有關工作的總結14篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的有關工作的總結，希望能夠幫助到大家。

有關工作的總結 篇1

一、20xx年銷售總結

20xx年我公司在整體市場不景氣，汽車銷售疲軟的情況下，取得了總銷售200臺的成績，相對20xx年同比增長xx4%，其中景逸XL銷售20臺，景逸LV銷售36臺，景逸SUV銷售23臺，景逸X5銷售40臺，景逸車型合計：119臺;菱智V3銷售21臺，M3銷售53臺，M5銷售7臺，菱智車型合計81臺。

在20xx年公司加大了廣告的投放力度，線上在報紙、網路等方面都有很大的投入，線下我們在時代金茂進行了景逸X5的商超展示，另外自制了大幅的宣傳物料，由我們自己的銷售顧問在各個主要路段、路口貼上，足跡走遍了張家口4區xx縣。今年我們陸續參加了“百盛車展”、“五一.市民廣場車展”、“中秋節市民廣場車展”、“國慶節市民廣場車展”等大型車展，及張家口晚報舉辦的張北、沙城、蔚縣等縣域車展，既取得了良好的銷售成績，又切實提高了品牌及4S店的知名度，為今後提升銷售量打下了堅實的基礎。

同時，我們在市場部的策劃下，開展了多種多樣的主題活動，有自駕遊、試駕會和團購會等多種活動形式，贏得了新老客戶的良好口碑及認可。我認為20xx年對我們風行汽車來說是涅盤重生的一年，年初被堵門無法正常營業，銷售顧問只剩下一名，月銷量10臺左右，幾乎所有人都對公司的前途感到迷茫，終於在董事長全面接手以後這種情況的到了徹底的改觀，我們有了全新的店面，銷售顧問穩定在4名，市場、內勤、客服等重要崗位都有了合適的人員，月銷售翻了3倍。從硬體到軟體都有了很大的提升，全體人員的精神面貌也雖然現在還有很多的不足之處，但在董事長的支援和董總的領導下，我有信心帶領我們的團隊完成明年的銷售目標及各項業務指標，為公司創造更大的利潤。

二、銷售管理計劃

1、整車銷售目標分解

按車型分解：(圖表：略)

按時間分解：(圖表：略)

月度銷售計劃：(圖表：略)

2.利潤預估

為了明年加大我店整車銷售的市場佔有率，我將單車利潤率調整到3.6%左右，其中整車銷售利潤為2.4%，加大精品及商險的銷售力度，精品佔利潤的0.7%，保險佔利潤的0.5%。按照這一比例，平均單車精品銷售最少1000元，商險險投保率≥50%，貸款車佔總銷售的10-20%。

按照風行車型平均銷售價格7萬元/臺計算，銷售部完成明年銷售任務，總毛利潤為178萬元，其中整車利潤118萬元，精品利潤35萬元，保險利潤25萬元。

在整車利潤維持薄利的情況下，要想取得不錯的利潤只有在其他方面下功夫。從公司管理上，制定合理明確的考核目標，直接與銷售顧問的個人工資掛鉤，既有壓力，也有激勵。另外加強對銷售顧問的培訓，增強銷售技能和服務意識，也是不可或缺的。

針對不同專案也有很多需要完善的地方：1.精品方面：主要是增加精品種類和專案，讓客戶有更多的可選擇性，銷售顧問在推銷的時候也有更多藥;2.保險方面：我店現在保險理賠方面的不完善，也在一定程度上影響了銷售顧問在推銷保險時的信心。所以增加理賠人員，完善投保、理賠一條龍服務，讓銷售顧問在推薦保險時，能有更多的案例來說服顧客。3.汽車金融：主要是銷售顧問與金融經理之間要配合到位，良好的把控審批時間與到車時間，儘量車到放款，不長時間佔用資金。金融經理在日常工作中報單的技巧，申報的成功率也非常重要，培訓和自身加強學習是必要的。

3.推廣計劃

①策略：為了實現整個20xx年的銷售目標，明年推廣計劃的.策略主要運用廣告、促銷和公關等策略。

②實施計劃：

廣告主要以網站及車展宣傳為主，輔以平面媒體、站牌等媒體;促銷在以往的價格優惠及精品贈送的基礎上，多在小禮品，小贈送上下功夫，以最小的投入達到最好的效果。針對菱智客戶相對集中，對其進行長期的宣傳及公關，團購的數量多少，也是明年銷售任務及盈利的關鍵點。

4、人員配置

銷售部人員配備為：銷售經理1名，銷售內勤1名，展廳經理1名，銷售主管2名，銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名，銷售顧問1名;市場部經理1名，企劃專員1名，。其中展廳經理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。

三、總結

在過去的一年，銷售部在董總的正確領導和大力支援下，取得了一定的成績，在張家口同行業中有了一定的知名度，在客戶心目中也有一定的美譽度。在新的一年裡，銷售部在很好的完成銷售任務的同時，也要加強展廳的管理與規範，提高銷售顧問的整體素質，為以後取得更輝煌的成績打下堅實的基礎。

有關工作的總結 篇2

通過我在市場部的經歷，在這四個月的時間裡，我對自己和市場營銷這個職位有了新的認識。

營銷崗的性質應該是走出去。只有出門才能收集資訊。但是，你在市場部呆了快半年了，真正走出去的時間並不多。你以後一定要多出去。即使沒有市場資訊，也要去開發區和一些工地看看。還有一個不足，就是在資料收集和傳送的時候，曾經聯絡過對方一次，認為這個專案有價值，但是不知道後期如何開展工作。

