啟蒙文學站

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

個人實習總結15篇

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的個人實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人實習總結15篇

個人實習總結1

一、實習時間

二、實習單位

xx銀行股份有限公司xx省xx市xx分行

三、實習過程和內容

業務工作內容:由於沒有接受過專業的業務學習和培訓,只能在實習期間熟悉和了解,以便日後更好更快地掌握業務技能和工作內容。在中國銀行短暫的一個月實習期間,我主要學習和了解了以下幾個方面:

在銀行大堂與客戶聯絡,瞭解並滿足客戶需求。向銀行大堂的大堂經理學習。大堂經理是聯絡客戶、櫃檯櫃員和客戶經理的紐帶。所以,首先你要學習櫃檯相關知識,更好的回答客戶問題,指導客戶辦理相關業務,維護大堂秩序,減少櫃員工作量,提高整體服務效率。商務禮儀主要包括四個內容:回答客戶問題、疏導商務客戶、維護大堂秩序、營銷合適的理財產品。在這段時間裡,我學會了如何與客戶溝通,如何讓客戶對我們的服務感到滿意,以及如何全心全意地幫助他們,比如幫助他們填寫檔案或教他們正確使用自動取款機。去營業部瞭解銀行的基本業務和流程。中國銀行的儲蓄業務實行櫃員負責制,即每個櫃員可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、掛失、兌換大額和小額票據、接受中間業務等。憑證應由各櫃員分別記賬和記錄。但是,每個櫃員準備的檔案必須先提交給相關銀行的負責人審查,然後轉交上級採取行動和稽核。我想做的是學習每天交接工作時櫃員之間的對賬。除了檢查現金賬戶是否一致,還需要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。櫃員之間的對賬也很程式化,一般先清點現金,再清點存摺、銀行卡、存單等重要空白憑證。通過與業務員的接觸,我也瞭解了銀行的運營流程和儲蓄業務。還學了交易程式碼和一些操作程式。並瞭解監管和事後監管在銀行體系中的意義。

做點家務。如字母分類、word文件和E_CEL表的打字、使用E_CEL公式計算、轉換語句等。雖然是個小工作,但是學到了一些以前不會的東西,比如如何使用影印機、印表機、掃描器、傳真機、錢夾等。以後銀行會經常用到。

雖然這只是一個月的實習,但是很充實。對我來說,它是我大學生涯乃至人生的重要組成部分,對我以後的學習和生活都將起到重要的作用。而且這次畢業實習無疑成為了我步入社會的平臺,為我以後步入社會打下了良好的基礎。作為一名大學畢業生,儘快實現角色轉變是首要任務。對此,我們必須糾正自己的心理和態度。在校期間,已經學習了一些銀行方面的課程,比如《貨幣銀行學》,《國際金融學》,《投資銀行學》等。這為我在銀行的實習打下了一定的基礎。在這次實習中,我也意識到實際工作與書本上的知識有一定的距離,需要進一步學習。只有這樣,我才能對銀行的基本業務有一個全面而深刻的瞭解,而不僅僅侷限於書本。這些基礎業務在書本上是無法透徹理解和學習的,所以基礎練習尤為重要。此外,我也意識到,我們在處理每一項工作時,都必須有一種必不可少的責任感,做事一定要謹慎,因為業務複雜、多樣、小。

錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

四、實習的心得與收穫

雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的.課程,例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習,因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這三年大學裡所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時,我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。

個人實習總結2

經過短暫而有意義的一個月實習,我的專業知識和實際操作真的進入了成長期。在師傅和同學的耐心指導和提醒下,我的操作能力在專業知識的基礎上,迅速適應並熟練各崗位的工作內容、步驟和重點。同時也提高了我對這份工作的認識。它激起了我對這份工作的興趣和極大的責任感。生活的每一步都要從小事和細節開始,時刻牢記操作規範,時刻堅守工作職責。從來沒有絲毫的粗心和大意。在每一項工作的操作中,我都虛心接受和聽從領導和同志的指導。不懂就問,不要學。千萬不要隱瞞,也不要含糊。而且在每次操作的過程中,我都努力學習,不斷總結經驗教訓,讓自己學到更多的東西,在工作中取得更大的進步。

努力總會有結果。在這一個月的工作中,我在這個崗位的操作上取得了很大的成績。我經常受到班裡班長和師傅的表揚。每次收發油,他們都會在這裡教我新東西。耐心細緻的給我講解油品的流程,每個閥門的管轄範圍,油品的流量。特別是每次儲油的時候,他們都會一步一步仔細嚴格的告訴我每個牌子油的特性,以及如何通過看、聞、摸、測來驗證油品的質量,然後測量密度。總之,教到我學會,理解,掌握。所有這些工作內容和工作氛圍,讓我更加無所畏懼,更加勤奮好學。

一、堅持專業知識指導實踐,努力學習各種健康安全環保管理規章制度,認真履行健康安全環保崗位職責,提高健康安全環保意識,嚴格執行本崗位操作規程,遵守工藝操作紀律,積極參加各種健康安全環保活動、崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確使用各種防護用品和消防器材,努力做到安全文明生產。

第二,積極參加公司組織的.各種活動,充分鍛鍊自己,磨練自己,充實自己,展示和昇華自己的特長。

第三,保持謙虛的工作態度和學習態度,認真聽取建議,努力工作,熱情學習。謹記規則,虛心接受和採納每個同志的建議,積累經驗,這樣才能更快地提升自己,充分發揮一個員工的責任,為他的未來打下堅實的基礎,實現他的人生價值。

實現自己的人生目標。這是一項長期而艱鉅的任務,需要我們持之以恆,不斷努力,開拓進取。善於總結經驗,把握自己的特長,那麼人生的目標就離我們只有一步之遙。

雖然我仍然缺乏經驗和在困難情況下獨立工作的能力,但我相信青春是資本。我正處於人生的精力旺盛期。我渴望在更廣闊的世界展示我的才華。不會滿足現有的知識水平,期待在實踐中鍛鍊提高。所以,我會把所有的時間和精力都投入到工作中,積極投身到工作中去,實現自己的人生價值!

