個人工作心得【熱門】

當我們經過反思，有了新的啟發時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎麼寫心得體會了嗎？下面是小編整理的個人工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作心得1

時光飛逝，歲月流轉，轉眼間我到公司工作已有半個多月，回顧這半個多月來的工作，在公司領導及同事們的關心與幫助下，我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識，在思想意識、業務能力等各方面取得了一定的進步，為了更好的做好自己今後的工作，總結經驗、吸取教訓，現將自己的心得體會總結如下：

一、認真學習預算技能，積極投身預算工作，具備良好的業務素質是本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員，在工程預算這個領域裡，我是一個新人，對所從事行業的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，自己要不斷的勤學好問，積極向領導和同事學習取經，儘快適應工作崗位需要，為以後的工作奠定一個良好的基礎。

二、嚴格遵守公司及部門的各項規章制度，按時保質地完成公司安排的各項工作。嚴格執行公司所簽訂各類合同中有關條款，瞭解定額及取費方面政策及其變化，熟悉圖紙及設計變更，及時編制和審查各單位工程的預算及稽核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉本地每期的工程造價資訊，並多渠道收集其他材料資訊。在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施，有時遇到一些工作困難，及時向領導聯絡彙報，以便尋找更好解決問題的辦法。

三、利用工作之餘的休息時間加強學習。為了不斷提高業務技能，更好的服務本職工作，在工作之餘，蒐集與預算工作有關現行的定額資料檔案及工程的計算規則等資料，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學

習計算機知識，積極、認真的學習工程預算軟體，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的`效果，為公司的發展做出自己應有的貢獻。 總之，這半個多月來的工作是充實的，在今後的工作中，我將更加努力 工作，愛崗敬業，嚴格遵守公司的各項規章制度和道德行為規範，本著對工作盡心盡責的工作態度，做好自己的本職工作，發揮自己的最大能力，為公司的發展添磚添瓦。

個人工作心得2

xx年，我們在公司領導的指導與大力支援下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的執行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區，8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔桌布，電梯的清潔保養，鏽的處理。加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在3分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現汙髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每2分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外牆的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(1)完成每季度木質上蠟保養工作。

5.綠化工作方面

5月份大廈採購綠植內共有綠植約1顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮溼度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。附xx年5月份購綠植明細表名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)綠蘿2137散尾葵1313發財樹55綠巨人24177黑金剛22一帆風順66夏威夷椰子811榕樹11搖錢樹22橡皮樹22非洲茉莉336有害生物防治方面根據街道的關於建立國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的`效果。

6.衛生質量監督方面

隨著iso91-xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

7.成本控制方面

xx年保潔平均清潔費用55/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(捲紙和洗手液)例如捲紙每月費用近13圓。洗手液每月費用近22圓。石材養護每月費用近1圓。經9工作中存在問題：

1、外圍車場由汽車產生的油汙，無法有效的去除。

2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防汙能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用裝置，清潔裝置的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每2分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近9次。

在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

個人工作心得3

時間過得真快，轉眼間這個學期已結束了。看小朋友們一天天的懂事，一天天地在長大，心裡總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，彷彿自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲衝到雲外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。

人的一生中，短短几十年，而幼兒時期的教育對個體的`影響是的，可以說，關係到人的一生。“師者之所以傳道受業解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂範，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業道德素質的高低直接關係到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。

選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學習到了在書本中學不到的知識。

雖然，站在教育的講臺上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，並不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。

在幼兒園的教育工作中，很多隻是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數人都認為，幼兒園的工作是做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師並非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什麼的。但是，我要在這裡告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背後有老師付出的心血，又誰知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最後的勝利者，下棋第一步，最為關鍵。

“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的說法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強，讓人望之驚歎，學什麼都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來說，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當然是的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今後發展有著很大的影響，必須先做好自身的模範作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。

如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說：“世界上沒有教不會的學生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進行設計適合幼兒需要的各類科學遊戲活動。

個人工作心得4

本週480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩週已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原先做魔法醫生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支援力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優勢，

從而發揮自身優勢，提高銷售。本週不得不提的是502店，502店雖然本週銷售也是剛剛超過周任務，但502店本週較以往任何一週來說，銷售提高是十分不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都堅持在5個人以上，她們拉人是十分的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本週一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯的;三是人員配備，上週開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，提高不是很大，開始給她機會是認為對於產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的'觀察，發現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在週一的時候派去培訓教師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售進取性，構成銷售相互追趕。

本週會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等於是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才能夠辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之後會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對於護膚品點單率較高。

