中醫藥社群工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的中醫藥社群工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

中醫藥社群工作總結1

20xx年一年中，我區以深化醫藥衛生體制改革為動力，堅持繼承創新，堅持政府主導與社會參與相結合，堅持“中西醫並重”的工作方針，積極構建中醫藥發展保障平臺、中醫藥發展服務平臺、中醫藥人才成長平臺、中醫藥技術應用平臺等“四大平臺”，通過完善服務體系建設、加強中醫人員培訓、推廣應用中醫藥適宜技術、開展中醫藥知識競賽等工作，逐步提高醫療服務質量，增強了中醫藥人員的服務能力和技術水平，使全區的中醫藥事業得到穩步發展。現將我區中醫藥發展與服務管理工作情況彙報如下：

一、基本情況

轄區共有2個社群中心、2個街道、1個鄉鎮，人口約21.5萬人，基層醫療衛生機構100餘家，其中4家社群衛生服務中心、30家社群衛生服務站、2家鄉鎮衛生院和17家村衛生室，2家中醫門診，5家中醫診所。

二、加強領導，提高認識，落實工作任務

在構建保障平臺方面，我區著眼於規劃、著準於政策、著力於資金“三保障”，不僅將中醫藥事業發展納入到《衛生事業發展“十三五”規劃》之中，與經濟社會發展同規劃、同建設，加大中醫藥事業發展的政策支援力度。成立專項工作領導小組，制定下發《基層中醫藥服務能力提升工程實施方案》，提升中醫藥服務能力工程已納入對各基層醫療機構的年度目標考核。通過分片包乾的辦法，督促和指導該項工作的開展，各醫療機構也落實了專人負責，對工作中存在的問題進行查缺補漏，為圓滿完成基層中醫藥服務能力提升工程奠定了良好的基礎。

三、加強培訓，明確任務

大力推廣中醫藥適宜技術按照國家基本公共衛生服務中醫藥健康管理服務專案啟動暨培訓會要求及省、市相關檔案精神，我區認真組織實施、開展中醫藥服務工作，認真貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》，多次召開中醫藥服務專案培訓會，先後印製中醫藥服務相關材料彙編100餘本，老年人中醫藥健康管理服務記錄表和0-6歲兒童中醫藥健康管理服務記錄表共計4萬份，為我區順利開展中醫藥服務工作打下堅實基礎。截止20xx年底，我區中醫服務覆蓋率均達70%以上，全區中醫診療人數約4.5萬人。為讓老百姓在家門口就能享受到“簡、便、驗、廉”的中醫藥服務，我區4家社群衛生服務中心和2家鄉鎮衛生院均建立中醫管理科和極具傳統特色的獨立中醫藥服務區，區域內設立中醫科、中醫非藥物治療室（包括鍼灸、推拿、理療、康復室等）和中藥房，並配足配齊中醫診療器具裝置，同時所有社群衛生服務站全部設立中醫角或中醫室，全區中醫藥社群衛生服務覆蓋率和一體化管理率達到100%。採取中醫藥適宜技術進鄉村、進社群、進家庭的方式，形成基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣長效機制，切實加強中醫藥適宜技術的推廣與應用。

四、完善中醫服務網路，提高中醫藥服務能力

為加強中醫藥服務能力，我區形成以社群衛生服務中心為龍頭，鄉鎮衛生院為樞紐、社群衛生服務站和村衛生室為網底的城鄉中醫藥三級服務體系。積極促進社群衛生服務中心、鄉鎮衛生院中醫科、中藥房、中醫診療裝置標準化建設，同時鼓勵社會力量在基層舉辦中醫醫療機構。對各類社會資本舉辦非營利性中醫醫療機構給予支援。鼓勵有資質的中醫專業技術人員特別是老中醫在鄉、村開設中醫診所或個體行醫；有條件的藥品零售企業在基層開展中醫坐堂醫診療工作，全面提升中醫藥服務能力。我區現有基層醫療衛生機構中醫藥服務量佔本類機構醫療服務總量比例達25%；社群衛生服務中心、鄉鎮衛生院中醫藥類別醫師佔本類機構醫師總數的比例達10%以上。轄區90%以上基層醫療衛生機構以中醫藥服務為突破，配備了適宜的中醫診療裝置，提供中成藥、中藥飲片服務。

