個人培訓工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編幫大家整理的個人培訓工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人培訓工作總結1

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供瞭如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是xxx集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑藉強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的`社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

這次培訓之後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這裡順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！

半年過去，在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支援下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了儘快將工作做好，有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！

個人培訓工作總結2

本學期以來，沒有轟動的大事，也沒有令人忽然亮眼的軌跡。平凡的生活給予我的是更多的思考!在這一學期的時間裡，我認真進行著研修，從自己的教育教學中尋找突破口，為了以促使自己的工作在今後再上一個新臺階，現將其總結如下：

一、學習方面：

1、學習時的導師。書籍是的營養品。作為一名教師更是離不開學習。只有學習，才能不斷進步和成長，讓學習成為提高自己的渠道，讓學習成為我一生的精神財富，做一名學習型教師。在這學期裡，我有計劃的閱讀了《優秀是教出來的》，蘇霍姆林斯基的'《給教師的建議》。讓我無論是思想上還是班級管理方面受益匪淺，讓我不斷學習的同時，也認識到了自己的不足。每個孩子都是獨特且不同的，不能用統一的標準來衡量，這是不科學，也是不可取的。蘇霍姆林斯基說在國小各年級，我們十分注意培養學生學習。

如果閱讀、書寫、推論、觀察和表達思想的這些能力在少年時期沒有得到發展和提高，那麼學生的學習就要感到困難了。這一段話，給我以很大啟示：放眼所教過的孩子，成績差的都有一個共同點：那就是閱讀能力的欠缺。蘇霍姆林斯基的建議讓我恍然大悟，同時也讓我明白了差的根本所在。

2、每月堅持寫教學心得;每課必寫教學反思。善於積累總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學行為，對於好的做法積累經驗，對於不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。

二、教學方面：

1、課堂實踐。在上課前，我會對教學方法進行廣泛蒐集，汲取精華應用到我的教學中。上課時能根據學生的實際反饋情況及時調控，面向全體學生，好、中、差兼顧，發揮學生的主體性，體現創新精神。課後自行設計實踐性強，儘可能提高學生綜合能力的作業。如：根據課文內容續寫《坐井觀天》。課後，認真批改作業，併力爭做到面批，及時批，及時改，耐心給孩子講解錯題的原因所在。

2、教學思想。在課改的課堂教學中，不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式，向同組的老師學習先進教學方法。尤其在閱讀教學中，我注意學習其他老師的先進經驗，讓學生在朗讀中感悟，提高閱讀能力。培養學生課堂上會靜下心來思考的能力。有些同學的特點是比較浮躁，在問題面前不知從哪兒下手回答，甚至沒有讀清問題的要求，就開始回答。這學期我在課堂上引導學生在這方面有所提高。、善於總結自己在教育教學中的點點滴滴，嚴以律己，從小事做起，當學生的表率。從小事中總結大道理，不斷改進自己的教育方式。

三、努力方向：

1、多與學生談心，知道孩子內心世界的想法。

2、多關愛學困生，樹立起他們的學習信心。

3、多讀書，讀對教育教學遊有用的書籍來豐富自己。

總之，這學期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻並不是我理想中的明顯。我想只有在今後的實踐中再接再厲，才能把工作做得更好一年級新入學的小孩子，需要更多的耐心、細心、關心、愛心，我將不斷的磨練自己，努力讓自己再邁一個新臺階。

個人培訓工作總結3

隨著教育教學改革的發展，特別是課程改革的深入，人們越來越感受到高品質的教育需要教研的支撐。為此，我校根據上級檔案中提出的要建立“以校為本”的教學研究和培訓制度，即教學研究和師資培訓工作的中心要下移到學校，開展以一線教師為主體的、以課堂教學為主陣地的校本培訓活動，真正提高教師的專業水平和教育教學質量，促進學校的發展。本學期，我校在校本培訓工作中著重抓好以下幾方面的工作：

一、“書面”培訓。

我們注意引導教師結合教育教學改革的需要。通過讀書進行自悟反思提高自己的理論水平。教師讀書活動需要提供學習材料，給以知道方能有成效。為此，我們呢堅持做好兩件事：一是由教導處負責給教師提供“校本培訓學習材料”，這種材料結合學校教育教學工作的需要，來源於教育教學報刊雜誌和網路，常常是一兩篇小文，便於閱讀思考，還有的是校長讀報刊後提供。二是全校教師開展“同讀一本書”活動，如《新課程標準》、《解讀新課程》、《新課程與教師角色的轉變》和《新課程與學習方式的轉變》等，學校安排集中時間進行導讀，分散時間進行自學，撰寫萬字以上讀書筆記，為消化所學內容，學校結合所讀書籍內容組織骨幹教師專題講座和教師間的互動研討活動，交流學習心得。通過學習、討論、講座等一系列活動，全體教師對新課程背景下教師角色的轉變與教學方式的變化有了共同的理解，對推進新課程改革起到了積極的作用。

