【優選】年終工作總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編精心整理的年終工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年終工作總結 篇1

時間過得真快！轉眼間，我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間裡，我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地瞭解工作，總結經驗，揚長避短，提高維修技能水平，現將工作總結如下：

一、工作報告

自從我開始工作以來，我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作，積極思考問題，向同事和車間領導學習，工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除，我對汽車有很深的瞭解。汽車是一個很複雜的機器，由成千上萬個各種尺寸的零件組成，我想成為一個優秀的。要做好維修工作，必須瞭解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識，這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外，由於新的工作環境，無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態度端正。由此，為我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感受

踏入新的.工作崗位後，經過一年的鍛鍊，對這份工作有了更深入的瞭解。每個人對工作的理解和感受都不一樣，我也是，對我來說，我覺得工作態度最重要，因為態度決定一切。有了正確的態度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。

三.工作目標

在以後的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握更多的維修技能，為以後的工作打下堅實的基礎。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤奮努力。發揚艱苦奮鬥、努力工作、樂於助人的優良傳統，永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活，永遠記住自己的責任和義務。為此，我會更加努力，努力學習，提高自己的文化素質和各種工作技能，做出自己應有的貢獻。

以後我會以全新的精神狀態投入工作，努力學習，提高工作效率，熟練維修。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司規章制度，做好工作。

年終工作總結 篇2

20xx年現已完畢，我來公司也有一段時間了，從開端的懵懵懂懂的新人到現在揮灑自如的老職工，這個蛻變讓我對自己有了不同的觀點。也是這次生長，讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由於自己一步一步的生長，才讓這段韶光變得異乎尋常，十分深化。我想我會在往後再想起時，仍會笑意十分。

最初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之後才發現作業和我幻想中有一些收支。我最初認為這個崗位是一個純技術崗位，其實這個崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望，本來想要前進自己的才能和技術，沒想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據狀況進行了方案的更改。

其實技術和出售結合在一同才會更好的展開，現在許多的東西都離不開營銷，假如想要前進自己的才能，懂營銷是必不可少的。來到公司之後，就這樣誤打誤撞，讓我變得愈加完好。在不斷訓練自己的技術的一同，前進自己的營銷技巧，學習咱們營銷的辦法。這成為了我往後學習的方向。我也深化的知道到，這個社會，懂得出售可以給自己帶來的財富不止眼前，還有著更悠遠的未來。只要將自己打磨到必定程度，自己的技術才會得到更好的展現和運用。這都根據一個可以完結運用技術的場所，而這個場所根據咱們的.出售之上，沒有客戶供給時機，你的技術又能運用於哪呢?因而，我知道到這個問題之後，把營銷技巧放在位置。

學習的這段時間裡，我從頭的又知道自己一次。本來認為自己有了技巧便可以高枕無憂，沒想到這個社會要比我幻想中困難，許多的作業都是需求自己爭奪的，他人不會給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益，這是永久都不或許的作業。一個人眼光的膚淺，給後期人生帶來的是天壤之別的畫面和現象，只要自己想了解了這個商場究竟需求什麼時，你可以賦予這個商場什麼，這時你才會有得到完結志向的時機，不然便是一場空談，毫無價值。

我可以進入公司，並且在這個職位上堅持不懈的展開，首先是感謝公司給予我的這個渠道，其次是自己滿足好學和盡力，給自己發明晰時機，在此也要感謝自己。公司作為一個展開的根底，可以讓我有不斷的打破和無盡的展開，這是自己求之不得的，我信任在往後的作業中我會愈加的盡力，向著自己的方針不斷地展開，絕不停下腳步，止步不前!

這些時間給予了我太多的鼓舞，也讓我有了很大的生長，我期望自己在往後的作業中越來越盡力，不孤負公司對我的期望，也不浪這個可貴的時機。我會踏結壯實走好每一步，為公司發明價值，讓我的價值也得到表現!