五、加大宣傳力度，營造良好氛圍

充分利用XXXX網站宣傳國家有關中醫藥的.政策和中醫藥健康知識，通過發放印刷資料、播放音像資料、設定健康教育宣傳欄、開展公眾健康諮詢活動、舉辦健康知識講座等多種形式宣傳中醫藥知識，把中醫藥健康知識普及到各社群、農村，深入到千家萬戶。

六、存在的問題

1、專業人才緊缺，師資培訓不到位，大部份醫務人員專業性不強，問診經驗欠缺，中醫知識缺乏，提供中醫藥服務水平有限；

2、基礎設施不健全，理療裝置簡陋；3、財政投入有限，資金配套不到位。七、工作建議

進一步鼓勵社會力量舉辦中醫類別醫療機構，鼓勵轄區內零售藥店設定中醫診所，提供規範的中醫藥診療服務。加大加強業務人員培訓，以及對基層中醫醫療機構的資金投入、技術支援。制定規劃和目標，爭取在多數基層醫療機構和社群衛生服務機構註冊登記中醫科，開設中醫診室，有條件的應設定中藥房，配備一定數量的中藥飲片、中成藥，中藥飲片調劑裝置，配置常用的中醫藥診療裝置，按一定比例配置中醫類別執業醫師。同時要加大工作宣傳力度，提高群眾意識，使其能主動積極接受我們提供的服務。

中醫藥社群工作總結2

XXX年XXXXXX在XXXX指導下，成功建立了"全國社群中醫藥工作先進單位"。在建立過程中，中心領導高度重視，成立"建立領導小組"和"中醫專家指導小組"。新建和改擴建房屋1000餘平方米，成立國醫堂。我中心國醫堂是在建立"全國社群中醫藥工作先進單位"推動下，為體現中醫藥特色，促進中醫藥進社群、進家庭，發揚中醫治未病之優勢，為社群居民提供方便、快捷、連續、經濟、優質、安全的中醫藥特色衛生服務而成立的。

一、依託資源，合理設定，高標準建設中醫特色社群衛生服務中心

近年來，XXX始終把發展社群衛生服務作為改善民生的重大舉措，XXX被命名為省級中醫藥特色社群衛生服務示範區；被授予全國社群中醫藥工作先進單位，並被指定為全國基本公共衛生服務專案老年人中醫健康指導試點。XXXX藉助XXXXX中醫藥資源優勢，全力打造具有中醫藥特色的社群衛生服務體系。

中心通過中醫診療區域的整合改造、建立中醫文化長廊，營造濃厚的中醫文化氛圍，並將原有的中醫人員、資源進行全面整合，設立中醫診療區--國醫堂，聘請中醫專家，開設中草藥房，開展具有中醫藥特色的服務專案，宣傳推廣中醫專家及中醫適宜技術。目前，開設了中醫內科、中醫外科、中醫婦科、鍼灸推拿科、理療科等科室，開展拔罐，刮痧，薰洗等系列服務。目前有主任中醫師X名，副主任中醫師X名，鍼灸主治醫師X名，康復醫師X名，配備現代化的煎藥系統。每年為轄區居民提供中藥飲片服務約XXXX人次，拔罐約XXXX人次，鍼灸XXX人次，推拿按摩XXX餘人次，中藥燻蒸XXX人次，中藥匯入XXX餘人次，膏藥外貼XXX人次，刮痧XXX人次，薰洗XXX餘人次，中醫訪視XXX人次，已經形成了"因為有需求，專家願意來服務；因為效果好，病人樂意來診療"的良好互動局面。