二、“專題”培訓。

對於課程改革中的熱點問題或根據學校工作及教師發展某一方面的需要，開展專題研討和培訓是廣大教師非常歡迎的一種培訓方式。本學期我校舉行三次專題式培訓活動：一是“班級管理”專題研討交流活動，各班主任結合自己工作交流探討班級常規管理的方法、經驗及自己的困惑；二是各學科“後進生輔導工作”專題研討，各科教師暢談自己輔導後進學生的做法、收益和自己對待後進學生的觀點，進一步端正教師的教育觀、人才觀和質量觀，提高教師工作的責任心；三是“學科複習策略”的專題研討，先組織各年級、各學科的備課組長討論交流年級學生的學習狀況和年級段的學科教學的目標要求，再由教導處分管各學科教學的教導主任面對所有教師開展“開展有效複習提高教學質量”的專題講座，最後再組織全體教師交流自己的複習方案，在三個層次的'交流中，教師既客觀實在的分析班級學生的學習狀況，制定了操作性強的複習方案，又對總複習工作有了新的認識。這樣的專題培訓就能把“問題——學習 ——研討”融為一體，形成一個“集體研究”的氛圍，“教師個人反思、同伴研討互動、領導專家指導”的教研機制得以執行。同時能使教師進入一種“以解決自身在教育教學工作中遇到的亟待解決的實際問題，不斷提升自己的教育機智為目的”的研究狀態中。

三、“做課”培訓。

學校以新課改理念為導向，以教研組為單位開展“課題研究彙報課”、“青年教師評優課”、“骨幹教師示範課”、“拜師結隊結對彙報課”等多種形式的做課活動，同時邀請旗教研室的包努恩吉雅、佟和平老師來我校聽課和指導課堂教學，一學期以來，我校共“做課”百餘節。4月份，我校在旗教研室指導下，成功地承辦了全旗國小蒙語文教改實驗推廣會，受到上級領導的好評。在這些“做課”活動中，青年教師與骨幹教師進行研討性的對話與交流，一起議論“新課程現象”，例如有的在課堂教學中試圖構建“以學生為中心”的教學過程，但又被頭腦中的“教案”所束縛，課堂上表現出很強的“以教師為中心”的控制性，這就是一種觀念與行為相悖的“新課程”現象，於是我們就一起商討如何解決這個問題，經過幾次爭論以後，達成這樣一個共識：

第一，教學設計方案的指導思想，要以學生的發展為本，讓課堂課堂煥發出生命的活力；

第二，教學設計方案的基本特徵，要對傳統教案進行超越性的改造；

第三，教學設計方案的書寫要求，要突顯出設計者的“創新與特色”；

第四，教學設計方案的的製作過程，要傾聽學生的意見，要讓學生參與設計與製作；

第五，教學設計要體現出“教師組織學生學習”的課堂教學的本質特徵；

第六，教學設計要從學生的“真實問題”出發；

第七，教學設計是個“教學構想”，但教師要多做一些“預案”。就這樣，在“做課”中，教師的課堂教學水平有了明顯的提高，我校包曉紅、陳秀蘭、董紅霞等三位老師在自治區創新課教學評比中都獲得了二等獎。

四、校本研究。

校本教研是完全出於本學校、本年級、本學科教師教學工作的需要而開展的教研活動，是本校培訓的一種形式。校本教研通過教研組內教師互動學習，平等研討，自我反思，推動教學改革，形成民主平等開放的教研氛圍，滿足教師自我發展的需要。校本教研需要制度保證，我校建立了以下三項校本教研製度：

小組專題教學月制度。每學期學校根據教學研究的需要，確定一個主題，由本教研組成員根據主題共同研究，人人做課，相互觀摩，隨時研討，形成一種人人蔘與、互動交流的研究氛圍。

教學評價制度。根據學校“課堂教學評價表”，開展教師之間、教研組長與老師之間、學校幹部與教師之間的教學評價活動。為了便於研究，我們堅持每週行政領導集體聽評一位教師的課的制度。這種評價不是對教師的教學做什麼結論，而是通過相互的交流、討論、協商，幫助教師改進自己的教學工作，是一種相互的更有針對性的教學研究。

教學研究制度。我們要求30歲以下的教師每個月要有2節反思式的課堂教學，30歲以上教師每月有1節反思式課堂教學，鼓勵教師反思自己的課堂教學行為，以便更好的改進自己的教學。在反思中不斷總結經驗，撰寫教學論文，一學期以來，我校在旗級以上獲獎的論文有18篇，其中盟級論文6篇、區級刊物上發表論文1篇。

正是由於我校在實施校本培訓過程，關注到教師的課堂教學實踐，使培訓工作真正立足於學校，迴歸到課堂教學中，並以教師群體和個體的發展為宗旨，因此校本培訓工作在促進教師專業成長的同時，形成學習型組織，促使組織中每一個成員共同分享、探討彼此重視的問題，不斷對話、反省、協商和凝視共識，尋求了學校的更大發展。

個人培訓工作總結4

“終身學習”是教師素養的一項要求。自參加校本研修以來，我從自己的教學實際出發，不斷養成自我學習與自我反思的習慣。從自己的教學中尋找突破口，為促使自己今後的工作再上一個新臺階，現將本學期校本學習的總結如下：

