領學生與社群工作人員一起，深入社群家庭，開展志願服務活動，為我校爭創省級文明單位做出貢獻，共同建立校、區文明衛生的生活環境。

志願活動包括：

1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。

2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節上關懷老人，給老人們帶去溫暖。

3）表演自己準備的節目（有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經典視訊，分享內心的感受。

4）宣傳普及科學健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。

5）發揮護理專業優勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。

6）免費為小區老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸菸與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。

2.加強理論教學和實踐教學的結合，為學生提供見習、實訓的學習機會，同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社群衛生服務站和社群衛生服務中心，學習社群護理學等相關知識，增強社會實踐能力，為學生以後的工作學習打下良好的基礎。

二、門診診療工作

（一）強化內功、完善管理

我站對照社群服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，並以服務社群提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社群居民的經濟負擔。

（二）加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關係

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關係。

（三）體現社群衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

1、面向社群群眾做好門診診療、諮詢、教育工作。

我站以社群居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診5000餘人次、一般健康諮詢5500餘人次、免費測血壓1500餘人次，免費測血糖350餘人次。

2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??

今年、我社群在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

3、切實做好社群傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展突發衛生事件應對工作，切實做好社群傳染病預防工作。

（四）經濟效益同步提高

20xx年度社群衛生服務站營業額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。

三、健康教育和居民健康檔案：

（一）積極開展多種形式的健康教育活動

1.發放印刷資料

根據社群記憶體在的主要健康問題，發放由社群衛生服務中心印製的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育摺頁、糖尿病健康教育摺頁等，並留存發放記錄。利用我校學生到衛生服務站見習時間，組織他們對金海岸國小接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。

2.播放音像資料

根據健康教育服務內容，按照中心發放的音像資料，通過電腦播放等形式進行迴圈播放健康教育視聽音像資料宣傳，內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點人群健康教育。

3.定期更新健康教育宣傳欄

及時更換由中心編制並製作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），並留存宣傳欄內容更新記錄備查。

4.舉辦健康教育講座

針對轄區內主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區內居民的身心健康。

5.開展個體化健康教育

利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛生服務時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務，受到了廣大社群居民的歡迎。

（二）多種形式做好居民健康檔案工作

本年度，重點在石油小區和都市花園北區入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社群，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作，給來診社群居民建立居民健康檔案。

（三）健康教育工作存在的問題

1.社群衛生服務站健康教育工作離社群中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。

2.社群衛生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。

3.社群衛生服務站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。

4.社群居民流動性比較大，個別居民素質低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。

（三）健康教育工作改進措施

1.社群衛生服務站健康教育工作與公共衛生績效考核掛鉤。

2.社群衛生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展，及時留存、整理資料，加強服務站人員的工作積極性。

3.每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。

4.加強與社群服務站的聯絡交流，共享資訊，互通有無，把健康教育與社群公共服務有機結合起來。

四、門診統籌工作

我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門診統籌定點單位以來，嚴格執行門診統籌政策，具備聯網即時結算所需裝置，接受門診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的'政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長，在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社群居民個體簽約人數有較大增長，全年門診簽約人數達3200人，門診統籌報銷額達10餘萬元。社會效益和經濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。

存在問題：

（一）管理水平不高，服務意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。

（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產生矛盾，甚至無理舉報。

（三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。

（四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。

改進措施：

（一）加強學習，掌握相關政策法規

要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規、人社部門的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關問題。

（二）完善服務站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，儘量消除醫患雙方的矛盾。

（三）希望人社局能多組織培訓學習，報銷資金能及時撥付到位。

城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規為參保人員提供優質的醫療服務，並將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，並認真執行日照市社會醫療保險事業處的各項管理制度及合理化建議，並接受群眾監督和主管部門考核。

五、下一步工作重點

1、充分發揮社群衛生服務站的作用，進一步做好與教學相結合的工作，為學校大局服務。

2、發揮我校的醫療護理優勢，加強學校志願者活動。

3、由於場所有限，已經不適應服務站的發展需要，我們將積極向有關部門申請社群衛生用房，擴大規模，並計劃結合學校養老護理專業的開設，依託社群衛生服務站發展社群養老護理工作，以適應社群衛生需求，更好的為學校教學服務，更好的為廣大社群居民服務。