本週因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓教師。培訓資料為：1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題彙總培訓。

本週685進行了週末擺臺促銷，培訓部張英協助銷售。這周對於502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比較夢想;671雖然從C區調整為A區，但所以通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班後再進行調整。

個人工作心得5

音樂心理學是音樂學、音響物理學與心理學交叉的一門新興學科。它是研究音樂與人類心理的關係、人類的音樂反應及行為的科學。音樂心理學是從19世紀中葉發展起來的，它廣泛的吸收了生物學、生理學、物理學、發生學、數學、遺傳學、人類學、社會學的研究成果，逐漸形成一門獨立的學科。音樂心理學對人心理髮展及能力的認識

音樂心理學家對人的音樂能力的認識，有“先天”說和“後天”說兩大派，“先天”說認為音樂能力是天生的，是不能培養的。“後天”說認為，音樂能力是能夠培養的。只要有適當的教育，任何人都能夠獲得很高的音樂才能。

音樂才能的形成離不開遺傳因素，但後天的教育與環境因素對它起主導作用。大多音樂心理學家更傾向於不誇大先天因素，例如納德爾認為，音樂感要求一定的生理前提，但這些前提並不超出每個正常人的稟性，把它發展成為音樂教育和音樂技能意義上的音樂感，是教育的任務。由於“音樂體驗本身的直接根源在於人類的本性之中”，一次可以說正常人實際上應當是有音樂感的。

由此可見，在音樂教育中，音樂能力不是可否培養的問題，而是要抓緊及早的培養。音樂教育心理研究首先應該得出這樣的結論：全社會都來重視兒童的早期音樂教育。當然，音樂教育是面向全社會的，它的目的是使各年齡層的公民都參予到音樂生活中來，因此當我們說，早期音樂教育更有利於一個人音樂才能發展時，並不是說大的孩子，或者成年人接受音樂教育是沒有希望的，特別是當我們確認音樂教育的目的是使音樂成為現代人生活部可缺少的組成部分。

音樂教育，從根本上說是藝術的，審美的教育，而不是一種純粹的技能訓練。對音樂的情緒體驗，是引發受教育音樂生產興趣和熱情的關鍵，也是音樂技能發展的原動力並直接構成音樂能力的核心部分，更能促進人身心發展。

音樂心理學對人體心理髮展的.作用

音樂教育在教育中起到的作用。當我們談論到音樂教育對人德智體諸方面都能起到促進作用時，我們是說這樣一個假設：那就是我們所談論的音樂教育，都是正確的，健康與良好的，不論如何去實行，只要是音樂教育，就能收到如上有益的效果。然而事實上在很多場合中的音樂教育，並不象我們所假設的那樣。例如，當家長手裡拿著雞毛撣逼著孩子在鋼琴上做枯燥的指法練習或者逼著孩子寫作業時，我們很難相信這樣的教育對孩子的心理會起到什麼良好的作用。

認識音樂的本質

(一)音樂，作為一種聽覺音響的藝術，是一種最具有情感性的藝術。因此，在人心理力機制中，它屬於“知，意，情“情這一部分。從本質上說，是使人的整體心理結構處於自覺，主與自由的發展狀態。

(二)音樂，作為時間過程的藝術，它的存在緊緊依賴於人的創造活動。音樂心理，與整體心理結構發展所需要的創造性，有著深刻的聯絡。

(三)音樂，作為誘發人想象力的藝術，它的價值，在於激發的創造意識與創造行為,如果沒有誘發因素，在絕大多數情人很難感到自己自然節奏的存在。

(四)音樂，作為非語義性的藝術，觸發人各種思維的自想，直接參與和完善人的造活動。

(五)音樂，作為具有強烈情緒感染力的藝術，具有對人進行無意識的感化作用。因此音樂必須與良好的德育，智育結合來。

(六)音樂，是人類及其豐富的情感精神的藝術寶庫，不同音樂的不同情感形態和不同的精神氣質，通過不同的方式和層次，作用於人的精神。不同的音樂，產生不同的音樂心理，作用於人整體心理結構中不同的情感層次。

通過對音樂心理在人整體心理結構發展中的作用的分析，我們可以得出以下結論：在以培養人為根本目的的音樂教育中，培養人的主體意識和審美情感，激發人自覺的參予意識與創造意識，密切結合高尚情操的教育，全面發展人的精神品格，讓人心理結構中的知意情得到高度統一，教育中的德智美得到全面發展，是基本的施教側略。這就是音樂教育。