一、指導思想：

能紮紮實實豐富自己的業務素質和政治修養，以求對教育教學工作更上一層樓。

二、學習目標：

①豐富了教育專業的知識，能熟練的運用各種教學資源進行備課。

②豐富了教研方面的知識，具有一定的理論水平和實踐能力。

③運用多種形式，提高了課堂教學效果。

④更好的指導學生進行寫作、閱讀、思考，使學生的.綜合水平有了進一步的提高。

三、具體學習：

1、“自學反思”為主要形式。

本學期校本學習時根據“自主學習，學以致用”的學習理念，學用結合，形成學習與反思的習慣，增強研究意識，分析和解決自己在教學中遇到的實際問題，克服被動性、盲目性；

把日常工作與教學融為一體，以新課程為導向，靈活運用案例分析、行動研究等多種活動方式，深入瞭解並及時解決教育教學中的困難和問題，努力提高教育、教學研究的針對性和實效性，邊學習邊實踐，邊實踐邊反思，邊反思邊改進，邊改進邊提高。遇到解決不了的困難，和同伴合作、探究，不斷探索、創新、調整、充實，總結經驗，提高了自己的專業水平。

2、多聽專題講座：憑藉縣教師發展中心搭建的平臺，參加教科室、課題組、縣心理名師工作室等組織的專家學者的專題講座。

3、教學觀摩：積極上校級教研課，和本校教師互聽互評，進行教學交流。

在學習的過程中，曾經的迷茫，在專家的指導下，同事們多年經驗的交流驗證，爭論中得到了很多有益的啟迪，本學期開的教學研討課《少年閏土》獲到教師的肯定和指導；

聽課滿20節，收益良多。

我認為，要想發現問題，必須有質疑挑戰權威的勇氣，在真正的學術面前是沒有權威的。所以真正的出色教師應該是有個性，有思想，可以隨時進行獨立思考並隨機處理問題；

這樣的教師是有靈性的，能教出真正的好學生，避免成為做教書匠的悲哀。我也正是這樣去實踐學習的。總之，學習的道路漫漫，將不斷追求。

個人培訓工作總結5

為貫徹落實《鄉村醫生從業管理條例》，加快農村衛生事業發展，進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質，結合村衛生室建設步伐，結合我鄉的實際情況，根據年初制定的培訓計劃，有計劃、有步驟地對全鄉鄉村醫生進行分期例會培訓，切實提高鄉村醫生的整體素質，增強農村衛生所防備、保健、基本醫療服務能力。現總結如下：

一。基本情況：

我鄉人口3024人，轄7個自然村，6個衛生所，每月例會及培訓一同進行，為強調鄉村醫生培訓工作的重要性，並把此項工作作為我鄉為民辦實事的一項重要工作，是提高鄉村醫生基本知識、基本技能、基本素質的一項重要舉措，院領導身體力行，親自參加並督促每次例會培訓的'安排和落實，正是領導的關心、支援和重視，才使鄉村醫生培訓工作取得了圓滿成功。

在每期培訓結束後組織考試，今月6人蔘加考試，全部及格，培訓合格率為100%。

通過培訓，大大提高了學員的知識水平，提高了應用較新診療技術手段的能力，使他們的知識得到了充實和更新，知識結構上了一個新臺階。

二。存在的問題和努力方向：

1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定的差距。

2、由於鄉村醫生隊伍的年齡、文化程度和知識結構參差不齊，所以在教學上針對性還不夠強。

總之，培訓取得的成功並不一定代表十全十美，我們將再接再勵，不斷地總結經驗，不斷地完善各項治理制度，不斷地提高培訓教學質量，為我縣的衛生事業培養更多的適用人才。

個人培訓工作總結6

xxxx，xx縣中國小開展了第一期網路管理員的培訓，來自xx縣四十所中國小的網路管理員參加了本次培訓。培訓分為理論培訓與實踐實踐，理論培訓在xx縣進修學校舉行，實踐培訓在寧波大學進行，我作為我校的網路管理員參加了本次培訓，並認真學習了有關學校網路管理的相關知識。

當前，中國教育正以前所未有的速度和力度推進自己的資訊化建設，並提出了當前階段教育資訊化建設的具體目標——本世紀的頭XX年內在全國中國小普及資訊科技教育，並在全國90%以上的中國小校開設資訊科技必修科目，加快資訊科技與其他課程的整合;加強資訊基礎設施和教育資源建設，使全國90%左右獨立建制的中國小能夠上網，共享優質教育資源，提高教育質量。而作為教育資訊化建設的基礎，各種教育網路如域網、校園網、教育資源中心等專案也正在全國各地如火如荼地規劃與建設之中，校園網路建設得到越來越多教育機構的重視。

我作為一名普通的國小資訊科技教師有幸參與了這一培訓，在此我先感謝xx縣電教館和xx縣進修學校為我們提供這一次學習的機會，別人的感受我不知道，但我這一次真的學到了不少東西。本次培訓分為三期前兩期為理論培訓，後有期為實踐培訓，通過前面兩期的培訓，大家對網路的基本原理有了全面的瞭解與認識，而本期培訓主要是針對具體的實踐操作。