年終工作總結 篇3

在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上x的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將x來取得的成績和存在的不足總結如下：

　1.思想政治表現、品德修養及職業道德方面

x來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

2.工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了x來的各項任務：

1)、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。

2)、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3)、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。

4)、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。

3.存在的不足

總結x來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的'要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

4.下x的工作打算

下x我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下x工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

年終工作總結 篇4

年底工作雖忙但不能忘了一件大事，就是盤點好今年的收穫，計劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結和來年的計劃，就顯得十分重要。做好總結計劃應注意以下幾點：

一是要在總結成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結的重要原則，我們在寫總結時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分誇大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。

二是要在總結經驗教訓的基礎上“盤點”工作規律。搞年終工作總結的關鍵是要找到工作中那些帶規律性的東西。規律性的東西，不是那些表面現象的.羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經驗的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來，以指導來年工作。

三是要在尋找工作規律的基礎上“盤點”來年工作思路。我們工作中普遍存在著重工作計劃輕落實的現象，究其原因是計劃制定的科學性、可操作性不夠，要克服這一現象，更好的實施工作計劃，就要在認真總結今年工作規律的基礎上，明確來年的工作任務、工作步驟和工作措施等，把“做什麼”、“怎麼做”、“由誰做”、“做到什麼程度”、“什麼時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。

年終總結既體現著工作作風，又是不可或缺的工作方法。在總結工作時，本著實事求是的原則，通過認真細緻的“盤點”，既要總結好成功經驗，又要分析透徹失誤教訓，還要理清以後的工作思路，坦率務實，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。

年終工作總結 篇5

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年的工作即將結束。回首這過去的一年，在領導們無微不至的關懷下，同事們孜孜不倦的指導下，通過自己不斷實踐，使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現將這一年重要的工作情況總結如下：

作為中心試驗室的一員，參與中心試驗室開始前期準備工作，選擇場地，進行試驗室的佈局及建設；同時參與進行原材料的選定、標準試驗（混凝土、砂漿配合比等試驗）、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質的申報等項工作。在日常工作中，認真完成自己的本職工作，並及時獨立的完成個人資料。

在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作，它是工程質量的見證，是把握工程質量的工具，反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中，我認為試驗員應該具備以下幾點：

（一）工作方面：

1、熱愛試驗崗位，工作認真負責、一絲不苟，努力鑽研業務，不斷提高業務素質。

2、嚴格按照有關試驗規程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意塗改，試驗報告必須經試驗室負責人稽核、簽字後報送相關部門。

3、對於試驗出具的各種資料負責，所出的各項試驗資料要為監理工程師所認可，並經常與監理工程師保持聯絡。

4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現的各種情況，當發現有異常現象和試驗結果不符合設計要求時，應立即向試驗負責人報告。

5、愛護試驗儀器裝置，做到定期維修保養並妥善保管，確保試驗儀器正常完好、量值準確。

6、試驗人員接到現場試驗任務後應積極行動，優質、高效完成，不得拖拉延誤。

7、試驗結束後，清掃場地，整理安放好試驗儀器及試驗資料，保持整潔文明的工作環境，做到乾淨衛生、安全可靠。

8、嚴守企業祕密，不得將試驗技術資料隨意外傳。

9、熱愛本職工作，遵守公司的管理規定，服從領導工作安排。

（二）態度和敬業方面：在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，全身心的投入工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效合理利用工作時間，堅守崗位，不遲到不早退，保證按時完成工作任務。

（三）工作質量成績方面：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後合理安排工作時間，及時的完成各項工作任務，達到預期的效果。保質保量的完成工作，同時在工作中學習知識，鍛鍊自己，積累經驗。應經過不懈的努力，使工作水平有進步，開創工作的新局面，為公司做出了應有的貢獻。

以上只是本人對工作的看法，盡代表本人對工作的毛皮見解，如有錯誤或不足之處，請領導批評指正。

一年來，我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴謹，思想品德端正，遵守國家的法律、法規和公司的'規章制度；服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作，日常工作中能高標準嚴格要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公平公正的立場上分析問題並解決問題，生活中能夠尊重領導，團結同事，互相配合，相互支援，做好團結協作。但在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處，有時不太注重聽取同事的意見，工作方式不夠靈活。由於知識面狹窄，對規範及試驗程式理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所缺欠，不能很好地、全面地協調工作，統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面，知識經驗缺乏，打算今後工作中改正自身缺點，並向領導及同事們多學習管理協調能力以及現場技術知識。

