大學生實習總結（精）

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編為大家收集的大學生實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學生實習總結1

9月30日上午，大學生井隊實習總結大會在公司會議室召開，公司總經理李總、王副總經理、人力資源部王經理及赴井隊全體實習大學生參加了此次會議。

會上，李總首先讓學員談感受，講收穫。學員們紛紛踴躍發言，認真地總結了這次井隊實習的經驗，認為此次實習體會深刻，收穫頗大：將理論知識和實踐有機地結合在了一起，鍛鍊了意志力和與人交往的能力，褪去了不少學生氣，思想進一步成熟。在實習過程中，學員們除能吃苦耐勞、認真學習外，還積極思考井隊存在的'各種問題，充分展現了當代大學生對公司事務的參與能力。

聽完大家的談話，李總對這次實習給予了高度評價，認為大家確實學到了很多東西，達到了此次實習的目的。李總表示，井隊是大學生認識生活的大學校，大學生應去除嬌氣，戒浮躁，養成吃苦耐勞的品性，沉下心來工作、學習；作為新時代的人才，應加強文化積累，提高自身修養。李總強調，20xx年是公司的發展年，學員們必須加快知識的積累和能力的提高，為公司的進一步發展做好充分準備。會末，此次實習的負責人戴經理讓學員們做好總結工作，結合實習情況和李總講話完成實習報告。

大學生實習總結2

我們共同的堅守，共同的奮鬥，讓人感動。彼此分享，親密無間，我們不僅僅是同學，是並肩作戰的戰友，邁過了一個又一個心坎，迎接蛻變，走向成熟。雖然在xx實驗國小的實習已經畫上了完美的休止符，可是曾經跳動的，或青澀，或美妙的樂聲，將永遠在我們的心間縈繞、迴響。

一個多月的見習生活，匆匆而過，這段短暫的時光給我留下了彌足珍貴的回憶，值得我去珍藏的回憶，就因為這一個多月的時間裡，我感受到了自己巨大的變化，在悄然間已發生了微妙變化的內心，在這一刻要盡情訴說我的心路歷程和點滴成長，這是我的人生錦囊中的一筆財富。

下面我將會從學校的印象、聽課感想、上課心得、班主任工作體會以及在日後的學習過程中需要努力改進的地方這五個方面來進行闡述，這次見習我那沉甸甸的收穫。

一、讓學生享受幸福的教育，讓教師享受教育的幸福

學校以“素質立校、文明建校、科研興校、創新強校”為宗旨，倡導“以人為本、尊重差異、開發潛能、全面發展”的辦學理念，全面推進素質教育，積極培養和建設具有素質高、師德優、業務精的師資隊伍，努力建立溫州市素質教育示範學校和浙江省ⅰ類標準化學校。

以上是xx實驗國小對自己的介紹。其實你在課間到xx實驗國小走一圈，首先可以感受到的就是學校確實還挺大的，各方面的設施也聽不錯的。學生們長得非常可愛，也玩得非常開心。你會覺得這所學校真不錯啊！但是實際上，在這樣一所學校中，應試教育的影子還是在的，教師學生其實都表現得挺無奈的。學生的作業量還是蠻大的，說真的，如果不做作業，那麼考試自然就考不起來，考試開不起來怎麼與別人競爭的，看著孩子們在中午的時候還得抓緊時間去做作業，讓人看了真心疼啊！

不過老師也採取了一定的措施，他們會利用學生的午自修時間，讓學生做一部分作業，那麼學生下午的作業可以少一點嘛！

二、一睹xx教師風采，收穫視聽盛宴

剛到xx實驗國小，這所國小的老師就為我們安排的公開課，這讓我們非常感激。下面我將寫幾節讓我印象深刻的幾堂課吧！

張xx老師的《聽聽，秋的聲音》至今還讓我回味無窮，這是一節非常精彩的課。

一首《秋天的色彩》匯入新課，詩美，學生的聲音也十分甜美，接著讓學生直觀地體會遼闊的音樂廳，播放各種各樣秋天特有的聲音，既切合文章主題，又吸引學生注意力，去靜靜的聆聽，還有教師精彩的配樂朗誦，給學生以優美的語言的薰陶。在朗讀欣賞環節中，學生與文字進行充分的對話，而且是一種美讀，中間教師還穿插了朗讀技巧的指導，學生個個讀得興味盎然，沉浸其中。在細聽秋聲、深感秋趣環節中，讓學生進行說話練習，學生的興致很高，誰都願意表達自己的心聲，教師正好為學生提供了一個縱橫馳騁的平臺，給學生以特定的角色，享受不同角色帶來的不同體驗。除了說話練習，還有寫話練習，《聽聽，秋的聲音》本身就是一篇優美的散文詩，讓學生仿寫，當一回小作家，學生自得其樂，最後的結尾，以全班配樂誦讀畫上一個完美的休止符。

