社群衛生服務中心工作總結(通用15篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的社群衛生服務中心工作總結，歡迎大家分享。

社群衛生服務中心工作總結1

一、醫療板塊

1.梳理中心醫療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優秀員工6人；

2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；

3.中醫科逐漸進行人員調整，增加專職人員，減少兼職人員；業務模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；

4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學習專案；

5.醫保進科室，各科室根據醫保的`相關要求，針對診療專案、收費標準進行梳理、規範執業；

6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬；

二、公衛板塊

1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定，影響工作質量，採用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關負責人到中心，進行板塊培訓；

2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節問題需要改進和完善；

3. 5月底帶隊到學習，6月調整人員構架組建3個醫生團隊，以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的入戶工作；

4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；

5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動；

6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元；

三、下半年工作計劃

1.繼續加強醫院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫科建設，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。

2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。

3.加快中心財務改革，儘快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調動員工工作積極性。

4.努力提升中心產值，力爭儘早實現收支平衡。

社群衛生服務中心工作總結2

去年以來，中心全體黨員、幹部認真學習貫徹黨的十七大精神，自覺堅持以科學發展觀為指導，緊密聯絡工作實際，大膽探索新形勢下社群衛生工作的新路子，健全機制，真抓實幹，有力地推動了社群衛生服務工作的健康發展。近年來年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進單位，20xx年和連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，並先後被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示範處鎮”等榮譽稱號。為市、區基層衛生工作特別是社群衛生工作做出了突出貢獻。

一、正視問題，迎難而上，切實理清發展思路

財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個社群，總人口153843人，43966戶。設社群衛生服務中心1處，社群衛生服務站27處，衛生技術人員106名，其中執業醫師49名，註冊護士57名。由於多種原因，轄區衛生狀況十分複雜，工作任務異常艱鉅。為了儘快摸清情況，掌握工作的主動權，中心全體幹部、職工先從做“好學生”做起，向局領導多請示，找出思路和工作重點；向老同志多請教，學習方法和工作經驗；向基層多跑、多問，找準問題和突破口。通過大量的調研，首先確定了發展方向。財源街道地處城區，為社群居民提供全面的社群衛生服務是中心發展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社群衛生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點，正視問題。

在保持原來好的做法和成績的同時，總結當時制約財源衛生事業發展的幾方面因素：

一是發展社群衛生，人員隊伍不適應。

財源的衛生技術人員，最早是從村改居以來的鄉村醫生轉型而來，相對而言人員文化素質，學歷較低，執業證書只有鄉村醫生證，有執業醫師、助理醫師、註冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務，是單純的醫療服務，個體的服務，斷續的服務。可以說人員隊伍的文化素質、技術水平和服務理念還很不適應社群衛生服務的發展要求；

二是基礎設施建設落後。

社群衛生服務中心存在著人員不足、技術水平不高，科室不全、業務指導功能缺失等諸多問題；社群衛生服務站由原來村衛生所轉型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施裝置陳舊、科室設定、人員配備達不到開展六位一體的社群衛生服務工作需求。

三是宣傳不到位。

街道及社群領導對這項工作重視不夠，社群居民不瞭解什麼是社群衛生服務，大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念，更不能配合社群建檔查體工作。

四是社群居民底數不清。

門難進，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社群衛生服務水平為核心，以完善社群衛生服務機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社群衛生工作的新路子，為社群衛生服務工作的健康發展奠定了堅實基礎。

二、強化措施，真抓實幹，努力提高服務水平

一是開發好領導層，與社群居委會密切協作。

為引起領導重視，開發好領導層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區會議精神和相關檔案，並適時彙報，請領導能瞭解、重視我們這項工作。同時，抓出亮點，多請市局領導、區局領導來視察，辦事處領導來陪同，借勢借時彙報工作，達成共識，形成指示，推動工作。在各級領導的關心支援下，街道黨工委及各社群高度重視社群衛生服務工作，成立了以主任任組長，各相關部門參加的社群衛生服務領導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社群建立同部署同考核，為工作順利發展奠定了堅實基礎。

二是加快服務轉型。

狠抓人員培訓，加強社群衛生隊伍建設。人員實行競爭上崗，20xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫學轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規範化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。通過近幾年努力，老鄉村醫生通過參加全國執業資格考試、在職進修、脫產培訓、大醫院專家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過了全國執業資格考試，衛生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍。