個人實習總結3

第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣

社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室裡,可以依賴,也可以無條件

地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,

我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

第二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裡的一切那麼簡單明瞭,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改

變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。

第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。

第四、營造良好的人際關係網,有助於你的.工作順利進行。

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裡的。

我們無論身處在怎樣的環境裡,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要

誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人

只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。

第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢於承擔責任的人。

個人實習總結4

在田家炳中學實習的一個多月裡,我學到了很多的東西,也品嚐到了許多的辛酸與快樂。實習給予我機會的同時,也帶來挑戰。初試鋒芒的成功使我激動不已,令人不快的事情和經歷則會令我感慨萬千。但我牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”。不管是喜還是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收穫。現在我的總結如下,主要有三方面:

一、常規班級管理方面

快樂月亮船

由於七年級的學生與八年級、九年級的學生都有所不同,他們的思想、心態等都剛剛開始形成。因此,必須根據學生的基本情況、原班主任的工作計劃和學校的要求,制訂出適合本班工作開展的工作計劃,以及一個嚴格的班級管理條例(操行記錄),使班級的管理有了明確的依據。在這些工作計劃和班級管理條例的制訂中,指導班主任給了我很大的支援與幫助。

二、班級建設方面

俗語說:“蛇無頭而不行”。一個集體如果沒有一個得力的領導班子,那麼這個集體無疑是散沙一盆,毫無力量可言。因此,在初步瞭解學生的情況下,在指導班主任的幫助與指導下(主要是指導班主任的意詣),建立了班委會,並對班幹部進行了管理和培養,使一些工作得以很好地開展。在建立班委會的過程中,我注重向學生灌輸集體主義思想,從而使學生以主人翁的精神參與到班級的管理與建設中。組織班幹建立了管理園地與學習園地。

在“五練”(早操、早讀、午練、晚讀與晚寢)方面,狠下工夫,賞罰分明。基本杜絕了遲到與早退的現象,漸漸的扭轉了不良學風。

三、學生思想建設

我接手是七年級(2)班,這個班的學生大多數相對都比較安靜,有幾個比較搗蛋,而且有帶壞整個班級風氣的傾向,同時還有全班性的打鬧現象,甚至演變為打架。因此,我主動找學生聊天,及時瞭解掌握他們的思想狀況及學習情況,瞭解他們的難處,及時地為他們提供幫助,為他們解決難題,發現在特殊情況的,自己無法解決的事情,及時通知指導班主任。還開展了“溝通、合作與人相處”的主題班會,在遊戲和盡情敘說自己中,理解與人相處時要遵守的準則,共建一個團結和諧的班級體。在對待差生的問題上,我尊重他們,以誠相待,一視同仁,平等相處。兩三週下來,我和同學建立起了和諧的師生關係。同時,我也贏得了許多的學生的信任。

打鐵需要自身硬。要給學生一杯水,自己得有一桶水。

其實要學生敬佩你,必須把自己的優點與長處展露給學生看。比如說,寫得一手好字、會畫畫,多才多藝等等啊。這些一擺出來就會對學生有震懾力,進而敬佩你,樂意跟你交往。這對於班主任工作是至關重要的。還有一點最重要的是教學,能在教學這方面征服他們的話,這才是妙不可言,學生絕對是對你五體投地,言計必從。你有可能不知,學生最羨慕的是在課堂上,能自由自在、侃侃而談的、知識深不可測的老師。不過,這就要我們有過人的本領與深厚的專業知識。

實習班主任工作經歷雖然苦,時間也很短,但讓我切實地感受到了班主任工作的重要、深奧。如果說班主任工作是一項工作,不如說它是一門藝術。在今後的工作學習中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名正式的班主作而努力奮鬥。

教學工作總結:

一、是預備階段:先熟悉實習班級的情況,認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然後,認真聽指導老師上課。我的指導老師是方芳,因此我主要聽的也就是他的課,為了取百家之長,我也有選擇地聽了另外一位帶班老師李株婷的課,並且認認真真地做了相應的聽課筆記。現在的聽課與以前聽課的目的不一樣。以前,重點在於學,在於掌握新知識,而現在,我是做作為一個準教師去聽課,重點在於觀摩教學,學習的是指導老師們的教學方法(即他們如何向學生們傳播知識的方法)、教學思維、教態與教學機智等等。前一週除了做一些實習班主任工作外,幾乎都在聽課,聽不同老師講同一章節、同一內容的'課,可以從中進行對比、總結,這不失為一種實習教學的好方法。這樣各位老師的教學的優缺點就更加容易在對比之中體現出來了。在經過了一週的聽課、接著,根據所學的教育知識和在田家炳中學實習聽課所學到的,在已有的基礎上備課,試講,做足了上講臺的準備。

第二週我正式走上講臺,第一次感覺自己的知識很少,真是“書到用時方知少”。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課,要經過“備課(寫教案)——試講(說課)——上課——接受組員的課評資訊——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中的每個環節又有許多小細節,但最主要的是“上課”。這個環節,也就是我們一直在探討的“課堂教學”。

二、課前:從課堂教學來說,備課是很重要的,俗話說“課內十分鐘,課外十年功”

課前的功是課內效的基礎,課內效是課前功的反映。在備課時,不僅需要吃透教材,還要考慮學生的學習情況,瞭解學生的薄弱點,上課前才能對症下藥,教學內容才能重點分明。比如,我所上的是“感受成長中的苦與樂”這一課,備課時,我儘可能的查閱相關大量的參考資料。以此為基礎,先研究大綱和教材,再考慮教學內容的組織,並事先全班性的瞭解到學生在平時學習生活等方面遇到的一些苦惱。編寫教案時,我就能有的放矢。在上課的前一週我已經把教案都寫好了(我們的備課方式主要是集體備課)並在其他實習老師的陪同下,我們輪流試講,互相取長補短,然後再修改教案,再試講,直到滿意為止。在上課的前一個晚上,我又拿出教案仔細地看上兩遍,檢查是否有疏落的地方。第二天上課前,我再把教案看一遍,形成一個清晰的映像。不過,在上課的前一個晚上我失眠了,可能是緊張的緣故吧

個人實習總結5

通過認真的學習和虛心的請教,經過xxx個多月的工作,初步瞭解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。開始適應社會的生活,為以後能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的`心理準備。從個人發展方面說,對我影響的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

我所在的科室為xx辦公室,日常主要的工作範圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系檔案和各項管理標準,確保管理體系有效的執行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施並對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系檔案、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、檔案管理。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業人資管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過實習的這幾個月裡,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!