語文課，本身就是人文性與工具性的統一，基礎知識需要重視，人文性，語言的薰陶也值得學生去細細體會，喜歡這樣的課堂，給人以精彩的試聽享受。

還有xx老師的《北京》也讓我印象深刻。

這節課注重基礎，朗讀指導紮實有效，圖文結合易於理解課文內容，教師語言優美。一、二年級的學生，要特別關注基礎，因為本身學生的詞彙積累還是比較貧乏的，低年級正是逐漸積累詞彙的時期，所以教師在教學中要給學生創設機會去積累。姜老師就特別關注這一點，所以在學習生字詞時，教師用了多種方式的讀讓學生真正掌握生字新詞，掃除閱讀障礙，為接下來的學習打好基礎，打造學生知識的高樓大廈！在課堂當中，我們會因為學生洪亮的聲音而振奮，其實學生的聲音響亮與否也正好反映了學生的精神面貌的好與壞，由此說明這個班級的精神飽滿，當然其中肯定有教師悉心栽培的功勞。

三、課堂教學：細節決定成敗

每次上完課，我很享受與張老師評課的`時間，因為她總能從很多我上課的小細節中說出大道理來。真的，有些小細節，你自己並沒有太在意，但是別人一看就會很明顯，在我們的課堂中不好的小細節如何可以避免掉，會讓我們的課堂教學變得更好啊！經過一個多月的實習，我儘量去做，儘量去避免這些經常被我們忽視的小細節。

何為“細節”？細節就是細微的關節點，從積極角度看，就是“牽一髮而動全身”的那處“一發”；從消極角度看，就是“千里之堤毀於蟻穴”的那處“蟻穴”。細節的背後是一種完美主義理想。當然，世上不可能真正的完美，但是，我們應該有追求完美的心態，並將其作為一種職業態度、生活習慣。我們對語文教育往往有著很好的理想和追求，但在具體實施時，由於缺乏對完美的執著追求，事事以為“差不多”便可，結果，由於行動的偏差，導致許多“差不多”最後變成“差很多”，甚至“差得十萬八千里”。因此，上課是一個層次，上好課是一個層次，把課上得完美又是一個層次。細節決定成敗，一個細節影響一個事件的完成質量和品位。在很多情況下，我們不是缺少行動的能力，而是缺少讓行動精緻化的能力。凡事要麼不做，要做就要儘可能做到極致。平平庸庸也是做，精精緻致也是做，那麼，選擇什麼標準、期待什麼品位，就是一個行動質量的問題了。

四、班主任工作：事無鉅細，苦並快樂著

在做班主任那天，我們都是早上7：30就到教室的，主要是讓學生安靜下來，好好利用早上的時間，一天之計在於晨嘛！xx實驗國小的大課間活動非常豐富，有跳繩、籃球、套圈等等，這個時間段，我們可以融入到學生的遊戲中，和學生相處感覺自己都年輕了。中午，主要是等學生上午上完課，讓他們在教室門口排好隊，然後按照秩序去吃飯，在吃飯的時候，管理學生用餐紀律。下午放學監督學生值日，有些學生做事會比較拖拉的。

其實做班主任工作是很繁瑣的，每天都有各種各樣的事情發生，兩個學生鬧彆扭會找你，一個學生丟了一塊橡皮擦會找你……時間久了，你很可能會厭倦，但是你沒做班主任的時候，又會很想去班級轉轉，看看孩子們怎麼樣了，人就是這麼奇怪啊，無論走到哪裡，心裡總是會牽掛著這幫孩子。

蘇霍姆林斯基曾說過：“一個好老師意味著什麼？首先意味著他是這樣一個人，他熱愛孩子，感到和孩子在一起交往是一種樂趣，相信每個孩子都能成為好人，善於跟他們交朋友，關心孩子們的快樂和悲傷，瞭解孩子的心靈。”

大學生實習總結3

歲月如梭，轉眼間四個月的實習支教生活已經成為回憶。無論是在生活上還是工作上我們都從陌生到熟悉，從熟悉到習慣。這四個月的實習支教經歷讓我明白了作為一名教師應盡的義務和職責。在這看似漫長卻又短暫的四個月裡，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收穫。

