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績效考核個人總結15篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的績效考核個人總結,歡迎大家分享。

績效考核個人總結15篇

績效考核個人總結1

20xx年4月12日,第一季度部門及員工的績效考核全部結束。至此,我們公司20xx年1月1日釋出實施的部門及員工績效管理辦法已經運行了一個考核週期,完成一個PDCA迴圈,準備進入下一個PDCA迴圈。在兩個迴圈交替之機,人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者,對第一季度部門及員工績效管理辦法的執行情況進行總結。主要從以下三個方面進行總結:第一、部門及員工績效管理辦法的執行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一迴圈的改進建議。

一、部門及員工績效管理辦法的執行情況

好的改變

與以往所採用的績效考核方式不同,本次績效考核體現出以下幾個新的特點:

1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎,在正式頒佈實施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的執行過程中,管理者能夠藉助職位說明書的幫助,從工作本身出發,與下屬進行溝通並確定考核目標。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發揮了重要作用。對於這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發揮效用,當職位工作出現新的變化,應及時與下屬協商修訂,保證其時效性。

2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯絡。新的績效管理辦法規定,管理者應與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書,部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標,對於這一點,管理者都能執行,並按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核週期內自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯絡,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。

3、管理者和被考核者能通過協議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經理的意見,與部門經理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發了下屬的參與熱情,同時,把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利於工作的組織和開展。

4、考核結束後,管理者能及時與被考核者進行溝通,雙方簽字確認。在考核結束後,分管副總能及時與部門經理溝通,部門經理能及時與員工溝通,並在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核週期內的績效表現,另一方面通過溝通,管理者指出考核週期內下屬沒有做好的工作,提出改進意見,爭取在下一考核週期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!

5、一些部門和員工能按照考核目標的`要求,主動檢查自己的工作的進展情況,在出現困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績效目標基本上都能在規定的時間期限內完成。

二、存在的問題

1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處於被束之高閣的狀態,很多管理者沒有認真學習,也不願意學習,只是習慣性把發下來的《辦法》放入資料夾,就不再過問,比如績效管理的PDCA迴圈是什麼,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!

2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務,而沒有把它當成自己職責內的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!

3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來,為填表而填表,要麼趕在截止期限之前,要麼需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進行系統的思考和有效的規劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務,就算是執行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的執行狀態呈表面化、形式化。實際上,績效管理的價值在於管理者和員工之間的溝通,在於幫助員工改善績效,提高能力,而不在於"儀式化"的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!

4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標,就不再關心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標的完成情況,反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了"秋後算賬"的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成"考核就是為了追究過錯的"錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更*煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通,就能及時預見或發現員工績效中存在的問題,進而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!

5、員工業績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。

6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書裡,工作標準的描述不夠清楚,沒有把要做的工作"做什麼、怎麼做、工作程式是什麼、要達到什麼要求、什麼時間完成、責任人是誰"等內容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準確理解,又無法準確考核。

7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規定為1季度末,如果按通常理解,應該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利於工作的完成。建議以後再次制定關鍵績效指標的時候,請合理安排工作時間,比如第一項工作規定"1月18日前完成",第二項工作規定"1月25日前完成",第三項工作規定"2月21日前完成",等等。必須規定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方,希望能夠引起重視!

8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候,有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕鬆,似乎不需要費什麼力氣就完成了,這就說明工作標準制定的偏低,沒有發揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上,而不去做有效的規劃,不去追求高質量、高標準的話,那麼我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們並不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點標準,讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重複簡單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時,不斷提高工作標準,對管理者的職業發展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協商制定關鍵績效指標管理卡的時候,在工作標準上要求得嚴格一些,儘量提高一點要求,以引導部門和員工去追求高績效!

9、由於組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用,沒有與工資等人事決策掛鉤!

