部門工作總結（薦）

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編整理的部門工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門工作總結 篇1

近年來，特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程，不僅為弱智人提供了發揮潛能、展示才華、融入社會的舞臺，也為xx及社會福利系統擴大對外交流、向世界展示xx形象開闢了一扇嶄新的視窗。隨著20xx年世界特殊奧運會的不斷臨近，xx外事部門積極配合xx市特奧會和20xxxx特奧中心做好各項前期聯絡和籌備工作，發揮了非常重要的作用。

為了觀摩考察20xx年愛爾蘭世界特殊奧運會，學習、借鑑其成功經驗，並在此屆特殊奧運會上接過承辦20xx年賽事的會旗，以周太彤副市長為團長的xx觀摩團於20xx年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下，此次出訪得以順利進行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動，如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公佈活動（因故取消）、20xx年世界特殊奧運會簽約儀式等。儘管在時間上，特奧活動常與其他外事活動相沖突，外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中，克服時間緊、任務重、人員少等困難，充分發揮外事工作人員的主觀能動性，群策群力，仔細研究並制定周密的'工作方案，認真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動中的每一項外事任務。

我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流，努力在xx特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋樑。既向世界展示xx特奧事業發展的成果和特奧人的熱情、敬業和效率，又從國際特奧會借鑑了大量的經驗。由於外事工作的積極主動，增進了彼此的理解和友誼，從而推動雙方的合作不斷走向深入。

部門工作總結 篇2

在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關係，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、有效完成外呼任務。

在進行每一天的外呼，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客戶的`生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對於xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習，提高業務水平。

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客戶的問題;

三、增強主動服務意識，持續良好心態。

四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。

要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

部門工作總結 篇3

本學期我們文娛部的所有人，上到部長，下到幹事都認真用心地參與了院裡的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫忙，聽從學生會的安排，盡了自我的一份力。這一學期來，我們文娛部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著，進步很大，收穫也不小。為了以後能夠更好的開展工作，提高我們的工作潛力，服務同學，在此做總結如下：

（一）計劃、組織、協調各系學生組織的文藝和文化娛樂活動；

（二）與學校的`文娛部持續聯絡，配合學校文藝工作，反映同學們的願望和要求，促進我院文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高；

（三）發動和組織學生參加課餘文藝活動。發現和培養學院的文藝活躍分子，充分發揮文藝骨幹的作用，並幫忙他們解決學習、生活等方面的困難；

（四）發揮文化載體在思想政治教育中的作用，透過寓教於樂的方式，加強對學生的思想政治教育；

（五）在學生中大力開展美育活動，提高學生的文藝鑑賞潛力；

（六）負責監督和管理工作，協助各隊負責人搞好日常訓練和活動開展；

（七）指導各系學生會文藝工作的開展。

學生會自律部總結

這個學期我們部門一共做了2個活動，一個講座，第一個是4月份的寢室評比活動，一個是寢室樓相框的設計關於寢室評比活動，活動下來圓滿成功，在這次活動中也看到了同學們的熱情和團結，個個參加的寢室裝扮的都很華麗，同學們發揮了自己的巧妙心思都很有特色。第二個活動是寢室相框的安裝，最初的想法是為了讓同學們可以更加了解應該如何自律，在經過內部討論後，現在也安裝在了寢室的一樓，大家如果有注意到，裡面得內容是可以值得看的。關於這個學期的講座，主要講的是商務禮儀，化妝技術，通過這個講座可以更加了解什麼場合適合什麼妝容。

部門工作總結 篇4

一、完善技術裝備，加快教育資訊化建設

1、教師資訊科技應用能力提升工作

結合疫情期間國家教育部提出的“停課不停學”，我校依據校情和現有的課程資源，在UMU平臺開設學科微課課程，推送班級學生在家自主學習，配合QQ群，“一起作業”進行每日的學習反饋與評價，為後續復學之後的教學奠定基礎。開學以後，學校課程部加大對網路微課的製作培訓，集中線下培訓各學科教研組長及骨幹教師，利用UMU開設豐富有趣的線上課程，及利用網路平臺開展各學科線上教研的模式，由點及面，實現技術運用的輻射。目前，UMU平臺在數學學科組進行了全員推廣，並基於平臺的使用，成功申報了省規劃辦的課題研究，6月份完成了開題工作。

