社群工作人員工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的社群工作人員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社群工作人員工作總結1

20xx年x月，我順利地成為一名社群工作者，經過這一年來的時間，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

一、政治思想方面

我不斷加強政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

二、業務知識和工作能力方面

我以正確、認真的`態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加社群組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，提升自身素質。

三、工作內容

1、居民醫療保險，居民養老保險。我於今年開始負責社群新參保及續費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社群工作者的光榮。

2、做好幫教物件的排查工作。社群對轄區內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共x份，全面掌握了安置幫教工作現狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。

3、社群在今年共接受居民糾紛xx起，其中鄰里糾紛xx起，家庭糾紛x起，婚姻糾紛x起，其他糾紛x起。成功調解xx起，調解排查率xxx%，調成率xx%。

以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。

社群工作人員工作總結2

根據《xx縣人民政府關於印發xx縣完善居民最低生活保障制度的實施意見的通知》（x政通20xx號）和《xx縣民政局關於進一步做好農村低保工作的實施方案》（xx民20xx號）檔案精神，xx鎮黨委、政府高度重視，認真組織開展農村低保年度複審工作，現將工作開展情況總結如下：

一、基本情況

xx鎮下轄xx個村民委員會，xx個自然村，xx個村民小組，共有農村人口xx人。在農村低保年度複審工作中，始終以“保障農村困難群眾基本生活”貫穿全域性，嚴格實行“三審兩公示”制度，並按縣民政部門時限要求，順利評出了農村低保戶xx戶xx人佔農村總人口xx%。

二、具體做法

1.加強組織領導，明確工作職責，紮實有效推進。根據《xx縣人民政府關於印發xx縣完善居民最低生活保障制度的實施意見的通知》（x政通20xx號）和《xx縣民政局關於進一步做好農村低保工作的實施方案》（xx民20xx號）檔案精神，為全面貫徹市、縣城鄉一體化社會救助的工作要求，切實做好我鎮農村低保年審工作，

著實解決好睏難群體最低生活保障。結合xx實際，成立了以鎮長xx為組長，副鎮長xx為副組長，民政辦、財政所、紀委辦、信訪辦等部門負責人、下村聯絡點點長和村委會主任、副主任為成員的農村低保年審工作領導小組，負責組織協調和督查指導工作，設崗定責，明確責任，建立和落實領導責任制，真正做到認識到位、責任到位、措施到位、工作到位。二是認真分析問題，研究部署工作，制定出臺了《xx鎮人民政府關於進一步做好農村低保年審工作的實施方案》（上政發20xx號）可行的方案並下發到各村委會，要求各村委會相應成立領導小組，遵照方案，嚴把程式、不走過場，抓好落實。三是於x月x日採取以與會代訓的方式集中組織各村委會副主任進行農村低保年審業務培訓。四是採用召開會議、板報等形式，大力宣傳低保政策，讓廣大群眾知曉低保政策，參與監督，營造良好氛圍。

2.堅持辦理原則，規範管理行為，落實低保政策。按照屬地管理原則，規範農村低保管理行為，切實以保障群眾的基本生活為出發點和落腳點，大力開展農村低保年審工作，工作中堅持做到“四個”原則，即：堅持保障農村困難群眾基本原則；堅持“應保盡保”，“應退盡退”的原則；堅持“公開、公平、公正”的原則；堅持按戶施保、分類施保、動態管理的原則，規範管理制度和實施措施。二是實施分類施保，重點保障。①是“三無人員”（無勞動能力，無生活來源，無法定贍養、撫養、扶養義務的老年人和未成年人）、重度殘疾人員，常年臥床的大病重病患者（已享受農村五保待遇的除外）；②是夫妻離異有子女就讀的單親家庭，60歲以上且子女完全無贍養能力的困難老人（已享受農村五保待遇的'除外）。二是因家庭成員患病導致家庭生活常年困難的，所患疾病需要長期治療，且影響本人從事勞動的。三是因家庭主要勞動力嚴重殘疾導致家庭生活特殊困難。

其次，加大監督檢查和處理力度。深入基層做好農村低保年審抽查和舉報核實工作，將不符合享受低保人員，通過做工作後自動退出享受低保。二是設立舉報電話，做好群眾來信來訪接待工作，對所反映問題進行調查、核實，並將調查情況反饋給來訪群眾，促進穩定。三是根據申請人員家庭收入情況、身體狀況，實行按戶施保，差額保障，實施人月均補差80元、90元、100元三個保障標準，使實在特殊的低保戶最基本生活得以保障，確保農村低保政策落到實處，促進社會和諧穩定。

3.嚴格審批程式，完善管理機制，確保圓滿完成。按照“三審兩公示”程式，確定保障物件，確保農村低保年審工作公開、公正、公平；二是以村委會為單位，組織人員入戶調查申請人員家庭收入、戶籍，測算家庭月總收入和人均純收入，確定聽證物件。三是嚴格低保聽證制度，各村成立了聽證領導小組，人員由村“兩委”、村民小組長、村民代表、黨員代表、轄區縣、鎮人大代表等組成，並進行張榜公示。聽證過程中採取無記名票決的方式對申請人員進行聽證，評議結果進行張榜公示，接受群眾監督，增強了低保申請稽核程式的透明度，杜絕“關係保”、“人情保”，擴大人民群眾的知情權、監督權和決策權，確保困難群眾依法享受各項社會權益。四是嚴格遵循程式，認真組織實施，為全鎮農村低保年審工作圓滿完成打下了堅實的基礎。