三、一些需要澄清的認識

1、績效管理不是額外的負擔。執行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負擔了。我認為,這種說法是不正確的。其實,績效管理並不是一個新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責所在,只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統的要求。實際上,實施績效管理並不會給管理者造成負擔,相反,它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業績。

2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發起設計並組織實施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法裡對各級管理者的職責都做了清晰的界定,績效管理工作並不是人力資源管理部一個部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它並不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務,而是各級管理者必須認真做好的本職工作,它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺,管理者必須對這一點有一個正確的認識,真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺,公司的績效管理才能做的更好,走得更遠。

3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規定填寫的表格,這也是不正確的。"管理就是哲學加數學。哲學是一種戰略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字遊戲。方法不當,只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠也到不了目的地。"這裡,我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題,填寫表格好比做數學題,而績效管理則是一種哲學思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理並不只是一個填表的工作,它的核心內涵在於績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導,那麼,表格的填寫是沒有實質意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!

4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候,經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確,績效考核標準的量化是個難題。那麼,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學的態度。問一個問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動學習提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項技能,管理者就有責任去主動學習、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。

四、下一迴圈的改進建議

1、繼續轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務,認為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔,而沒有把它視為"提前的時間投資"!這是管理者觀念的問題,需要進一步加強對績效管理辦法的理解,繼續學習《員工績效管理輔導手冊》,轉變觀念,從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!

2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初,《辦法》下發的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓,至今已經三個多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什麼工具的問題,這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統學習部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!

3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位說明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經理的職位說明書裡,沒有這一項工作職責,或者有,但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位說明書是否對這一項內容做出了詳細的規定,如果沒有,請補充修訂!

這一職責應主要包括以下工作內容:a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結果反饋給員工;h)將考核結果應用到相關人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調查。

4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書,看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核,如果沒有,請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。

這一部分應主要包括:a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。

5、在制定下屬績效考核目標的時候,注意適當提高要求,使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!

6、加強業績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業績表現情況建立健全部門和員工的業績檔案。

7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法,把考核結果與相關人事決策緊密聯絡起來,使考核結果得到有效的運用!

結束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數字遊戲,而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它,而不是僅僅當作填寫表格任務,這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業、經理和員工持續改進績效!

績效考核個人總結2

一、工作方面

我認真的去完成科室護士長交代的任務,無論是平時日常的一個工作,或者一些緊急情況的工作,我都是認真的去對待,作為護士,我明白,我做的每一個工作都是關乎到病人的,所以必須要認真並且嚴謹的,我也是在工作之中可以感受到,做得好了,病人也是對我讚許有加的,特別是這一年的工作,我也是沒有出過什麼差錯,而且很多時候,病人也是感謝我的照顧,在工作裡頭,我也是體會到我的付出是獲得了收獲的,並且我也是明白了想要做好了這份工作,自己必須嚴謹的`按照操作的要求去做好,同事有一些需要調班或者幫助的工作,我也是隻要有空就會樂意的去幫助,我也是明白,當我這次幫助了同事,下次他們也是會來幫助我的,而且最後的一個工作目的也是希望病人可以早一點的康復出院的。

二、學習方面

除了做好了日常的工作,我也是積極的去參加護士長安排的一個培訓,在培訓的時候,我都是認真的聽講,不懂的地方也是會積極去問,瞭解清楚,將學到的一個東西通過自己的嘗試,然後運用到工作之中去,雖然說我工作也是有了一段時間,有一些的經驗了,但是我也是知道,護理的一個知識一直都是在不斷的進步的,醫療也是有進步的,學習新的一個方法,才不會落後,並且很多時候我也是可以感受到當我將新學的運用到工作之中之後,我也是得到了進步,自己的經驗得到了積累和成長,護理的效果也是更加的好了,同時我也是遇到一些新問題,會去問護士長,或者請教醫生,通過這些,我的護理水平在整個科室來說,都是比較優秀的了,一些病患需要優秀的護士的時候也是會找到我,我也是感到特別的高興,同時自己的水平也是證明得到了提高。

