專案管理培訓心得體會15篇

當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎麼寫才合適呢？下面是小編為大家收集的專案管理培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。

專案管理培訓心得體會1

本人做專案經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什麼叫對的，什麼叫錯的，專案經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理在接手一個新專案的時候，首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況，如：

1、這個專案是什麼專案，具體大概做什麼事情，是誰提出來的，目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細，後面的驚訝就越少，專案的風險就越小。

2、這個專案裡牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等，很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做專案碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你，哪些人會出於什麼目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為專案經理是一定要記住的。

3、基本瞭解了客戶的情況後，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的，你需要做的是瞭解公司對這個專案的實際期望，是想把專案越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事，公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略，而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響。

4、在做整體專案計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點，你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據專案預算和已往經驗，大致計算一下未來的專案小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個專案使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備，專案所需大件關鍵裝置要儘早預定，以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況，浪費的都是你的時間。

5、現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什麼，而不是說怎麼做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的'業務人員（一般不懂技術）知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說，專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6、 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那麼做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發生什麼樣的後果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個專案。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果專案經理不能儘早發現風險，那麼就只能去當烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略，現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理都沒有自己選擇組員的權利，那麼，就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同，相差較大，很難有什麼具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小專案裡，這個人就是專案經理本人，大專案裡會配備行業專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什麼，更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

對於這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規矩：

一、統一聯絡人，客戶指定一個人和專案組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，專案的最初就要定好規矩，我專案組只認一個的意見，有什麼要求你們內部先統一再和我談，我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中；

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：

1）有書面證據，以後他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這麼說的；

2）便於需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的；

3）對於客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和專案的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。

8、現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎麼做，什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以後就會吃虧。

專案管理培訓心得體會2

通過此次兩天的培訓達到了整個專案從開始立項分析，計劃安排，任務分解，計劃實施至最後的專案驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體內容，注意事項，方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個專案的認識上上了一個層次，這裡培訓只作為一種方式方法的灌輸，後面在實際工作中還要區別對待，融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在專案（事情）的計劃上，由大及小的步驟去安排，設立專案階段的里程碑，任務分解對事不對人，具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。

在課上，對於一些專案中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識，老是也都做了詳細的解答，這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好專案的激勵，成員的激勵，目標願景的描繪。科學的做好計劃，及任務分解，實施都是有一套體系的。但在專案中也不能把專案經理的工作想象的無懈可擊，期間會出現一些風險，一些不可控的因素對專案本身造成或多或少的影響，而做好專案的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解，而不是消除風險帶來的專案影響。這也對專案人一個更全面，高階，思維縝密的一個要求。老師認為的專案管理或者說管理是一個個人魅力的事業，一種平衡的藝術，一點不錯。課程上學的是手段是工具，畢竟人才是最關鍵的，管理好專案就是要管理好人。把專案成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的'一些方法，輔助去開展工作。比如願景描述，激勵，工具的使用，承諾書，私下的溝通等都可以很好的把專案管理做好。

雖然作為一名測試工作者，在專案中是一個從事產品質量把控的工作，能夠深刻理解這個專案的流程，對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮，資源，成本，計劃，安排，執行，風險，結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標，知道做什麼，為什麼做，怎麼做，如何驗收做好了，這一系列的問題是做好測試專案的關鍵點。至於在過程中如何做好計劃的準確實施，風險把控也都是和之前說專案的道理一樣。

最後感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。

專案管理培訓心得體會3

為適應公司統籌產能提升和管理機制的完善工作，在公司人力資源部的精心組織安排下，於20xx年xx月xx日，公司派遣我與另一位旁聽同事前往雲南白藥集團昆明總部進行為期5天“專案管理培訓”，對此，我表示由衷感謝公司領導對我所給予了厚望！在開班典禮上，公司總經理進行了開班動員，使我們明確了進行專案培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩，既有理論講解，又有案例分析，讓人能較快的吸收和理解。經過培訓，使我學到了很多知識，感覺受益匪淺。通過對專案管理相關課程的學習,使我對專案管理在工作中作用有了新的認識。這對於一個長期從事技術研發工作，缺少系統管理理論和實踐的我來說，從本次培訓中收穫了很多，對我後的工作也有很大的幫助。

下面我從新產品研發角度談談參加一個新產品研發任務就是一個專案，完全遵循專案生命週期的規律，專案管理貫穿於新產品研發的整個過程中。專案的生命週期可以分為四個階段：專案立項期、專案啟動期、專案發展成熟期以及專案完成期。

一、專案立項期

專案立項期在新產品研發中對應於可行性分析階段。一個科研專案開始前，通常會針對客戶提出的需求，現場使用條件，科研人員需要用大量的時間來確認專案的規模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然後將專案計劃和成本估算，以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行專案的可行性分析，以決定專案是否開展。

本階段的特點是，對成本和工作人員的需求量較少，專案的不確定性和風險較高，專案的成功概率較低，在這一階段，專案涉及人員的能力對專案產品的最終特徵和最終成本的影響力是最大的。

二、專案啟動期

專案立項期在新產品研發中對應於立項階段。通過與客戶的溝通和對現場使用條件的摸底，若達成一致意見，則可對該專案進行立項。該階段的任務是制定專案計劃任務書，提出具體的實施方案，專案計劃進度，組建專案實施團隊，成立專案組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據對專案的需求分析，提出計劃與預算，並對下一階段的'專案實施進度進行具體規劃，其中涉及組織責任分派、任務分工等一系列問題。

三、專案發展成熟期

在新產品研發過程中，該階段對應於實驗室研究、配方優化、階段性評估、小規模工業試驗、工業試驗等階段，也是新產品研發最艱苦的階段。該階段需要專案組成員之間通力合作，加強溝通。此階段專案第一負責人將會按照專案計劃任務書的要求進行專案的各個方面的控制，按照計劃進行專案質量的進度的管理，在專案具體執行中完善計劃，使專案目標的最終實現，達到客戶使用要求或滿足現場使用要求，並在預算內按時完成。

在專案計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多，專案的成功率隨著專案的進行逐步提高，而參與專案的人員對專案最終產品和最終成本的影響力逐漸削弱。

