小貸公司總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編收集整理的小貸公司總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

小貸公司總結 篇1

2月25日早上，我們來到南江聯社朝陽分社微小貸款服務中心，中心負責人黃勝輝同志將我們分組安排到各客戶經理崗位上，實行一對一跟進學習。白天，我們學習並現場操作了貸款的一些流程，翻看各種貸款種類資料及相關檔案。分社工作人員還帶領我們到客戶的家庭及經營場所做調查，詢問客戶相關情況，獲取影像資料，而晚上則參加微貸業務理論知識的學習。通過為期15天的理論知識和實際操作經驗的學習，使我對微小貸款有了更深的理解，有信心能完成聯社安排的各項任務。另以下是我在這次學習中對微貸工作的一些理解：

微小貸款就是向城鄉地區從事合法經營的個體工商戶，小企業主和其他自然人等微小客戶發放的用於生產經營，消費，大宗資產購置，償還因消費或生產經營所欠債務及其他合法用途的.貸款。可以採用信用，保證，抵押，組合擔保的多種方式。它以“小額速貸，整貸零還，有償使用，持續發展”為設計原則，以“小額，流動，分散”為基本原則。

作為微貸業務營銷是關鍵，期初微貸可以通過廣告媒體，直接上門拜訪客戶，轉介紹來營銷貸款，最有效的方式是直接上門拜訪客戶，通過上門服務瞭解客戶的需求，基本情況，並將客戶的名字，電話，資金需求的時間做登記，這樣做，客戶在以後的貸款時可以作為資料查詢。

在傳統的貸款業務中發放一筆貸款一是要對借款人有一定的瞭解，二是看貸款是否有足夠的抵押物來判斷是否發放，對於陌生客戶則用多種理由推掉。而微貸通過與借款人的面談，瞭解借款人的資金需求，提供相關資料，提前預約，實地到借款人的家庭地址，經營場所對借款人的經營狀況，應收賬款，現金流等一系列情況進行詳細檢視，並留影像。客戶經理講收集的借款人的資料進行財務分析，得出借款人的經營收入的毛利潤和可支配現金流，從而來判斷能不能貸款。微貸與傳統貸款在還款方式上還有區別。傳統貸款一般採取按季結息，到期一次還本，由於還款時間較長，貸款風險不可控。而微貸採用每月等額還本付息的方式，一是隨時監測防範風險，每月等額還本付息通過加大還款量，及時發現問題，隨時採取措施，二是有效減少客戶負擔因為每月還本，所以在到期時，客戶對銀行支付的利息要少於合同規定的利率計算出來的利息，三是微小貸款堅持客戶每月還本付息的額度，不能超過客戶每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透，而不存在客戶還不起本息的問題。四是，可以幫助客戶做好財務計劃，限制客戶不必要的資金浪費。微小貸款將抵押貸款和保證貸款的上限分別放大到200萬元50萬元，抵押度適度提升，抵押期限延長，利率實行市場化。它是基於對客戶的真實現狀分析，不是看中抵押，擔保，它將抵押率提升到80﹪，還可以實行二次抵押，所以微小貸款抵押擔保只是形式上和名譽上的。微小貸款的審貸流程與傳統貸款不一樣，它實行客戶經理與審貸人員現場審批，用影像資料，由客戶經理現場講解，實行一票否決制。微小貸款的新技術和新模式，從根本上說是針對目標群體，對客戶給予充分的信任，對其進行充分的瞭解，滿足客戶合適的貸款需求，而不用和少用客戶提供抵押，擔保的一種新的貸款方式。

當然，十五天的學習對我們來說還是太短，今後我將在工作上永遠保持與時俱進的精神，不斷學習，不斷進步， 因為我相信只有在不斷學習，不斷進步中，我們才能將聯社建設的更加美好。

小貸公司總結 篇2

光陰似箭，日月如梭。我在小額貸款公司已經工作了兩個月，在這兩個月裡，結合自身實際始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持為“三農”服務的宗旨。由於我剛剛走出校門，經驗過於膚淺，工作中出現的一些誤差，兩個月來，我認真學習業務知識，積極履行工作職責。在困難中前進，在壓力中奮起，創造性地開展各項業務。兩個月的工作總結如下：

1.認真學習，提高自身的綜合素質。堅持把學習當作提高自己的保障，遵紀守法，忠於職守，實事求是。堅持“發展是第一要務”的理念。堅定信念，樹立信心，工作既立足當前，又著眼長遠，堅持把服從服務於改革、發展、穩定的大局作為自己行動的出發點和落腳點。在工作期間，我認真學習有關金融法律法規，學習有關小額貸款業務規章和業務知識，提高自己的業務素質，學以致用，在各方面都有較大的提高。

2.立足本職，積極主動地開展業務工作。根據本小額貸款公司區域的`經濟特點，優化貸款投向，確立以農業為基礎的指導思想。堅持“資金以支援農業生產”為主，對發展農業生產的小額農戶簡化貸款手續，掌握群眾生產生活資金需求情況，及時發放貸款，想群眾之所想、急群眾之所急。我在工作中能夠積極進取，認真遵守各項規章制度。在工作中，我應該不斷的提高和加強自己自身的業務理論能力，進一步提高業務水平，增強自身能力，努力提高經營效益，儘快降低和化解風險。

3.團結守紀，認真履行職責。嚴肅勞動紀律，遵守各種規章制度，遵紀守法，積極進取，兩個月來，我於同時團結互助，一起完成貸款和貸款業務，並服從領導的安排，積極主動的做好各項工作。

回顧兩個月以來的工作，感覺到自己有很多的不足，有很的東西還需要學習和完善。在之後工作的日子裡，我應該服從領導的安排，認真學習，努力提高自己的自身素質，積極進取，認真履行工作職責，與全體同事一起，團結一致，為我小額貸款公司經營效益的提高，為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻，我相信，我們小額貸款公司的明天會更好。

小貸公司總結 篇3

自20xx年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將*年度基本經營情況、業務發展情況等彙報如下：

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止*年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用於支援農民、農業和農村經濟發展，面向“三農”發放的貸款佔貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。*年*月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶佔了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今後的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。

公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶資訊檔案，強化服務手段，改善服務效率，提升了公司的對外形象。

二、人事變動情況。

截止*年*月*日，公司正式員工共計*人。其中客戶部*人，風險管理部*人，財務部*人，副總經理*人。

三、業務經營指標情況

（一）全年資料。

*年*月至*月，公司累計發生業務*筆，截止*年*月*日貸款餘額為*萬元，累計發放貸款*萬元，日均貸款餘額*萬元，累計利息收入*萬元，已收利息*萬元，應收未收利息*萬元；累計費用收入*萬元，已收取費用*萬元，應收未收費用*萬元。