三是高標準構建服務框架。

加大投入，改善社群衛生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過功能轉型、大醫院延伸服務形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社群衛生服務站用房，著力構建社群衛生服務的網路框架。

以來，社群衛生服務中心投資50萬元，裝修改造並完善設施裝置。兩年以來，辦事處、社群累計投資1200萬元，新建、改建社群衛生服務站16處，三次向社會招標建成社群衛生服務站13處。

在社群衛生服務站建設上嚴格實行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書、統一收費標準、統一進藥渠道、統一服務功能。

開展了“五個星級”星級社群衛生服務站建立活動，省級示範社群衛生服務站標準作為“一星級”標準，科室佈局合理，各室獨立分開。每個社群衛生服務站至少配備2名執業醫師和2名執業護士。具備化驗裝置、給氧裝置、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用裝置。

目前8個社群衛生服務站被區社群建設指導委員會、區衛生局命名為“五星級”社群衛生服務站，其他社群衛生服務站達到了三星級以上標準。

四是規範服務模式。

社群衛生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位計200餘家，給社群衛生本底資料的收集、調查帶來很大的.難度。結合實際我們採取“三步走”的方式，規範服務模式。

首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊；

組織宣傳隊由社群幹部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成；

健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專家、社群衛生服務中心和各站醫務人員組成，編成若干個小分隊，包社群包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔；

孩子放學時間，建立學生健康檔案；居民下班時間，搞突擊，查體建檔；

每逢週末，開展集中突擊查體活動。

總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式，我們整整用了半年時間，社群居民建檔率才達到72%。之後我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責任醫生、責任護士；做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪，規範服務。對篩查出的現症病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務關係。截至目前，全街道接受社群衛生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000餘次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社群活動，大醫院專家到社群坐診1200餘次。

五是完善政府購買制度。

建立了完善的政府購買社群公共衛生專案管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織，建立了社群衛生服務機構和衛生人員考核相結合的考評機制，以公共衛生專案完成情況和居民滿意度為考評重點，每半年進行考評一次，對機構實行動態管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社群衛生服務站1處。

六是整合資源，借勢發展。

財源是醫療中心，借勢發展社群衛生，也是他們快速啟動、迅速規範的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社群衛生服務中心和24個社群衛生服務站進行對口支援。主要承擔對社群衛生服務機構的業務指導、技術和裝置支援、人才培養等。雙方簽定了援助協議，建立了雙向轉診制度。通過專家進社群開展醫療、健康教育、會診、人員培訓等活動，提高了社群常見病、多發病的醫療診治水平，進一步增強了社群衛生服務機構的服務能力。

七是積極探索，創新提升。

實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社群衛生服務站的業務、藥品、財務、人員等實行統一管理。藥品器械實行全區統一集中採購，零差價統一供應，統一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社群建立了社群衛生助理員制度。社群衛生助理員有社群幹部擔任，主要負責對社群衛生服務工作的組織、監督、管理和協調。目前，財源街道28位社群衛生助理員已經培訓後上崗開展工作，對社群衛生服務工作的深入開展發揮著積極的作用。（比如：入戶健康調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等）

三、心繫社群，貼近百姓，社群衛生成效顯著

在街道黨工委的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助下，通過不懈努力，街道衛生工作發生了可喜的變化，社群衛生服務工作取得了顯著成效：

一是服務網路日趨完善。目前全街道範圍內基本達到了15分鐘社群衛生服務圈，實現了社群衛生服務人口的全覆蓋。

二是社群衛生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社群居民的醫療保健需求，基本實現了小病不出社群大病進醫院的目標。

三是服務功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。

四是服務模式受到歡迎。社群衛生服務貼近百姓，主動服務、上門服務，深受社群居民的歡迎，被社群居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛生服務。為此，該中心被評為全區行評工作先進單位，通過問卷、隨訪等方式調查，居民滿意度達到了95%以上。

五是做好結合文章。以社群衛生服務工作為重點，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著成績。該中心業務收入達到506萬元，比去年增長15﹪。收到了社會效益和經濟效益的雙豐收。

社群衛生服務中心工作總結3

一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

一、努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊：

一是藥房的.藥劑相關工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度，積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。

二是從事全科工作。服從中心安排，做好社群居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社群居民，使他們真正體驗到社群衛生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進團隊工作落實。

二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來我認真學習，積極參加各類培訓班和各項活動，不斷

加強自身素質建設，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，並通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。

社群衛生服務中心工作總結4

一年來，在縣衛生局和 衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關檔案精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

一、業務開展

20xx年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，並把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量 x人次，急診 人次，輸液、打針 人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子x次 餘份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。

截止20xx年 月底，各項業務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農合減免 x人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗 份，麻疹普種率達 %，最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村幹群及時享受政府的'關懷，最大限度地為全村廣大幹群的健康保駕護航。

工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規範化管理和完善保健制度。

二、完成其他任務工作情況

(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。

(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!