過去的工作做完了,但是也有一些方面還有挺大的一個進步空間,也是需要我在今後的一個工作之中繼續的努力,繼續的去提升,讓自己的護理能力變得更好,而且也是讓我的護理工作能做的更優秀。

績效考核個人總結3

一、思維政治方面

教師被喻為人類魂靈的程師,教師的政治思維會直接影響到孩子。我在思維上高規範的嚴厲要求自己。活躍參加園內各項活動,並仔細做記載。做到不遲到、不早退,建立為人師表的形象。

二、教育教育方面

從本班幼兒的實踐狀況動身,規劃好主題活動,精心安排好每週方案活動內容,仔細安排好每節活動。在活動中,讓幼兒在實踐操作中學習,使幼兒真實成為學習的主人,在取得全面、調和展開的一同也得到特性的展開。

1、從日子抓起,培育幼兒傑出的慣例習氣。本學年,依據班級方案中我班的幾個缺點,側重展開以下活動來促進班級慣例傑出習尚的構成:對前進的幼兒及時表彰,對落後的幼兒給予鼓舞;在活動中,我有針對性對單個幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

2、每天堅持幼兒野外體育活動時刻,帶領幼兒仔細展開各項體育活動、鍛鍊身體。在每週方案活動中,依據幼兒的現狀狀況,合理規劃好每日的野外體育活動內容和運動量。一學年以來,孩子們的身體本質逐漸上升。

3、為幼兒創設傑出的學習環境。小班幼兒的學習途徑是遊戲,我留意到開掘每一個活動的遊戲價值讓幼兒在有預備的遊戲活動中得到自我展開。通過改動傳統的辦法,在每次活動中,我先在教室裡安置一些與主題活動有關的常識內容圖片或其他環境的創設。讓幼兒在環境中學習,通過與環境、與資料的互動中,使幼兒得到展開。

三、事務學習方面

我深化地知道到,年代在展開,社會在前進,教育教育觀念也在不斷更新和革新,我非常重視事務學習,不斷充分自己,解剖自己,剖析自己,正視自己,不斷為自己充電,前進本身本質,前進文明專業常識水平。園裡安排的聽課、外出學習等活動讓我在作業思維和教育行為上得到了許多的啟示,並且我也領會到在幼兒園這個聯合、向上的集體中,前進是一種需求和必定;我使用空餘的時刻翻閱一些有關幼教方面的書本,從中瞭解最新的幼教動態,學習幼教雜誌上的文章,瞭解幼教革新的新動向,看到優異教師的先進教育辦法及時摘抄下來,並一同向有經歷的老教師討教,幹中學、學中幹,不斷堆集經歷,使自己的事務水平有所前進。

在事務學習中使我知道了調查瞭解在先,介入輔導在後,這樣才幹夠使每個幼兒都有所前進,有所展開。我克己一本幼兒調查記載,在每次區域活動的程序中,我仔細地去重視每一個孩子,重視孩子們展開的每一個尋常時刻,通過調查來發現問題。

四、家長作業方面

這個學年我與家長們共處得很愉快,作業得到了家長們的共同認可和表彰。我創設的“愛心服務站”受到了家長的歡迎,在那可以和家長交流幼兒教育,介紹育兒常識新書。班上的各項活動需求家長支撐時,家長們都給予了最大的支撐。

五、存在缺乏

在往後的作業中力求做到“今日事今日畢”,防止因本身懶散思維形成的遷延現象。作業中更嚴厲的.要求自己極力前進自己剖析問題才幹和科研才幹。在往後的作業中我將用心去愛每一個孩子。極力戰勝本身的缺點,爭奪更大的前進。

一、愛崗敬業,盡職盡責

在教育作業崗位上,我仔細執行教師的職業道德。愛崗敬業,酷愛·學生,遵守校園領導的作業安排,全部從集體利益動身,為搞好教育教育作業盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到校園,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,仔細執行校園的作息準則和各項規章準則。