個人工作心得6

隨著一年的結束，我們即將邁入新的一年，轉眼之間我參加工作已兩年有餘，回顧我在20xxx年裡，有耕耘，有收穫，有失落，有歡喜。收穫最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經驗上的財富。

在以往的工作中，由於專業知識的匱乏和工作經驗的不足使我在有些事情上處理的不得當，多虧領導和同事及時的提點及建議，才使得我的工作得以順利完成，我也從中得到了鍛鍊和提高。在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支援和幫助。

在這共同成長的歲月裡，使我明白了幾點：

1.熟悉並精通本職工作

只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎上進行超越。否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的能力，還恰恰反證了其人見識的短淺。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好，沒有最好。可是現實生活中，許多人連個“好”字也做不到，更別提“更好”、“最好”了。許多人做得“差不多就行”，可是“差不多”差多了，他會讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業缺乏競爭力。所以，一個人想真正的發揮出自己更大的潛力，更多的為企業創造價值，一定要持有精益求精的工作態度。

3.要滴水融入大海，個人融入團隊

如果我們要將一件事情幹得出色，就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加：如果把每個人的能力都設定為1，那麼10個人的合作結果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動時將會事半功倍。

4.要善於溝通

優雅的.談吐可以使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助於事業的成功。表達能力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功，在相當大的程度上歸功於他善於辭令。無論做什麼事情，善於溝通總是可以使你得到更多的幫助和支援，也使事情進展得較為順利。

總結過去，展望未來，自進入公司以來，身邊很多細節都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環境，在公司這個寬廣的平臺上，我一定會充分的挖掘自己的潛力，實現自身的價值，為公司帶來更好的效益。不辜負領導及同事對我的栽培和期望。

個人工作心得7

建設工程監理工作包括“四控兩管一協調”，監理資料管理是其中資訊管理的重要工作內容。監理資料是監理工作過程和成果的體現，是評定監理工作、界定監理責任的依據。監理資料的有效管理可極大提高監理工作標準化、規劃化的水平，使監理工作業績得到最直接的體現。本文根據幾年來的工作經驗，談一下從事監理資料管理工作的體會。

一、監理資料的重要性

專案建設實施過程中，大量的監理記錄包括質量控制記錄、進度控制記錄、投資控制記錄、安全控制記錄等方面的內容，及時將這些資料進行收集和整理，是監理工程師進行目標控制的記錄和依據。

（一）監理資料是工程建設過程的記錄，是監理在工作中可查詢的書面依據，是對工程進行評價驗收的依據。監理資料的收集就是將監理工作中發生的原始資料收集起來，是重要的基礎工作。資料的整理是將收集到的原始資料、資料經過科學、系統的整理、歸檔，進行必要的統計分析，形成文字的資料，並根據監理工程師的需要及時提供。

(2)監理資料是檢查監理工作質量的重要依據。監理資料體現了監理人員勞動的成果，認真、及時、準確的收集、整理、分類歸檔並妥善保管極為重要。監理資料在某種意義上講集中反映了監理工作的質量和水平，它貫穿於工程建設的全過程，是工程實體的最終反映。

二、監理資料的分類及歸檔

監理資料管理的工作內容應看作兩個方面，包括管理監理內部資料和監督、檢查承包單位的資料管理。在監理實施過程中可以將資料分成如下幾類:

（一）合同檔案類。

（二）勘察設計類。

（三）監理檔案類。

（四）工序報驗類。

（五）材料裝置類。

（六）方案類。

（七）往來檔案類。

（八）進度、投資類。

（九）紀要類。

（十）記錄類。

三、監理資料管理中應注意的問題

在開工前就檔案資料的填寫要求、份數、檔案資料傳遞流程等內容在內部統一認識，並與建設單位、承包單位取得一致。所有監理人員應該執行“工程建設全過程中形成的所有檔案資料，統一歸口傳遞到專職人員，進行集中收發和管理”的這項資料管理工作規定，以保證對監理檔案資料的有效管理。

施工資料是施工過程的記錄，是每一工序、分項、分部工程的實體質量合格檔案。監理工程師對工程的驗收就是在稽核施工資料的基礎上，對工程實體進行檢查，以驗證施工資料的真實性。施工資料不符合要求，則工程實體質量就無從談起。監理對工程實體的質量控制是從工序、分項、分部工程依次做起的，同樣對施工資料的質量控制也應從工序、分項、分部工程做起。細分目標，步步把關。對施工資料的監理是監理工程師的一項重要工作內容。施工資料也是日後施工單位質量責任的證據，為了促使施工單位對施工資料管理的重視，在第一次工地例會上就要強調施工資料的重要性，要交待有關施工報驗工作的程式和基本條件。特別在施工準備階段一定要嚴格把關，堅持報驗必須資料先行，各項施工資料必須真實、合格的原則，在平時的工程例會上也要多次重申，並爭取獲得業主的理解和支援。

