銷售人員勵志經典文章

每一個銷售人員都應該時常找一些銷售勵志的經典文章來看看，那麼銷售人員勵志經典文章都有哪些呢?一起來看看吧。

銷售人員勵志經典文章：銷售心理學的奧祕

——四種心理暗示，助你成為銷售明星

研究成功銷售員的成功案例，我們會發現他們身上都有共同的特點：擁有強大的心理暗示能力。

分享4個銷售心理暗示的定律，來看銷售心理學的奧祕

1、期望定律：

當我們對某件事情懷著非常強烈的期望時，我們所期望的事物就會出現。我們要不斷的告訴自己：“我要成為銷售明星”。只有有了堅定的期望，我們才會努力去實現它。

2、情緒定律：

人百分百是情緒化的，即使理性的人很理性的思考問題也會受到情緒的影響。在工作中一定要保持興奮、積極的情緒，顧客會被我們的情緒所感染，自然更容易成交。

3、吸引定律:

當你的思想專注在某一領域時，跟這個領域相關的人、事、物都會被吸引過來。只要我們專注於對手機的研究，成為一名專家，自然能贏得店員、顧客的信賴，業績就會越來越好。

4、累積定律：

當我們有一個遠大的理想時，就應該一步一步去實現，這就像做事情一樣，當一件一件小事累積起來就形成了大事，遠大的理想是一步步累積實現的過程。當我們把一個一個客戶累積起來，我們就會形成一個強大的顧客群體，銷量自然來得輕鬆而且多。

學會期望、保持情緒、專注、累積，每天不斷的暗示自我，成功就會越來越近，下一個銷售明星就是你!

銷售人員勵志經典文章：性格很內向的人適合做銷售嗎?

銷售的意義，就是熱愛一個產品，並把它分享給那些將會熱愛它的人們。

“成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格。這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。”

之前我也一直在思考，一個做銷售的，到底需要什麼樣的素質，又有哪些是非銷售人士認為需要而實際上並不是十分重要的特點，今天從一個老銷售的角度來談談我個人的看法：

1.我時常和新進入銷售崗位的小兄弟們開玩笑，說我們做銷售其實和我們追求一個心儀的小姑娘、和談戀愛有很多的相似之處，對方都是之前我們陌生的物件(當然有熟人介紹更好，更容易被接受，因而成功率更高)，我們都必須要經歷被認識---被對方從抗拒到重新認識---被對方不再那麼反感---被信任---被接受一起合作的這樣一個過程。

那麼試問，難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩麼，難道只有他們才能談真正的戀愛麼?

這個問題的答案和“我不善言談性格內向沒有資金支援是否就不能成功地做好銷售”的答案是一致的。當然，這種比喻，只是為了更好地讓人理解而作出的，並不一定十分恰當。

2.個人認為做銷售成功，或者說能簽到合約成功的前提是被客戶信任，客戶覺得你能給他的公司和他帶來特定的益處，並且是安全的(至少是收益遠大於風險的)，他才能和你締結合作的關係。

而很顯然，讓一個人覺得安全和帶來合理的合法的利益，並不一定僅僅是個性外向之人的專利，所以個性外向並不是成功銷售的必要因素;甚至有時候個性內向的人更能給對方一種安全的感覺，不是麼?

3.非銷售行業的人一提到銷售，好像很多都有一種“嘴裡跑火車，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的感覺，其實這完全是不瞭解銷售的人的一種誤解。也許以前有些“推銷員”確實給了眾人這樣的印象，但這並不是“銷售”的本質。

銷售是介紹商品的特性，以滿足客戶特定需求的過程，這是一個很專業化的職業，是一個系統的工程，是一個科學的流程，更是一門高深的藝術。拋開某些潛規則桌面下的東西不講，讓一個陌生的企業陌生的人，從陌生到合作共贏，這個工作絕對是科學的、藝術的、高尚的和令人自豪的。