培訓的.裝置主要為網線的製作、共享式以太組網實驗、交換機(二層、三層)、路由器、防火牆，從基本的組網拓撲圖到靜態路由、動態路由的配置，從vlan的劃分到nat轉換及路由器的配置。其中vlan的劃分、nat轉換及路由器的配置對學校網路的組網及維護尤其重要，其相對來說又是網路中比較專業與複雜的工作，普通的中學校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經驗。通過寧波大學幾位培訓老師專業的講解與演示，以及對應的操作練習，我對這一塊內容有了更具體的認識，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓班的兩位班主任的辛苦管理。

通過本次培訓，我對網路管理這一塊工作有了更深的認識，對各種網路裝置的操作也更加熟悉。相信本次培訓的知識很快就能夠運用到我校網路的管理與維護中。

個人培訓工作總結7

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續發展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養具有創新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一隻方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證。

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和資訊反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、堅持以人為本，創造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發展教師、塑造教師，幫助教師成就事業。寬鬆的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導著教師，積極向上，不斷進取，充分地發揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統的節日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注著自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據教師的德才學識，能力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業知識及現代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業修養。

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂於奉獻是對教師的要求。教師不是聖人，但其所從事的職業特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣於完美。加強教師職業修養是事業的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。並提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。”學校強調加強教師職業道德建設，核心是學生，關鍵在於建立良好的師生關係。強調學生是教師工作的物件，學生是發展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業務水平。

四、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每週都組織政治學習或業務學習。採用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養進行培訓。組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。在培訓的'過程中，教師即集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。

學校經常利用業務學習時間採用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，並提倡教師自學。並提倡教師自學。利用業務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。

五、學校始終把優化教師的知識結構作為校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以說學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業務學習要求絲毫沒有放鬆。為了優化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的瞭解，增進教師之間的瞭解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。

學校重視對教師進行資訊科技培訓，提高教師應用資訊科技的能力。充分利用教育網路為教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。

六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。

在抓好課堂教學常規工作的同時，學校經常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校範圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。

學校抓好骨幹教師培訓工作。重視教師業務能力的提高，想方設法安排骨幹教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的後顧之憂，安心學習；節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經濟補貼。

學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據課改實踐過程中出現的問題，結合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，紮紮實實地開展研究活動。

學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地瞭解教師的實際情況，促使教師上好每一節課，使課例校本研究發揮實效。

總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發展的前提下，學習成績基本保持穩步發展，逐年提高。從教師的精神狀態和發展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發展。

今後，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

個人培訓工作總結8

本人在今年的護理職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。

這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

通過護理長對護理的核心制度、護理程式的講解，我們瞭解了工作中各項工作的'操作程式。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

通過培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的`為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

在今年的護理操作演練中，我瞭解到了自己當初做的時候為什麼做不好。瞭解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位後面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。

個人培訓工作總結9

為了全面貫徹市中國小教師培訓工作會議精神，認真落實《區師資隊伍建設規劃》，加強我校教師隊伍建設，促進我校教師專業化發展，確保我校校本研修工作的順利實施，根據區教育局和進修學校的要求，結合我校實際情況，我校紮實穩步地進行校本研修工作。現將我校教師培訓工作做以總結。

1、切實做好教師全員培訓

本期繼續參加繼續教育。全面落實骨幹教師培訓

我校在本週期內繼續推進骨幹教師參加教師進修學校的培訓，積極參加市區骨幹教師各級各類培訓活動。創造更多更好的學習機會，制定相應的制度，帶動各科教學水平的提高，對於有貢獻的骨幹教師，學校將投入相應的基金給予物質上的獎勵。

2、積極鼓勵教師學歷提高

不斷加大工作力度，採取有效措施，進一步調動全體教師參加學歷提高進修的積極性。

3、繼續加強教師專項培訓

深入研究我校師資需要進行培訓，滿足教師急需的專項培訓內容和培訓方式，滿足教學的實際需要。完善專項培訓的管理，凡本期內參加的專項培訓：如：班主任培訓、新課程培訓等，均根據培訓學時和內容按照有關規定及入繼續教育學分，我校已經做好此項工作的管理。

4、形成完備的培訓制度

本年度校本培訓工作，我校根據區局要求，實行學分登記和認定製度，按照不同教師的`要求，明確教師的崗位工作職責及完成相應職責所需要參加培訓的內容和自身事業發展的途徑，以及晉級的具體要求，激勵全體教師樹立事業心和責任感，調動全員參加培訓的自覺性，促進我校教師校本研修工作的順利進行。

（1）加強組織領導

根據區局的要求，我校成立了領導小組和工作小組，加強對教師此項工作的領導，並提供政策支援和條件保障，定期專題研究此項工作，積極參加每年區裡此項工作的評估工作。

（2）完善管理制度

我校建立各級教師培訓管理檔案和學分管理制度，建立和實施教師培訓學分登記管理制度和分年度學分管理方法。將全校在職教師繼續教育制度與教師人事制度改革相結合，參加培訓成效與教師職務評聘相結合，促進教師的終身學習和專業發展。

我校制定了全體在職教師培訓教育的規劃和年度計劃，並由專人負責（校長和培訓主任）此項工作。學校鼓勵、支援教師按照規定完成培訓學習，合理安排好教師的工作和學習時間，並將此作為教師考核、晉級、聘任、獎勵的依據之一。凡沒有按規定參加培訓的教師，不能申報晉升高一級專業技術職稱。