2、利用網路平臺進行宣傳工作

充分利用微校平臺和微信公眾平臺進行各類活動的推送，課題活動《開題論證明思路，專家引領促成長》；學科活動《化疫為美，別樣精彩》、《危機中育新機，活動中育青苗》；畢業季、入學禮、成長禮等學生活動《收穫成長，感恩分享》、《疫路成長，別樣六一》、《我驕傲，我是紅領巾》等8篇重點報道，閱讀量達2000以上。

3、做好服務工作，為教學保駕護航

在教學過程中運用資訊化手段是青小每一位教師必須掌握的技能之一，為了更快、更好地服務於教育教學工作，提升學校資訊化管理水平，本年度在校長室的支援下，資訊組在後勤保障部的配合下為每個教學班進行了實物投影儀的換裝工作，本學期資訊組面對人員緊張等不利因素，在學校電教裝置發生故障的.情況下基本做的“隨叫隨到，故障不過夜”。本學期發生網路故障2次，及時進行了路由器和交換機的維護工作。因疫情防控，學校在區統一部署下進行了視訊會議系統的安裝和除錯，進行了相關負責人的操作培訓。

4、打造智慧教室，開展專案研究

學校傾力打造的智慧教室也完成了除錯工作，學校的智慧教室已經能滿足我們日常的教育教學工作，各學科已經開始在智慧教室嘗試進行教學活動。為了充分發揮智慧教室的互動優勢，推進學科課程教學的深度融合，學校在圍繞“為每一個生命全面而有個性地生長”的辦學理念展開“智慧教室環境下‘範導式教學’研究”。學校基於數字化環境，以“範導式教學”為理論指導推進學科教學改革，展開專案申報工作。力求通過研究，創新學科教學方式，發展學生核心素養，提升教師專業素養，形成具有資訊化時代特色的課堂生態。

二、提升學生資訊素養方面

《青青財商》作為科技種植活動的重要一環，本學期的品質提升工程《種出學生高品格》結合勞動教育的研究活動中，我們財商活動小組在活動中秀了一把，我們這種通過活動讓孩子融入生活，體驗勞作的辛苦，感受收穫的喜悅，體會生活的艱辛。

為了能讓孩子們在參與科技種植活動後的構想落地，在校長室的支援下，聯合校外力量，著手開發的“青苗-科技種植箱”經過一年的申報審批，已經獲得了一項“實用新型專利”，最具含金量的發明專利還在審批過程中。

三、存在的問題和今後的努力方向

1、本學期因為疫情，社團全面暫停，所以創客社團，機器人社團等不能正常開展活動。資訊科技專業老師缺乏，導致輔導學生參加區市資訊科技競賽幾乎為零。

2、學科教師的資訊科技輔助教學的基本能力還有待提高，比如辦公軟體的應用、視訊、音訊的剪切合成等製作課程資源的水平不高，還要加強培訓。

3、學校急需對網路出口和行為管理裝置進行更新換代，目前的裝置支撐目前學校的教育教學活動已經有點力不從心了。

部門工作總結 篇5

不知不覺，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來說文娛部又忙了一年，對我們部門的所有成員來說，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過了自己的大一時光。總的來說，部門在這一年中的情況如下。

在上學期，九月，部門進行了規模巨集大的招新活動。在這次招新中，總共有四百餘人蔘加初試，經過層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分。總的來說，文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多，工作任務艱鉅的部門。加入了這樣一個部門，就意味著時刻要想著吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經過招新後，部門的幹部幹事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好夥伴。團結就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進的動力。

十月，幹事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術進校園”活動的組織，都參與過學生會辦公室組織的“文字培訓大會”。期間還有各個學院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動。提高幹事幹部的組織能力與提高活動執行力。