三、存在問題

雖我鎮農村低保年審工作圓滿完成，取得了預期效果，但同樣也存在著一些不足和差距，具體表現在：

1.農村低保保障物件界定較困難。在調查收入時，存在面上的收入和其它收入兩部分，給測算家庭月總收入和人均純收入測算核定難以落實在具體工作當中，導致很難把好入口關。

2.個別村、組幹部對農村低保年審工作重視程度不高。存在工作人員因人情關係等原因，沒有按照低保標準認真核定核實，草率估算，隨意填報，導致工作被動，制約工作進度。

四、下步打算

1.按照“應保盡保，應退盡退出”原則。合理界定保障物件。真正讓老、弱、病、殘等缺乏勞動力的農村困難居民享受最低生活保障。

2.加大村、組幹部教育力度，提高綜合素養，提升服務意識和大局意識，紮實推進低保年審各項工作。

社群工作人員工作總結3

我叫xxx，x份剛到xx社群，擔任社群的專幹。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的幹好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現在我將20xx年的工作彙報如下：

一、全面清理社群外環境

今年在全區開展創文明城區活動，x社群高度重視，專門召開動員大會，統籌規劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社群齊抓共管，整治環境衛生的`良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動

按照x街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社群十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社群的髒、亂、難角落集中清理，現已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國衛生運動。

根據區愛衛辦“除四害”工作佈置，開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社群內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閒置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社群不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社群工作繁瑣而複雜，綜治、環境衛生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背後換來的是居民的一句謝謝!

作為一名社群工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷麵孔，他們能來社群就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意為居民服務!

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年裡，把自己的工作推上一個新臺階!

社群工作人員工作總結4

本人在社群主要負責社群計生流動人口、工會等工作。一年來，在居委會黨組的正確領導下，在居委全體同志的幫助、支援下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下：

一、社群流動人口工作方面

在計劃生育工作中始終堅持以“科學發展觀”為指導，加強業務知識的學習，不斷提高自身工作能力，本人緊緊圍繞街道下達的各專案標任務和居委會中心工作，以服務群眾為宗旨，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作。新時期的.人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優質服務。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學不和，群眾不滿意不行，工作必須接受群眾監督。管理服務要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優質服務，滿意服務，文明服務。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關心的直接利益做工作，在工作中注重與相關條線結合，認真查驗《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。

二、社群基層黨建等工作方面

配合社群黨總支對居民關心的各項事務及時地協商解決，關心社群居民的生活質量，充分發揮社群黨支部的領導核心作用和共產黨員的先鋒模範作用，積極配合開展各項工作：

①組織支部黨員參加社群的創先爭優活動和集中學習的開展。

②配合建立和諧社群的活動宗旨，組織好春節、殘疾人日、建黨、國慶等重大節日活動，促進社群的各項工作的順利開展。

③配合社群做好民政救濟工作，經常關心、幫助社群孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業的群眾。

④關心殘疾人，組織社群聾啞殘疾人進行精神心理康復，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。

⑤配合組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進感情，加強相互間的交流，如：外出旅遊、廣場文藝演出、社群服務、端午節包粽子等活動。

⑥配合總支積極組織支部黨員及轄區居民參加區、街道舉辦的各種文體活動，豐富社群隊伍，開展社群傳統運動會。

⑦做好社群特困職工工會水費管理工作，定時上報社群特困職工情況，按時下發水費補貼。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為社群

的建立，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

社群工作人員工作總結5

一年來，在同志們和社群居民群眾的幫助支援下，在x社群的領導下，我較好地履行了自己應盡的職責和義務。完成了組織交給的各項工作任務，在和大家的相處中，長了見識，學到了知識，掌握了更多的工作方法和本領，自己的思想認識和工作能力等方面得到一定的提高。現將三年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況作如下述職報告：

一、德

三年來的工作實踐中，我注意學習和提高自身思想水平，做好本職工作。堅持理論武裝頭腦，為人民服務的思想時刻體現在我的工作中。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導、尊重同事、尊重人民群眾，團結班子成員，思想作風端正，工作踏實，敢於堅持原則，堅持依法行政，切實履行崗位職責。積極參加支部的各種學習和上級部門的理論學習，還抽出一定的時間自學，時刻不忘用先進理論知識武裝自己的頭腦和提高自己的工作效率。我自己在心裡也始終堅持“我為社群站一崗，我為糾紛勸一勸，我見困難幫一幫”的原則，希望用微薄的一己之力為居民的生活環境帶來改善和幫助，在社群這個大環境下讓自己得到進一步的提升!

二、能

我們社群始終以優質服務作為社群工作的出發點，為群眾辦實事、解決群眾困難作為落腳點。作為社群組織委員和副主任，協助書記和主任做好社群工作，主動為群眾分憂解難，按照領導要求，積極解決出現的問題，盡心竭力地做好各項工作是我的職責。時時處處以團結為重，事業為重，顧全大局，不計較個人得失。對同志以誠相待，團結合作完成社群的各項工作是我的本份。勇於開展批評和自我批評，以對工作、對組織、對同志負責的態度，不隱瞞觀點，以實際行動維護社群良好形象。

三、勤

自始至終堅持執政為民，勤政為民，為群眾多辦實事，辦好事，強化廉政自律意識。按照街道的有關要求，能經常性學習廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風，正確對待工作職責，認真履行好一個社群工作人員應盡的.義務。

在工作上充分依靠班子成員，大力協助社群主任和身邊的同事，自覺加強業務修養，廣泛學習和與業務知識有關的法律法規、政策，較全面地掌握了自己分管工作的業務知識和法律法規、政策，工作開展得心應手。在努力做好自身工作的同時，主動配合其他同志開展工作，增強了班子的凝聚力和戰鬥力。

