華為公司的成功之道

兩週年漫談華為培訓成功之道

21世紀世界是網路世界，隨著網際網路網路技術的發展，路由、交換技術越來越受廣泛關注。中國急需大量網路技術人才，IT培訓日顯重要。作為中國最大電信網路裝置供應商的華為公司20xx年適時推出了適合國內需求，符合國際規範的 “華為培訓及認證體系”。 實際上，業界的報紙上，有關IT培訓的內容和廣告很多，這說明IT人才的市場大有可為。針對國內80%需要的是混合型的人才，定位在中小企業的技術人員華為培訓內容針對技術人員最需要的東西，非常的實用。以普及性為目標。雖然華為作為後來者，早期的入不敷出是難免的。(據華為透露，華為在培訓上的資金投入包括其他固定資產和無形投入，以幾千萬元計。)但是從兩年的發展來看,華為的培訓已經成為一個國內網路界非常有影響力的一個培訓,伴隨著華為的硬體市場佔有率越來越高,華為和一些不惜血本投入的廠商一樣，投入培訓市場,我想原因有三個。

第一，中國網路市場還是未開墾的處女地。網路技術的普及帶來大量的培訓需求，網路人才的短缺也進一步刺激新技術培訓市場的發展。互相促進,造成這個市場非常有利可圖,毋庸置疑，培訓商們對這塊肥肉的期望值絕對不低於網路技術服務市場。

第二，鑑於目前國內網路技術水平普遍低下的狀況對網路產品的市場狀況帶來很大的負面影響，華為公司作為國內擁有自主智慧財產權全系列產品的公司，一直致力於提升中國整體IT水平，拓展IT市場.只有提高大部分人的水平,才能促進應用,才能提高產品銷售。

第三，從銷售的角度來看，熟悉專有技術的工程師往往更傾向於使用該專有技術的產品，所以培訓也是在宣傳自己的技術和產品，培養使用者的忠實度。佔領了一定比例的培訓

市場，就必然會影響一定比例的銷售市場。培訓為銷售帶來的好處，也是廠商們放長線所要釣的“大魚”。另外，華為還希望通過培訓認證擴大自己影響，樹立高技術企業的品牌。

如果說，"華為認證培訓體系"在推出之初還受到一些業內人士的質疑的話，那麼現在，"華為認證培訓體系"已經以其良好的發展勢頭贏得了業內外人士的讚賞和看好。那麼，華為認證培訓的成功之道究竟在哪裡?

一、多層次性:

華為概括自己的目的是說,華為網路技術培訓要讓一般都能做到: 有意願的人“上得起”，有技術的人“有收穫”，真正達到網路普及教育的目的。“華為培訓及認證體系”包括培訓和認證兩部分。認證分為初、中、高三個級別，分別是華為認證網路工程師、華為認證高階網路工程師和華為認證網路專家，採取晉階方式。一個長期的有層次的具有多個技術水平的人都可以投入參與,是一個主要的方面.

二、以最快的加盟形式擴充發展:

華為可能不是國內最早推出認證培訓體系的IT廠商，但目前看來，華為花了更多心思在培訓業務上。而不僅僅是在認證方面.要成立體系,眾多的不同企業不同培訓組織加盟是華為能以一個不可思議的速度迅速擴充的主要原因.首先華為最早實現考教分離，雖然試題庫由華為提供，但所有考試服務都由國際化考試服務公司Prometric來完成，這保證了考試流程的公平和中立，以及考試成績的真實性。其次，華為由低到高逐步完善認證培訓體系。第三、對於加盟的培訓合作伙伴嚴格考核，華為要求絕對的質量，最近剛與幾家培訓夥伴暫時停止了合作關係，希望對方的條件進一步具備了再來合作。 與一些成熟的廠商認證培訓相比，華為並不想以新取勝，而是立足於網路技術標準、立足於國內的實際情況，讓學員真正得到技術。國內企業若要建立自己的網路培訓體系，必須具備兩個條件: 一是其技術領先，二是產品擁有相當的市場份額。華為目前已經初步具有建立網路培訓體系的兩個條件。華為現在已經能夠提供資料通訊網路的全方位解決方案，。 華為品牌知名度在國內外也不斷上升。而且，華為在電信行業的優勢也是其他一直從事計算機網路裝置製造的國外廠商所不具備的。目前，華為培訓及認證體系已經能夠做到“全部是自己的教材、自己的技術和自己的產品”。同時在正規化管理方面與成熟的認證培訓體系看齊。