實習期間，雖然對我們支教教師來說很短暫，但對於學生來說卻關係重大，我們的每一個舉動都有可能影響他們一輩子，所以我一向抱著“職責為重”的態度認真對待教學。我想這是作為一名教師最起碼的要求。

在學校我積極配合學校的教師與領導，為學校舉辦的各項活動的準備;在教學方面，我堅持“教書為主，育人為輔，不放棄任何一方面”的觀點。教書其實並非自我想的.那麼簡單。雖然講的資料很簡單，可是必須懂得如何去講，所以我精心設計每堂課程。我一有時間就會走進其他教師的課堂，學習他們的教學技能，經過比較學習，提高自我的教學技能。

在育人方面，我會認真細緻的對待每一位學生。因為如果不時時注意學生的細節問題，有可能會使他們養成很多不好的習慣，最終影響他們的一生，所以，我隨時注意他們的舉動幫忙他們發現自我的缺點並及時的改正。

--的條件不是自我心目中想的那樣惡劣，但也不是很好。從開始到支教結束，真正度過的安穩日子也就一個月。最開始面臨的問題就是廚房設施不全，一週左右都不能做飯。接下來就是水的問題。有時候學校停水，在此期間我們要到學校外面抬水吃，實在沒水就只能吃饢。可是不管出現什麼樣的困難，我們大家一齊努力克服。我們來自不一樣的專業，有化學的，數學的，思政的，歷史的。開始都不認識，但經過幾個月的相處，我們成為了最好的朋友。

總之，四個月的實習支教生活讓我收穫不少：思想上的提高，工作關係的處理，生活中的互助，一切的一切都讓我受益匪淺。當然，這其中也不乏有不足之處，比如生活中偶爾出現的畏首畏尾，教學經驗不足等。可是，從總體上來看，我對我的實習支教生活還算滿意。我期望自我能夠經過這次總結吸取經驗，在以後的工作與生活中能夠再接再厲，爭取做得更好!

大學生實習總結4

一.實習目的

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模組。搞好社會實習工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的孩童時代，到學校裡忙碌的學生時代，再到以後的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的物件是包羅永珍的，是各具特色的，是真實的、新鮮的.。真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛鍊的機會，實習教會一名怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞資訊，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什麼是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以後的路自然學會習暢網通。

到新聞單位去實習，主要是要鍛鍊自己的新聞採訪和寫作能力，掌握採訪的基本方法，掌握新聞及電視節目製作的基本流程，向那些有經驗的、學習，交流經驗。深入現場去採訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。

二.實習內容

新聞學的實習內容主要有以下幾個方面：

實地採訪

只有深入到現場去做實際調查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什麼是採訪?新聞採訪學的突出特點是實踐性強，偏重於應用與操作。實地採訪是新聞的第一課，它是新聞資訊採集，新聞報道的第一步。

2.訪後寫作

新聞寫作是新聞製作的第二步，是對採訪中採集到的資訊、新聞事實做進一步加工製作的過程，是對採訪的進一步補充。親自動手採寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關心的事。

3.整理

當寫完初稿後整理和修改稿件是新聞作品的最後一個環節，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精闢的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取捨，結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。

三.實習收穫

在短短的實習期內，我深入到各地去採訪，真正的鍛鍊自己的採訪能力，提高了自己的提問水平，鍛鍊了心理素質。真正做到了不怯場，運用自如，現場處理靈活。在採訪後寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是訊息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態訊息、綜合訊息、人物訊息、評述性訊息、特寫性訊息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名應該具備哪些素質?體會到了的角色，怎樣才能做到的“識”、“才”、“學”，認識到了和的關係。

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。

四.實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結，通過實習發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯絡實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。在採訪中，還容易犯一些低階的錯誤，一些先進的現代裝置的熟練運用能力還不夠，普通話水平不高。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。

五.對實習工作的建設性意見

實習主要是面向社會的過程，映儘量做到以下幾個方面：

儘可能多的讓每一個實踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠，只有走出去，才能採集到的有價值的新聞資訊，到現場採訪是的本職工作。

2.儘可能擴大社會的接觸面，深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是是廣大人民的生活問題，所報道的是老百姓犯罪關心的問題，只有深入到每一個層面中去，才能寫出更加有特色的作品，才能擴大的知識面，開闊眼界，使報道更有特色。

3.在採訪，寫作，等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器，教會如何把握事件的閃光點。是一個雜家，應該懂得各種工具的使用，才能提高新聞製作的效率，提高高科技手段的運用能力，新聞單位映儘可能多的為每一位採訪者提供鍛鍊平臺。