四、績

本著“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”原則，開展扶貧幫困活動和科普知識講座，使轄區x戶殘疾家庭和x戶困難家庭得到幫助，其中有一戶困難家庭在我的倡議下得到了實質性的幫助。組織轄區內的下崗失業人員參加了就業局舉辦的大型招聘會x場及小型招聘會x場，依靠便民服務網路和相應的志願者隊伍，挖掘社群資源，拓展就業渠道，多方收集就業資訊xx條，三年來為下崗失業人員再就業培訓x人，推薦工作xx餘人次，辦理城鎮居民養老保險xx人，認真開展社會化管理工作，每年為離退休職工進行養老金驗證人數達xx人。

認真開展網格化管理服務，認真做好網格里的計劃生育工作、治安、人民調解以及消防安全檢查工作。認真幫助殘疾人員，定期或不定期給幫她收拾家務、買菜、有時帶她看病。六是積極參加社群各項活動以及上級部門舉辦的活動，在今年辦事處舉辦的籃球比賽、拔河比賽、演講比賽中，我們社群取得團休賽第一名和第三名的好成績，在演講比賽中個人得到了第二名，在同事們的共同努力下，社群各項工作受到了上級領導的表彰與肯定。

五、廉

廉潔自律，不貪不佔，在工作和生活中，堅持實事求的原則，勤政廉潔，按政策規定辦，對居民群眾認真宣講解政策，做耐心仔細的工作，無任何收受他人錢、財、物的現象，自覺接受群眾的監督。

六、存在問題及下一步打算

工作中存在著政治理論學習還不夠精深，工作方法有待進一步改進，工作上靈活性還要增強的問題。在思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度不夠，要加強理論結合實際。在作風上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。

因此，在今後的工作中，我一定要加強理論學習，要不斷提高自己的思想覺悟和業務水平，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛鍊，深入群眾，認真履行職責，急群眾之所急，想群眾之所想，積極、廣泛地宣傳和貫徹執行國家、市、區和街道的各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創新。把愛民作為我工作的歸宿，為民服務作為我工作的宗旨。做一個依法辦事，實實在在為社群服務的社群工作者。

社群工作人員工作總結6

近日，xx市已啟動重大突發公共衛生事件一級響應，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，xx社群及時成立由社群黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，及時開展防控工作。

xx月xx日上午，浮橋街道駐社群幹部、社群兩委及時召開疫情防控工作緊急會議，街道掛點領導傳達街道關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，落實佈置防控疫情相關工作。

為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現將xx社群新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

結合社群實際情況，社群及時關閉社群文化活動場所，停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。

及時釋出疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的'肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、週歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐，繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作，及時上報相關資訊。

遇到社群居民有事要宴請的，社群黨支部及時上門做工作，停辦改為家宴。

按照工作會議上的部署，形成網格化責任制管理，發動以社群主幹、兩委為網格責任人，駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組，走家入戶，向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳，派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，並做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會，出外必須戴口罩，做好個人防護工作。

黨員志願服務隊走家入戶宣傳

利用社群公眾號，及時釋出宣傳《至xx社群居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容，在社群LED螢幕上傳送宣傳標語，充分利用社群無線廣播，定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社群居民的自我防護意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。

對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員，我社群衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測，並作好檢查登記。

xx社群及時開展衛生大整治工作，做到當日清運生活垃圾，社群消殺小組成員每日在社群菜市場、居民廣場、社群各個角落噴灑消毒液，共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無死角地全面消毒。

重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表，及時向上級報送每日資訊工作。

社群工作人員工作總結7

本年以來，社群堅持以人為本，充分表現為民效勞效果，傑出為民做好事，辦實事，在南陽湖大街黨工委的準確領導下，在社群領導的精心輔導下，社群搭檔的協助下。較好的完結了領導交給我的各項作業，回憶一年來的作業實踐，現總結如下：

一、檔案管理作業

為了確保檔案材料蒐集的完整性和標準性，社群成立初時就充分知道到檔案管理作業的必要性和主要性，強化了平時作業歸檔認識，仔細研究檔案業務常識，盡力進步檔案的管理水平。一切檔案材料專櫃寄存，專人保管定時對其數量和保管情況進行悉數檢視，標準運用管理程式，定時對檔案材料除塵消毒，堅持檔案的整齊性和完整性。

二、社群方案生育作業

社群方案生育作業，堅持“以人為本，優異效勞”理念，本著我安排，我自教學，自我管理，自我效勞的宗旨，展開了獨生子女才藝扮演比賽等系列活動，進一步進步了社群方案生育作業的水平，進步了居民對方案生育作業的滿足程度，進步大眾實行方案生育的自覺性，建立全新理念，深化宣揚教學效勞。社群方案生育作業要做到育齡大眾之所想，之所急，和管理於效勞中，以優異效勞推動節育辦法，履行以優異效勞推動婚育觀念改變，以優異效勞讓育齡大眾滿足。社群方案生育作業，依託協會安排，效勞社群廣闊大眾，社群完成方案生育居民自治，優異效勞，方案生育協會效果少不了，為表現協會效果，在社群內特設定了避孕藥具免費發放點，隨時為廣闊育齡大眾發放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評。

三、人口普查作業

人口普查作業是我自走上社群崗位的一件大事，我能親身參與第六次全國人口普查我感到無比的崇高，一起也自知肩上的擔子非常沉重。自從人口普查作業發動開端我社群一切搭檔接連多日耗戰作業至深夜，把悉數精力投入到這項作業中。普查作業難度大，一部分人不充分了解人口普查的含義，不行合作，或許情緒劇烈的對立普查作業。咱們做的即是仔細的耐性詳盡的講解人口普查的含義。儘量的'少佔用居民的時刻，做到讓每一個被普查的人瞭解人口普查，承受人口普查，附和人口普查。運用節假日不歇息保質保量的完結了人口普查的使命，受到了大街領導的好評。