(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

(4)在合作醫療方面，由於宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，並能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，並能逐月上報，沒有誤差。

(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

三、醫療事故及醫療糾紛情況

由於我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規範化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

社群衛生服務中心工作總結5

根據“億萬農民健康促進行動”檔案的相關要求，為切實抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的健康素質。我中心認真開展了健康教育促進工作。通過一年的努力，工作得到了不斷地完善。現將我中心健康教育工作情況總結匯報如下：

一、基本完善了健康教育工作網路和工作制度。

中心領導高度重視健康教育工作，進一步健全了健康教育工作領導小組。加強了對健康教育工作的領導，實行目標管理，明確職責，作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專管員，著重加強了健康教育工作的規範化制度化建設。通過加強領導，層層落實，我中心的健康教育工作通過一年的執行，逐步走向規範化、制度化，為今後健康教育工作的持續發展奠定了良好的基礎。二、加強居民的學習宣傳教育。

為提高居民對健康教育的認識，增強居民的衛生觀念，普及衛生知識，我們定期召開居民健康知識講座，傳達貫徹上級有關健康教育會議精神，組織健康教育講座學習健康教育知識和相關健康教育檔案。為了鞏固健康教育知識，定期對居民進行健康教育知識測試。通過學習，居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強了衛生保健意識，提高了自我保健能力。

三、重視醫務人員健康教育工作。

社群衛生服務中心是健康服務場所，必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局，為能有針對性的開展對病人的健康教育工作，我們要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識，通過學習和培訓，全體醫務人員增強了預防保健意識，增長了健康教育基礎知識，提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。

四、深入開展科普、衛生知識宣傳。

單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：諮詢臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經驗，解答病人的疑惑耐心細緻，熱情周到服務，發揮了導醫護士門診健康教育員應有的作用。健康教育工作開展後，醫務人員在工作中儘量做到隨診教育，針對具體病情開具健康教育處方，發放各種健教宣傳資料（如：健康教育處方、就醫指南等），並給予詳細的解答指導。門診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次（每年出刊4期以上），利用各種形式，積極傳播健康資訊，健康教育陣地建設邁出了新步伐。

五、社群健康教育工作取得新進展。

我中心黨團員及專家大夫利用業餘時間積極參與醫療諮詢、健康知識宣傳資料的`分發、送醫下鄉、送藥到家門口等各種社群衛生服務。在各種衛生宣傳日，開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動，贏得社群居民的認可，充分發揮了醫務人員在健康教育工作中的引導與健康促進作用。為建立健康向上、文明和諧的社群文化氛圍奉獻著光和熱，全年共有360餘人在我單位社群衛生服務中受益，共分發資料20xx餘份。

總之，我中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展，全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開展的力度。今後我們要著重加強健康教育的規範化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來。

社群衛生服務中心工作總結6

20xx，嚴格按照《國務院關於發展城市社群衛生服務的指導意見》和《城市社群衛生服務機構管理辦法》的有關要求，在XXXXX的關心與指導下，在XXX的大力支援下，中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下：

一、培訓工作概況

截至20xx12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓12項。培訓範圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。

二、培訓工作分析

（一）取得的成績

1、與20xx度的培訓工作相比，中心進一步加大了內部培訓力度，提高了參加XXXX、XXX、XXX等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓專案數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

a.秉承“把學者專家請進來，積極開展院內業務培訓”的優良傳統，開展了“心肺復甦強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。

b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓，並鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。

2、建立並完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成XXX完善培訓登記制，並在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，並要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的'執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

（二）存在的困難

雖然，中心20xx度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在於中心時間緊、任務重，醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓，上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業務對應範圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。

（三）改進措施

對於20xx度的職工培訓工作，我們充滿信心。在XXXXX的指導下，在中心主任的正確領導下，XXX將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對於目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓專案數、培訓課程與受訓人員人數。

2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成後的知識分享度。3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請XXX專家來中心講學授課的頻率，促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。