四、專案完成期

在該階段，主要進行外圍資料收集於整理，撰寫相關技術檔案，申請鑑定。這一階段一個重要任務就是評估專案績效，以便從中得知該在哪些方面改善，在未來執行相似專案時有所借鑑。這一階段應當涉及從客戶或使用現場那兒獲取反饋，以查明客戶滿意度和專案是否達到了客戶的期望等活動。同樣也應從專案團隊那兒得到反饋，以便得到有關示來專案績效改善方面的建議。

總之，專案管理涉及工作和生活的方方面面，積極的思考，優秀的習慣，從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次專案管理培訓當中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

專案管理培訓心得體會4

20xx年2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中，中大教授們先後為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網路輿情危機管理》、《新加坡為什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內容深入淺出，並結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的瞭解，因為以前的我從不關心這型別方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據，而我們必須吃透形勢與政策發展的原意，懂得靈活變通，才能具備創新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我，找準自己的發展目標，結合自己的優勢，定好發展方向;並依據個人奮鬥目標，制定切實可行的方案，努力奮鬥，拓展素質，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站會成功的管理姣姣者!

二、加強高績效團隊的有效建設和管理

高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說，高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力，是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入瞭解和體會，團隊共同合作需要團隊的協作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支援的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調，增進團隊成員之間的瞭解，營造更有效的人際關係氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：

1、明確團隊的目標

確立高績效團隊建設實際執行過程中不是一件輕鬆的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬於和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現在我們應該幹什麼，下一步又應該幹什麼。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那麼我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發揮團隊的積極合作性，提高綜合執行能力，即可達成績效目標。

2、提高員工們的素質，強化自身再學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質水平，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。

3、要樹立多方位溝通，確立互信

我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。

首先因為隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況瞭解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調配，減少衝突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的'決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調，部門員工之間由於價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種衝突，人際關係陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調整彼此之間的心態和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調，比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器效能、新專案和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，部門與其他部門之間的關係，也會產生各種各樣的矛盾衝突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調，為本部門爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作程序以及工作目標與工作關係人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。

4、加強團隊凝聚力，增強執行力

執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視訊課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制執行執行更有力，管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。

企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施;並且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業的發展才能打下良好的管理基礎。

現在我站的執行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、檔案要求列入工作計劃中進行實施落實。

專案管理培訓心得體會5

經過奮鬥來到了嚮往已久的北京航空航天大學，沐浴在舒適的校園環境中，不知不覺中半個學期的課程已經結束，在新年的鐘聲中享受學習的收穫及樂趣，我知道我在一步步的成長，不斷地在進步……

我本來是個害羞的女孩子，不知道如何與人交流，重新回到校園遇到了很多志同道合的同學，單純的情誼又回來了，心無掛礙的學習，一次次面對大家的演講，熱烈的分組討論，讓我忘記了膽怯，學會了不再臉紅……

英語口語的進步，可謂是我進步最大的方面，一點都不誇張，因為我開始張開自己的嘴巴，說起來容易，但又有誰能說它不是我們口語中最難的一個環節呢。也許我可以緊張的說上幾句，腦子卻是一片空白，不知道下一句在哪裡，不知道該怎麼表達我想要說的話，面對外國同事抱歉的笑笑，來一句“sorry，i don’t know how to describe this！”所以這不叫真正的張開嘴巴；現在我可以隨意的與外國朋友交流，不再那麼拘謹，即使自己不知道所要表達的意思的英文怎麼說，也可以迅速的找到簡單點的能說明白自己的意思的詞語來表達自己的想法與看法，這才是張開了嘴巴；也不用再為了迎接外國同事，事先翻看自己的資料生硬的套詞，我認為這是我在英語口語中的一個轉折點。最有力的證明是在就職公司的英語評估中，從原來的1＋變為現在的3＋（5分制標準），雖然離優秀還有所差距，但是我看到了在短短半年中的進步。還要感謝軟體學院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開了嘴巴，也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮，勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。

通過學習也使我對自己的工作有了更清醒的認識，有了對自己更準確地定位，來這裡之前我是個不折不扣的技術人員,單一的思想，總是認為我把我的工作做完了、做好了就萬事大吉了，卻不知道工作是永遠都做不完的。《專案管理》劉偉老師說過，“三十而立”，“立”就是找到自己的位置，我們能找到某個位置並不是能力所在，重要的是如何在這個位置上發揮自己的聰明才幹。在科技發展如此迅速的今天，我們為了自己的這個“立”字走進這個課堂，跟著老師學習，“知之者不如樂知者”，我們都是“樂知者”。我用我所學的東西對我的工作進行總結，受益匪淺，由技術人員的直線型思維轉變為發散型思維；由單線只關注技術，關注市場，關注管理，從而拓寬思維眼界，給職業帶來橫向發展；也由單純技術人員，技術型管理人員，躍進為市場型全方位管理人員。

在北航學習的半年來，收穫的不僅僅是科技知識，管理技能，另一個重要成果是看問題的視角，和平與發展，已經成為當今世界的.基本主題。五百年前，因為海洋，人類搭建起真正的世界舞臺，大小強弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年後，因為天空，人類進一步拓展了這個舞臺的空間。當人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候，世界變小了，作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界，去學習世界最新，最先進的知識和經驗，而不是僅僅滿足於已知，而北航正是給我們提供了這種學習的平臺，通過世界知名企業成功案例的學習，在潛移默化中改變了我們的思維方式，使我們能在一個全球化大背景下來看待問題，思考問題，這樣使我們對問題的認識更有深度。

通過管理課程的深入學習，老師們也使我知道了，管理不僅僅是管理好身邊的人和事這麼簡單，它往往是一個複雜的思維過程，包含管理者多方面的能力，一個優秀的管理者，不僅要知道如何管理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備，一，大局觀，綜和分析事物的能力，二，歷史觀，瞭解事物的過去，把握事物的將來，中國自古以來講一個“勢”，所謂“勢”，也就是事物將發未發的態勢，包含了事務的狀態和走向，通過學習也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書，從管理學角度有了更深刻的認識。