二、突出特色，規範管理，防治結合，治未病顯神效

中醫，是我國的國學，理論與實踐和基層醫療衛生服務理念相結合，開展基層醫療衛生中醫適宜技術是發展傳統中醫的重要戰略，既遵從醫改要求，又能推進中醫向前發展，既能滿足社群居民對健康需求，又能提高基層醫療衛生機構服務能力，為城鄉居民提供安全有效和低成本服務。中醫藥在預防、保健、康復、治療方面具有簡、便、廉、驗、效的優勢，中醫養生保健在群眾中有廣泛的社會需求和群眾基礎。為此，我們通過建設中醫特色社群衛生服務中心，在為轄區XXX萬居民建立動態健康檔案的基礎上，以老年人、婦女兒童、慢病患者等為重點服務人群，以"醫患合作互動、健康自主管理"的服務模式，積極推廣中醫藥適宜技術，開展中醫特色的養生、預防、保健、康復、治療工作，引導居民建立"合理膳食、適量運動、戒菸限酒、心理平衡"健康生活方式，全面構建了中醫特色"未病先防"體系。

在預防方面，中心注重發揮中醫藥在預防疾病中的作用，利用膳食療的影響，開展食療藥膳服務工作，根據居民的需要，按照中醫辨證的理論，組織專家指導配方，先後提供藥膳品種XXX餘種，同時開展足反射療法、踩蹺、中藥燻蒸、汗蒸、溼蒸、中藥養生茶等工作，充分運用中醫特色做好居民健康預防工作。在保健方面，針對不同體質制定相應的中醫保健方案，開展具有中醫藥特色的.疾病預防、食療藥膳、情志調節、運動功法、體質調養、經絡按摩等養生保健活動，推廣健康的生活方式，在社群醫生指導下逐步普及扇舞、太極拳、八段錦等運動專案，發放不同體質的中醫保健處方，開展具有中醫特色的養生保健工作。在康復方面，康復患者在接受系統西醫治療的基礎上，在專家指導下，運用鍼灸、推拿、拔罐、膚貼、刮痧、薰洗、穴位注射、熱運、導引等技術和中藥燻蒸、腰椎頸椎牽引器、鍼灸電針儀、多功能微波治療儀、電腦中頻治理儀及紅外理療儀器等裝置進行康復治療。極大的提高了康復效果，有效地縮短了康復療程。在慢病管理方面，針對社群管理的高血壓、冠心病、糖尿病、腦中風等慢性病人，制定適合社群慢病人群的中醫保健方案，運用中草藥和鍼灸、刮痧、理療等中醫技術，實施中醫特色個性化慢病指導、慢病干預和慢病治療，大大降低慢病的發病率及疾病的致殘、致死率。

三、完善功能，深化內涵，促進中心健康發展

XXX年我中心以《中醫藥健康管理服務規範》為契機，群策群力，自行研發了中醫體質辨識軟體，中醫體質辨識告別了中醫傳統模式，進入了更加快捷準確的"E時代"。該軟體通俗易懂，不僅大大提高了工作效率，更加完善和規範了資料資料的儲存與查詢，實現了對轄區居民的中醫藥保健與治療的連續性服務，為今後的科研奠定了基礎。

中心結合自身實際情況，並將特色建設與XXXX醫療服務全面有機融合，在機構內部廣泛宣傳，積極發動，充分調動廣大職工的積極性。召開"中醫藥特色建設研討會"，交流工作經驗，分析困難問題。進一步統一思想、提高認識，理清思路、明確目標。近年來，中心加大中醫建設工作的對外宣傳力度，每年組織中醫健康保健養生知識講座及義診XX次以上，受益群眾XXXX餘人次，編印中醫健康教育處方XX種X萬餘張，通過多角度、全方位宣傳中醫服務特色和品牌，進一步擴大了中心知名度和影響力。省、市領導多次到中心考察調研，對我中心的中醫建設工作給予了較高的評價，促進中心中醫藥工作的更好的發展。

