社群衛生服務中心工作總結15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編為大家整理的社群衛生服務中心工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

社群衛生服務中心工作總結1

根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規範》的要求及區疾控中心的指導意見，我社群衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重症精神疾病管理小組，負責重症精神疾病管理協調工作，併成立了五個工作小組負責各社群的重性精神疾病患者線索調查、登記、資訊收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者並取得監護人同意後建立健康檔案，進行後期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的.專家，對我院的工作人員進行系統的培訓。

目前在街道辦事處及各社群的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人，其中精神分裂症9人，老年痴呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑鬱症123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重症精神疾病15人，取得監護人同意並納入管理的是13人。今年對管理的重症精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。

在管理工作過程中，我們對患者進行追蹤隨訪，每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，並徵得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重症精神疾病患者進行了年度體檢。

我們在工作中還存在許多不足，在以後的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。

社群衛生服務中心工作總結2

20xx年，高新區汪峪街道社群衛生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關於做好20xx年國家基本公共衛生服務專案工作的通知》（遼衛發【20xx】51號）檔案的規定開展12項基本公共衛生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規範管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規範管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務工作。工作完成情況如下：

一、公共衛生服務經費已撥付126.98萬元

20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務經費為40元，按照12項公共衛生服務專案開展進行撥款。我中心公共衛生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛生服務工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經撥付我中心的公共衛生服務經費資金126.98萬元，到位率為55%。

二、健康檔案建檔率達標

20xx年我中心為轄區內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份，已經建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個社群與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。

三、深入社群、農村，為60歲以上老人開展免費健康體檢

20xx年，為高新區60歲以上老人進行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結果返回各社群與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的'中藥無毒不聽從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。

四、進一步規範慢病管理，提升生活質量

20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合併症的出現時間，提高他們的生存質量。其中，規範管理高血壓患者3880人次，規範管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規範管理達標率超過35%。

同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務科聯絡配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合併症的危害，保證他們生活質量。

五、婦幼衛生工作全面達標

（一）、20xx年，我中心的計劃免疫接種門診於10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規範計劃免疫接種門診的科室佈置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個視窗，設立了候診區、留觀區、資料室，配備4名醫務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬體和軟體配備達到省規範計劃免疫接種門診要求。

20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。

（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調專人利用半年時間對轄區內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。

（三）、20xx年，我中心為轄區內346孕產婦建立保健手冊，按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和專案對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區內產婦進行隨訪，指導產婦正確哺乳，幫助產婦進行產後體質體質恢復。

六、多種形式開展健康教育，倡導健康生活方式

我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時機，採取深入社群、農村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康諮詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發現與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社群開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑症的預防與治療講座與諮詢，獲得居民一致好評。

七、全面開展重症精神病、結核病的網路直報與管理

20xx年，結合高新區重症精神病、結核病實際分佈情況，我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實際情況，全面開展重症精神病的普查工作；同時加強結核病等傳染病的網路直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發的趨勢，有針對性的對轄區內的中國小、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發生重大疾病的流行。

20xx年，我中心對轄區內116名患有重症精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查，與鞍山市精神康復醫院逐一核對，規範重症精神病人的管理。

八、全面落實基本藥物制度。

我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一採購平臺進行採購，基本藥物實行零加價。

九、多種方式協助高新區各部門開展醫療保健工作

20xx年，我中心積極配合高新區各部門開展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動會運動員體檢、

9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發揮醫療部門的後勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。

以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。

社群衛生服務中心工作總結3

20xx年，我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範(20xx年版)》認真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛生服務專案工作方案》以及衛生局各類檔案精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務專案工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務專案工作總結匯報：

基本公共衛生服務專案開展落實情況：

(一)、居民健康檔案工作

根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案專案工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院於今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。

一、是爭取領導重視，搞好綜合協調

為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支援，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。

二、是加強組織領導，落實工作責任

為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識

為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社群居民瞭解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓，強化服務意識

為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程式。

截止20xx年 月底，我站共為x社群居民建立家庭健康檔案紙質檔案 x份，並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統

(二)、老年人健康管理工作

根據《 市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理專案工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務專案。

一、結合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進行登記管理，並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。

截止20xx年 月，我院共登記管理65歲及以上老年 人。並按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