在經歷了學生會和學院的各類活動後，在幹是幹部在組織活動上都有了明顯提高後，我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動，當然也是重郵最具影響力的文娛活動：“重慶郵電大學第xx屆校園十大歌手賽。”是的，這是學生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到決賽結束的那段時間裡，大家奮鬥在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進了之間的感情，那是部門的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，複賽，決賽。賽場分別是在學生活動中心，體育館，科技會堂。據統計，初賽總共有800餘人報名參賽，也是這個活動達到了前所未有的規模。複賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經過大家的努力，幹事和部長之間的奮鬥，最終在科技會堂給重郵學子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內被一搶而光。最後還有許多觀眾站著激動的看完了整場比賽。至今，還有關於這次“十大”的精彩評論。

通過文娛人的努力，能得到同學們的'肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續到了下學期。

在第二學期，部門幹事均被分配到各個學院參加學習以及指導學院工作。考慮到學院多，每三人分配兩學院。而各個幹事在這段時間都在學院的活動開展中發揮了巨大作用。下學期各個學院都開展了自己學院相應的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90週年，很多學院都開展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經典”活動。這些種類繁雜的活動也豐富了各個幹事的活動經驗，把每人都大大的提升了一個層次。由於文娛部的特殊性，基本上學生會各種活動都離不開文娛人的身影。這也是一個值得我們自己自豪的地方說明我們的工作開展的好，組織的不錯，得到了同學們的認可。接下來我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經過大家的一致努力，活動得到了老師，校長合各外來學校的充分肯定。

接下來我部又承接了“五四頒獎會”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。

總體來說，這一年的時間中，文娛部秉著“團結，積極，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場場活動。完美完成了一年前的目標。“工作是一年，朋友是一輩子！”部門永遠是一個群體，在優秀的群體面前什麼難題都不再是難題，什麼困難都不再是困難！

時光荏苒，轉眼間，我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間裡，我學到了很多，下面將我一年的學習情況彙報如下：

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我瞭解到了中國銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時，我總感覺手忙腳亂，對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時，我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複，但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業，而對於銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一視窗，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要做好櫃面工作，各項技能必須達標。對於我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度，因此，在今後的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為櫃員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，儘可能的將工作中的風險降低。

營銷也是櫃面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在櫃面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發展。

部門工作總結 篇6

期末將至，回顧組織部工作，在系部領導的正確領導下及我部成員的共同努力下，我部門較好地完成了本學期的工作。始終堅持我係團學會立足根本，務實抓好基層服務工作，認真開展各項日常工作，努力做好我係學生的思想引領工作，緊抓“奉獻”“團隊”“收穫”“負責”的工作理念。下面將我組織部在20xx年上學期的工作總結：

一、不斷加強團員檔案管理，積極開展團費收繳工作；

本學期順利完成了團員註冊、新生團員轉入、團資料整理、團費收繳等常規工作。在工作過程中，我們兢兢業業，得到了許多寶貴的工作經驗，使我們的工作更加規範化，制度化；讓我們有了一個更好的規章制度和工作流程。主動開展新團員發展工作，搞好組織建設；共青團是先進青年的組織，是黨聯絡青年的橋樑和紐帶，吸收新團員，發動非團員向團組織靠攏是組織部的一項重要職責，是健全團的'組織，活躍團的工作的需要，做好發展新團員工作具有極為重要的意義。我部新成員在此次收繳團費，發展新團員的工作中表現突出，得到了系部領導和團學會其他部門部長的認可。

二、配合學校運動會的開展工作，協助體育部開展迎新籃球賽活動；

x月底我校開展了第x屆大學生運動會，作為系團學會的一部分我們有責任有義務積極配合校運動會的開展，全體成員在此次運動會的開展工作中表現地積極認真，沒有一絲埋怨，並且我部成員積極參與運動會，並獲得良好的成績。x月，電子系開展了一年一度的迎新籃球賽活動，在本次籃球賽中增加了班級內部之間的團結和凝聚力，增加了班與班之間的友誼，與其說是一場爭奪賽不如說是一場友誼賽。在體育部和團學會的配合之下，此次迎新籃球賽活動得到了廣大師生的良好反應，在歡呼與喝彩中圓滿地落下了帷幕。