社群衛生服務中心工作總結7

中心工作在區委、區政府和區衛生局的正確領導下，深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署，求真務實，解放思想，轉變觀念，真抓實幹，以公共衛生、社群衛生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點，在全中心醫務人員的共同努力下，克服困難，紮實工作，開拓創新，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各專案標，現總結報告如下：

一、有序推進國家基本藥物制度實施。

為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關檔案精神，並對檔案精神進行宣傳解讀，從而得到醫務人員的理解、配合和支援。並在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規範了處方行為，合理使用藥物。

二、基本醫療工作

1、深入開展“醫療安全年”、“醫療質量萬里行”活動，有效控制醫療質量。

2014年，我中心根據“安全至上、質量護航”的醫政工作重點，著力做好醫療質量管理和醫療安全核心制度的落實。每月由醫務科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規範臨床用藥。同時，通過每月一次的院內醫療質量考核進一步查詢差距，找出不足之處，及時整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次，通過其他單位醫療事故案例來分析、警示我中心醫務人員，不斷加強醫療安全的監控和管理。

2、加強科室管理，層層落實責任，積極參與建立工作。

年初根據各科室的年終考核情況，制定了相應的工作計劃，並及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫療安全會議，同時定期開展安全生產工作。

3、2017年度醫療指標。

截止到2014年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫門診2萬人次，佔30% 。1-10月總業務收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。

2011年1月—10月，醫院無重大醫療事故、醫療差錯發生。

三、公共衛生工作

1、預防保健

（1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。

（2）疫情監測：在疫情監測上，繼續堅持“重點地區、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發現疑似病人及時上轉。2014年度本轄區共累計報告傳染病*例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機構，發病在5-6月份，均為輕症患者。報告及時率100%。積極做好各種突發公共衛生事件的報告及處置工作。

（3）結核病防治：認真做好結核病人的轉診工作。規範、足量、對結核病病人實施管理，加強督導，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結核病病人的督導等管理工作。

（4）死因監測工作：主要進行轄區內的死亡資訊收集，所有死亡個案必須

全部上報，並建立各項工作制度，做好質量控制。2014年度共監測上報死亡病例80人，網路直報80人，報告卡及時率100%,積極做好下社群監督工作。

（5）慢性病防治及雙向轉診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日誌及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發現各種慢病進行登記，按規定進行自查工作，對發現有漏報的病例進行統計並補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發放到各社群責任醫生手中，社群責任醫生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，並填寫相應得隨訪單。至2014年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人，系統管理率99%；糖尿病系統管理1158人，系統管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印製專題宣傳材料、上街諮詢宣傳、張貼標語等。在活動後並及時上報工作資訊，並且不定期下村進行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發各類宣傳資料6000餘份，受益3000餘人。雙向轉診方面：上轉8人、下轉5人。

（7）健康宣教：

1-10月份出宣傳版面6期；各種衛生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發宣傳材料等共設點宣傳6次，每次醫務人員不少於5人，發放宣傳材料5多種、6000多份，接受諮詢1000多人次，分發各類宣傳小摺頁4000餘份，另外在各社群開展健康教育知識講座13次，累計參加1300餘人，通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

2、 婦保

全鎮孕產婦總數*人，早孕建卡率為*%，孕婦系統管理率為98.7%，產後訪視率為100%，無孕產婦、圍產兒死亡的發生。產前篩查率為93.4%。

（1）切實做好圍產保健工作：在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統管理率的同時，繼續嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的.轉診制度，高危孕產婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產保健質量。

（2）加強高危孕產婦管理：準確及時地篩查高危孕產婦，防止漏篩、錯篩，並積極落實高危孕產婦的分級管理要求，及時轉診，使她們獲得有效的醫療保健服務，保障了她們的生命安全。

（3）加強流動人口孕產婦的管理：為使流動人口孕產婦得到全面系統和安全健康的圍產期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女幹部力量，提高了流動人口孕婦保健率。

（4）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執行產前檢查時，認真查驗兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術，嚴格把好四項手術技術服務質量，定期開設了孕婦學校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。

3、兒保

1-10月份出生人數*人 ，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳餵養率95.5%，由於家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約，現在基本已經不需要進行電話催診，大多數能按照預約時間自行來診，有部分因為遠遊或者小兒患病情況能自行調整時間來診。

開展了四病篩選和監測，對佝僂病、貧血、營養不良、肥胖等體弱兒進行了

專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，並對轄區內的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。

4、社群責任醫生團隊情況

轄區內共有15支社群責任醫生隊伍。截止10月底，居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時，社群責任醫生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。