第一步是通過你的親戚朋友同學收集資訊，但更重要的是靠你自己。畢竟我剛畢業，靠他們的可能性比較小。我還是要通過自己多收集資訊，多關注相關網站，尤其是一些開發區的網站，因為他們會把一些大的投資專案放在自己的網站上。現在是年底了，開發區也會做一些年度總結，肯定會把一些建成的專案放到自己的網站上。

當我們有了資料，在去他們公司或者專案之前，一定要做好充分的準備，準備好相關的材料。除了要清楚的瞭解我們公司，還要了解公司的情況，專案的型別，以及我們公司已經做過的專案和我們做過的其他專案的.一些相似之處。甚至是要從事專案的行業的相關資訊，然後再去拜訪。鋼結構行業雖然是新興行業，但是市場競爭非常激烈。在整個經濟形勢下，做營銷更是難上加難。因為我們沒有大集團和一些加工價格更低的小廠的優勢，所以要發揮我們的優勢。價效比高，在高質量的情況下價格不是很高。

現在行業競爭激烈。對於一些專案，甲方也要求我們前期寫好施工方案，再談其他問題。這方面要注意，可能是因為我們的文筆比較好，再加上我們的製作安裝能力。甲方認為我們重視這個專案，前期留下了很好的印象。

銷售總結範文簡集(第五部分)不知不覺，新的一年又來了。回顧這一年的工作歷程，作為公司廣告部的銷售人員，我深深感受到公司蓬勃發展的熱情和公司艱苦奮鬥的可貴精神。下面，我將個人20xx年的工作總結如下:

一、20xx年銷售額

我是我公司銷售部的銷售人員，主要負責跟進xx區域廣告公司的媒體策劃專員和採購專員的媒體排期和投放工作，推薦合作。以下單項表現為工作任務。20xx年，我與部門人員一起積極推動我公司在xx地區的業務，並在公司戰略目標的指引下，與相關合作客戶在媒體排程和投放方面有著良好的合作。Xx的銷售是我公司廣告銷售部的重點，銷售情況對公司的經濟效益影響很大。一年來，我們銷售部堅持鞏固老市場，培育新市場，開發市場客戶，挖掘潛在市場，利用我公司xx帶動產品銷售，取得了良好的效果。

隨著xx地區xx產品市場競爭的日益激烈，資訊在營銷過程中發揮著越來越重要的作用，資訊就是效益。我們部門時刻關注市場動態，把握商機，要求從資訊中獲益。通過不斷的市場調研和資訊收集、分析、整理，使之制度化、規範化、經常化。

我們的銷售部門通過市場調研、商務談判、計算機網路等方式建立了相對穩定可靠的資訊渠道，密切關注行業發展趨勢。同時建立客戶檔案，努力收集基礎資訊，根據西南市場的情況，積極派出業務員跟蹤掌握銷售市場的動態。

二、個人能力評估

廣告部負責本公司產品的銷售，責任重大，任務艱鉅。一支高素質、能力過硬的銷售團隊是完成公司年度銷售任務的重要保證。作為公司的一名員工，我總是感到自己責任重大。我的一言一行代表了公司的形象。所以我一直以嚴謹的工作精神要求自己，不斷強化自己的能力，廣泛瞭解廣告市場動態，始終做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策，我都認真執行，努力完成銷售目標。在工作中，我盡力與同事相處融洽。面對工作任務，積極溝通協調。我認真分析和研究有利於實現銷售目標的意見和建議，並虛心接受。

三、工作建議和努力方向

回顧過去的一年，我和營業部全體業務人員發揚艱苦奮鬥、勇於進取、奮力拼搏的精神，取得了團結寫作的好成績。但是，我還是沒有完成任務，這才是我應該認真反思的地方。無論如何，成績屬於過去。展望未來，我面前的路還更長，困難還很多，任務艱鉅。但是，作為公司的銷售人員，我不應該害怕困難，而應該面對困難。我一定會在20xx充分發揮我的積極性、主動性和創造性。做好自己的工作職責，盡全力做好20xx年的銷售工作。你要深入瞭解xx的動態，進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創造更高的銷售業績。

迎接新的一年，祝我們公司a在20xx-20xx年的銷售業績上更上一層樓，走在xx行業的最前沿，向我們的理想靠攏。

有關工作的總結 篇3

六月悄悄地過去了，七月也很快就要過去了，回顧這個月的工作，對照上個月的工作情況，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：

一、主要工作情況

在本月的工作中，我儘自己最大的努力，做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作，定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查，嚴格控制產品質量，對產品質量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意裝置的執行情況，協調各部門工作，及時向領導反映工作情況。

（一）在這個月的檢查中有以下幾個情況：

1、dcp生產的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過粗，拿出了幾個解決措施，效果不明顯，細度波動大；

2、07月09日對產品質量進行檢查發現有0070812、0070813、0070921等幾個批次的產品中控粉碎混樣或點樣出現了吸水量不合格，產品質量灼失偏低；

（二）完成氧化鎂第二階段的`試用工作，並做好試用期間的材料收集，完成第一階段和第二階段資料整理，做好兩個階段的總結。

（三）多功能裝置4#釜做完防腐後在7月6日第一次生產，在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好裝置和現場衛生的清洗並做好消毒工作，保障產品質量無異味，產品質量穩定。

（四）7月5日為應對雲南名牌產品工作組的7月8日的現場審查，我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛生和問題進行了檢查，對存在的問題監督整改，配合品質管理部完成了審查工作。

（五）上個月三鈣ph偏高不合格的情況，在這個的工作中我們完成了生產區間的工作總結和資料整理並對ph偏高的原因做了分析和調查。

二、收穫與不足

1、收穫

通過三個月的工作和學習，生產工藝技術管理的工作已經基本理清，清楚現在的工作職責和工作範圍，現在已經能及時有效的開展工作，在工作中不段提高自己的綜合能力和業務水平。