回首二OO九，雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，認真學習各項規章制度，不斷提高自己的專業技術水平，使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階，更好的完成領導安排的任務。千里之行始於足下，我們的人生道路僅僅拉開了帷幕，無論前方有再大的艱辛；激情定能將其衝破。從眼下這一刻開始，拓寬思路，深化細化本職工作，努力為蘭新鐵路甘青段專案經理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。

年終工作總結 篇6

時光如梭，不知不覺中來XX集團工作已近半年，這段時間的工作和生活使我逐漸融入了這個大家庭之中。自加入公司以來，最觸動心靈的莫過於公司“不做產品做作品，不跟潮流引潮流”的發展理念，這一理念猶如一盞永不熄滅的燈塔引領著每一位XX人不斷前進，從一個高點走向另一個高點。正是在這種發展理念的指引下，我改變了以前看待問題的思路和解決問題的方式，力求以一種嶄新的姿態來迎接新工作中所遇到的每一個挑戰，這樣的過程不僅極大地提升了我自身的能力，也有效地轉化為創新生產力較好地促進公司專案管理水平向更高方向發展。

自從20xx年x月份進入XX集團仙霞路專案公司並擔任機電裝置管理一職以來，我明顯感覺到擔子很重。因為相比於施工方而言，作為建設方我們需要考慮的東西很多，需要學習的東西更多，尤其是許多事情需要親自了解並予以掌握，不然很難將工作完成好。為了防患於未然，結合仙霞路專案當前的實際進展情況，專案公司將本專案的建設過程分成了幾個階段，然後再針對各個階段的具體內容展開工作，做到心中有數、條理清晰。目前正在進行的是專案前期的策劃階段，下面就將這一階段的一些主要工作內容總結如下：

一、準確定位、整體把握，建立專案公司角色與職能矩陣

工程專案建設的不同階段涉及到的工作內容和側重點均不盡相同，為確保仙霞路專案能順利開展，專案公司組織制定了仙霞路專案公司角色與職能矩陣表（即與集團總部各職能部門之間的工作關係表），明確了專案建設過程中所處各個階段中專案公司工作的重心和其與集團各職能部門的工作關係，今後專案公司可以按照此表在專案建設的不同階段準確找出應該完成的工作內容及需要形成的工程資料，對專案建設有個超前性的整體把握，這樣既避免了專案建設過程中出現工作遺漏的現象也為我們今後努力指明瞭方向。

二、實地考察，歸納總結類似本專案定位標準且有益於本樓盤建設的資訊

在當前競爭激烈的房地產市場中，只有充分把握市場的需求，不斷創新才能在市場中佔有一席之地。記得剛進單位時集團傅總曾經說過一句話：“當前房地產市場發展可謂是參差不齊，如何才能在這樣的市場中生存下來，唯有做精做細才是今後發展的唯一之路”，簡簡短短的一句話不僅揭露出當前房地產市場的普遍

現象更為我們公司在房地產市場中如何發展指明瞭方向。為了充分了解市場，專案公司組織了與本專案建設標準類似的一些樓盤進行考察，對於我而言我將考察中需要注重的一些主要內容分解如下：1、對本專案建設的標準有個直觀的認識，簡言之就是讓我們明白今後建出來的產品到底是什麼樣子的2、對各個樓盤使用的品牌進行統計，如：櫥櫃品牌、衛浴品牌、空調品牌等3、瞭解各個樓盤所採用的機電系統及系統選用的一些引數4、考察過程中要注意各個樓盤中對一些細節方面的處理（包括一些好的處理和一些不當的處理），作為今後我們建設的依據和注意事項5、根據實地考察分析出各個樓盤的'特色及賣點6、對各個樓盤的設計方、施工方、建設方、投資方等進行了解。通過以上一些資訊資料的收集和整理，我們通過簡單的分析就可以很清楚的瞭解到目前市場上與我們擬建樓盤檔次相同的這些樓盤的基本情況，只有對其進行了充分了解，不斷完善並加以適當的創新，才能創造出市場真正適合市場需要且具有公司特點的作品，這也正是我們考察樓盤的初衷。