衛生服務站在學校及上級部門指導下，一年來，如期完成了各項任務，但疏漏與不足難免，離學校和社群居民的要求還有一定差距，希望在學校的正確領導下，新的一年取得更好更大的成績。

社群衛生服務站工作總結5

20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子，因為它記載了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區天山路社群衛生服務站開展活動；這也是我第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學；第一次寫活動總結，不足之處還望大家包涵。

這次活動的參與者主要由我們的資深老義工熊傑、星河、韓睿等和來自曉莊學院的12名同學組成，雖然大部分人都是第一次做義工，但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動取得了很不錯的效果。由於第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由於時間關係，活動開始時省略了自我介紹環節，交代過服務點的基本情況和服務內容後活動就正式開始了。

由醫院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務。雖然很多第一次做義工的同學平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什麼經驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之後，大家都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；遊奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經歷。

時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不捨一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義週末。

活動結束後的總結交流會上，大家都講了自己的活動感受，很真切，很動人。有人直接說：“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關愛，我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時間裡，我們希望他們是最幸福的。突然發現很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然後就在那一刻之後有了共同的方向，希望我們的隊伍能越來越壯大，給社會上的弱勢群體們帶來更多的關愛。

本次共有14名義工進行服務，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。第一次服務過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心裡掛念著這裡的老人們。其實，大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務，那我們的社會將變得更加的和諧。

本次活動由於新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒後我們就正式開展活動了。我們的活動中採取老人帶新人的方式，今天三位新人的表現都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復中心在週六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲週末休息時間，經過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心裡都特別的'欣慰，有一種暖暖的感覺。

今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。

活動期間康復中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不捨。我想這就是感情，大家相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。

我們結束活動準備總結的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這裡的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支援，沒有院長給我們的機會，我們怎麼可能讓這裡的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復中心有更好的發展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復中心一步步走向完善。隨著我們對基地的瞭解，我們會在以後的活動中紮實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這裡的老人們更加的快樂。

這是我第一次深刻地體會到我們與老人之間那無聲的愛！一到2區，看到我們隊員陪伴的老人時，老人們便主動和我們打招呼，“噢！你們來啦！”一位奶奶笑呵呵地和我們說道。“對啊，奶奶，我們來了。這是您上次照地照片。”說著，我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片，一邊開心地說道：“噢，太好了，你們還把照片衝出來了啊！真是太謝謝你們了！”“不要謝我們，奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧。”我對奶奶解釋道。“太好了，真是太好了......”奶奶一邊自言自語道，一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們如此開心，我個人覺得這是因為這讓老人們體會到了我們對他們地關愛，體會到了社會對他們地關愛。

“文奶奶！我們來了！”一進4區，就看到文奶奶坐在服務檯對面地椅子上，我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手，開心地說道：“我就覺得你們今天會過來地，所以吃完早飯我就在這裡等你們來。”聽到奶奶這麼說，我很開心，也覺得很親切。這句話不僅讓我體會到了老人們對我們地那種期待，那種牽掛，還讓我想起了家裡地外婆。

在家地時候，我每天都會去外婆家看她，每次去的時候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都會在那裡等我的。也許這裡的老人和我家裡的外婆一樣，對我們也是有種牽掛和期盼，有種關愛和疼愛。他們已經把我們當成了家裡面或者在外求學地孫子孫女一樣看待了吧。

以前，我總是認為來敬老院是因為我們有愛心和耐心對待老人，只知道使我們在付出。現在我發現，其實愛是在我們彼此之間地，是相互地，猶如親人之間地相互關愛一樣，無聲，卻早已滋潤了我們彼此地心田。

社群衛生服務站工作總結6

一、基本情況

傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，並配備微機隨時進行網路直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；並開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作.在上級業務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。

二、取得成績

半年來，我轄區內未發生一例突發公共衛生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，切實加強突發公共衛生事件的應急處置能力建設，將突發公共衛生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發公共衛生事件應急體系建設。使我轄區的突發公共衛生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業應急預案。

三、存在問題

從突發公共衛生事件的應急處置能力及應急管理角度看，儘管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區的突發公共衛生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區突發公共衛生事件應急處置工作中存在的`問題有：

一是認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；

二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；

三是部門間協調不夠落實。突發公共衛生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛生部門出面協調工作難度大，很難真正落實到位；

四是衛生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。五是突發公共衛生事件應急處置體系建設匱乏。

四、今後打算

我站繼續貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，力爭做到疫情早發現、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作。

