年度工作計劃彙編15篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃1

一、指導思想

以內涵發展、質量提升為主題，以素質教育5+2工程為抓手，以“四星級”高中建立為方向，繼續聚焦“主體參與”課堂模式改革、省級課程基地建設、國家級課題深入研究，著力推進義務教育管理標準的組織實施和“微視訊”資源的開發利用，促進學習方式變革，不斷創新考核評價調控，繼續融合黨建文化能量，進一步優化管理班子團隊，力爭在教學質量提升、學校硬體建設、骨幹教師成長、學生差異發展和內涵特色發展等方面均取得可喜成績。

二、目標任務

（一）加快四星高中建立步伐，提升師資隊伍綜合素質

（二）著力素質教育5+2工程，展示省級課程基地成果

（三）深化體驗學習課題研究,營建主體參與課堂文化

（四）發揮評價改革積極作用，增強教師課程實施能力

（五）堅持文化藝術雙輪驅動，助推學生全面差異發展

（六）借力義務教育改薄專案，完善學校內部硬體設施

（七）深化崗位設定管理改革，強化三個中心功能職責

（八）精緻部門內部常規管理，促進部門內部制度創新

（九）考核數字資訊資源利用，凸顯書香閱讀課程特色

（十）具體德育美育實施專案，再添青春活力校本品牌

三、重點工作

（一）校長室、黨總支成立四星級高中建立領導小組和建立蹲點指導小組，把“四星級”高中的建立定位成“跨五”工程；頂層設計好素質教育“5+2”工程特色活動，落實好各部門的相關責任分解；全力推進體育設施工程建設的質量、速度和安全管理，按時召開監理例會；著力啟動國中部改薄建設專案，按要求向上級實施專案彙報，確保20xx年再有一個大變樣；科學總結“十二五”發展成果，系統策劃宣傳報道，超前謀劃學校“十三五”發展規劃，科學制定學校發展章程，提振全校師生信心；進一步融合課堂、課程、課題的良性互動，繼續策劃和承辦教育部“國培計劃”專案的教學展示活動；進一步融合黨建工作能量，加強管理幹部隊伍建設，打造支部特色品牌；進一步探索教育教學管理模式，推進年級部扁平化管理、國中部獨立管理和各部門月度目標管理，全面實施各部門“走動式”管理；組織研討“三考”評價機制改革，聚焦教育教學質量提升；全力推進義務教育管理標準化工作深入實施並展示特色亮點；統籌推進招生模式改革和專案報支責任制改革。

（二）校長辦公室要認真研究素質教育5+2工程“未來素養行動”的任務分解要求，部署和落實相關工作，在“學校微創新”方面做出成果；根據20xx年市教育局新的教育宣傳要求，加強與主流媒體、網站、電視臺的合作，為“四星級”高中建立搭建系統的輿論宣傳平臺，樹立學校優良社會形象，宣傳學校內涵提升；再一次完善校園網站內容的更新和維護，進一步體現數字資訊平臺功能作用，高標準改版學校網站主頁，建立教育、教學、教研資源庫（百花園、試題庫、教案苑和課件雲），為多媒體教學提供支撐，為體驗式學習提供平臺，為“泰微課”使用提供可能。牽頭完成國中部資訊科技設施的升級更新，推進數字校園升級改造；統籌人事制度管理、績效工資改革和臨工用人模式轉型，創新“日緊急事務接待、周部門工作安排、月考核報表彙總“等協調性工作；牽頭建立“四星級”檔案室和義務教育管理標準示範校，尤其要聯動教務處發揮海外直通升學學生檔案和大學聯考錄取學生檔案的積極作用，發揮宣傳工作正能量；高度重視國際交流活動的拓展和提升，拓寬師生國際視野；建立健全規章制度，牽頭出臺“校內辦公用品購置、使用與管理制度”、“學校因公活動車輛使用與報銷制度”、“學校各類加班與考核的月度認定細則”以及相關“綠色校園建立實施方案“等；繼續完善和規範校級年度評優考核方案，制定《州泰實驗中學章程》；推進“四星級”高中建立實施程序；完成“十二五”發展規劃的總結；起草學校“十三五”發展規劃；跟蹤各部門“四星級”高中建立的任務分解落實，統籌推進行政值班和假期值班模式改革。

（三）政教處要以素質教育5+2工程的“主題德育行動”和“青春活力行動”任務分解為指導，進一步加強對學生思想動態、行為狀態、表現神態的觀察研究，實施及時的思想教育引導，開拓體現具有州泰實驗中學學生個性的校服穿配與校服管理；進一步加強醫藥生態園教室文化、宿舍文化的營建，挖掘和展示“主體參與”自主德育課程實施成果，彰顯科技創新校本課程的文字化特色，探索美育課程和勞動課程的實施與實踐；加強班主任專業化培訓、班務日誌規範化使用、班會課堂個性化的考核以及學生日常行為規範的走動式管理，重點對每日的“表揚與批評“實施專人收取、電子記錄、及時反饋、留檔儲存並轉化為特色德育課程，通過“走動式管理”主動向當日行政值班索要“定向表揚”和“定向批評”內容；繼續探索學生單身公寓宿舍的規範管理和安全保障，隨時展示單身公寓宿舍文化和管理特色；組織全校學生開展“綠色校園行動、青春活力行動、青年志願者行動和最美自己行動”等主題活動；繼續開展各種安全教育主題活動，融合學生社團活動於德育課程，謀劃家長學校的規範化執行；重視並實施心理健康教育的過程管理，創造學生髮展中心的積極作用；繼續組織好高、國中學生創新大賽活動，建立省級科技特色學校和國家級環保模範學校；統籌推進宿舍值班管理、班級公物保護和安全節約生活的全面改革。

（四）教務處重點圍繞素質教育5+2工程的“自主學習行動”和“青春活力行動”任務分解、閱讀課程全面開設、高三藝術類課程管理和藝術類教學模式構建、體藝2+1課程展示以及教學“五認真”過程資料管理開展工作；超前謀劃和精心組織新年初素質教育5+2相關特色專案，展示“體育大課間活動”和“大閱讀校本課程”特色品牌；在教師的教和學生的學兩個方面創新管理，樹立典型，組織開展有促進意義的主題教學活動、教案展示活動和社團課程活動；整合資訊科技資源在教學上的運用、管理和考核方面的功能作用，特別要將“微視訊”利用納入新的教學要求,發揮好教育資訊中心機構的聯動作用；逐步完善“三考”評價激勵機制，形成學校校本化評價功能；繼續保障和完善學年度績效考核的資料準確和公示及時；加大教務處內部輔助人員的月度管理力度；繼續組織相關年級的“微抽測”學研活動、錯題徵訂活動、教學競賽活動；啟用學科代表會議在學習習慣養成和學習風氣營建方面的作用；重視搞活“雙向選崗”競聘制度，進一步搞好《州泰實驗中學》校報和大學聯考錄取後的科學宣傳工作；統籌推進“一教一輔”資料徵訂責任制、圖書的徵訂、發放、購置、保管與審批以及閱讀課程所涉及的全程管理制度改革。