三、深入瞭解，詳細掌握目前各高檔樓盤採用的各機電系統

針對樓盤考察時瞭解到的各樓盤所採用的機電系統進行分析，分析工作我主要從以下兩個方面來展開：1、技術先進性方面，記得有人這樣說過：“如果把一幢樓比作是一個人，那麼機電系統就是其神經、血管系統”，這個比喻十分恰當，所以我們在一個建築中採用何種機電系統將決定著這幢樓的品質，也決定著它的靈魂。如：在考察中我們發現目前高階住宅衛生間排水系統基本都採用新興的同層排水系統，因為和傳統排水系統相比它確實有很多優點，其中最顯著一點就是減少噪音，減少了噪音給住宅帶來的一系列問題。又如目前倡導的智慧化建築一樣，因為它將一套先進的智慧化系統融入了建築融入了我們日常生活中，想在使用者之前想到，做在使用者之前做到，形成一種“會思考”的建築，這是今後住宅發展的一個必然趨勢，所以在機電系統的選擇方面我們可以優先考慮一些目前較先進的技術，這樣不僅有利於我們增加樓盤的閃光點更有利於提升企業的品牌。2、技術經濟可行性方面，結合仙霞路專案的具體情況從技術經濟上論證所採用機電系統的可行性，如：我們在樓盤考察時發現，針對高階住宅專案而言空調採暖系統大概有兩種不同的系統，一種是傳統的VRV空調加地暖系統，這個系統中空調主要是配置一拖幾的VRV空調，地暖系統中的熱量一般採用燃氣式熱水鍋爐（家用）供給，系統非常簡單而且十分成熟，目前大多數樓盤都採用這種系統；另一種則是地源熱泵系統，其空調及地暖中的能量都是由地源熱泵機組供給，也是節能環保的一個典範系統，在國內運用的也較多，目前上海的一些高檔樓盤也有采用的，如：朗詩綠島、林克司高爾夫會所、大華西郊別墅等。地源熱泵系統與傳統的空調採暖系統（VRV空調+燃氣式鍋爐）相比其初始投資雖然較大，但是其執行費用較低管理也方便，更是節能的代言詞，因此也被一些房產商當作亮點來向市場展示。由於地源熱泵系統是一個相對來講比較新的技術，對其執行效果需要進一步瞭解和證實，因此我們針對這個系統專門針對上海本地採用該系統且運行了一定年份的樓盤進行考察，從中得到我們需要的執行資料。結合得到的一些資料及仙霞路專案的一些具體位置情況，我對地源熱泵做了個初步的技術可行性論證，也將兩種空調及採暖系統從經濟上進行了比較，為今後本專案空調及採暖系統的選用提供依據。

四、認真比對，對一些材料、裝置品牌進行研討比較

結合考察中得到的一些高階樓盤採用的材料、裝置品牌清單表，對這些材料、裝置品牌進行詳細的瞭解，主要是採取讓相關品牌廠商或經銷商上門做介紹、講解的方式，深入瞭解材料、裝置的效能和用途，對比分析出哪些產品是注重功能、哪些產品是注重質量、哪些產品是注重樣式、哪些產品是注重品質等，為今後專案的材料、裝置的選擇提供依據。

五、整理資料，形成專案設計任務書及建設標準

彙總前期考察時得到的資料，並整理分析得出相關的資料及內容，結合仙霞路專案的定位標準和具體情況，形成專案設計任務書，將自己對本樓盤建設的一些建議融入設計任務書，儘量細化，為專案的設計提供素材。此外，結合以前自己的工作經驗和前期高檔樓盤考察的資料，從功能上提出仙霞路專案機電應採用的系統，並提供一些引數，作為今後仙霞路專案建設標準的初稿，這個初稿中涉及的標準亦會隨著今後專案的進行而作相應的修正，直到專案建設完成而最終定稿，經集團領導批准後形成具有XX特色的企業內部建設標準，為今後公司類似專案的建設提供依據。