社群衛生服務站工作總結7

xxxx年，我局在區委、區政府正確領導下，以構建社會主義和諧社會、建設平安□□為主要任務，廣大幹部職工緊緊圍繞衛生強區目標，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，難中求進，認真落實“抓住一條主線，著力一個完善，把握一個重點，實施一項工程，堅持一個確保，突出一個加強”的總體要求，各項重點工作均完成了計劃進度，為實現全年目標任務奠定了堅實的基礎，並根據上級安排，結合我區衛生系統實際，開展了多項專項治理工作，為提高人民健康水平、構建和諧社會、促進我區經濟社會快速健康發展作出了新的貢獻。 全年重點工作完成情況

一、堅持改革創新，醫療衛生體制改革取得新進展

我們堅持以醫療衛生體制改革為主線，狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛生院執行機制改革，進一步推進醫療機構產權制度改革，深化人事分配製度改革，嚴格人員准入制管理，積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調研活動，從我區區情和衛生系統實際出發制訂了改革方案。認真組織實施，取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革，根據“劃片設定，垂直管理”原則，啟動衛生監督派出機構建設，報請區編委辦同意，4月份開始在x搞試點，x月份完成，達到預期目標，下半年在全區鋪開，取得初步成效。在引導民營醫院發展、引進高素質人才、培養農村衛生工作人才方面，也取得新的進展。全年共引進專業人才x人，先後舉辦農村衛生技術人員和管理人員專業培訓各x期，參訓x人，進一步提高了農村醫療衛生隊伍的專業素質，優化了人員結構。

二、著力完善公共衛生體系，突發公共衛生事件應急處置能力

進一步提高成立了突發公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領導小組，健全了監測、報告、預警網路體系，建立了醫療救治專家指導組、應急專業隊伍及傳染病救治專業分隊，提高了快速反應能力。啟動公共衛生中心工程建設，區疾控中心衛生監督所一期xxm2建築工程完成了土地徵用工作。區婦保院建設工程，上半年完成了專案規劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動工興建，目前進展順利。

三、推廣“多湖模式”，進一步提高了農民健康水

一是推進新型合作醫療，實施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任，把農民健康工程與建設社會主義新農村有機統一起來，把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲，啟動全區第三輪新型農村合醫療工作，組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動，派出機關人員和醫療人員100餘人深入農村搞宣傳，局領導帶頭深入一線走家串戶作工作，進一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力，大大提高了農民的自願參保意識，全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進一步上升到x%。在此基礎上，認真落實合作醫療參保農民兩年一次的健康體檢工作，制定了農民健康體檢的具體工作措施和實施計劃，結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務，建設新農村”等活動，組織醫務人員開展農民健康體檢工作，全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷醫藥費x餘萬元，其中報銷額萬元以上的人員達x餘人。同時，積極推進區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務網路體系建設，紮實開展農村公共衛生x大類x項工作，保證全區x%農民享有基本衛生服務，農村重點人群享有重點服務，上半年完成了網路建設計劃編制，下半年非正式啟動建設，已取得初步成效。

二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示範鎮鄉(街道)建立工作，傅村衛生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設，啟動了x衛生院x㎡的土地徵用及擴建專案和樓下金(孝順)、橋裡方(赤松)等社群衛生服務站建設，上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作，下半年正式動工興建。社群衛生服務規範化建設，主要是加強社群服務人口的健康管理工作，加快社群衛生服務的資訊化建設，調整結構佈局，逐步完善社群衛生服務網路，力爭全區社群衛生服務機構設定率達90%以上，上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社群衛生服務站土地徵用工作，下半年正式動工興建。新型農村合作醫療普及化建設，完成了資訊網路化管理系統安裝除錯及管理人員培訓工作，管理系統已進入試執行。

三是抓好衛生城鎮(村、單位)建立工作。計劃建立x個省級、x個市級、x個區級衛生先進單位，上半年完成了申報單位的確定和建立計劃的制定，並著手組織實施，目前已完成本級自檢，並上報了申報材料，迎接驗收。

四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情

堅持預防為主方針，針對薄弱環節，認真查漏補缺，狠抓工作落實。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點，加強了疫情監測。地方病防治工作，重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術指導工作，大力推進血吸蟲病防治工程，組織開展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動1萬餘人次，滅螺x餘隻，有效地降低了發病率。對各醫療機構發熱呼吸道門診和腸道門診，按照規範化要求進行改造或完善，做到“早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，儘早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情資訊報告程式，提高了監測質量。