在這三月裡工藝技術管理工作，對工藝技術管理的職責任務基本瞭解，在平時的工作中重視學習專業知識，積極利用工作之餘學習專業知識，向同事們請教學習，提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，理論和實際結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、不足

1、由於專業知識跟不上和缺乏處理事情工作經驗，中和料漿細度一直升不上來，中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響，導致產品質量不穩定。

2、工作思路不夠清晰，工作創新不夠，影響工作的效率。

三、計劃

1、在接下來的工作中，我將繼續做好對分廠工藝、生產管理等規程執行情況進行檢查，對存在的問題及時督促改進；

2、在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下工藝管理工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。請大家給予我幫助、監督、建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

有關工作的總結 篇4

本學期在團縣委，校委會的領導下，從我校共青團組織的實際出發，緊緊圍繞育人，培養學生全面發展”這一中心，以培養高中生的政治思想素質，道德品質素質，科技文化素質，現代生活素質，個性心理素質為基本途徑，以團員、學生會為主線，以政治思想教育為陣地，以活動為載體，開展各項工作，使學生在德、智、體、美、勞等方面，得到了全面發展和提高。

一、加強隊伍建設，發揮團員的先鋒模範作用

1、嚴格規範了團員的義務，嚴格把關，吸收和發展了一批青年積極分子加入了團組織，於今年“五·四”組織了新團員入團宣誓。

2、組織了青年團員清理學校衛生死角，美化了校園。

3、組織對貧困生獻愛心活動。

4、緊密的同上級團委聯絡，積極響應召號組織了青年志願者活動，“維護堵河青年林，保護母親河”行動，完善貧困生工作的各項制度。

5、帶領青年團員向烈士獻花圈打墓。

6、配合政教處做好值周班衛生檢查工作，成立衛生督察隊全天候督察全校衛生。

7、認真考核各團支部的工作，評估、表彰獎勵。

二、建立、健全團委組織機構，提高辦理效率

1、如開全體團委兼職、專職教師會，分管三個年級團總支工作以及相應的宣傳、組織、紀檢工作。成立三個團總支。

2、規範學生會，使學生會真正的成為一個學生的先進組織。

3、完善了校園廣播系統，並由專人負責。

4、配合政教處成立了寢管會，並納入學生會統一管理。

5、對衛生部進行教育，使學生為學校建設獻一份力。

三、以愛國主義，集體主義為主線對廣大青年學生進行思想教育

1、每週一堅持舉行升國旗儀式，進行學國，愛集體、愛教育。

2、利用“重大節日”組織活動對學生進行教育。

3、利用學校的宣傳櫥窗、黑板報等園地，發揮其教育的最大功能，全年共舉辦25期黑板報，4次宣傳教育展板。

4、建立和健全了校園廣播系統，週一到週六課外活動開闢了廣播專欄，增設了課外英語角。

5、完成教育局組織的我省“美德少年”的評選活動。

6、組織開展“城鄉手拉手”愛心賀卡郵寄活動。

四、積極開展校內外文化活動，增強學生的社會實踐能力

1、開展豐富多彩的活動，讓學生樹立理想

2、組織理想教育講座。

3、與心理諮詢老師聯絡，開展各方面的健康教育。

4、組織全縣第3屆青少年書信大賽，歡迎祖國60生日。

5、組織全校評選“雙百”投票，其參入20xx餘份。

6、組織學生打掃街道，為文明縣城建立獻力。

7、積極響應黨總支號召，開展“文明教室”評比活動。

8、組織各班團支部學團章，瞭解團的知識，使學生養成良好的行為道德規範。

9、學生會宣傳部和團支部聯合舉辦了“感恩讓我飛得更高展板”以及“淋浴在學校、社會的陽光下”等展板。

五、積極完成上級任務，協同其他部門做好工作

積極落實上級團委的工作部署，精心組織，認真完成。在學校工作全域性中找準團的位置，發揮突擊隊作用，爭取各方面支援，及時高效的完成任務。當好黨政助手，牢固樹立全面意識。積極配合其他部門完成工作，吸收借鑑別的處室運作經驗，使其優勢資源互補。使團委工作職能更好發揮。通過不斷的努力學校團委工作得到了團縣委肯定，於今年“五·四”又被評五四紅旗團委，我被評為20xx年全市優秀團幹稱號。如《關於加強團的工作通知》檔案，均使團的工作一步一個臺階，完成全省美德少年評選投票活動，完成20xx屆畢業生生員地組學貸的款摸底工作並完整的.上報省教育部門。

六、狠抓了團委常規工作落實

團委（各支部）要分類整理檔案。及時摸清，高一，高二、高三的具體人數，做好補辦團證及相關手續歸檔；對高一新生團關係的轉入，分班整理團員檔案，高三畢業，成為該生的紙質檔案的一部分，對相應支部開展的活動和團委相關分工開展的活動辦出分類檔案，做到有目錄、內有計劃和措施以及相應的程式材料。

1、進一步做好團員的培養和發展工作

每月最後一週末由團委書記召集由團委會成員（團委老師和年級團總支成員、各班團支部書記）參加的團委會，會議要做到有中心議題，有記載，會前要做好準備工作，對討論的問題要做到情況明瞭，中心突出，每2周由團委分管老師定時召開分頭工作會議，定為間周的週五第8節課舉行。嚴格落實團的“十二”大確定的團員發展方針，要積極地、有計劃