個人實習總結6

歷時三個月的實習終於結束,有喜有悲。

實習的日子是辛苦的,但同時也是快樂的!作為一個即將步入社會的大學生,這點歷練還是需要的。通過對比自己以前工作的地方,這裡簡直好太多。首先,我們第一天下午就到了博眾總部,在食堂簽訂了合同和保密協議。對這個我想說的是,簽訂合同是一式兩份,在入職工作一個月內必須簽訂勞動合同,勞動細節也要多加註意,這些都是我們初次步入社會要注意的地方。通過這次實習,我的社會工作能力得到了相應的提高,在實習過程中,我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能,更使我們學會了企業中科學的管理方式和他們的敬業精神。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心裡,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,瞭解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習的知識,為自己今後的工作奠定良好的基礎本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啟發!

很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。三週的生產實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的.情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。

當天晚上在一廠食堂有一個新員工的培訓講座,前後進行了兩個小時,內容是關於博眾自動化的介紹和員工素質的培養。一個最微小的舉動就是吃過飯後要求把自己的凳子歸位,雖說是件小事,但並不是人人都能做到,這讓我體會到了規章制度在企業的重要性,從最細微的小事做起。

令人頭疼的是很大一部分人被分配到了三廠,而我就是其中之一,你要問我為什麼不願意去,答案就是天氣越來越熱,三廠沒有空調,而且離住的地方遠一點。第一次來到三廠,簡直就是一個大蒸籠,很封閉。可以看見很多人都在忙活著自己的活,但看不出很統一的感覺,還有人在聊天,和自己印象中的工廠還是有不少區別。最大的不同就是這裡並沒有流水線,只有幾輛叉車。這個工廠主要是對機器進行組裝,具體的作用是對蘋果手機的音量鍵加工有關,前後一共是三臺機器,PFR,DP2,SMS,這三個都統一屬於組裝機構,另外就是電控部門。而我所在的就是DP2了,DP2又分了三個小組合理工作,組裡的基本都是一個班的同學或是一個學校的。來到這裡才發現,員工的工作積極性和許多因素有關,一個組裡的員工應該像一家人一樣,才能發揮出每個人最大的潛力。然而,現實往往不是這樣,原因很多,有人為了利,有人為了名,有人為了自己的一份虛榮心.不過從這次實習過後,對自己在管理方面的認識提高了很多。

我所在的三廠只是一個臨時的工廠,並不會存在很久,因為隨著天氣越來越熱,這裡幾乎不適合工作,在七月的時候,裡面比外面還要熱,大概接近了33度,到了八月的時候,溫度達到了39度。以前在自己的認識裡,工廠就是壓榨員工的剩餘價值,但是在這裡,有一部分人每天過著還是很舒服的。首先,這是一家大型的製造型企業,重點來了,它是一個家族企業。在這個工廠裡,有很嚴重的資源浪費和員工過多。最明顯的就是加班這件事了,明明沒有什麼工作,非要加班一個或者兩個小時,還要裝作什麼都不知道。雖然我拿著錢不用幹活很樂意,但是站在企業和作為一個工業工程專業的學生的角度來說,這種現象極大地損害了企業的利益。企業的高層管理受制於人,只做表面工作,沒有落實到實際工作中去。這裡的伙食相對來說還算可以,一般都是兩素一葷一湯,還會搭配一點水果。雖然吃的還行,但有時候並不代表健康,我第一個月進去,幾乎每天都是加班到十一點半,到了這個點就會有夜宵,夜宵有時候基本比白天的還要豐盛,重油,多葷。而且每組每天報的夜宵份數多於實際每組的人數,每個人吃的飽飽,而且還會造成浪費。一個月下來,大多數人都長胖了,更不用說這裡的老員工了。在我看來,企業讓員工吃得好沒有錯,但是需要健康,什麼事都要有管理。好多人都是很嚴重的亞健康,對於我來說,我和幾個同學每天只要下早班就會去跑步,堅持了一個多月,目的就是在這種工作環境下更需要注重身體健康。我們組裡的組長看起來比實際年齡大好多,但實際結婚才沒幾年。我覺得企業要想長遠發展,在這些方面需要給予重視。一件很有說服力的事情就是企業出現了一例過勞死,弄得人心惶惶。中間我們去了一廠拆機,說白了就是臨時幫個忙。當時幾乎全組都去了,組長帶著我們,我們在晚上十點半就完成了任務量,但是一廠的負責人沒有讓我們下班或者回分廠,就在那裡打打醬油,耗費時間。一廠的很多員工工作積極性很低,這很值得我們思考。我記得我在書上看過的,一家企業應當有它自己的文化和信念,企業的利益應當與員工的利益甚至社會緊密聯絡起來。

工作了快兩個月,有的人一天到晚幾乎都在工作著,而有的人屁事都沒做。作為企業管理者,在這方面應實行改革,對企業進行節流,對各項資源進行合理配置。

在實際工作方面,就拿我們組來說,.我覺得負責人是很重要的,因為他直接和員工聯絡起來,既參與統領了整個機器組裝,又對員工進行了監督和指揮。員工的工作激情也是靠他來帶動,組裡的人際關係也是靠他來調和,所以說組長的責任重大。在我們組裡出現了以下這些問題:第一個是任務分配不清楚,延誤工作程序。有一段時間,另外一個小組組長找我解決機器上的某個問題,但是我壓根就不會啊,當時很無語。組長對我說我是這個組的組長,但是他並沒有在、對其他人說過,最明顯的就是每天早上會找每個組的小組長彙報昨天的工作程序,他並沒有找我。很長一段時間我並沒有在意,但是有一次工作的時候,我同一組的一個同學工作出了點問題,比較棘手,組長找到我說:看來這個小組的工作還是要交給你才行啊!當時我對於他的兩面三刀實在無語,靠一些不光彩的手段來激發員工的工作積極性,對不同的人說不同的話,而且還沒有信用,時間久了,漸漸失去了威信甚至員工都看不起他。昨天聽到了一些關於我們組的訊息,那些組裝的機器出了大問題。我並沒有覺得很驚訝,早就應該發現這些問題了。機器上需要安裝五個鏡頭,而且不能有一點雜質,這些都是在顯微鏡頭下,我自己也擦過這些鏡頭,一天下來一個人大概能搞定4臺機器,不過也要看個人的工作能力和運氣。我個人覺得這項工作壓根就不能交給員工來做,毫無效率。而且在機器的運輸過程中,這些鏡頭還是有可能碰到灰層,調機的工作因為人手不夠也是倉促完成了,工作基本交給了售後部門。自己的專業是工業工程,在這裡,IE的員工幾乎是最不受待見的,總覺得他們就是來找麻煩的。進工廠的第一天就發現了有一個工作桌的高度有問題,但是工作幾個星期也還是沒有變化,我想說,IE的人天天在生產現場看來看去,無非也就是來做做樣子。再後來,我的一個組長春哥也發現了這個問題,就拿工具把桌子的高度降低了好讓員工可以坐著幹活。另外一個問題就是各部門工作起來不是很緊密,伴隨著複雜的人際關係,也許這就是國內大部分企業運轉的現狀吧。