（五）教科室牽頭落實素質教育5+2工程的“實踐體驗行動”任務分解要求；做好各類優秀教師、教學能手、骨幹教師和學科帶頭人的選拔、培養、考核等方面的年度規劃工作，積極完善和體現教師發展中心的功能作用；突出推進國家級課題研究的階段成果展示和省級課程基地建設的軟體建設工作，進一步打造“主體參與”課堂文化，策劃好北師大裴娣娜教授的來校講學活動；協助黨總支搞好市級黨建重點課題的實踐研究；充分挖掘錄播教室在日常教學工作中的作用，科學實施錄播教室的常態管理，組織教師科學使用微視訊資源，探索一條資訊資源運用的新途徑；繼續完善和打造“一人一課“開課，”一週一課“聽課和”一科一課“的課題研究校本教研模式；反饋資訊資源的'利用情況，探索和研究資訊化教學方式的考核評價機制；籌備出版校本教材及相關課題研究的專著；進一步建立和健全”四級骨幹“教師的遴選和考核機制，繼續辦好《教學研究》雜誌，引導教師關注學歷提升、專業發展和研究反思；統籌推進“優秀公開課”的評定改革。

（六）總務處全力推進“日走動管理、週記錄反饋、月回訪考核”的管理模式，切實保障水、電、維修等後勤工作的時效性，重點整改停電頑症；全力推進綠色校園建立活動，採取積極的低碳環保措施，建立省級節水型學校，制定全年節水、節電、節紙的節約目標，建立掛牌獎懲制度和專案用工核算制度；與辦公室、教務處聯動成立專門油墨紙張節約小組，制定節約計劃，落實節約措施，嚴格油印室內部責任管理；配合和牽頭學校做好體育設施建設工程、課程基地“四室一區一庫”建設工程和義務教育改薄專案工程；立項並謀劃國中部1221平方米的綜合樓建設工程；著手改造食堂地面和150張餐桌，安裝4臺飲水機，與辦公室聯動及時升級國中部教室所有多媒體設施，進一步改善宿舍安全保障設施，履行和完善後勤服務中心的功能作用；籌備資金裝備教學區資訊科技支撐的泛在學習設施，保障學生課外自主電子學習、移動學習、泛在學習和微視訊資源利用；繼續探索臨工用工模式改革，嚴格實施月度績效考核和月度責任追究；繼續探索全校綠化維護的責任承包管理，打造具有一定檔次的校園園藝環境品牌，逐步打造“一處一景點”、“一景一故事”的校園環境文化。

（七）工會團委要突出圍繞工會自身建設、工會活動創新、工會成員分工和工會作用發揮等形成自身的工作模式，積極主動為學校發展、教師成長和健康心態等創造性地開展工作；繼續牽頭組織老年教師協會活動，開拓性地組織校友回校愛校活動；組織並創設多種愛教樂教示範崗、先鋒組；積極徵集教職工對學校發展的科學建議，為學校發展謀獻計獻策；及時組織對困難教職工的幫助和慰問；繼續組織並參加相關社群服務活動和愛心活動，繼續在依法治校和民主管理方面發揮積極作用；增設並宣傳年度“感動學校新聞人物”獎；團委重點在素質教育5+2工程的“主題德育行動”和“青春活力行動”等方面精心研討，積極謀劃，在學生社團活動開展、特色社團培育、骨幹社團成果展示以及全校社團統籌管理等方面積極作為，細化分工，跟蹤指導，以江蘇省紅旗團委建立單位的要求開展相關工作。

（八）各年級部要繼續堅持“四個一”工作要求，突出抓好各年級的教學巡查記錄、複習方案制定、考試分析反饋、班級“三風”培育、偶發事件處理、雙休輔導督促、宿舍紀律維護、年級活動組織和年級目標的達成等；全面達到“及時動員開會，設計教學活動，激勵師生成長、抓好年級家長、營建年級精神、形成年級特色”等要求；不斷舉行“微抽測活動、微競賽活動、微座談活動、微建議活動和微視訊學習活動”，及時上傳下達，使年級部成為獨立執行的教學分工、協調、評價和調配單位，使年級部主任自己成為對外能介紹經驗，對內能組織協調，遇事能獨立處理的單元領導，為年級扁平化管理打造基礎;“三考”年級要為所有學生著想，成為全校獨特的年級精神引領者、教學業績的展示者、學生家長的感恩者，要協同教務處超前出臺年度獎勵目標，九年級年級要認真落實基教處下達的會考目標要求。

四、具體措施

（一）借力發力，融合抓黨建

一是繼續培育“主體參與”黨建文化，推進民主管理程序，從而營建“主體參與”的管理文化，融合“主體參與”課堂教學文化，重點抓好精神引領和信心提增；二是繼續實踐學校黨建工作“七個一”工作載體，實施黨建工作的“301創優“機制，打造“一校一品“黨建品牌，重點抓好隊伍建設和品牌打造；三是繼續推進市級黨建重點課題研究，打造”學習型、創新型、服務型“黨員隊伍，重點抓好課題推進和培養科研骨幹；四是繼續開展系列黨建論壇，抓實全校上下的思想建設，引導教師聚焦學校跨越發展、教師個人發展、學生差異發展和教學改革發展，重點抓好認識上的提高和思想上的解放。

（二）齊心協力，奮力抓建立

一是根據“十二五”發展規劃目標要求，舉全校之力精心制定建立“四星級”高中實施方案，明確具體任務目標，落實具體建立日程，部署具體分工，以建立的大目標激勵全校上下達成各自的小目標；二是根據學校內部實際情況，以總務處為牽頭，建立江蘇省節水型學校，推動各個部門和全校師生關注節約，低碳生活，謀求降低學校的執行成本，聚焦綠色校園打造；三是以政教處為牽頭建立江蘇省級科技特色學校，放大科技創新校本特色課程成果，讓創新教育成果轉化為學生差異發展的動力；四是以教務處和辦公室為牽頭，其它各部門為聯動，建立素質教育5+2工程先進示範校和“四星級”檔案室，為學校內涵發展提升品位。

（三）攻堅克難，規範抓基建

一是繼續採取積極的措施，爭取上級部門的財經支援，完成已經耽擱的政府投資體育設施工程；二是積極籌劃和實施義務教育改薄工程，成立專門班子，規劃、立項和著手1221平方米的國中部綜合用房；三是在可能的情況下，繼續爭取一定的抗震加固工程，徹底完成學校內部危房的掃尾工作，進一步改造學校內部功能用房；四是依據義務改薄申報專案，進一步完成相關食宿環境的改善、相關綠化的完美、相關河道的護坡等工程，為建立“四星級”高中打下一切硬體基礎。

（四）統籌協調，集中抓重建

一是按照依法治校的具體要求，結合學校各部門管理實際，聚焦管理制度的重建，推動各部門的制度創新，進一步增強管理的時效性和針對性。重點突出體現教育、教學、教研以及辦學、教學、升學等方面的獎勵措施和制度創新；二是繼續進行教學方式的重建，推進人人平等式的課堂開放，聚焦評課反思，改良課後作業，促進自主學習，想方設法在教學區等地方安裝可以供學生自主學習的電子裝備，以保障“微視訊”等資訊資源的自由使用；三是進一步明確崗位職責，表現身份角色，營造敢抓、善管、真乾的管理氛圍，推進擔責、追責、問責的責任制重建；四是鞏固教研模式的“校本成果”，繼續在教學案校本化、課堂教學模式化、骨幹培養標準化方面做出努力，做大“主體參與“課堂教學模式的實踐效應，通過科學的年度評優方式，引導教師做專家型的課堂學者、反思型的研究專家、複合型的課程骨幹。

年度工作計劃2

一、對工作崗位的認識

首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：

1．服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2．領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3．執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