XX的鐘聲即將敲響，半學期的課程也即將結束，回顧半年的學習歷程，雖說辛苦，可辛苦中有一種充實，樂在其中，半年的經歷無論是英語，管理能力，還是分析問題的能力都有了很大的提升，這不禁使我對下個學期充滿了期待，相信在北航完成學業的我再看周圍環境的時候將會有全新的感受。

專案管理培訓心得體會6

由於馬老師在國外學習第七週才回來，所以我們的課程也是從第七週正式開始。前面幾周，我們都在好奇高階財務管理到底是一門怎樣的課程，真是千呼萬喚始出來，馬老師循序漸進地慢慢走近神祕的《高階財務管理》課程的學習中，老師將這門複雜的課程學習內容用最簡單明瞭的案例教授給我們，使我們從各個角度瞭解了財務管理這門課程。下面談談我個人學習這門課程的一些心得體會吧。

它是運用特定的方法、措施和程式，通過規範化的控制手段，對企業的財務活動進行控制和監督，現就財務控制的作用談一點自己的看法。財務控制必須以確保單位經營的效率性和效果性、資產的安全性、經濟資訊和財務報告的可靠性目的。財務控制的作用主要有以下三方面，一是有助於實現公司經營方針和目標，他既是工作中的實時監控手段，也是評價標準；二是保護單位各項資產的安全和完整，防止資產流失；三是保證業務經營資訊和財務會計資料的真實性和完整性。財務控制的侷限性：良好的財務控制雖然能夠達到上述目標，但無論控制的設計和執行多麼完善，它都無法消除其本身固有的侷限，為此必須對這些侷限性加

以研究和預防。侷限性主要有三方面：一是受成本效益原則的侷限；二是財務控制人員由於判斷錯誤、忽略控制程式或人為作假等原因，導致財務控制失靈；三是管理人員的行政干預，致使建立的財務控制制度形同虛設。

cfo在現代企業中的作用越來越明顯隨著經濟全球化程序的加快，公司經營管理環境的變化，以及資訊科技的廣泛應用，cfo（首席財務官）更多地參與公司戰略規劃，預算的編制與實施，業績管理，重大購併等重要領域活動，他們作為ceo（執行長）的真正合作夥伴，列入高層管理者的行列。新形勢下cfo的作用和技能的變化是建立在企業管理環境變化的基礎上。

在現代企業中，cfo應具有全域性和未來意識，積極參與企業戰略的制定。以往的企業管理是將企業的活動分成多種職能如生產、財務、市場營銷等，對不同的職能實行不同的管理，即所謂的職能管理，這種職能管理使得傳統的財務總監的工作侷限於財務會計部門的工作，對企業財務部門以外的生產經營活動不熟悉也不關注。而戰略管理是以企業的全域性為物件，根據企業總體發展的需要而制定的，管理的是企業總體的活動，所追求的是企業總體效果及長遠利益。企業戰略管理涉及到大量的資源配置問題，有些資源要在企業內部進行調整，或者從企業外部進行籌集，財務總監應具有對企業的資源進行統籌規劃和合理配置的能力，同時，

在未來迅速變化和競爭性的環境中，還應經常考慮對未來的變化採取預應性的措施，對年度預算作必要的調整，以保證企業戰略目標的實施和實現。

現代企業的cfo還應具有風險的識別和控制能力。企業財務風險是指企業經營成果的不確定性。隨著企業參與市場的程度不斷加深，市場機會越多，風險也就越大。影響企業財務經營成果的因素可分為市場因素和非市場因素，即企業財務風險由市場風險和非市場風險組成。市場風險主要包括資本市場、原材料市場、勞動力市場以及產品銷售市場等風險，非市場風險主要包括企業交易對手的信用、企業內部管理、交易法律合同等風險。隨著高新技術和資本市場的發展，國際資本流動的加快，企業在研究開發投資專案方面的不確定性和風險增大，發展的機會增多，要求管理者有更多的靈活性、選擇性和創新性。新形勢下的cfo要從傳統的財務工作中脫離出來，要有敢於揭示會計資料背後的問題和風險的勇氣，要報喜也要報憂，同時也要有足夠的信心去處理和解決公司的問題和隱患，避免公司錯失經營發展中的良機。

此外，cfo必須具有團隊工作的能力，處理好與ceo合作與監督的關係。傳統的財務總監的工作重點是在會計核算工作上，由會計工作的核算型向管理型的轉變，cfo已進入公司的決策層，參與公司對外投資、資金使用的排程、貸款擔保、資產重組等重大經營決策活動，在加強財務預算管理、內部會計控制等方面發揮著重要的作用。cfo利用自己的專業經驗、分析能力、所擁有的資訊優勢和特殊組織地位，在多功能的團隊中扮演著重要角色。cfo的職能和作用要得到很好的發揮，很重要的方面就是處理好與ceo之間的合作與監督的關係。cfo首先應該是ceo的'得力助手與合作伙伴，在日常管理中表現為上下級關係，在涉及到重大決策需要與董事會或股東溝通時，cfo則成為ceo的合作伙伴。現代企業的發展要求二者之間建立良好的關係，保持工作目標的一致性並加強合作。

企業集團最大的優勢與成敗因素企業集團最大的優勢體現為資源的聚集整合性與管理的協同性以及由此複合而生成的集團整體的競爭優勢。作為管理總部的母公司必須能夠充分發揮主導功能，並通過集團組織章程、發展戰略、管理政策、管理制度等的制定，為集團整體及其各階層成員企業的協調有序執行確立行為的規範與準則；任何一個企業，若想加入集團，取得成員資格，必須首先以承認集團的組織章程、發展戰略、管理政策、管理制度，服從集團整體利益最大化目標，接受管理總部的統一領導為前提，否則就不能被接納為成員企業。企業集團的成敗因素在於能否確立起兩條互動融合的生命線：具有競爭優勢的產業發展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動，構成了企業