中醫藥社群工作總結3

根據《沙坪壩區人民政府辦公室關於印發沙坪壩區建立全市及全國中醫藥特色社群衛生服務示範區實施方案的通知》（沙府辦發〔xx〕7號）、重慶市沙坪壩區衛生局《關於成立沙坪壩區建立全市及全國中醫藥特色社群衛生服務示範區工作組題通知》（沙衛建立辦發〔xx〕1號）以及重慶市沙坪壩區衛生局《關於開展建立全國中醫藥特色社群衛生服務示範區自評工作的通知》檔案精神，本著從實際出發，按照《全國中醫藥特色社群衛生服務示範地區建設標準與評審細則》要求，進行自查，現將自查情況彙報

一、 基本情況

沙坪壩區井口醫院座落在歌樂山下，212國道旁，沙區

井口場鎮上，負責井口鎮3.5萬人常住人口，3萬餘流動人口的醫療衛生保健服務工作。醫院是政府舉辦的非盈利性社群衛生服務中心，系重慶市城鎮職工基本醫療保險定點醫院，沙坪壩區新型農村合作醫療定點醫院，重慶市急救中心技術指導醫院。醫院現在職工60餘名，其中專業技術人員48人，佔總人數80%，醫生23名，中醫醫師6人，其中中級職稱1人，佔醫師總人，數26%，中藥藥劑士1人，佔藥劑人員數14%護理人員15人，其它衛生專業人員10人，50%的專業技術人員具有大專及其以上學歷。醫院由沙區井口社群衛生服務中心、二塘村社群衛生服務站、南溪村社群衛生服務站、天枰醫療工作站組成。開設科室有：內科、外科、兒科、婦產科、口腔科、面板性病科、五官科、中醫鍼灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗科、住院部、老年康復託老科。能開展外科、婦產科、五官科常見病，多發病手術。初步形成了體系健全、網路完善，在臨床服務中廣泛運用傳統中醫中藥技術的社群衛生服務新格局。自開展建立工作以來，我院經過積極籌備，成立了建立小組，制定了建立計劃和實施方案，將建立工作細化後，責任落實到相關科室。

二、自評情況概述

經過近幾個月的積極建立，我中心已基本形成了獨具中醫藥特色的社群衛生服務中心，制定完善了相關制度，建立任務細化落實到相關科室，並打造具有中醫藥特色的中醫館。中心要求黨員幹部作表率，帶頭瞭解學習中醫藥常識，掌握中醫藥適宜技術，帶頭下社群宣傳，帶頭學太極拳，以便宣傳達到全民普及，起到全民健身作用。

三、工作分析

1.社群衛生服務工作堅持公益性

井口社群衛生服務中心及下屬站點是經衛生行政部門批准的非盈利性國家醫療機構，其相應的設施、裝置、及人員配備均符合《社群衛生服務中心基本標準》和《社群衛生服務站基本標準》的要求（7分）。主要提供公共衛生服務和基本醫療服務，服務物件以社群居民為主，有效開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育服務。在服務過程中充分體現療公益性。（15分）中心根據走訪調研，形成了井口地區社群診斷報告，根據報告顯示，按照精幹、效能的原則，在臨床一線設定衛生專業技術崗位，配備適宜學歷與職稱層次的衛生技術人員。（10分）結合“醫療質量萬里行”活動，中心對人員及開展專案的准入嚴格把關，按照國家相關法律、法規、規章，依法進行註冊登記，按照登記科目執業，執行各項技術規範，建立健全各項規章制度，實施全面質量管理，預防服務差錯。（10分）

2.社群衛生服務網路適應中醫藥服務要求

為更好地為轄區居民服務，我中心積極建立打造社群衛生服務特色，在中心一樓規範打造中醫藥館，並配備相應設施裝置。（5分）中心下屬三個站均能提供中醫藥服務，但處方量未達標準要求，在30％左右，（4分）；為提高診治水平及效果，我中心與重慶市嘉陵醫院，沙區中醫院建立雙向轉診機制，並簽訂了轉診協議。（3分）