對未來工作的計劃

1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室裝置的維護和保養工作，

二、對工作崗位的認識

首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點

1．服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2．領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3．執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室裝置的`維護和保養工作，

（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

（2）做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將集團員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

（5）做好資訊保密工作：儲存好辦公室常用文件，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面資訊並做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3．提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4．其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）協助財務部、物業部、專案部做好相應工作。

（3）協助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。

年度工作計劃3

經過一年的忙碌，有喜悅、有汗水、有艱辛，所有的微小的成功、工作不細緻帶來的過失，都隨著歲月飛逝，來不及沉澱，來不及一切，過往已無力，未來抖擻精神，全力迎接20xx的到來。

在公司領導的領導下，成本部在摸索中走過了20xx，針對過往做以下總結：

一、投標部分：

總計投標數量為43個，中標數量為16個，合同產值為

1、八個院線(萬達、時代金典、左岸、龍吟、恆大、金逸、紅日、耀萊小馬奔騰，)萬達投標數量居首12個標，紅日2個，耀萊2個，時代金典2個，其餘均為1個，且為議標;影城部分的標由於投標數量關係，相對能把握整體的成本，對投標的策略以及投標參與單位有一定的瞭解，後期的投標工作能相對準確的提供成本控制，

2、萬達商業街部分共計5個標，福州萬達步行街、福州萬達萬千百貨、福州甲級寫字樓、廈門萬達步行街2個標段、廈門萬達百貨;在大商業部分的投標過程中由於對圖紙的熟悉程度不夠，節點沒有仔細分析，材料市場價不透徹，造成福州步行街低價中標，後期經過公司的多方運作，情況有所樂觀，加強圖紙的分析、材料市場價的採集。

3、火車站共計10個站房的，分為：餘杭、曲阜、淮北、泗縣、靈璧、黃州、成都東等等;站房工程特點為邊深化設計，邊施工，邊商務報價，有重複報價的問題，範圍不明確，後期需更加了解站房工程的範圍，以及隱蔽部位的特點。

4、零星專案如株洲寫字樓、山西平陽影城、南京綠城玫瑰園石材等專案;

二、結算部分：

1、北京耀萊國際影城、常州耀萊國際影城、上海左岸風影城、福州甲級寫字樓、福州萬達步行街、南昌西辦公室裝飾工程等專案已基本完成結算。北京耀萊國際影城、上海左岸風結算出現很多問題，漏報、錯報、竣工圖不詳細，專案經理結算過程未參與，現場變更和簽證情況不熟悉等等，前期的結算不理想，後經周總多方努力，基本達到公司要求。後期的結算需瞭解現場的情況，專案經理參與，搞清材料採購價，工程量計算準確，工程分項工程明確等等，努力達到公司的效益要求。

2、餘杭火車站、天津左岸風影城、天津萬達影城、黃州火車站等專案已申報結算書，待與甲方接洽。

三、與材料部的溝通

過去一年對於常規材料的價格，基本有材料部提供的及時的資訊價格，對於異性、需要加工、定做的、特殊的材料價格資訊採集不夠及時，準確，在以後的工作中要加強與材料部的協作，制定相應的彙總資料，及時更新材料資訊價格。已訂閱南京造價資訊期刊，加強材料價格的.分析。

四、與專案部的溝通

及時瞭解專案的進展，專案的隱蔽工程、專案的變更洽商部分，對於專案上的簽證、洽商等等給予配合、指導、核查，完善歸類彙總

五、與設計部的溝通

火車站的圖紙為設計部深化的，時代金典的設計業務是設計部設計，專案部施工，後期加強與設計部具體設計人員溝通，實行點對點的溝通，避免因溝通不暢帶來的失誤。

六、財務部的溝通：

常州成龍影城的材料價格採集最為詳細，提供了最真實和原始的材料價格，對後期的結算提供非常大的幫助，建立投標保證金使用臺賬，執行公司資金使用審批制度，及時跟蹤、追回投標保證金。建立專案合同臺賬，記錄合同產值、資金回籠情況，為結算提供詳盡的資料。

針對過往的總結做20xx年工作計劃：

1、制定並完善一系列臺賬(投標臺賬、成本分析、投標經濟指標分析表、投標報價確認表、中標專案臺賬、簽訂合同臺賬、投標檔案移交表、材料價格資訊表、材料採購價格資訊表等等，)建立招投標專用郵箱，確定投標對外聯絡人，歸口統一聯絡(甲方、掛靠公司)。

2、根據公司業務需要，增加1-2名預算人員(一名安裝、一名裝飾)，投標、結算工作按專業分類，分工不分家，明確崗位責任，切實完成各項投標、結算工作。

3、結算的跟蹤，爭取每個專案投標人員去現場2-3次，採集施工過程中的隱蔽圖片、洽商、變更的詳細資訊，材料的採購價，工隊的人工費用等等。報價過程中失誤，做的心中有數，及時採取補救措施。建立與專案經理部良好的溝通機制。完成結算的資料準備(施工圖、詳盡並完善的竣工圖、完整的洽商資料包含聲像和圖片，以及專案經理部的備註解釋)，測算專案的原始成本，根據專案的特性明確結算目標，為之不懈努力，結算過程中遇到的問題及時請示、彙報，共同研究策略，應對出現的一切問題，並妥善解決。結算過程中邀請專案經理參與結算工作。

4、新開工專案進場前的交接，參加專案開工動員會議，與專案經理部交接投標過程中的書面材料(招標檔案、質疑檔案、清單、投標檔案、材料表、圖紙)，報價思路，報價過程中対圖紙的理解等等，為專案及公司爭取更多的效益。

年度工作計劃4

金秋時節，丹桂飄香。新的學期開始了，好的開始是成功的一半，為了更好地完成本學期工作，特制定本學期的工作計劃：

一、指導思想：

深刻領會黨的教育方針和《中學生德育大綱》的方向，結合學校“人本、和諧”的理念和德育工作的要求，抓好班級教育工作。

二 、高一上學期班主任工作目標：

1、教風端正，班風、學風、考風優良。

2、行為儀表規範，良好行為習慣和良好學習。

3、學生德育考核合格率、優良率和後進生轉化率符合學校規定。

4、建立目標管理體系，為學生學歷評價體系。

5、培育團體合作意識，構建和諧進取的班集體。

三、高一上學期班主任工作重點和措施

(一).積極加強班風建設，營造良好的學習環境。

一個嶄新的班級的成立，首先班風的建設是重中之重，所以應該盡力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。我計劃主要從以下幾個方面入手：(1)制定班級公約、一日常規等，讓學生具有較強的團隊意識和紀律意識。(2)佈置教室環境。如設立“藝苑”、 “衛生角”、“每日一言”等文化背景。(3)通過讓學生輪流當值日班長，讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。

(二)指導培養班團幹部，培養他們的管理能力。

班團幹部是班主任的左右手，而且高中階段許多學生的管理組織能力開始顯露，積極培養這樣的人才，不僅有利於班級建設，而且也可以極大地發展他們的潛在能力。所以要認真選拔幹部，同時要精心培養幹部。第一，幫助班團幹部樹立威信;第二，鼓勵班團幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求班團幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過班團幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

(三) 積極配合各門學科的`教學工作，形成較濃的學習氛圍。

高中階段最大的任務還是讓每個學生都能各盡其能，各盡其材，使得他們的潛力充分挖掘出來，打下一個紮實的知識基礎，考上理想的院校。而高一階段則是提高他們學習積極性、打好學習基礎的關鍵時期。所以，作為班主任，我會積極配合各學科教學工作的進展，使整個班級形成一個積極向上的學習氣氛。