三、參與了團學會內部成員農家樂活動；

為了讓新成員之間擁有更好的溝通與交流，x月初，系團學會組織了一次農家樂活動，在這次活動中給予了新成員一次輕鬆活躍的交流氣氛，讓他們相互之間有了瞭解，為以後各部門之間開展工作奠定基礎。

四、協辦學生黨員小組開展禁菸活動；

x中旬協辦學生黨員小組開展“創無煙校園做當代健康合格大學生”的校園禁菸簽字活動。在此次活動中我部成員在禁菸橫幅上籤下了自己的名字，以身作則表現積極，並向周圍同學宣傳吸菸的危害，在系團學會和我部門的協辦下活動得到了圓滿成功。

部門工作總結 篇7

20xx年悄然離而去。在這一年中，在公司領導及各位班組成員的幫助與支援下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，並且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx年的工作情況總結如下：

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,減少事故發生

相對於整個公司來說，生產車間安全隱患較多，比較容易出事故。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作從未放鬆，嚴格要求員工必須正確穿戴勞動防護用具，牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預防為主”的安全理念，排除生產過程中的一切安全隱患，因此本班組無一例安全事故發生。2.保證產品質量,提高產品品質

隨著公司各種產品日益提升，消費者對產品的質量要求也越來越高。由此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈，積極與檢驗的同事及時進行資訊的溝通與交流，對於生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強班組建設,提高班組管理力度

由於工程車內飾一般成立的時間不長，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予嘉獎，而對於表現較差的員工則堅決懲罰。由於採取了明確的績效考核制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，並且提高了班組的凝聚力。

4.加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

二、工作中出現的問題及解決方法

一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：

1.班組管理方面

20xx年雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。如：員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好，是領導的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以後的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，安排有關標準化作業知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的`工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

2.質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。

3.安全生產方面

安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由於員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查，所以我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人蔘與安全生產”的良好氛圍。

三、20xx年工作計劃

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。

因此以下幾點是重點發展方向：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關管理知識;

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高，不斷挑戰新的工作。

最後，再次感謝領導和同事對於我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!

部門工作總結 篇8

今年以來，我xx廠堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督監管，深化隱患排查治理，進一步完善職業健康安全管理體系，以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，不斷提高企業本質化安全水平，截止目前，本廠未發生一起輕傷事故，開創了安全生產工作的新局面，為構建和諧社會、打造平安社會，作出了積極的貢獻。

我們的工作措施是：

一、建立考核機制，落實安全責任

我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人，安全獎懲等的兌現和發放都與安全責任人考核結果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全執行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度;加大了對違規違章的治理力度，嚴格執行現場開勸違規單”制度。同時，對工作責任心強，發現較大事故隱患，避免事故發生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。並推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了xx廠統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網路;做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。

二、完善安全管理制度體系，依法規範安全生產管理

分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓，對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等檔案制度，形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。

三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓

我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業現嘗體系執行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。還通過組織“每週一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的安全責任意識，專業人員的安全管理水平，作業人員的安全文化素質。

四、推進專業管理力度，狠抓隱患排查治理

　　從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我xx廠的'電器、機械裝置、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是龍門吊、提樑機、壓力容器等關鍵裝置做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改，並跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。xx廠專業人員各負其責，對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核，做到了 “雙基”管理基礎紮實;專業管理支撐有力;綜合監管保障有為，為安全生產提供了強有力的專業保證。針對我xx場生產經營活動實際，我們對照適用的法律法規和規程標準，認真、細緻、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留後患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。