集團生命力的保障與成功的基礎。

企業集團母公司或管理總部要想對子公司等成員企業進行有效的治理，確保財務戰略與財務政策的貫徹實施，必須能夠對子公司等成員企業保持有效的控制權為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業集團裡，控制權研究的實質是產權結構或股權結構。在有關股權配置方面，母公司面臨著一個兩難的選擇：充分發揮資本槓桿效應與確保對子公司的有效控制。彼此間存在著一個度的把握。同時，母公司欲對子公司實施有效的控制，一個基本前提是，母公司必須是子公司的第一大股東，包括絕對第一大股東與相對第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份，控制權的穩定性、遭受的權力制衡程度以及資本槓桿效應也就各不相同。財務管理體制是企業管理當局或集團總部為界定各方面財務管理的責權利關係，規範理財行為所確立的基本制度，簡稱財務體制，包括財務組織制度、財務決策制度、財務控制制度三個主要方面。

財務戰略的目標定位必須依託企業集團的戰略發展結構規劃；在不同的發展階段財務戰略實施策略也不相同。1、初創期財務戰略定位：在集團初創階段財務實力相對較為脆弱，為了更好地聚合資源併發揮財務整合優勢，應保持穩健原則。初創期財務戰略管理的主要特徵主要表現為穩健與一體化。2、發展期財務戰略定

位：應當採取穩固發展型的財務戰略。3、成熟期財務戰略定位：由於市場份額較大地位相對穩定，經營風險相對較低，應當採取激進的籌資、紮實的成本控制、高股利、現金性分配戰略。4、調整期財務戰略定位：採取財務資源集中、高負債率籌資、高支付率分配戰略。

預算控制不僅以市場預測為基礎，而且更進一步針對預測的結果及其可能的風險事先制定相宜的應對措施，從而使預算本身便具有了一種主動的反風險的機制特徵。透過預算控制的迴圈過程，企業集團將日益發現諸多裨益的取得已不單純地源於預算編制本身，而更主要地來自預算實施過程中不斷出現的問題以及因此不得不在強化溝通與協調過程尋得的答案。投資政策是管理總部基於集團戰略發展結構目標規劃，而對集團整體及各成員企業的投資及其管理行為所確立的基本規範與判斷取向標準，是企業集團財務戰略與財務政策的重要組成部分，主要包括投資領域、投資方式、質量標準、財務標準等基本內容。

在技術革命不斷進步、競爭風險日趨激烈的當今經濟社會，一個企業集團能否擁有先進的、高科技含量的固定資產，直接就意味著是否佔據了市場競爭的制高點。同時企業集團還必須明確的是，即使是當前市場上最先進的裝置，一旦投資形成，便意味著該裝置的技術性能在未來一個相當長的時間內始終停滯於當前

水平上，在技術革命不斷進步的衝擊下，其原有的技術領先優勢將會隨著時間的推移不斷衰減，甚至淪為劣勢地位。為此，要求企業集團必須樹立危機意識可創新觀念，不斷優化固定資產投資結構，更新技術效能，以持續技術領先優勢推動強勁的市場競爭優勢。因而，關注技術進步，鼓勵並融通財力支援成員企業加速機器裝置等經營性固定資產的更新換代，是企業集團制定內部折舊政策必須考慮的一個首要因素。

無形資產主要包括商標、品牌、技術專利、專營特許權、商譽等。作為一種特殊資本，無形資產主要地表現在觀念形態上──存在的非實體性。在現代市場經濟社會，商標、品牌等無形資產是企業進軍市場的旗幟，和競爭制勝的王牌在激烈的市場競爭中，哪個企業或企業集團擁有了馳名商標、品牌，也就意味著居於了競爭的優勢，對市場空間的擴大和佔有率的提高發揮著巨大的功效。

當今的國際社會業已進入了一個知識與技術不斷創新的時代。能否在培育、創造和創新的過程中，切實有效地維護自身的智慧財產權與技術專利，成為企業集團及其競爭對手保持並擴大競爭優勢的關鍵。

企業集團融資政策與管理策略融資政策是管理總部基於集團戰略發展結構的總體規劃，並確保投資政策及其目標的貫徹與實

現，而確定的集團融資活動的基本規範與取向標準，是企業集團財務政策的重要組成部分。

滿足投資需要，是企業集團融資管理的指導原則。要求總部在融資政策的制定上，必須以推動投資政策的貫徹實施為著眼點。應當在集團戰略發展結構的總體框架下，根據與集團核心能力、主導產業或業務相關的投資領域、投資方式、質量標準與財務標準的基本規範，通過計劃的形式，對集團整體及子公司等的融資規模、配置結構、融資方式以及時間進度等事先做出統籌規劃與協調安排，從而在政策上保障融資與投資的協調匹配。依據融資政策以及目標資本結構規劃，管理總部必須將未來計劃期內融資的總規模、來源性質、期限結構、時間進度等通過預算的形式確定下來，並對必需的融資成本、風險以及質量特徵實現加以規範，然後通過預算的細化，對融資活動進行具體的落實並控制實施。

整體上來說，高階財務管理這門課上課形式很好，不像別的課程都是老師一個人講，這門課老師和同學都上去講。通過這種學習方式，同學們可以更加深刻的學習，學到真正屬於自己的東西來。

而且通過小組合作，我們每個人也學到了很多，比如說團隊合作能力，與別人交流學習的能力，同時也收穫了深厚的友誼。以上只是能歸納出來的心得體會，這門課對我的影響潛移默化的

也許更多。我覺得學習任何課程，那些一開始沒有認識到的收穫可能在以後的人生中對你產生更大的影響。總之，學習了《高階財務管理》這門課，真的是受益匪淺。

專案管理培訓心得體會7

專案管理是整個專案的基礎，系統的學習專案管理及實物可以提高工作效率提升員工的專案管理能力。

在專案管理體驗式培訓中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什麼叫專案和專案管理的流程和專案管理的精髓。首先專案管理語言要求統一，減少因傳遞導致的溝通誤差，影響專案進度。公司要求我們圍繞專案管理的基本理念去體驗專案管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了專案管理的目標設計非常重要。專案設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。專案管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。專案開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什麼我們應該怎樣做，橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確專案中關鍵所在。

通過學習專案管理的實物我深信未來是企業發展的核心，專案管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果，也是企業發展的命脈。

通過系統的培訓與學習我發現“專案經理”在整個專案處於的角色非常重要，專案經理是整個專案團隊的`引導至和溝通者。一個成功的專案經理的能力直接決定著整個專案的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那麼整個專案的成功率越高。