我深感一個具有良好班風班貌的班集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會給學生提供一個良好習慣養成的環境氛圍。我希望通過以上三個方面的工作，使我班的班風班貌得整體發展，每位學生都能把班集體的榮譽與自己的行為緊密結合，都想為集體爭光。

(四)引導學生學會做人、學會學習、學會健體。

1.加強安全和法制教育。全班學生思想品德合格率為100﹪，學生不騎摩托車不進營業性酒吧等。

2.根據學生年齡特點對學生進行青春期心理衛生管理教育，經常和學生交流談心，準確把握學生思想動態，因材施教，因勢利導，促進學生身心健康發展。

3、組織學生參加各種考試和競賽，加強考風考紀建設。平時抓好學生心理素質教育和遇挫承受能力訓練，培養學生的競爭意識和積極心態。結合實際情況，特別關注學生的挫折心理和考試焦慮心理問題，切實做好心理輔導工作，保證學生順利過度。

4.結合本班學生的性格特點和實際情況，加強自修紀律管理和衛生檢查以及宿舍管理，引導學生養成良好的學習習慣、勞動習慣和作息習慣。

5.結合學校每月的工作重點和教育專題召開主題班會，加強德育教育並結合本班實際情況，組織好學生參加學校和級部開展的各項活動。

高一階段是學生從幼稚到成熟轉折的關鍵時期，不僅要指導學生適應新課程改革，靈活的教學方式，更要密切關注學生思想心理的發育和行為習慣的形成。所以要進一步加強班級管理，實現高一向高二的順利過度。引導正確的集體輿論，加強前途理想教育，及時提供心理輔導和幫助，多做學法指導，多培養良好習慣，增強學生的自信心和提高學習成績，為創造優秀的班集體而努力奮鬥。

年度工作計劃5

進一步提高醫院資訊化管理水平，進一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實際，現將20xx年工作計劃如下：

一、提高醫院資訊化管理水平，進一步加快數字化醫院建設

1、安裝抗生素管理軟體，院感軟體等管理軟體，危急值管理軟體，安裝OA系統，滿足以後臨床、管理對資訊系統的要求。

2、按照三級醫院評審第7章要求，做好醫療資訊統計、上報工作，及時收集彙總醫療、業務資訊，為醫院領導的決策提供資料支援。

3、和農業銀行合作，完成“銀醫通”專案合作，簡化門診就診流程，減少病人就診等候時間，提高門診預約率，實現門診化驗單自助列印，改善病人就醫感受。

4、做好資訊系統硬體與軟體的日常維護工作。定期檢查、保養，做好裝置的檢修記錄。提高資訊科人員的`服務意識，減少維修外包，多到臨床一線，定期巡查，不少於1月1次，確保系統正常、安全執行，保證臨床各科業務的正常開展。

5、和醫務科合作，培訓臨床醫生正確、完整填寫病案首頁，並對全院臨床科室加以考核。

6、加強學習培訓，儘可能參加資訊化相關培訓及會議。

二、完善衛生統計工作

醫院統計資訊是領導評價、總結工作、研究問題、制定政策和計劃的重要依據。完善以病案為資料各項統計工作，按照市局和衛生廳

報表制度，準確、及時、全面完成各項規定報表，不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。並對醫院統計資料的月、季、年進行對比分析。

三、做好醫院資訊服務

及時將我院醫德醫風建設、醫療、教學、科研、人事、財務、醫療裝置、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進行釋出和公開，為醫院各部門提供可靠的資訊資料。及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。

四、認真完成病案管理工作

按照病案管理要求，及時完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料影印工作的管理，認真稽核影印手續，熱情接待前來複印者，並按照相關管理規定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況，及時處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級主管部門的要求，及時完成各類統計資料的報送工作。

五、加強圖書管理

做好醫學書刊、資料的訂閱、收集、採購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報資訊。加強圖書室的安全防護工作，清理過於陳舊的沒有價值的書籍申請報廢。

　　資訊科

　　20xx-12-25

年度工作計劃6

一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的'不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員x名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年xx月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。

根據xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險x%，非車險x%，人意險x%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xxxx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裡，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

年度工作計劃7

經過了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終於我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任也更重大了。這麼多年的基層工作，我已經對我們公司的情況瞭如指掌了，在20xx年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：

一、具體業務開展。

1、對該工作計劃方案的實施過程當中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，並向人力資源部經理彙報工作進度。

2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

3、對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批准通過。

4、進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程當中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5。在徵得人力資源部經理同意的前提下，找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。

7、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃物件、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支援。

9、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，並徵求其意見，徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。

10、召集下屬開會，在瞭解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作。

1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

2、對上述的.各項工作計劃按照先後順許進行工作總結，並提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支援，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、看法，讓他們多提意見、多提建議。

2。注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少範錯誤、不範錯誤。

3。注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

四、充分深入地瞭解公司情況。

我要了解的公司資訊主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取資訊的方式如下：

1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取資訊。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。

2、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

3、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。

4、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

5、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

年度工作計劃8

20xx年，是營業部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結20xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業務發展”為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。

一、注重發揮網點優勢，抓住發展機遇，推動優勢業務快速發展。

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不鬆懈，穩紮穩打，促進網點良性發展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。

首先，所謂“進得來”，便是要大力發掘存款資源，挖轉他行存款和市面流通資金存入我行，使網點處存款快速增長。第一，發動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發現有價值的營銷線索，客戶經理和相關營銷人員馬上行動，採取多種方式聯絡客戶，爭取挖轉資金。其次，利用春節資金大量回籠的時機，及時發現和追蹤客戶的資金流向，將短期遊資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現有的宣傳方式，例如簡訊營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的資訊，吸引客戶主動上門。

其次，“穩得住”，穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計資料，一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑑20xx年營銷的成功經驗，採取主動聯絡即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩定該筆資金的50%。

再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產品，時間短週轉快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。櫃面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網點存款增長的目的。

二、結合網點特點，大力拓展商友卡，增加發卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業務全面發展。

分理處地處市區繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網點存款，帶動中小商戶轉賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網點主要跟進的專案是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進行商戶摸底宣傳，20xx年是我網點商友卡新增髮卡的'重要客戶群，在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進，改變以往業務拓展單一、被動的局面。

三、網點日常經營指標常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網點的其他日常經營指標也不能鬆懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵後進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

四、提升服務水平，規範服務，爭創一流的服務網點。

首先、規範服務，根據總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰鬥力。

再次、通過藉助我行先進的網上銀行和自助裝置，分流低端客戶，減輕櫃檯壓力，進一步優化服務環境。

年度工作計劃9

為進一步貫徹落實《醫院感染管理辦法》、《二級綜合醫院評審標準(20__年版)實施細則》、《醫療廢物管理條例》、《衛計委手衛生專項工作指導方案》、《衛計委安全注射專項工作指導方案》等相關規定，預防與控制醫院感染的發生，結合我院實際，做如下計劃並組織實施。

一、醫院感染管理委員會工作計劃

1、認真貫徹衛計委20__年6月1日開始實施的12個院感新規範要求，落實《醫院感染管理工作手冊(20__年修定)》中的醫院感染相關制度、流程、預案，醫院感染管理委員會成員嚴格履行監督職能。