五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵，開展各種活動

班組是安全生產最基層的單位，我們結合工作實際，從孝從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關鍵：一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位的安全，把這些關鍵部位時刻處在監控狀態，在控狀態。三是抓好關鍵作業（特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業）的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。並根據各時期安全生產特點和上級要求，紮實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既紮紮實實，又富有成效。

六、加強檢修安全組織，嚴格外來施工隊的安全管理

我們牢固樹立“生命優先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我xx廠檢修安全管理規定，嚴格落實安全確認制，實現風險受控。在檢查和臨時性工作中，必須指定總負責或總協調人，安全負責人，單項安全監護人。按照“誰主管、誰負責，誰檢修、誰負責”的原則，實行安全許可、確認制度，實行工作票、責任人簽字制度（開工前首先辦理開工單，其次在現場召開開工預備會），實行聯保互保和監護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認，處處落實責任，確保檢修和臨時作業安全。進一步明確外協單位的安全生產責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。並加強對外協單位的安全管理，落實安全教育，督促外協單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監管工作“有人管、有法管、管得注管得好”。

安全工作既是挑戰、又意義深遠，努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規範化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從事後查處向強化基礎轉變;努力實現從被動防範向管住源頭轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，全覆蓋、長週期的實現安全生產，為我廠生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

部門工作總結 篇9

8月已經過去，匆忙交接過來出納工作的我，對自己所從事的出納工作已經基本掌握，基本能勝任這項工作。 以前在從事財務工作分工不明確，出納的業務沒具體操作和實踐過，總認為是“雕蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤，完成一項業務總會丟三落四，包括

（1）領款人沒簽字就支付現錢

（2）收現金忙於開收據忘記辨識貨幣真假

（3）忘記登日記賬等失誤，全是因為對業務流程不熟練的緣故。

因此我勤記筆記，反覆學習、記憶業務流程，終於在這一個月中認知、熟悉我的工作。由此可見，虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。

在這一個月中，首先要感謝領導，在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩，在他們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。

在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務，網銀電匯各部門採購需支付的貨款、服務費等。之前工作單位沒有網銀業務，這裡我學習到了，在網上支付貨款，為上文庫職工報銷費用，代發代扣資金，查詢往來帳款以便及時登記銀行日記賬，隨時掌控賬戶金額，為領導提供資金儲備資訊，以便更好更有效地決策。

2、每月10日前完成職工工資發放，按時作好單位職工的薪金髮放，保障職工們的利益。

3、及時登記現金、各個銀行存款日記帳，周資金報表，現金流水賬。週五下班前將周資金報表發至財務經理郵箱中，為經理提供準確詳細的資金動態資訊，以便更好更有效的做出決策。

4、填寫稅務申報表，包括個稅彙總報表，增值稅納稅申報表，城建稅及教育稅附加申報表，增值稅季報表，由於本期有涉及海關增值稅的業務，所以用自動納稅申報機器不能自行申報，需找去專管員簽字然後再去國稅大廳櫃檯找稅務人員報稅，之前企業從未有過此類業務，所以在這裡又多學了些業務，充實自己。

5、這一月正巧趕上高新企業複審，在為審計人員蒐集、查詢、整理、影印各種資料、憑證、檔案的同時也跟著學習了些知識，對企業的`瞭解有了更多的認識。

6、學會開據增值稅專用發票、增值稅普通發票、地稅的發票，列印彙總表及附表，購買增值稅票，上傳認證增值稅發票等。

7、第一次接觸承兌匯票，並學會了貼票背書等相關工作。

8、從未接觸過外匯的我，在這個月中還學到了如何去銀行結匯，需要攜帶什麼資料等業務知識。

要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在為管理者提供及時準確的資金資料，起著重要作用，在的經營管理中佔有重要的地位。

部門工作總結 篇10

公司從組建到開展，現在已進入快速開展期。回憶今年，領導對行政人事工作的關心與支援，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的開展更上一個臺階，現將工作總結如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的'實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘等各種方法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、標準人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等資訊，現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查詢、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理，標準打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現周x硬體開發部門培訓、周x軟體開發部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯絡，方案邀請老師為公司做管理培訓。