*年利息及諮詢費收入

專案一、利息收入其中：已收利息應收未收利息二、諮詢費用收入三、利息及費用收入總計金額（萬元）

（二）*年第*季度資料

*年*月至*月，累計新發生業務*筆，同比第*季度新增貸款*萬元，新增利息收入*萬元，新增費用收入*萬元。

*年第四季度資料

季度第3季度第4季度利息收入諮詢費收入

（三）*年以後預計利息及費用收入

已簽訂借款合同併發放的貸款中*年*月*日以後預計利息收入為*萬元，，費用收入為*5萬元。

20xx年以後預計利息及費用收入專案利息收入費用收入利息收入（萬元）

（四）貸款質量

截止*年*月*日，累計發放貸款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬元，目前已經與客戶達成協議，客戶承諾於*年*月償付本息。

（五）貸款擔保比例：

1、保證擔保貸款*筆，累計金額*萬元，佔比*%；2、抵押擔保貸款*筆，累計金額*萬元，佔比*%；3：質押擔保貸款*筆，累計金額*萬元，佔比*7%；

四、存在的問題。

回顧*年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：

（一）員工隊伍專業化水平不理想。

公司正式執行半年以來，客戶經理的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防範意識不高，專業技能還有待進一步提升。

（二）營銷範圍未達到預期構想。

自20xx年第一次股東會後，在營銷網路的構建上，公司已在*地區建立了營銷網路，由於資訊不對稱，資訊獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶群體，但由於一些客觀因素的存在，本地區的營銷網路推進範圍仍然收效甚微。

（三）貸款操作流程與客戶需求不吻合。

在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實際執行中，多項操作模式同實際情況存在一定差異，如在辦理抵質押登記時，由於各地州對小貸公司政策不一致，導致業務辦理效率和質量未達到預期效果，未能體現出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點。

（四）內部管理力度不夠。

公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸後管理及人才培養機制等幾個方面。

（五）行業集中度較高。

自公司正式營業以來，公司客戶主要集中在房地產業及建築施工行業間，但自*年*月以來，國家集中出臺了多項針對地產調控的打壓政策，並多次提高準備金及貸款利率，對我公司主要客戶的預期經營存在一定的影響，政策面帶來的風險存在諸多不確定因素。

（六）信用貸款比例過高。

由於種種客觀原因的存在，我公司貸款多為擔保人以信用擔保的

方式發放的信用擔保貸款，固定資產類的抵押擔保比例偏低，具有一定潛在的風險。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴充套件其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，儘早培養為企業自己的高階專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支援經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場佔領份額。

（三）建章立制，實行公司規範化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支援產業和投放重點。深入研究各信貸專案中的風險點，有效防範風險。

4、提高服務質量，把握好重要資料、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的.培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由於國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

（五）調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家巨集觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平穩健康執行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款週轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠

道融資支援。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸專案擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最後，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

小貸公司總結 篇4

時光荏苒，自己加入公司大家庭已經兩年多時間了，在這兩年中，有新的同事家不斷加入，也有老的同事離開，自己不覺已經成為了的老員工。對於領導和比自己更有經驗的同事自己還要不斷學習，對於新來的同事自己也負有“傳幫帶”的責任。2**5年是中國經濟的巨集觀調控年，中國經濟面臨轉型升級，下行壓力加大，對於而言，未能倖免，貿易公司大量停止經營，房產市場長期低迷，對市場衝擊比較大，而對於而言，受到的影響也不言而喻，具體到自己手頭的業務，與往年相比還款以及清收都比較困難，到期及時還款客戶與往年相比大幅下降，在大的環境下，自己做業務的思路及風險把控也都想相應做了調整，總體而言，2**5年是希望的一年也是收穫的一年，人貴而思以彌不足，希望通過自己對2**5年的總結理清自己的得與失，經驗與教訓，以期對2**6年自己的工作有所資意，2**5年所犯之錯誤毋再犯，有益之經驗得以延續。

二、經驗總結

1、借款用途、還款來源與資產並重

客戶借款來源直接決定還款來源，銀行過橋貸款借款用途比較明確，還款來源也比較明確，而對於流資貸款或者購房貸款的客戶還款來源一般較難考察，所在此種貸款一定要結合客戶自己所說還款來源和其經營情況綜合考慮，客戶經營狀況的好壞直接決定客戶的還款能力，也是客戶的第一還款來源，所以在考察客戶的時候一定要仔細考

察客戶的經營情況，結合客戶所屬行業的'整體大環境，對客戶上下游客戶，進貨情況庫存情況，預付款情況，資金鍊情況做詳細的瞭解，確保客戶經營正常，回款有續。經營狀況良好，客戶資金也會隨之充裕，客戶還款輕鬆，公司催款也會比較輕鬆，是雙贏。

一旦客戶所說的還款來源未能實現，客戶出現逾期，此筆業務客戶資產情況是公司業務的最後保障，也是客戶的最後還款來源，往往是公司業務的風險可控點，一旦客戶第一還款來源難以償還借款，處置資產將成為公司的選擇，按照2**5年的經驗，無論是流動資金貸款還是銀行過橋貸款，都要考慮其風險把控點，尤其是要改變銀行過橋貸款對其資產不如流資貸款著重考慮的思維，使勁已經證明即使是銀行過橋貸款也存在銀行不予放貸及放款過程中出現差池的風險，所以以後業務要將銀行過橋貸款與普通流動資金貸款一樣把控風險。

2、注重企業及企業經營者的信譽

一個企業管理者的品格直接關係到一個企業的經營情況，關係到企業的盈利情況，關係到企業的還款能力，是一個企業的靈魂所在，所以在調查企業的時候，在與企業的經營者的溝通中，通過其談吐對企業經營者品格有一個判斷，從而對這個企業有個判斷，對本筆業務有一個判斷。

現在公司很多客戶都是公司的老客戶，一般都在公司做過多筆業務，對其企業經營情況以及公司經營者個人比較瞭解，而對於新的業務，在業務考察的時候，也要通過多種渠道瞭解企業以及企業經營者的信譽，對於在社會上信譽比較差的企業和個人，在做業務的時候一定要慎之又慎，比一般業務風險控制要更加嚴格。

3、注重業務的每一個細節

在每一筆業務中，無論是考察還是收集資料，都要注重每一個細節，儘可能對一個企業和個人資訊收集全面，對於企業的開戶銀行賬戶情況，一般戶及基本戶以及主要常用賬戶，抵押土地目前狀態，房產銷售情況，個人家庭住址情況，抵押房產目前狀態，土地證、房產證的證號都要了解詳細，對於客戶的關聯企業以及股東、實際控制人、家屬等能簽字的都要儘可能簽字，萬一到客戶逾期遲遲不還款的情況出現，在移交資產保全的時候能給資產保全部提供全面的資訊。