專案管理培訓心得體會8

在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司專案管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好專案管理談一下我的理解。

一：專案經理應該具備的素質

專案經理首先要具有：專案管理知識、專業知識（應用領域的知識，標準與規章制度）、熟悉專案環境、通用管理知識與技能、處理人際關係技能。從專案經理的個性、知識、能力看，最能影響專案成功的要素我覺得有如下幾個方面：

1、個性：無論是什麼性格型別都必須要有一種讓事情發生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢於推動事情發展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢於決策，對爭議不休的問題會有最後的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

2：良好的個人習慣：自律、個人時間管理等細節問題無論對於日常工作還是專案工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，專案計劃會做很好的。

3：溝通、衝突解決的能力：專案溝通無處不在，專案經理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通物件，不同的溝通訊息要求，採取不同的溝通方式。另外，專案變更、出現問題是不可避免的，專案成員有時也有性格和工作上的衝突，專案經理要懂得以專案為重，保證基本原則，適當變通，去協調解決問題。

　二：如何做好專案經理

專案經理的主要工作有：專案計劃的擬定、專案時間管理、專案成本管理、專案溝通與協調。

1、專案計劃的擬定：計劃是為實現一定目標而科學地預測並確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”，專案計劃是專案實施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成專案，計劃的具體內容有：(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源採購供應計劃、

(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)檔案控制計劃、(8)應急計劃、(9)支援計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

2、專案時間管理：時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網路圖準確描述專案活動的各個節點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源，確保專案準確實施。

3、專案成本管理：成本控制是專案成功的關鍵所在，合理調配資源有利於成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及專案的溝通水平都會影響到專案的.成本。均衡各種因素與成本之間的關係才是保證利潤的關鍵。

4、專案質量管理：質量是專案成功與否的標誌之一，質量未達到專案要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個專案還是失敗的。

5、專案溝通與協調：在專案的執行過程中衝突是在所難免的，如何正確處理衝突是專案能否順利進行的關鍵。造成專案衝突的因素有很多，比如：專案管理程式的衝突、專案干係人目標差異的衝突、專案團隊角色的衝突以及個人因素造成的衝突等。作為專案經理要準確判斷衝突的來源並及時處理，確保專案順利執行。

專案經理就是專案的核心力量，是整個專案的靈魂所在，專案參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體專案成員朝著一個共同的目標前進，充分發揮各自的潛能，為專案創造出最大化的利益。這是由專案經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有專案參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。

時間、質量與成本三者關係的合理平衡是專案經理關心的重點課題，很多時候效益才是專案成敗的關鍵，時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是專案可否順利進行的基礎，在專案實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個專案經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

風險一直伴隨專案執行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。專案經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的專案執行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發生。

專案管理工作重點在於全域性和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來控制關鍵的節點，把握好關鍵路徑，正確做好每一個細節處理，那離專案

成功又更接近了一步。

專案管理培訓心得體會9

3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓，本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的專案管理。不同於以往的專案管理課程，強老師更加註重專案管理的理論原理，以加強大家對課程知識的理解，便於記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的專案管理知識結構，當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多，也極大的增強了我對專案管理知識應用的信心。

一、專案與運營

課程一開始，強老師就從專案和運營的互動原理講起，闡述了運營管理和專案管理的一般適用範圍：重複性的任務工作，則以永久組織進行運營；創新工作則以臨時的專案組織進行專案管理。

二、專案導向型管理理論框架

從單個專案、多專案到專案+運營等範圍，形成專案管理、專案集管理和專案組合管理理論，管理要點也從邏輯管理逐步提升到優先順序，而更進一步的管理環境建設則以制度建設為要點，形成管理成熟度模型理論。

三、組織驅動實踐

雖然我們的日常工作中會經常接觸一些專案管理，甚至是多個專案的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們，這個總結非常重要，主要包括專案管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的資訊等，將這些東西總結提煉並存檔分享，是整個專案工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸，因此將下決心在今後的專案管理中，做好這項總結工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的專案管理能力。

四、專案單元三維模型

從單專案視角來看，專案三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動、計劃、執行、監控、收尾等5組，功能則包括10大知識領域。

五、專案資源整合機制

從企業內部來說，該機制屬激勵制度，從企業外部來說，該機制則可以合同形式確定，其核心是任務和利益的'分配。常用的機制如下：CPPC即成本實報+利潤，公司軍品大部分是按此進行的，這種方式甲方承擔主要風險，相應的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價格模式，乙方承擔主要風險，同時也存在專案質量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項，具備更加廣泛的適應面。

從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，後續將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內部管控要求將進一步提升，同時也有利於公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。

六、專案的計劃

計劃是專案管理的核心工具，是確保目標一次實現的紙面模擬，做好專案計劃主要包括：任務分解、組織（內部+外部）結構分解，資源分解和時間節點等，專案計劃要做到可便於動態管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。

七、專案管理的目標導向

專案管理需強調目標導向，應以目標的達成為標準，避免陷入“盡心”的不可管理狀態，執行和管理的原則是堅持基線不動搖，才能確保專案目標的一次成功。

八、學習和工作的精力分配

管理中不同層級人員都需要進行學習，但越是處於管理高層的人員，越需要進行學習，提升自己的視野，以便可以更好的做好規劃，把握方向，防止專案工作反覆，避免專案風險。

九、專案生命期管理重點

對一個專案而言，管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作，因為只有前期工作做紮實了，後續專案才可能向正確方向推進。後續的專案管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進和管控，就不會有大的問題。如果在後續的專案管理中還要對前期的專案方向進行調整，那麼該專案已付出的資源有很多都要浪費，後續的時間和資源就可能難以保證專案的正常推進了。

具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出專案目標，並講清楚決策的依據和下一步工作如何走，以供領導科學決策。

十、專案決策分析方法

強老師講授了多個專案決策的分析方法，包括短週期的、長週期的專案方案優先等，方法主要是考慮資金時間價值的累積現值，輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。

十一、專案管理知識應用

近期公司承接的兩個市場專案，中飛醫療的航空擔架及醫療裝置掛架、動態懸掛防雷座椅，在專案市場可行性分析和專案專案分析中，我參考強老師提供的方法，參考專案的研發投入，分析專案的市場規模，進而分析出專案的回收期，同時針對不同外部資源輸入（研製經費）和不同回收期約束，分別計算了專案產品的建議最低價格，對專案的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。