今年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在20xx的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在明年工作中改良和糾正。隨著公司的開展壯大，可以預計2109年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出奉獻！

部門工作總結 篇11

按照縣文體旅遊局的安排部署，半年來我館緊緊年度工作目標，創新思維、勵精圖治、克難攻堅，基本實現時間過半任務過半的目標，現總結於下：

一、我館今年4月份正常對外開放，在開放過程中存在的問題提出了相應的整改措施與意見。切實加強了服務質量。

二、在局領導重視下，我館全體員工積極參與，制訂了切實可行的實施方案，建立了各項長效機制。並更換了圖書館照明裝置和閱覽桌及圖書，並且添置了讀者註冊識別機、圖書自助借還機。切實改善了閱讀環境，讓讀者能在我館盡情閱讀。

三、為切實滿足圖書館全免費開放後的讀者需求，我館於20xx年6月上旬購回新書15000冊，電子圖書5萬餘冊。此批新書函蓋了歷史、地理、文學、哲學、科技、軍事等常規類別，還特別新添了少年兒童益智類和現代養生和保健類圖書，適合不同年齡結構，不同文化層次讀者的閱讀。通過強勢宣傳工作，還增開了藏文圖書書籍閱覽室共計20xx餘冊，涵蓋宗教、文化、人文類等。

四、今年我館將抓好服務作為重要工作之一，各項相關制度都已上牆，形成制度與人合一，做到做好服務。

五、積極實施農家書屋建設工程，今年農家書屋州級相關部門不在統一採購，由縣委宣傳部組織實施。目前為止以積極對接相關圖書採購部門。

六、半年來，開展全民閱讀活動4次，群眾參與面廣，意義重大，受到社會各界的一致好評。開展的全民閱讀內容：一我局圖書館組織相關人員在縣文化中心圖書館二樓開展小朋友讀書日誦讀經典故事活動。參加此次活動人員共計30人餘次；二在縣圖書館開展“迎新春歡樂閱讀全民共享”活動，參加此次活動人員共計50人餘次；三在4月21日至23日，縣圖書館為開展世界讀書日分別在縣廣場和縣圖書館開了為期3日的全民閱讀和世界讀書日的主題活動。現場共發放世界讀書日宣傳手冊180餘份，舊書互換書籍達200餘冊。切實讓更多群眾、兒童知曉公共圖書閱讀的'意義，盡情享受國家提供的公共文化服務權益；四是進機關、推廣圖書館app，5月6日由我局副局長組織圖書館工作人員、等七人分為三組到縣政府、國家行政機關、事業單位等“書香閱讀為伴”開展推廣app活動。以此不斷提高群眾讀書意識，激發讀書熱情，充分發揮讀書在傳承文化、提升素質等方面的積極作用，在全社會營造關注讀書，參與讀書的良好氛圍。幾次活動共接待讀者1000餘人次，受到一致好評。

今年我館還通過效能建設、環境打造的各項措施，切實提升了服務質量和服務水平，在抓好上述工作的同時，我館始終將綜合治理、效能建設工作等列入單位的議事日程，建立了長效機制，做到了常抓不懈。下半年我館將圍繞“服務群眾”的工作思路，重點抓好三個方面的工作。

（1）認真抓學習，努力提高職工素質認真抓學習，提高職工業務素質。建立完善、切實可行的學習制度，選好與時代同步、與業務相適應的學習內容。保證充足的學習時間，切實提高我館職工的思想素質和業務技能，使每個職工通過自身學習，能熟練地運用現代科技服務人民，服務社會。

（2）認真抓落實，努力實施文化惠民工程下半年主要工作是全民閱讀活動剩餘七次，在接下來的工作開展過程中做好相關工作的準備相關事宜，做到事前有準備有內容。在圖書館正常開放的過程中，做好相關服務職能，讓讀書者到館能安心讀書讀好書的工作要求。