四、對資料員業務工作的要求

資料管理員的工作不是單會電腦操作就可以，懂電腦操作是開展資料管理工作的'基礎，只有瞭解建築工程技術資料和監理基本知識才知道要處理什麼資料。瞭解建築工程技術、基本建設程式才能知道這些是什麼，有什麼用，資料之間有什麼聯絡；瞭解文書知識才能知道怎麼收文，怎麼處理檔案；瞭解檔案管理知識才能懂得怎麼整理檔案。一個合格的資料管理員應掌握多方面的知識。

（一）及時收集，及時整理及時性是做好監理資料的前提。監理資料應隨著工程進展而及時收集、及時整理，杜絕事後突擊整理資料的作法。及時收集、及時整理可以對存在問題及時處理，不足的可以及時補上，保證資料的連續性、系統性。

（二）做好承上啟下工作。資料管理員一定要遵循總監的領導，吃透總監的意圖，對資料收集、整理、分類、歸檔中存在的問題要及時向總監彙報，爭取總監的指導和幫助。同時，資料員要充分調動監理部所有成員的積極性，要求大家都來參與和關心監理資料的收集、整理工作。所有監理資訊和資料都來自他們現場監理人員，及時向

他們收集資訊並及時整理、分析，並將結果向他們反饋，對其中需要進一步收集的資料向他們提出要求，確保原始資料的全面性和可靠性。

（三）協助總監查閱監理日誌和旁站記錄，檢視監理的一些重要發文如監理工程師通知單、開工報告的審批、施工組織設計的審批、暫停令等是否在監理日誌上有所記載。

（四）對承包單位工程檔案的形成、積累、立捲進行監督檢查。為了保證工程順利實施，承包單位也應有專人負責資料的收集、整理、歸檔工作。監理資料員重點督促承包單位做好以下工作：

1. 工序報驗是否跟上工程的進展；

2. 見證取樣頻率是否滿足有關規定；

3. 試驗檢驗報告上的資料是否符合規範設計規定；

4. 資料的分類、歸檔是否符合地方檔案館有關規定；

5. 督促承包單位及時繪製工程竣工圖。

監理資料的形成是對工程實體的真實反映，資料的管理是一個持續、瑣碎的過程，需要資料員和全體現場監理人員共同努力才能夠完成好這項工作。作為資料員，除了具備必要的業務技能外，應加強與總監和現場人員的溝通，加強對專業知識的學習和積累，才能夠真正的做好工程資料管理工作。

個人工作心得8

11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊:

首先是運營方面:

這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體說來:

(一)新契約。崗位職責：稽核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。稽核??書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接，資料核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%。

(二)保全。稽核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。

(三)理賠。受理理賠報案，瞭解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，稽核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。

(四)調查(契約/理賠)。聯絡契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢專案，避免漏項，全程陪同完成各項體檢專案，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客戶重要資訊，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。

第二是財務方面：

(一)現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供列印影印服務，以及列印影印費用的收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產說會、創說會等活動。

(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書列印、簽報的'流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由於經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

個人工作心得9

本學期我擔任11數字媒體班的班主任一職，通過半學期的努力，在各方面我學到了很多，也有了很多新的認識。我班在部辦領導的統一組織下，在任課教師的大力支援和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面也都很順利。下面我從三個方面做一下工作小結：

一、學生行為習慣的培養：

一個人的行為習慣決定著他的一生，剛接管這個班級的時候，我對這群孩子的一些行為很驚訝：不願意軍訓就找各種藉口，早晨遲到，上課玩手機，調皮搗亂等。學生紀律比較渙散，班級活動懶於參加，常規工作無人過問，學習基礎差，學生上進心、自信心不強，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。剛開始我有點灰心，但我沒有放棄，我看到學生潛在的進取意識是有的，我決定把他們培養成一批有紀律的學生。

首先我以身作則，每天早晨我都會按時站在教室門口督促他們按時到班，即使有個別學生多次遲到，我也是通過說服教育的方式，讓他們從內心裡意識到這種行為的不好。其次，在班會課我多次提醒學生行為習慣的重要性，強調行為習慣對今後的工作的影響。一學期下來，我的工作卓有成效，很多學生從根本上改變了懶散的行為習慣，自覺的遵守維護班級紀律。