（3）保證經費投入

我校建立教師培訓經費投入的保障機制，設立教師培訓專項經費，按照全體教職工工資總額的一定比例單獨列支，切實予以保障，並加強經費管理，提高經費使用效益。

個人培訓工作總結10

次學習收穫頗多，今後教育教學中我要做到學以致用，在提高自身素質水平能力的同時，提高課堂教學效率，使學生在學習中學會知識，培養學生的創新精神和實踐能力，培養全面發展的學生。

一、培訓讓我更深層次的瞭解了教學評價

教學的目的是讓學生獲取知識、培養能力、提高素養。教學評價就是指以教學目的為依據，制定科學的標準，運用一切有效的技術手段，對教學活動過程及其結果進行測定、衡量，並給以價值判斷。要根據學科特點不斷地研習各種各樣的評價方法和評價工具，明晰他們能被使用的時間、地點、情境和預期的效果，在實踐中不斷地積累運用的技巧和經驗。只有通過評價，老師才能正確了了解學生的掌握情況與提升情況，學生才能真正的認識自己的學習水平，以便修正自己在學習中的偏差。我認為評價不僅要覆蓋知識與技能，而且要反映學生學習的過程與方法、情感、態度和價值觀目標，評價要避免評價方法的單一化和簡單化，要注意適時適量，要多元化，包含自評，互評，把評價的權利還給學生，突出學生評價的主體地位。也要包含師評，在這個過程中除了要教師給予評價同時教師也要充分發揮“導評”的作用，結合教學實際，教給學生評價的方法，使學生更好地認識自己，改進自己，提高自己。同時用好量規評價，量規不僅可以為學習者指明學習方向，兼顧不同程度的學生。同時也可以為不同的評價者提供統一的判斷標準。

二、更新了觀點，轉變教學觀念，提高認識

在這次培訓中，知道了從編寫教學設計方案到選擇教學所用到的教學媒體；從理解和熟悉資訊化教學資源到資訊化教學資源的收信與處理；從教學資源的.整合與開發到形成完整的教學設計成果；從教學設計的實施評價反思到體驗單元教學設計等，學會了很多東西。這次培訓讓我有機會充實和完善自已，對我來說既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，是促進我運用提高技術能力及教學水平能力不斷成長的一次培訓。

三、培訓讓我學會了堅持，磨練了意志

幾個模組的學習要在這麼短的時間內全部完成，對於一個工作繁忙的教師來說，的確時間有點緊張，白天忙於學校日常的暑假基建管理工作，沒有更多的時間上網學習，大多學習時間需要下班後在家自學，因此我每天晚上都要拿出一定時間，邊學習邊思考作業，如何能完美的將知識學的好，用於自己教育教學實踐中去。如果不是時間緊，我根本沒有辦法堅持一直學完，而且每一模組的作業都是自己認真思考，親自動手做的，在做的過程中學到了資訊科技與課程整合的意義。以後不管做什麼事，只要堅持一定會做好。

短短的幾個月的教育技術能力中級網上培訓已經接近了尾聲，通過這幾個月的培訓，提高了我對教育技術的認識，進一步更新了教育觀念，掌握了一定的現代教育技術，可謂是收穫頗豐。

個人培訓工作總結11

教學是教師最本職的工作，校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養和教育教學業務能力，為提高學校教育工作質量奠定基矗本年度，學校從師德教育、基本功技能提高訓練、現代資訊科技學習、新課程理念、教育的藝術以及教育科研能力培養等諸多方面對全校教師進行了培訓，現將我的參訓體會小結如下：

在本年度的校本培訓中，對教師的專業精神、專業態度、專業知識和能力等關係到教師專業發展的方方面面給予了全方位關注，如教師的'敬業精神、負責任的態度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明，教師的知識不僅有量與質的問題，而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經驗性知識和背景性知識，都是在具體的教育實踐中整合，而專家致力於某方面的研究，見多識廣，經驗豐富，可以給教師提供迅速有效的幫助。

通常某一類專門的教師培訓對教師進行培訓時，把教師當成了學生，從基本的教育理論到各科的教學內容、方法等進行系統的培訓，也就是全面的培訓，這樣的培訓有它的優點，但針對性不夠，因為每一位教師都有他的優點、長處，也有自己的短處，而校本培訓就揚長避短，很好地解決這類問題。教師長期在學校任教，教師之間、校長與普通教師之間，每人的長處、短處彼此都十分了解。比如，年輕教師課堂經驗不足，不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調動等，校長、經驗豐富的中老年教師就可針對這些常規問題對青年教師進行有的放矢的指導，這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室裡。所以，這樣的培訓模式針對性強，在某些方面可以起到立竿見影的效果。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在資訊化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代進步的需要而不致於落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，從這些方面入手，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力，對教師們順利實現“三年發展規劃”大有裨益。陳展

20xx.6.27

個人培訓工作總結12

財政學是研究以國家為主體的財政分配關係的形成和發展規律的學科。它主要研究國家如何從社會生產成果中分得一定份額，並用以實現國家職能的需要，包括財政資金的取得，使用、管理及由此而反映的經濟關係。財政學的研究範圍應該包括以下幾個方面：