（3）認真添措施，努力開展讀書服務話動。

1、辦好下半年各類全面閱讀各項活動讀書活動。

2、認真抓效能，努力打造優美讀書環境。

3、完善機制，確保效能建設各項制度落實。

部門工作總結 篇12

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支援下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網路，在資訊化建設、資訊保安保障、系統研發等專案中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支援的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：

一、年度大事件

1、XX傳播機構資訊化建設，XXOA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使資訊平臺支撐公司的制度執行；

2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及資料遷移工作；

3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中；

4、配合公司的種子計劃提供技術支援；

5、XX機房高溫預警解決方案；

6、保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時響應恢復；

7、XX分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施；

8、企業域名續費及備案工作；

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

（一）ERS系統開發工作：

1.釋出開發商修改的程式並進行測試，將錯誤整理成文件，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。

3.分析ERS資料庫和MP資料庫，並整理資料庫中各個資料表的結構表。

4.開發程式遷移的程式，並不斷完善和改程序序。

5.分析ERS資料庫和MP資料庫中各個表之間的關係，按照ERS資料庫的結構，將MP資料庫中的資料統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的問題：

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤資料，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統中資料量龐大，尤其是新聞、廣告的資料有上百萬條，整理出來的資料經XX公司修訂後，匯入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條資料不能匯入到新系統中去。將新聞資料按照每個Excel中放10000條資料整理出來，通過程式除錯找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再匯入到新資料庫中。

（三）經驗積累：

1.對資料遷移的方法有了一定認識，總結出在資料量比較大的時候，一定要嚴格按照新資料的結構整理資料。

2.整理出來的資料，必須制定修訂的標準，並對修訂資料的人員進行培訓，講解如何。

3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網路組工作

（一）伺服器安全運維管理

1.伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化；

2.伺服器及資料、程式定期備份，確保資料災難恢復；

3.機房高溫預警解決方案，並實施；

4.處理驛若OA伺服器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

（二）網路安全運維及系統運維

1.保障XX、XX網路安全運維，突發事件的及時響應恢復；

、XXOA及企業郵箱使用者增刪，流程、表單的修改；

、XX員工電腦每日維護工作；

系統解決方案的定製，並根據XX自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中，並進行演示系統搭建；

5.郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決；

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等裝置；

各部門網路綜合佈線調整；

前臺裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施；

11.其他電子裝置的除錯和維護。

（三）電話、電話程控機維護

、XX電話程控機管理維護，電話終端維護；

2.解決XX總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機埠，並諮詢網於開通中繼線路的方法及相關費用；

程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

（四）遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；

2.執行力仍需加強；

3.部門協作不到位。

（五）經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支援。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：