3.提高社群衛生服務隊伍的中醫藥水平

為突出中醫藥特色，我中心積極引進人才，中醫師總編制佔中心醫師編制的26％，其中中級職稱及以上的2名，各站點均有能提供中醫藥服務的中醫師。（5分）隨著中心“三基”學習的深入開展，中醫藥人員基本知識、技能水平測設，正確率還需進一步提高。（8分）

4.社群衛生服務功能體現中醫藥的特點

自井口醫院成立以來，中醫藥均積極參與傳染病與慢性病的防治，並形成了中醫社群診斷報告。制定了適合社群老年人、婦女、兒童等重點人群的中醫保健方案，對亞健康人群制定了保健方案，並組織實施。通過中醫藥健康教育處方，宣傳普及養生保健、食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養的中醫特色保健方法。（8分）

5.建設標準

我中心及站點均將中西醫結合康復納入社群康復體系，結合現代理療手段，運用中醫療法開展中風後遺症、肢殘等疾病的康復訓練治療。通過義診、發放健康教育處方、巡診、健康知識講座等多種形式，積極宣傳，普及中醫藥知識。（10分）運用中醫藥知識開展優生優育、生殖保健諮詢和指導，參與孕產婦保健；（1.5分）充分發揮中醫藥辨證論治和獨特的治療方式（鍼灸、火罐等）的優勢，對社群的常見病、多發病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進行治療。大大提高了中醫門診量，提高了中醫藥治療率。並根據中醫科的需求，增加了中成藥及中草藥額品種數。滿足了轄區居民的需求。（10分）

6.嚴格社群衛生服務的中醫藥監督管理

我中心積極開展中醫藥特色示範區的建立活動，通過義診、巡診、健康教育講座和發放健康教育處方等多種方式，大量宣傳，及時瞭解社群居民對中醫藥服務的需求，提高中心中醫藥特色服務的`知曉率和居民對中醫藥服務的滿意度。（4分）

四、工作成效

通過積極建立中醫藥特色社群活動，我中心及站點充分發揮了中醫藥的優勢，給居民普及了中醫藥知識，部分掌握了中醫適宜技術，中醫藥參與了醫院“六位一體”的醫療服務，推出了中心中醫藥特色服務專案，提高了居民對中醫藥特色服務的知曉率和對中醫藥服務的滿意度。

五、存在的主要問題及改進措施

經過積極建立，我中心及下屬站點均取得了預期的效果，但距國家要求建立標準還有距離，如：居民對中醫藥適宜技術掌握運用不滿意；中心及站點中醫門診人次和處方量沒有達標；中醫參與流行病學調查力度不夠等。針對上述問題，需加大宣傳力度，提高中醫藥醫師的服務水平，開展新的專案等，來提高居民的對中醫藥特色服務的知曉率、對中醫藥治療的依賴性和滿意度。

中醫藥社群工作總結4

一年來，衛生院在衛生局和鎮黨委政府的正確領導和關係下，緊緊圍繞中醫興院的巨集偉目標，認真貫徹《中醫藥條例》和《湖南省發展中醫條例》，全院職工團結一致，突出中醫藥，重點落實“中西醫並重”，全面推進了農村中醫事業的改革與發展，各項中醫藥工作取得了突出的成績，呈現出良好的'態勢。

一.醫院基本情況

我鎮總人口萬餘人，總面積平方公里，轄個行政村、個居委會。中心衛生院現有職工人，醫藥衛技人員人，其中中級職稱人、初級技術人員人，停薪留職人員人；其中中心院部現有職工人，醫藥衛技人員人，醫藥人員人，中醫藥人員人，佔醫藥人員的%。中醫藥人員中，中醫主治醫師人（其中返聘老中醫人）、中醫師人、中醫士人、執業中藥師人、中藥師人、中藥士人。衛生院中心院部開設中西內科、外科、婦產科、兒科、中醫骨傷科、中醫理療等6個臨床科室，醫技有檢驗、X光、B超、腦血流室、心電圖等5個輔助科室。住院部開設病床32張。醫院還設有中、西藥房、藥庫、中藥加工炮製室、煎藥房。擁有200mAX光、B超、腦血流圖機、心電圖、心電監護儀、全自動三分血細胞分析儀、尿十項分析儀、生化分析儀、胎心監護儀、多功能煎藥機等裝置。門診設有中醫內科、中醫骨傷科、老中醫門診、鍼灸理療科等四個中醫科室，擁有電腦牽引床1臺、神燈1臺、簡易牽