二、與學生天倫之樂,做學生的知心朋友

要使自己的教育取得好成果,就有必要要想方設法使學生喜愛自己,接近自己。所以教師和學生在品格上是徹底相等的,師愛是一種忘我的愛,愛得深重,耐久,學生對教師的愛往往吃苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對症下藥"的良方,便是:辦理好班級的學生,要讓學生都喜愛自己。

首要是深化實踐,從每個學生下手,一有空我就常到班上去,除了儘快地知道學生的姓名,防止弄錯學生的現象之外,更重要的是通過與學生的交流中瞭解每一位學生的實踐狀況。如他們的愛好、性情、學習狀況、家庭狀況等,一同知道了哪些學生的性情是內向的,哪些學生的特性是好動、調皮的。從中找到制定幫助學生前進的辦法,做到有法可依。的確,交流與交流成了師生之間的一條重要橋樑。由於我常與學生把臂而談,天倫之樂,逐漸地我與學生的聯絡更為親近,從中也物色了一些得力的幫手幫助我順暢地展開教育作業。

三、自訂學習的鬥爭方針,增強學習決心

學生的學習成果相差懸殊,共同規範,共同要求是不或許的,教師靠硬手法去壓更是不可。怎樣辦好呢?我一改以往的教育辦法,採納發揮學生的主體效果,讓學生自我辦理,自我束縛,由家長幫助監督。讓學生自己訂出每一單元測試的方針成果,每個人都以榜首單元測試成果為根底規範。輔導學生訂方針成果時要結合自己的實踐,訂出的方針成果要清晰,要緊緊環繞自己的方針成果去學習。

每次訂出的方針成果都先由家長過目、簽名。每次完結了方針成果都在班上給予表彰、鼓舞,並向家長報喜。不能完結方針成果的則鼓舞他持續極力,直到合格停止。在施行學習方針時,我還採用了"一幫一"的辦法,以優帶差,營建一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優異學風。誘導他們清晰學習意圖,理解個人成果關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成果是最重要的。因此我通過各種途徑,鼓舞學生為班集體的榮譽而共同極力,為完結自己的方針成果而鬥爭。通過這一活動的展開,學生之間的競賽認識強了,學習成果也前進了,學習成果總算能到達校園的成果方針。

四、家訪作業

我深深地領會到:學生取得好的成果,除了他本身的極力,教師的經歷外,也離不開家庭的教育。我非常重視家訪作業,除了使用電話與家長聯絡,相互交流教育孩子外,還使用節假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪作業做得好,是教育學生的成功之路。

以上是我本學年在思維,作業,學習上所下的功夫,取得了必定的成果,講堂教育質量有所前進,有待認清局勢,更新觀念,不斷地應戰自我,極力向上,爭奪更大的前進。

績效考核個人總結4

時間飛逝,轉眼我已經與x銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進x銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在x銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來,在x銀行的大家庭裡,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入x銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行裡點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對x銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的'選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭裡快樂的工作著。

三、業務全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

進入x五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行裡的溫馨,一路也不覺得那麼孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭裡,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同x銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

績效考核個人總結5

一年以來,本人熱愛教育事業,熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學習教育教學理論,結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的'形象,思想端正,作風正派,服從領導,團結同志,關心學生。

嚴格遵守國家法律和勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業,勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。在教學工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業,對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏,力爭做到考試之後滿分,批改之後全對。教學中積極構建高效課堂,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,讓學生自主參與、合作探究。

通過個人不懈的努力,課堂教學水平不斷提高,取得了顯著的教學效果,學生的學習成績也大幅度地提高了,深受領導和學生家長和社會各界的好評

儘管取得了一點成績,但是和優秀的教師比起來,還存在一定差距,今後我要不斷地挑戰自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦幹,爭取更大的進步。

績效考核個人總結6

作為一名工商系統的新兵,在過去的日子裡,我深深感受到了局領導和同事對我的關心和愛護,在他們的支援和幫助下,我不斷成長,無論是思想上還是業務能力上都有了一定的進步,現將過去一段時間的工作情況總結如下:

一、主動學習、不斷積累、思想水平得到進一步提高。

在過去的.時間裡,我在工作中學習,在業餘時間裡學習,向老同志學習,向書本學習,學習法律條款,汲取辦案經驗,提高業務能力,改善思維方法,在探索中學習,在學習中思考,在思考中積累,在積累中不斷進步。

二、努力做好本職工作。

一是做好公章的管理,嚴格執行公章管理制度,規範使用公章行為。二是協助主任做好政務性的工作:綜合調研、資訊宣傳、政務公開、機關文祕、機關機要、統計、檔案傳閱等日常性工作。三是做好檔案的歸檔管理工作,對紙質檔案按照規定統一、規範歸檔,對電子資料按類別進行統一的儲存,避免遺漏和丟失。在未來的工作中,我將一如既往的努力學習,無論是在思想水平上還是業務能力上,不斷積累、充實和提高自己,履職盡職,做好本職工作。

績效考核個人總結7

本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束後,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉澱好的做法和經驗。主要分析內容如下:

績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑑的經驗和教訓。

績效管理體系執行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的執行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的.問題,並制定相應的改善措施進行完善。

在完成xx後,就要開始著手20xx年度績效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。

第一,根據公司戰略及xx年度經營計劃和目標,制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應的績效管理策略和目標;

第二,根據xx年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績效管理的組織方式和執行方式;

第三,根據xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合xx年度績效管理體系執行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩定,年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。

年度績效管理工作規劃,是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、xx年度績效管理體系執行效果的分析檢討結果以及xx年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20xx年度的重點工作專案,明確每個專案的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支援等。

同時,需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制,制定年度績效管理工作規劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作專案,確保年度績效管理工作計劃順利完成。

以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。

績效考核個人總結8

半年來,公司實行員工績效考核管理機制,促進公司管理制度化、規範化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程式,現將半年(六月份)績效考核工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考核工作更上一個新臺階。

一、確立工作重點、建立績效考核機制

今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”為實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創造品牌企業、拓展壯大百佳安業務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業管理服務性企業的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領導審查”的執行操作方法,並由質檢辦、安防部、物業部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。

二、考核管理到位、工作業績提升

本部於六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個服務處小區的公共秩序、為業主提供優質服務、為公司樹立了良好的社會形象。

1。通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風範得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發,表現出一個維序員的精神風範,樹立了維序員的莊嚴形象。

2。整體維序員遵守公司的規章制度,對照績效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業主聯絡卡、車輛登記卡,及該小區的業主臺賬便於聯絡和管理。萬成B區後崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業業的為業主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示範崗亭。

3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規範,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環節尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發現問題及時指出糾正。三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發現紕漏予以嚴肅批評教育,並扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

4。通過對崗亭髒、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環境衛生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恆、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創設一個整潔優美、溫馨、舒適的工作環境,真正樹立崗亭形象工程。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業主提供安全通暢的路面,得到業主的高度讚賞。

5。對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節、滿足每個需求”做到業主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業主的求助或投訴,為業主排憂解難、提供優質的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業業、默默無聞、一心撲在工作上,為業主的滿意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。

三、分析原因、尋找差距、發現存在問題

半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由於部分維序員無視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發生。

1。不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閒聊25人次,其中最為嚴重的是東山A崗林玉華於6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,於當天下午就地辭退。萬成A前崗李水深於6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,後被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的.查實19人次。

2。三控管理雖取得一定的成績,但按照規範管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區的財產安全造成很大隱患。

3。從每月發生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說明服務處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責任。說明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細緻,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據,憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

4。除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業績。部分管理員認為技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電錶一事,業主把錢早已交給維序員林祥福並上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業主追問林祥福,致使發生林祥福含著怨氣衝著巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四戶業主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

四、抓整改,促落實,提效益

1。建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考核存在的問題,尋查為什麼每個月發生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

2。要求各服務處應該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據。

3。繼續做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示範輔導,不斷提高業務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規範化。