(三)、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《 市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理專案工作方案》及區衛生局要求，我院對我社群居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，並提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的'健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)

截止20xx年 月，我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為 人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，並提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

截止20xx年 月，我站共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為 x人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。

(四)、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規範要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育專案工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

社群衛生服務中心工作總結4

xx市中醫藥文化底蘊深厚，浙南名醫陳虯等人創辦的利濟醫院及醫學堂是我國最早一所新式的中醫學堂，利濟醫派，在溫州地區乃至全省都具有非常高的名望和地位，經過數代人的薪火相傳、心血澆鑄，xx市中醫文化建設不斷聚焦世人關注的目光。

市委、市政府高度重視中醫藥事業發展，出臺推廣中醫適宜技術的優惠政策，加強基層中醫藥服務能力建設，充分發揮了中醫藥在基層衛生工作中的優勢和作用。我們深切感受到“重思想引領，強文化內涵，求特色發展”是關鍵。

我院在“大醫精誠”服務理念引領下，秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓，努力建構自己的特色文化，不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫診療需求的發展目標，內強素質，外樹品牌，發展內涵，彰顯特色，用獨具個性的中醫文化引領醫院全面發展。20xx年成功建立溫州市第一批中醫藥特色社群衛生服務中心，連續多年被評為“xx市中醫藥工作先進單位”榮譽稱號。

一、重理念，傳承利濟中醫文化

瑞祥社群衛生服務中心在醫務人員中倡導“大醫精誠”的奉獻精神，讓員工深刻理解“欲救人而學醫則可，欲謀利而學醫則不可”的道理，把一切為了患者的理念化為自覺的行動，取得良好的效果。經過多年的沉澱，中心發揮中醫診療特色，打造自身品牌，開設中醫內科、中醫兒科、中醫骨傷科、中醫治未病等科室，形成的獨特中醫藥治療骨傷科和胃腸科的優勢，臨床醫生從多途徑、多方面使用鍼灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫治療方法，堅持做到能用中醫藥治療的不用西醫西藥，能用非藥物治療的就用“中醫外治法”的.特色療法，改變患者單一的治療手段，進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫診療的需求。

二、重服務，塑造行為文化

院長說，“被規範的行為是制度，不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人，可以形成人的習慣，鑄就人的信念。文化決定著制度的形成，也影響著制度的實施和效用。

首先加強醫德醫風文化建設，在醫院內部打造一面職業道行為規範形象牆，以《工作規範》、《對待病患禮儀規範》、《醫德規範》、《同事相處禮儀規範》等各種行為規範提升醫護人員的道德素質，繼而把道德原則轉化為醫護人員的內在素質和自覺行為，幫助醫護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會應盡的責任，形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質，全心全意為病人服務。其次是職業道德行為與年終考核相結合，通過考核那些工作水平低、職業道德差的醫護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強競爭意識、憂患意識和危機感，不斷提高醫護人員的道德修養，以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業道德行為與專題教育相結合。在醫院範圍內開展諸如“醫德醫風考評”、“醫德醫風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論，讓醫護人員瞭解病人的要求，以進一步提高服務質量和改善服務態度，展現新時期醫護人員形象。

醫院的文化體現在每一位醫護人員身上，體現在每一位職工身上，也體現在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化瀰漫在醫院的各個場景、各個方面，每個患者和家屬、每個進到醫院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。

三、重提升，加強中醫藥特色服務

逐步充實中醫藥人才隊伍。中心在穩定醫院內部原有人才的基礎上，引進和培養人才，建設一支專業的中醫藥團隊。中心現有副主任醫師1名，主治醫師4名，執業（助理）中醫師若干名。近兩年，中心投入專項資金350多萬元，建立“中醫藥服務區”，以合理的佈局和獨特的中醫建築風格、色彩，營造濃厚的中醫藥文化氛圍。新引進中醫體質辨識系統等診療、理療、康復裝置，提高了工作效率。搭建中醫診療區（中醫館）健康資訊平臺，開展中醫特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠端診療等資訊化服務，讓群眾就近享有規範、便捷、有效的中醫藥服務。