2、根據預防醫院感染和衛生學要求，審查新住院大樓、部分修建病區及傳染病門診的建築設計、建設基本標準、基本設施和工作流程並提出意見，

3、依據《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物集中處置技術規範》，審查督促暫存點修建使其基本設施和工作流程符合國家標準要求。

4、召開院感管理委員會會議2次，在20__年3月、9月份完成。遇有緊急問題隨時召開。

5、審定感控科20__年工作總結和20__年工作計劃，並對實施情況進行考評。

6、審定本院醫院感染重點部門、重點環節、重點流程、危險因素以及採取的干預措施。明確科室主任護士長是科室醫院感染管理責任人，充分發揮科室院感小組的作用。

7、協調各科室醫院感染管理小組的工作，及時完成各項院感工作。

8、完成上級下達的指令性任務。

二、發揚二甲成果，加強多部門協作

1、與醫務科、微生物室、護理部協作，落實寶雞市衛計局《規範標本送檢與多重耐藥菌防控》促進工作。

2、圍術期(Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類切口)管理：與醫務科、藥劑科協作，加強Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類切口術前、術後抗菌藥物合理使用，加強手術部位感染管理。

3、加強消毒隔離制度的執行：與護理部、疾控科、總務科協作，加強病室、治療、檢查室清潔消毒，落實消毒隔離制度，以減少多重耐藥菌的定植。

4、與資訊科協作，完善醫院感染監測軟體，對存在問題及時溝通並修改，定期釋出感染動態和防控知識。

5、與藥劑科、醫務科協作，參與抗生素合理使用，預防二重感染髮生。

6、與總務科、保衛科協作，加強醫療廢物及廢品管理，加強門衛管理，防止醫療廢物流失或非法買賣。

7、與採購科協作，加強對一次性醫療用品和消毒藥械的索證管理，杜絕不合格產品在醫院使用。並對其使用、維護及用後處理進行監督。

三、鞏固二甲評審成果，持續改進存在問題

1、完善醫療廢物管理缺項

⑴落實寶雞市衛計局《醫療廢物管理》會議精神，加強醫療廢物管理工作，擬定寶潔公司與專職醫廢收集人員責任合同書與處罰措施，以明確職責落實責任。

⑵與病理科合作擬定化學性廢物處理登記表，要求對廢棄的95%酒精、3%過氧化氫、二甲苯、甲醛等使用情況及廢棄處置情況進行交接登記，院科對執行情況監督檢查;與陝西新天地醫廢處理公司簽訂危險化學性廢物處置合同。

⑶給醫療廢物暫存點配備冰箱，專門儲存病例性廢物及胎盤，與火葬場簽訂合同，定期對病理性廢物進行焚燒處理。

⑷修訂醫療廢物收集路線圖及醫療廢物分類處理流程，給新建暫存點製作醒目標識，規範暫存各類醫療廢物。

2、落實手衛生第3年持續改進方案

⑴手衛生設施設定和用品配置合格率≥80%，重點部門手衛生設施設定和用品配置合格率100%;

⑵醫務人員手衛生培訓覆蓋率100%;手衛生知識知曉率≥90%;

⑶醫務人員手衛生依從率≥60%，手衛生正確率≥75%，其中，重點部門依從率和正確率分別達到75%和90%以上;

⑷深入分析手衛生產品及用品使用與手衛生依從率的關聯性，探索符合實際的手衛生產品及用品使用規範;

⑸對執行好的科室進行獎勵及通報表揚。

⑹形成總結報告，制定下一個3年持續改進方案。

3、加強高危險因素的管理與監測

⑴組織重點科室負責人，利用列舉法、頭腦風暴法、分值法進行醫院感染風險評估，將醫院感染由風險高低依次排序，確定優先或高風險項並制定針對性的控制計劃與措施。

⑵重點科室，如供應室、口腔科、血透室、新生兒科、手術室、重症醫學科、內窺鏡室、神經外科、等要求嚴格落實本科室醫院感染管理制度，加強器械、環境、物體表面的清潔與消毒;重點人群，如危重、老年、新生兒、放化療等病人及時發現與報告醫院感染病例，以便及早採取預防控制措施;重點部位，呼吸道置管、留置尿管、深動靜脈置管、手術部位等加強相關感染規範與措施的落實;院科加強檢查，對存在問題及時分析與整改。

⑶利用追蹤法、PDCA、因果圖等質量管理工具，定期或隨機對各種制度措施的落實情況進行檢查，透過現象看本質，達到發現問題解決問題的目的.。

⑷加強消毒滅菌效果監測，每季度對滅菌後器械、使用中消毒液、消毒後物品進行檢測，保障消毒、滅菌質量達標，確保醫療安全。

⑸落實每季度一次的醫院感染質量考核反饋單，半年製作《醫院感染簡訊》一期，內容包括感控質量督導、各項監測指標、手衛生、重點部位感染措施落實等。

四、發揮“實時感控監測軟體”作用，目標性監測全覆蓋

1、繼續在神經外科開展《醫院獲得性肺部感染》監測，專人負責，定期去病區指導督促其落實《醫院獲得性肺部感染》集束預防控制措施，減低神經外科患者下呼吸道感染髮病率。

2、繼續落實多重耐藥菌防控預警機制，落實消毒隔離制度，專人負責，每天電腦“實時病例監測”或去微生物室瞭解MDRO檢出情況，定期去病區指導督促科室落實預警、床頭卡標識、隔離醫囑，標準預防措施，防止發生交叉感染。

3、四季度開展感染現患率調查一次，及時掌握醫院感染現患率、發病率、標本送檢率及抗生素使用率，為醫院感染預防與控制提供科學依據。

4、ICU開展呼吸機相關性肺炎、導尿管相關尿路感染、血導管相關血流感染三管的監測，落實這三個重點部位感染管理流程及預防控制措施。

5、不同體重新生兒醫院感染監測，專人負責，定期去病房落實新生兒醫院感染防控措施。

6、醫院感染病例監測，專人負責，每天電腦“實時病例監測”,每天督促醫生處理感染預警資訊，發現醫院感染隱患，及時處理與通報。

五、加強感控知識培訓

1、繼續開展醫院感染防控能力建設巡講

為更一步貼近臨床工作，服務於臨床，推動感控措施落實，繼續針對不同重點科室感控特點及疾病預防重點，分步下重症監護室、新生兒科、內鏡室、血透室、神經外科、檢驗科講解諸如院感新規範解讀、醫院感染標準預防、多重耐藥菌的預防與控制、血源性疾病職業防護、導管相關感染、醫院獲得性肺部感染、手術部位感染預防、手衛生、常用器械清潔檢查方法等內容巡講，以科室間隔輪轉，以幻燈片、觀看視訊或頭腦風暴、問題探討方式巡講。

2、臨床醫生、護理、醫技及工勤保潔人員培訓

⑴醫師、護理及醫技人員本年度培訓重點是行業釋出的院感新規範的解讀、消毒隔離相關知識、手衛生、醫務人員職業防護、醫療廢物分類處置及多重耐藥菌的醫院感染防控的培訓，培訓時間不少於4學時。