工廠有很多一個專業的同學,到了實習尾聲的時候,我們組的任務量幾乎可以說是沒活幹了,可是組長又不想把人全放到其他的組裡工作,他擔心最後要不回來,特別是後期他要留一批人陪他工作到八月份。後來,他從隔壁PFR搞來了一些零件進行組裝,說白了,就是暫時拉點活來做,好讓科長不來向他要人。當時負責往我們這邊拉物料的是我們同學,後來因為點料的事情和我們組長有點矛盾,雙方都咬定是對方出了問題,後來發現是我同學點料不清楚。可能是由於實習生對我們組長說話不夠客氣,我們組長直接衝到PFR揚言要找人幹我同學。一個機構負責人對於這種事的反應太過激烈了,我個人甚至覺得,他沒有資格做這個機構小組的負責人。

在這次實習過程中,自己也有很多做的不好的地方。人際關係出的不是很好,我的性子很直,討厭那些作假的人,類似於我那個組長,我就是不想去討好他,給他買早點,給她買水,請他抽菸,給他紙巾君子愛財,取之有道,喪失了做人基本的準則就不好了。工廠的環境很差,每天都很熱,中午睡得很難受,要麼睡不著,要麼太熱。有一天中午。我和兩個同學找了個地方睡覺,相互關係都不錯,三個人當時睡得兩張泡棉,每天睡完都會輪流把泡棉放到箱子裡去,那天中午醒來後,我剛準備拿泡棉的時候,彎著腰,我一個同學,叫他SK吧,SK把腳踩住了泡棉不鬆,我當時因為狀態很差,剛睡醒也很心煩,上去就準備打他,最後幹了一架,沒有分出勝負。他總是認為我個子比他小,打不過他。那一天後,隔了好幾天都沒有說話,還同在一個組裡工作,後來自己想想是我先動手的,是我不對,我給他道歉了,慢慢的關係也就緩和了。我這個人比較浮,有什麼說什麼,有時候自我感覺太良好,這是我的一大缺點,但這並不能說我工作的時候不認真。後來臨近實習結束的時候,因為一些小事,他總是喜歡嘲諷別人,不只是針對我,誰都覺得他的嘴巴比較厲害,但大部分來說,他應該也是沒有惡意的,或許只是開開玩笑。但是那一天,他還是說個沒完,旁邊還有其他人呢,我真是忍無可忍,直接警告他閉嘴,可是他還是說個沒完,然後我直接走過去抓住了他的衣領進行了警告,可是我才剛坐下來,他轉而對我家人進行了問候,我知道自己過去抓他的衣領丟了他的面子,但是兩個人怒火中燒,已經忍不了了,隨後我直接過去把他推到,他摔進了一個物料箱,我緊接著還不想放過他,看到組長走過來,就停手了,我只是想辦法讓他給我閉嘴。我這個脾氣就是這樣,我幾乎不會罵人,我覺得只有女人才會沒完沒了的說個不停,有問題你可以提出來,大家一起解決。

反正我是知道自己不會討人喜歡了,性格就這樣,很難去改變,每個人都有他自己的底線,越過它,事情就會變得不受控制。

這次歷時三個月的實習更重要的還是培養了自己能夠吃苦耐勞的工作精神,畢竟前一個月每天都加班到晚上的強度還是很累的,每天睡得都不夠,個人覺得有點傷身體了,我和我一個同學當時身體都有點過敏症狀了,當時只能忌口不吃辛辣的,不喝啤酒,最可悲的是,食堂是湖南人開的,這邊也有很多湖南人,少數服從多數,這就沒辦法了,只能每天吃些辛辣的伙食,當時真受不了。這次實習讓我明白了,身體是自己的,拿什麼也換不回來,不能為了工作迫害了自己的身體。

通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯絡,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

少埋怨。有的人會覺得公司這裡不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應該虛心的接受。

這次實習是有益的,為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。

感觸有很多,體會也有很多,收穫更是不少,對於陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什麼東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。

個人實習總結7

當過了一年多的時間後,我再次看我寫過的文章《導遊的服務標準是什麼?》的時候,這次看後的感想,和我一年以前寫文章的時候的心理想的一點都不一樣了,為什麼呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我昇華了?是我領悟了?可能都有吧,在看我的文章裡的那些個事情,現在重新看起來簡直不值一提,小事一樁。而且那些挑剔的客人其實也不是挑剔,那時的我還沒有真正的理解什麼是服務,服務的真正的含義是什麼?只是想當然的按照自己的思法去認為,覺得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。

這又過了一年多了,我又帶了幾十個團隊,在帶團的過程中,一個團隊一個團隊的總結著自己和別人的經驗教訓,帶團的'一次次磨練之中,也讓我慢慢的去體會客人的心,真心的服務是會得到客人的認可的。在導遊圈裡,大家都認為上海的人很難帶,確實是這樣的,好多導遊認為帶上海人是一種痛苦,因為他們對細節的服務要求很高,更何況北方的人和南方人的生活習慣有諸多的不同,他們來到河南以後,覺得自己是大上海的人,來到這小城市後,不自覺的就會做個比較,在以前,老覺得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的,對我們河南人做出一種不公平的評價,看著他們對我們的評價就是氣不打一處來,總是想和他們理論一番,來為河南人爭口氣。但是現在想一想,何必和他們當面鑼對面鼓的進行辯論,我們要是靠我們自己的行為,讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象,這樣就是最好的解釋和說明?