引床1臺。醫院中藥房15平方米、中藥庫50平方米。

二.加強了業務知識學習。

上半年來我院中醫中藥工作人員進行了市組織的業務培訓，並組織了全院職工學習中醫藥適宜技術的學習，中醫病歷書寫規範，從而提高了醫務人員的中醫能力和診療水平。

三.繼續加強村衛生室的建設和管理。

根據建立全國農村中醫工作先進市的要求，對村衛生室進行了工作督查，對存在的問題提出了整改意見和措施，並組織了兩次業務知識學習，包括中醫適宜技術推廣，中醫的促管知識及中醫診療知識的培訓，從而提高了鄉村醫師的業務水平。

20xx年中醫工作雖然取得了一定的成績，但與領導要求還有一定的距離，一是工作開展不平衡，中醫藥發展相滯後。二是中醫工作還缺乏創新和突破，缺乏行之有效的具體措施。三是中醫特色不夠突出，中醫藥的優勢作用沒有得到充分發揮。四是中醫人員科研意識不強，創新能力不強，中醫藥學術發展滯後。中醫藥人才隊伍建設和培養不能滿足社會的需求和事業發展的需求。

在20xx年我院將根據市局的各項工作指標，充分發揮衛生院的龍頭和技術指導作用，在加強自身建設發揮中醫藥優勢、提高科學管理水平的同時，加強技術指導。積極抓好農村中醫藥人才培訓，重點加強鄉村醫生中醫藥知識培訓和技術推廣，培養一批能夠熟練運用中西兩法開展預防、保健、醫療工作的鄉村醫生。

中醫藥社群工作總結5

20xx年，在市局領導的指導下，東湖高新區管委會的支援下，東湖開發區社群衛生服務以認真貫徹落實新醫改近期工作任務為重點，進一步建立和完善執行保障機制，科學制定設定規劃，完善網路體系建設，加強規範建設，深化內涵建設，全面提升服務水平。著重做好以下三方面工作：

一、東湖高新區有序推進實施國家基本藥物制度，初步建立藥品零差率制度

東湖高新區被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點，將區屬3家政府舉辦基層醫療衛生機構納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統一部署下，通過成立領導小組、開展調查摸底、制度工作方案、組織專題培訓等，迅速啟動並逐步推開試點工作，建立藥物零差率制度，取得一定成效。

（一）、強化領導，保障推進。東湖高新區根據省市有關檔案精神，及時成立了以分管副區長任組長，區衛生、發改委、財政、監察、人事和社保等部門負責人為組員的實施國家基本藥物制度領導小組，領導小組下設辦公室，全面負責組織協調各項醫改工作，在財政預算中列支了200萬元專項經費用於保障試點單位在實施國家基本藥物制度後的正常運轉。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前，對3家試點單位基本情況尤其是20xx年藥品收支情況進行認真調查摸底，並借鑑外地經驗和做法，結合東湖高新區實際，制定了《東湖高新區實施國家基本藥物制度試點工作方案》。

(二)、加強監管，規範實施。東湖高新區正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來，注重過程監管，確保規範實施。

一是規範常用藥品清單。

根據國家基本藥物目錄，組織對區屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的範圍、醫生和病人的用藥習慣進行調查摸底，並根據市政府關於基層醫療衛生機構必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示，同時對照湖北省基本藥物採購平臺上的掛網藥物目錄，對《東湖高新區社群衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》進行調整，確定了東湖高新區社群衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品?236種729個品規。

