【推薦】年度工作計劃範文合集8篇

日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

新的學期開始，在積極總結上學期工作中的進步與不足的同時，網路資訊部進行啦更為全面的工作計劃，為接下來工作的順利開展做充分準備。

在新的學期中，網路資訊部在發揚優點、總結失誤的基礎上，制定啦如下具體計劃：

一、部內工作計劃

1、要積極做好各系及各部門的`資料收集，資料收集可定時可不定時，部長進行資料彙總。

2、對幹事進行專業網路培訓，提高幹事對Photoshop、Powerpoint等工具軟體的使用水平，能夠熟練製作各種電子宣傳海報、幻燈片等。

3、加強對各個部門之間的交流。

4、與學通社、廣播臺、宣傳部協調工作為學院做好宣傳工作。

二、院內工作計劃

網路資訊部作為團委的視窗，要盡力宣傳好院系工作。結合院系活動，對網路資訊部工作計劃如下：

1、為啦更好的激發全院大一學生對計算機辦公工作軟體的興趣，對全院大一學生舉辦“計算機辦公軟體操作大賽”。

2、配合各個部門開展好工作。只要有需要的地方，我們就會爭取隨叫隨到，到則能幹。如：體育部的查操、公寓部的查寢等等。

3、努力把團委網站建設的更好。

三、院外工作計劃

1、要加強與本市各大高校之間的聯絡，交流工作經驗。

2、定時或不定時的對本市的各大高校進行參觀學習。

總之，接下來的工作中，網路資訊部成員將繼續秉承認真負責的態度做好日常工作並配合各個部門做好相關宣傳工作。

年度工作計劃 篇2

一、發展現代服務業

（一）推進連鎖經營

1、規範連鎖企業發展，擴大連鎖經營規模；

2、以超市+基地建設為課題，研究我市連鎖經營發展新思路；

3、舉辦食品安全、優秀店長評選、收銀員技能競賽等連鎖企業需求的培訓及評選；

4、建立連鎖企業溝通交流平臺，促進各企業間的交流；

5、做好特許連鎖行業監管。

（二）加快物流發展：

1、推進引鎮倉儲物流中心、大明宮物流中心、六村堡空港物流、貝斯特物流配送中心等物流重點專案建設

2、貫徹落實商務部關於加快我國流通領域現代物流發展的指導意見，制定我市加快流通領域現代物流發展的政策和措施

3、總結經驗，規範和提升第三方物流企業運作水平

4、加快物流企業網路資訊系統建設

（三）電子商務

1、以利安電超市為依託，推進西安市電子商務綜合服務平臺建設。

2、推廣電子商務在連鎖超市和百貨企業的應用，擴大企業建立自動銷售管理系統比例，支援96128、紅馬甲進一步發展網上購物、電話購物等，逐步向多領域和全區域推廣電子商務應用

二、推進新農村流通體系建設

1、繼續實施萬村千鄉市場工程，一是在農家店的建設質量上進一步提高，二是控制農家店的建設比例，三是引導企業在自有品牌和鄉鎮農家店兼配送中心建設方面下功夫，減少配送成本，四是做好對農家店的店長的.培訓。

