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小區物業工作計劃範文

時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的小區物業工作計劃範文,歡迎閱讀與收藏。

小區物業工作計劃範文

小區物業工作計劃範文1

物業迎來新的一年,我們物業保安也迎來新的一年,今年的工作要比去年更要重點做好,對此,我個人制定20xx年的工作計劃:

一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關

做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的`安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

小區物業工作計劃範文2

時間:xxx年x月7-8日。

地點:會所球場或067俱樂部(待定)

參加人員:熱心xxx文化建設的業主,邀請地產公司、物業、航天管委會、企業、省消協或其他社群代表;邀請xxxx等媒體。

宣傳背景:西安xxx是具有6000多戶居民的大社群,現已建好交房的北區為3400戶,已經入住20xx多戶。xxx是高階社群,其業主來源全國各省富有人群和官員階層的較多,從事教師、律師、金融和各行各業企業主眾多。xxx即使企業家聚集的地方,也是一個龐大的持續性很強的消費需求市場。這些業主的流動性將把他們掌握的資訊放射性倍增傳播出去。社群業主自己辦春晚,比之開發商和物業辦答謝晚會,這個背景獨特、噱頭炫亮的形式正是宣傳企業的好平臺。加之眾多媒體的關注宣傳,會增強企業宣傳的效果。

組織機構:總策劃、導演組、節目組、道具組、劇務組、場地組、安保組、後勤組、財務組、攝像組

節目形式:開場歡歌(誠招演員和節目)

二胡表演(音樂學院教授張春)

太極拳表演(誠招表演者)

舞蹈(趙老師等)

秦腔演唱

兒童節目2個(誠招參與孩子,請家長積極報名)

獨唱、聯唱(誠招表演者)

老年藝術團節目(誠招表演者和節目)

模特表演(誠招表演者)

三句半(誠招表演者和作品)

配樂詩朗誦(誠招朗誦者和作品)

剪紙、書法或其他才藝表演、作品拍賣(誠招表演者)

結束曲(國家一級演員夜鶯等)

節目中穿插遊戲互動、抽獎、頒獎和來賓致辭

宣佈《好鄰居協會》成立並授牌。

廣範徵集:業主春晚主題;晚會創意;節目作品;有特長演員;有特色的節目。

誠心招募:晚會志願者;保安;應急車輛(私家車)。

至誠聘請:總策劃、總導演、藝術總監、各組組長和成員、主持人。

財物募集:業主的春晚是業主自己的`事情,我們要在人員分散,兩手空空的條件下辦好自己的春晚,離不開全體業主的支援和參與。萬眾據沙成城牆。大家捐出一份熱情,我們將回報一份快樂。多少不嫌,錢物都可。如果你單位或家裡有不用的紀念品,新年曆、圖書可以拿來作為禮品送給到場觀眾;歡迎各企業和經營戶贊助經費和產品,我們將通過背景牆、節目單、媒體宣傳和活動室張貼廣告的形式回報你;有場地、燈光、音響、背景設計製作和錄影製作資源的業主也請聯絡給予贊助或優惠方便;有企業人脈資源的業主也請推薦介紹給予晚會贊助。對於大家的贊助捐款我們將像第一屆業主春晚一樣,建立《好鄰居基金財物管理賬戶》專人管理,每筆花費都在網上公示請大家監督。

小區物業工作計劃範文3

一年之計在於春,對於小區現狀存在的問題及解決方法,根據與小區業主委員會及業主座談會研討,將20xx年主要重點工作方面作個計劃,接受業主監督與意見反饋。

1:配合小區燃氣安裝。燃氣是安裝小區的頭等大事,小區申請接入燃氣自20xx年以來,一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下,燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍牆藝術學院門口。在新的一年裡,我管理處將依據伯爵山莊業主委員會20xx字第001001號工作聯絡函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規協助處理。

2:設法解決通訊問題。因小區電信、移動、網通等各類通訊訊號接收弱,不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯絡引入解決方法,但此事未能落地。在新的.一年,我管理處將加強聯絡溝通,及時儘早解決問題。

3:小區路燈亮化問題。目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復,在20xx年1月21日與業主的座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

4:小區安全隱患及違建。目前小區山崗右側圍牆的圍合,2-1門口圍牆問題,爭取在年後儘早處理完善,解決圍牆問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業委會制定違建情況介定,對於現存違建情況繼續與城管對接投訴,爭取得到解決。

5:小區綠化。在秋未冬初,在小區草坪缺損處補種了"二月花"草種,目前覆蓋範圍還少,待春初看長勢後再視小區情況再採購補裁草種。

6:小區保潔。在20xx年1月21日與業主的座談會上業戶提出對於公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。

7:軼序維護。對軼序員加強培訓,對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

8:公共區域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護,目前看來取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問題,爭取在新的一年裡落實解決。

9:地下網管。與市政科等部門聯絡,爭取小區雨汙分流落實。加強對窨井的檢查,發現堵塞及時清理。對於商戶,特別是餐飲業者要求排汙做隔油池,防止小區排水管堵塞。

希望廣大業主監督與參與,對管理處提供建議意見,讓廣大業主感受到物業服務之美好。

小區物業工作計劃範文4

為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現制定如下計劃

一、 環境綠化

植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公佈房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話:“***”從20xx年3月1日起變更為“2***”;住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:***(小莫);嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作區域性調整,為行人、行車安全創造條件;燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬隻,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租資訊保安提示小區通告登出;開放百合園qq群:****、 msn群:,開通物業blog(qq群內有地址),發放物業聯絡卡 給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設定“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通 與社群聯合放露天電影,代發老年人活動票;建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯絡開展業務;增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;為住戶提供物品交換專欄,把你閒置的'物品拿到這裡來這裡釋出,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;計劃開展向住戶提供網路資訊查詢、報刊閱覽,收發傳真、影印等業務。

我們的各方面已向正常軌道執行,但由於物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

小區物業工作計劃範文5

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面彙報20xx年工作展望情況。

一、環境綠化

植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;

對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公佈房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話:“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;

住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:3058970(小莫);

嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作區域性調整,為行人、行車安全創造條件;

燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬隻,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;

對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的.利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租資訊保安提示小區通告登出;

開放百合園qq群:&&&&、 msn群:,開通物業blog(qq群內有地址),發放物業聯絡卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設定“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通 ;

與社群聯合放露天電影,代發老年人活動票;

建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;

發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務住戶,請與我們聯絡開展業務;

增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;

調整小區草地上提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;

為住戶提供物品交換專欄,把你閒置物品拿到這裡來這裡釋出,體驗分享快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;

節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網路資訊查詢、報刊閱覽,收發傳真、影印等業務。

我們的各方面已向正常軌道執行,但由於物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

小區物業工作計劃範文6

認真貫徹執行集團倡導的xx貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量

這對於物業公司來說有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為xx、為集團爭光。

一、整頓幹部隊伍

物業公司由原x箇中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

二、合理規劃部門

公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為x個部門。

三、進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

四、有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓

在xx個星期之前,我們已經做了x級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的`精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

五、調動全公司員工積極性,多渠道進行創收

在xx集團所有公司當中,論創收能力,我們物業公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“xxxx”,盡我們努力把創收工作做好。