總的來說，我在作業上獲得了一些成果，但深知自個離本職作業還有必定距離。往後，咱們將把不足之處加以改進，認為社群居民效勞作業為宗旨，全身心的投入到居民大眾家中，安身把社群各項作業做得非常

社群工作人員工作總結8

太平莊南社群以“商業型特色社群”建設為主線，圍繞建立“文化型社群”品牌，強化社群宣傳陣地和文化隊伍建設，突出文化特色，打造文化品牌，重點在繁榮文化、凝聚人心、促進和諧上求突破的新局面，社群工作人員年終工作總結。真正做到“以人為本”和資訊傳遞的快速化，跳出原有思維，腳踏實地，攻堅克難，促進社群工作高質量、高效率的完成。為XX年的工作畫上了圓滿的句號。

一、 以黨建為龍頭，帶動各項工作創新開展

太平莊南社群以商務樓為主，是新經濟組織和高層次人才集中的場所，也是經濟發展最活躍之地，其中也存在著規模不等的黨組織和黨員。社群內現有商務用樓11棟，樓內有各類經濟組織377家，就業人數5881人，其中有黨員24 人，居民108戶。

(一)、“三服務”凝聚人心，“六送六促”實現良性互動

社群黨委以“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的工作思路，發揮黨組織凝聚人心的作用，努力實現黨建和經濟發展互動雙贏，為企業做好“三服務”，(即：建好服務陣地;拓展服務內容;提升服務水平)及“六送六促”(送政策解民惑;送法規促民主;送服務促交流;送關愛促發展;送文化促合作;送文明促新貌)的工作思路中，走進樓宇，以為企業中的流動黨員送學、送服務為基點，延伸擴充套件黨員服務範圍。社群黨委通過樓宇黨建工作，努力實現社群、企業聯動，從實際出發建立黨建工作網路體系，積極融洽樓宇業主之間的關係，併為他們搭建資訊互通平臺，營造樓宇之間的和諧友善，團結互助的良好風尚。

(二)、“兩個黨校”打通教育管理難題

商務樓入駐企業中優秀青年人才雲集。同時，入駐的企業和員工流動性很強，要吸引住這個特殊的人群，並使動態的組織和人員進入有序的管理，就必須將有針對性的服務關懷與教育管理結合起來。首先開設了《太南論壇》，在落實科學發展觀過程中，針對黨員分散，科學處理學習與工作的關係，堅持把集中學習與網路教學結合起來。創新學習方式，利用《太南論壇》開設網路黨校。利用網路在資訊傳播中的.時效優勢，改變傳統黨組織活動的思路,採用“網聯黨員”的創新構想,構建黨建網路服務平臺,實現在“無形空間”進行“有形互動”。其次以“流動黨校”的管理機制，採取“三步走”。對社會單位的流動黨員分片分組，分別集中“送學”上門。把黨的理論、經濟發展形勢、黨員幹部心理健康等列入黨課課程。圍繞地區工委的重點工作，派黨建專職負責人到企業做黨建工作指導員。通過“網路黨校”遠端教學和“流動黨校”集中“送學”上門，使流動黨員教育工作不留死角。

(三)、“三個聯席會”促進黨建與工建聯動

在商務樓的入駐企業中，大部分是沒有黨員的“兩新”組織。要在這些組織中貫徹落實黨的方針政策，滲透黨的影響力，增強黨的執政能力，就必須依法大力推進工會的組織建設，大力發展工會會員。黨通過對工會的領導，依法參與企業的管理，使黨的工作的“觸角”順利地延伸到基層企業，使黨的主張變成企業和員工的自覺行為。此外，黨組織還可在工會和團組織的骨幹中，培養、考察、發展新黨員，壯大黨的隊伍。社群黨委積極探索多樣化的教育途經，以小型多樣的方式，積極搭建溝通平臺，成立了“黨建聯席會”、“同鄉會”、“企業家聯席會”，增進彼此之間認識瞭解，加強聯絡與交流的機會。通過這種方式，有三對公司達成合作意向，並形成口頭協議。增進了駐區企業團結互助，共謀發展的良好局面。

二、文化生活“三推進、三提高”，文明素質上檔次

(一)推進“文化型社群”建設、提高工作人員綜合素質及創新意識。

社群黨委針對第二批深入學習科學發展觀“以人為本”的核心工作，開展“週週有話題，月月有提高”的大討論活動。鍛鍊社群人員“想、查、說、寫”的能力。通過交流增進了解，查詢自己的不足，從而達到鍛鍊隊伍，促進交流，活躍工作氣氛的目的。

以週週話題為基點，社群將“快樂星期”主題活動延續到每一週，其中包括：參觀北京展覽館的輝煌60週年成就展、首都博物館的世博會等展覽及各項文體活動。眼界決定境界，通過“快樂星期”促使各項活動在社群內百花齊放，體現社群健康、和諧、活潑的一面，全面提升社群人員素質。

(二)推進未成年人及青年人思想道德教育，提升社群青少年道德素質，工作總結《社群工作人員年終工作總結》。

社群在往年工作的基礎上，找準思想道德教育新角度，即“體驗式教育”，以豐富多彩的體驗活動，將青年人的業餘生活提升一個層次。其中從未成年人的“小手繪出美好的明天”到企業員工成立“雷鋒志願隊”、“夏日之約青年聯誼會”;從“百姓之星”故事會到國慶知識競賽;從為青年朋友搭建的社群運動會;到位小朋友和老年人開展的社群趣味運動會。等等。