1、電子固定資產日常更新；

2、每月製作《固定資產月報表》；

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記；

4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理；

5、新人入職管理流程，固定資產分配；

6、閒置電腦合理分配利用；

7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用；

8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

五、20xx年工作計劃

1、ERS系統驗收，程式原始碼瞭解，為今後系統修改或版本升級做準備；

2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節瞭解；

3、XX、XX資訊平臺、網站、郵件系統的運維保障；

4、員工電腦的日常維護；

5、技術能力的學習提高；

6、部門人員溝通力、執行力、規劃能力的培養；

7、增進團隊凝聚力，協作能力。

部門工作總結 篇13

20xx年上期第十一週基礎部在學校的統一領導下，在相關部門的支援下，我部全體教師共同努力比較圓滿的完成工作。現總結如下：

一、服裝專業的培優工作

某老師嚴格按照培優計劃進行教學，在該教師的悉心指導下，培優工作良好有序開展。

二、晨讀

經週二到週五的晨讀部分班級抽查結果顯示，本週晨讀整體良好，主要晨讀方式為領讀，學生聲音洪亮，朗讀整齊。其中某教學樓和某具體班級表現良好。

三、教育日常工作

本週我部學術講座為某老師的《如何學好英語的方法》，並安排下週學術講座為某老師的《眼睛心靈的窗戶》；為保證教學質量，通知本系部老師臨近期末繼續保持課堂教學管理，按時上下課，按時到教室督促學生晨讀；為保證學生良好的學習風氣，陳主任平時無課之時在學校內巡視，並查得11級造價班的'某三名同學上課之時在本週值周班級某班級教室，對三名同學進行批評教育，並提出在學校要遵循校紀校規的要求；為迎接來校參觀人員，我部通知音樂廳、心理諮詢室、體育實訓室、服裝實訓室的負責人牟芙蓉、孫昕、冉瑞芬、某老師督促學生做好實訓室的清潔衛生等相關的管理工作；本週值周某班級,通知該班級課的教師；本週至下週某班集中實訓，通知有基礎課的該班級教師；某老師出差，通知週四的某班級和週五的某班級

自習安排職業生涯規劃課；服裝專業實訓加工的400多床床單被套經某老師交予高職部總務科處。

四、服裝專業作品展示

為響應學校建設校各系部各專業作品展覽廳的號召，我係部服裝專業提供學生作品有帶模特的服裝15件、十字繡16件、服裝時裝畫32張、水彩畫12張。

五、間周大學習

本週間周大學習教師上課環節由我係部數學某教師為12級高職1班所上的《三角函式的影象》來展示，該老師整堂課教學目標明確，教學方法得當，教學內容正確，教學語言表達流暢，課堂氣氛熱烈。課後，由某老師進行了深刻的點評。

本週的工作完成了，我部會再接再厲，爭取更好完成工作任務。

部門工作總結 篇14

鐵路投資集團20xx年初建立，至今已近一年，部門工作總結範文。集團公司人力資源部在這一年中有付出有收穫，有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊，使我部的專業知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面對集團公司20xx年的人力資源工作簡要總結如下：

一、建立健全規範的人力資源管理制度

合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照檔案的程式進行操作，採取就事不就人的原則，對員工提供儘可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的以人為本的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據組織結構圖為企業配置人才

20xx年初，隨著集團公司公司初建，為解決集團公司的人

才缺口問題，同時由於基礎設施投資是一個專業性較強，人才素質要求較高的行業，所以集團公司通過多種途徑招聘了企業的骨幹人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：

公司現有人員共計59人，其中領導班子6人，辦公室8人，投資發展部7人，人力資源部5人，財務部5人，建管部5人，資管部5人，監察審計部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。

並且按照省國資委的指示，在公司內部進行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才資訊庫採集表》、《四川省幹部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導幹部考試與測評專家參加培訓表》以及中共四川省委黨校幹部一班學員報送等等。

三、組織實施各項培訓計劃

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標，因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

通過制定《人力資源培訓管理制度》，並根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對集團公司現狀，集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會經濟發展專題培訓》(西南交通大學交通運輸學院院長彭其淵教授)、《<企業國有資產法>培訓講座》(西南財經大學法學院吳越教授)。

並按照省國資委的指示，在公司內部進行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才資訊庫採集表》、《四川省幹部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導幹部考試與測評專家參加培訓表》以及中共四川省委黨校幹部一班學員

報送。

四、建立合法的用工制度

根據合同法的相關規定，實現全員聘任制、全員勞動合同制，規範用工制度，保障企業和員工的雙方利益，並逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除後顧之憂。

1、醫療保險。辦理了集團總部參加省醫保中心醫療保險的相關手續。並著手辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。截至20xx年6月，集團總部共有58名職工參加了基本醫療保險及住院(含門診特殊疾病)、門診兩項補充醫療保險，並辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。

2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險資訊的'採集、登記，繳費基數核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了資訊統計、歸類整理。保證資訊的準確性、完整性和及時性。根據員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續保、交保時間。

3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結構工資制度，相同的崗位根據員工的學歷、職稱來核定工資檔次。月工資發放在考慮員工當月轉正情況、崗位變動及職稱評定等因素後並與當月考勤情況相結合來核定員工的當月應發工資額。

4、 績效考核。

以人為本的企業文化保證企業持續發展，人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程式規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。