這兩個專案正式推進實施後，將轉入科技發展部進行後續的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等專案團隊成員一道，按照專案管理的相關知識，做好目標導向的工作策劃和計劃，落實專案實施過程中的管理控制，並在專案完成後推進專案管理的後總結，爭取在實踐中進一步消化專案管理知識。

總結

這兩天的專案管理課程我收穫很多，非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。後續我將在實際工作中推動更多專案管理的實踐應用，早日提升個人、團隊的專案管理能力，甚至為公司的專案管理水平提升做出自己應有的貢獻。

市場專案部胡柱卜

　　20××年4月9日

專案管理培訓心得體會10

6月21日至23日，公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《專案管理》專題培訓，通過系統性的學習，讓參與培訓的學員收穫甚多。

作為公司的生產管理部門，如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作，通過系統的《專案管理》學習和深入應用，可有效的提升產品質量、按時履約。

專案管理的應用，是為了實現具體的目標，而要實現具體的目標，首先要明確五大原則，一是制定的.目標必須明確；二是制定的目標力求量化；三是目標的可實現性；四是實現此目標與其他目標的關聯；五是實現目標的時限。

專案管理必須劃分階段，不同時期關注不同問題，其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程，其核心有三點：一是計劃近細遠粗；二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門，在接到經營部門的計劃後，要及時牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計劃方案，根據方案推進專案的實施，到具體執行的時候由實體承製單位做細緻的實施計劃，每日跟進檢查，推進中有偏頗的需要及時修正，解決問題，把因突發問題的產生而影響到的工期，通過問題的解決或者後續工序的控制修正到原計劃節點中來，確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實現的最終結果及時反饋給經營部門，由業務部門提前和客戶溝通，協商解決，達成一致後按計劃推進實施，決不能出現到了交貨而不能正常交貨，這個時候再把結果告知客戶，長此以往，關係再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

通過專案管理的策劃和實施，實現最終的目標。實施專案管理的結果，方案的策劃和制定僅僅是個開始，而實際結果的好壞，執行力是關鍵，專案經理必須具備資訊收集與分析能力、決策能力、協調能力，有強烈的工作責任心才有完美的執行力，只有具備高度責任感，才能在執行中勇於負責，在每一個環節中力求完美，按質、按量地完成計劃或任務。

專案管理培訓心得體會11

經過一個學期對軟體專案管理的學習，通過這次分工做任務，真正對專案管理有了比較深刻的理解和認識，感觸很多。

一、專案要進行整體管理，善始善終

整個專案開始要做好專案整體計劃，在專案的整個過程中，始終要按照專案計劃執行，如若遇到專案發生變更，要進行影響分析，得到批准後製定變更計劃，並按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的專案利益干係人，說明變更的原因和產生的影響。

變更計劃在軟體專案中經常遇到。控制好軟體專案的變更，首先需要做好專案的開始目標基準的確定，基準的使用者需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。

二、專案範圍管理的重要性

需求管理是專案範圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟體開發才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文件化的需求，在開發工作完成前後都很有可能發生產品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟體質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩定的基礎開始的，那就是文件化的需求基線。

三、專案時間管理理論指導我們在專案管理中怎樣抓主要矛盾

所以我們在軟體的專案管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟體工程的實際，將任務分解的更加詳細，並用網路圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，並通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。

體會還有很多，總之通過這次學習自己對專案的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高專案的管理水平，提高專案的質量，降低專案的成本，降低專案的風險，最終提高企業的效益。

參加這四天的培訓過程中，讓我更加深刻的`體會到工程造價在整個專案管理過程中的重要地位，在工程專案中常說的一句話“會幹得不如會算得”，一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮著重要的作用。現就對參加本次新能源專案造價管理培訓後的個人心得體會作如下彙報：

新能源專案存在專案建設期短、專案建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規範偏少等特點。專案建設週期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、後評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性（多次性）的特點。工程建設專案從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設期。在整個建設期內，構成工程造價的任何因素髮生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結算後才能最終確定工程造價，因此需對建設程式的各個階段進行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段，參加這次培訓後才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、專案後評價階段。方案設計階段是頂層設計，方案不完整、影響招標；招投標階段掌握主動權，招標漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權，實施管理無記錄，影響結算；竣工結算階段為雙方博弈、妥協，結算資料不全，影響審計、決算。因此，批覆後的可研報告，對專案具有至關重要的指導意義，專案的每位參與者都應該要認真、反覆閱讀。後期招標、施工過程中，相較於可研的變更，均應由提出變更的單位做相應的說明檔案，如招標檔案樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更，均應說明原因，如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。

培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對於工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設計單位不出變更，工程簽證內容填寫不規範等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的，從理論中得出結論才能真正的為公司服務，從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點，在以後的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

專案管理培訓心得體會12

在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司專案管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好專案管理談一下我的理解。

一、專案經理應該具備的素質

專案經理首先要具有：專案管理知識、專業知識（應用領域的知識，標準與規章制度）、熟悉專案環境、通用管理知識與技能、處理人際關係技能。從專案經理的性格、知識、能力看，最能影響專案成功的要素我覺得有如下幾個方面：

1、性格：

無論是什麼性格型別都必須要有一種讓事情發生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢於推動事情發展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢於決策，對爭議不休的問題會有最後的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

2、良好的個人習慣：

自律、個人時間管理等細節問題無論對於日常工作還是專案工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，專案計劃會做很好的。

3、溝通、衝突解決的能力：

專案溝通無處不在，專案經理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通物件，不同的溝通訊息要求，採取不同的溝通方式。另外，專案變更、出現問題是不可避免的.，專案成員有時也有性格和工作上的衝突，專案經理要懂得以專案為重，保證基本原則，適當變通，去協調解決問題。

二、如何做好專案經理

專案經理的主要工作有：專案計劃的擬定、專案時間管理、專案成本管理、專案溝通與協調。

1、專案計劃的擬定：計劃是為實現一定目標而科學地預測並確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”，專案計劃是專案實施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成專案，計劃的具體內容有：