(三)推進文明建設，加強社群整體素質。

首先，社群從文明樓宇建立入手，開展社群文明建設工作。以我國傳統節日入手，以傳動節日為契機，開展各種聯誼活動，充分調動轄區居民的參與熱情，將傳統節日的內容、來源、習俗、意義與大家分享，讓居民知道傳統節日、瞭解傳統節日、熱愛傳統節日。比如組織居民到昌平虎裕山莊植樹園，開展“種一棵小樹，還一片淨土”為主題的社群春季植樹活動(曾在朝陽政務報導)。

三、民生工作三結合一強化，做實滿意服務

(一)科學發展觀與為民辦實事相結合。

社群在學習落實科學發展觀、為民辦實事的過程中。在社群疊墅花園內安裝了一套健身器材。此次體育健身器械安裝點的選擇兼顧了方便廣大居民使用，又考慮到與周邊環境相配套，既方便居民健身，又做到不擾民、不損綠。

(二)牽手幫扶與勞動就業相結合。

在延續牽手幫扶系統工程的同時，社群黨委將“牽手幫扶”隊伍的範圍進一步拓展。使牽手幫扶與勞動就業巧結合，將幫助困難居民生活延伸到幫助困難居民解決就業問題。經社群資源共享平臺，牽手幫扶隊伍及社群工作人員的積極走訪各個企業，尋求空崗，不厭其煩的為他們介紹工作，直到找到工作為止。上崗後，還對她們進行了上崗跟蹤，瞭解她們在單位工作的情況。

(三)群眾教育與大講堂相結合

大講堂是社群一項長效工作機制，截止目前社共開設了15次大講堂，其中包括：警銀攜手進社群(曾在經濟參政報報導)、糖尿病與高血壓知識大講堂、家庭與婚姻大講堂等。

(四)“五個一加一”強化老齡服務

在增強對老年人服務意識、加強對老年人服務建設宣傳、做好老齡工作、把健康送到家的活動中，努力做好“五個一加一”的實施工作，包括：“一月一健康”、“一月一走訪”、“一月一宣傳”、“一家一服務反饋卡”、“新入一戶建一卡”。如：為老年人送老花鏡;為老年人編印健康手冊、讀健康報;

社群工作人員工作總結9

xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社群黨委的領導下，在社群全體居乾和社群居民、黨員以及轄區單位的大力支援下，我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況總結如下：

一、努力學習，不斷提高自身素質

我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什麼工作都能擺正自己同組織、同事間的關係，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。社群主任述職報告。自從擔任社群居委會主任以來，始終保持良好的精神狀態，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

在過去的一年裡，我們側重於建機構、強服務、抓管理，開展了計生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。

1、社保工作：我們社群今年共登記失業人員xx人，就業率97、0588%;辦理就業困難人員認定59人，就業率xx0%;高校畢業生24人，就業率92、3%;上門走訪357人次;崗位推薦87人次;參加免費職業培訓13人次;參加創業培訓7人次;辦理自辦實體享受社保補貼1人。對企業退休人員實行動態管理和退管服務，通知70歲以上退休老人體檢。社群主任述職報告。我們還抓好政策宣傳落實，利用小區每個單元宣傳欄、電子滾動螢幕、發放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業資訊，給群眾帶來方便和實惠。

2、綜合治理工作

①由於受開發商歷史遺留問題影響，xxx花苑的基礎設施較差，如：安全技防設施、綠化設施不到位;一下雨車庫就浸泡在水裡等情況時有發生，業主通過拒繳物業費消極維權現象突出，造成物業在提供了事實服務而收不到應有的物業費也不滿意，致使物業服務質量和態度更差，形成惡性迴圈。為維護居民的切身利益，xxx社群在正式成立後不久，通過各種途徑著手協調開發商、物業與業主之間關於小區歷史遺留問題，並得到了有效改善。

②為切實改善社群住宅小區的整體環境，xxx街道兩次會同、公安、工商、城管、社群、物業等單位對xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區內的車庫出租問題進行專項整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機，開展多項活動，查詢薄弱環節，整治社群環境衛生，使小區噪聲擾民和整體環境得到改觀。

③加強法制建設。社群會同警務站，開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。定期對轄區內企業經營戶進行安全檢查，發現問題及時整改，做到警鐘長鳴，確保安全無事故。20xx年榮獲“區民主法制示範社群”稱號。

3、民政工作：搞好老齡工作，為社群老年人辦理老齡、高齡優待證180餘人;搞好殘疾人康復服務，完善臺帳資料，新建康復室一個，新增康復裝置一套。

4、群團工作：充分發揮婦聯、共青團、工會、民兵營在服務大局，構建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作，動員適齡青年應徵入伍，社群積極宣傳發動，張貼標語、掛橫幅，對應徵入伍物件及時送檢，並協助派出所做好應徵青年的政審工作、複查工作。有7名適齡青年參加體檢，經過嚴格篩選有一名青年光榮入伍，圓滿完成了20xx年冬季徵兵工作。

5、文體工作：正確引導、積極支援，豐富居民業餘文化生活，開展了多種多樣的文體活動。社群文藝團隊、腰鼓隊、老年合唱隊等隊伍相繼形成，在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上，各表演團隊豪情高漲，載歌載舞，充分體現社群居民自娛自樂的熱情。

三、嚴格要求廉潔自律

我是一名中共黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不幹那些自輕自賤、與黨員幹部不相符的事情。要自省：就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的.工作鬥志，振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在後，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導對我的期望。

近一年來，在工作中取得的成績是在街道領導關心下、社群黨委的領導下，與全體工作人員團結一心、密切配合、辛勤勞動的結果。今後我將立足自身，結合實際，與時俱進，不斷完善自己，圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨，創新服務方式，提高服務質量，始終把服務居民作為出發點和落腳點，創新工作，做出新的成績。