4.應當在採訪寫作中打破陳舊的模式，要富於創新思維。新聞單位要鼓勵開拓創新，不要被一些陳舊的模式所束縛，要創新思維，更新觀點。

5.新聞單位要儘可能多的給每一位提供一個自己動手操作的機會。初學的經驗不足，應當地接觸一些新聞的製作過程，運用到實踐中去，應該多動手操作。

實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科，它具有真實性和新鮮性，時效性特強的學科，新聞更是注重實踐的學科，所以應抓好實習中的每一個環節，深刻體會，認真學習。

大學生實習總結5

緊張而難忘的兩週測量實習以勝利的歡呼結束。

通過這次實踐，我們鞏固、拓展和深化了課堂上所學的理論知識，掌握了水準儀和經緯儀的基本操作，學習了施工放樣和地形圖繪製方法，獲得了實際測量工作的初步經驗和基本技能，注重培養自己的獨立工作能力，進一步掌握了測量儀器的操作技能，提高了計算和繪圖能力，對小區域大比例尺地形圖測繪的全過程有了全面系統的瞭解。這些知識往往是我的。所以我積累了很多經驗，也學到了很多實用知識。

——實踐是檢驗真理的唯一標準

光靠一個人的力量和構思是遠遠不夠完成一次測量實踐的。只有團隊的合作和團結才能使練習快速高效地完成。這一調查實踐培養了我們小組的分工合作能力，增進了學生之間的感情。我們完成這次實習的原則是讓每個團隊成員學習知識，實踐知識，而不是搶時間，搶進度，草草完成工作。因此，我們的每個團隊成員都獨立觀察，記錄每個站，並準確計算。按部就班地做“檢查”，既能防止誤差積累，及時發現誤差，又能提高測量效率。抱著嚴格的態度，犯了錯就返工，絕不馬虎。直到滿足測量要求。我們非常清楚，在工程中，我們需要小心和嚴謹。例如:

(1)設定秤時，秤除了要站直外，還要選在重要的地方。所以選點很重要，一定要選在有代表性的地方。同時要注意，點數越多越好。反之，選擇過多的無用點，不僅會增加測量、計算和繪圖的勞動和耗時，而且由於過多的點造成的雜亂也會造成較大的誤差。

(2)先確定道路和主要建築物，再增加其他次要方面，既要明確，又有利於繪圖的準確性和隨時進行實物與圖形的對比，以檢驗測量資料的準確性。

——團結就是力量，紀律就是保證

各組員團結一致後，我們完成了側繪工作，大家看到我們畫的圖都很興奮。當我們組的學生交流他們在測量方面的經驗時，他們覺得自己收穫很大。有人說儀器的展點對誤差的大小很重要，有人說水準測量的中點不能定得太遠，等等。想想每天早上七點起床攜帶儀器測量，算出誤差，一起討論修改，重新測量。有了團結的力量，我們還在努力。我也從別人那裡學到了以前不太清楚的東西，比如資料處理，水平角度的觀察，還有一些關於畫圖的問題在測量中得到了回答。

-求真務實

測量實踐教會了我很多真實的東西，給了我全面應用以前零碎學習的測量知識的機會，也讓我對控制測量和地形測繪的過程有了很好的瞭解。我學會了如何繪製地形圖和其他課堂上做不到的東西，以及如何更熟練地使用水準儀、經緯儀等測量儀器和工具。鞏固了理論教學知識，提高了實際操作能力，拓展了與同學的交流合作能力。當然也不乏老師的指導和學生的幫助。當各組基本畫好圖後，老師會檢查各組，讓我們及時改正問題。事實上，考慮到每天在校園裡的那些測量，我們可以被視為一個很好的風景。我還記得那是晚上七點多，因為我們因為一個站點錯誤要重新測量，忙了一天，大家連吃飯的時間都沒有。總之，這兩週我們經歷了很多起起落落。有些測量是平滑的，甚至沒有誤差。有時測量值到處碰壁，但已經結束了。我很高興完成了測量。人雖然懶，不想去量，但還是挺過來了。

但是這兩個星期的實習也給我們上了不少的課:對某些資料的閱讀、記憶、計算錯誤給我們帶來了很多麻煩，讓我們知道了什麼事情都要認真對待。一個群體的團結也很重要，關係到整個群體的進步。此前由於我們組缺乏默契配合，分工不合理，整體進度受到很大影響。後來通過組內溝通徹底解決了以上問題。實習的進度有了很大的提升，進度和效果自然會上來。