5、強化重性精神疾病管理工作

對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規範管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關管理服務，其中東關社群106名，光華社群46名，除家屬提供來自願承擔的治療任務外，還為患者進行了全面評估，併為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監督患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的徵兆，並給予了相應處置。

6、加強衛生監督協管工作

認真落實和加強衛生監督協管工作，我社群有專人負責衛生監督協管工作，按照協管員職能報告的事件或線索次數3次，協助開展巡查次數達62次。

四、明年工作打算

1、全面落實完成2015年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。

2、積極創造條件：進一步規範預防接種門診建設；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員。

3、大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。

社群衛生服務中心工作總結8

一、傳染病防治工作開展情況

（一）強化組織領導，建立健全防治傳染病工作機構

防治傳染病工作關係到社會穩定和諧、人民安康，關係到社會的可持續發展。對此，我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視傳染病防治工作，將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃，成立了工作領導小組，並在各村委會、社群各設定了一名傳染病防治宣傳員，進一步明確各單位的工作職責，協調各方面力量，狠抓落實，做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位，紮紮實實地開展傳染病預防工作。

（二）我院充分利用節假日和宣傳日於20xx年4月6日開始在各社群設立了一個諮詢、宣傳及計生物品發放點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ，部分村衛生室的宣傳欄、宣傳展牌、牆體標語都開展了宣傳，另外發放宣傳資料500餘份接受30多人諮詢;20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個諮詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發宣傳資料100多份，接受60多人諮詢,並組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。

二、工作中存在的問題和下步的打算

（一）部分群眾防治傳染病意識淡薄，總認為這件事情是政府和醫院的事，與自己無關。

（二） 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力，而鄉鎮工作本身任務重，工作量大，經費緊，為後續開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。

（三）社群、村委會缺乏開展傳染病宣傳諮詢活動的專業人員，村一級的計生宣傳員人員少，工作繁重，多數人缺乏必要的醫學專業知識，影響基層開展傳染病宣傳諮詢服務的質量。

在下一步的'工作中，我們將重點抓好以下幾個方面：

（一）高度重視，加強與相關部門的協作

認清形勢,進一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感，加強有關部門的聯動與協作，動員全社會，齊抓共管，同心協力，共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。

（二）發揮基層宣傳網的作用，加大宣傳力度

進一步明確宣傳教育的重點，對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識；對各單位和全社會宣傳黨和政府關於傳染病防治的政策。充分發揮農村基層團組織和農村團員青年的作用，利用有線廣播等貼近農民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志願者深入城鎮、社群、農村發放宣傳材料等形式，進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。

社群衛生服務中心工作總結9

一、基本醫療穩步開展

全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由於調整了藥品結構,嚴格控制高價藥品採購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次，同比上升8%；均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥佔比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位複評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的建立驗收。

二、公衛服務規範提升

通過改變公衛工作方式，改進公衛考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊資訊宣傳單12000餘份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛專案按常規開展，在區衛計委基婦科的指導下,專案質量較過去明顯提升。

三、家醫簽約特色體現

中心堅持以服務的真實性、規範性和服務物件的滿意度為考核標準，密切聯絡社會志願者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人；重點人群簽約9870人，簽約率67%；有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元；另外對登記在冊的`農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務；殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中；所有簽約資料齊全，服務規範，為中心家庭醫生簽約特色工作建立奠定了基礎。

四、廉政建設常抓不懈

常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員幹部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。

20xx年工作思路

20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫院託管掛牌”蘇北醫院李典分院”,二是頭橋與紅橋合併建成醫養中心所帶來的發展壓力,無論是整體環境,還是醫療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今後自身發展的新路子,是我們沙頭中心全體幹部職工必須深入思考併為之不懈努力的奮鬥方向，今年重點做好以下幾點工作:

一、強化溝通,營造和諧向上的文化氛圍

1、以尊重與溝通為基礎,落實各項行政管理制度,規範職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質。

2、以團隊建設為重點,及時瞭解大家的願望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發揮團隊協作精神。

3、以實現自身價值為目標,鼓勵全體人員學習新技術,適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創造條件讓其發揮所長,實現自身價值。

二、改善設施，提供方便舒適的醫療環境

1、加強後勤管理，保持醫療場所整潔衛生；設立門衛，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊；改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。

2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯專案；增加並更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查裝置，增加新專案。