社群工作人員工作總結10

時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社群工作者已經快一年了。20xx年2月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社群幹事，並被分配到城西社群工作。通過這9個月的磨練和考驗，我對社群這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下彙報和總結:

5月6日、7日，**縣組織召開了社群幹部培訓大會，全縣80多名社群幹事參與了這次培訓，培訓內容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。

由於我們縣城社群正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社群幹部都臨時在舊武裝部院子裡工作。這給了我們50名社群新同志有了相互瞭解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社群幹事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致瞭解。

6月初，我們迎來了城西社群的主任李映和同志，在李主任的指導下，我分管文衛、養老、勞動就業和食品藥品監督管理四項工作。

在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分佈各社群主任及工作人員名單，吳志紅副鎮長的講話發人深思，為我們講述了社群工作的宗旨、原則、標準、要求等，併為我們這些新同志講述了社群的具體工作。自此，我認識到，作為一個社群幹事，任重道遠。

6月20日，我們來到我們城西社群的辦公室（殘聯五樓502），並且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經驗的社群老同志。並且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上，李主任發表講話，主要內容是要求我們要積極向老同志學習，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社群的新人，可以說是什麼都不懂，什麼都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。

隨著汛期來臨，第一項重要任務來了，在7月10日，我們社群緊急召開防汛會議，並且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。並對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社群工作方式。並且我從中瞭解到，從事社群工作，還需要我不斷地學習積累更多的知識經驗。

社群可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什麼事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區的居民進行了入戶調查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經過一個月的磨練，我積累了一些談不上經驗的經驗。並且在入戶的過程中做了大量對養老保險做了宣傳，為養老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社群養老保險累計繳費人數達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經盡力了。

9月，一年一度的醫療保險繳費開始了，繳費工作社群的由社群來完成，我被指派協助收繳醫療保險工作。而且在醫保中心進行了業務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫保繳費任務，繳費人數多達913人，完成度達95以上，出錯率低於0.01%，給了醫保中心一個相當滿意的答卷。

10月22日，政法委著急我們社群所有工作者開會，落實網格化工作。在會議中我瞭解到社群網格化管理系統依託統一的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現，及時處理，加強政府對城市的

管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結束後，我們簽署了協議並領取了社群網格化專用手機。到現在為止，我已經上報社群發現的各種社會問題16件。以後我將更加努力完成黨和國家交給的任務。

11月29日，經濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社群全體社群進行了入戶調查，對申購戶主進行了核實，並且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務。 12月初，一個國家性的重要任務落到了我們這些社群幹事的肩膀上，那就是五年一度的經濟普查，經過短暫、集中的培訓，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、樑愛花對我們普查區域做了一次徹底的清查摸底，並將摸底情況上報到統計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。

在近一年的工作當中，我總結出做好社群工作需要做到以下幾點：

串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社群的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態管理；二是高階階段的動態管理。由初級階段到高階階段必須深入社群多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區居民各方面的變化情況，採取不同的走訪方式，瞭解到不同的情況和資訊，起到不同的作用和效果。

聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的`基礎上進行心與心交流。在社群，我每當碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個一舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內容上區別物件開啟話題。到什麼山唱什麼歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起。總之，要找居民感興趣的話題城市社群工作人員年度思想工作總結。

幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需。總的來說，我堅持了 三心工作法，即談心、交心、關心。城市社群工作人員年度思想工作總結。

實：即把工作做實，夯實社群工作基礎。由於常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區居民的基本情況非常熟悉，在下社群時，我經常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯絡的方試，我都一一寫在本子上，便於記憶。當今社會，經濟加快發展，社群內人口流動性大，這就要求社群管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數。

雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得並不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領導的協調和關懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支援和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現出不成熟的一面，所以以後有待加強學習鍛鍊。我深知社群是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社群工作者，以後的路還很長，在以後的工作中，我會虛心學習，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業務上不斷提高，併發揮團結，協作的精神，與大家共同努力，共同進步。

社群工作人員工作總結11

今年以來，XX社群在街道黨委、辦事處正確領導下，在街道各部門的關心支援下，立足實際，緊緊圍繞街道工作重心，創造性的開展工作，較好的完成了全年工作任務目標。

一、加強黨建工作，充分發揮黨組織作用。

始終把基層組織建設作為一切工作的中心來抓，以提升政治素質和業務水平為著力點，不斷提高社群黨組織班子的整體水平，努力夯實社群黨建工作基礎。一是利用每月一次支部書記例會的時機，對支部書記進行黨務知識、開展社群黨建工作的`方式方法等進行培訓，使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會和現代遠端教學等方式，針對不同時期形勢任務的需要，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實”。三是做好入黨積極分子培訓。5月份，社群黨總支組織10餘名入黨積極分子集中培訓;10月份，發展預備黨員1人。

二、全力以赴，紮實做好計劃生育工作。

今年以來，我們始終堅持把計劃生育工作作為全年的重點工作，時刻講計劃生育，時刻抓計劃生育。一是在日常開展計生工作的過程中，重點抓好計劃生育集中服務活動，對未及時參加婦檢的重點人員我們採取分類研究，個案分析的方法，對症下藥，堅決排除超生隱患。同時突出抓好育齡婦女“四術”措施落實工作。在4、8月份集中服務活動中，我社群婦檢率達到99.43%以上，兩次活動共落實引產8例，流產5例，結紮6例，完成了街道下達的任務目標。二是抓好計生宣傳工作。為了宣傳計生政策，社群共張貼計生牆報5期、黑板報5期、橫幅16條，各類計生宣傳資料810份，此外，各居計生主任不放過一次和轄區育齡婦女接觸的機會，通過拉家常式的交流，面對面宣傳國家的婚育新風，收到了良好的效果。