-失敗是成功之母

我很珍惜學校給我們安排實習這一理論與現實的重要紐帶。我對實物和圖紙的密切關係有了更深的理解，明白圖紙上應該展示什麼樣的物體。有些我在圖紙上看不懂的東西，在實物面前就這麼簡單明瞭。總之，感謝學校安排這次實習提升學生實踐能力，我會永遠珍惜這段經歷。同時，這份實習生活也是我一生中最難忘的。

難忘的兩週測量練習終於結束了。這兩個星期，我學到了很多，也學到了很多道理。

首先，我已經基本掌握了課堂上學到的測量知識，知道如何使用水準儀、經緯儀和全站儀測量距離、角度、高差等。還學習了施工放樣和地形圖繪製方法。測量是研究地球的形狀和大小並確定地面(包括空氣、地下和海底)點的科學。既然要衡量，就離不開實踐。實踐是對測量知識的最好考驗。只是上課聽課並沒有掌握很多具體的知識，尤其是樂器的使用一塌糊塗。當我第一天開始測量時，我仍然擔心如何進行任務。剛開始的時候發現其實並不難。聽了別人的話或者看了課本，基本上自己掌握了方法。如果想提高效率和測量精度，就要經常練習，這樣才能舉一反三。

其次，我學會了做任何事情都要小心謹慎，不能粗心大意，尤其是在使用水準儀、經緯儀等精密儀器的`時候。因為稍有誤差就可能導致資料偏差較大，還會導致以後其他量的測量出現誤差，最終導致資料計算出現誤差。比如我們第一次測角的時候，一個參考點沒有對準，導致角度很小，然後角度閉合誤差不符合要求。經過驗證，我們找到了問題所在。

也學會了吃苦耐勞。實習期間，剛好是夏季，Xi的氣溫非常高，對我們在戶外工作來說是一個很大的挑戰。我們改變了過去睡懶覺的習慣，早上6點起床，7點左右開始測量，因為中午太陽太強，所以下午3-4點開始工作，直到晚上天黑才能看清楚。因為測量的地方離我們在東區的宿舍比較遠，所以晚上基本都是在舒慧花園吃，發現那裡的食物每天都很好吃。光靠一個人的力量和思維是遠遠不夠完成一次測量練習的。只有團隊的合作和團結才能使練習快速高效地完成。我們每個團隊成員都學到了知識，並且能夠實踐，而不是爭分奪秒，爭分奪秒，草草完成工作。我們非常清楚，在工程中，我們需要小心和嚴謹。

通過這次實習，我也總結了一些測量時應該注意的事項。

(1)秤應直立，儘可能避免搖晃。當有晃動時，應選擇最小的資料進行讀取。讀數前，水平儀的水平線上的水平氣泡一定要調平(兩邊線條重合)，否則誤差會很大。

(2)用經緯儀測角時，如果目標較小，最好使單線與目標重合。如果靶子有一定寬度，可以用雙線夾住靶子。

(3)測量時要小心，因為如果稍微觸控儀器，必須重新調整對準水平，否則會導致資料錯誤，損壞儀器。

(4)閱讀資料時，每個成員都要小心，不僅要看得準，還要果斷，不要猶豫。任何錯誤都可能導致最終結果的報廢。

我很珍惜我們學校安排的測量實習，對測量工作的艱辛和實物與圖紙的密切關係有了更深入的瞭解。沒有藍圖我真的什麼都做不了。總之，雖然覺得累，但還是要感謝學校安排這次實習，提升學生的實踐能力。我會永遠珍惜這段經歷，這段實習生活是我一生難忘的。

大學生實習總結6

一、實習目的

1、深入社會實踐，接觸實際工作，瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念，個性是現代企業營銷管理的發展趨勢。

2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來，理論聯絡實際，以加深對所學專業理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3、掌握營銷的實際工作經驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握潛力

4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調查研究，以培養髮現問題和解決問題的潛力。

二、企業概況

鄭州__股份有限公司是適應國家新網工程和實現鄭州供銷系統的轉型，併為進一步降低供銷系統的採購成本、物流成本、豐富農村市場商品雙向流通，於20__年3月組建的股份制經營的大型連鎖超市公司。公司發展戰略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業文化的核心。

鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業，是一家大型綜合性購物中心。於20__年9月27日落戶中牟縣，營業面積達3000平方米，現有員工200多人。鄭州__的經營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務，提高中牟市民生活質量和生活水平，其帶給的商品主要有乾貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設計生鮮、乾貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，採用統一模式並都位於各家屬居民住宅區的中心地段，交通便利，屬於商業區。公司在成長中不斷學習，特聘專業人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產品和服務打造另中牟市民滿意的超市。

三、實習過程和資料

我實習的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是瞭解其他超市的商品種類及價格，並作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與採購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷資訊，制定銷售計劃。

首先，是瞭解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境，就要首先這個行業的現狀。所以實習一開始我就係統學習了超市這個行業的發展狀況，並對我公司的市場現狀有明確瞭解。在這幾天的學習中，我瞭解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，並迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。

此刻的零售業競爭如林，我公司6家分店採用統一採購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規範和統一銷售價格的一體化戰略模式，在中牟地區佔據有利地位。

其次，是瞭解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業產品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，瞭解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類：對於相同種類的商品還要比較價格的差異，並製作商品價格比較表交給商品部經理;對於不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，並對新增商品做好銷售跟蹤表;對於我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。

再次，做好與其他部門的溝通，尤其是採購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協調工作，為顧客帶給一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與採購部的聯絡最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對於供不應求或供過於求的商品通知採購部調整進貨數量。商品部和採購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。

最終，整理商品促銷資訊，制定銷售計劃。在此刻零售業競爭如林的狀況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手鐗，使自我立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關於促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，並在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文件，還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量並幫忙營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備後期經理做總結時參考。促銷後期對經理總結的觀點進行記錄，並以電子檔的形式儲存。

在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。

四、實習體會

這一個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中瞭解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛鍊了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業有了詳細的瞭解，並且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習的過程中也發現了不少問題並提出了自我的一些看法。

第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度，與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務，及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，並負責換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理諮詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發生這種事兒。這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。

第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構成員工高流動性的`重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時瞭解員工的心理動態，發現波動情緒及時解決和協調，儘量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生群體連帶效應。

第三，實現__的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比，__連鎖企業明顯處於弱勢地位，企業發展中務必實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購併和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主，在穩步推進的同時，採取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規模化連鎖經營中，__應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可透過資產重組、企業兼併等方式，儘快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。

第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。__應選取綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，透過聯盟的形式藉助於計算機實現資訊共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發貨系統，透過必須的形式實現聯網，藉助於這種資訊系統，生產商除了迅速瞭解超市的庫存狀況外還能及時瞭解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等資料。加快物流人才培養。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，並且需要計算機網路技術以及物流資訊開發維護的專業人才。

五、實習總結

實習一個月的工作時光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業的瞭解，找出自身的不足。實習後我瞭解在工作中我們務必要進行總結分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，思考怎樣節儉時光，如何提高效率，儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。並且，透過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收穫，並且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經驗才行。此刻，我意識到務必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自我有紮實的文化基礎，迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

最終，我向我的指導教師邵焱教師和實習單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習機會，並在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛鍊。

大學生實習總結7

時間飛逝，轉眼間，從20xx年xx月xx日至xx月xx日參與xx專案工作已有三個月時間，回顧三個月的實習期工作，感觸很深，收穫頗豐，下面來總結下我實習中學習到的知識：

這三個月中，在領導的和同事門的悉心關懷和指導下，通過自身的努力工作學習，順利的完成了現場土建工程師的崗位職責，同時也提高了個人的職業素質。

在這三個月的實習期中，我主要負責xx專案xx#、xx#、xx—xx#樓的現場管理工作。從加入公司專案工作至今主要完成以下工作：接手工作之後，迅速熟悉工地現場及相關施工樓棟的圖紙資料，完成西港、萬利工地三通一平，包括水管線路的選址、接頭、埋設工作，各棟樓的工程進度統計、施工人數統計、質量監督，協調挖掘機臺班開通道路、清理樁頭，統計xx#樓護坡工程量及管線保護工作，參與各棟樓的'樁位偏差測量為驗樁及後續工序的施工做好準備，萬利現場交接工程量的現場實測統計。並在公司領導及同事的熱心幫助下積極參與相關技術工作，通過自身的努力學習，將圖紙理論知識同現場工程實踐相印證結合，通過運用所學理論知識，努力積累現場工作經驗，能夠使自己快速的融入到新的工作生活當中。