4.所以，銷售並非你能口若懸河滔滔不絕就行，並非你和你的公司能送出紅包就行，並非找個客戶報個價格然後是最低的價格就行，銷售需要聯絡、打聽、分析、比較、計劃、決策等等等等，需要對自己的專業有熟練的掌握，需要對自己和代表的公司有足夠的信心，需要氣場，需要自己的銷售特點。

5.所以，大部分人經過恰當的培訓和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，只要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執著勁，不斷學習的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。

銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確;

6.世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。

成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格。這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。

我做了三年的銷售，現在依然還在做，我可以嘗試回答一下這個問題。

1.先肯定回答你的問題，性格內向的人是可以做銷售的，但是要找一個適合自己的銷售型別，這樣的話才不至於做起來很吃力。我身邊就有很多這種性格內向的人但是做的不錯的。

2.銷售分為很多型別，從銷售線索的型別上看，有主動型和被動型。從你的實際情況看，我覺得內向的人也許適合做那種被動型或服務型或者叫顧問型的銷售。這種型別的銷售的銷售線索通常是被動的，需要給客戶技術上選型上等等給出你的專業意見從而湊成銷售的達成。

3.性格外向並非是銷售必備的特質，我覺得比性格外向更重要的銷售特質是：主動，積極，努力，學歷能力，服務等。

4.但是性格內向的人做銷售會比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內向的人通常會比較被動，不會主動和人交往。不擅長迅速和人拉近距離。這樣的話也許會比他們少很多機會。但是我們可以想辦法來彌補這些短處。

我們可以從其他特質上來進行彌補。比如說我們付出更多的努力，在服務上更迅速，更貼心，這樣同樣也會拉近與客戶的距離，取得客戶的信任。

5.人的性格是很難改變的，但是我覺得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內向，但是我們可以“裝”外向，“裝”老練，只要裝久了，自然就成真的了，實際上我就是這麼做的，目前來看是“裝”成功了的。但是在“裝”之前要做些功課，比如必備的基本溝通能力，禮儀的知識。在經過一些訓練，我覺得我們就可以“裝”成功。不過個人不建議這麼做，這樣做的話會把自己弄的很累。

6.我作為一個做銷售的過來人，我覺得你要想做好，到公司裡先找一個自己身邊的銷售做的好的榜樣，俗話說榜樣的力量是無窮的，每天觀察別人是怎麼做的，怎麼交往，怎麼說話，怎麼銷售的。你就模仿你的榜樣，我覺得久而久之你的行為會改變的。

正如以上所說，成功的銷售確實與個性無關，無論你性格外向或者內向，自身的努力才是決定你能否成功的關鍵因素。朋友，加油!

銷售人員勵志經典文章：從銷售六大問題的應對學銷售話術技巧

——這樣的銷售話術簡直就是“印鈔機”!!

問題一

顧客：你能便宜點嗎?

一般顧客都是進門就問：“這個多少錢?”“1888。”“便宜點吧!”很多顧客連產品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧。

分析：

首先我們不能說：“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裡，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。

任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對：

1、週期分解法

“小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了!”

“小姐，一個這麼優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足你所有的需求，物有所值啊!”

2、用“多”取代“少”

當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說“你少買件衣服就過來了。”其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼，心情較為痛苦。正確的說法應該是“就當您多買幾件衣服”，避免了痛苦，轉移成了快樂。

問題二

顧客：我認識你們老闆，便宜點，行嗎?

分析：

其實顧客說認識老闆，她就真的認識嗎?99%的人不認識，最多跟老闆有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老闆的人，不要當面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。

應對：

我們可以這麼說：“能接待我們老闆的朋友，我很榮幸”，承認她是老闆的朋友，並且感到榮幸，下面開始轉折：“只是，目前生意狀況一般，您來我們店裡買東西這件事，我一定告訴我們老闆，讓我們老闆對您表示感謝!”就可以了。

問題三

顧客：老顧客也沒有優惠嗎?

分析：

20%的老顧客創造80%效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這裡不能優惠!”這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這麼多次了，難道我不知道不能優惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。

應對：

首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這麼說：“感謝您一直以來對我這麼照顧，能結實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這麼大的權利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個”就可以了。

問題四

顧客：你們家的品牌幾年了?我怎麼沒聽過啊?