二、班級文化的建設：

為了建設良好的班級文化氛圍，本學期開展主題班會一次，社團活動多次，迎新晚會一次。學生的課餘時間較多，我充分利用這些時間，組織學生做一些有意義的事，豐富學生的課餘文化生化，學生們都很積極的.參加各種班級活動。在軍訓期間我班獲得跑操比賽一等獎，在“愛立信”杯跑操比賽中又榮獲一等獎，爭到跑操示範班級的榮譽稱號。

通過一系列的跑操比賽，我看到了學生們如此強的團結意識，在以後的教育中，我充分利用這個成功的事例，在學生灰心的時候鼓勵表揚他們，相信自己一定能行，增強學生的自信心。通過不斷的努力，我班形成了自己鮮明的班級文化特色，學生們都能夠在這兒找到自信心，為班級出謀劃策。班級活動的組織，我都儘量不加以干涉，而是讓學生自己策劃整個班級活動過程，在此過程中我稍加指導，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。事實證明，這種班級管理方式真正鍛鍊了學生的動手能力和思維能力。

三、學生思想認識的轉變：

本班學生的入學成績都很低，加之班裡單親家庭的學生達十人之多，入學時多數學生都認為來這個學校是混日子拿畢業證而已，這種思想導致他們的行為非常的散漫。面對這種情況，我嘗試著和學生做朋友，瞭解他們內心真正的想法，以一個朋友的身份勸導學生們改變這種思想，學生們都從心底裡接納了我，對我無話不講，即使犯了一些錯誤，都會自覺承認錯誤，深刻反思。我想這也是我做班主任以來感受的的幸福：能夠改變一個人，看著他健康快樂的成長。一學期結束了，很多學生從思想認識上發生了根本的轉變，形成了健康良好，積極向上的思想。

當然，做為一名新班主任，我也認識到自己身上存在很多不足，管理經驗的缺乏，導致我經常力不從心;沒能提高學生的學習意識;宿舍衛生和班級紀律管理缺少必要的獎懲制度;後進生的轉變和發展等問題，這些也是我下學期繼續努力的目標。

個人工作心得10

一、最快融入公司

來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司裡，總是把自己當做局外人，對於公司的文化，公司的制度總是存在這樣那樣的問題，這樣是不能做好工作，也不能靜下心來工作的，只會讓自己越做越煩，其實每一個工作都是一樣的，都需要我們融入到公司，對於公司的文化，公司的制度，要學會接受，去嘗試才知道，公司能夠一直成立總有其優勢的，不要抱著懷疑的態度，多餘公司的同事交流，少說多做，只有做的.多才能做的好，才能學得好，每個人都是公司的零件，擺好自己的問題，找到自己的任務，對工作有責任心就會慢慢融入公司，想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去，把所有的工作都認真做好，把每件事都認真對待，快樂開朗工作，不斷前進。

二、給自己定工作目標

沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標，不給自己一個方向，這就會讓我們在工作中迷失方向，找不到自己的位置，我們的工作不是單單做好本職就可以了，還要有長遠發展的方向，不想當將軍的士兵不是一個好士兵，不願意成長成為公司高層的員工也不是好員工，因為他們對公司的工作沒有動力，也沒有多少渴望，只希望守則自己的一畝三分地，這是做不好的，並且工作也是分階段的，要做好工作就需要把工作做細做強，把工作做全，每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把複雜的事情簡單化，把難題變成簡單的計算題，能夠有條不紊的工作，保證工作效率保證工作進度，每臺的工作都需要不斷推陳出新，不斷做出各種突破，不斷做好工作的安排，把工作分散也能夠減輕工作壓力，有目標就有追求，就有動力，就會朝著一個方向使勁，讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務，保證自己可以很好的做好自己的所有工作。

三、活學活用

學的多，好藥學會用，在公司裡面，公司也會個所有的員工作簡單的培訓，對於培訓學到的東西，不能把他們當成耳旁風，我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待，保證自己工作順利，保證不出錯。知識需要我們靈活運用，需要我們不斷推陳出新，舉一反三，如果只知道照搬是學不好東西的，在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好，用活才能夠做好工作。

對待工作必須要有一顆堅韌的心，能夠不斷拼搏不斷努力，知道堅持知道加油，把工作做好，給自己壓力，不知道努力永遠都做不好，也完不成工作。

個人工作心得11

本人在學生會工作一個學期的時間，準確的說一學期不到，在這段時間內和非學生會成員相比我所失去的自由時間相對的要多一點，但是學會的相對要多一些。比如說接觸的人和事相對就要多一點了，接觸的人和事多了，既鍛鍊處理事情的能力也能更多的交友，光這些就很值得我在學生會繼續工作下去了，當然我所得到的當然不止這些。