2、開展家電下鄉試點工作。

3、推進資訊田園農商對接網，為農副產品通過資訊服務，解決農民賣難問題。

三、其他方面

（一）典當行業管理：以優化市場環境、規範企業經營行為，打造西北行業精品、確保行業整體推進和促進區域經濟增長。

1、加強行業管理力度，對典當市場需求動態進行調查研究，適時制定行業管理辦法和地方性工作條例，加大對違規典當行為的查處力度。

2、加大行業宣傳，提高行業在社會的認知程度，塑造提升行業整體形象。

3、打造行業發展平臺。協調有關部門，為典當行做好政策上的服務。

（二）拍賣行業管理：

1、重點培育文化藝術品拍賣市場，打造市場形象好、專業技能強、社會知名度高的拍賣企業。

2、積極拓展拍賣領域。引導和鼓勵拍賣企業圍繞市場需求，著力拓展包括生產資料和非生產資料、有形資產和無形資產以及民品在內的新的拍賣業務。

3、規範企業運作行為，建立淘汰退出機制，對拍賣企業業務進行監督規範。

（三）直銷行業管理：

1、加強日常的監管工作。嚴格按照《直銷管理條例》的相關規定，對擬申請企業提交的服務網點資料進行前置稽核和實地考察。

2、加強部門之間的聯絡。及時與工商、公安等部門聯絡，主動了解企業有無違法經營情況以及被查出的問題，防止違法企業問題擴大，嚴重擾亂社會秩序，引發社會治安。

3、加強動態監管。對直銷企業和擬申報企業密切關注，隨時瞭解和掌握企業服務網點的變化情況，依法從嚴管理，進一步規範我市直銷行業健康發展。

（四）商場、超市節能減排：

1、按照我局關於節能減排的工作安排，配合牽頭處室，加大對我市商場、超市的督導檢查力度，及時掌握企業節能減排的工作開展情況。

2、督促企業開展節能減排宣傳教育、培訓工作，重點普及節能減排的知識，定期對操作人員業務進行培訓。

3、引導、鼓勵企業對空調、通風、電梯等設施進行節能改造，同時使用節能產品。

4、繼續貫徹落實國家關於食品包裝的相關要求，深入企業加強對“限塑令”的督導檢查。

年度工作計劃 篇3

20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領導和省、市科技部門的指導下，緊緊圍繞縣委提出的各項奮鬥目標和我局工作職能，進一步解放思想，找準優勢，以促進我縣傳統農業產業的提升改造和企業技術創新為重點，大力推進科技進步和科技創新。促進了全縣經濟社會又好又快的發展。

一、20xx年工作開展情況

1、搭建科技體系創新平臺，引導企業提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創業中心的企業孵化功能、引導企業提高自主研發能力為抓手，在全縣範圍內充分營造創業創新的氛圍，從而逐漸搭建一個有利於企業自主創新、促進經濟增長方式轉變的科技創新體系。

2、依託科技專案和科技成果兩大載體，切實提高科技工作服務經濟的`能力。我們以科技與經濟緊密結合為出發點，以增強區域經濟競爭力為突破口，以培育自主智慧財產權、形成核心競爭力為目標，大力實施一批重大科技專案，加快科技成果轉化為實際生產力步伐，從而帶動產業的整體發展。

3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動，大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動，到全縣9個代表村開展了送科技服務下鄉活動，累計發放科普資料、致富資訊等1000餘份，接受群眾現場科技諮詢3000餘人次。

4、完成了省軸承產業技術研究院具體建設方案、規劃、章程等申報材料的編制，併成功成立了省軸承產業技術研究院。

我局按照省級工程技術中心建設條件，結合河南科技大學機電工程學院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產業技術研究院具體建設方案、規劃、章程等申報材料的編制，並深入軸承工業園區，調研縣軸承產業的創新平臺現狀，向全縣企業徵求技術需求。

二、科技工作中存在的主要困難和問題

20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大發展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今後工作中解決。

1、科技創新意識有待於進一步增強。

2、社會發展水平低，農業基礎設施薄弱，勞動者文化素質不高，給科技成果轉化和科技知識普及帶來一定難度。

3、科技服務體系雖然健全，但發育不足。

4、人才資源不足，特別缺乏綜合性複合型人才，科技培訓需要進一步加強。

三、20xx年工作計劃

1、發揮科技創新平臺作用，大力發展高新技術產業；提升企業研發水平，爭創國家級高新技術企業1家，新增市級高新技術企業1家；加快新產品研發，開發市級以上新產品2項；獲國家授權專利2項；完善科技扶持政策，強化科技創業中心服務功能；爭創省科技強縣。

2、以管理為抓手，加強機關自身建設。深入開展學習型機關、學習型黨組織、學習型黨員幹部和效能型、服務型機關建設。並以此為契機，提高幹部素質、提高服務水平。繼續抓好集中學習和業務培訓，開展多形式多載體的學習，鼓勵幹部自學成才，提高自身素質。繼續與廣播電臺、電視臺加強合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動周，開展各種形式的科技下鄉、科技扶貧、科技宣傳、科技諮詢、科技講座等，使科技培訓受益人群達到5000人次以上，強化科技知識、科學思想的普及提高。

3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會面，計劃明年三月份簽約。

年度工作計劃 篇4

轉眼之間又要進入新的一年-XXXX年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績。

XXXX年是我們**地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的'熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯絡客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有奧運會帶來的無限商機，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

三、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對XXXX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XXXX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XXXX年新的挑戰。

年度工作計劃 篇5

物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務視窗，物業前臺工作計劃，物業前臺工作計劃。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

工作思路：

強調成本控制意識和成本管理程式;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

致力於建立與業主有良好溝通的和諧社群。

目標設定：

客戶綜合滿意率不低於· 90%;

服務綜合及時率不低於· 85%;

業務技能培訓·· 100%;

小區

綠化完好率不低於· 90%;