今年也帶了好些的南方團,在帶團的過程中,總結出的就是

第一;是南北方的思想差異;

第二;是生活習慣的不同;

第三;是對中原文化的不瞭解,就像是外國人對中國人的誤解;

第四;就是對細節的要求不同。

當我明白這個道理後,在以後的工作中我也一直在努力的把心放平,對待來自任何一個地方的遊客,都把他們當成自己的朋友去看待,去服務。不管他們是有錢人,還是平常的人,是公務員、是高官、是老闆、是老師、是醫生、還是農民……對我來說就是我的衣食父母,這是一位導遊朋友說的,他說:“把客人看成是你的衣食父母,因為你穿的衣、用的東西、吃的食物,所有的一切都是這些客人所給與的,所以我們要對他們好,人都是有感情的,你的付出是會得到回報的。”我按照這樣想法去做了。每一個團都這樣去做了,不管這個團能給我帶來多少的收益,我都真心的去工作,真心的去對待每一個人,不再有以前那些的思想:這個團不好了,沒錢可掙了,沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變,這一年的帶團中倒也很順利,遇事不驚,遇事不急,平和對待,這樣下來和客人相處的也很好,當然也帶來了我需要的收益。

所以當我再次看到自己以前寫的文章後,當時也是為了發發牢騷而已,現在為自己當時的幼稚的想法感到羞愧,作為一個導遊服務工作者,應該對自己的工作提出更高的要求,

個人實習總結8

在過去的一個月中,我感覺自己有了非常大的成長,這對我而言也是非常有幫助的,作為一名實習生,我經常能夠感受到自己作為同事之間的差距,這一點是需要不斷的實踐去彌補的,當然,從中也應該要積累足夠多的經驗,我甚至來到這裡實習,是對我的一個很大的挑戰,也是對我的魔力,我非常珍惜這三個月的實習經歷,現在回想起來確實是非常的充實,我也深刻的意識到了,實習給我帶來的.收穫,我也總結一下。

首先,作為一名畢業生,我對自己專業知識的掌握是否全面,這不是嘴巴上面說說而已,付出實際的行動才是真正的實力,說話,我來到這裡一天又接受到了,一些培訓,我覺得這些知識是我應該要掌握的,有很多東西都應該要慢慢的去積累,這對於我而言,還是很有幫助的,我知道在以後的學習當中應該要找點什麼發展不斷的調整自己的心態,落實好一些相關的知識,用這樣的心態去做好自己的本職工作也是應該的,相對於自己的工作而已,我也虛心的會作為老員工學習,他們也是我學習的物件,這一點是我們一的,總共掌握了太多的經驗了,這一段實習經歷,寶貴的一段。

平時的工作當中,我也是自己給的,我認為要做好一份工作,其實是需要足夠多的耐心,也需要自己不斷的去努力,應該要學習,學習是永無止境的,打落了工資的也不應該忘記在學校的時候,那樣的心態,人都要保持著求學若渴的精神,這一點對於實習生而言,是一個非常好的品質,現在這三個月的實習也過去了,我也是剛知道了自己的問題,希望能夠在以後的實習工作當中做得更好,正式步入工作之後,也能夠讓自己更加的優秀感激這一段實習經歷。

實習期間的點點滴滴,讓我受益匪淺,我認為在實習方面,我還是應該要做的更加認真一點,這對我的影響還是比較大的,通過實習我也認識到了自己的進步,對於專業能力的提高,更加應該要充分的發揮自己的各方面能力,這對我來講也是有足夠多的提高,實習的時間是非常寶貴的,這確實讓我得到了非常大的提高,以後我一定會做的更好一點,成為一名優秀的學生,我應該要朝著好的方向發展,以後也需要對自己學習更加負責一點,這段實習經歷,充實了我,也在這方面積累了很多,正式步入社會之後一定會更加認真的`。

個人實習總結9

在xxx為期x周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的xxx人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄製xxx申請表、影印資料、整理檔案等這些沒有創造性的工作,是學不到什麼實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什麼專業的知識是很少的,但是就此否定在xx實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

由於單位領導的安排,我和其他幾個實習生共xxx人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一週我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xx,對xx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放鬆的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。

從抄寫合同一事中我認識到__的工作是嚴謹認真的,不管做什麼事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的鬆懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。

xx的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕鬆的氣氛。繁雜瑣屑的工作並不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業技能輕鬆的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹的工作態度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的.,因為有情有愛就會有激情熱情。

由於工作上的安排,第__周到第__周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是__針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通__機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。

之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎麼向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。

在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這麼簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要儘量避免使用。

“師傅”的告誡對我之後的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發,真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和誇大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立xx的良好形象,建立自己的良好信譽。

個人實習總結10

一、實習單位的簡介

生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立於20xx年3月4日,總部現位於深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業構成。公司現註冊資本117.52億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。

公司遵從“愛心、服務、創新、價值”的經營理念,秉持“內誠於心,外信於行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發展。 截至目前,生命人壽總資產已達到1500多億元,確立了中國加入WTO後新興壽險公司領軍企業的地位。

生命人壽一直致力於科學前瞻的人才戰略,引進了大批業內外優秀的高階人才。公司擁有一支由業界知名壽險管理人才組成的優秀經營管理團隊,有豐富的行業經驗和影響力,高層次的經營管理者和高素質員工隊伍是生命人壽專業、健康經營的有力保證 。

生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網路和多元化服務平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產品體系。這一體系從客戶生命週期出發,以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現出壽險迴歸保障的產品設計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。產品涵蓋醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。

二、實習內容及過程

我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入,即通過專業的電子投保系統將被保險人和投保車輛的具體資訊錄入到車險資訊庫中並生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由於人壽險工作量大,每日投保續保的客戶很多,保單資訊錄入要儘量的快減少客戶等候時間,並且所錄入的資訊要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我在獨立錄入保單之後,開始正式作為一名出單員到櫃面工作。隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機印表機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統的使用等等。

完成了在出單部的實習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅瞭解了出險的工作流程。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯絡的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬於保險責任。如果核對無誤,即可運用人壽險理賠系統自動生成應賠付的金額。在這之後,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調整。對於免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之後,通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬於“幕後工作”的部門。但是這次實習的經歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的`溝通是十分重要的。在單證收集環節,由於被保險人對保險理賠程式不甚瞭解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠後對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。

最後在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務規定,另外對擔保人的相關規定有了更直觀深入的瞭解。瞭解到了代理人的收入狀況和代理人規模,客戶關心的主要問題等等。在電話人壽險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發宣傳單,宣傳公司人壽險優惠政策並解答大家對電銷人壽險的疑問。

三、企業營銷的現狀分析和存在的問題

在實習的過程中除了學習,我還發現了很多問題,包括企業面臨的外部營銷環境和行業現狀、發展趨勢和前景作出分析,找出人壽保險公司在營銷方面存在的不足,進行準確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險的發展。

(一)、企業面臨的營銷環境和行業現狀的分析

1、外部營銷環境可以從兩個方面來分析:

① 從發展的規模上看,人壽保險公司的數量、保費總收入和資產總量都相對很少。

② 從保險深度和保險密度上看,發達國家都擁有絕對的優勢。

③從國民對保險業的認識程度上看,發達國家國民對保險的認識程度遠遠高我國民眾對保險業認識,保險觀念還較差。

④從國外這個大的營銷環境下,看待中國保險行業的營銷環境,中國保險業面臨的是來自國外跨國保險巨頭的壓力。

2、從國內這個小環境來看,國內擁有更的的發展空間。中國是世界上人口最多的國家,而保險的資金就是來源於數量龐大的群眾,經濟的發展漸漸地充實了人們的腰包。在中國這個大家庭裡,這個數字是非常龐大的。

①從人口結構來看壽險環境,人口的老齡化、社會承擔養老問題的巨大壓力,客觀上需要大力發展我國的人壽保險業。我國目前0—14歲的少年兒童人口數已超過3億,這將是一個很大的市場。 ②從經濟發展的角度分析我國的壽險市場,人壽保險業發展的歷史證明,經濟越發達,居民存款的餘額越大,其人壽保險市場也就越大,人壽保險的發展同經濟的發展成正比。只要對人壽保險的宣傳普及,人們的保險意識增強,我國的人壽保險市場將會有一個飛躍。

③我國對發展人壽保險的政策和法律保障的情況來看,目前,我國政府把人壽保險放在一個非常重要的位臵,並大力支援和發展這項事業,同時將人壽保險業對外國開放。人壽保險在發展和完善我國的社會保障體系方面有十分重要的作用,是“社會穩定器”,對於安定居民生活,促進社會穩定,防災減災,保證國家的長治久安有著重要意義。

(二)營銷保險存在的問題

第一:人壽保險險種單一,遠遠不能滿足社會各方面的需求。

第二:壽險公司內部管理不規範,制約了壽險的進一步發展。具體表現為:

1、機構設臵不規範、基層公司對壽險機構的設臵一直處於摸索和觀望的態度,有的公司雖設臵了專業部門,但人員的配備和財務的核算制度不健全。

2、管理方法不規範,壽險業務的內部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內部管理實務手續,而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內容缺乏有約束力的規範標準。缺乏一套強有力的管理制度,不利於激勵職工的工作熱情和創造力的發揮,最終必將阻礙公司自身的發展。

第三:資金運用和投資效益不好,導致準備金流失嚴重,收益率低,壽險回報低,人們對壽險投保的興趣不大。

第四:目前的壽險公司在保證保險金增值和對責任準備金的有效管理方面問題很多,如:缺乏投資和資金運用方面的專門人才、資金運用方式單調、資金回報率低、保險費不能及時轉存等

四、解決的建議

在此,對我國的保險業提了一些建議和意見,此意見和建議主要體現在幾個方面。

第一,大力開發適銷對路的新險種,佔領新的壽險市場份額。壽險發展的生命力,關鍵在於險種的生命力。應該定期進行市場調查和分析,開發滿足新需求的新險種。

第二,加強人壽保險的服務功能,切實搞好優質服務活動。以前,由於壽險公司少,無競爭對手,壽險服務極差。

第三,完善壽險內部管理體制,使其制度化、標準化。完善公司的內部管理體制,使其制度化、標準化,這是壽險發展的客觀要求。同時,應加強對從業人員(包括內勤和外勤)的培訓,提高從業者的素質。

第四,搞好投資,提高資金運用的收益率。對於壽險公司來說,搞好投資提高資金運用的收益率,就近而言,它是一個壽險是否具有競爭能力、能否降低成本的關鍵;就長遠而言,它是我國壽險能否健康發展,進入良性迴圈的關鍵。

第五,國家對壽險市場的監管應當規範。同時,壽險行業協會對於行業自律和行業間的合作十分重要,它是我國壽險市場健康發展所需要的,應當充分發揮其作用。

第六,需要大力宣傳。通過保險知識的宣傳,從經濟補償的角度喚起人們對於風險防範管理的意識。各家保險公司從共同的利益出發應同力合作加大這方面的投入。

五、實習收穫與體會

短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我瞭解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,並且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

我在這次實習中,我還在工作中鍛鍊提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關係。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當的選擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今後我會更努力為自己創造鍛鍊自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環境和氛圍,公司領導和同事對待工作積極熱情的態度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放鬆對自己的要求。我深深的體會到無論是專業知識上還是工作態度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優秀的保險工作者。

個人實習總結11

我的實習生活是從XX年X月X日開始的。實習一開始,由於處於暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業務。由於我一開始對公司的產品不熟悉並且我沒有從事相關經驗。於是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚,基本上每一天我來得最早走得最晚,真的很辛苦。儘管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心裡充滿了羨慕。但是我毫不氣餒,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,透過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產品的效能以及銷售的小方法,使自己的工作潛力大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作帶給了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都務必儘自己的努力,也只有盡了自己的努力才能將工作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的`日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

在現有的市場經濟社會裡,現金為王,如何掌握現金,那就控制學校工作總結銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對於一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業是所必備的條件。

個人實習總結12

從十一月中旬我開始在翊鵬工貿有限公司進行為期7周的實習,我們實習的目的是通過實習讓我們鞏固、驗證已學過各技術基礎課(如機械製圖、互換性與技術測量、機械設計、)所獲得的基本理論及基本知識及其在生產實際中的應用;通過對機械產品的製造過程的觀察、瞭解,讓我們初步掌握機械製造技術(包括裝置、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識及所要解決的基本問題,為今後的專業課學習和課程設計打下良好的基礎。下面是本人對本學期實習的總結:

首先,在工作中我們應該有良好的心態和良好學習能力,在遇到困難時,要有通過自己解決問題的能力。在實際工作中遇到的問題是各種各樣的並不是唯一的,而且並不是每一個問題都是我們能解決的,所以在這個時候我們要想把問題解決,做好我們的工作,我們就應該有良好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工作中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有外人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。

其次,良好的人際關係是我們快樂,高效工作的前提。在工廠中我們不僅僅是同機器打交道,更重要的是同人交往。所以我們應該好好把握人與人交往的禮儀,作為實習生,我們應該尊敬工廠的每一位師傅,上下班或見面時主動打招呼,說話時注意方式。這方面我做的還可以,因此為我順利實習創造了良好的人際氛圍。