（1）工作計劃

（2）人員組織計劃

（3）資源採購供應計劃

（4）變更控制計劃

（5）進度報告計劃

（6）財務計劃

（7）檔案控制計劃

（8）應急計劃

（9）支援計劃。

按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

2、專案時間管理：

時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網路圖準確描述專案活動的各個節點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源，確保專案準確實施。

3、專案成本管理：

成本控制是專案成功的關鍵所在，合理調配資源有利於成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及專案的溝通水平都會影響到專案的成本。均衡各種因素與成本之間的關係才是保證利潤的關鍵。

4、專案質量管理：

質量是專案成功與否的標誌之一，質量未達到專案要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個專案還是失敗的。

5、專案溝通與協調：

在專案的執行過程中衝突是在所難免的，如何正確處理衝突是專案能否順利進行的關鍵。造成專案衝突的因素有很多，比如：專案管理程式的衝突、專案干係人目標差異的衝突、專案團隊角色的衝突以及個人因素造成的衝突等。作為專案經理要準確判斷衝突的來源並及時處理，確保專案順利執行。

專案經理就是專案的核心力量，是整個專案的靈魂所在，專案參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體專案成員朝著一個共同的目標前進，充分發揮各自的潛能，為專案創造出最大化的利益。這是由專案經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有專案參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。

時間、質量與成本三者關係的合理平衡是專案經理關心的重點課題，很多時候效益才是專案成敗的關鍵，時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是專案可否順利進行的基礎，在專案實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個專案經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

風險一直伴隨專案執行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。專案經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的專案執行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發生。

專案管理工作重點在於全域性和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來控制關鍵的節點，把握好關鍵路徑，正確做好每一個細節處理，那離專案成功又更接近了一步。

專案管理培訓心得體會13

在公司領導的十分重視、機構人事部的精心安排下，“企業專案風險管理培訓機構”在20xx年9月18日按時開課了，能還有機會參與該培訓機構的學習培訓我覺得十分有幸。本次學習培訓中我不會電子光學到管理工作的基礎理論，也有老前輩們結合實際累積的珍貴工作經驗，總體來說受益良多。下邊我湊合怎樣搞好專案風險管理談一下我的瞭解。

一：工程專案經理應當具有的素養

工程專案經理最先要具備：專案風險管理專業知識、專業技能（主要用途的專業知識，規範與管理制度）、瞭解新專案自然環境、通用性管理方法與專業技能、解決人際交往專業技能。從工程專案經理的個性化、專業知識、工作能力看，最能危害新專案取得成功的因素我認為有以下好多個層面：

1、個性化：不論是哪些性格型別都務必要有一種讓事兒產生的氣魄，可以促進事情朝你意想的方位前行。真真正正勇於促進事兒發展趨勢的人，會搞清楚有實際效果比有些道理更關鍵。真真正正解決困難的人，勇於管理決策，對異議難休的難題會出現最終的處理限期，搞清楚有時候一個差的決策也比沒有決策好些。

2：優良的本人習慣性：自我約束、本人時間管理等關鍵點難題不管針對日常事務或是新專案工作中全是有非常大危害的。非常少有一個人時間管理的糟，本人工作效能低的人，專案實施計劃會做非常好的。

3：溝通交流、矛盾處理的工作能力：新專案溝通交流無所不在，工程專案經理要待人處事有一定的敏感性，鑑別不一樣溝通交流目標，不一樣的溝通交流資訊內容規定，採用不一樣的溝通方式。此外，新專案變動、發生難題是難以避免的，新專案組員有時候也是有性情和工作方面的矛盾，工程專案經理要明白以新專案為主，確保基本準則，適度隨機應變，去融洽解決困難。

二：怎樣搞好工程專案經理

工程專案經理的關鍵工作中有：專案實施計劃的擬訂、新專案時間管理、成本費用管理方法、新專案溝通交流與融洽。

1、專案實施計劃的擬訂：方案是為完成一定總體目標而科學研究地預測分析並明確將來的行動方案的一個全過程。“人無遠慮、君子和而不同”，專案實施計劃是專案實施的基本，僅有搞好了方案才可以井然有序的進行新專案，方案的`主要內容有：（1）工作規劃、（2）工作人員機構方案、（3）資源採購方案、（4）變動控制計劃、（5）進展彙報方案、（6）財務規劃、（7）文件控制計劃、（8）應急計劃、（9）適用方案。依照方案的時間合理佈局資源合理操縱成本費來做到預置的總體目標，那樣的方案便是極致的方案。

是在一定時間內為了更好地做到特殊的總體目標而調遣到一起的資源組成，是為了更好地獲得特殊的成效而進行的一系列有關主題活動”，並梳理為“新專案是特殊總體目標下的一組每日任務或主題活動”。當代新專案就是指這些作為管理職能，按限制時間、費用預算和質量標準進行的一次性每日任務。歷經學習培訓，就是我對“新專案”也擁有自身的認知能力：新專案是為給予某種與眾不同商品、服務專案成效所擔負的暫時性每日任務。新專案是一個獨特的將進行的比較有限每日任務，在一定的約束下，以效率高地完成新專案小區業主的總體目標為目地，以工程專案經理本人責任制為基本和以新專案為單獨實體線開展經濟評價，並依照新專案本質的邏輯性規律性開展合理的方案、機構、融洽、操縱的管理資訊系統主題活動；是在一定的機構內，運用比較有限資源，在要求的時間內進行達到一定特性、品質、量、效能指標等規定的每日任務。新專案的關鍵特性包特有性，每一個新專案都是有與眾不同的地區，沒有2個新專案會是完全一致的；一次性，因為新專案的特有性，項作為一項每日任務，一旦進行，就不容易反覆；多目標性新專案的總體目標包含成效性總體目標和限制性總體目標，成效總體目標指新專案的一系列效能指標，限制性總體目標指項的進展、成本費等；生命週期，一切新專案都是會歷經執行開發設計、執行、完畢的全過程，因而是有起始點和終點站的。