(一)財政的基本理論。

財政的基本理論包括：財政是什麼?財政存在的必要性在哪裡?作為政府的經濟行為，財政與國家(政府)、與經濟的關係如何?財政有哪些職能?財政職能的範圍有多大?財政活動的決策機制是什麼?等等。

(二)財政收支。

財政學是關於政府的財政活動的學科，政府的財政活動要具體分為財政的收和支。以此，財政學要研究政府如何收、如何支，支出在什麼地方，收入通過什麼方式取得，以及收支有哪些規律，在收支過程中對經濟執行產生什麼樣的影響，或者說怎樣通過收支來影響經濟執行，達到政府既定的經濟目標和社會目標。

(三)財政政策。

在現代經濟執行中，政府對經濟的調控作用進一步加強。財政作為政府的經濟行為，政府的經濟政策主張必定要通過財政收支活動貫徹到經濟運行當中;同樣的道理，一定的財政收支活動也必然要體現政府的政策意圖。從現代國家的巨集觀經濟政策來說，財政政策和貨幣政策是其兩大支柱，財政政策的選擇和實施、財政政策與貨幣之間的關係已成為現代財政理論的重要組成部分。因此，財政政策的目標、財政政策的傳導機制，以及政策的決策機制、政策工具的選擇、政策效果的評價等都屬於財政學的研究範疇。

(四)財政制度。

市場經濟是法制經濟，財政進行收、支活動時，必然要在一定的法律規範和制度框架下進行，所以，研究財政收支活動離不開財政制度的研究。如，稅率的高低、稅種的設定要通過稅收制度來確定;財政收支安排要通過預算制度來規定，並通過一定的審計程式對其執行結果進行審計和監督;中央和地方的財政收支劃分，要通過一定的財政管理體制來規定;公債的發行、管理及市場活動都要通過相應的制度來規範。財政制度的制定和執行是政府活動的一項重要內容，應作為財政學的研究範圍。財政學是經濟學的特殊分支。對經濟進行研究可以採用不同的方法，經濟學為經濟研究提供和了基本的理論方法。而經濟學的各個分支則是在經濟學提供的一般經濟理論方法的基礎上，著重從某一個側面或領域來研究，從而使經濟學更進一步深化的。財政學就是運用一般經濟理論來分析、研究政府的財政活動的一門學科，他是經濟學的一個分支。財政學作為一門學科的形成，就是亞當·斯密從經濟學的角度全面、系統分析財政問題開始的。學習財政學，讓我對財政學所研究範圍內的知識有了一定的瞭解，也對財政有了一定的體會。

財政，英文為finance，其實，現代的finance含義：可譯為財政，也可譯為金融，還可譯為財務或籌資。在我國“財政”一詞的使用是近代的事。中國古代典籍中有理財、度支、國用等，意思就是現代所說的財政。在原始社會，隨著生產力的發展、剩餘產品的出現，氏族和部落聯盟的分配便產生和發展起來。這就是原始公共分配，或稱為原始社會財政。原始財政是以原始公共權力為主體，以滿足氏族、部落和部落聯盟的公共需要為目的而進行的集中性分配。國家產生之後，為了維持這種公共權力，就需要公民繳納費用——捐稅。在這裡，國家代表著這種公共權力。於是，使產生了這種以國家為主體的集中性分配，這就是國家財政。國家財政產生以後，伴隨著國家形態的發展變化。又經歷了奴隸制國家財政、封建制國家財政、資本主義國家財政、社會主義國家財政。財政這種公共分配的產生，必須同時具備兩個基本條件：一是社會剩餘產品的出現。社會剩餘產品是財政產生的基本前提，因為如果社會沒有剩餘產品，就沒有可供公共分配的物件。二是公共權力的產生。公共權力的產生是財政產生的必要前提。財政是伴隨著國家的產生而產生的。基於財政這一種經濟行為產生的客觀事實，財政具有以下幾個特徵。

一，階級性與公共性。

從階級性來說，國家歷來是統治階級的國家，政府是執行統治階級意志的權力機構，財政既然是國家或政府的收支分配的經濟行為，財政就一定要為不同社會形態國家的統治階級利益服務。各個不同社會形態的.國家財政所體現的階級性是不同的，但財政始終是為統治階級的根本利益服務的。從公共性來說，財政是為國家或政府執行其職能提供財力的，自然具有公共性。財政公共性不是因為冠以“公共財政”的名稱而存在，而是因為財政本身的屬性天然具有公共性。

二，強制性與無償性。

財政的強制性是指財政這種經濟行為及其執行是憑藉國家的政治權力，通過法律法規來實施的。與市場等價交換不同，政府對企業和個人徵稅或收取費用，並不是遵循自願原則，而是採取了強制措施。在這裡，無論納稅人或繳費者是否自願，只要發生了應稅行為或繳費行為，他們就必須納稅繳費，任何形式的抗稅、偷稅都是違法行為。財政的無償性來自於財政的強制性。正由於財政具有無償性，政府對納稅人就必須採取強制性徵稅，因為國家徵稅以後，稅款歸國家所有，對納稅人不需要付出任何代價，也不需要償還。