三、自身存在的不足

在取得一點點成績同時，我也看到自身存在一些問題，與老的客戶經理，優秀的客戶經理之間還有一定差距，自身還需要加強學習，不斷改進。

1、金融專業知識有待進一步加強。

面對2**5年變化多樣的市場形勢和巨集觀經濟環境，作為金融行業的一名從業人員，應具備豐富的經濟知識和金融知識，以對客戶和業務做出一個明確的判斷，在自己的金融知識還有很大欠缺，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經資訊和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;

2、克服性格中存缺陷，對待工作不夠仔細認真嚴肅。

自身還需要進一步克服做事毛毛糙糙的毛病，做到腳踏實地，提高工作主動性，對待工作嚴肅認真，盡職盡責，在點滴實踐中完善提高自己，決不能做事馬馬馬虎虎，認真對待每一個細節，儘可能做到盡善盡美，不出現低階紕漏。

3、做事不夠雷厲風行，執行力不到位。

金融行業，高收益面對的也是高風險，這就需要做平時工作中做事雷厲風行，領導吩咐的事情馬上去執行，執行要有結果，結果要有反饋，而自己在這方面有時會出現拖拉的情況，在自身執行力方面有待進一步提高。

四、2**6年願景

去年的工作已漸漸落下帷幕，新的一年正徐徐而來，新的一年永珍更新，對於在2**5年的優秀經驗和經驗教訓連著收穫可以一併帶到新的2**6年，對於在2**5年犯的錯誤讓它止步於2**5年，新的一年要有新的開始，新的氣象。

在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，對老的優秀的客戶經理見賢思齊，不斷學習，對新進客戶經理以身作則做好榜樣，並耐心指導，起到“傳幫帶”的作用，無論在業務技能方面還是為人處世方面更上一層樓。

小貸公司總結 篇5

時光荏苒，自己加入公司大家庭已經兩年多時間了，在這兩年中，有新的同事家不斷加入，也有老的同事離開，自己不覺已經成為了的老員工。對於領導和比自己更有經驗的同事自己還要不斷學習，對於新來的同事自己也負有“傳幫帶”的責任。20xx年是中國經濟的巨集觀調控年，中國經濟面臨轉型升級，下行壓力加大，對於而言，未能倖免，貿易公司大量停止經營，房產市場長期低迷，對市場衝擊比較大，而對於而言，受到的影響也不言而喻，具體到自己手頭的業務，與往年相比還款以及清收都比較困難，到期及時還款客戶與往年相比大幅下降，在大的環境下，自己做業務的思路及風險把控也都想相應做了調整，總體而言，20xx年是希望的一年也是收穫的一年，人貴而思以彌不足，希望通過自己對20xx年的總結理清自己的得與失，經驗與教訓，以期對20xx年自己的工作有所資意，20xx年所犯之錯誤毋再犯，有益之經驗得以延續。

1、借款用途、還款來源與資產並重

客戶借款來源直接決定還款來源，銀行過橋貸款借款用途比較明確，還款來源也比較明確，而對於流資貸款或者購房貸款的客戶還款來源一般較難考察，所在此種貸款一定要結合客戶自己所說還款來源和其經營情況綜合考慮，客戶經營狀況的好壞直接決定客戶的還款能力，也是客戶的第一還款來源，所以在考察客戶的時候一定要仔細考察客戶的經營情況，結合客戶所屬行業的整體大環境，對客戶上下游客戶，進貨情況庫存情況，預付款情況，資金鍊情況做詳細的瞭解，確保客戶經營正常，回款有續。經營狀況良好，客戶資金也會隨之充裕，客戶還款輕鬆，公司催款也會比較輕鬆，是雙贏。

一旦客戶所說的還款來源未能實現，客戶出現逾期，此筆業務客戶資產情況是公司業務的最後保障，也是客戶的最後還款來源，往往是公司業務的'風險可控點，一旦客戶第一還款來源難以償還借款，處置資產將成為公司的選擇，按照20xx年的經驗，無論是流動資金貸款還是銀行過橋貸款，都要考慮其風險把控點，尤其是要改變銀行過橋貸款對其資產不如流資貸款著重考慮的思維，使勁已經證明即使是銀行過橋貸款也存在銀行不予放貸及放款過程中出現差池的風險，所以以後業務要將銀行過橋貸款與普通流動資金貸款一樣把控風險。

2、注重企業及企業經營者的信譽

一個企業管理者的品格直接關係到一個企業的經營情況，關係到企業的盈利情況，關係到企業的還款能力，是一個企業的靈魂所在，所以在調查企業的時候，在與企業的經營者的溝通中，通過其談吐對企業經營者品格有一個判斷，從而對這個企業有個判斷，對本筆業務有一個判斷。

現在公司很多客戶都是公司的老客戶，一般都在公司做過多筆業務，對其企業經營情況以及公司經營者個人比較瞭解，而對於新的業務，在業務考察的時候，也要通過多種渠道瞭解企業以及企業經營者的信譽，對於在社會上信譽比較差的企業和個人，在做業務的時候一定要慎之又慎，比一般業務風險控制要更加嚴格。

3、注重業務的每一個細節

在每一筆業務中，無論是考察還是收集資料，都要注重每一個細節，儘可能對一個企業和個人資訊收集全面，對於企業的開戶銀行賬戶情況，一般戶及基本戶以及主要常用賬戶，抵押土地目前狀態，房產銷售情況，個人家庭住址情況，抵押房產目前狀態，土地證、房產證的證號都要了解詳細，對於客戶的關聯企業以及股東、實際控制人、家屬等能簽字的都要儘可能簽字，萬一到客戶逾期遲遲不還款的情況出現，在移交資產保全的時候能給資產保全部提供全面的資訊。

小貸公司總結 篇6

時間轉眼即逝，一年的工作就這樣結束了，在這裡首先要感謝公司給了我進入公司工作的機會，感謝公司給我們搭建了發揮自己才能的平臺，從今年5月3日進入公司，到現在已經已經快7個月了，在這段時間裡我得到了很多的收穫，從而自己也有了很多感悟，回顧一年的工作，現總結如下：

一、主要工作內容：

1、進入公司以來的一個月我大部分時間用於學習公司的各項規章制度，學習業務流程。

其中，公司的同事給了我很大的幫助，接下來，在部門領導的安排下，開始接觸專案，協助

做專案稽核的同事做一些輔助性工作。

2、跟隨部門領導和業務部同事對一些企業做了保前調查，針對企業的'生產經營狀況，財

務情況、還款等進行了綜合的評估。

3、開始獨立做擔保專案稽核報告，截止到現在完成擔保專案稽核總額7190萬元，其中

已經放款的在保專案5390萬元。

4、稽核業務合同，出具承諾函等，協助了專案經理到企業去簽訂合同，熟悉辦理反擔

保的流程，目前獨立辦理過得專案反擔保有曲靖利民獺兔股權質押，房屋買賣公證，會澤金

土地房屋抵押，宣威雙井商貿土地抵押。

5、跟隨部門領導對在保企業做保後調查，及時瞭解企業的經營情況，針對有可能出現代

償風險的企業，作出相應的處置措施。

6、合理安排時間學習公司的各項規章制度，提高自己的業務水品。

小貸公司總結 篇7

自20xx年7月6日華商小額借款有限責任公司開業以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20xx年的工作，現將20xx年有關工作總結匯報如下：