綠化覆蓋率不低於· 60%;

管理費收費率一期逐步達到 70%;

二期收費率達到·· 90%;

生活垃圾日清率為· 100%;

工作重點：

根據對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，工作計劃《物業前臺工作計劃》。

(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工瞭解工作規程，熟悉管理程式，達到規範自我、服務業戶的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

(3)根據目前的收樓情況，強化對工程維修的`監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。

(4)對物業管理費收取率較低的現狀，由於綜合因素較多，將通過定期開展社群文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取 業戶的意見。接受合理的要求及意見，採取有效措施進行相應的整改，提高管理質量;對於超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，並加強對物業 管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

(5)加強社群文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社群。

(6)協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。

年度工作計劃 篇6

為符合公司和分廠有關消防安全管理規定，履行消防安全目標管理責任書的規定條款，提高分廠消防安全工作管理水平，確保生產的安全、持續、穩定，維護員工身體健康、家庭幸福和公司財產安全，努力提高分廠轄區內變配電、供電設施、機泵、安全設施、儀表、測量和監測裝置、消防器材及防護用具、視屏監視、有毒可燃氣體檢測報警系統等裝置執行、維護、檢修服務質量，確保生產裝置的安全、持續、穩定執行，擬定20xx年度消防安全工作計劃：

一、落實消防安全責任制、不斷提高消防安全管理水平。

1、逐級簽定20xx年消防安全目標管理責任書。

2、優化分廠義務消防隊力量。

3、實施消防安全標準化管理。

二、嚴格執行消防安全檢查制度，杜絕消防安全隱患。

1、月查：由廠長帶領分廠防火安全員、工段長進行全面檢查。

2、周查：由副廠長或工會安全員帶領分廠防火安全員和工段長進行重點檢查。

3、日查：由工段長每天對所轄範圍的變配電室、開關室、控制室、材料室、儀表間進行檢查，班組長進行班前檢查，組員按規定進行檢查。

4、巡迴檢查：由各崗位員工按規定時間、路線、地點進行檢查。

5、認真抓好季節性的消防安全大檢查工作。

6、分廠級的消防安全檢查情況由分廠防火安全員在排程會上通報，各工段對存在的火災隱患務必及時有效的整改。

三、加強消防安全知識教育，提高員工的消防安全應急處置能力。

雲南雲維股份有限公司電儀分廠20xx年度消防安全工作計劃

1、工段長在本單位崗位員工講授安全課時，應有消防安全知識的內容，組織員工學習《消防法》、《消防安全管理制度實施細則》。

2、在20xx年1月份對分廠所管轄區域內變電站、變壓器室、高低壓配電室現有164只已超過5年使用期限，壓力低的滅火器進行重新配置更換，並將更換配置後的`“消防救護器材一覽表”上報安全環保部、消防二中隊、集團公司防火組。

3、在3月份組織全員進行《電業安全工作規程（發電廠和變電所部分）》、消防、安全技術規程培訓考試。

4、3月份完成防雷、防靜電接地系統的檢測、檢驗工作並上報有關部門備案；

5、5月份組織完成移動電器裝置、手提式電動工具、臺鑽、電焊機臨時用電等裝置的專項檢查。

6、在6月份組織開展20xx年“安全生產月”、“醋酸307高壓配電室供電系統失電應急程式”處置（桌面）演練系列活動。

7、在8月份抽查部分崗位員工對正確使用消防、防護器材的掌握情況。

8、9月份對各類安全操作用具和防毒器材的使用、儲存情況進行專項檢查，規範班組“消防管理臺賬”的記錄和填寫。

9、10月份全員參加雲維股份有限公司20xx年度消防安全的學習培訓。

10、11月份組織崗位員工進行《中華人民共和國（新）消防法》摘錄崗位培訓，結合“11﹒9消防日”進行消防安全知識的宣傳活動，舉行“電氣線路火災、正確報警、佩戴過濾式防毒面具滅火”消防應急演練，配合集團公司防火辦、股份公司安全環保部完成“11﹒9消防日”系列活動。

11、做好20xx年度消防安全工作總結，擬定20xx年度消防安全。

12、各工段每年交一篇消防安全宣傳稿件。

四、嚴格執行消防安全管理制度，加大消防安全考核力度。

1、加強消防設施、器材的維護、保養工作，保證消防、防護器材處於完好備用狀態。定期對消防應急燈具、滅火器材、防毒面具、安全設施、消防沙池、濾油池、安全出口、通道等設施的功能進行檢查、維護、保養，發現有不符合消防安全工作要求的滅火器材上報公司及時更換，確保消防設施、消防器材的完好率和開通率；對消防工作、消防、防護器材及設施管理不善，發生火災、中毒責任事故的工段（班組），年終爭先評優工段、班組、個人實行一票否決。