3、以沙頭村建立最美鄉村為契機，實現沙頭村村衛生室標準化新建工作。

三、拓展業務，提升持續發展的醫療空間

1、深度加強與揚州市中醫院醫聯體合作，發揮中醫特色效應，引進新技術，打造“鍼灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發展。

2、藉助醫療志願者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫療服務專案及能力。

3、挖掘並利用好轄區醫療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，藉助醫聯體擴充套件體檢專案、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫院-沙頭中心-服務站”三級醫療網路作用，減少病員流失。

4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規檢查專案。

四、落實措施，提高醫療和公衛服務質量

1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進行專業基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛生專案開展團隊定期互查制，發現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業人員進行全員培訓或專項專人培訓。

2、強化考核。發揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規範，採取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核並與相關科室或個人績效掛鉤。

3、持續改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環節並加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。

社群衛生服務中心工作總結10

為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風辦《關於對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》（X紀[20xx]15號）的檔案精神，XX街道社群衛生服務中心全面開展民主評議行風活動，現將工作情況總結如下：

一、建立組織，廣泛開展宣傳動員

1、成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，採取公開徵求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，本單位採取自評與評議代表參與監督相結合。

2、制定民主評議行風實施方案，並召開動員大會、發放徵求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收叢集眾特別是服務物件的意見、建議，瞭解本單位在政風行風建設方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員，同時將相關內容予以公示，主動接受群眾監督。

二、徵求意見，紮實開展自查自糾

我中心通過召開動員大會、發放徵求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收叢集眾對本單位的意見和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題：

1、每週四為我中心永昌片預防接種日，由於該片區人數眾多，每週一天的'預防接種難以滿足群眾的需要。

2、群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，以方便其就醫。

三、狠抓落實，積極整改突出問題

圍繞群眾集中反映的兩個問題，經我中心研究決定，提出如下整改措施：

1、針對XX片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區原先週四一天的預防接種日增加到現在週三、週四兩天，並從7月1日起正式實施。

2、針對群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，我中心已整理好相關資料，正報送至社保局稽核之中。

四、及時總結，穩步推進行風建設

定期總結本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題，及時整改，落實到位，同時注意發現新問題，穩步推進我中心行風建設工作。

社群衛生服務中心工作總結11

社群的城建衛生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門檔案精神，在這一年裡以“xx”為工作中心，進一步加強社群街道及背街小巷環境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：

一、建立完善機制，加大宣傳

社群始終堅持以主任一手抓，分管幹部責任制，建立健全了以社群為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網路。一年裡利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發放xx手冊x餘本，發放“xx”宣傳單xx餘份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。

二、落實各項基本工作，突出抓重點

開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社群組織轄區單位職工及社群居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社群建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社群幹部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x餘條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社群幹部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。

愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是“xx”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民xx人，聯合上級進駐社群的幹部x餘人，共組織大掃除大治理x餘次，共疏通下水道xx餘米，清理衛生死角x餘處，共清運垃圾合x噸左右，清除野廣告x餘張，同時投放滅鼠藥x袋，在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社群衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社群醫務室定期免費為社群居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x餘名老人、婦女、兒童檢查身體。

三、加強“門前三包”管理

社群繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衛生落實到責任單位，今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的.考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進，也確保了“xx”工作的有序開展。社群每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的乾淨整潔。

四、“三城聯創”工作

今年是“xx”的第x年，社群圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx餘個，治理衛生死角x餘處，退耕還林x餘處，配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。

五、其他工作

社群居民x號樓屬於銷售處搬遷樓，該處居民屬於農轉商住戶，由於居民年數較大，早年在樓前樓後搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社群聯合“xx”活動，請了專業清理下水道化糞池人員x人，動用x臺車，花費xx餘元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x餘噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

社群衛生服務中心工作總結12

今年是XX區委區政府提出的“基層衛生服務創新提升年”為了全面規範提升社群衛生服務質量和管理水平，我們根據區衛生局，緊緊圍繞衛生工作總體要求，結合我街道工作實際，現將上半年工作總結如下：