從另一方面來說,在實習中我也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏相關行業的標準掌握,信心不足,總感覺自己不能勝任師傅給安排的工作,不能很好的解決現場生產過程中遇到的問題。但我在虛心請教、認真學習、自學方面做的相對較好。如,在操作打標機時遇到需要更換標號時,我不會操作,我會及時向師傅請教,但師傅給我的答覆我不是很明白,我會用空閒時間來翻閱資料,一直到自己認為比較清楚為止。

通過在廠裡實習的這段時間,我也發現了廠裡的一些不足之處,例如工人們在幹活時會聊天,而且有些男工人在廠房抽菸,在焊接班組有同樣的現象,這是比較危險的。廠房的通風比較差,拋丸機工作時,在廠房中會明顯感覺和呼吸不舒服,會對人體造成一定的慢性傷害。在拋丸機工作時建議把兩頭的門通風和窗戶開啟通風。

通過本次現場實習、觀察,我們每個人的知識面擴大了。實習使我們獲得了基本生產的感性知識,同時又鍛鍊和培養了我們大學生吃苦耐勞的精神,也是我們接觸社會、瞭解機械行業狀況、瞭解就業行情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,並且讓我們初步瞭解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習後面的課程乃至以後的工作,都是十分必要的基礎。資訊時代僅會操作滑鼠是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且,現在嚴峻的就業形勢讓我認識到,只有不斷的增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰,也讓我們在以後崗位競爭中更有優勢。

我們在整個實習的過程中所學習到的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實踐學習和掌握的技能還很多,如果我們不經常參加這方面的實習,我們這些大學生將來恐怕只能是“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才,我們新世紀的大學生只有多有加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的很多謝這次實習,雖然有些辛苦,但我堅持下來了,因為現實中每個人都有自己的崗位,每個崗位都有它的作用和要求,缺一不可,當你處在這個崗位的時候,就必須有這個崗位上的責任感,要有認真負責的態度,將自己的工作做好,若不認真對待自己的崗位則會給公司造成一定的損失,這樣才有益於自己,有益於他人,有益於社會。

通過這次實習,也讓我感受到了自己素養不足,知識的匱乏和麵對困難的勇氣,卻也磨礪了我的意志,使我有了耐心,學會了一個人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對!培養自己的'長眼光,勤于思考,善於總結。把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習,來彌補自己的不足。我相信只要今後我繼續努力下去,我就一定會做好的。我會繼續不斷努力的學習專業理論知識,不斷學習提高自身專業素質,更好的勝任崗位要求。

雖然本次實習已經結束,但我知道了我們要把我們所學的課本上的知識運用到實際生產中,這樣我們不僅可以提高我們處理實際問題的能力,另一方面可以為我們順利進入社會做鋪墊,能使我們在大學畢業以後以最快的速度融入社會,為社會做出貢獻。在快速發展的21世紀僅有理論是不足以在社會上立足的,社會需要的是全方面的人才,因此實習也從另一方面培養了我們。

本次為期七週的實習結束了,回想起這次的實習我是獲益匪淺,只有見過了某些零件的生產過程我們才能更加深刻的瞭解課本上的知識,這樣才能更好的做到課本與實踐相結合,也讓我們知道了以後我們應該重點學習課本上的哪些知識。我很期待下學期的實習。

個人實習總結13

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的.經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。

在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用財務軟體進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,主要利用稅務局相關軟體進行納稅管理,如登入網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用財務軟體,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行稽核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並稽核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行專案核算時發生串戶。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用財務軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程式,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能,提高我們的工作效率。

個人實習總結14

兩週的實習雖然結束了,但是這兩週所帶給我們的收穫,卻值得我們去回味好長一段時間,期間的辛苦與快樂,也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。這次實習讓我感觸很深。想做任何事都很容易,但是想要做好卻很難,我們既然有學校為我們提供的這麼好的條件,有如此負責的老師為我們輔導,我們有什麼理由不盡全力呢?現在我們能做的就只有全力以赴!

我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it!最後衷心感謝xx老師,感謝xx大學科技園給我提供這麼好的.實習機會!讓我更早一步的與社會有了更加正面,更加系統的接觸,以後的日子裡,我會把學到的知識充分利用,更加努力的前進!我堅信,只要付出了絕對的努力,未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天,我們一定會好好的加油!

個人實習總結15

一,教學管理理念

在實驗中學,從領導班到普通學科教師,都堅持以學生為主體管理學校、開展教學工作的宗旨。作為課程改革的示範學校,是教育實驗基地。這所學校鼓勵教師做各種研究和改革。每個班主任都有自己的管理經驗和目的。有了這種思想自由,自然就充滿了探索和嘗試,從而創造和進步。在我的實習課上,班主任對他的學生說:“我想讓你成為學習管理者和管理學習者。”這麼簡單的一句話,讓我覺得這裡的老師在班級管理上是用心良苦的。他們不僅關心學生的學習,而且關心從完整的人的概念中培養學生的各種素質。

二、教學理念

實習期間聽了很多市校兩級的課,還有理科的實驗班。在這些課堂上,我可以看到教學改革正在悄然進行,自覺的老師們正在努力實現“以學生為主體”的課堂模式。學生的創造逐漸成為教師追求的教學效果。其次,這裡的教師也在適應多媒體教學和資訊教學,使得課堂更加生動,資源更加豐富,學生獲得學習資源的渠道也更多。雖然普及這種教學理念和教學模式還有很長的路要走,但似乎也不遠了。相信這一波改革會給教育領域帶來很大的衝擊。

三、實際工作經驗

在上面,我感受到了這個學校最深刻,也覺得最有意義的收穫,實習報告《我的實習總結》。在實際工作經驗方面,在導師的指導下,我收穫了很多。

在班主任的工作中,我意識到一個老師的模範作用是非常大的,學生總是看著老師。作為老師,要嚴於律己,影響感染學生。這就要求師生之間的交流一定要親密,要有希望。在實習期間,我的班主任李老師教會了我很多班級管理的經驗。我覺得這些經歷很寶貴,更寶貴的是老師的主動性。在他的'演講中,我可以看到一個老師對班級管理的深刻理解。所以我認為:一個好的班主任不僅要在學習上幫助學生,還要從“管理”的角度讓班級受益,讓班級的每一個成員成長。