五、實施衛生安全工程，提高了衛生保障水平

一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場，嚴厲打擊非法行醫和生產、加工、經營假冒偽劣食品等違法行為，確保我區醫療、食品等市場秩序的規範化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品，重點加強工廠食堂、建築工地、學校及幼兒園等行業和單位的食品衛生監督工作，實行食品衛生監督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。

二是加強職業衛生安全監督檢查。認真做好職業危害規劃專案“三同時”聯審工作，對重點行業進行專項整治，有效防止了重大職業危害事故的發生。成立職防專業機構，進一步提升了我區職業病防治水平。

三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開展了“醫院管理年”活動，在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上，派出督查組普遍進行了檢查驗收，對問題較突出的衛生院進行了限期整改。通過加強衛生院管理，健全和落實了各項診療護理規程，強化了醫療質量和醫療技術准入控制，提升了醫療質量，有效地保證了醫療安全。同時，繼續開展打擊非法行醫、整頓和規範醫療服務市場專項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫環境。繼續做好無償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。

六、突出加強行風建設，治理“看病貴”工作取得進展

緊密聯絡衛生改革與發展工作實際，進一步加強衛生行業作風建設和職業道德教育，強化“以人為本”的'服務理念，規範醫務人員的言行和服務，健全行風社會監督機制，構築醫療衛生行業懲治和預防腐敗體系，努力打造“平安衛生”;進一步鞏固先進性教育活動成果，建立和落實長效機制;加強職業道德和職業責任教育，提高醫務人員的職業道德素質。加大治理“看病貴”工作力度，進一步整治了各種不正之風。特別是根據國務院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門的安排部署，我們協同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫療賄賂專項整治工作，成立了領導小組，設立了舉報電話和舉報箱，實行開門整治，在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上，對問題較為嚴重的單位和人員進行了重點整治，依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員，並對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理，有效地遏制了醫療賄賂行為，降低了醫療服務虛高價格，減輕了群眾負擔，受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績，但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術水平、服務質量與群眾需求和全區經濟社會發展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業發展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡，個別專案由於主客觀多種因素制約，進度尚不夠理想。所有這些，都需要我們在今後的工作中進一步統一思想，加大力度，求真務實，推進問題的解決。

社群衛生服務站工作總結8

20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區衛生工作會議精神，充分發揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。

一、基本醫療穩步開展

全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由於調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品採購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥佔比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位複評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的建立驗收。

二、公衛服務規範提升

通過改變公衛工作方式，改進公衛考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊資訊宣傳單12000餘份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛專案按常規開展，在區衛計委基婦科的指導下，專案質量較過去明顯提升。

三、家醫簽約特色體現

中心堅持以服務的真實性、規範性和服務物件的滿意度為考核標準，密切聯絡社會志願者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的.農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規範，為中心家庭醫生簽約特色工作建立奠定了基礎。

四、廉政建設常抓不懈

常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員幹部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。

20xx年工作思路：

20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫院託管掛牌”蘇北醫院李典分院”，二是頭橋與紅橋合併建成醫養中心所。無論是整體環境，還是醫療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今後自身發展的新路子，是我們沙頭中心全體幹部職工必須深入思考併為之不懈努力的奮鬥方向，今年重點做好以下幾點工作：

一、強化溝通，營造和諧向上的文化氛圍

1、以尊重與溝通為基礎，落實各項行政管理制度，規範職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質。

2、以團隊建設為重點，及時瞭解大家的願望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發揮團隊協作精神。

3、以實現自身價值為目標，鼓勵全體人員學習新技術，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創造條件讓其發揮所長，實現自身價值。

二、改善設施，提供方便舒適的`醫療環境

1、加強後勤管理，保持醫療場所整潔衛生。設立門衛，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。

2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯專案。增加並更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查裝置，增加新專案。

3、以沙頭村建立最美鄉村為契機，實現沙頭村村衛生室標準化新建工作。

三、拓展業務，提升持續發展的醫療空間

1、深度加強與揚州市中醫院醫聯體合作，發揮中醫特色效應，引進新技術，打造“鍼灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發展。

2、藉助醫療志願者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫療服務專案及能力。

3、挖掘並利用好轄區醫療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，藉助醫聯體擴充套件體檢專案、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫院—沙頭中心—服務站”三級醫療網路作用，減少病員流失。