四、重融合，立足社群衛生服務。

中心堅持緊貼社群衛生服務需要，發揮中醫藥簡便價廉的傳統優勢，推廣中醫藥適宜技術在預防、保健、醫療、養生、康復等方面的應用。中心及村衛生室運用中藥飲片、鍼灸、推拿等中醫藥辯證治療在日常門診和社群常見病、多發病中的普遍運用，中心中醫科門診人次數達到門診總人次數的40%，中醫藥治療率達到90%以上。

社群衛生服務中心工作總結5

20xx年，浚州社群衛生服務中心在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規範》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務專案工作方案》以及衛生局各類檔案精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務專案工作，充分調動浚州社群職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將浚州社群基本公共衛生服務專案下半年工作總結匯報。

浚州社群衛生服務中心xx年7月份接管4個鄉鎮的28個村半年來，建立了標準化的兒童預防接種門診，加強了公共衛生工作隊伍建設，進一步的`完善了公共衛生工作環境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區內各項公共衛生工作。

一、居民健康檔案工作

浚州社群專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個社群居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，浚州社群對每一名參與公共衛生的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程式。

截止20xx年11月底，浚州社群共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶，23908人，並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進行規範化管理。

二、老年人健康管理工作

1、結合居民健康檔案對浚州社群轄區內65歲及以上老年人進行登記管理，並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪，並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。

3、截止20xx年11月，浚州社群共登記管理65歲及以上老年2175人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。規範化管理。

三、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，並提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止20xx年11月，浚州社群共登記管理並提供隨訪高血壓患者為1598人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。規範化管理。

社群衛生服務中心工作總結6

20xx年上半年已經過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支援、中心領導的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下，以及在我縣建立衛生文明縣城的主體工作下，根據上級的工作要求，我社群20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：

第一、提高認識，加強部門協調、鞏固組織機構建設：提高認識，加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求，各部門互相協調，密切配合，做了規劃工作，並納入了今年工作計劃之中。

第二、開展我轄區的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發展，定期開展工作會議，協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的有關工作。

1、利用各種手段，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容：在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次；發放宣傳冊（單）13200餘份、貼出宣傳標語30於條，受益人數兩萬餘人。製作黑板報、宣傳欄共計六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料；設立健康諮詢專線，解決了廣大社群居民諮詢不便的問題。在社群顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動播放各類健康知識內容。通過以上各

項措施，為廣大社群居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。

2、加快傳播速度，讓群眾掌握瞭解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。

4、在我轄區內中國小校均開設了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中國小的'配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。

第三、存在問題和不足：

我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬體設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支援下，努力開展健康教育活動，為早日實現健康教育全民普及而不懈奮鬥。

社群衛生服務中心工作總結7

為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風辦《關於對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》（X紀[20xx]15號）的檔案精神，XX街道社群衛生服務中心全面開展民主評議行風活動，現將工作情況總結如下：

一、建立組織，廣泛開展宣傳動員

1、成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，採取公開徵求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，本單位採取自評與評議代表參與監督相結合。

2、制定民主評議行風實施方案，並召開動員大會、發放徵求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收叢集眾特別是服務物件的意見、建議，瞭解本單位在政風行風建設方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員，同時將相關內容予以公示，主動接受群眾監督。

二、徵求意見，紮實開展自查自糾

我中心通過召開動員大會、發放徵求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收叢集眾對本單位的意見和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題：

1、每週四為我中心永昌片預防接種日，由於該片區人數眾多，每週一天的預防接種難以滿足群眾的`需要。

2、群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，以方便其就醫。

三、狠抓落實，積極整改突出問題

圍繞群眾集中反映的兩個問題，經我中心研究決定，提出如下整改措施：

1、針對XX片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區原先週四一天的預防接種日增加到現在週三、週四兩天，並從7月1日起正式實施。

2、針對群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，我中心已整理好相關資料，正報送至社保局稽核之中。

四、及時總結，穩步推進行風建設

定期總結本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題，及時整改，落實到位，同時注意發現新問題，穩步推進我中心行風建設工作。

社群衛生服務中心工作總結8

在海淀衛生局的指導下，我社群於20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書，309醫院領導和醫務處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、面板科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社群提供服務，共接診205人次，使這些病人不出社群就能得到專家的診治。

為促進我社群衛生服務工作的發展，完善我社群衛生服務功能，提高我社群衛生服務水平，為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的'醫療服務，緩解大醫院掛號難、就醫難的問題，在海淀衛生局的指導下，我社群於20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書，309醫院領導和醫務處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、面板科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社群提供服務，共接診205人次，使這些病人不出社群就能得到專家的診治。深受病人的好評。

