看蘇寧如何利用O2O營銷

隨著網際網路上本地化電子商務的發展，資訊和實物之間、線上和線下之間的聯絡變得愈加緊密，o2o被看好會成為電子商務網站的下一個掘金點。實際上，o2o是將線下商務的機會與網際網路的技術結合在一起，讓網際網路成為線下交易的前臺，同時起到推廣和成交的作用，那麼，o2o與其他電子商務模式比較，優勢與短板在哪裡，會帶給中小創業者哪些新機會?

350億大單砸向蘇寧O2O，數字電視大會激辯“風口”

在多重變革聚焦的20xx年，正如蘇寧雲商董事長張近東所言：“過去幾年，新技術、新模式、新思維層出不窮;現在，用創新合作、O2O營銷新模式打破彩電市場天花板的時代已經到來。”

拐點在哪兒?

業界普遍觀點：電視業的下一個“風口”已經落在了O2O。

因為以高附加值為表現的智慧電視，正在成為市場主流。艾瑞的資料顯示，20xx年“聯網”電視的市場滲透率達到了51.1%，20xx年有望提升至80%;作為國內線上線下銷售規模最大的渠道商，蘇寧的智慧電視銷售份額佔比也已經超過80%。

以蘇寧為例，就在818大促前夕，蘇寧與海信、創維、TCL、長虹、康佳、先鋒、三星、夏普、索尼、LG、海爾、PPTV、樂視、熊貓、東芝等廠商簽訂了350億採購大單中，其中智慧機佔比達90%、4K超高清產品佔比超過70%。

伴隨著電視智慧化的發展趨勢，越來越多的電視生產商將“品牌化”作為未來發展的方向，逐漸走上了一條“量質俱佳”融合發展的道路。毫無疑問，這種趨勢體現在渠道上，必然是O2O。

用蘇寧雲商COO侯恩龍的話說，O2O模式通過線上展示、線下的產品體驗和資源整合，幫助傳統電視廠商充分彌補了在內容、服務方面的缺失，為產品帶來新的競爭力。

中國電子商會副祕書長陸刃波則通過一組資料印證“純線上”在智慧時代的勢微。據統計，4K產品的線上銷售額只有線下的5%;55英寸以上中高階產品，線上銷售佔比僅為24%。陸刃波表示：“純線上”正淪為中低端產品的走量通道，這與智慧化的市場趨勢背道而馳。

非智慧電視退出舞臺

“非智慧電視將逐漸退出一二線市場。”侯恩龍在大會演講中說。事實上，並不僅僅是一二線市場，在最近熱得發燙的農村市場，智慧電視的發展也有巨大的市場空間。資料顯示，儘管這是一個萬億市場，但平板電視的保有率僅為36%。

在智慧化的大潮中，加速渠道下沉，迅速掌握三四級市場，僅僅依靠傳統線上和刷牆顯然是不夠的。“這裡的未來依然是O2O。”侯恩龍說，落地鄉鎮的實體門店，必然是與消費者溝通的最好觸點。

以蘇寧為例，從20xx年開始佈局農村市場，5年內將開出10000家蘇寧易購服務站，覆蓋全國超過1/4的鄉鎮。這些易購服務站將承擔虛擬出樣銷售、物流快遞、售後維修、物流攬件的職能。

更重要的是伴隨著農村電商的發展，像蘇寧這樣已經在全國基本完成物流佈局的企業來說，將擁有“最後一公里”的巨大優勢，而這種優勢將不僅能夠幫助蘇寧更快速的實現渠道下沉，更可以開放給所有的供應商和第四方，實現幹線運輸、倉儲、快遞配送的共享。

侯恩龍介紹說，蘇寧基於大資料、雲端計算和標準作業流程等支撐的物流雲專案即將完成，包括4個航空樞紐，12個自動化分揀中心，60個區域配送中心、660個城市分配送中心及10000個快遞點。

“我們已經為這個趨勢做好了準備。”侯恩龍說，“我們將不斷深耕渠道價值，依託蘇寧線上線下兩大核心平臺，打造行業領先的O2O生態系統。”