分析：

第一個問題，我們可以直接回答她，但第二個問題我們怎麼回答都不對，因為只要你回答了第二個問題，顧客會一直問下去，問到他滿意為止，所以遇到第二個問題我們要引導她。

應對：

先反問顧客“您什麼時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到。”導購即可講一句“那太好了，正好了解一下。”直接將問題帶過去，不在這個問題上過多糾纏。

問題五

顧客：我再看看吧。

應對：

按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：1、我們有，別人沒有的東西;2、我們能做，別人不願意做的事情;3、我們做的比別人更好的東西/事情;4、我們的附加值。

問題六

顧客：你們質量會不會有問題?

分析：

一些導購面對這個問題會直接答“我們質量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎麼辦?”不少導購就接不下去了。

應對：

導購可以先問顧客：“小姐，您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊?”顧客一般會說：“有。”導購則可追問一句：“是什麼產品啊?”顧客往往就會開始訴苦了：“我以前買過XX產品，怎麼怎麼樣，氣死我了。”

當顧客回答沒有的時候，導購又該怎麼辦?這時，應該先誇顧客，然後說自己的事情：“小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有遇到過這樣的情況啊。怎麼怎麼樣，氣死我了。”說的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。

最後再說：“所以我現在很注重產品質量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產品質量要求也很好，我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這裡的質量好。”

把贈品變成正品，讓顧客喜歡上贈品。可以這麼說：“姐，這些贈品是我們公司在商品價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支援我們公司的感謝，只是我要說的是：……(介紹贈品的優點、好處)，讓客戶認識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。

每一個銷售人員都應該時常找一些銷售勵志的經典文章來看看，那麼銷售人員勵志經典文章都有哪些呢?一起來看看吧。

銷售人員勵志經典文章：銷售心理學的奧祕

——四種心理暗示，助你成為銷售明星

研究成功銷售員的成功案例，我們會發現他們身上都有共同的特點：擁有強大的心理暗示能力。

分享4個銷售心理暗示的定律，來看銷售心理學的奧祕

1、期望定律：

當我們對某件事情懷著非常強烈的期望時，我們所期望的事物就會出現。我們要不斷的告訴自己：“我要成為銷售明星”。只有有了堅定的期望，我們才會努力去實現它。

2、情緒定律：

人百分百是情緒化的，即使理性的人很理性的思考問題也會受到情緒的影響。在工作中一定要保持興奮、積極的情緒，顧客會被我們的情緒所感染，自然更容易成交。

3、吸引定律:

當你的思想專注在某一領域時，跟這個領域相關的人、事、物都會被吸引過來。只要我們專注於對手機的研究，成為一名專家，自然能贏得店員、顧客的信賴，業績就會越來越好。

4、累積定律：

當我們有一個遠大的理想時，就應該一步一步去實現，這就像做事情一樣，當一件一件小事累積起來就形成了大事，遠大的理想是一步步累積實現的過程。當我們把一個一個客戶累積起來，我們就會形成一個強大的顧客群體，銷量自然來得輕鬆而且多。

學會期望、保持情緒、專注、累積，每天不斷的暗示自我，成功就會越來越近，下一個銷售明星就是你!

銷售人員勵志經典文章：性格很內向的人適合做銷售嗎?

銷售的意義，就是熱愛一個產品，並把它分享給那些將會熱愛它的人們。

“成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格。這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。”

之前我也一直在思考，一個做銷售的，到底需要什麼樣的素質，又有哪些是非銷售人士認為需要而實際上並不是十分重要的特點，今天從一個老銷售的角度來談談我個人的看法：

1.我時常和新進入銷售崗位的小兄弟們開玩笑，說我們做銷售其實和我們追求一個心儀的小姑娘、和談戀愛有很多的相似之處，對方都是之前我們陌生的物件(當然有熟人介紹更好，更容易被接受，因而成功率更高)，我們都必須要經歷被認識---被對方從抗拒到重新認識---被對方不再那麼反感---被信任---被接受一起合作的這樣一個過程。

那麼試問，難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩麼，難道只有他們才能談真正的戀愛麼?