20xx年計劃：

1、繼續開展專家門診工作，按老百姓的需求與309醫院協商，隨時調整專業醫師來我中心出診。由於我校學生中面板病較多，與309醫院協商後，面板病專家來我中心出診，深受學生們的好評。明年計劃繼續請面板病專家支援。

2、請309醫院專家對不同人群開展社群大課堂。明年計劃至少進行兩次。

3、請309醫院專家對我社群醫務人員進行培訓，提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。

4、與309醫院協商，派出醫務人員到309醫院進修學習。

存在的問題：

1、我中心學生和在職人員公費醫療關係是北醫三院，只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷，轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院，現有部分離退休人員已經選擇了309醫院，但在職教工和學生只能轉北醫三院。

2、由於我社群規模不是很大，支援專家大多專業很專，校醫院各項檢查、化驗裝置不全，致使有些專家有“吃不飽”現象。

3、支援專家經常換人，專家需要重新瞭解病情，病人治療沒有連續性，建議專家出診人員相對固定一段時間。

北京體育大學社群衛生服務中心

社群衛生服務中心工作總結9

從“心”做起

我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作，從踏進醫院的第一天開始，我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。

xx醫院當時是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那裡住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那麼專業，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！

記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，後來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心裡有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦乾淨了身子，換上乾爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最後再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮並溫暖她們的心靈。

我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這裡沒有高階的醫療裝置，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這裡卻有對居民健康的關懷，有家一般的`溫暖。

為了提高社群護理管理水平，保障護理安全，在院領導的指導和大力支援下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規範方面的知識，並積極向其他兄弟單位取經，完善並提高自己的管理能力和業務水平。然後結合我單位的工作實際，建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規範及流程，以及一整套的質控管理體系。然後，在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然後再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常執行夯實了基礎。

在社群衛生服務中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好，一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染，發高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶裡，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事，在這裡感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到認可

社群衛生服務中心工作總結10

就我市持續出現高溫，為預防和遏制夏季高溫天氣作業引發的各類安全生產事故和職業病傷害，切實維護勞動者的安全健康權益，我中心牢固樹立以人為本、安全發展的理念，站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關係的高度，結合本中心實際，就防暑降溫工作總結如下：

一、履行宣傳職責，做好醫療保障和組織保障。

完善中心高溫中暑衛生應急工作的'協調機制和工作方案，一旦發生高溫中暑事件，要及時、有效落實各項應急響應措施，要及時通過“突發公共衛生事件報告管理系統”進行事件報告，做好監測預警、健康提示、資訊報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者，確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。

二、優化流程，提高工作效率

合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率，縮短患者等候時間，根據實際情況，積極創造溫度適宜的就診、治療和康復環境，加強對中暑患者的醫療救治，使中暑患者得到及時、有效救治。同時，要為醫務人員提供良好的工作環境，做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。

三、做好社群宣傳，做好防暑防控

加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建築工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥，做好高溫天氣常見病、多發病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。

社群衛生服務中心工作總結11

一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

一、努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊：

一是藥房的藥劑相關工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度，積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者提供安全、有效、經濟的`優質藥品和藥學服務。

二是從事全科工作。服從中心安排，做好社群居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社群居民，使他們真正體驗到社群衛生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進團隊工作落實。

二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來我認真學習，積極參加各類培訓班和各項活動，不斷

加強自身素質建設，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，並通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。

社群衛生服務中心工作總結12

20xx年度我程橋街道社群衛生服務中心按照基本公共衛生服務工作要求與區疾病預防控制中心的全年工作目標，為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費接種工作，現將今年的主要工作小結如下：

一、常規免疫

1、20xx年共計出生兒童419人，完成新建兒童419人，發放卡439人（外地流入本地的無卡兒童20人），接種兒童2108人，完成一類苗接種7029個針次，其中三例疑似預防接種異常反應。

2、本轄區內出生兒童全部按照規定免疫程式進行疫苗接種，以確保適齡兒童進行疫苗的及時接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童，並按免疫程式要求進行疫苗補種，並同時建立證、卡管理，對流動兒童同樣按照規定進行規範化管理和免疫接種。