⑵工勤保潔人員培訓重點是病室日常清潔消毒、消毒液的配置、保潔用具分割槽使用、醫療廢物分類處置方法、個人防護方法等培訓。

⑶培訓形式及考核方法

①每季度由科室院感監控組長組織科室人員進行院感相關知識學習，質控考核時根據科室學習記錄進行提問，感控科抽查，季末與科室績效考核掛鉤。

②由醫院組織的培訓，邀請省市級專家來我院對全院醫務人員進行“多重耐藥細菌感染防控與抗菌藥物合理應用”講座一次。

3、專職人員培訓

⑴專職人員參加全國及省市醫院感染管理知識培訓時間不少於16學時，以便掌握醫院感染防控的最新資訊動態。

⑵建立科室感控學習計劃，每週六上午，每週一下午由本科室質控員組織主講或自學，學習內容為醫院感染相關法律法規、等級醫院評審應知應會手冊、24醫學頻道、百姓放心示範醫院網、感控PIUS、上海國際醫院感染控制論壇、感控書籍等內容。

⑶輪流選派重點科室負責人、監控醫生護士，參加省市短期培訓班年1~2次。

年度工作計劃10

一、指導思想

高質量的教育離不開一流的學校，一流的學校必須有一支專業化的、具有先進教育理念和較強的教育教學能力的師資隊伍，它是學校生存、發展和提高的關鍵。

隨著課程與教學改革的深入發展，提升教師的專業素養成為至關重要的問題，學校將以“新基礎教育”提出的與時代精神相通，強調多層複合的結構特徵，具有理解他人、與人交往的能力，育人、研究的能力的教師素養為要求，通過校本培訓，使我們的教師成為具有教育智慧的教師。

二、師資隊伍結構分析

隨著時代的發展，教師已面臨著前所未有的嚴峻挑戰：以資訊化促進教育的現代化，要求21世紀的教師必須接受資訊科技教育的洗禮;為全面推進素質教育，教師必須具有創新精神和實踐能力，否則難以達成教育目標;知識經濟時代要求人們不斷學習發展，對教師來說更是如此，教師應成為終身學習者。

因此作為一名現代教師，必須通過繼續學習和培訓更新教育理念，不斷地提高教育教學能力，提高教育科研能力，發展形成教學專長，提高自己的綜合素質，努力成為一名研究型教師，以適應社會的發展，跟上教育創新的步伐。

綜觀我校教師隊伍群體，呈現如下特點：

年齡結構：青年教師多，45歲以下的青年教師達80%。

學歷結構：大專及以上學歷者佔90%

素質基礎：中、老年教師經驗豐富，青年教師思維活躍易於領悟。

基於以上情況，我們將充分挖掘和利用學校內的教師培訓資源，發揮老教師作用，調動青年教師的積極性，通過各種渠道，開展形式多樣的校本培訓。

三、培訓工作的目標與實施原則

1、工作目標

(1)總體目標：

培養一支師德修養好，教育理念新，具有創新意識，綜合素質高的教師隊伍。

(2)具體目標：

1)努力增強敬業精神，切實提高育人水平，塑造師德風範，建設一支“政治堅定、思想過硬、知識淵博、品格高尚、精於教書、勤於育人”的高素質的教師隊伍。

2)有先進的教育理念，教師的綜合素質和實施教育的能力有顯著的提高

3)掌握現代化的教育技術，能運用多媒體教學軟體進行教學;20xx年底做到45歲以下的教師80%會製作多媒體課件，100%青年教師會熟練製作不同的教學課件，全部教師能使用多媒體技術進行教學。

4)使15%成為優秀教師，50%成為骨幹教師，100%成為達標教師。逐步推出學校的首席教師、明星教師，形成一支市、區、校級骨幹隊伍。

(3)不同層次目標

1)全體教師

認真學習政治理論、業務知識，不斷更新教育觀念，有良好的師德，能認真備課，精心設計教案，完成區教師進修學院規定的教師職務培訓必修課程。

2)新教師

具有一定的政治思想水平，基本掌握教育、教學的原則、方法，具有一定的教育、教學基本功，學習自覺，工作態度認真，完成區教師進修學院規定的新教師培訓課程。

3)青年教師

具有先進的教育理念，不斷更新觀念，樹立終身學習的思想，掌握現代化資訊科技，並能應用課堂教學實踐，具有一定的教科研能力，積極參與科研課題的研究，做到人人有課題，人人蔘與課題研究。

4)骨幹教師

a.校級骨幹

對所教學科具有較紮實的基礎和專業知識，有理解和把握所教學科的教學大綱、教材及教學原則的能力，獨立設計教案和組織教學，教學效果良好，具有一定的教科研能力。

b.區級骨幹

政治思想、職業道德方面為人師表，起榜樣作用;教育教學方面一專多能，起示範作用;業務知識、教育理論方面造詣較深，起諮詢指導作用;教育科研、教學研究方面能出成果，起帶頭作用;有良好的心理素質，有競爭意識，自尊自信，尊重他人，講究效率，樂觀向上。

2、實施原則

(1)師德為本：堅持正確的政治方向，把提高教師政治思想素質、師德修養放在首位。

(2)青年優先：把培養青年教師作為培訓的工作重點。

(3)教、研合一：堅持以培訓為基礎、科研為先導、教研為核心，將教研、科研、培訓相結合。

(4)使用與培養相結合：堅持培養與使用並舉的原則，讓教師在具體的'教學實踐中將先進的教育理念轉化為教學行為，切實提高教育教學能力。

四、培訓內容、方法和途徑

1、內容

(1)學習名師風範，敬業愛業，提高教師職業道德修養為主的內容，以電視教育、外請報告、自行教育等形式進行。

(2)學習先進的教育、教學理念以及課堂教學、學科德育及社群教育調適教師心理健康等方面內容，以不斷地接受新的資訊，更新教育、教學觀念。

(3)學習新基礎教育的理念文章。

(4)學習實施教科研課題的科學方法，圍繞學校主要科研課題組織科研講座。

(5)完成區裡規定培訓的課程。

2、方法

(1)專題講座，交流提高

組織有針對性的報告、講座，學習現代的教育理論、創新教育、師德修養、科研講座等，從而不斷提高教師的師德修養，更新教育觀念，同時使教師瞭解教育前沿知識及發展趨勢，拓寬知識的寬度和深度，並要求老師寫學習體會，在大會和小組會議中進行座談、交流。

(2)同行指導，專家引路

在學校內部將優秀教師、老教師與青年教師、新教師結成師徒對子，簽訂“師徒合同”，在合同中明確各自的要求、所要完成的內容和達成的目標等，如，每學期師徒間相互聽課要達8-10節、設計教案、寫階段小結、寫論文。學校按合同的要求定期進行考核、表彰和獎勵。徒弟在師傅的診斷、指導中，不斷謀求新的提高和成長。與此同時，師傅本身在帶徒弟的過程中獲得自身發展，將自己的“傳幫帶”經驗和思路整理成文，成為一種可貴的校本培訓資料。

(3)資訊交流，資源共享

加強學校的教研組建設，以教研活動、公開課為載體，教師之間相互觀摩、相互借鑑、相互切磋、相互指導，交流教學經驗，取長補短，實現教師互動，就地取經、經驗共享、雙向交流、合作探索。

學校與學校之間的交流開放與互通有無，可以有效的達到師資、裝置、資訊等各方面資源的共享。組織學習、觀摩外校典型的課堂教學，並進行評析。

通過網路交流資訊，實現資源共享，充分發揮遠端教育、資訊網路技術、音像資料等現代化教育手段。

(4)學習先進，榜樣領路

將逐步推出學校首席教師、明星教師，他們的課堂向校內、外教師開放，讓有才能的教師脫穎而出，展示自己的才華，同時也是對自己的考驗、鞭策和提高，從而帶動其他教師向他學習。