其中在學生會工作的這段時間，有不少人問過我是否值得再繼續幹下去，用他們的觀點就是與其在學生會這樣吃力不討好的幹下去，還不如自己在大學多留點時間玩玩。有這樣的想法很正常，學生會的事情並不是說只有特定的人能幹的好，就看個人的看法，只要你有想法，你可以認真對待。那麼，你就一定能幹的好。不去計較那些花在值班室裡的時間、不去計較那些日常工作的繁瑣，那麼你就可以充分的勝任學生會的工作了，正所謂魚與熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那麼所做的事情也各不相同，我在學生會期間，得到的是對我人際交往能力的鍛鍊，還有對突發事件的處理能力，我要的就是鍛鍊自己，在鍛鍊自己的同時為廣大同學做好必要的服務工作。

在工作期間最不能要的想法就是把自己和非學生會成員做比較，為什麼別人在操場閒逛的時候我們在值班室值班?為怎麼別人上床睡覺了，我們還要查房?沒有任何藉口，理由很簡單，你參加了學生會。也有很多中途退出的人，他們的想法是否這樣我不太清楚，我知道如果我這樣想，那麼，我退出是遲早的'事。

在學生會工作期間，我的提升是循序漸進的，很難看出短期內有什麼變化，但是和剛開始相比，我的提升還是很明顯的。

本人對於工作的認識和工作的看法:我個人是在辦公室工作的，辦公室的事情可以說是所有部門中最為繁瑣的，而且也是最沒有規律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的製作等，無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些瞭解，大體都是一些製作周表，分工不同，但是所做出來的資料和系裡對班級以及個人的考評掛鉤，這樣就有一些人對考評的資料產生懷疑，來找我們投訴，這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時候，我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒，充分拿出耐心，和他們解釋，並在此同時自我批評，因為無風不起浪，既然有人投訴，就說明我們一定存在問題。

總之，我個人覺得我們的工作態度應該儘量放的平和一點，語氣多以商量為主，這樣，別人在配合我們工作的時候才不會出現厭惡感，下次再有這樣的事情時，大家都是會非常願意配合我們工作的。對於學生會的事情要上心。慢慢的我們在工作中也能改變自己的性格與處世方式。才能在將學生會工作做好的同時自己得到長足的進步!

個人工作心得12

護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，以及一些糾紛，現醫院正加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

首先，通過此次培訓學習，我對醫院的.現狀、制度有了系統瞭解。同時也學習了院內感染等有關知識，收穫豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：

1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鑽研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。

3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，加強思想政治收養。

短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫，運用到今後的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

個人工作心得13

來公司已經踏足一年了，在這個崗位上，我一直都非常的激進，因為我喜歡這個崗位，我喜歡這一份工作，我也喜歡這個溫暖的集體，更是熱愛我們這個優秀的平臺。一年過去，公司發生了很大的改變，而我也跟著公司的腳步，一步步的走向更好，走向每一個階段裡的成功站臺。

我是一個比較靦腆的人，平時在工作中很少會去和大家聊一些話題，只有觸及到了我感興趣的`話題時，我才會去聊幾句。所以我的性格可能還是比較內向的，但是在這份文職工作上，我這個性格也會幫助我很多的事情，它讓我變得冷靜、變得沉穩。在一年的經歷當中，我也一直想要做到最好，因為我喜歡這一份工作，它能夠提供我很大的幫助，也能提供我一些新的思考，以及讓我有了對文字工作日益加深的熱愛。

有時候我常常在想，一份工作要怎樣才能實現它本質上的價值，每個人在這份工作上的角色都是不一樣的，每個人的目標不一樣，我們所展現的面貌也會不一樣。所以說，其實一份工作本質價值就是我們個體本身的價值。只不過是通過這一份工作將我們個人的價值得到了展現，而這份工作本身含有的價值是我們在這個實現價值過程中的一個基礎，鼓勵著我們，督促著我們去實現自我、成就自我。

工作了一年，從大學畢業之後到如今，其實自己進步了不少了吧。以前在文字工作上還是比較生疏的，但是現在在語言組織上有了很大一部分的提升了。我發現自己的邏輯能力加強了很多，有時候在文案的組織中是行雲流水的，並沒有過度卡殼。這是一種成長吧。也是我在這份工作上得到的一些展現。