同時，在工作的同時我也深刻認識到自身還有許多不足之處，例如特別是工程經驗方面有著較大差距，經歷的工地現場經驗有限，理論知識沒有很好的和工程實踐相結合，認識到這點不足後我決定在不斷豐富自身建築理論知識的同時，能夠做到實地的多和同事以及現場監理溝通，爭取在完美的完成各項工作的同時，不斷豐富自己的工程經驗。我還發現自身對理論知識的把握也不夠全面準確，所以在今後的工作中我要做到利用工作業餘時間努力學習建築、管理理論知識，豐富自身，為以後能夠順利完成工作打好基礎。並且，通過三個月的實習也是我充分的認識到了，作為甲方的駐工地現場代表，要豐富的不僅是建築理論知識和現場經驗，更重要的是做到發揮管理者的只能，在工地現場能夠做到統籌協調，及時的協調處理現場各類突發狀況，並且能夠對後續工作可能出現的狀況做一個深刻的認識和準備，以保證工程能夠順利的施工而不受到過多其他不必要的因素干擾，影響施工進度和質量。另外，在今後的工作中，我也要抱著對工作對自己負責的態度，工作時能夠嚴格要求自己，做到有始有終，遇到問題能夠及時跟蹤處理完成，我相信抱著這樣態度來開展以後的工作，不但為公司發展做出貢獻，更是對自身的磨練和提高。

三個月的實習期結束，我也深深瞭解到了我工作的成績和進步和領導同事的幫助是分不開的，今後工作，我不僅要進一步加強理論知識與現場實踐的相結合，充分發揮個人特長，積極改進自身身不足之處，同時更應該注重團結同事，發揮團隊和諧進步的精神，完成自己的本職工作，為公司的再創佳績增磚添瓦。

大學生實習總結8

行政實踐

這周還在教務處實習。通常，教務主任或教學組長不會要求實習生做很多事情。只有他們太忙的時候，請大家一起幫忙。

比如這個週四下午教務處一定要派人去永和送美術作品去參加比賽，還要在學校的三英區舉辦教室公佈一年的成績，所以教務處這周比較忙。我忙著協助主任做各學校代表的三角發牌，提前裝訂好各種資料...但正因為如此，讓我知道在做授權的時候如何使用word中的藝術家這個詞來快速製作。材料用訂書機裝訂後需要一種像膠帶一樣的書背膠...等等。，這是我在大學裡從未見過甚至做過的。雖然在黑暗中很忙，但也學到了很多實踐經驗。

但是這周我在教務處實習，所以我和教學組長負責給永和送美術作品，其他實習生留在助學活動。送去藝術展的經歷讓我知道“訓練自己不暈車”很重要。以前我一上車就睡覺，避免暈車。但是這次我坐在教學組長旁邊，我知道我睡不著。因為是基本禮貌，兩個小時沒睡。到了學校，肚子真的翻了，很難受。我忍不住打掃了社群的教室聚會場所。

水平練習

這一週是六年級的畢業旅行周，所以三至五年級必須平分六年級的清掃區，我們班分到學校大門的清掃區，離我們教室很遠。老師說要去看六年級的掃地組，所以這周我班的掃地組會被我看，看掃地組的時候會出現很多情況。比如學生在玩，或者覺得垃圾桶太髒不想清理，我就舉個例子，給學生看一遍，然後告訴他們，如果覺得髒了，洗完手用肥皂洗比較好。大多數學生會願意打掃，因為老師樹立了榜樣。

但是掃地的時候有同學問我：“老師，我已經打掃完了，通過了衛生局長的檢查。我可以玩嗎？””我突然不知道該怎麼回答。最後我告訴同學們，掃地的`時候最好不要玩，因為會打擾別人掃地。這個不太好，還是不玩的好。不知道這個回答會不會有破綻。還是有更好的答案？

試教

本來這星期就要上課了，萬琪老師說要先教完難的單元，然後讓我教學生簡單的統計圖，讓學生有更多的時間複習，我就把數學推遲到下週上。

這個星期，我終於開始上數學課了。由於我和北平都在北方，而且都是五年級實習，上課前我和北平討論了課程。兩人討論的時候並沒有節省時間，但是課程的設計更加豐富，提問技巧也比一個人嚴格很多。我覺得我真的很幸運，有一個和我這麼親近，能互相扶持的大學夥伴！

由於我的單元是統計圖，屬於比較具體的課程，學生只要配合課本的情況圖就可以完全理解，在教學中沒有太大的概念問題。然而，我認為我沒有很好地管理訂單。在課堂上，幾個同學總是頂嘴，說一些與課堂無關的話，逗得同學們哈哈大笑。一開始我問笑的同學有什麼好笑的。笑應該是有原因的。之後笑的人都要說出原因。之後班裡笑的人數減少了很多，但是對於頂嘴的人來說，已經沒有用了。我大約三分鐘後給你解釋。“因為經常會有和班級無關的話，我們班的進步會這麼慢，以後還會因為這樣的話受到懲罰。”結果學生不說與班級無關的話，卻總是指責一個管不住嘴的學生，讓我更難對付！唉，我真的無能為力。