一 、醫療服務質量不斷提高

為適應當前社群居民對健康的需求，不斷提高醫療服務質量，改善就醫環境。中心採取週一門診例會的形式，將一週來存在問題進行全員討論，並提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉村醫生進行業務強化培訓，並選派業務骨幹參加全省全科醫師骨幹培訓，同時選派2名以上中醫執業醫師參加全省中醫藥骨幹和中醫適宜技術培訓。全面提高了醫療服務水平為下一步社群衛生服務工作深入開展奠定基礎；改進醫療服務，優化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫輸液環境，我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施，做到認識到位、措施到位和效果到位，並在門診設定合作醫療一站式視窗報銷、導診服務、代煎中藥，努力營造溫馨的診療環境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施，醫療服務質量有了明顯的提高，業務收入增長較快，今年1-5月份門診業務量由去年的`380100餘元元增長到724857餘元，比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元，比去年增長53.7%。

二、星級衛生所、服務站的建立工作

對照“星級”衛生所、衛生服務站的建立標準，對全處2個衛生站、8個衛生所進行了分類，明確各個單位爭創的“星級”目標，將各項內容細化分解到責任人，規定完成時限，定期對工作進度和質量進行排程，督促各項工作的順利進行。前灌社群衛生服務站今年將爭創五星級社群衛生服務站。今年上半年，慄家莊村委投入6000餘元，為衛生所粉刷了外牆，用不鏽鋼框架為衛生所製作了鈦金字標識，更換了高標準的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機等高檔電器，衛生所面貌煥然一新；達到五星級標準。目前，萬家莊衛生所擴建房屋主體已基本建成。

三、一體化管理健康執行

中心投入5萬餘元為各衛生所均配備了微機，印表機，完善了各單位內部設施，實行包包責任制，責任到人，分組對每個衛生所逐一進行清產核資，將藥品庫存資料全部錄入微機，並與中心聯網，加大一體化管理力度，實行網上監管，網上報帳，處方、合作醫療報銷隨時列印，徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長89.2%。

四、社群衛生服務紮實推進

社群衛生服務中心始終堅持“以居民為中心，以健康為目標，以需求為導向”,大力開展社群衛生服務工作。根據上級檔案要求，中心及站均已安裝OO省社群衛生服務電子檔案軟體系統，並印製了大量的電子檔案資訊表，進行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075餘份，其中建立電子健康擋案139餘份。同時組織業務骨幹，聘請上級醫院專家到社群免費為居民查體。篩查慢病患者，並進行重點管理，定期隨訪。同時開展一年一度的中國小生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。

五、完善新型農村合作醫療制度

今年上半年，各衛生所均已安裝OO省新農合軟體，並與全區聯網，將參合人員名單全部錄入微機，實行全區合作醫療“一證通”制度。參照XX省新農合基本用藥目錄對在衛生服務中心及衛生所、衛生站就診發生的費用一律現場隨機報銷。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公佈，接受群眾監督。今年上半年全街道累計報銷 元，其中門診 人次，報銷 元；大病住院 人次，累計報銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫療制度深入人心，不斷提高群眾對新農合的滿意度。

六、積極做好傳染病防控工作

今年上半年區委區政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導，成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜，並召開各村、社群，處直各部門、各托幼機構防治會議，下發有關檔案等，進一步安排工作，明確職責，落實專人負責，確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳，分別對管轄的12個村衛生所、服務站，6個廠企散居衛生所、21個托幼機構、5箇中國小開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓，並制定手足口病防控工作目標責任書與村社群、衛生所、各托幼機構負責人層層簽訂，以明確責任，強化防控措施。通過發放宣傳單，召開家長會等形式進行廣泛宣傳，增強防控意識。加強管理，嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間，實行了領導帶班制，落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗，確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發熱門診、發熱留觀室，對來診患者進行預檢分診，並實行專人負責消毒隔離，以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區內各托幼機構進行每週兩次的督導，落實各項防控措施，對措施不到位的進行停園整改。目前，我街道手足口病累計發病病例23例，以散居兒童為主，托幼機構沒有停班停園現象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發病率，達到預期效果。

在下半年的工作中，我們將繼續做好以下幾方面的工作：

一、繼續做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。

二、與中心醫院聯合，開展居民集中查體工作。並充分運用電子檔案軟體系統，結合電子檔案資訊表，開展大規模的社群衛生服務入戶資訊調查、重點人群隨訪工作。

三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作，同時對剩餘的幼兒園及中國小學生進行健康查體。

四、進一步完善衛生所的星級建立工作。加大投入，爭取一個月內完成萬家莊衛生所的內部裝飾工作。

社群衛生服務中心工作總結13

根據區衛生局對於社群健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：

一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓。

並將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關檔案要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪製了健康教育網路圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。

二、充分利用社群健康教育專欄。

定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10餘次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。