地發展團員，向一切先進青年敞開團的大門，堅持標準，保證質量，積極培養，協調發展。堅決把好入關口和出口關，每年5月1日，和元旦分別發展一批團員，規範發展團員的各項工作程式，規範團證，團籍管理，由團委專人負責對納新團員的考核。

2、進一步做到學校衛生工作，爭創衛生先進單位

依照學校衛生管理細則，對校園的衛生死角及時清除，進一步強化衛生部幹部職責，指導開展工作，每週進行一次衛生大掃除，隨時督辦值周班衛生工作，定時召開各班衛生委員會議和學校衛生教育講座，使每位學生養成良好的文明衛生習慣。

3、進一步做好貧困生資助工作

隨著普及九年制的結束以及一費制在國中的大力推進，貧困生工作的主陣地轉移到高中來了，團委要拓展扶貧濟困的渠道，完善資助貧困生的檔案管理，做到公平、公開，陽光操作，使幫扶貧困生真正地落到實處，制訂相關工作計劃與總結，重點做好中央彩票公益金申報，發放工作，各企業商家對貧困學生的幫助，與教育局貧困生辦公室聯絡，調查生活費在200元以下的貧困學生，對已摸底的貧困生進行座談、談心，讓他們樹立自信、克服困難，與團縣委和光明眼鏡行聯絡，對我校貧困優秀學生和教師免費維修眼鏡和發放代金券配鏡，共向我校捐出400幅眼鏡，不定期組織獻愛心，助我成才的募捐活動，調查摸底單親家庭學生名單，殘疾學生名單，定期召開會議鼓勵他們立志成材克服暫時的困難，並保證學校會把他們的特殊情況記下並適當照顧。

4、進一步與上級團組織和教育部門協調一致，完成團縣委交辦的各項工作任務

學校團委是上級團組織的主要活動載體，要充分發揮這一優勢，爭取上級組織對我校的重視，與上級部門保持高度一致，隨時參加各種活動會議，讓團的凝聚力、感召力在學生身上得到充分體現，培養學生團員的組織意識和集體主義榮辱觀。

5、進一步培養好學生會幹部，讓學生會組織充分發揮作用

學生會組織是學校團委的重要組成部分，是發揮學生自學管理模式的重要體現；團委學生會密不可分，團委要同政教處密切配合，11月份組建新一屆學生會，讓學生會成為培養學生組織能力、管理能力的又一陣地，促進學校的德育教育落到實處，在大會上校長和書記都給予了殷切希望，我們定期召開學生會會議。

6、進一步嚴格規範週一晨會講話，加強對學生的愛國主義教育

團委牽頭主持晨會講話，每週同值周領導做好銜接工作，精心組織準備每週一的周前教育，做到風雨無阻，下雨在室內舉行，培訓國旗班成員，做到準時、熟練、莊嚴，使週一的周前教育切實達到教育學生的目的。

七、存在的問題

1、教工團支部建設，由於以前對教師團工作的不重視，導致了教工團支部各項工作的滯後，今後將逐步完善，使之與其他工作同步。

2、團員學生接受學習的參與率有待提高。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少；今後將努力改進，為更好的團員學生提供機會和展示舞臺。

3、要多同學校黨總支、分管領導一起探討研究，進一步明確團委學生會的具體分工和職責，團委學生會的關係如何更加密切。

共青團工作是辛苦的，同時也是光榮的，要想做好團的工作，必須勤奮學習，更新觀念，改革創新。只有緊密的團結在黨支部周圍，才能正確引導廣大團員，只有緊緊圍繞以學校為中心開展工作，才能充分發揮團組織的先鋒作用。才能充分調動廣大團員的積極性，使之在學習、工作中努力。只有贏得了年級組、班主任教師的大力支援，團委工作才能落到實處，提高成效。在今後的工作中，校團委將揚長避短，更加努力工作不斷進取、創新。將我校團委工作更推進一步。

有關工作的總結 篇5

1.培養和建立一支相對穩定、熟悉市場運作流程的營銷團隊。

目前銷售部共有xx名員工，包括xx名銷售人員，xx名管理人員，xx名物流人員。每個員工剛來公司的時候，營銷經驗都不一樣。經過部門多次系統培訓和實際工作經驗，每位員工都充分熟悉了本崗位乃至相關崗位運作的相關流程。

對於銷售人員來說，銷售部門根據業務物件和業務級別分為兩級，分別是銷售代表和區域經理。各層級分工合作、相互監督，既突出了工作重點，又能隨時防範市場問題，體現了合作互補的初衷。

這個營銷團隊，雖然單調乏味，但卻有著堅定的為公司盡責、貼心服務客戶的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運營的生力軍，是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保障，是能夠讓公司逐漸強大的資本。

雖然我們起步晚，但我們要跑在前面！

我代表公司感謝您！

第二，團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高。

1.隨著新員工的`逐漸增多，隨著公司營銷活動和巡演的開展，我們從陌生到熟悉，從熟悉到親密戰友，緊密合作，榮辱與共，與公司的發展一起成長。

2.在當地市場建立小型銷售團隊，使銷售人員和主管在生活上相互照顧，工作上相互配合，默契配合，發揮小團隊優勢，有針對性地支援新老客戶，不斷為公司開拓新的疆域。

3.由於我們都來自五湖四海，剛來公司的時候還是有一點小覺悟的，但是隨著逐漸融入團隊，我們的小思想和小覺悟也在逐漸淡化。我們都只有一個目標:盡我所能讓公司變得更強大！