4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規檢查專案。

四、落實措施，提高醫療和公衛服務質量

1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進行專業基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛生專案開展團隊定期互查制，發現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業人員進行全員培訓或專項專人培訓。

2、強化考核。發揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規範，採取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核並與相關科室或個人績效掛鉤。

3、持續改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環節並加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。

社群衛生服務站工作總結9

回顧一年來的健康教育工作，我始終把實施素質教育，關心學生的健康成長，作為我們工作的重點，特別是對學生的健康成長作為重中之重。對於學校的健康教學，我表現在長抓不懈，領導重視，教師認真貫徹等幾方面，並取得了可喜的成績。

一、領導重視。

我們學校在抓健康教育時，建立了健全的領導班子，定期召開有關工作會議。每學期開學初，專門召開健康教育領導小組和校委會聯席會議，研究學校的健康教育工作，落實好課職務，明確分工並實行定期檢查，保證計劃任務的落實，為搞好健康教育提供了有利保證。

二、認真落實好學科教育計劃。

健康課是學生的必修課之一，教導處在學期初切實安排好健康課的任課教師，落實好課時，要求每位任課教師按照教學管理常規的要求，制定教學計劃，備好課，上好課，做到有作業，有考核。教導處還與其它課程一個樣，業務檢查時對健康教育課的備課、作業進行檢查，並記入教師個人檔案。

三、關心學生健康，做好後勤保障工作。

衛生設施，與學生的健康專有密切的關聯。學校的裝置一切為學生著想，從坐的桌凳到照明設施，從環境到衛生，都有完整的`規章制度，責任到人，定期檢查評比，各種設施，人為損壞，照價賠償，自然損壞及時維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好率100%。

四、加強常規教育，不斷提高學生健康衛生意識。

不斷培養學生的衛生習慣和豐富學生的健康衛生知識，對學生的健康成長能起帶積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外，還充分利用校會和班會課對學生進行衛生習慣的常規教育，對學生做好宣傳教育，並要求學生對照實行。利用學校廣播進行不定期的健康衛生知識講座，收到了較好的效果。學校利用櫥窗班級利用黑板報定期開闢專欄，進行衛生知識的宣傳，使學生的衛生健康知識，得到了進一步提高，增強了健康意識。

五、做好學生的體檢工作和預防工作。

防重於治，是我們一貫堅持的方針，為了瞭解學生的健康狀況，遵照上級指示，我們做好家長的宣傳工作，每年下半年定期做好學生的體檢工作，並做好彙總。對發現的問題，及時向家長通報，及時做好治療工作。

每年春秋兩季是傳染病的流行盛發期，我們除建立常規的傳染病通報制度外，每學期都是及時做好預防工作，與區醫院及時聯絡，打好預防針，而且效果甚佳，校內從未發生過大面積的流行性疾病。

六、綠化美化校園，創造良好的學習生活環境。

近年來對學校的綠化我們做了大量的工作，為學校環境創造了基本條件。我們對綠化的維護和環境衛生的管理，加強了制度建設和檢查工作。每日由值日班級清潔，每日評比一次，並作為教師考核的內容之一。

金暉學校

20xx.7

社群衛生服務站工作總結10

20xx年我站的衛生工作在地方黨委和政府的大力支援下，渭濱區衛生局的領導下，在上級業務部門的指導下圓滿完成了全年工作。

一、基本醫療：

在社群做到患者至上，預防為主，防治結合，中西醫結合治療，在工作中我站每位醫護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環節不出任何差錯，勤勤懇懇，認真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心裡都是溫暖的。正是這種工作熱情體現了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社群百姓對我們的高度評價。

二、公共衛生工作；

成立由站長擔任組長的健康教育領導小組，小組設有辦公室配備專職工作人員。長期對社群居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區都有一個教育宣傳工作點。讓社群居民真正體會到社群服務的意義。

三、傳染病疫情預防；

根據我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。並制定了各種應急預案。使我社群傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預防了各種傳染病的發生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。

四、預防接種；

在預防接種工作中我站根據我轄區實際情況，精心安排每週三上午進行免疫規劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進行體檢，預檢合格後才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務，脊灰強化工作餘手足口病的預防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學習更多的`兒童預防知識，每週一健康知識專欄，設立健康知識及國家有關健康政策。