此外，這份工作也提高了一些我的溝通能力，有時候和其他部門人員的對接過程中，我發現自己越來越理智一些了，以前自己總是很喜歡感情用事，但是現在沒有這種情況了，反而是更好的去理解和解決出現的問題。成長其實是無處不在的，只要我們用心去挖掘自己，發現自己。其實未來的道路都是能夠順順利利的通過的，我們也應該為了鋪墊一個更好的未來而努力。時間短暫且飛速，一年已經結束，對待下一個一年的開啟，或許我也應該用一個更好的狀態去面對了，建立一個更好的目標，努力靠攏，努力實現。

個人工作心得14

我有幸參加了市裡組織的幼兒骨幹教師培訓班。所見所聞收穫很多。

一、對幼兒園美術教育活動設計的重新認識。

幼兒園美術教育活動的成功與否，受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標、教育課程、教師與幼兒的互動方式等因素，李素英專家再次給我們闡述了制定目標的重要性等等。

二、對幼兒園教學評價的再思考。

看完活動後，高靜組長又講了幼兒園教學評價——幼兒園教學活動是幼兒園教育活動的一種重要形式，是教師進行計劃、設計和組織的專門活動，或稱正式指導的.活動。對教學活動的評價是幼兒教育評價的重要內容。教學活動的評價，因教育及教學觀的不同的方案，評價專案也因此有所不同。但教學評價的核心目標都是為了瞭解教學活動的成效，瞭解教學過程中教師和幼兒的行為，瞭解教學對幼兒發展的意義。因此，我們認為教學評價的基本價值取向應該是：教學應促進幼兒認識、學習方法及情感等多方面的全面、和諧發展;體驗、嘗試和發現等是幼兒重要的學習方式;適宜的目標和內容才能引發真正有效的教和學;教學應當具有開放的、能激發幼兒探究慾望和思考的環境;產生問題、引發互動是有效教育的重要特徵;教學過程應該讓幼兒感受挑戰。

三、對自身的反思

聽了這麼多骨幹教師的評課，雖然角度各不相同，但是有一點是很多老師都提到的，那就是崔老師的多媒體運用熟練，技術性能很高，有人說年齡越大，人就越懶惰了，我知道這話不可能適合所有人，但是確實有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨幹老師，有時需要冷靜的思考，更多的時候需要噴薄而出的情感，需要與時俱進的各方面領頭的精神和技能，雖然我不能很好做到對電腦精通這一點，但是也算是我這次學習後的一點感觸吧，以後會努力的。

所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。

個人工作心得15

大學輔導員在很多人看來是一個既神聖又神祕的職業，因為它不僅僅是人民教師更是大學生的政治思想領路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子，同時也讓我更瞭解自己肩負的責任。擔任輔導員工作已有兩年多時間，經歷過帶領新生班到畢業班的過程，讓我從中有了很深刻的體會，同時也總結出很多經驗教訓。現在我從實際工作經驗中總結了一些自己的方式方法，在此與各位同行分享與交流。

一、談

談話的內容可謂是五花八門，但我相信只要是有助於解決學生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內容。比如說有些學生想當班幹部藉此鍛鍊自己的能力，為勝任以後的工作崗位積累一些經驗。有些學生在是否繼續深造之間徘徊，不知如何取捨。有些學生身體有疾病，一直擔心讓別的同學知道而會被同學看不起，從而心裡承受著沉甸甸的負擔。有些學生被感情所困擾，不知如何解決等等。所以我認為在任何場合、任何地點，只要時間允許，時機成熟，班主任老師就可以與他們開誠佈公地談話。通過談心，我瞭解了很多學生的實際情況，幫助解決了許多學生的困擾，我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關係。

二、抓

為什麼要先抓人心呢?是因為只有抓住人心，增強了班級的凝聚力，學生們從心底認可你，你才有可能以理服人。因為我沒有給他們帶過課，又都是新生班級，所以為了讓大家儘快認識與互相瞭解，我組織了一系列的豐富多彩的活動。在迎新的時候，我就做到跟每一個同學見面，建立初步的良好的印象。在軍訓艱苦的時候，我經常去看望他們，關心他們的身體狀況。在學習中，深入到課堂聽課，瞭解他們的學習情況。每週開展主題班會，針對他們近期關心的話題與出現的問題進行公開的討論和尋找解決問題的方法。