4。進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監督、業主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。於七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

績效考核個人總結9

20xx年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領導高度重視,把實施績效工資考核工作作為年度工作目標和開展“內涵深化年”活動的重點工作之一。為此,企管部認真貫徹落實,精心組織實施,緊緊圍繞集團公司“內涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入紮實開展績效管理主題年活動,促進公司經營管理向規範化、精細化和標準化發展。

一、制定考核辦法,組織考核工作

公司績效工資考核工作於20xx年x月份開始籌備,由於公司生產執行不穩定等因素,推遲到20xx年得以實施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團、華魯恆升等同行業學習考察,結合公司實際,取得了績效工資考核對標資料,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,在反覆徵得各部室、車間的意見後,多次進行修訂完善,又通過公司領導的多次會審,於20xx年2月份定稿。公司以xx發(20xx)13號、xx發(20xx)14號檔案分別印發了《20xx年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導意見》、《企管部績效管理員工作規定》、《關於實施績效工資考核辦法的指導意見》,每月績效工資考核結束,都下發通報,予以公佈考核結果、存在問題以整改意見,共計印發月度績效工資考核通報x期,企業管理簡報x期,從而,起到了宣傳好的經驗做法,指出存在問題及不足,指導績效考核方式方法,提出整改意見及時限。

經過x—x月份的考核,參與考核部門共計xx個,應考核績效工資額xx元,實際考核績效工資額xx元,考核比例為89.5%。考核工作中發現問題xx項,主要問題如下:

1、各部門主要負責人的績效管理觀念還停留於過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認識膚淺,認知度低、員工意識淡漠,還未轉移到績效管理的現實中來,沒有危機感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。

2、有的部門負責人疏於管理,不認真學習公司有關檔案,不切實落實公司相關制度規定,造成該得的分沒有得到。

3、有的部門未認真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內容缺乏深刻理解。

4、有的部門不深入學習貫徹公司制度檔案,工作沒有重點目標,沒有完成目標的具體措施和實際行動,制度執行力較為薄弱。

5、個別部門負責人責任心不強,對本部門工作心中無數,業務水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進展。

6、衛生環境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛生環境較差,特別是車間辦公室和現場,沒有達到清潔生產和辦公環境要求的標準,主要是物品雜亂、擺放無序,檔案、資料、檔案管理混亂,地面、檯面、櫥櫃有雜物、汙漬、灰塵,牆壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛生間、頂棚不淨,衛生責任區有垃圾等。

7、公司制度執行情況參差不齊,沒有達到各項制度、操作規程的規範化標準,考核性制度沒有落實到崗位及員工,職能部室考核不到位。

8、各部門計劃管理工作薄弱,工作的計劃性差、有計劃不執行不落實,部門內部對計劃工作無標準、無考核、無結果。

9、各部門員工培訓流於形式,培訓內容有的不切實際,員工業務素質較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內容。

10、x月x日組織了績效工資日常考核,共發現問題xx項,提出了整改意見和整改時限。

二、建立績效管理體系,深化內涵發展之路

為了促進xx工公司節能降耗、降本增效、增收節支年度目標的順利實現,年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業管理部設立績效專管員,實行績效管理體系的垂直領導,從而為全面推行績效考核搭建管理平臺。

xx工公司績效管理體系的主要內涵是:將公司績效工資考核工作和內部市場化建設統籌到績效管理平臺上,實行統一計劃管理、統一安排部署、統一協調行動,從而為推進績效工資考核和內部市場化建設程序提供了驅動力。

為了儘快提高績效管理員的業務素質和管理水平,企業管理部制訂了績效管理工作制度、績效專管員和績效管理員崗位職責及績效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績效管理員培訓計劃,主要內容是:績效管理理論、績效工資考核辦法、內部市場化實施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預算與計劃、對標管理辦法、統計計量工作、檔案管理等一系列的'相關基礎知識與實務,力求打造一支精明實幹、