今年共計（三查工作）查環查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產婦登記體檢、葉酸發放等工作，同時我站還定期到社群空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社群高齡老人進行健康長壽祕訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習慣。

五、控煙工作

根據渭濱區控煙工作方案成立控煙領導小組，制定控煙工作計劃，控煙工作實施方案，進社群宣傳控煙知識，講解吸菸的危害，是廣大居民瞭解戒菸的益處。

存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達標，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統化管理不到位，孕產婦、兒童建本率低，發放不及時，孕產婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規範，產後訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態”

通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓總結工作經驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今後工作的宣戰，在今後的工作中我站將再接再厲更上一層樓。

社群衛生服務站工作總結11

今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支援下和正確領導下，我冰點以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度以提高人口素質，保障生殖健康為重點，以兒童婦女健康服務為宗旨優化服務模式，提高我站婦幼保健的能力，從而降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓展服務領域，使我區婦幼保健工作取得長足的發展。

一、加強婦幼保健網路建設，協助社群衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作。

一是做好孕產婦系統管理工作，推行住院分娩做好孕產婦系統化管理，我站管理範圍戶籍孕產婦數為115人，其中早孕建冊112人，建冊率97.39%；孕產婦系統管理112人，其中住院分娩115人，產後訪視113人，訪視率97.41%，常住孕產婦數為136人，其中早孕建冊129人，建冊率94.85%；孕產婦系統管理129人，其中住院分娩136人，產後訪視130人，訪視率94.2%，高危妊娠追蹤隨訪及結案率100%，孕產婦死亡0人，免費葉酸發放89人。

二是加強開展婦女普查工作，根據婦女保健要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作者，並且掌握影響婦女健康的主要因素，通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。

三是完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社群衛生服務站的“六位一體”的'功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對以開展的產後訪視工作進行了進一步加強，完善確保我區人敢對我站的工作滿意。

四是加強網路建設，完善婦幼保健網路建設，進一步加強建設和管理，並定期進行培訓指導，加強業務管理，提高服務質量。

二、不斷加強業務學習提高服務質量，拓展服務領域根據區衛生局及區婦幼保健院的安排，組織業務技術人員參加各種相關工作業務的培訓學習，大大提高了業務人員的技術水平，強化社群管理、服務、建設合體系。

三、今後工作仍繼續加強社群基礎資料庫的建設管理，並與區婦幼保健院、計生等服務部門建立聯動系統，把社群保健工作做到紮實有效，真正為婦女兒童做好各項服務工作。

四、婦幼工作中存在的問題

一是流動人口婦幼保健意識偏低，整體服從管理較弱，部分人存在著不理解服務現象。

二是工作量較大，醫務人員少，影響婦幼保健工作實施力度。必須加強穩定及擴充婦幼保健人員隊伍。

三是加強全面開展婦檢工作，更好完成婦女病普查工作。

XXX社群衛生服務站

XXX

　　20xx-11-10

社群衛生服務站工作總結12

在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面佈置及局領導的大力支援下，我們建國社群衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：

一、社群內涵建設，年年必上新臺階

二、創特色發展是社群工作必須改革之路

社群的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社群居民服好務的理念去進行。

①我們建國中心在開展康復託老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新專案。不足之處就是我們開展的是為社群居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，託老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社群做出社群衛生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支援。

②20xx年，由我們建國社群在全市率先開展了社群主任例會制，每月集中各社群主任到我們建國社群衛生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社群各項協同衛生工作，佈置下月要在社群開展的工作。對社群主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療資訊。經過一年的`實踐，使我們在完成社群各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。

三、迎檢優秀就是硬道理

四、醫院必須平安穩步前進20xx年工作安排

20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社群工作，鞏固現有的成果，開拓社群衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

一、全面發展中醫特色

20xx年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥薰、洗、泡腳專案，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。採取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等專案。

二、全面實行績效工資，競聘上崗

我們首先借鑑共樂社群的先進經驗，結合我們建國社群的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社群公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設定崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待於不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

20xx年的社群工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮鬥，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社群衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支援和投入，希望在新的一年裡能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社群衛生服務事業茁壯成長，更好地服務於廣大基層社群居民。

社群衛生服務站工作總結13

20xx年，高新區汪峪街道社群衛生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關於做好20xx年國家基本公共衛生服務專案工作的通知》（遼衛發【20xx】51號）檔案的規定開展12項基本公共衛生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規範管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規範管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務工作。工作完成情況如下：