實踐出真知，在XX集團短短半年的工作實踐是我豐富工作閱歷、強化自我與促進公司快步向前發展的重要階段。半年來，我真切地瞭解和感受XX的精神內涵，也認真地完成每一項工作。這裡結合自己的工作實踐和自己所積累的一些經驗，對半年來的一些工作做一個小結，這裡不僅是我對之前工作和認識的總結，更多的是我對未來工作的一份計劃。小小的一份小結有助於我更加清楚地認識到自己的職責定位和所擔負的重要責任；也更加有助於我認識到自己的不足和工作上的缺失。雖然“不做產品做作品，不跟潮流引潮流”這樣的理念已經深深印入我腦海，但是我深知我需要付出更大的實踐行動方能夠逐步靠近這樣的水準，這既是壓力、更是動力，我喜歡這樣的壓力，因為它促使我必將以更加飽滿的工作熱情和更加務實的工作態度投入到今後的工作中去。今後的工作就是如何將這一理念付諸於實踐，以做出真正的作品去引領潮流，我相信XX有實力做到這一點，我也堅信我會為XX早日作出更多引領潮流的作品而做出應有的貢獻。

　　任XX

　　20xx—11—20

年終工作總結 篇7

20年即將結束。在這一年裡，我堅持不懈，努力學習，敢於拼搏。我成了站內技術“大贏家”，為企業創造了150多萬元的直接經濟價值。在普通的維修崗位上，我以無私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏得了所有人的尊重和使用者的讚譽，為企業的發展做出了應有的貢獻。

第一，努力學習，努力成為技術帶頭人

蜀山有路，科技之海無涯。到了維修站後，我從國中開始就只知道，作為一個技術工人，如果看不懂圖紙，看不懂裝置原理，看不懂車輛結構，不僅會尷尬，還不是一個合格的工人。我克服了受教育程度低的不利因素，努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買一些有用的技術書，我經常從生活費裡擠出一些零錢，買一些書做研究。自學《車輛__》、《__基礎》等技術理論，並將所學知識應用於生產實踐，不斷提高專業技能。有時候為了瞭解某個配件的'來龍去脈，對比技術資料，通宵琢磨研究，不瞭解，永不放棄；有的時候，車間裡完成不了的東西，就拿回家。久而久之，我的家成了我的“研究所”。好事多磨，經過努力學習，他取得了專業技能。在市裡或者公司的幾場技術比賽中，他每次都表現出了鋒芒，榜上有名。面對成績，我沒有自滿。我很清楚，雖然我是外來員工，但維修站給了我一個真正施展才華的平臺。在學習專業技能的道路上，我不能容忍任何的虛偽和懈怠。我應該通過不懈的努力為企業做出新的貢獻。

第二，勇於解決困難，解決維修問題

憑藉我的聰明能力和專業技能，為使用者解決了一系列難題，一個個克服困難，成為大家信賴的“技術專家”。如今，每當車間裡出現一些技術問題，只要趙燦師傅一上手，就很容易解決。

今年XX年XX月，排程員通知我有XX輛車，被迫降檔。去了幾家維修店都沒修好，只好在我站修。車一修好，我就帶著儀器和車主一起試車。發現車速達到每小時100碼時，四檔自動降到三檔，發動機噪音嚴重。車主說：麻煩是三個月前出現的。我找了很多修理店，但是找不到麻煩。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺得費用太高了，就來我們站修了一下再做決定。我判斷“發動機功率不足導致強制降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的，車主說他在第二站用短路法檢查過，沒發現問題。試車回來後，我又詳細檢查了一遍，確認是三效催化阻斷。業主半信半疑，我向業主承諾，如果這個問題沒有解決好，這個網站不會收取任何費用。拆除三元催化裝置後，發現堵塞面積已達85以上。更換後，故障得以順利排除，不僅減輕了使用者的麻煩，還節省了大量費用。使用者滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就修好了，你的維修站技術很優秀。”