有關工作的總結 篇6

我在市場部工作三個月了。在這三個月的時間裡，領導給了我很大的支援和幫助，讓我很快了解和熟悉了自己的業務。同時也感受到了市場部領導的熱情和對員工無微不至的關懷。也感受到了市場部“不經歷風雨怎見彩虹”的驕傲，感受到了市場部作為公司核心部門的艱辛和堅定。我很榮幸也很高興有機會成為市場部的一員。三個多月來，在領導和同事的關心指導下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進步。現在，我的工作簡要彙報如下。

目前由於崗位職責，我的工作重點是:一是直接服務客戶，深感責任重大。作為企業的門面和視窗，代表著企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中，要熱情、親切、耐心，更快、更準確地辦理業務。在過去的工作中，我真正體會到了客戶最需要什麼樣的服務，工作中的積累為我以後更好的服務客戶打下了良好的基礎。除了市場部的日常客戶電話、案件投訴受理、後勤工作之外，還要時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議。在領導和同事的指導和協助下，各級領導佈置的各項工作基本按時保質保量完成。二是產品價格管理和客戶管理，具體包括監督檢查相關部門的.具體執行情況，根據相關銷售管理制度提出意見和建議；及時瞭解市場變化，與銷售部門一起對客戶實施動態管理，進行客戶滿意度調查和客戶評價；檢查、監督和檢查銷售市場；三是領導交辦的其他任務。

通過上述工作，我認識到一個優秀的營銷人員應該具備優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事換位思考的能力，良好的協調溝通能力，及時發現和解決問題的能力，準確分析、判斷和預測市場的能力，保證管理者資訊及時對稱的能力，良好的語言表達能力，流暢的文字表達能力，較強的創新能力。以提高工作效率和質量為標準，不斷增強自身工作的感染力、凝聚力和戰鬥力。

在部門領導的正確指導和同事的幫助下，通過自己的努力，按照工作職責的要求，制定了個人銷售計劃，克服了對市場和客戶不熟悉的困難，圓滿完成了工作任務。

短短几個月，雖然做了一些力所能及的工作，但與一個優秀的市場員工標準相比，還是有一定差距的。表現在

1.由於管理經驗不足，時間短，雖然能充分認識到管理中創新的重要性，但創新意識還不夠強；

2.由於種種原因，有時很難協調處理工作中的相關問題。

3.遇事變心的能力有待進一步加強。

4.在工作和生活中，與他人交流時，說話的方式和方法有待進一步提高。

有關工作的總結 篇7

回顧上月工作，在公司領導和同事們的支援和幫助下，嚴格遵守公司相關制度、採購流程，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購工作，保證了公司生產的正常執行。但從整體來說，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到95%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今後的工作中，將繼續努力學習，不斷提高業務技能，徵詢產品資訊，加強與供方溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。現將11月工作做一個總結和彙報。

一、11月採購工作小結

（1）聚乙烯上海石化YGH041數量xx噸，發生金額xxx萬元，平均單價xxxx元；吉林石化GC100S數量xxx噸，發生金額8xxxx萬元，平均單價xxxx8元；共計數量260噸，發生金額3xxx4萬元。

（2）聚丙烯大慶煉化PA14D數量4xx0噸，發生金額5xxx萬元，平均單價8xxxx0元；臺灣石化B8001數量15噸，發生金額xxxx萬元，平均單價1xxxx67元；大韓油化RP2400數量38噸，發生金額5xxx萬元，平均單價1xxxx元；共計數量93噸，發生金額11xxxx7萬元。

（3）PE給水編織袋、編織袋片質量有待提高，供應緊張。到如意和雨龍供應商處考察生產情況及質量過程控制，瞭解到兩家供應商生產較穩定，產品質量控制也相對嚴格，但兩家供方之前都沒有生產過xxxxx的編織袋（特點：袋寬窄、長度長），還需要有一段時間的熟悉過程。

（4）xxxxxx訂購管件PPR防塵帽一批，由於xxxxx沒有對外銷售過防塵帽，一直都是自產自用，我司該批訂單在排產計劃之外，加上發貨過程中出現車輛故障，導致交貨晚期。

（5）生產線安裝、供應部堆放產成品場地佈置，購進各類所需要五金配件，總計金額21508。2元。對生產部即將備庫的電器元件、五金等進行詢價、比價，做到貨比三家，擇優選用。

（6）協助綜合部購買公傢俱、會議桌椅、食堂餐桌椅，對此進行多輪比價及談判，基本落實。

（7）配合xxx，購進路燈以及其他所需的電線及PVC穿線管等。

（8）廚房裝置於上個月28日全部除錯安裝完成。

二、值得肯定的地方

（1）採購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產部門緊密聯絡，切實滿足生產需求。

（2）與部分供應商建立了良好關係，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少採購成本。

（3）在資金緊張的.狀況下，與供應商協商，支援公司生產，並有效的建立了幾家良好的合作關係。

三、工作中出現的問題

（1）對於生產上的採購原料，除了客觀原因（如資金延遲，採購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

（2）在簽定好採購合同後，未能及時將採購計劃資料傳遞到供應部門。

（2）原料在採購回來後，跟財務部門銜接不及時，未能迅速清晰的掛帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。

（4）在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

（1）對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明瞭並有據可尋。

（2）庫存問題的處理，主動諮詢，緊密聯絡供應、生產部門。

（3）對於計劃外的採購，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要和生產、供應、財務部門溝通，儘可能完善採購計劃及採購預算。

（4）熟悉單據傳遞的環節。完成簽定合同工作後迅速填寫單據，加快單據的傳遞速度。同樣，在簽定合同後，也要及時將採購資料快速傳遞到供應部門，努力從整體上提高工作效率。

（5）密切溝通，隨時應付緊急採購任務，改進採購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對採購工作進行管理規劃，與各個部門緊密聯絡，更好的服務生產。