二是認真詢價定價。

東湖高新區先後組織2次集中詢價，首先將《東湖高新區社群衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》印發給5家配送企業，在企業報價的基礎上開展集中詢價，簽訂協議；在湖北省新增118種藥物後組織第二輪詢價，並將新的詢價結果下發到試點單位及配送企業遵照執行；

三是確保執行到位。

東湖高新區衛生局與區屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區實施國家基本藥物制度管理合同》，明確了區衛生局及試點單位的責權利；與5家配送企業簽訂了《東湖高新區國家基本藥物集中採購配送協議》，要求各試點單位按照確定的價格和企業選擇購藥品。

四是開展培訓工作。

東湖高新區衛生局先後2次對試點醫療機構的主任、分管副主任、藥房負責人、醫生進行了有關國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓，參加培訓的有120人，切實提高醫務人員對政策檔案的理解及貫徹執行能力。

五是加強督導檢查。

1月31日啟動實施基本藥物制度以來，試執行期間組織專業人員進行了2次集中指導檢查，對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的清理、向社會各界宣傳等方面進行指導，對發現的問題及時整改；正式實施後，結合基本藥物的配備、配送企業的勾選、購銷合的簽訂、網上採購、價格的公示及執行、處方的管理等問題，先後進行了2次集中督導檢查，對比較突出的難點問題，要求在規定的時間內整改到位。

六是落實補償經費。

通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進行檢查和測算，及時將市財政下撥的20xx年實施基本藥物制度預撥資金、區財政預撥資金132萬元下撥到3個試點單位，確保試點單位的正常運轉。

截止20xx年10月31日，3家試點單位平均配送國家基本藥物427種（最高配送數達474種）、配送金額累計達608.58萬元。試點醫療機構與去年同期相比，相同藥品銷售價格平均下降56.64%，門診就診人次上升26.63%

(三)、廣泛宣傳，正確引導。

東湖高新區衛生局組織印製宣傳單，下發給5個試點單位，各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發放宣傳單，並向社會公佈了諮詢投訴電話，取得了較好的宣傳引導效果。

二、東湖高新區社群衛生服務健康、順利發展，城鄉社群衛生服務得到了較大的提升

20xx年，東湖高新區社群衛生服務進一步完善了社群衛生服務機構醫保定點網路化建設，推進鄉鎮衛生院向社群衛生服務中心的轉化，加強社群衛生服務機構內涵建設，積極開展建立市級示範社群衛生服務機構，城鄉社群衛生服務得到了較大的提升。通過努力，全區實現各醫療機構醫保定點全覆蓋，基本滿足社群居民對醫療保障的.需求，流芳社群衛生服務中心被評為市級示範社群衛生服務中心，從而使社群衛生服務中心在硬體建設方面和工作規範方面上升一個層次，逐步成為與東湖高新區建立自主示範區形象匹配的社群衛生服務機構。

重點抓好：

1、深化社群家庭醫生制度建設。進一步轉變社群衛生服務模式，深入研究社群家庭醫生工作職責、工作方式和服務內容，完善社群家庭醫生工作內涵；加大對家庭醫生的宣傳力度，加強對社群衛生服務機構開展家庭醫生工作的考核力度。

20xx年，全區家庭醫生覆蓋?個農民社群，覆蓋率達到100％。為進一步落實好“家庭醫生制度”，區局將家庭醫生的工作任務細化和具體化，做到思想上高度重視，行動上穩步推進，工作上注重實效。通過不斷努力，建立家庭醫生建檔檔案份，人，高血壓管理人次，糖尿病管理人次，建檔率達到30%，力爭到20xx年底，家庭醫生的居民知曉率達到60%以上，滿意率達到91%。重點做了以下幾項工作：