一、取得的成績：

1、學習公司的相關規章制度、借款政策及借款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額借款有限責任公司規章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規章制度，懂得了應該幹什麼，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規範有序的進行。

2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績業務發展平穩，經營效益實現穩定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額借款有限責任公司累計發生

業務40筆，累計發放借款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期借款收回率90%以上，信貸資金實現了良性迴圈，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好借款相關工作，遇到辦理房產抵押借款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及後期他項權證的領取等。

3、強化風險防範，實現經營資金的良性迴圈。本著寧缺毋濫的原則強化風險防範，對每筆借款，我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問借款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，儘量多瞭解客戶資訊，作好調查後回公司將客戶資訊如實彙報給上級領導，以便上級對借款客戶作以初步瞭解。在借款中期做好借款資料，在借款後期做好對借款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

二、存在的不足及改進措施：

1、部分借款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現個別客戶嚴重逾期，例如，借款客戶康英借款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯絡客戶時發現客戶預留的聯絡方式一直聯絡不到本人及其家人，此後多次聯絡未果，公司也進行了家訪，針對此類類似借款客戶，我們需進一步加強風險防範，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸後監查，做好對借款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便後期二次借款的操作。

2、業務模式相對單一，可運營的資金僅限於註冊資本及借款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業務基本就屬於停滯狀態，擔保借款發展不成熟，信用借款公司也沒有明確的規定。在今後的工作中需積極開拓嘉酒市場，發展擔保借款。

3、借款資金量過於集中。我公司年末統計借款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，週轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業務，我們需按相關要求拓展“小額分散業務”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發展的業務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關係，互通訊息，合理利用好資金。

對於20xx年存在的問題，將予以高度的重視改進並改正，好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接20xx年的到來，據此作出20xx年年度的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛生乾淨整潔。

2、做好對借款客戶的前期調查，如實瞭解客戶資訊並做以反饋、同時做好對借款客戶的跟蹤服務等後期工作。

3、盡力完成上級領導下發的任務，並做好一些領導安排的其他臨時性工作。

20xx年即將過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，永珍更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志，為實現公司20xx年度目標任務而努力奮鬥。

小貸公司工作總結範文2

自20xx年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將*年度基本經營情況、業務發展情況等彙報如下：

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。

截止*年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，借款的投向主要用於支援農民、農業和農村經濟發展，面向“三農”發放的借款佔借款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.4倍之間；無跨區域發放借款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。

*年*月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶佔了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的`客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今後的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。

公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶資訊檔案，強化服務手段，改善服務效率，提升了公司的對外形象。

二、人事變動情況。

截止*年*月*日，公司正式員工共計*人。其中客戶部*人，風險管理部*人，財務部*人，副總經理*人。

三、業務經營指標情況

（一）全年資料。

*年*月至*月，公司累計發生業務*筆，截止*年*月*日借款餘額為*萬元，累計發放借款*萬元，日均借款餘額*萬元，累計利息收入*萬元，已收利息*萬元，應收未收利息*萬元；累計費用收入*萬元，已收取費用*萬元，應收未收費用*萬元。

*年利息及諮詢費收入

專案一、利息收入其中：已收利息應收未收利息二、諮詢費用收入三、利息及費用收入總計金額（萬元）

（二）*年第*季度資料

*年*月至*月，累計新發生業務*筆，同比第*季度新增借款*萬元，新增利息收入*萬元，新增費用收入*萬元。

*年第四季度資料

季度第3季度第4季度利息收入諮詢費收入

（三）*年以後預計利息及費用收入

已簽訂借款合同併發放的借款中*年*月*日以後預計利息收入為*萬元，，費用收入為*5萬元。

20xx年以後預計利息及費用收入專案利息收入費用收入利息收入（萬元）

（四）借款質量

截止*年*月*日，累計發放借款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬元，目前已經與客戶達成協議，客戶承諾於*年*月償付本息。

（五）借款擔保比例：

1、保證擔保借款*筆，累計金額*萬元，佔比*%；2、抵押擔保借款*筆，累計金額*萬元，佔比*%；3：質押擔保借款*筆，累計金額*萬元，佔比*7%；

四、存在的問題。

回顧*年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：

（一）員工隊伍專業化水平不理想。

公司正式執行半年以來，客戶經理的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防範意識不高，專業技能還有待進一步提升。

（二）營銷範圍未達到預期構想。

自20xx年第一次股東會後，在營銷網路的構建上，公司已在*地區建立了營銷網路，由於資訊不對稱，資訊獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶群體，但由於一些客觀因素的存在，本地區的營銷網路推進範圍仍然收效甚微。

（三）借款操作流程與客戶需求不吻合。

在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實際執行中，多項操作模式同實際情況存在一定差異，如在辦理抵質押登記時，由於各地州對小貸公司政策不一致，導致業務辦理效率和質量未達到預期效果，未能體現出小額借款公司具有的方便、快捷的特點。

（四）內部管理力度不夠。

公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸後管理及人才培養機制等幾個方面。

（五）行業集中度較高。

自公司正式營業以來，公司客戶主要集中在房地產業及建築施工行業間，但自*年*月以來，國家集中出臺了多項針對地產調控的打壓政策，並多次提高準備金及借款利率，對我公司主要客戶的預期經營存在一定的影響，政策面帶來的風險存在諸多不確定因素。

（六）信用借款比例過高。

由於種種客觀原因的存在，我公司借款多為擔保人以信用擔保的

方式發放的信用擔保借款，固定資產類的抵押擔保比例偏低，具有一定潛在的風險。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴充套件其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，儘早培養為企業自己的高階專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支援經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場佔領份額。

（三）建章立制，實行公司規範化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大借款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放借款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現借款風險擴大趨勢，杜絕新增不良借款。嚴格考核，將借款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化借款投放和風險管理。因地制宜，確定支援產業和投放重點。深入研究各信貸專案中的風險點，有效防範風險。

4、提高服務質量，把握好重要資料、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對借款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由於國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

（五）調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家巨集觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平穩健康執行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高借款週轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠

道融資支援。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸專案擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最後，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

小貸公司總結 篇8

主要體現了一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶介面的所有要素。

不知不覺中，一年過去了，我在客服的崗位已經工作一年多，雖然工作的任務和目標我一直記在心中，可是自己還是有很多地方學習的不夠，還需要更加的努力才能勝任好這份工作。在過去的一年中，我經受住了一些考驗，也不斷的努力提升著自己的業務水平和工作技能，現將本年度個人工作總結如下，請領導審閱。

一、精誠團結

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好工作，後線雖然工作人員少，但是在領導的帶領下，大家團結一致取得了一定的成績。