三，收入與支出的依存性。

財政的執行過程是有收有支，即財政收入與財政支出，收入與支出的統一性就是財政分配。沒有收入不可能有支出，沒有支出，收入也將失去意義。財政的意義就在於：政府的存在離不開財政。只要存在政府，就必然存在財政。然而人們並不瞭解它、認識它，人們為了證明這一基本道理，卻走過了曲折的道路，並付出了慘痛的代價。就像歷史上明末李自成起義，就是由於無法解決財政問題，也就無法約束軍隊搶劫行為，於是，群眾由支援轉向反對，這就是導致李自成起義失敗的根本原因。政府一旦建立，就必須有自己的財政，其理論依據是：一，政府必須依靠財政手段來統一籌措資金，才能保證政府服務的公共性和非營利性;二，政府必須通過稅收來籌措財政資金。由於稅收來自當年新創造的財富，比起以前沒收累計的財富來，其收入更加廣泛，更加及時。可見，財政是維持政府存在的物質基礎，政府離不開財政，這是千真萬確的真理。由財政統一籌措和供給資金，這是社會分工的客觀要求，其目的就是為了實現政府職能的需要。

個人培訓工作總結13

學習是教師的終身必修課，在資訊化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發展的需要而不致於落伍。通過一年來的學習，我進一步掌握了新課改的發展方向和新課標解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會：

一、在教學活動中，學生才是主人

新課程倡導的自主學習、合作學習、探究性學習，都是以學生的積極參與為前提，沒有學生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明，學生參與課堂教學的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學的效果。每一個學生都發言就是參與嗎?專家的觀點是：“應該說，站起來發言是參與”。但從表面上看，是一種行為的參與，關鍵要看學生的思維是否活躍，學生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎之上，每一個學生的發言是否會引起其他學生的思考；要看參與是不是主動、積極，是不是學生的自我需要；要看學生交往的狀態，思維的狀態，不能滿足於學生都在發言，而要看學生有沒有獨立的思考。”

簡單的問答式，一問一答，學生好像忙得不亦樂乎，但實際上學生的思維仍在同一水平上重複；一些課表面上看熱熱鬧鬧，學生能準確地回答教師提出的問題，但很少有學生提出自己的見解；表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來，是非常值得注意的一個問題。

那麼，怎樣調動學生的“思維參與”呢?專家認為，應當創設情景，巧妙地提出問題，引發學生心理上的認知衝突，使學生處於一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要放權給學生，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯

論。教師應當給學生時間和權利，讓學生充分進行思考，給學生充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，並且讓儘可能多的學生說。條件具備了，學生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程，個體才能得到發展。

二、在教學活動中，教師要善於評價

在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。對學生的日常表現，應以鼓勵、表揚等積極性的評價為主，採用激勵性的評語，儘量從正面引導。莎士比亞說：“讚賞是照在人心靈上的陽光。”前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說：“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪。”為了讓全體學生品嚐到學習的快樂和成功的喜悅，教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。（如：“你這個詞用得真準確！”“這個句子真美！”“發言聲音響亮！”“真自信！”“真大方！”“你敢於發表自己意見，進步真大！”“你的發言觸動了我的思維，震撼了我的心靈！”“你理解透徹，語言精當，表達流暢且自信滿懷，我非常欣賞你！”“我有聽君一席話，勝讀十年書的感覺了！”“你懂得比老師還要多！”“你讀得比老師還要棒！”）大量的實踐證明，對學生的賞識與鼓勵，不僅有利於提高學生的'學習興趣，而且培養了學生學會欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現了教學的人文性。也要多一點詼諧與幽默，老師風趣幽默的語言必將使學生受到潛移默化的影響，從中有助於學生良好人文素質的養成。使學生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長，我們還要“要珍視學生獨特的感受、體驗和理解。”

三、在教學活動中，教師要當好組織者

教師要充分信任學生，相信學生完全有學習的能力。把機會交給學生。俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中，教師面對學

生精彩紛呈的學習活動，還不習慣參與學生的學習過程，觀察和探究學生的學習方式，及時瞭解他們的認知情況，學生的需要沒有真正地被關注。

四、在教學活動中，教師要做一個成功的引路人

一堂新課開始，教師可通過新課匯入的設計、學習氛圍的創設，教材所蘊含的興趣教學因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣，讓學生產生學習的意願和動力。然後，教給學生探索、發現的方法，讓學生會探索、會發現。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外，還需精心設計每一次自學的目標、內容，同時加強自學方法的指導。

總之，在學校的教育改革中，我們要不斷學習，致力於新課標的研究與探索之中，尋求創新，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，使學生在新課改中獲得能力的提高。

個人培訓工作總結14

作為一名公務員，很榮幸參加了20-20xx年的第一期公務員培訓班，在行政學校學習了半個月。感覺政治理論學習氛圍濃厚，學到的知識涉及面廣，層次深，要求高，收益大。也是自我加壓，自我提升，自我完善的好機會。我總是以飽滿的熱情和努力主動參與學習，自覺遵守班級的規章制度，按時參加學習和群眾討論活動。現在我對自己進入黨校以來的情況做了如下自我評價：

第一，學習：

在培訓期間，我認真對待每一門課程，做筆記，用心吸收，理論聯絡實際，學以致用，使我在思想品德、政治覺悟、實踐潛力等方面都有了很大的進步。通過學習，我具備了政策分析和行政管理所必須的潛質，能夠熟練操作國家公務員的具體實踐，綜合素質大大提高。