業務嫻熟、管理有效、執行力強、團結協作的績效管理團隊。

三、加強業務培訓,提大學聯考核質量

按照集團公司關於業績考核的檔案精神,結合xx工公司的經營特點,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,主要設定五項指標,即聯責指標、量化指標、業務工作、約束指標和創新指標。其中聯責指標和量化指標是根據實際完成數量計算的,是公司年度經營目標的分解指標,必保實現。業務工作、約束指標和創新指標是工作質量指標,是為了實現公司年度經營目標而提出的工作要求、管理標準和創新方法,這部分考核指標的檢查與考核,涉及面廣、具體內容繁雜、考核標準要求高,所以,相對難度較大,也是公司實現精細化管理目標的關鍵所在。

為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓班,還利用考核小組會議對績效工資考核實際操作進行培訓,力求達到考核標準統一、考核口徑統一、考核紀律統一,達到公開、透明、公平、公正的目的,儘快提高績效管理員的業務水平。主要培訓內容是績效工資考核辦法、合同管理實施細則、公司招投標管理辦法、績效工資日常考核辦法等,提高了績效管理員的業務水平。

各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標準逐條逐項落實,加大執行力度,努力達到考核目標。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進行業務指導,銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實到崗位人頭上,技術中心對技術創新專案進行考核,要求各生產部門按月進行推進和調研,人力資源部根據績效工資考核要求,下達了年度培訓計劃,並制訂了考核細則,各位績效管理員也積極進行本部門的績效工資考核準備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂於奉獻,從而為績效管理團隊建設注入不竭的動力。

四、xx年績效工資考核工作計劃

(一)認真總結xx年績效工資考核工作,做好xx年績效工資考核辦法的修訂、補充、完善,使績效工資考核工作更加細化、更加適用、更加貼近實際,真正發揮績效考核的激勵作用。

(二)進一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎上,落實好二級績效工資考核工作,切實把績效工資考核落實到崗位人頭上,真正實現全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業績,以績效論英雄。

(三)把績效工資考核與內部市場化運作有機結合,目標一致,相互補充,分工協作,共同促進。

(四)做好兩個傾斜,第一,向節能降耗、降本增效、增收節支的經營目標傾斜,把物料、成本、財務、銷售、採購等量化指標落實到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現。第二,向生產系統長週期、安全穩定執行的生產目標傾斜,保執行、保產量、保利潤、保安全是績效管理的重要任務,開展專項績效管理競賽活動,將活動內容覆蓋到生產各環節,讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發展。

(五)加強績效管理員隊伍建設,打造一支懂管理、會算賬、能創新、愛崗敬業、精明實幹的績效管理團隊,助力績效工資考核工作和內部市場化建設,管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。

績效考核個人總結10

在局領導的正確指導和科室同仁的支援和幫助下,在過去的時間裡,自己的思想水平和業務能力都有了提高,現將過去一段時間的工作情況總結如下:

一、積極學習,提高思想。

在日常工作中,能夠有意識的不斷髮現問題,通過學習和思考來解決問題,在這個過程中,不斷地提高自己,充實自己;在業餘時間,主動關心國家大事,自覺閱讀相關書籍,不斷汲取有用的知識,擴大自己的知識面,提高自己的.思想水平。

二、全力做好自己的本職工作。

在工作中,能夠主動協助主任做好事務性的工作,對於辦公室用品的採購能夠做到購買計劃及時申報,辦公用品管理規範,爭取在滿足辦公需要的基礎上儘量節省開支;負責管理“四防安全”,在法定節假日之前,對全域性各辦公室進行檢查,清理隱患,保證安全;負責機關衛生管理、協助主任組織會議、機關外聯;對機關用車進行協調、分配管理等。

在未來的工作中,我還將繼續努力學習,見賢思齊,不斷充實自己,不斷提高自己,爭取將自己的本職工作做的更好。

績效考核個人總結11

為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學校制定了《港塔國小教師績效考核實施方案(徵求意見稿)》,並依據方案對教師進行績效考核,現將階段工作及存在問題作如下小結:

一、民主制定方案

1、教師績效考核實施方案的制定

學校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關係到教師隊伍的穩定,關係到學校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經驗等不同形式,依據上級各種檔案精神,結合本校實際情況,在充分體現絕大多數教職工的.意願的基礎上,經過反覆討論和修改,形成了《港塔國小教師績效考核實施方案(徵求意見稿)》

2、考核內容

教職工績效考核的主要內容為職業道德規範佔15分,工作量佔25分,出勤佔10分,履行教育教學崗位職責佔35分,工作實效佔15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數而定。

二、考核的程式與執行

1、考核

為了保證方案的有效執行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業道德規範、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定後,及時向被考核人反饋。

2、公示

考核結果確定後,將考核結果公示一週,以提大學聯考核的公信力。

三、面臨問題和今後工作

教師績效考核個人總結3篇教師績效考核個人總結3篇

儘管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:

1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。

2、學校流動性較大,特別是優生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。

3、各年級師生比不平衡,學區比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

下步工作打算:

1、繼續完善和實施意見績效工資考核辦法

2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。

績效考核個人總結12

曾記初來我院時,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但是我院寬鬆融洽的工作氛圍,團結向上的職業追求,“以人為本、救死扶傷”的服務理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個集體。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題,虛心向領導、向同事請教學習,不斷提高自己各方面能力,希望能儘早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場,難免出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在此,特將我x年來的.工作情況總結匯報如下:

一、思想上:不斷增強思想政治修養。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。

二、工作上:勤奮敬業,始終堅持艱苦奮鬥的作風,認真遵守單位制定的各項規章制度,在上級醫師的指導下,不斷加強業務學習,積極開展診療業務,三年來在門診運用專業知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領導、同事及患者的好評。

三、學習上:不斷結合自身實際,積極鑽研業務方面的知識。在三年間我順利通過了執業醫師資格考試,並完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。

在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業務技能還有待加強等等。因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的科室業務知識,進一步加強工作方面的鍛鍊,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多,感悟了很多,看到我院的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xxx創造價值,同我院一起奔向美好的未來!

績效考核個人總結13

今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。

作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

做一名合格的護士,要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。

作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的.力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會乾涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。

作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

績效考核個人總結14

自20xx年績效管理工作啟動以來,醫院緊緊圍繞提高醫療質量、醫療安全、和創造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫院工作的總抓手,通過整章建制,創新機制、促進管理,20xx年績效管理工作取得了一定成效,現將一年來的工作彙報如下:

作為醫療單位,醫院的核心競爭力是人才的競爭,人才競

績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自

20xx年我院在績效管理實效上完成了醫院年初的經濟指標,今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據醫院績效獎金分配辦法,全年為醫院職工發放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節約8200元,辦公耗材節約120xx元,裝置維修節約7300元,餐旅費節約5500元,全年共計節支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。

績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。兩年來,績效管理在不斷總結與完善中激發醫護人員的工作積極性和主動性,保障醫療質量安全執行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。具體內容為:

一、實行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點,將醫療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,使醫護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業務技術上下功夫,扭轉了臨床工作幹多幹少一個樣的局面。

二、實行按崗設酬,即按不同崗位工作性質設定不同崗位係數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業務骨幹真正發揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫護人員個人業務能力和職業價值得到體現,促進了醫院人才隊伍的整體發展。

三、實行優績優酬,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的`考核分配辦法,同時把績效考核與個人發展相結合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優、進修學習以及晉升職稱直接相關,形成個人激勵和醫院發展相結合,從機制上體現幹好幹壞不一樣。

醫院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嚐到了甜頭,進一步促進了醫院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,20xx年我院將在縣企管辦指導設立新的管理目標,使醫院更上一個新臺階。為塔河縣的經濟發展增添新動力。

績效考核個人總結15

在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今後更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、思想上

一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模範帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的.教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:

一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;

二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!