1、勤勤懇懇的完成領導交辦的工作；

2、在領導的指導下，和其他同事一起鑽研業務，摸索好的工作方式和方法；

3、在領導的指導下，樹立大局觀，踏實工作。

二、加強學習，努力提高業務水平

一年來，我能夠認真學習公司相關政策和規定，合規工作。除了日常的審、錄單，客戶簽約等工作，在催收、溫馨提醒及追加貸款的工作中努力學習好的方式方法，在領導的指導和同事的'幫助下，逐漸有了一套行之有效的工作方法。

三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務。

1、提高工作質量，及時準確的做好資料的管理。如資料的交接、登記、管理，堅持做到了當天工作當天處理完畢。

2、嚴格規章制度，把好資料稽核的第一道關口。作為一名客服，我深感自己肩上的責任重大，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

3、堅持工作原則，做好籤約核實。我深知：客戶的簽約稽核，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持執行公司的相關制度，在領導的指導下，對每一個客戶認真核實，從客戶的主體資質、信用情況、生產經營專案的現狀與前景到還款能力，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作不靈活；

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠；3、本職工作與其他同行相比還有差距。

在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在領導的指導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。與全體同事一起，團結一致，為完成公司新年度的各專案標任務作出自己應有的貢獻

小貸公司總結 篇9

我從20xx年5月16日正式到xx小額貸款公司報到，主要工作是接受公司風險總監授權、從事本公司的貸款風險控制，同時也兼做辦公室部分工作，開業以來，在公司董事會、公司總經理的正確領導下，在團隊同事的配合下，我完成了本年工作任務。

現將本人工作情況做如下彙報：

一、業務未動，制度先行，配合做好公司開業準備。

從報到的第一天起，根據公司領導的工作安排，本人首先開始著手公司的開業籌備工作，主要是相關制度的制訂和公司基本設施的完善。我參考了其他小貸公司的相關制度，並根據我原來從事信貸工作的經驗，制訂優化了相關公司制度和流程，特別是信貸操作制度，共起草修訂了包括《常州市武進區xx農村小額 貸款股份有限公司貸款管理制度》、《常州市武進區xx農村小額貸款股份有限公司貸款風險分類細則》等十九項制度，同時對公司的基本設施進行完善，包括各項上牆制度、崗位職責、產品宣傳手冊等等，配合公司領導為公司開業做好準備工作。

二、轉變觀念，認真學習，儘快適應全新工作崗位。 雖然本人在銀行從事信貸工作多年，也從事過銀行的風險稽核崗位工作，但是由於客戶群的不同，銀行的信貸風險稽核與小額貸款公司的信貸風險稽核還是有著明顯的區別，對於客戶的判斷，不能採取原來銀行那種主要看報表和資料的相對比較呆板的稽核模式，必須通過實地勘查和多方瞭解，看清客戶的風險本質， 1

做出具有可操作性的的風險控制方案。要做到這些，說著容易，要做到其實很難。在剛開始操作階段，既怕流失客戶，又怕產生風險，內心感到很糾結，充滿著矛盾，領導對我的工作方式也產生了一些看法。為了儘快改變這種狀態，我在網上查找了大量的小貸公司相關制度進行學習，並自己購買了《小額貸款公司風險管理與業務操作實務》、《信用擔保實務案例》進行充電，還在公司領導的帶領下去其他小額公司學習交流業務。通過上述的學習和交流，我對小額公司的風險管理有了明確的認識，在業務過程中受益明顯，儘快地適應了新的工作崗位，完成了角色的`轉換。

三、仔細稽核，規範操作，強化貸款各種風險控制。

至12月31日，共參與發放xxx筆貸款，放款總額xxxx萬元，貸款餘額xxxxx萬元，目前這些貸款無逾期、無欠息現象產生。我個人一直認為，並不是所有事前發現存在瑕疵的貸款都會在放貸後真的產生風險，但是所有真正產生風險的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的，所以貸款的事前控制很重要。在貸款發放過程中，我基本上全程參與客戶經理的現場調查工作，通過對客戶購銷合同、出庫單以及財務報表上相關資料的調查核實，摸清客戶真實的生產經營狀況，防範經營風險；從側面多方瞭解客戶品質，防範道德風險；對客戶從事的行業以及國家相關政策進行分析，防範政策風險；在嚴格審查借款人的前提下，對擔保單位認真考察，並堅持雙人面籤、貸款分級審批制度，防範操作風險。對於個人認為不符合貸款准入條件的或者有疑惑的，我堅持

提出自己的觀點和意見，作為總經理以及貸審會的決策參考。規範對貸款檔案的管理，對客戶檔案按放貸和基礎進行分類歸檔，便於業務人員調閱和日常管理，也便於對客戶的瞭解和業務跟蹤，到12月31日，共歸集客戶基礎檔案xxx戶，貸款放貸檔案xxx戶。同時要求客戶經理做好貸後檢查和五級分類工作，對相關工作資料進行蒐集和歸檔。

四、服從領導，團結同事，明確自身定位做好工作。

一名好的員工所具備的良好品質之一就是認真執行公司和領導交辦的各項工作，多年銀行工作培養了我高效的執行力。風險管理崗是公司的中層管理行列，我在工作中對於領導安排的工作，能做到不折不扣地完成，同時發揮自己的工作主動性，提出一些合理化的建議。團隊團結合作、協作溝通是公司發展的保證，公司的同事來自各個銀行和單位，年齡參差不齊，性格各不相同，半年來，我正在逐步適應各個同事的性格脾氣和工作風格，盡最大努力融入到公司團隊中。

儘管我做了以上一些工作，但是工作中還有很多地方需要改進：

一、制度流程還需完善。

目前開業時制訂的制度流程雖然可以滿足業務操作需要，但是如果仔細考量，其中還是有許多需要改進的地方，特別是類似於資料的收集與交接、貸款的面籤與發放等細節性的問題，還存在真空地帶，需要細化和改進。

二、稽核檢查還需細緻。

貸款資料是逐級上報稽核審批，對於到我手中的資料，應最大程度通過稽核減少差錯，並通過稽核提供對員工的考核依據。

三、貸後跟蹤還需加強。

無論是五級分類還是貸後檢查，在今年的起步階段其實做的並不到位，做為一名風險經理，有責任也有義務督促並配合業務部客戶經理做好該方面工作，並且要求客戶經理對該方面所做的工作保留痕跡，做為工作中對客戶評價的參考，從而實現將風險消滅在萌芽狀態的目的。

四、團隊合作還需加深。

工作中我與領導和同事的磨合還需加深，一切應從大局出發，從公司整體利益出發，在不違反公司制度、貸款原則的前提下，換位思考，學會寬容。

小貸公司總結 篇10

尊敬的各位領導：

大家好！

我是小貸部擔任內勤柴瑩芝，首先感謝在過去的20xx年裡，各位領導在工作上給予自己的極大支援、理解、關懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以彙報，懇請各位領導、批評指正，謝謝！