（1）、加強培訓，轉變觀念，提高認識，工作模式改“坐堂行醫”，為“上門服務”。20xx年根據市局的要求東湖高新區鄉鎮衛生院納入社群管理，為加快九峰、豹懈醫院向社群衛生服務機構的轉型，大力開展建立家庭醫生制度，由於工作模式的改變，廣大醫護人員存在較大的牴觸情緒。區局及時召開動員大會，局領導親臨指導，邀請社群專家對全體醫護人員進行宣傳教育，重新定位工作職能和方式，九峰、豹懈醫院多次召開職工大會，系統對家庭醫生工作任務、方式、規範進行學習，通過各類開展的有效培訓，廣大職工觀念發生可喜的變化，積極投入到家庭醫生工作中。全區建立支家庭醫生團隊，深入個社群開展工作，得到社群居民的好評。

(2)、採取多種形式廣泛宣傳家庭醫生制度，充分利用各種宣傳媒體、義診、宣傳單、社群宣教欄等告知轄區居民家庭醫生的服務內容，全面提升群眾對家庭醫生的知曉率。各社群衛生服務中心（醫院）有橫幅，制定家庭醫生專欄4期，建立小區家庭醫生宣傳牌，印製有關家庭醫生的宣傳單近1.8萬份，印製家庭醫生名片20xx份，門棟牌50個，特別是大力開展義診活動，各社群服務中心（醫院）基本做到一個季度一次，目前已連續開展2次，取得明顯效果。

(3)、為了保證家庭醫生工作質量，把確定家庭醫生的工作任務、上門巡診、家庭醫生的考核，做為工作重點環節，確實將工作落到實處。具體做到：一是如實確定家庭醫生的工作量。家庭醫生建立健康檔案及錄入工作，定人、定任務，對建檔內容完整性、真實性進行把關。分管慢病、婦幼公共衛生科人員將每月隨訪人員名單下發給家庭醫生。二是建立家庭醫生工作日誌及工作進度表。五是為便於開展工作，家庭醫生提供良好工作環境，流芳社群服務中心專門配備4輛電動車，4部手機及公共衛生服務包。六是重點建立家庭醫生與績效考核相結合的分配製度，制定家庭醫生考核獎懲措施，明確工作目標、工作內容和運作程式，每個月按照服務數量、服務質量和居民滿意度對家庭醫生進行考核，實行崗位工資和績效工資相結合的分配製度，充分調動家庭醫生的工作積極性，目前已完成1、2季度的考核。

中醫藥社群工作總結6

一、明確了指導思想、基本原則和主要目標

我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統的基礎上創新發展，在價值觀念、行為規範、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發，制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案，成立了中醫藥文化建設的領導組織，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。

二、開展醫院文化建設

（一）價值觀念體系深入挖掘中醫藥文化中醫乃仁術、大醫精誠等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。

1、發展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命發展戰略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療裝置，營造專科特點，打造專科優勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規範化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。

2、確立了文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。

3、醫院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規範服務、科學管理的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。

4、醫院精神弘揚醫院團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世精神，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫藥文化底蘊深厚，源遠流長。中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發揮中醫藥特色優勢，用愛心點燃生命的太陽。

（二）行為規範體系在完善醫院行為規範體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規範以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立並不斷完善行為規範體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的`個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。

1、診療行為規範，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什麼、不做什麼，應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用，注重中醫藥特色優勢的發揮，主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫藥特色。

2、言語儀表規範。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務視窗崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規範的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標杆，樹典型，發揮先進的模範帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規範，使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。

3、教學傳承規範。規範了教學傳承行為，有利於我院中醫文化的發展，也有利於我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規範，是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則，弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恆、精勤不倦，勤求古訓、博採眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創新、與時俱進。

（三）環境形象體系在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。

1、建築外觀和庭院建設目前我院正在進行環境改造工作，獨特的建築風格，淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建築的色彩，結合中國古代建築習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建築風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵，營造濃郁的中醫藥文化氛圍。

2、我們要在施工完成後，製作一些中醫知識宣傳欄、展板，圖文並茂刊載中醫典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫趣聞等等，弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法，以及中醫藥防治常見病、多發病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

3、院報通過院報弘揚中醫藥歷-

史文化，宣傳醫院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫知識，宣傳醫院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫院文化。

4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度，宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

總之，我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步，今後要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。