然後提到“專案風險管理”。專案風險管理的精確界定早已在開始得出了，如今談一談我對專案風險管理的瞭解：說白了專案風險管理，便是新專案的管理人員，在比較有限的資源管束下，應用系統軟體的見解、方式和基礎理論，對新專案涉及到的所有工作中開展合理地管理方法。即從新專案的決策逐漸到新專案完畢的整個過程開展方案、機構、指引、融洽、操縱和點評，以完成新專案的總體目標。專案風險管理是根據被接納的管理方法標準的一套技術性方式，這種技術性或方式用以方案、評定、操縱工作中主題活動，以準時、按費用預算、根據標準做到理想化的最後實際效果。合理的運用當代專案風險管理，能夠提升

公司的專案風險管理總體工作能力、操縱成本費、提高工作效率、更強的解決迅速轉變的商業服務自然環境、提升競爭能力、推動公司發展戰略的完成。

伴隨著全世界經濟一體化及其科技進步的提升，市場需求日趨猛烈、慘忍，公司為了更好地存活和發展趨勢，就需要持續開展技術革新、體制自主創新、創新管理。伴隨著經濟發展全球化和市場需求的日趨嚴重、市場競爭的加重及其公司業務流程的複雜，資訊化管理早已變成公司完成發展戰略的急需解決和必需確保。大量的公司瞭解到務必根據資訊化規劃才可以完成公司體制創新、技術革新、創新管理，提高公司的競爭優勢。因而，專案風險管理的觀念早已被愈來愈多的it公司所接納，公司把愈來愈多活力和資源資金投入到it新專案的基本建設中。權威專家覺得，專案風險管理作為特有性、一次性和創新能力的管理機制，已變成融入新時期最具活力的管理方法之一。如做為大家軟體工程專業，未來會觸碰到的it專案風險管理，產業鏈經營規模的快速擴大，產生大量銷售市場機遇的另外也加重了領域間的市場競爭。這對it公司明確提出了高些的規定。公司必須在比較有限的時間裡進行大量新專案，另外還需要確保新專案的通過率，而且合理的運用資源，減少產品成本，大大提高銷售總額和市場份額。因此，專案風險管理作為一種被實踐經驗證明切實可行的解決方案在it行業中獲得普遍的發展趨勢及運用。it新專案一般包含手機軟體和硬體配置，要求的不一樣使it新專案內容具備與眾不同的多元性，從而規定開發設計精英團隊工作人員來源於不一樣教育經歷、具備不一樣的專業知識專業技能。

當代專案風險管理是一門持續發展趨勢改善的大學問，在其中得學的技術性、專業知識、專業技能、標準等過多，必須大家用技術專業的心態看待之。在其中我非常有感受的是專案風險管理中的團隊協作。新專案精英團隊不僅就是指被分派到某一新專案中工作中的一組工作人員，它就是指一組相互之間依靠的工作人員齊心合力開展工作中，一同完成專案目標，新專案取得成功必須一個合理的新專案精英團隊。科學研究的機構和管理方法能夠變大建築專案精英團隊的專業能力，使建築專案的執行朝著井然有序的方位發展趨勢，有利於建築專案按時按質進行。在全部管理方法中，人的管理方法是更為繁雜的，對建築專案管理者而言極具備趣味性。科學研究優秀的團隊管理方法的方式和對策針對每一個建築專案管理者全是必需的。

總而言之，學習培訓當代新專案企業管理學，感覺有一個形容很切合：專案風險管理就如烹飪，科學研究的專業知識和方式基礎理論就如一本好的食譜，它提議主廚該怎麼做。而優秀的視覺化工具則是一整套廚房用品，不但危害高效率還危害質量。但真真正正能炒成一桌美味可口（如今還規定身心健康了）的菜，大量藉助主廚的工作經驗、方法，及其對大家口感的瞭解（隨需而變）。我們要想真真正正學精專案風險管理，還需持續實踐活動，學習方法、吸取經驗，才可以能夠更好地詮釋當代專案風險管理。

專案管理培訓心得體會14

企業管理是一門實用性很強的學科，通過這一學期的學習，我也瞭解到現在企業管理的一些知識。要促進企業的發展首先要有一個好的管理團隊，好的管理能力，提高企業的競爭能力和發展能力。學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義，為今後工作奠定一定的理論基礎。

通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識:

一、企業概述:

所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。

二、管理概述：

管理是社會組織中，為了實現預期的'目標，以人為中心進行的協調活動。

三、組織結構設計的原則：

權責一致原則，精幹高效原則，分工協作原則。

四、戰略管理的概念與特點：

戰略分析，戰略選擇，戰略實施，戰略聯盟。

五、人力資源開發與管理：

人力資源的概念與特點，企業人力資源開發的含義，目標和內容，企業人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績效考評。

六、財務管理：

財務管理的含義，財務管理的內容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理。

七、現代企業物流管理：

企業物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理。

八、生產與作業管理：

生產與生產管理的概念，生產型別，選址決策與設施佈置，生產計劃的體系結構與指標，裝置維修與管理，先進生產系統。

通過這個課程，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收穫。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。

老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間裡我都會去思考，去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。

專案管理培訓心得體會15

20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的專案管理培訓課程，授課老師通過講解專案的特點：特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到專案管理是一門技術工具科學，能夠幫助我們儘快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關注專案管理的基本要素和關鍵環節。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練，讓我深刻認識到專案管理是整個專案的基礎，學習專案管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。專案管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響專案進度。專案管理的目標設計非常重要，我們要從專案目標所要求的時間、成本、質量三方面出發，對專案目標進行分析。運用好專案管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的專案示意圖，讓所有的專案成員都能明白我們在完成專案的過程中每一個人做什麼，應該怎樣做。通過學習專案管理，我深信專案管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。經過本次培訓，我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。

首先，我的體會是我們在做任何專案的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最後反而搞得很複雜，影響了做事的效率。因此，今後無論做任何事情是，一定要給自己設定一個完整的計劃，才能高效率、高質量的做好每件事。

其次，高效利用時間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在專案實施的過程中，專案成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是專案經理要對本專案的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。

再次，要做好一個專案，必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會裡，單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢？團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細，成員之間經常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的'思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，並不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎，是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽；學會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最後，不管做任何專案，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發生，因此需要對程序度進行修正，即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個專案時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態度去做，這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。