一、公共衛生服務經費已撥付126.98萬元

20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務經費為40元，按照12項公共衛生服務專案開展進行撥款。我中心公共衛生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛生服務工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經撥付我中心的公共衛生服務經費資金126.98萬元，到位率為55%。

二、健康檔案建檔率達標

20xx年我中心為轄區內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份，已經建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個社群與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。

三、深入社群、農村，為60歲以上老人開展免費健康體檢

20xx年，為高新區60歲以上老人進行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結果返回各社群與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。

四、進一步規範慢病管理，提升生活質量

20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合併症的出現時間，提高他們的生存質量。其中，規範管理高血壓患者3880人次，規範管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規範管理達標率超過35%。

同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務科聯絡配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的'契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合併症的危害，保證他們生活質量。

五、婦幼衛生工作全面達標

（一）、20xx年，我中心的計劃免疫接種門診於10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規範計劃免疫接種門診的科室佈置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個視窗，設立了候診區、留觀區、資料室，配備4名醫務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬體和軟體配備達到省規範計劃免疫接種門診要求。

20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。

（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調專人利用半年時間對轄區內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。

（三）、20xx年，我中心為轄區內346孕產婦建立保健手冊，按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和專案對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區內產婦進行隨訪，指導產婦正確哺乳，幫助產婦進行產後體質體質恢復。

六、多種形式開展健康教育，倡導健康生活方式

我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時機，採取深入社群、農村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康諮詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發現與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社群開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑症的預防與治療講座與諮詢，獲得居民一致好評。

七、全面開展重症精神病、結核病的網路直報與管理

20xx年，結合高新區重症精神病、結核病實際分佈情況，我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實際情況，全面開展重症精神病的普查工作；同時加強結核病等傳染病的網路直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發的趨勢，有針對性的對轄區內的中國小、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發生重大疾病的流行。

20xx年，我中心對轄區內116名患有重症精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查，與鞍山市精神康復醫院逐一核對，規範重症精神病人的管理。

八、全面落實基本藥物制度。

我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一採購平臺進行採購，基本藥物實行零加價。

九、多種方式協助高新區各部門開展醫療保健工作

20xx年，我中心積極配合高新區各部門開展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動會運動員體檢、9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發揮醫療部門的後勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。

以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。

社群衛生服務站工作總結14

一、中心概況：

椒房社群衛生服務中心服務椒金山街道轄區內的椒北社群居民委、椒中社群居民委、礦北社群居民委和金泉社群居民委，面積3.28平方公里，轄區內戶籍人口23104人、戶數8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，佔總人口的20.9%；

中心目前處於創優過渡階段。中心位於椒房街18-1號，建築面積達1056平米。流動人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衛技人員16人，佔總人數的61.54%；全科醫生6名，全科護士6人；臨床醫生數的8x人，護士數6人。20xx年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

二、開展社群衛生服務工作情況：

（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衛生醫生和社群護師組成。

以轄區內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心-居民委-家庭”三站式服務方式，為社群居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社群衛生服務。

服務中心主要提供健康諮詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關係及執行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房20xx年自二、三級醫院轉入138名病員。

中心自x年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實施健康檔案為核心的公共衛生資訊管理系統。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康資訊，真正做到檔案的動態管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人群服務，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衛生醫生上門為老人提供健康保健服務；根據市、區衛生局和殘聯要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的'各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社群內獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衛生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社群群眾的歡迎和認可。

（二）慢性病監測和管理方面：

開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社群高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。

1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47%，一級管理數為242人，管理率24.82%，二級管理數129人，管理率100%，三級管理數107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發病率為16.67%。危險因素調查641人；

2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高，糖尿病發病率逐年上升，根據本中心流行病學調查，20xx年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育，幫助糖尿病患者正確認識糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社群管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反覆者，及時聯絡住院治療；定期下社群康復中心，對病人及家屬進行康復指導。

（三）健康教育方面：

20xx年我們尤其重視開展社群健康教育，把它放在各項工作的首位，並以此帶動社群慢病管理、計劃生育技術指導和醫療救助等項工作的順利開展，通過採取完善健康教育工作計劃和實施方案，優化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛生主題宣傳活動，參加居民數千餘人次；發放健康教育處方1360餘份，宣傳材料1360餘份，解答疑問560例，心理諮詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130餘份，使用宣傳板20餘塊，黑板報4期。醫務人員健康知識培訓29場次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛曆4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815餘元。