在教學工作中,由於導師的認真指導,我很好地完成了教學任務。與此同時,我們與合作伙伴討論並嘗試了各種教學模式。雖然實習報告有時達不到我們理想的效果,但也收穫了很多教學經驗。六節課下來,我深刻體會到了解學生學習水平和個性特徵的重要性。老師上課一定要圍繞“學生能不能學得更好,真正掌握方法”這個主題,而不是從如何教好我的課開始。由此可見,一名優秀的教師需要具備許多素質:紮實的專業知識、嫻熟的教學技能和正確的教學理念...這次實習讓我從實踐中思考課堂上學到的東西,也對理論知識有了更深的理解。

電教組在這裡工作而不是在這裡。在一個學校接觸到一個比較齊全的視聽裝置,瞭解到一個學校資訊中心的一般運作。這一個月來,我參加了多次錄音課,有一次在外面拍照,學會了拍攝、錄影、剪輯等實際操作。電教有很多繁瑣的細節,但它是學校資訊化教學的基礎,或者說是推動者和宣傳者。我想,在以後的工作中,有了這些經歷,我會更容易上手,也能更好的把握工作。

實習是師範生的重要一課,付出就有收穫。大三的時候有幸參加了教學實習。通過和師兄師姐一個月的合作,我對教師這個職業的認識又向前邁進了一步。同時也體會到了一個團隊在合作交流過程中的實力。總之,這次實習讓我獲得了經驗,認清了不足,體驗了教師神聖的職業,感受和思考了教育改革的諸多問題。以後我會珍惜這些經歷,讓自己變得更好。

我的實習報告二成為人民警察一直是我的夢想,而我現在就讀的寧夏司法警察職業學院,就是我邁向夢想的第一步。所以我很珍惜學習的機會,利用假期的機會,申請了深圳西站派出所的假期實習。很快,我的實習生活結束了,在此期間,我的經歷增添了很多新的感悟。我對公共實踐的專業知識和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象,這是一堂生動的課,加深了我對警察職業的熱愛。這是我這段時間的實習報告。

我一直覺得警察是一個偉大的職業,在人民心中永遠是偉大而神聖的。警察就像人民的衣食父母,永遠站在人民最需要的地方,我尊重這個職業。從我記事起,成為一名優秀的警官一直是我的夢想。現在,我已經一步步實現了我的夢想。本人一直是警校大學生,做過短期實習。最後要畫一個實習的符號。

實習期間嚴格遵守紀律,嚴格要求自己,按時完成領導佈置的任務,結合在校期間所學的理論知識和實踐,努力工作,努力投入春運高峰的值班工作,從中學到了很多道理,在社會實踐中有一定的經驗,受到領導的高度讚揚和好評。

從接觸案件和進行審判的經歷中學到了很多。第一,公安人員要掌握各種法律,依法解決各種案件,所以要加強對各種法律和憲法的學習。二是公安人員要全面瞭解案情,進行大量的調查取證,掌握詳細全面的刑事證據。第三,訊問犯罪嫌疑人是一場複雜的面對面的智力鬥爭。罪犯為了掩蓋自己的罪行,總是避重就輕,千方百計自圓其說,甚至偽造口供,歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善於從對方的口供中發現疑點和邏輯矛盾,利用矛盾揭露自己的陰謀。第四,公安工作的性質也對公安人員的表達、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善於識別謬誤和詭辯,能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話中,要抓住薄弱環節,循跡而行,讓犯罪分子在交代全部犯罪事實的同時,製作詳細全面的筆錄。

在這段實習生活中,我一直記得學校領導給我的教誨,遇到困難總是第一個去學校。記得那是實習的第二天,我在執行追捕任務的時候,一個犯罪嫌疑人轉身從售票大廳逃了出來。當時腦子裡只有“抓住他不讓他跑”的想法。最後在南站廣場,我協助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事後覺得很自豪。第二天,主任鼓勵我保持精力,努力工作。並給我講了抓罪犯的事,發表在《深圳日報》上。當時我就想一定要把報紙給我爸媽,隊長,教官看,讓他們知道我沒有為難長輩,我為我們家爭光。在抓捕嫌疑人的過程中,我衝鋒在前。在搜尋中,我詳細展示了警校學生的風采,受到了領導的表揚。然而,我並不自滿。相反,我通過這個案例總結了成功的經驗,發現了一些不足。學到了很多公安機關的實踐經驗,公安人員在抓捕過程中,一定要隱藏身份,絕不暴露身份,讓犯罪分子得到風聲,提前逃走。

隨著不斷的實踐,與社會的接觸越來越全面,對警務工作也有了更好的理解和認識,這期間也形成了新的人生觀和價值觀。學會了客觀全面的看待問題,在日常生活中體會到實事求是的重要性。

作為寧夏司法警官職業學院的一名學生,我很高興自己能夠成為一名見習警察,第一次走進派出所的大門。一切對我來說都是那麼新鮮神祕,我也感受到了公安機關的威嚴,但我更清楚,這將是我學習的好機會。工作了幾天,對警察這個職業有了更感性的認識。公安局負有維護社會治安、預防和打擊犯罪分子破壞活動、維護國家財產安全、保護公民人身權利和合法財產不受侵犯的神聖職責。事實上,警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室裡,而是去調查和收集證據。所以八點到六點的時間沒有限制。比如說,我們鐵路的警察,一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察,刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來了和平,是他們的辛勤工作捍衛了我們法律的尊嚴。

通過這幾個月的實習,我收穫了很多,不僅應用了書本上的知識,還積累了一些工作經驗,瞭解了警察的任務有多艱鉅,工作有多重要。作為一名實習警官,我深深體會到未來的任務有多重要,學到的知識有多淺。通過這次實習,我學到了很多,也發現了自己的很多不足。剩下的在校期間,我會努力學習法律知識,加強對警務業務的學習,學好外語,為以後的工作打下堅實的基礎。而且以後要多利用假期時間去公安機關實習。第一,提高自己的工作能力,多學習業務知識;其次,還需要幫助公安人員解決一些小事,可以減輕他們的負擔,給他們更多的休息時間。

個人的各種能力在不同崗位得到了充分發揮和提高,學生的能力和行為得到了很好的理解。很好的瞭解自己的不足,明確返校後學習的方面和方法。

通過這次有意義的實習,我更加熱愛警察這一崇高而光榮的職業,我決心將來成為一名優秀的人民警察,與犯罪分子作鬥爭,保衛祖國和人民的安全,為人民安居樂業、國家長治久安和祖國建設作出貢獻。

好好學習,好好工作,關注社會,觀察生活,這些都是實習期間所有內容的總結。我自己的感受可以用四個字概括為“很高興你來了”!