三、突出重點，努力抓好經濟工作。

一是加強領導。為了完成街道下達的各項經濟指標，由社群書記親自掛帥任組長,社群主任任副組長,社群工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協稅工作小組，加強對招商引資和協稅工作的領導。二是摸清情況。各居按轄區進行調查摸底，掌握轄區內在外做工程人員的基本情況，制定好工作計劃，做好聯絡溝通和上門走訪的各項準備工作。三是突出重點。對XX招待所升級改造專案、郭彭居電子加工專案安排專人長期跟蹤服務，努力使專案儘快落地開工。經過社群全體工作人員的共同努力，截至目前，完成協稅60萬元，新增個體工商戶100戶。

四、創新思路，大力推進社群“五位一體”建設。

今年以來，街道高度重視社群“五位一體”建設工作，為紮實有效開展這項工作，我社群立足實際，選定平行路居、鐵西居兩個居委先期開展“五位一體”建設工作。一是學習借鑑外地經驗，4月份，組織2個居支部書記隨街道外出學習考察先進社群“五位一體”建設工作，通過學習，使他們看到了差距，進一步認識到開展“五位一體”建設工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設工作，讓全體居民、業主委員會、物業公司深入瞭解認識開展“五位一體”建設工作的意義，努力讓他們積極參加“五位一體”建設工作。截至目前，平行路居已基本完成建設任務。

社群工作人員工作總結12

一年來，本人立足崗位，兢兢業業，認真完成領導交給的每一項工作任務。現將三年來的工作情況做一個簡要彙報。

一、履行崗位職責

1、日常工作

作為一名勞動保障工作人員，我時刻嚴格要求自己，對工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，儘量把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以吸取經驗和避免工作失誤;第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請教;第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進工作。這三年來我對勞動保障辦事流程進行了一些改進，提高了辦事效率。

2、社會養老、醫療保險工作

開展豐富多彩、形式多樣的活動，把黨和政府對老年人的關愛落實到具體活動中，為老年人和退休人員創造了豐富多彩的娛樂活動。每年“拗九節”開展“拗九香粥送溫馨”活動;“端午節”聯合其他單位開展包粽子比賽;九九重陽節開展形式多樣的“敬老”活動。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關愛與關懷，實現老有所養，老有所學，老有所醫，老有所樂，老有所為。及時掌控退休人員動態資訊。本社群現接收企業退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協助認定98人。在做好企業退休人員的登記錄入工作，掌握其動態資訊。11月圓滿完成企業退休人員養老金資格認定工作和異地退休人員的.協助認定工作，工作中對部分行動不便的孤殘老人我們做到主動上門服務。進一步推進落實城鎮居民醫療保險，提高醫保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。社群勞動站在辦理城鎮居民醫保1183人的基礎上，新增醫保126人。

3、就業失業登記工作。

20xx年社群已為62人做了就失業登記。落實就業扶持政策是建立“充分就業”社群的重要手段，也是失業人員申請享受政策的起點。為了使廣大社群居民更好的瞭解勞動保障政策，我們在社群以掛橫幅、宣傳欄、發放宣傳材料等活動對就業政策進行及時宣傳，並將最新的就業資訊與再就業政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動、招聘會等，我們為201名失業人員申請了社保、醫保補貼。

二、今年主要工作及目標

今年的工作是忙碌而充實的。我決心在以後的工作中不光要做好日常基本工作，還要做好各種業務諮詢解釋工作，幫助失業人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責，多發現自己的不足，並加以改正。要充分認識到自己的不足，以後我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。

雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流於形式。還需提高政策法規的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。

以上是我這三年來工作總結。我要在以後的工作和學習中，發揚優點、克服不足，做好來年的工作計劃，養成多動筆的習慣，注意總結經驗教訓，使工作有所創新，不斷進取，把工作做得更好。

社群工作人員工作總結13

轉眼間20xx年就這樣過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

在領導和同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：

一、思想積極向黨靠攏

堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的`思想，認真領會黨的十九大精神，加強素質教育理論學習，確保在思想行動上與黨中央保持一致。

二、勤奮工作，盡力做好本職工作

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處，遇到突發事件如何應急處理。

在準備檔案材料，準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者；尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大，對工作有了進一步的理解，工作變得更容易上手。

工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社群組織的各類培訓和會議，不斷提高自身業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。

在進入了xx路社群的工作學習中，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和同事們的相處也越來越融洽。

在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加出色。

三、今後努力方向

一年的工作匆匆而過，經過踏實的學習，我多社群情況和工作性質都有了進一步的瞭解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差，在20xx年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己；講方法，提高個人工作水平和層次；講自律，做清正廉潔的公僕。

總之，既然選擇了這個職業就要兢兢業業，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社群工作者。

社群工作人員工作總結14

20xx年度，我負責的是社群勞動保障站、老齡、工會以及協助報賬員等方面工作，在街辦相關部門的指導下和社群兩委會及社群居民的關心、支援下，認真學習黨的群眾路線方針政策，努力工作，切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結，有不妥之處請大家批評指正。

一、勞動保障站的工作

根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務，完成了以下工作：

1、實現6本帳6個清，認真做好社群失業人員登記、回訪工作並作好記錄，多渠道瞭解用工資訊，為社群失業人員推薦就業。

2、積極向社群居民宣傳就業和社會保障方面的政策，繼續對徵地農轉非人員應享受失業金領取的`人員進行政策宣傳，並逐一收取資料和申報。

3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查，社群及相鄰社群離退休人員483人到社群進行了登記核查。