　三、關注

(一)關注貧困生：貧困生在大學校園中處於特殊的群體，他們一般有很強的上進心，頑強的意志力，同時要忍受來自新環境的學習和生活的壓力，因此需要更多的關注。班裡有個學生家庭很貧困，父母靠打臨工為生，母親也患癌症。他一直很節儉和刻苦，班裡同學也都對他的平時表現讚譽有佳，我在國家助學金的評選上對他特別照顧，基本解決了他在校期間的基本生活費。但他在接下來不久便因為身體原因住院，基本花去了全部助學金，在得知情況的當下我去醫院看望他，並通過募捐的方式為他籌集了醫藥費，讓他能靜心下來好好養病。還有名學生在體檢中檢查出乙肝，使本就家庭貧困的他心情沉重，在核實該生的情況後，我積極向學院爭取資助名額來幫助他。

(二)關注後進生：我一直認為只有熱愛學生才有工作激情，才有為學生奉獻的精神，才能時時刻刻地為學生著想。只有時刻心裡裝著學生，才能夠真正走進學生的心裡。後進生的`形成有很多的原因，有的是對專業不熱愛，不想學。有的是沉迷於網路，有的是醉心於社交活動而荒廢了學業。我們可根據不同學生的不同情況對症下藥。在我帶的班裡有一個特殊的班級，他們是通過單獨招生進校的。學習基礎本就比通過大學聯考的學生差，再加上學習習慣相對不夠好，學習熱情不佳。導致平時上課遲到早退、曠課的現象比較嚴重。在得知這些情況後，我針對他們的特點採取了一系列的方法。如建立明確的獎懲制度，首先是班委要起到帶頭作用，如出現不合格情況直接取消其資格。同時對錶現好的同學，在評獎、助學金與三好學生等獎勵的時候優先考慮等方法，讓本來表現比較好的班委先樹立良好的學習風氣，帶動他們一起進步，再利用獎懲方式督促他們，現已取得了不錯的效果。而還有一部分學生不是學習差，而是個人努力不夠，我鼓勵他們發展自己的愛好和興趣，通過樹立生活熱情來帶動學習，同時適時提醒不要忘了本專業的知識積累。

(三)關注有問題的學生：當今對人才要求越來越高，不僅要有淵博的知識、強健的體魄，而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時能夠理智與清醒地分析和解決所出現的問題。每一個階段的學生，都或多或少地存在問題。要適時的幫助和引導他們，找到其問題所在。班委反映有學生在上課時不好好聽課，作業也不認真完成。教師上課講的內容他覺得落伍，跟不上時代。從而和教師頂撞，言語有些偏激，經常有些奇怪的言論。瞭解這些情況後，我果斷地找到這名學生，詢問其想法和找到問題的本質，不斷地溝通。讓他理解尊重、責任和知識的關係，使他的心胸更開闊，性格更活潑。還有個學生因為性格問題，大家在慢慢疏遠他，他感到更寂寞、更孤僻，對大家的態度也變了。後來通過溝通我瞭解到原來他當上學生幹部後，由於工作多了而疏遠了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說話，漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在，給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等，慢慢他又受到同學的歡迎了。

四、協調

在大學的生活與中學有著本質的區別。在學習上注重自我約束與安排，在生活中需要自我管理。學生們正在適應這樣的轉變，也在過程中遇到一些困難。尤其在大學裡各種各樣的活動較多，時常與上課時間有衝突。在發生這些問題時，我首先核實他們的請假是否真實，耽誤的課程他是否有能力通過自學補好，再確認是否同意。班裡學生較多，時常會有個別同學請假，再加上偶爾有遲到曠課的現象發生，一旦被任課教師抓到就需要我找到學生一起去與任課教師當面談話。在過程中我很注意方式方法，解決問題的同時注意雙方的心理狀態，一定注意避免矛盾的產生。我利用學院和學校開展的各項活動，加強班級與班級之間的交流與認識。讓他們能跨越班級、專業甚至學院，加強聯絡、增強同學情誼。這樣不僅能更好的開展活動，也為以後就業鍛鍊了人際交往能力，達到雙贏的目的。在班級裡，做好班委的指導工作。讓他們清楚的認識到自己雖然是學生幹部，但更是普通學生。首要任務是好好學習，要擺正心態與位置，在工作中做到適時的角色轉換。

儘管擔任該工作時間並不算太長，但讓我獲益良多的是我學到了許多的工作方法與態度。有些是隻有通過實踐才能發現和解決的問題，也讓我在工作中越來越得心應手。學生輔導員工作任務重、責任大，但同時也鍛鍊我們的能力，其中的酸甜苦辣只有真正經歷過的人才能有所體會。到目前為止，我付出很多也得到不少，始終相信一份耕耘一份收穫的我，會在接下來的日子更加努力和投入，相信明天會越來越好。