3、根據麻疹疫苗的強化免疫及查漏補種工作安排，我們於1月5日—1月12日對本轄區所有8月齡-6週歲兒童進行了麻疹疫苗的查漏補種工作，共計檢查223人次，完成補種312針次，在十二月份完成糖丸查漏補種工作，完成補種人次11人，

4、本著自願自費的原則對部分兒童提供二類疫苗的接種工作，全年共接種二類疫苗2572針次，無一例投訴。

二、計劃免疫針對的傳染病發病情況：

對我中心門診傳染病漏報工作每季度進行檢查，無一例漏報傳染病

三、宣傳培訓

20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日，對計劃免疫相關知識開展宣傳和諮詢活動，共發放宣傳資料150餘份，懸掛條幅1幅，張貼宣傳展版3張，設立諮詢臺1處。同時進行了擴大免疫規劃知識宣傳，重點對留守兒童及流動的人群，我轄區還將加大宣傳力度，努力將工作做到最好。

四、積極推進資訊化工作的開展

我社群衛生服務中心已在今年四月份完成了資訊化門診工作，並於4月20日正式投入使用。

五、存在的問題：

1、本轄區流動人口較大，新生兒摸底不到位，建證建卡未能達到100%，尤其是外地計劃外生育的兒童，家長及其不配合，不願及時接種，致使本轄區的接種率存在小幅度的.下滑趨勢。外出和外來人口的計劃免疫管理工作艱鉅。

2、擴大免疫規劃宣傳覆蓋率未達100%的標準

六、下一步的工作

1、 堅強對常規報表的稽核、驗收。

2、 加大主動監測工作，積極主動按要求上報計劃免疫針對傳染病疫情。

3、 繼續做好預防接種證的查驗和上級部門交辦的其它工作。

　　xx街道社群衛生服務中心

　　20xx.12.31

社群衛生服務中心工作總結13

xxxx年，我局在區委、區政府正確領導下，以構建社會主義和諧社會、建設平安□□為主要任務，廣大幹部職工緊緊圍繞衛生強區目標，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，難中求進，認真落實“抓住一條主線，著力一個完善，把握一個重點，實施一項工程，堅持一個確保，突出一個加強”的總體要求，各項重點工作均完成了計劃進度，為實現全年目標任務奠定了堅實的基礎，並根據上級安排，結合我區衛生系統實際，開展了多項專項治理工作，為提高人民健康水平、構建和諧社會、促進我區經濟社會快速健康發展作出了新的貢獻。全年重點工作完成情況

一、堅持改革創新，醫療衛生體制改革取得新進展

我們堅持以醫療衛生體制改革為主線，狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛生院執行機制改革，進一步推進醫療機構產權制度改革，深化人事分配製度改革，嚴格人員准入制管理，積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調研活動，從我區區情和衛生系統實際出發制訂了改革方案。認真組織實施，取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革，根據“劃片設定，垂直管理”原則，啟動衛生監督派出機構建設，報請區編委辦同意，4月份開始在x搞試點，x月份完成，達到預期目標，下半年在全區鋪開，取得初步成效。在引導民營醫院發展、引進高素質人才、培養農村衛生工作人才方面，也取得新的進展。全年共引進專業人才x人，先後舉辦農村衛生技術人員和管理人員專業培訓各x期，參訓x人，進一步提高了農村醫療衛生隊伍的專業素質，優化了人員結構。

二、著力完善公共衛生體系，突發公共衛生事件應急處置能力

進一步提高成立了突發公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領導小組，健全了監測、報告、預警網路體系，建立了醫療救治專家指導組、應急專業隊伍及傳染病救治專業分隊，提高了快速反應能力。啟動公共衛生中心工程建設，區疾控中心衛生監督所一期xxm2建築工程完成了土地徵用工作。區婦保院建設工程，上半年完成了專案規劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動工興建，目前進展順利。