2、對消防、安全管理部門提出的火險隱患整改意見和發出的火險整改通知書，及時安排、督促檢查各工段、班組在規定期限內及時進行整改，整改結束後按時反饋、報告消防、安全管理部門。

3、對每季度消防安全工作做工作小結，安排下季度消防安全工作。

4、在分廠每月安全例會上有消防安全內容。

5、加大對消防安全隱患和違章違紀的查處力度。

6、對各工段消防安全的開展情況進行月考核和年度考核。

年度工作計劃 篇7

隨著實習的展開，各項工作突如其來，面臨著最頭疼最具挑戰力的就是班主任工作，我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢？那就要看這個班的指揮官——班主任工作是怎樣進行的，有人說：一個好的班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我願用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

一、常規教育方面

由於我實習的班級今年剛換班主任，我們的到來使他們開心了很多，由於各種客觀條件所以我們班主任工作任務更重了，為了使學生能夠及適應更換班主任的事實，適應國小高段的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，因此，我決定從以下幾點入手：

1、充分利用班隊會及晨會的時間學習，把一個教師的風範表現出來，一切從自己做起，讓學生跟著教師做。

2、合理利用升旗儀式，加強學生的德育教育。舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。

3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。另外，還要充分發揮教室內外的刊版的教育作用，採用"自理小屋"，"衛生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規範學生的行為習慣。對於學生的書寫讀的姿勢，我將採用"誰的小樹長得最直"的活動進行監督，並在課堂上隨時提醒與幫助。

二、班級紀律方面

一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

1、課堂紀律

首先師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法。（加減分制）這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"

2、課間紀律

課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，採用師生共同參與的'方式，開展"跳繩，做遊戲，拍球"等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教於樂。

3、兩操紀律

為了在師生中樹立我們班的良好形象，也為了班級的榮譽（兩操流動紅旗），我們班準備設立"整隊小天使"班長配合管紀律，老師要放權利給班幹部，畢竟老師跟學生之間存在一定的距離，也要培養學生的自我約束能力。

三、衛生方面

講究衛生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

1、個人衛生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。

2、班級衛生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督。對於主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環境，並進行愛護環境和花草的教育。

年度工作計劃 篇8

客房部**年度的工作總的來說比較平穩，只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩定，給部門工作帶來一小段時間的停滯，酒店問題解決後，雖員工的情緒已穩定，但仍有不少後遺症（如衛生、服務、儀容儀表、禮貌禮節等不到位），很難在短時間內恢復原來的狀態。

而今，我們迎來了嶄新的**年，這將是一個新的開始，不單隻為客房部復原，更為實現本年度酒店評四星的目的，本部門工作將從以下幾方面著手進行：

一、思想認識方面：

1.狠抓員工做為酒店人的服務意識和衛生意識。

2.改善部門員工的精神面貌，使之具有積極向上的團隊精神。

二、形象方面：

注重儀容儀表、禮貌禮節，從我做起，從基層的管理人員做起，為員工樹立良好的榜樣，帶動全體本部員工做合格的.酒店人。

三、衛生方面

1．保持辦公室整潔，實行輪值清掃制度，清掃工作由房務中心文員負責。

2．客房衛生須按部門制定的客房衛生標準的要求執行，由樓層領班負責檢查、監督，若因衛生質量問題引起客人投訴，本部門將依照獎罰制度給予處罰。

3．公區衛生由各樓層服務員負責清掃和保持，由各領班負責檢查、監督。

4．樓層計劃衛生由領班按本部計劃衛生表進行合理安排，並負責檢查、監督。

5．樓層服務員負責地毯的日常保潔，並配合PA人員對地毯的清洗，領班負責地毯洗滌質量的驗收工作。

四、服務方面：

1．培訓員工的專業知識和服務技能、技巧，以求達到為客提供優質服務的目的。

2．提倡以“賓至如歸，賓客至上”為服務宗旨，為客提供個性化服務，以贏得更多回頭客，為酒店創收。

五、設施裝置的維修與保養方面：

1．培訓員工正確的使用設施裝置，避免因操作不當而損壞。

2．注重設施裝置的日常保養和檢修，若發現維修問題及時報工程部維修。

3．積極配合工程部對客房設施裝置的定期檢修。