這個問題的答案和“我不善言談性格內向沒有資金支援是否就不能成功地做好銷售”的答案是一致的。當然，這種比喻，只是為了更好地讓人理解而作出的，並不一定十分恰當。

2.個人認為做銷售成功，或者說能簽到合約成功的前提是被客戶信任，客戶覺得你能給他的公司和他帶來特定的益處，並且是安全的(至少是收益遠大於風險的)，他才能和你締結合作的關係。

而很顯然，讓一個人覺得安全和帶來合理的合法的利益，並不一定僅僅是個性外向之人的專利，所以個性外向並不是成功銷售的必要因素;甚至有時候個性內向的人更能給對方一種安全的感覺，不是麼?

3.非銷售行業的人一提到銷售，好像很多都有一種“嘴裡跑火車，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的感覺，其實這完全是不瞭解銷售的人的一種誤解。也許以前有些“推銷員”確實給了眾人這樣的印象，但這並不是“銷售”的本質。

銷售是介紹商品的特性，以滿足客戶特定需求的過程，這是一個很專業化的職業，是一個系統的工程，是一個科學的流程，更是一門高深的藝術。拋開某些潛規則桌面下的東西不講，讓一個陌生的企業陌生的人，從陌生到合作共贏，這個工作絕對是科學的、藝術的、高尚的和令人自豪的。

4.所以，銷售並非你能口若懸河滔滔不絕就行，並非你和你的公司能送出紅包就行，並非找個客戶報個價格然後是最低的價格就行，銷售需要聯絡、打聽、分析、比較、計劃、決策等等等等，需要對自己的專業有熟練的掌握，需要對自己和代表的公司有足夠的信心，需要氣場，需要自己的銷售特點。

5.所以，大部分人經過恰當的培訓和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，只要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執著勁，不斷學習的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。

銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確;

6.世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。

成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格。這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。

我做了三年的銷售，現在依然還在做，我可以嘗試回答一下這個問題。

1.先肯定回答你的問題，性格內向的人是可以做銷售的，但是要找一個適合自己的銷售型別，這樣的話才不至於做起來很吃力。我身邊就有很多這種性格內向的人但是做的不錯的。

2.銷售分為很多型別，從銷售線索的型別上看，有主動型和被動型。從你的實際情況看，我覺得內向的人也許適合做那種被動型或服務型或者叫顧問型的銷售。這種型別的銷售的銷售線索通常是被動的，需要給客戶技術上選型上等等給出你的專業意見從而湊成銷售的達成。

3.性格外向並非是銷售必備的特質，我覺得比性格外向更重要的銷售特質是：主動，積極，努力，學歷能力，服務等。

4.但是性格內向的人做銷售會比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內向的人通常會比較被動，不會主動和人交往。不擅長迅速和人拉近距離。這樣的話也許會比他們少很多機會。但是我們可以想辦法來彌補這些短處。

我們可以從其他特質上來進行彌補。比如說我們付出更多的努力，在服務上更迅速，更貼心，這樣同樣也會拉近與客戶的距離，取得客戶的信任。

5.人的性格是很難改變的，但是我覺得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內向，但是我們可以“裝”外向，“裝”老練，只要裝久了，自然就成真的了，實際上我就是這麼做的，目前來看是“裝”成功了的。但是在“裝”之前要做些功課，比如必備的基本溝通能力，禮儀的知識。在經過一些訓練，我覺得我們就可以“裝”成功。不過個人不建議這麼做，這樣做的話會把自己弄的很累。

6.我作為一個做銷售的過來人，我覺得你要想做好，到公司裡先找一個自己身邊的銷售做的好的榜樣，俗話說榜樣的力量是無窮的，每天觀察別人是怎麼做的，怎麼交往，怎麼說話，怎麼銷售的。你就模仿你的榜樣，我覺得久而久之你的行為會改變的。

正如以上所說，成功的銷售確實與個性無關，無論你性格外向或者內向，自身的努力才是決定你能否成功的關鍵因素。朋友，加油!