三、推廣“多湖模式”，進一步提高了農民健康水

。一是推進新型合作醫療，實施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任，把農民健康工程與建設社會主義新農村有機統一起來，把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲，啟動全區第三輪新型農村合醫療工作，組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動，派出機關人員和醫療人員100餘人深入農村搞宣傳，局領導帶頭深入一線走家串戶作工作，進一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力，大大提高了農民的自願參保意識，全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進一步上升到x%。在此基礎上，認真落實合作醫療參保農民兩年一次的健康體檢工作，制定了農民健康體檢的具體工作措施和實施計劃，結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務，建設新農村”等活動，組織醫務人員開展農民健康體檢工作，全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷醫藥費x餘萬元，其中報銷額萬元以上的人員達x餘人。同時，積極推進區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務網路體系建設，紮實開展農村公共衛生x大類x項工作，保證全區x%農民享有基本衛生服務，農村重點人群享有重點服務，上半年完成了網路建設計劃編制，下半年非正式啟動建設，已取得初步成效。二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示範鎮鄉(街道)建立工作，傅村衛生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設，啟動了x衛生院x㎡的土地徵用及擴建專案和樓下金(孝順)、橋裡方(赤松)等社群衛生服務站建設，上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作，下半年正式動工興建。社群衛生服務規範化建設，主要是加強社群服務人口的健康管理工作，加快社群衛生服務的資訊化建設，調整結構佈局，逐步完善社群衛生服務網路，力爭全區社群衛生服務機構設定率達90%以上，上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社群衛生服務站土地徵用工作，下半年正式動工興建。新型農村合作醫療普及化建設，完成了資訊網路化管理系統安裝除錯及管理人員培訓工作，管理系統已進入試執行。三是抓好衛生城鎮(村、單位)建立工作。計劃建立x個省級、x個市級、x個區級衛生先進單位，上半年完成了申報單位的確定和建立計劃的制定，並著手組織實施，目前已完成本級自檢，並上報了申報材料，迎接驗收。

四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情

堅持預防為主方針，針對薄弱環節，認真查漏補缺，狠抓工作落實。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點，加強了疫情監測。地方病防治工作，重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術指導工作，大力推進血吸蟲病防治工程，組織開展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動1萬餘人次，滅螺x餘隻，有效地降低了發病率。對各醫療機構發熱呼吸道門診和腸道門診，按照規範化要求進行改造或完善，做到“早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，儘早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情資訊報告程式，提高了監測質量。

五、實施衛生安全工程，提高了衛生保障水平

一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場，嚴厲打擊非法行醫和生產、加工、經營假冒偽劣食品等違法行為，確保我區醫療、食品等市場秩序的規範化。嚴肅查處危害人民身體健康的'假冒偽劣食品，重點加強工廠食堂、建築工地、學校及幼兒園等行業和單位的食品衛生監督工作，實行食品衛生監督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。二是加強職業衛生安全監督檢查。認真做好職業危害規劃專案“三同時”聯審工作，對重點行業進行專項整治，有效防止了重大職業危害事故的發生。成立職防專業機構，進一步提升了我區職業病防治水平。三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開展了“醫院管理年”活動，在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上，派出督查組普遍進行了檢查驗收，對問題較突出的衛生院進行了限期整改。通過加強衛生院管理，健全和落實了各項診療護理規程，強化了醫療質量和醫療技術准入控制，提升了醫療質量，有效地保證了醫療安全。同時，繼續開展打擊非法行醫、整頓和規範醫療服務市場專項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫環境。繼續做好無償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。

六、突出加強行風建設，治理“看病貴”工作取得進展

緊密聯絡衛生改革與發展工作實際，進一步加強衛生行業作風建設和職業道德教育，強化“以人為本”的服務理念，規範醫務人員的言行和服務，健全行風社會監督機制，構築醫療衛生行業懲治和預防腐敗體系，努力打造“平安衛生”;進一步鞏固先進性教育活動成果，建立和落實長效機制;加強職業道德和職業責任教育，提高醫務人員的職業道德素質。加大治理“看病貴”工作力度，進一步整治了各種不正之風。特別是根據國務院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門的安排部署，我們協同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫療賄賂專項整治工作，成立了領導小組，設立了舉報電話和舉報箱，實行開門整治，在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上，對問題較為嚴重的單位和人員進行了重點整治，依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員，並對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理，有效地遏制了醫療賄賂行為，降低了醫療服務虛高價格，減輕了群眾負擔，受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績，但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術水平、服務質量與群眾需求和全區經濟社會發展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業發展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡，個別專案由於主客觀多種因素制約，進度尚不夠理想。所有這些，都需要我們在今後的工作中進一步統一思想，加大力度，求真務實，推進問題的解決。