作為一名內勤人員，我將從以下幾個方面來總結。

第一．內勤人員基本情況：

我自20xx年4月很榮幸來到貴公司，在小貸部擔任內勤以來，勤勤懇懇地工作，在沒有負責信貸工作以前，我的信貸經驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊實際操作，取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯絡，實地瞭解客戶的基本情況、經營資訊，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於

剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心裡想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎麼辦？於是在跟經驗豐富的同事出去調查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假資訊的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答覆後，自己思考總結。在實踐中的學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

第二．日常工作開展情況：

首先，信用業務下櫃是我這個崗位的工作重點，是優先要保障的。我們公司的下櫃業務比較多，由於時間有限，經常是資料沒仔細檢查就拿過去下櫃了，造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西，這一點在以後的工作中還要好好改進；費用報銷也是一項重要的工作，需 要切實做好各項費用的管理，及時為公共帳戶和客戶經理提供過來的報銷資料做好稽核、登記和上交；還有就是做好每天的進出頭寸統計和每個月的貸款投放計劃等統計工作；關注行裡的動態及時傳達給各位客戶經理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今後還要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

第三.不足之處需要以後儘快改進的

1、內勤人員和客戶經理之間的業務交流不多，導致工作進度很慢以及出錯率大大提高;

2、沒有組織部門培訓，業務員與業務員，業務員與部門主管、業務員與內勤之間的職務規劃不明顯;

3、公司員工職務職務不明顯，前臺應該有專門的人員負責，隨

著公司的逐步發展，業務量也隨之增加，若還是業務內勤輪流值班，可能會引起;

以上是作為一名內勤人員，我在本年度的工作總結，一年來，我們秉著團結協作、為公司著想的原則努力工作，儘管困難重重，我的.相關工作還是得以順利開展。

時光荏苒，20xx年過去了，回顧一年的工作，覺得充實而忙碌。在工作中，當繁重的工作讓自己倍感疲憊時有過抱怨，當偶爾得不到領導認可時有過委屈，當有時得不到同事理解時想過放棄，但是，伴隨著完成工作的喜悅，伴隨著公司的點滴成長，還有領導和同事對自己的那份關心與支援，這些抱怨、委屈、放棄都拋擲腦後，不值一提。一年來，在工作上我始終兢兢業業，不敢有絲毫鬆懈，在領導和同事的幫助下，取得了一定的進步和成績。但是，仍然有很多不足的地方，仍然需要在工作中學會更冷靜、更全面分析，更理智地處理各種問題。真心希望在新的一年，在領導和同事的幫助下，我能克服自身的缺點，能在工作中取得更大的進步！

最後，再次感謝大家對我的工作進行批評指導！祝各位領導工作順利，闔家幸福！

小貸公司總結 篇11

我從20xx年5月16日正式到XX小額貸款公司報到，主要工作是接受公司風險總監授權、從事本公司的貸款風險控制，同時也兼做辦公室部分工作，開業以來，在公司董事會、公司總經理的正確領導下，在團隊同事的配合下，我完成了本年工作任務。現將本人工作情況做如下彙報。

一、業務未動，制度先行，配合做好公司開業準備。

從報到的第一天起，根據公司領導的工作安排，本人首先開始著手公司的開業籌備工作，主要是相關制度的制訂和公司基本設施的完善。我參考了其他小貸公司的相關制度，並根據我原來從事信貸工作的經驗，制訂優化了相關公司制度和流程，特別是信貸操作制度，共起草修訂了包括《常州市武進區XX農村小額貸款股份有限公司貸款管理制度》、《常州市武進區XX農村小額貸款股份有限公司貸款風險分類細則》等十九項制度，同時對公司的基本設施進行完善，包括各項上牆制度、崗位職責、產品宣傳手冊等等，配合公司領導為公司開業做好準備工作。

二、轉變觀念，認真學習，儘快適應全新工作崗位。

雖然本人在銀行從事信貸工作多年，也從事過銀行的風險稽核崗位工作，但是由於客戶群的不同，銀行的信貸風險稽核與小額貸款公司的信貸風險稽核還是有著明顯的區別，對於客戶的判斷，不能採取原來銀行那種主要看報表和資料的相對比較呆板的稽核模式，必須通過實地勘查和多方瞭解，看清客戶的風險本質，做出具有可操作性的的風險控制方案。要做到這些，說著容易，要做到其實很難。在剛開始操作階段，既怕流失客戶，又怕產生風險，內心感到很糾結，充滿著矛盾，領導對我的工作方式也產生了一些看法。為了儘快改變這種狀態，我在網上查找了大量的小貸公司相關制度進行學習，並自己購買了《小額貸款公司風險管理與業務操作實務》、《信用擔保實務案例》進行充電，還在公司領導的帶領下去其他小額公司學習交流業務。通過上述的學習和交流，我對小額公司的風險管理有了明確的認識，在業務過程中受益明顯，儘快地適應了新的工作崗位，完成了角色的轉換。

三、仔細稽核，規範操作，強化貸款各種風險控制。

至12月31日，共參與發放XXX筆貸款，放款總額XXXX萬元，貸款餘額XXXXX萬元，目前這些貸款無逾期、無欠息現象產生。我個人一直認為，並不是所有事前發現存在瑕疵的貸款都會在放貸後真的'產生風險，但是所有真正產生風險的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的，所以貸款的事前控制很重要。在貸款發放過程中，我基本上全程參與客戶經理的現場調查工作，通過對客戶購銷合同、出庫單以及財務報表上相關資料的調查核實，摸清客戶真實的生產經營狀況，防範經營風險；從側面多方瞭解客戶品質，防範道德風險；對客戶從事的行業以及國家相關政策進行分析，防範政策風險；在嚴格審查借款人的前提下，對擔保單位認真考察，並堅持雙人面籤、貸款分級審批制度，防範操作風險。對於個人認為不符合貸款准入條件的或者有疑惑的，我堅持提出自己的觀點和意見，作為總經理以及貸審會的決策參考。規範對貸款檔案的管理，對客戶檔案按放貸和基礎進行分類歸檔，便於業務人員調閱和日常管理，也便於對客戶的瞭解和業務跟蹤，到12月31日，共歸集客戶基礎檔案XXX戶，貸款放貸檔案XXX戶。同時要求客戶經理做好貸後檢查和五級分類工作，對相關工作資料進行蒐集和歸檔。

四、服從領導，團結同事，明確自身定位做好工作。

一名好的員工所具備的良好品質之一就是認真執行公司和領導交辦的各項工作，多年銀行工作培養了我高效的執行力。風險管理崗是公司的中層管理行列，我在工作中對於領導安排的工作，能做到不折不扣地完成，同時發揮自己的工作主動性，提出一些合理化的建議。團隊團結合作、協作溝通是公司發展的保證，公司的同事來自各個銀行和單位，年齡參差不齊，性格各不相同，半年來，我正在逐步適應各個同事的性格脾氣和工作風格，盡最大努力融入到公司團隊中。