五、12月工作計劃

（1）跟蹤近期較緊張的原料。

（2）PVC原輔料供方的洽談及合同簽訂。

（3）平穩有序的完成年度工作轉換。

有關工作的總結 篇8

對於實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的，但最終由於各種原因沒能如願，最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。

10號，經過了前幾天的調整，瞭解，我正式實習上班了，主要工作是負責接待顧客並向他們介紹各種品種質地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對於當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由於都操著各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反覆講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能後悔當時沒把音發標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。於是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

儘管這樣，但我並不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼並招待他們，因為從前幾次的實習後，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

實習的第二個星期

不覺中，來這裡實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做傢俱、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的資訊。也可能正是由於這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。

想來真不應該，我想這就是有沒經驗的區別吧。由於做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做傢俱的木工和建築工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務態度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周裡，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由於之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質量和價格也比較瞭解、放心，於是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然後把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上週一樣，雖然鼓譟了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛鍊。最新有關一週工作總結格式

實習的第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象，感受到某些事情的`無奈。這周就在前天上午，正當我坐著無聊的時候，一箇中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，併為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老闆在不?我說老闆出去了，有什麼事就找我吧!當我回答後，他沒說什麼就起身說等老闆回來再說。

當時就覺的很蹊蹺，事後才知道是過來想找老闆拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老闆還是給了，說現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

實習的第四個星期

要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，於是我不得不放著份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規格又笨重的木材裝上卡車，然後跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，(因為規格材料只要數量x價格就可以了)結完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然後求出面積和體積，按要求的立方數量送過去。雖然這國小生都會，但由於木材數量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。

更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體裡，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

有關工作的總結 篇9

一、工程進度：

經過兩辦全體人員的共同努力，各專案經理部在7月份的工作中堅定信心，明確任務，樹立緊迫感，弘揚艱苦奮鬥的工作作風，動員所有力量，全力以赴，抓住有利氣節，掀起工程建設高潮。因此7月份各專案經理部在進度方面都有實質性的突破，總體工程進度達到了要求，完成了計劃任務目標。

1、完成合同情況：本月完成工作量269萬元，累計完成工作量743萬元，累計完成合同總價41%。其中№.1標本月完成85萬元，累計完成工作量207萬元，累計完成本標段合同總價41%;№.2標本月完成66萬元，累計完成工作量198萬元，累計完成本標段合同總價42%;№.3標本月完成118萬元，累計完成工作量338萬元，累計完成本標段合同總價42%。

2、完成計劃情況：全線完成本月計劃任務95.27%，其中№.1標完成本月計劃任務100%，№.2標完成本月計劃任務92.47%，№.3標完成本月計劃任務93.33%。

3、完成主要工程數量：(1)挖石方32600立方米。(2)利用土石方16000立方米。(3)、7.5#漿砌片石擋土牆1700立方米。(4)路緣石8公里。(5)涵洞工程完成169米。(6)級配碎石鋪裝14公里。

二、工程質量：

本月全線總體質量基本達到規範要求，但各標段仍然存在一些質量問題，其中工作指令下達六次，主要原因：路槽未驗收就鋪裝、面層料雜質多、路槽填料粉用性土、級配碎石鋪裝厚度小於設計。以上質量問題已經現場整改。存在問題的主要原因是各標段現場管理不到位，施工人員不穩定，人員不到位，技術交底不徹底。

三、試驗檢測情況：

見後附：工程質量檢測月報表

四、工程計量：

各標段根據總監辦制定的《大化都陽至七百弄公路工程計量支付辦法》的支付程式、步驟、方法、依據和原則進行計量，計量總額為：278.1021萬元，實際支付232.0926萬元。其中№.1標計量78.1494萬元，實際支付64.9076萬元，№.2標計量98.0589萬元，實際支付81.9772萬元，№.3標計量102.0160萬元，實際支付85.4078萬元。材料預付款支付總額為：143萬元。其中№.1標40萬元，№.2標38萬元，№.3標65萬元。載至20xx年7月30日本工程對合同段的支付總額為：375.0926萬元。其中支付№.1標104.7076萬元，;№.2標119.9772萬元，№.3標150.4078萬元。

五、環境保護、水土保護的監督

1、對臨時便道、取土場、棄土場、採料加工場地的審批都考慮到與自然環保景觀協調。

2、在施工過程中，監督施工單位，不得隨意挖土、棄土、破壞自然環境和水土保護。

3、及時修復被毀壞的群眾便道和水利，搞好群眾關係。

六、安全生產和文明施工管理

1、督促承包人建立健全各項安全生產和文明施工管理制度和措施。做到組織機構落實、制度健全、措施得力、人員到位、分工明確、責任清楚，要求主要領導親自抓。

2、嚴格施工安全管理檢查制度。兩辦領導、駐地監理每天下工地時，首先檢查施工單位的安全管理情況，每次召開會議都把安全工作列入議事日程，每月規定進行一次安全、質量大檢查，對安全工作做得好的個人或單位給予獎勵和表彰;對安全管理差、有安全問題、出安全事故的`給予批評、教育、整改、罰款。

4、切實抓好現場的安全管理工作。對高空作業、開山放炮挖石、機械作業操作、火工產品運輸保管儲存、交通安全管理等容易發生安全隱患的行為，加大了檢查管理力度，增強自我保護能力，預防外部事故發生。