三、充分利用健康教育宣傳刊。

社群健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。

四、開展控菸禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動。

在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開展吸菸有害健康的控煙教育。通過張貼禁菸標誌等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸菸對身體的危害，公共場合禁菸的城市形象。

五、積極搞好健康教育宣傳工作。

我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社群宣傳、諮詢。全年共發放健康教育宣傳資料3000餘份，諮詢達20xx餘人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。

20xx年我們在健康教育工作上儘自己的努力做了一定的工作，並取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的.工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。

社群衛生服務中心工作總結14

在省衛生廳、市衛生局的統一安排下，為配合社群開展慢性病工作，助推慢性非傳染性疾病綜合防控示範區建立工作，引導社群居民“自我管理慢性病，重建健康新生活”，將我中心健康小屋工作彙報如下;

一、目標

通過建設健康小屋一體化模式，免費為社群居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提高社群高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平，探索現代自助式健康管理執行機制，逐步形成現代健康生活方式，提高居民健康水平。

二、選址

健康小屋選址在社群衛生服務中心，面積大約在30平方米左右。

三、裝置配置

配置常用的簡便的測量裝置，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。

四、作用

1、社群居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。

2、醫療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，複診工作。

五、社群健康小屋開展情況

社群居民可以免費使用儀器進行自測，及時瞭解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間裡，通過對健康小屋有限資源的'合理支配和利用，我中心對轄區居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。

通過開展健康小屋體檢工作，免費為社群居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理執行機制的同時，逐步形成現代健康生活方式，提高了居民健康水平。

通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對於高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。

通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社群工作的艱鉅性，在人力，物力，財力有限的資源空間裡，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，並安排坐診專家協助專項體格檢查。每週堅持至少兩次健康體檢。

總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今後的工作實踐中，努力完善每一項體檢專案，更好的利用有限的資源，真正地實現健康小屋的價值，為社群居民服務。

社群衛生服務中心工作總結15

20xx年，我中心安全生產工作在市衛健局的領導下，在全院幹部、職工的配合和支援下，緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，以服務臨床一線為宗旨，認真做好醫院內部安全生產治安保衛、消防安全工作。現將我中心20xx年安全生產工作總結如下：

一、中心安全生產綜合治理工作情況

為切實做好20xx年的安全生產工作，根據上級主管部門的要求，中心實行安全生產目標責任制和治安防範綜合治理，按照“誰主管，誰負責”的原則，讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產工作中去；積極與轄區居委會、派出所取得溝通，街道派出所確定我院為重點防護目標單位，從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生；積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度，充分利用醫院視訊監控系統，使醫院形成立體式治安監控網路，發揮人防和技防相結合的優勢，對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。 二、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制

1、健全組織機構，嚴抓措施落實 領導高度重視，組織機構健全，工作有落實。成立由醫院院長擔任組長的安全工作小組，並下設辦公室，配有專人負責日常工作。

2、完善安全生產製度建設，建立長效機制，為確保我中心的安全生產，我中心根據自身情況完善醫院各項安全生產工作制度，堵塞安全生產管理漏洞，細化各項安全生產工作措施，圍繞著“治理隱患、防範事故”這一主題，落實好中心各項安全生產製度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；中心領導班子把安全保衛工作納入重要議事日程，有針對性的把安全保衛工作提高到中心日常管理中去。

3、加強檢查，防範事故

（1）中心有針對性的要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發現問題及時給予整改；同時中心安全委員會成員對各科室的.自查結果進行抽查，並現場糾正隱患。

（2）在雨季中心認真執行落實上級對地質災害防治工作要求，對存在安全隱患的地點要設定明顯警示標誌，確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的場所、建築在未消除安全隱患前已暫停使用，並組織人員撤離。

（3）中心對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控。做好安全防範工作。查詢安全隱患，落實各項安全生產製度，確保中心醫療工作的安全高效執行。

三、加強治安防範管理，嚴防醫療事故和醫療糾紛

我中心成立了醫患糾紛調解工作領導小組，制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程，醫院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓，定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座，組織醫療法律法規及規章制度的學習，中心每季度進行一次核心制度和醫療安全相關制度的考核，醫療安全意識明顯提高，防範措施到位，全年來未發生出現醫療事故和醫療糾紛，全年無安全事故發生。

今後，我中心將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作，確保中心安全生產工作，我中心將進一步落實安全生產責任制，全力抓好安全生產工作，為中心改革，經濟發展創造良好的安全環境，力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。