儘管我做了以上一些工作，但是工作中還有很多地方需要改進：

1、制度流程還需完善。

目前開業時制訂的制度流程雖然可以滿足業務操作需要，但是如果仔細考量，其中還是有許多需要改進的地方，特別是類似於資料的收集與交接、貸款的面籤與發放等細節性的問題，還存在真空地帶，需要細化和改進。

2、稽核檢查還需細緻。

貸款資料是逐級上報稽核審批，對於到我手中的資料，應最大程度通過稽核減少差錯，並通過稽核提供對員工的考核依據。

3、貸後跟蹤還需加強。

無論是五級分類還是貸後檢查，在今年的起步階段其實做的並不到位，做為一名風險經理，有責任也有義務督促並配合業務部客戶經理做好該方面工作，並且要求客戶經理對該方面所做的工作保留痕跡，做為工作中對客戶評價的參考，從而實現將風險消滅在萌芽狀態的目的。

4、團隊合作還需加深。

工作中我與領導和同事的磨合還需加深，一切應從大局出發，從公司整體利益出發，在不違反公司制度、貸款原則的前提下，換位思考，學會寬容。以上是本人今年的工作總結，如有不當，敬請批評指正。

小貸公司總結 篇12

小貸公司風控工作經驗的分享

1、之前公司介紹

之前在一家投資公司擔任銷售主管，公司主要從事與上海多家銀行合作的中介業務，主要負責客戶銀行房屋抵押的消費貸款與個人經營性貸款，還有按揭貸款，偶爾做一些小貸公司合作的無抵押信用貸款。包括平安，宜信等小貸。

2、之前公司的作用

工作內容是連線客戶與銀行和小貸公司之間的中介服務，有些同事可能會想到客戶直接找銀行好了為什麼找你們中介公司，其一：現在是資訊時代。每家銀行的貸款產品與貸款政策不同，客戶不可能清楚自己是不是符合每家銀行的貸款要求，中介公司是彙總了所有的資訊為客戶提供便利，幫助客戶選擇貸款平臺。第二點：比較關鍵了，不是所有客戶都是世界500強企業的員工或者優質企業，大部分客戶停留在中小微企業，貸款條件或多或少還是不滿足銀行的貸款政策的，就需要貸款中介來包裝客戶。包裝銀行所需要的貸款材料，放款的用途。包裝的材料包括有流水、房產證、戶口本、結婚證離婚證、單身證明、收入證明、企業照片、還款憑證、結清證明、

下面我簡單的介紹一下之前中介包裝的一些情況。一共有6點：

我先申明下，上述所說的這些貸款包裝的材料我是沒有直接參與的，以前公司是由貸款部後臺人員負責的，我還沒有這麼壞。大家不要誤會，我只是負責帶領團隊開發客戶。

之前做的抵押貸款比較多，流水如果不符合銀行還貸比的話，流水包裝還是比較常見的，流水認定的一般計算方法是計算客戶的這次銀行貸款月還款金額大於客戶每月淨收入的2倍。比如說客戶這次申請貸款的'月還款是2萬，那客戶每月淨收入要4萬才能符合銀行要求。如果客戶不符合要求就需要包裝。主要是問客戶要一張除了4大行之外的流水，最好是當地的商業銀行流水作為模板，然後做一份專業的符合銀行要求的流水。然後我看了下新新貸大綱上面簽約材料需要客戶簽約時攜帶對賬單U盾，當面查詢客戶流水真實性，我認為新新貸對於流水這塊的風控要求還是做得挺好的。

因為之前做的銀行抵押貸款不需要面籤時流水的證實，所以說流水只能憑藉銀行信貸員肉眼分辨。舉個辨別真假的例子：銀行資深信貸員如果覺得流水有問題，會往客戶賬戶打1塊錢，然後讓客戶重新去拉一份截止當天的流水，核實下有沒有1塊錢的轉賬記錄。

3、第二點：房產證

之前從事抵押行業接觸到的上海本地產證較多，因為抵押貸款客戶需要備用房，所以會為客戶包裝個外地產證或者

宅基地證。上海房產抵押資訊產證無法檢視，需要看產調。

我們初審只能是看圖片或者影印件，大大的增加房產證鑑別的難度，只能通過反欺詐仔細的交叉驗證核實。

之前的中介公司，如果客戶貸款房產的戶口裡有老人或小孩，是不能審批的，所以會PS修改或者重新做一本。還有之前按揭貸款做得比較多，二套房按揭做成首套貸7成的客戶也是需要改戶口本的。現在大綱是不強求提供戶口本的，這塊的話大家瞭解一下就可以了。

4、第四點：結婚證離婚證、單身證明

之前的中介公司，如果抵押客戶要包裝婚姻的有以下三種情況1。房產證上沒有配偶名字情況下，不想讓配偶知道客戶貸款的。2按揭房找個假配偶結婚的。3配偶徵信差，且房產證沒有配偶名字。

5、第五點：徵信

之前的中介公司因為大部分都是銀行的貸款產品，客戶所提供的徵信報告都是隻能作為參考，最終銀行審批人員都是會讓會客戶籤一份銀行版的徵信查詢授權書，所以之前徵信這塊不能包裝。但是，我想請問下領導，我們新新貸新推出的公司版徵信授權書是和銀行合作的嗎，審批的時候公司自己渠道拉取徵信嗎還是客戶自己拉取的徵信也行？

目前我瞭解的公司徵信系統是客戶可以自己拉取徵信報告上交和鵬元徵信查詢，新版大綱面籤不需要徵信。如果

公司沒有自己的徵信系統的話很容易讓客戶偽造徵信，導致公司存在巨大風險。

6、第六點：我對於申請表、委託書、授權書籤名的建議

之前我也和許多小貸公司業務員接觸過，許多業務員由於客戶漏籤或

者業務員事後發現資訊填錯不願多跑一次讓客戶重籤再或者其他原因導致申請表、委託書、授權書其中之一忘記簽名，業務員會自己重疊描寫客戶簽字，所以初審要看清簽字是否一致，如果字跡大小一模一樣就要注意了。會導致貸後管理出現問題。

今天的工作分享完了，因為我是新人，所以今天有點緊張，大家見諒下，謝謝大家。

小貸公司總結 篇13

xx小額貸款股份有限公司於20xx年2月28日開業，公司註冊資金5000萬元，截止20xx年8月，我公司已累計放貸9039萬元，貸款餘額為7249萬元，平均利率為17.30%，平均期限在8.83個月。開業至今我公司運營狀況良好、業務規模不斷擴大、風險措施到位，已經顯現了服務“三農”和小企業的基本作用，現就我公司基本工作情況總結如下：