定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開展。我們根據每個社群人文環境、經濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據椒中社群居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診諮詢為主；指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐後來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經常全程參與或做主講人，在第一時間發現並及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。

（四）居民健康檔案電子資訊錄入和紙式檔案資訊書寫情況方面：

為了落實上級衛生主管部門關於社群衛生服務機構需要做好衛生資訊管理工作的檔案精神和規範化管理的需要，現將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結如下：

適應資訊化社群的需要，重視資訊管理，建立健全資訊管理網路平臺，加快新式“紙質”資訊和“電子檔案”資訊平穩過渡。目前，為新系統下的衛生資訊管理初級階段，即：以紙質檔案書寫為主，電子資訊檔案錄入處於過渡。我們在制定工作計劃時，專案詳細明確，為了保證任務的按時、按質、按量完成，我中心聘進醫學高校相關專業畢業生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬體設施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。

（五）傳染病方面：

傳染病管理是醫療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發現，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發現呼吸道發熱病人或腹瀉病人安排到發熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。

（六）老年人保健方面：

老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社群公共衛生服務成功與否的一個重要座標。根據中心實際情況，採取長遠規劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們為社群100%x60歲以上老年人建檔並管理，利用社群衛生服務機構特有平臺和技術優勢，推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的溫暖，政府的關心，社群衛生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們為社群60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民讚揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規範，檔案更新率不夠。我們會繼續努力出色完成老年人保健這項工程。

戶籍家庭醫生方面：我們社群建立了戶籍醫生責任負責制，一年來為轄區居民實行了走訪和宣傳共計參加人數4672人，心理諮詢3965人，解答疑問4569，健康處方發放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對於今後戶籍家庭醫生工作會更加努力高標準的完成的。

殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問516人次，心理諮詢486人次，發放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社群會加強管理為更多的殘疾人服務。

計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數645人，心理諮詢596人次，解答疑問622人次，發放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發放避孕藥具398人。

生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿完成了，以後中心會繼續高標準完成生命統計工作。

突發公共衛生事件方面：進行清掃衛生29次，發放消毒液4次，消毒7次發放宣傳材料和處方570餘份，宣傳板4塊。中心對突發公共衛生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發公共衛生事件的防範奠好了根基。

今年服務中心更加重視了公共衛生服務方面的建設，加大了經費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經費的投入，為社群衛生服務建設，為轄區居民的健康護航。

為讓廣大社群居民實現“小病在社群，大病進醫院，康復回社群，保健不出門”的良好願景，享受到“電話一響，醫生到家”的便捷、高質量、人性化優質服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區等上級有關檔案精神，在今後工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質量，加強社群衛生服務建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示範性社群衛生服務中心而努力！

社群衛生服務站工作總結15

今年，我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現將我工作總結如下:

一、慢病管理方面:我們服務站以居民的公共衛生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作，完善和核實病人各項資訊，提高慢病管理的真實性，糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖，給予正確的飲食及服藥指導。及時發現社群新增患者，納入慢病系統進行統一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作，瞭解病人的康復情況，加強心理疏導和用藥指導工作。

二、繼續做好大病困難群眾和家庭醫生簽約服務工作，進行各種形式宣傳和指導工作，提高社群居民家庭醫生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫健康評估工作，進行腫瘤和心腦血管疾病的'篩查工作，做好評估和隨訪工作，對高危病人及時轉診。針對社群的精神病患者，進行全面排查工作，核實病人各項資訊，及時發現社群可疑病例，進行新增納入工作，提高精仿管理率。

三、今年對社群已孕婦女及時進行產檢免費券發放工作，及時督促孕婦進行產檢工作，對待孕婦女進行葉酸發放及隨訪工作，告知其服藥目的，做好各項宣傳工作。

四、醫療管理方面嚴格遵守各項規章制度，按照上級要求，全面實行4+7藥品採購，備齊86種慢性病常用藥，使社群居民配藥更加方便，享受到最大的優惠力度，提高群眾的滿意度。按照上級要求，為了降低輸液風險，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對病情嚴重者及時轉診。

回顧以上的工作，今年收穫很多，同時也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續努力，一切以社群居民為中心，將社群工作順利開展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務。