社群衛生服務中心工作總結14

20xx年，在區衛生局的領導下，我中心認真貫徹落實川府發[20xx]41號檔案精神，積極推進基本藥物制度實施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實際情況，堅持以社群居民健康為中心，外樹形相，內抓管理，積極實施公共衛生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫務人員的共同努力，社群衛生工作取得了一定的成績，現將20xx年全年工作總結如下：

一、中心管理

1、改變了以往分散經營的局面，實現了統收統支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統一上班，制訂目標考核任務，職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度，實行收支兩條線管理。以票管費。併為了改善服務質量，促進醫療服務資訊化工作，中心花巨資安裝了醫院管理系統，對中心人財物實行資訊化管理，並新設定了檢驗和Ｂ超科室，增強了服務能力。

二、公共衛生服務均等化工作

1、積極配合新醫改政策，社群藥品全部使用國家基本藥物，並實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網上集中採購，並按規定每個月上報基藥採購情況，按時每月向藥業公司支付藥款，全年共採購藥物6萬元，實現門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。

2、居民建檔工作

我中心20xx年4月份以前xx社群的社群工作，20xx年5月我中心分管原南壩社群的工作，為了開啟工作局面，同時為了使社群居民享受到社群衛生服務的便捷和實惠，我中心於20xx年9——10月對全社群居民實行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科，對社群居民免費Ｂ超和生化檢查，由於中心人手不足，我中心外聘人員數名參與體檢，整個免費體檢工作，我中心耗資3萬餘元，共建新檔案1.8萬餘份

3、慢病管理工作

20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進行入戶工作，進入轄區居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，並對已有檔案進行更新，使轄區居民更多的瞭解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。

慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發現和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，並對建檔病例進行了定期的隨訪和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對於血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以後的工作中，我們會繼續堅持，為轄區居民的健康做出更大的努力！

我中心在重點疾病監測的基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監測病情。

4、健康教育和健康促進工作

健康教育是我們一切工作的基礎，通過有計劃、有組織、有系統的教育活動，使居民自覺地採納有益於健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預防疾病，促進健康，提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進行健康知識的普及。製作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000餘份。希望能夠通過健康教育，幫助人們瞭解哪些行為是影響健康的，並能自覺地選擇有益於健康的行為生活方式。

5、婦幼保健工作

在區婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好"三網管理"的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，早孕建卡人，孕產婦保鍵指導人次，產後訪視人次數人次，新生兒訪視人次數人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數人，4：2：1管理人，系統管理率%；計劃生育指導諮詢人次，發放避孕藥具數盒，更年期婦女健康諮詢指導人次。為落實"降低孕、產婦死亡率，消除新生兒破傷風"目標，我們配合上級單位積極開展"降消"專案的宣傳，開展"降消"專案的`補助工作，讓轄區居民切實的感受到實惠。

6、計劃免疫工作

我中心積極開展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表，轄區無脊灰、麻疹病例報告，全年無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。本年度共接種各類疫苗21000人次。

7、傳染病管理

我中心嚴格規範傳染病報告、流調、疫點處置，及時規範做好突發公共衛生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發病率和突發公共衛生事件的發生率。本年度共報告傳染病8例。

三、工作中存在的問題

儘管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由於工作量的增加，使得各項辦公經費開支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現社群衛生服務的公益性質，實行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無盈餘，無法維持正常的業務開支。而且中心人手嚴重不足，技術力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領導落實核定編制內的人員。

四、來年工作的初歩計劃

1、積極開展各種形式的健康教育，使社群居民懂得一些基礎的衛生保健知識，養成科學、文明、健康的生活習慣。

2、積極做好各項基本工作，把公共衛生工作落到實處，認真做好本職工作。

3、繼續貫徹各項優惠政策，讓轄區居民得到更多的實惠，切實的感受到國家政策的好處。

社群衛生服務中心工作總結15

華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬餘人，設定了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業園區四個社群衛生服務中心和華城等12個社群衛生服務站。自XX年開展社群衛生工作以來，市委、市政府領導始終把建設標準化社群衛生服務機構、發展社群衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社群衛生服務機構為主的工作格局，大力發展社群衛生服務工作。幾年來我市社群衛生服務體系已基本建成，特點是佈局合理、標準較高，管理規範，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社群衛生服務格局。