(5)課題研究，協作科研

鼓勵教師積極參與科研工作，提出“人人蔘與研究，人人有所感悟”，引導教師從自身教學中一個小問題著手進行研究，每學期寫一篇教學一得。以課題群作為抓手，分成主題研究。使每位青年教師都參與到課題研究中來，同時也培養了團隊的精神，協作進行科研。培養教師由經驗型轉向科研型教師。注重專項的技能訓練，組織青年教師的“三筆字”比賽;作文比賽;課堂教學比賽。

(6)努力實踐，重於反思

反思是教師以自身的活動為思考物件，對自己的行為、決策以及由此產生的結果進行審視、分析的過程，波斯納提出一個教師成長公式：經驗+反思=成長，他指出，沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多隻能形成膚淺的知識。因此，教師每上完課，都要求寫反思，通過實踐，說課、評課進行反思。倡導寫“反思札記”、“教學後記”、“自省日記”、“個案分析”，並進行學期的展示。

(7)堅持開放，鍛鍊提升

學校要生存、要發展、要提高，必須在練好內功的基礎上，不斷髮好外功，即堅持向社會開放。學校堅持每學期向社會開放，另外學校將隨時迎接來自各地的領導、專家和同行，用任務驅動法給自己壓力，在做中學，在做中提高，在做中錘鍊教師隊伍。

(8)學會學習，自主培訓

當今社會是一個學習型的社會，教師要通過不斷學習，適應學科知識的更新，思維向多維空間拓展。學會學習，是教師在教育教學實踐中的重要能力，善於吸收積累、總結思考，將多學創造性地運用在教育、教學、科研中，自學是校本培訓的生長點。教師必須把社會需要、學校需要和個人需要有機地結合，不斷豐富個人的內涵，實現自身的可持續發展。

3、途徑

(1)利用政治學習時間學習思想政治理論、先進的教育教學理念，保證每月有一次教育業務的理論學習。

(2)以課題為抓手，組織教師參與，成立小組，以課題研究活動為中心帶動教師培訓。

(3)完成區進修學校要求的各類技能培訓。

(4)組織教科研經驗介紹，學習交流。

(5)組織教師讀書沙龍，為教師提供良好的交流機會，營造學習氛圍。

(6)逐步推出學校首席教師、明星教師、好教師。

五、育人保障機制

為充分調動教師的積極性與主動性，學校建立有效的保障、激勵機制，並與教師的各項考評結合起來;健全機構，明確目標，層層落實。成立校本培訓的領導小組，分工負責，保證培訓的正常執行。

有效的激勵機制包括：

1.成就激勵。鼓勵教師在教育、教學上創特色。學校組織教學實踐課、寫論文、教案設計等評比，論文裝訂成冊，好的文章進行推薦，個人在教育教學方面的顯著成績辦專欄展示，

2.榮譽激勵。教育、教學工作成績突出者給予區、市的榮譽稱號，學校設立獎項進行鼓勵。

3.情感激勵。學校組織各項考察活動，寒暑假進行家訪，關心教師的生活，定時與青年教師開展文娛、體育活動，在各項活動中聯絡感情、密切關係。

年度工作計劃11

根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。

一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面

20xx年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的20xx年工作指導思想和發展目標，認真做好工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

二、制定20xx年工作目標，確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發展，發揮在企業中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”檔案精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下：

1、建立和完善公司組織架構

20xx年人力資源部將根據公司“二五”規劃和x年發展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設定，並根據總經理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

2、根據組織架構設定編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，並根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公佈上牆，接受各部門的監督和公司內部考核。

3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作

20xx年是公司的發展之年，規範之年，人力資源部將根據總部發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細緻的考察每個應聘人員的調查瞭解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的`完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

20xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。x年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業務技能，然後再採取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行鍼對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，並將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時，將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業務技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發員工的積極性

人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，並根據各店實際情況將績效考核表制定後下發到門店。

績效考核流程：

建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核————兌現績效考核結果

績效考核主要是通過銷售業績與員工工資相掛鉤，來提高和激發員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂人力資源規劃，培養和儲備優秀管理人才

人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類優秀管理人才，來滿足企業發展的需要，20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度，並積極和一些人才公司建立合作關係，通過他們來尋求高素質的管理人才。

年度工作計劃12

在我們物業前廳的工作除了負責平日裡接待工作好負責解決一些客戶問題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計劃，依據計劃工作。

一、重視客戶意見

對於所有人來說客戶都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

雖然我們公司來訪的客戶不是非常多，但是每天機會都有，我們每天都要抽出時間接待，為了避免因為時間不準和導致工作衝突，決定從明年開始實施，輪崗接待，每天都有一個人專門接待客戶，並且在接待客戶的時候不但要服務好客戶，同時要把客戶來訪的情況詳細瞭解清楚，弄明白他們的來意，有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意，經過他們填寫清楚情況之後我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗，會把來訪客戶分為四個群體，一個是合作客戶，一個是新員工入職面試，還有一個是客戶反饋投訴，最後一個就是其他情況，通過細分把工作做細做好，完成我們公司的任務，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

二、對前廳客服工作核查

避免前廳客服人員消極怠工，要求每個前廳人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司，由於公司的規模比較大，反饋的資訊都會反饋到考勤部門去稽核，把前廳客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯絡，這時候我們前廳客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好並做好登記，瞭解情況，把自己的解決方法寫在工作中的報告裡。

三、學習進步

前廳工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學，為了提升工作品質，每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之餘，在工作中成長，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進不斷進步，當然我們前廳客服人數雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前廳工作人人員都是值得我們學習的，在工作的.時候看他們工作，然後更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

四、遵守公司制度

一個公司最重要的就是公司制度，每個人都需要遵守公司裡面的制度，我們前廳客服會在今後的工作中嚴格遵守公司的要去，因為工作需要我們前廳人員的上班時間是輪崗制度，我們都會服從安排，在崗位上就會做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶，對工作認真負責，會掌握分寸，按時上下班。

年度工作計劃13

xx年醫教科圍繞醫院工作計劃，認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫教科各項既定任務。本著加強醫療質量管理，防範醫療安全，協調並處理醫療糾紛，抓好進修、實習生的管理，抓好繼續醫學教育的職能，為了使我院醫療工作再上新臺階，xx年我院醫教科特制定如下工作計劃：

一、將狠抓醫療質量、確保醫療安全作為醫教科工作的重點，全程監控醫療過程中每個質量環節

2、防止醫療糾紛，確保醫療安全。

(1)嚴格依法執業，規範執業行為。

(2)認真履行行業准入制度，將好異地執業准入關。

(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制。

(4)認真組織學習並全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程，嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。

(5)加強對糾紛多發科室的巡查，加強對問題醫生的重點督導。

3、加強學科建設，建立學科品牌優勢，增強核心競爭力，力求快速實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續將婦產科作為我院重點學科發展，加快人才引進步伐及人才培養力度，培養合理人才梯隊，為申報市級重點專科做好準備;其次，做好乳腺外科建設工作，將其作為我院的`特色重點專科培養;增設疼痛門診，拓展骨科業務範圍;鞏固發展血液淨化中心工作，將血液淨化中心做大做強。