本月無安全事故發生。

七、下步工作打算：

在整個工程的監理工作中，全體監理人員嚴格執行監理程式，按照事先監理，事中監督，事後檢驗的程式，即事先對施工單位的申請、報告、申報要嚴格稽核，達到規範、標準的要求及時批覆;事中嚴格監督檢查，對合格的工程給予及時籤認，並同意下道工序施工，不合格工程返工重做;事後嚴格檢驗、檢測，對已經完工的某一項工程及時組織有關人員檢測驗收，達到合格工程的給予計量，否則返工整改直至達到合格工程為止。

八、擬訂下月生產計劃

見後附：8月份生產計劃表

有關工作的總結 篇10

七月份，我隊在分公司及各級領導的關心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導下，強化落實HSE管理各項規章制度，嚴抓現場安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識和操作技能，以HSE管理體系建設推進工作為主線，以HSE管理規範為載體，不斷夯實HSE基礎管理，開展具有針對性培訓，進一步提升員工整體素質，深化HSE風險控制工具運用，有效控制作業風險；繼續深化安全生產月主題內容。現把我隊七月份HSE工作進行總結如下：

一、樹立HSE理念，嚴格落實HSE管理

1.有感領導：通過以身作則的良好個人安全行為，讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全，高標準地踐行安全，進而影響和帶動全體員工自覺執行安全規章制度，形成良好的安全生產氛圍。

2.直線管理：各級主要負責人要對安全環保管理全面負責，做到一級對一級，層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環保負責，做到“誰管工作，誰管安全”、“誰組織，誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執行、誰負責”。

3.屬地管理：落實“每個員工對自己崗位涉及的生產作業區域的安全環保負責”，包括對區域裝置設施、工作人員和施工作業活動的安全環保負責，做到“誰的領域誰負責、誰的區域誰負責、誰的屬地誰負責”。現場實行“按崗劃區，掛牌明示”，落實“我的區域，我負責任”，將區域HSE責任落實到崗位上。

二、嚴管細化，落實全員HSE培訓教育工作

嚴格按照《HSE作業程式標準》進行作業.班前班後會和特殊作業都要加強學習，針對作業風險進行提示。在做這項工作過程中，我們採取抓重點，抓層次，抓深度的方法進行，隊長利用週會時間在HSE小組會上傳達上級檔案精神，全員大會上進行全面重點的講解，徹底解決職工的認識問題；緊接著由副隊長HSE現場作業程式標準對各崗位的安全職責進行培訓並組織考試；接下來由副隊長聯合司鑽對現場標準進行培訓；裝置的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓;最後，由司鑽組織下班之餘時間進行班組內學習，加深HSE理論學習。經過這些工作，對職工的觸動很大，他們首先是知道了什麼是HSE理念的精髓，理解推行HSE管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎上開展工作就順利的多，使我隊的HSE安全生產管理很快就全面推行開來。

三、抓好風險管理、違章查糾工作，搞好現場的HSE作業

HSE工作不僅僅是一句口號，最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，HSE風險控制在現場得到一定的效果，降低的了風險，確保了安全生產。

1.井隊管理人員，HSE班前班後會議中、週會上、開展安全經驗分享，講述自己親身經歷或所聞、所見的HSE方面的典型經驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態進行宣傳

2.加強“安全觀察卡”執行，落實安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識，提高職工識別風險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題，是切實關係大家安全的'有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進了每個員工的風險識別能力，從而更好的規避作業中存在的風險。

3.加強特殊作業作業許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度，在作業時，我們嚴格執行制度，先進行作業許可、識別風險，再學習程式，最後重複安全步驟，而且嚴格進行安全分析，徹底分析可能出現的隱患和等級，進而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現場監管，做到真正安全作業。

通過本月的努力，我隊在徵1-X3井生產過程中嚴格落實分公司的各項專項排查要求，要害部位的安全管理，並且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了徵1-X3井的施工。雖然取得了一定的成績，但我們清楚地知道，安全管理永無止境。同時，認真總結本月的工作，我隊在HSE管理工作方面，還存在一定不足，主要是現場管理還不夠細化。在以後的工作中，我們將不斷完善、持續改進，促使我隊的安全管理再上新臺階。

有關工作的總結 篇11

對於一個銷售人員來說，總結是最好的進步，周總結，月總結，轉眼間，又到了年總結的時候了，回首這一整年，收穫了許多，感悟了很多：

20xx年的銷售工作，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區網點實際經營情況，有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。

片區管理分工明確，各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位，業務開展有分工，有協作。我本人除了加強網路管理，把工作重點放在資訊收集和新網點開發上。

一、品牌梳理

經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構

二、倉庫

經過一段時間的消化和調整，大區倉庫包場淘汰品牌所沉澱的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下，兄弟市場__，__的幫助下，大區內部__、__共同努力下，已經消化了前期沉澱的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

三、司機、財務等其它後勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項

銷售工作存在問題及分析

1、大客戶大包袱，12月份包場的連鎖超市xx供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用佔整個市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。

原因有以下幾個方面：

a、金融危機有一點點b、xx有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、xx、xx、xx等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進

d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施，由於我們籤的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在axx、xx重新匯入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由於品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的.一個因素，即期品形成原因：

a、不合理要貨

b一線促銷人員和業務人員重視不夠

c季節性產品要貨不合理

d質量不穩定品牌

e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準，因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發放和管理，季節性產品的備貨，即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現狀，由於杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向於部分現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取資訊，但最終因為費用支付問題流失很多店，並在市場開發中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠資訊和速度、靠品牌實力贏取部分網點。

有關工作的總結 篇12

一、培訓

20xx年xx月xx日下午，在市疾控中心10樓會議室召開了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例會。