一、XX年社群衛生服務工作

XX年，我市確定社群衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導，

第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路，進一步推進社群衛生服務體系內涵建設，繼續規範開展社群公共衛生服務，保障廣大居民健康需求，不斷提高社群居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示範社群衛生服務中心建設，爭取通過省市檢查驗收；提高社群衛生服務能力建設作為工作重點，半年來，各項工作進展順利，完成了階段目標任務。現將我市社群衛生工作開展情況彙報如下：XX年目標任務完成情況

（一）規範管理，提高服務能力：

XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務書，我們及時進行細化，召開了社群衛生工作會議，向各社群衛生服務機構下達了目標任務書，制定了我市社群衛生服務工作要點，要求把社群衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社群衛生服務中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社群中心積極開展示範中心建設，並向渭南市上報了檢查驗收申請，

（二）公共衛生服務均等化

隨著國家基本公共衛生服務深入開展，公共衛生服務專案在全市範圍內實行了全覆蓋，衛生局統一印製了居民健康檔案和公共衛生服務各專案表格，成立了公共衛生服務領導小組，各社群衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查，並與績效工資評比先進相掛鉤，基本上形成了各專案考核工作的制度化和常態化。

全市社群衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實行了動態管理；認真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中，4526人享受到健康保健；孕產婦保健161人；製作健康宣傳專欄20個，發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治

等宣傳單3萬餘份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規範化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規範化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進行了統計分析，開展社群診斷。

（三）人員培訓：XX年共安排了22人蔘加全科醫生及社群專業崗位技能培訓，為每個社群衛生機構培訓了防疫專幹，婦幼專幹，舉辦各種型別培訓30餘次，大大提高了服務能力。

（四）基本建設：XX年玉泉社群衛生服務中心建成並投入使用，共投資萬元，建築面積m，配置了醫療保健器械，開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社群衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社群衛生服務站進行了改擴建，工作條件不斷提高，環境面貌煥然一新，

（五）公共衛生服務經費如期下撥:XX年社群公共衛生服務經費按照先期預撥，年終經考核後再進行重新分配的辦法，目前已全部下撥各社群衛生服務機構。

二、XX年前半年社群衛生工作

XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神，在上一年工作的.基礎上，重點做了以下工作：

（一）明確目標任務，周密安排部署

先後下發了《華陰市社群衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》，與各社群衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社群衛生工作會議，安排部署今年社群衛生工作。在各社群衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務的落實實行中心主任（站長）負責制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務。

（二）強化重點工作落實

1、示範中建設：我市於XX年初安排由岳廟、太華社群衛生服務中心開展示範中心建立工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示範中心建立條件積極籌備，創造條件，爭取年內驗收通過。

2、公共衛生服務開展：公共衛生服務工作是社群衛生服務機構的中心工作，下發了《華陰市衛生局關於做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產婦保健128人；各社群衛生服務機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個，並且進行了2次以上的內容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健專案工作實施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。

3、基礎設施建設：岳廟社群衛生服務中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建，現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾，進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社群衛生服務中心已經封頂，正在進行內部裝飾，預計年內投入使用。

4、管理規範化：我們在岳廟社群衛生服務中心推行管理工作規範化試點，行政管理措施規範，各種文件資料規範，公共衛生服務專案執行規範，科室設定規範，人員使用合理，目前這項工作已經準備完成，近日將召開經驗交流會向各社群衛生機構推廣。屆時我市社群衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。

（三）存在問題

雖然我市的社群衛生服務工作取得的一定進展，但也存在不少問題。一是個別社群衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。

二是由於服務設施、醫療裝置、技術

力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社群、大病進醫院”的社群衛生服務模式和流程還未形成，社群服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來，影響了社群衛生服務的健康發展。

三是人才隊伍建設還有不足。社群衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社群衛生服務隊伍的建設步伐。

（四）下步工作措施

針對上述問題，今後我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社群衛生服務機構的規範化管理和內涵建設，以示範中心建設為契機，以點帶面，推廣標準化、科學化建設。

二是狠抓社群衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變為主動上門為社群居民服務，積極推行社群全科醫師團隊服務模式的建立，探索實行社群首診和家庭醫生簽約服務制度。

三是加大社群衛生服務機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規範高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。