二、課堂紀律和群眾活動：

從進黨校開始，我就在思想上很努力，堅持自覺遵守國家的'政策法令和學校的規章制度，聽從老師的教導，按時上下班，不遲到，不早退，不曠課。能真誠待人，團結學生。有很強的群眾性班風，幫助班組長和班委做好班級管理工作。願意參加班級組織的各種小組討論活動。

第三，收穫：

在黨校學習了半個月，學到了很多知識，特別是對忠縣建立市級環保模範縣，打造廉潔忠君之邦，品味小鎮，快樂橘鎮有了更深的認識。更重要的是，我通過學習和了解我們黨的實際情況、政策和公務員的基本素質，堅定了我對共產主義的信念。思想更加成熟，性格更加堅定，此刻珍惜崗位，懂得做一個讓群眾滿意的公務員。結識了很多同學和老師，建立了友誼，在與他們的交往中看到了自己的不足並加以改正，從而提高了自己的素質。團隊合作的潛力和群眾意識也大大提高，為做好本職工作奠定了基礎。

個人培訓工作總結15

月嫂行業是一個新興的朝陽行業,是家政服務行業的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個人培訓工作總結，歡迎參閱。

在過去的這兩個月裡，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那麼火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每週都要去各大醫院和婦幼保健站派發宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年後到現在從未休過雙休;另外我們還積極瞭解月嫂市場的價格浮動，及時根據市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化使用者群體。

在1、2兩個月裡，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20餘份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加，最主要的是我們部門同心協力，為了留住更多的使用者，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和使用者見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的使用者放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在儘量安排好月嫂時間的同時，儘快安排月嫂和使用者見面，基本是來一個使用者安排一個，這樣就大大的減少了使用者的流失;另外，我們為一些確實有困難，不便出行的使用者提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數九隆冬之時，我們為了節約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒捨得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓使用者滿意，我們風吹日晒，迎風冒雨也毫無半點怨言。

其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30餘人次。我們認為，新登記人數的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養和推薦，另一方面也和我們加快工作程序有直接關係。新登記的月嫂，我們都會盡快在一週內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性迴圈，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手託兩家，我們在儘快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。

另外，在這兩個月中還發生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位使用者來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這裡，我說明一下，第一，每個月嫂上崗後我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗後2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這麼多次反饋，是因為這個使用者的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產婦都是說非常滿意，不需要換人。儘管產婦沒有提出換人，但是本著讓使用者全家都滿意的原則，我們應產婦母親的要求，還是更換了月嫂，後期又做過4次回訪，使用者都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，使用者家就有過一個月嫂，並且使用者也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議使用者去醫院檢查，並不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，使用者沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪於我們月嫂;第三，更換月嫂後，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸，使用者也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天，使用者才來說孩子到醫院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求使用者去醫院做檢查。儘管使用者的母親在我們中心大聲質問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給使用者解釋。最後通過一番調節和領導的介入，這件事情也算暫時解決。日後我們在安排工作時，一定會吸取這次的經驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現。

上火所引發的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由於臟器嬌嫩，器官發育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調。專家也建議對於容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。捲心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利於排便通暢。同時家長也要協助小孩養成良好的作息生活習慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的'時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發扁桃體炎、口角起皰、便祕、小便發黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統、腸胃系統、甚至對肝腎功能都會產生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長髮育很快，需要的營養物質較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發兒童營養不良的問題，是兒童生長髮育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經常忽略的“心理”影響。上火對於3歲以下的小孩來講，在心理上容易產生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排洩受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對於3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

最後，上火引起兒童的食慾不佳，進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發頑固便祕;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶餵養的小兒，更容易引發小兒便祕，這也是人們認為餵食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎症，誘發其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。

在短短三天的培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。並且家政服務員的心態是王牌，心態好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有使用者的訊息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌，不管你的學歷是什麼，只要你的心態好，並且你的技能過關，就可以勝任這份工作。

為什麼說當一名合格的月嫂是家政員，因為只有幹好家政，才知道產婦的房間應該怎麼打掃，產婦在月子期間，房間一定要乾淨，溫溼度都要適中，只有好的家政員才可以輕鬆做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎麼護理，寶寶發燒了用什麼降溫，還要觀察產婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子裡，產婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產前幾天應該以什麼為主，中期又要吃些什麼，什麼湯下奶又營養，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什麼說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經系統，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經常讓寶寶晒太陽，增加鈣的吸收，並且在晒太陽的時候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發炎;空氣浴就是要經常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關於寶寶以後的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什麼時候新增輔食，新增的輔食都應該新增什麼，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要新增泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿蔔泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓中，老師還給我們講了怎麼保養電器，像冰箱和牆面要隔離多遠才行，用小蘇打能除黴，洗衣機怎麼放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎麼樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助於寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。並且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產婦的時候，什麼地方打掃，什麼地方不打掃，都洗什麼衣服等等問題。老師和學員也進行互動，讓學員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經驗告訴學員，讓學員瞭解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學到的知識和經驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態，更好的為使用者提供優質滿意的服務。