三、愛與奉獻滿足使用者需求

“使用者是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條。無論使用者何時何地打電話，我都是隨叫隨到。去年國慶，我已經很久沒有回家了，打算和老婆孩子一起回家過年，和父母一起過節。那天，我和妻子在髮廊剪頭髮，染頭髮。剛抹了一半藥膏，就接到了維修站長的電話：採油技術研究所的一輛車在XX高速公路上拋錨了，急需救援。我心裡清楚，單位一直放假，維修工不夠。因為責任心強，我拒絕染半根頭髮，就趕緊讓理髮師用塑料膜把頭包起來，馬上出發去現場。妻子勸道“你吃完就走？”我說：“不是，是使用者請求幫助的無聲命令。當汽車在高速公路上拋錨時，人們不知道該怎麼擔心。”。當顧客看到我這樣搶救緊急情況時，感激之情溢於言表。排除車輛故障後，我回到了單位。已經是晚上7點多了。使用者堅持我

“花開不在春，百花開在春”。20年來，我們不僅擁有優秀的技能，而且渴望為企業的長遠發展教書育人。我帶了30多個徒弟，在實踐中總結出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”，就是要集中精力，注重技能學習；實際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅持你帶的每一個徒弟：要有說服力，言傳身教，不僅教業務技能，還要帶個性。我的一些學徒已經在單位擔任了技術管理職務，有些成為了單位的生產骨幹。桃李年年香，我用心血和汗水為企業積累了人才和實力。

20xx年，我將繼續以飽滿的熱情服務使用者，以優秀的技術贏得客戶，以忠誠的態度為企業做貢獻，在平凡的崗位上譜寫一曲動人的青春之歌。

年終工作總結 篇8

時光飛逝，20_年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在_工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

_是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了_這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧20_

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望20_

在即將結束的20_年裡，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20_年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的'同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

總體來說，我對20_年充滿了期望，新年新氣向，希望在20_年裡，大家相互勉勵，共同打造出更好的_!

年終工作總結 篇9

一年來，在領導的關心和同事的幫助下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進步，很好地完成了自己的工作。現在就簡單總結一下自己的想法和工作。

第一，繼續加強學習，進一步提高素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我們始終把學習放在重要位置，努力提高綜合素質。儘量向理論水平高、業務能力強的同志學習，努力充實、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效提高了理論水平和思想政治素質。

第二，全力以赴，做好本職工作

1，按照xxx領導參加的每一次正式活動都有記錄，一年來基本沒有失誤。

2，提交給領導閱讀的檔案的接收和償還都完成得很好。把每一份指令檔案的'來來往往都做好登記，過去一年沒有出錯。

3，根據領導關心的“xx”問題的熱點難點問題，儘可能收集相關資訊和資料，供領導參考；第四，自覺服從辦公室領導，主動加入工作，更好地完成分配的任務。

第三、自覺遵守規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕

認真學習市委辦公室《x管理的意見》，在工作中要求自己，增強服務意識，做到政治堅定，謙虛謹慎，把握原則，交友謹慎，遵守法律法規，嚴格遵守單位各項規章制度，團結同志在日常生活中，

一年來沒有違紀，沒有敗壞領導形象。

雖然一年的工作取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。第一，工作期間積極向領導彙報請示，同時想辦法引起領導重視。

二是研究不夠，有些情況沒有很好的理解，不夠真實，材料不夠，工作被動。

三是在處理一些工作關係的時候，我是不會輕易處理的。在新的一年裡，我們要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

年終工作總結 篇10

回顧在辦公室的這幾年，我也很感慨。剛開始是個小姑娘，現在是個能引進新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結束了。回首往事，許多事情浮現在腦海。不管是過去的成績還是過去的錯誤，他們都明確告訴我，你要做出改變，勇敢前行。在此之前，我想對自己過去一年的工作做一個總結，希望能為以後打下更好的.基礎。

第一、個人成長。

雖然我是公司的老員工，但任何時候都是新手，每一個新的明天都是新的學生。堅持學習，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎，今天是前進的方向。明天可能還沒有到來，但是我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天，我都保持著嶄新的面貌，在這份工作中不斷學習和前進，不斷促進自己的成長。時間也證明了我的努力，我收穫了這一年的成果。無論如何，面對每一個嶄新的明天，我都覺得自己應該提前做好準備，努力工作，不要害怕未來。