三、費用合理,培訓手段齊全:

另外，華為在教材編制上需要很大的人力和物力投入。 培訓費用方面採取更為貼近大眾的價格策略,費用低於國外廠商培訓和考試價格。華為認證培訓將方案設計和技術支援有機結合。華為中級培訓課程中，路由、區域網交換和網路方案設計3門課就採用了這樣的方式，更加符合中國國情。試驗室建設更需要資金的投入，擁有一套完整裝置的試驗室是建立網路培訓機構的必備條件;此外，裝置的不斷更新也需要資金投入。網路培訓體系一般建立一個專門的技術培訓Web站點，及時釋出實時資訊和最新技術資料，而且成立專門的技術支援小組，用以解決Web網站上無法解決或解答的問題。

四、體系開放:

華為的培訓體系相當開放，無論是大專院校、專業IT培訓商還是系統整合商的培訓部門，華為培訓非常強調針對使用者需求的技能培訓和實踐能力的提高。因此，華為要求各授權中心的上機時間和理論培訓時間是1比1，要提供平均2人1臺路由器而不是傳統的4人1臺路由器。當然，華為有一些硬指標，培訓合作伙伴必須有10臺以上的華為路由器、5臺以上的交換機，至少兩名華為認證教師，擁有一定的培訓經驗和培訓資源.

五、以一個良好的機制控制通過率:

還有一個重要成功之道的是很好的控制了通過率,不管是誰推出的認證培訓體系，只有人力市場認同了才算是成功。廠訓體系，控制通過的人數是相當微妙、敏感與關鍵的環節。太容易了獲得認證的人太多，自然會使證書貶值;太難了通過的人太少又使學員失去了信心，根據產品的銷量制定通過比率，保證合理的通過率，讓得到證書的人在人力市場獲得合理的薪酬待遇，是華為的設想;但這個合理的數字也得從市場中來，一切要慢慢摸索。

六、結合華為最新技術不斷結合更新培訓內容:

最後,華為培訓能如此成功,還有一個不能不說的理由就是因為他擁有一個先天的好靠山. 認證推廣最根本的依靠是廠家的實力。華為公司作為國內最具實力的網路產品供應商，近年來，在掌握網路核心技術的基礎上自行研發全線網路產品，並在市場中取得了不俗的業績。IDC的最新統計數字表明，華為的網路產品之齊全程度及在國內市場份額在全球排名第二。有了這樣的實力，華為開展自主智慧財產權的認證培訓活動可謂水到渠成,培訓教材充分體現了本土化和包容性的特色，不僅其核心技術是華為自主產權，而且教材中廣泛涵蓋了當前網路技術的最前沿知識，廣泛提供了網路構架典型解決方案，充分以市場為導向，緊跟市場最新技術趨勢。

正是因為華為的認證培訓體系的層次安排符合中國網路市場發展現狀，具有充分開放包容性,所以華為培訓才能兩年的時間超過一些國外培訓體系20xx年走的道路。在級別的劃分上，華為強調的是技術應用的場合，即你通過某級別的認證，就能完成什麼樣的工作，更注重的是實用技能。培訓課程和級別的設定不是一成不變的，隨著技術和產品的不斷髮展將會不斷更新,隨著新產品新技術的出現將不斷推出新的認證專案。

華為培訓已經過去兩年了,從襁褓中的嬰兒,已經成長為一個前途無可限量的青年.處在一個非常良性迴圈發展的階段,影響不斷擴大,一些成功的經驗,的確值得總結和探討,在此,我希望未來的中國人的培訓體系可以不斷壯大,早日衝出國門,走向世界!