20xx年xx月xx日—xx日在市中醫醫院學術報告廳召開了20xx年基本公共衛生服務專案暨家庭醫生團隊簽約服務培訓會。

20xx年xx月xx日指導中心及成員單位業務人員和鄉鎮衛生院業務人員一起到xx市武侯區紅牌樓社群衛生服務中心等xx個單位學習基本公共衛生服務專案管理。

20xx年xx月xx日在疾控中心10樓會議室召開了市促進基本公共衛生服務均等化指導中心召開20xx年基本公共衛生服務工作研討會。

20xx年xx月xx日在城北社群衛生服務中心3樓會議室召開了20xx年第二次工作例會

20xx年xx月xx日市疾控中心12樓會議室召開嚴重精神障礙患者管理培訓。

20xx年xx月xx日在市第二人民醫院開展了基本公共衛生專案宣傳會。

20xx年xx月xx日召開20xx年第三次指導中心工作例會。

20xx年xx月xx日在市老君鄉衛生院開展了基本公共衛生服務培訓。

二、督導

20xx年xx月至xx月對我市各醫療衛生機構開展了20xx年第一季度基本公共衛生服務專案暨慢病防控工作督導和培訓。

20xx年xx月—xx月開展我市20xx年第二季度基本公共衛生服務專案督導工作。

20xx年xx月xx日—xx月xx月對我市各醫療衛生機構開展了20xx年基本公共衛生服務專案和家庭醫生簽約服務半年考核。

三、績效考核

1、半年考核

為更好地促進基本公共衛生工作的開展，提高基本公共衛生工作的規範性和真實性，提升我市基本公共衛生工作服務能力，根據上級衛生行政部門要求，市促進基本公共衛生服務均等化指導中心xx各成員單位專業技術人員於20xx年xx月xx日—xx月xx月對全市xx個專案實施單位進行了基本公共衛生服務專案半年績效考核與督導。

四、資訊管理

我市的資訊管理採取的各專案實施單位彙總資料，報所轄片區，再由片區報給市指導中心，指導中心彙總後，由指導中心常務副主任和衛生局公衛科稽核後報xx市指導中心。

五、下一步工作建議

1、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務專案工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社群居民的陳舊觀念，促使其自願參與到公共衛生服務中來。

2、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

3、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

4、落實各項服務規範、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務專案可持續健康發展。

5、各專案實施單位要進一步做好檔案清理完善工作，正確使用表單，補充漏、缺項和邏輯性錯誤的檔案，提高檔案的真實性、完整性和規範性。

6、及時上網更新變更的資訊、錄入隨訪記錄和新增的健康檔案資料，做到紙質檔案和電子檔案資料一致。

7、居民健康檔案要及時歸檔，按以下順序。封面—個人基本資訊—每年的健康體檢表、輔檢單、轉診單、老年人生活自理能力自我評估表、老年人中醫藥健康管理服務記錄表、慢性病患者隨訪服務記錄表、知情同意書等等，按時間先後順序歸檔。

8、進一步加強高血壓、糖尿病患者的.篩查，提高慢病患者發現率。

9、認真清理xx歲及以上老年人健康管理情況，杜絕出現管理率大於等於xx%的現象；對於老年人輔檢漏缺項的單位及時找出原因，來年補上；積極開展老年人中醫健康服務工作。

有關工作的總結 篇13

2xxx年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司；一年時間裡，我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司的經營管理理念，估計以後的一洲連鎖門店會如雨後春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經營者的立常守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以後就會更難管理，所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰友，所以我們要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它必須要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做後盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那麼必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的.心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜歡自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什麼的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這隻會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經開業接近一年了，可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的責任感 ，對公司高度忠誠，一切以大局為重。 全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平能力，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。

有關工作的總結 篇14

激情似火的七月，我們伏巖山卻以冷靜的態度面對著轉產前的重重困難。我們腳踏實地的走過每一步。在其它地區出現安全生產事故的嚴峻形勢面前，在領導班子的正確帶領下，我們保證了本月的安全工作順利有效的進行。

在本月的工作中，我們機運隊的主體工作放在了保障皮帶安全運輸方面。我們對一、二、三級皮帶進行了全面的保養維護。在主皮帶運輸方面我們就煤倉底的安全措施有進行了一些細化，並落實。比如在給煤機運轉前，要在煤倉通道口掛“正在開機、嚴禁行人”的警戒牌板；執行中卻有特殊情況要通人時，必須停止運轉，待行人通過後，方可開機等等。在人員配備不足的情況下，我們盡力對所屬的衛生區域進行了全面的清潔，迎接的市縣兩級領導的檢查。其後，我們又對井下的永久、臨時兩個避難硐室進行了一次全面的檢查，在檢查中出現的問題也給與解決。

在建設任務方面我們嚴格執行上級安排的工作任務，完成了對軌道巷300餘米，皮帶巷200餘米水管氣管防鏽上漆的工作任務。

其次就是本月我們組織大家學習了吳永平廳長在質量標準化建設會議上的講話，充分領會會議精神，要求員工在各個送走崗位都必須做到質量標準化。環境衛生標準化，裝置使用標準化，制度執行標準化等等。還組織大家開展關於紀律作風整頓的會議，會議上大家積極發言，深刻的'剖析了自己在工作中存在的問題和自身存在的毛病，並人人寫出了剖析材料，有利於在今後的工作中進一步的改正錯誤，做好本職工作。

在下月的工作計劃中，我們的主要工作還是放在皮帶運輸上，主要是要對主皮帶進行一次檢修，以保證在轉產後的安全執行。其次是抽出一定的時間，組織隊員進行一次學習，學習的主要內容就是關於皮帶運輸方面基本的知識。在完成以上任務的同時，要堅決服從上級的領導，完成排程室安排下來的其它工作任務。