第二，工作表現。

20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積攢積蓄，買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己感覺壓力更大。所以，今年也是我努力和進步最大的一年。隨著大學生畢業季的到來，很多新員工和實習生都進來了，而我也接受了一個巨大的任務，那就是帶領這群實習生，也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅能磨練我的能力，還能讓我慢慢實現第一個目標。另外，今年我也很努力。雖然我在穩定的辦公室工作，但我能記住創新，為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績，我也很滿意。

第三，矯正力度不夠。

這一年過得很快，彷彿一瞬間就結束了。平時工作比較忙，犯了一些小錯誤，大部分都是粗心造成的。作為老員工，粗心確實是不應該做的事情。我以後會注意這個問題，儘快改正，以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設定下一個目標，制定計劃，為未來規劃更好的方向。

年終工作總結 篇11

韶光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯嚴重的作業節奏，20xx年就這樣快挨近結尾，儘管我來公司時間還不太長，可是時間的腳步仍然沒有怠慢它前行的腳步，經過這一段時間的作業，有許多所感所悟，現總結如下：

關於作業這個詞，是耳濡目染的承受的，作為一名從高校結業時間很短的學生來說，社會經歷、作業經歷都很缺少，所以在平常我要多學多問，支付比他人更多的盡力。在公司裡邊我殷切的感受到的是領導們體貼入微的關懷，搭檔們聯合發奮、互幫互助的幹勁，作業中仔細務實的風格，這對走上作業崗位時間短的我來說是收成頗豐的，為我邁向正確的人生道路打下了傑出的根底。

沒有太多雄偉的登高望遠，也沒有過於細膩的殷切領會，只是在作業的傍邊的一些瑣碎的主意和言語，分為幾方面總結：

一、學習事務常識，作好本職作業

學習是一輩子的作業，我學的是電子商務專業，對工程材料方面幾乎是零的開端，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習形成了極大的阻止，後來經過領導和搭檔的及時引導，加上自我深化的感性知道和學習，逐步的對作業性質和作業內容有了傑出的習氣，萬事開頭難，有了一個好的開端，我信任往後的作業會進行的很順暢，自己的前進會很顯著。

二、理論聯絡實踐，在實踐中生長

不管咱們的理論常識多麼豐厚，最終都是要回歸到實踐中來，由於作業本身便是實踐性的。

在曾經談到理論聯絡實踐，就會潛意識的瞭解為把書面的理論常識轉化為被迫的動作行為。在參與作業之後才發現，曾經的主意都是片面的或形而上學的，由於曾經考慮問題都是根據徹底的理論之上，沒有真實觸碰到實踐的東西，才會導致瞭解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸控到實踐的作業，並在作業中去處理以一些問題，才發現理論和實踐其實是相得益彰的，理論聯絡實踐本事是應該具有主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的程序。咱們的實踐需求以理論作為柱石，然後在理論根底上去探究和施行;而咱們在實踐程序中又不斷的進行總結和考慮，為自己的理論常識彌補鮮活的養分。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的程序，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的堆集，自己在作業的各方面都有了顯著的前進，每次遇到困難時，我就謙虛系向他人討教，過後自己又概括總結，不斷的改善自己的辦法辦法，儘管現在仍是顯得幼嫩和粗糙，但我會在往後的作業中不斷的歷練和前進的'。

三、加強思維文明建造，前進概括本質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力氣，深感肩上的責任重大。公司的領導也常常教訓咱們要多學習各種常識，多參與各種活動，訓練自己多方面的才能，曾經進本身的本質層次。

我平常也堅持著讀書的習氣，讀我國古典的名著和現當代的一些勉勵的書本，書本是人類前進的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，本身的前進和充分有書本的很大勞績。

經過了這一階段的作業和學習，感受許多，收成也許多，儘管有了必定的前進和成果，但在一些方面還存在著缺少。比方有發明性的作業思路還不是許多，單個作業做的還不行完善，這有待於在往後的作業中加以改善。在往後的時間裡，我將仔細學習各項政策規章準則，盡力使思維覺悟和作業功率全面進入一個新水平，為公司的展開做出更大更多的奉獻，也為個人的前進發明更多的空間。