一、感想和體會

小額貸款公司對支援當地小企業的發展起到了重要的作用，現松江區各類民營企業達三萬多家，而真正得到銀行支援的只有30%左右，大部分企業得不到信貸支援是由於

（1）尚處在創業成長階段不符合銀行准入條件而無法獲得貸款。

（2）部分小企業由於資訊不對稱，對金融產品缺乏瞭解，無法獲得與其經營特點相對應信貸產品。

（3）大部分小企業由於缺少符合銀行條件的擔保資源，從而無法獲得貸款。

所以小額貸款公司的出現給他們帶來了希望，小額貸款公司雖然利率比較高，但相比民間典當行業又低的多，同時小額貸款公司具有銀行沒有的優勢，如：准入門檻低，擔保措施靈活多樣注重實效，決策效率高等諸多特點，從而深受企業的歡迎。因此自開業以來客戶絡繹不絕，市場需求較大。

2.小額貸款公司面臨的客戶群體總量大且風險度高，由於大部分借款企業處在“種子期”，企業本身所面臨的各類風險較大如市場風險，政策風險，管理風險，匯率風險等，企業管理人員管理能力弱會直接將經營風險轉嫁給小額貸款公司，所以小額貸款公司必須創新貸款管理方法，要對這部分客戶群體採取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法，來控制風險，既要有效地支援微小企業資金的需求同時又能控制好小額貸款的風險。行業協會有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經驗，對經營中的好的經驗要及時推廣，對經營中存在的風險要及時提示。

3.小額貸款公司經營成本高，收益差，一定程度上會影響小額貸款公司再度增資擴股的積極性，按照5000萬註冊資本測算年淨資產收益率僅在3%左右，主要體現在無規模效益，而固定成本相對偏高，首先小額貸款公司是準金融機構，先期投入比較高，再次是小額貸款公司目前參照企業的稅率徵稅，稅負比例過高，一般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規定的`50%的融資進行放貸，這麼高的稅負明顯增加企業負擔，一定程度上影響投資者、經營者的積極性。

二、經驗做法

1.打造一支專家顧問式的業務團隊

按照高起點，長遠發展的經營思路，我公司在員工隊伍的投入上比較大，目前我們有正式員工20名，其中業務團隊12人，後勤部門6人，風險控制部門2人。對業務人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業務培訓外，公司每個星期花上兩個小時進行內訓，培訓涉及到國家巨集觀經濟形勢和經濟政策、公司貸款操作流程和風險控制辦法等，同時對新進員工及時進行金融從業人員職業道德教育和企業文化教育。此外我們還邀請了合作銀行的專家進行信貸產品培訓和信貸風險方面的業務培訓。近期公司還為了提高營銷團隊的營銷能力，將引進外培機構有針對性的進行顧問式營銷的專業培訓。以進一步提升業務水平，加大營銷力度，拓展市場。將客戶服務層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支援，上升為成為企業在經營過程中值得信賴的金融顧問，長期地為企業提供金融諮詢服務。

2．建立針對微小企業貸款的風險評價體系

我們在借鑑浙江等地小貸公司對小企業風險控制經驗的基礎上結合商業銀行對小企業分類評級辦法，自行研究出臺了適合微型企業貸款准入的標準，對微型企業嚴格進行信用評級的基礎上進行分類篩選，具體表現在一重視經營者的品質，弱化經營規模。二重視產品品質和未來市場前景，弱化盈利規模。三重經營管理團隊，弱化個人在企業中的作用。四重企業實際經營現金流量和下游客戶分析，弱化小企業財務報表分析。通過一段時間的試運作基本具備一定的可操作性，對信用評級資料採集原來通過小企業提供的報表上採集，現改為通過核查後實際資料作參考。

3.靈活多樣的組合擔保模式

針對大部分企業和企業主缺少有效抵押物的實際情況，我們採取了靈活多樣的擔保方式，如接受企業兩次抵押並結合股東保證責任的方式，如採取聯保的擔保形式等等，這些擔保方式的整合也一定程度上解決了擔保難的問題，對小額貸款公司而言基本上實現擔保的實際有效性。

4.高效快捷的貸款決策體系

效率高，放貸快，是小額貸款公司的優勢之一，雖然小額貸款公司操作一筆貸款程式比較規範，但是決策效率高是我們優勢，我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己，把時間留給客戶，每筆貸款操作都要有規定的時間節點，不能出現壓單的情況。因為一般小企業用款都很急，在風險把握的前提下，儘快時間放款，這對小企業掌握時機擴大生產提高效益很有必要。

5.適合微型企業經營特徵的還本付息方式

對微型企業發放小額貸款，必須要了解微型企業的經營特點，還本付息方式也要根據企業的實際情況，所以我們對小企業還款要儘可能採取等額本息還款方式，和企業的實際現金流結合起來，比如原來放一年的貸款，我放一年半時間，前半年我們按月只收息不還款，第七個月開始按月等額本息還款，這樣的方式深受微型企業的歡迎。

6.建立良好的信用環境

我們所面臨的小企業客戶，向金融機構融資比較少，所以信用記錄相對較少，所以我們在每筆貸款之前都會給他們作一些守信意識的教育和引導，信用對一個人和一個企業對外融資很重要，不要輕易認為破壞，生意可以有損失，但信用不能破壞，生意損失了一筆可以再做，但信用記錄有汙點，那影響一輩子的事業發展。經過信用引導和教育，所有的企業主都能明白信用的重要性，企業可能會面臨資金困難，但是他們會積極去面對和妥善處理好。為了進一步弘揚誠實守信的良好風氣，建立良好的小額貸款信用環境，經過一個階段，我公司還將向企業發放誠信企業的稱號，對這些企業除了精神鼓勵外還將給與授信優先、利率優惠的政策。

三、存在的主要問題和建議

1.小額貸款公司本身按照規定向銀行融資存在融資難擔保難的問題

現在按照市政府39號檔案明確小額貸款公司可向兩家金融機構取得不超過資本金50%的銀行融資，由於各大銀行對小額貸款公司的貸款接受程度不一致，表現為操作標準不統一，擔保要求不統一，利率水平執行不一致，使得部分小額貸款公司無法及時取得優惠的銀行貸款。

同時，按照小額貸款公司的長遠發展考慮50%的融資比率過於保守，一家小額貸款公司理想狀態的規模應在註冊資本2億元，執行資金規模要達到5億元，才能發揮最佳的社會效益和經濟效益。關於融資槓桿比例的放大問題需要相關政府部門進行協調，爭取政策上的放寬。

2.小額貸款公司執行成本高，稅負較高，淨收益低。建議地方政府出臺相應的扶持政策，採取補貼和稅收優惠的政策來給予支援。從而保證小額貸款有必要的贏利能力，從而保證股東基本收益，促進小額貸款公司的發展。

3.要加強小額貸款公司的業務創新能力，儘快就行業間的資金拆借、資產管理、委託貸款等方面出臺實施意見，以確保小貸公司長期、有續的發展。