4、繼去年城鄉居民醫療保險徵收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社群進行了代扣代繳協議的簽訂，個人簡歷截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成，城鄉居民醫保資訊網代扣資料是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成，參保人數221人，目前正在進行醫保後續參保及統計工作。

5、積極協助社保代辦點和銀行社保卡更換工作，幫助社群居民辦理了新社保卡1200份，目前這項工作正在進行中，社保卡後續將陸續發放到居民手中。

二、工會工作

積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產法》等法律法規，維護好工會會員的合法利益。結合社群實際對轄區內企業工會做政策宣傳，簽訂工資協商及集體合同2家，為建立企業和諧勞動關係打下堅實的基礎；做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書，積極辦理職工互助保險；做好企業安康杯職工競賽。

三、老齡工作

20xx年5月接到老齡工作開始，對社群80週歲以上老人進行了長壽補貼的統計及發放，全年共計發放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人資訊，做好了高齡補貼的統計發放工作。重陽節社群除了發放慰問金外，還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出，受到老人朋友們的讚揚。張勤文的龍騰四方建築公司還為xx社群60週歲以上的老人贊助了32000元，用於購買幸福銀齡老年人意外保險。

四、在做好以上工作的同時，協助和配合社群財務完成好日常工作，完成了20xx年全年農戶過渡費發放及20xx年土地費發放和集體收益分配發放；配合做好“三資管理”平臺錄入和憑證上傳工作；目前正在完善20xx年上半年過渡費和社群各組20xx年土地費集體收益分配發放資料準備工作。

以上是這一年來我所做的工作，取得的成績同上級部門的關心與社群兩委會的支援和廣大村民朋友的積極配合是分不開的，當然我也有做得不夠的地方，在今後的工作中我要繼續加強業務知識的學習，提高自己的工作能力，切實為老百姓辦好事。

謝謝大家！

社群工作人員工作總結15

20xx年，社群居委會以“建立”、“創衛”工作為指標，以開展“四個一”為載體，在市、區、x街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支援與幫忙下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社群的認同感和歸屬感。

（一）立足“便民”，大力促進公益事業的發展。

一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的狀況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的用心和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有迴音，累計幫忙居民解決疑難問題x餘個，且為x名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。

二是完成了小區的封閉式管理。20xx年年初，我社群向上級爭取資金x餘萬元開始在轄區四周建造透空圍牆，並進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社群還投入近x萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社群建設的步伐，完成了社群居民多年來的心願。

三是充分利用社群文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，並在20xx年x月份“x區第一屆社群運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社群居民的業餘文化生活，提升了社群的知名度。

（二）突出重點，創出成效。

首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的佈局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍牆外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗，並在辦公室下面圍牆處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社群顯眼處製作了條宣傳標語，對原有的社群黑板報、宣傳櫥窗、社群資訊欄進行翻新，基本構成了多層次、全覆蓋的宣傳網路。

其次，開闢新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“x”宣傳欄、“五好禮貌家庭公佈欄”、“社群建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，資料豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開展以“改陋習、樹新風、創禮貌”為主題的建立文化上牆評比活動。社群內做了x塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。

（三）在社群建立隊伍方面，發掘資源，夯實建立力量。

建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社群幹部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為幹部充電，並多次組織社群幹部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社群輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構築了全方位、多層面的社群建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，到達自我服務、自我、自我管理的目的。20xx年，我社群被評為“x市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級禮貌城市和省級衛生城市建立目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍幹所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識諮詢、消防知識進社群等，個性是月日在軍幹所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社群共建日”的新x，增強了社群和共建單位“共同營造團結友愛的人際關係、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的.理念，齊心打造“禮貌社群”，使社群精神禮貌建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。

（四）在兩項教育方面，寓教於樂，提升城市禮貌。

為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創禮貌”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《禮貌市民守則》，邀請區禮貌宣講團成員到轄區講課，將社群教育與禮貌建立活動有機地結合起來，並且開展建立知識輪訓輪試工作，開展了“五好禮貌家庭”評比公示活動，構成爭創五好禮貌家庭的氛圍。

為深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改善未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社群從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，透過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與禮貌同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網路、安全五項活動。開展了環保小製作、人員現身說法、網咖勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動，為建立省級禮貌城市營造濃郁的文化氛圍。

（五）以“創衛”為抓手，著力提高居民的公民衛生意識。

衛生工作是社群的一項重要工作。為加強社群環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓週比月評工作，

一是將本社區劃分為五個衛生職責片區，由社群保潔員進行x小時動態保潔，社群居委會幹部監督包乾負責一個片的環境衛生。同時，社群還成立了環境衛生周比督查小組，每週組織督查小組成員對社群環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，並且專門做牌上牆公佈。

二是居委會成立了一支由社群幹部和居民x人組成的衛生整治小分隊，主要清除社群內住宅外牆的亂塗亂畫（有亂塗亂畫處用塗料覆蓋），目前社群內無一處有亂塗亂畫現象。20xx年以來居委會共投資xx餘元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建築x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。

三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社群用心組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，併成立了一支由居委會幹部和幢（組）長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社群四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，用心參與滅鼠、蟑工作，社群內滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本到達“樓內無鼠、蟑，室內無隱患。”

四是透過開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社群汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健潛力。

（六）規範化管理，完善資料，提高管理水平。

由於平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織幹部向上、下街的先進社群學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，並在區禮貌辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規範。

（七）立足“安民”，優化社群治安環境。

安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來，我社群廣泛宣傳“創平安社群”的重大好處，採用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。

一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發案率比往年有了明顯下降。

二是組織x人的治安巡邏隊伍，他們主要由社群志願者、黨員組成，其中的x歲，他們雖沒有經過正規的培訓，範文網免費帶給但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社群穩定擔負起為保一方平安的任務。