4、加強門診建設，規範專科、專家門診，改善專家門診診室條件，力爭將內科專家門診、糖尿病專科門診規範到位。

5、以加強住院醫師管理為著眼點，抓好三基三嚴工作，強化內涵建設，挖潛增效，內強素質，外樹形象，強化醫師業務培訓與技術考核，探索建立崗位考評機制與激勵機制，提高全院醫師技術水平及工作積極性。

(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。

(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優異者，給予獎勵。

(3)對新入院醫技人員進行崗前培訓，尤其是法律、法規及醫療文書書寫規範的培訓。

(4)對參加執業醫師考試的大學生重點強化培訓。

6、加強對醫療環節的全程監控。每月對全院醫療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次，並對醫療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的與潛在的問題及時反饋，提出處理意見與整改措施，並進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫療質控專題會，對醫療不合格項進行處置並在醫院區域網上公佈。

7、負責突發公共衛生事件的指揮與協調。並在6月底進行一次突發公共衛生事件應急演練。

8、抓好傳染病疫情上報、登記與管理工作，並對傳染病知識進行一次考試。

9、負責醫療投拆的接待、登記與協調處理工作。併力爭作到每起糾紛有原因分析、 整改措施。進一步完善醫療糾紛的處理辦法，將醫療糾紛的處理措施進一步明確化。

9、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%

10、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應用，定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識講座。

二、醫療業務目標計劃

開拓醫療市場，加強與上級醫院與下級醫院的聯絡。

1、加強與上級醫院醫務部門的聯絡，力爭多取得上級醫院業務技術的支援。

2、加強與鄉鎮衛生院及社群衛生服務中心(站)的聯絡，盡力為他們提供技術指導。

3、繼續抓好重大疾病出院後上門訪視工作。

4、組織一次進修醫生聯議會。

三、抓好繼續醫學教育工作，抓衛技人員三基培訓，加大督促與考核力度，努力營造良好的學習氛圍

1、組織院內(副)主任醫師、業務骨幹開展專題講座。

2、根據科室專業發展需求，選派醫師到上級醫院進修學習。

3、衛技人員三基年度考核2次。加大初級醫師技能考核力度。注重人員崗位職責、規章制度、相關法律知識考核。

4、抓好進修生、實習生的管理工作。

5、抓好醫學科研、論文、新技術、新專案的收集、整理工作。

年度工作計劃14

(一)完善社會救助體系，強化基本民生保障

1、繼續完善低保制度,進一步提高保障水平。加強動態管理，完善資訊聯絡員制度，及時瞭解和跟蹤已保家庭的收入情況，對不符合條件的及時予以調整，對新出現的困難家庭要及時納入保障範圍，確實做到“應保盡保”。同時嚴把稽核、審批關，落實好聯合會審制度，做到“公開、公平、公正”。特別是在解決低保邊緣戶家庭生活困難問題時，及時調查困難家庭情況，準確掌握困難戶的情況，要根據其實際狀況，按照政策及時給予救助。還要與各鄉鎮加強協調溝通，督促各鄉鎮民政辦協調配合，提高辦事效率，確保及時、準確救助到位。

2、推進醫療救助服務，進一步提高救助效果。繼續實施城鄉困難家庭醫療救助制度，完善與城鄉居民醫療保險制度的銜接，提高救助效果，減輕困難家庭的經濟負擔，努力使困難群眾無錢看病和看不起病的問題逐步得到緩解。

3、繼續做好住房補貼家庭收入核對工作。嚴格按照《天津市申請住房保障辦法收入核對辦法》，嚴把稽核手續，做好申請住房保障申請的審批工作，並及時與房管部門進行溝通，核對和管理低收入家庭的收入，保障核對工作的及時、準確、公正。

4、大力開展居家養老服務。加大對申請居家養老服務家庭的評估工作力度，使有限的政府資源確實得到有效地發揮，同時完善評估機制，逐漸將評估機制向服務質量、服務效果和效率進行延伸。

5、積極開展春荒、冬令救助和救災救濟應急工作。積極爭取資金，提前購買必須的救災糧，保障不讓一家一戶過不去。完善《靜海縣民政局災民生活保障預案》，進一步健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急救援機制，增強救災工作的預見性、主動性和時效性，一旦有大的災害發生，及時啟動救災應急預案，並在第一時間趕到災區一線，核查災情寫出報告，及時向縣委、縣政府、市民政局報告，為上級有關部門的救災工作提供第一手材料。

6、積極發揮我縣慈善協會的作用，打造慈善公益品牌。積極與市慈善協會進行溝通協調，爭取慈善資金，鞏固完善以“愛心成就夢想”、“有愛不再孤單”、“急難救援”為核心的`慈善公益品牌，大力開展助孤、助困、助學等活動，多方位保障困難學生和困難家庭的基本生活。

(二)全面提升我縣養老服務水平

1、分步實施，逐步推進，完成敬老院改建工作。計劃用三年時間完成我縣敬老院整合改建工作，將17所現有鄉鎮敬老院融合改建為6所大型養老服務機構。預計年底獨流鎮養老機構主體建設完工，西翟莊鎮養老機構改造完工，xxx鎮敬老院改建工作今年底動工，xx年底竣工。

2、多項措施並舉，促進社會化養老服務事業發展。

一是大型民辦養老機構“xxxx”的建設工程已在xx年9月底開始動工，我局將搞好工作跟蹤服務，並積極爭取高階建設資金，加快建設速度。

二是與靜海縣醫院合作的“老年醫療、養老護理服務機構”正在籌建過程中，明年將積極進行申報，全力推動此項工作。

三是“靜海縣社會福利老年公寓”正在規劃建設中，我局將按照政策對其進行扶持，推動其快速發展。

四是開展日間照料服務中心(站)的建設。到xx年底完成唐官屯鎮、獨流鎮、西翟莊鎮、靜海鎮北五里村、範莊子村五個日間照料服務中心和靜海鎮後畢村、下三裡村兩個日間照料服務站的的建設工作。到xx年完成陳官屯鎮、王口鎮、樑頭鎮、子牙鎮、臺頭鎮、大邱莊鎮、大豐堆7個服務中心的建設，並且挑選經濟條件較好、村情穩定的村街進行日間照料服務站的建設。

年度工作計劃15

一、採購工作管理

1、供應商開發方面，培育和開發一些在產品質量、產品價格、產品交期和服務上都較好的供應商並與之建立彼此信任的合作關係;同時在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的`價格和採購成本，力爭20xx年採購成本降低1.5%，也保證供應商的服務配合能力。

2、儲備供應商，收集相關器件供應商的資訊，建立儲備供應商資料庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格效能及其他方面的可靠資訊。

3、供應商的考核主要是從產品交貨及時率和產品質量合格率兩方面，20xx年開始，將對供應商的評比加入到採購員工作職責當中，並真正落實到工作步驟當中，總結出真正優質的供應商4、繼續完善和提高採購控制流程水平，對採購中的一些細節進行規範，使之採購水平能夠逐步優化，促進公司擁有更好的競爭力。

5、繼續完善個人採購臺賬的工作體系。

二、倉庫管理方面：

1、繼續完善細化倉庫管理流程，使收入庫及配料發料的作業更加規範，更加嚴謹。

2、加強對物資的管控，把倉庫存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中，降低庫存資金佔有率，降低一些標件庫存不足對生產的影響;3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統計分析，找滯庫的原因，並對一些不在使用的資料進行申請處理。

三、部門建設

1、部門分工方面，相關各採購人員分類和分供應商相結合的管理方式，做到供應商管理集中，處理供應商事務及時、高效。