大學生實習總結9

最近一直都在開磨床，模板擺到上面後，做的時候就不多了，因為大部分磨床都有自動下刀的，雖然有一些沒有，但是手動的也有手動的好處。所以在空閒的時候，就要用眼睛多看看工件，看著磨床磨出的火花來確定每次下刀的多少，這裡純粹經驗，沒有什麼標準。還有就是要多思考了，想著可能會出現的問題，以及處理問題的方法。

打普通的直角，例如剛開始備料的時候，上面什麼孔都沒有，就直接備料打個直角的話，這就很容易了，但是如果在銑床，或者cnc裡面打好孔的工件需要磨的話，這下子就不是那麼容易了。因為要按照圖紙的要求來確定每個面需要磨掉的量。工件上面的孔很多，但是測量的話，最好以銑床打的第一個孔來打，因為一開始的時候，精度總是很高的，後來由於銑床的震動，或者別的原因，打孔就沒有那麼準了。銑床一開始打孔都會放餘量，所以我們需要做的就是將他的餘量磨掉 ，然後再把再別的面把所有的餘量磨掉就好了。但是在確定磨掉的餘量的時候，就有點要求了，因為卡尺本身就就有誤差，但是不怎麼高，而且鑽頭打出來的孔也是這樣，例如需要5.0的鑽頭打出來的孔，實際上可能是5.1或者5.2，所以測量後，孔偏了個十幾二十絲是沒事的。對於一些沉頭孔，單邊的餘量都放了有五十條，所以騙了些總歸是沒事的，但是如果能不偏的話，就儘量做好。這對自己，對別人都是好事。測量的時候，別人一般都回先用卡尺卡卡孔徑，但是我覺得並不怎麼需要，因為孔徑也就大了個10絲，所以單邊也就5絲，所以應該可以直接忽略掉的。雖然這樣子量或許精度不是很高，但是5條卡尺隨便動動，也就沒了。所以有時候在掌握了一切的時候，還要看個人習慣的。再選基準量餘量的時候，儘量選擇螺紋孔，而不是選擇沉頭孔，因為沉頭孔不準確，測量的'時候，卡尺不可能一次就正好量的準備，要多量幾次，卡到尺寸的時候，多晃幾下。卡尺一般前面一截的都不太準，因為磨損的太多了，所以量的時候，儘量用後面一截去量。工件裝夾的時候，虎鉗一定要用力的夾緊，磨床每分鐘幾千轉的轉速，力量非常大的。虎鉗擺在磁臺上的時候，不用考慮吸磁的多少，都吸滿磁就可以了。

磨床打直角的全部差不多也就是這些了。雖然總計經驗的時候很簡單，但是你真的想做好的話，必須要付出很多的努力的。千里之行，始於足下把。

大學生實習總結10

半年的實習時間悄然而然的過去了，收穫的不僅僅是汗水與回憶，更多的是微笑和經驗。

驀然回首，20--年2月9日，我懷著期待的心境踏上了期盼已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的班車那一刻起，我就明白我將精力一段特殊不平凡的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆。

的確，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的，很多人後悔選擇頂崗實習，但我覺得這是我所預料的，因為人僅有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志。我明白我的實習之路才剛剛開始，我要經歷的還有很多，人生之路才剛剛起航，我有信心去走完以後的路。

在鎮中實習的這半年，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有歡樂，雖然工作很忙碌，但讓我的生活過得很充實也有意義，在實習期間，我認識到很多朋友，在我遇到困難時，有朋友的.幫忙，在我遇到挫折的時候，有朋友的支援和鼓勵，在我心境不好時，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去應對一切，在這深深的說一聲“朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很歡樂”。

在這半年的實習中，我成長了很多，真的長大了，學會了如何生活，如何和別人交往，如何解決問題，如何在逆境中長大，最讓我刻骨銘心的是：在任何情景下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對不起自我，遇到任何問題都不要怨天尤人，抱怨他人對你的不公平，自我付出的是那麼多，因為我們此刻付出的往往要大於收穫的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的果實，這怎樣可能呢?此刻的我們還是剛剛步入社會，應當抱著學東西的心態，不要太計較個人的得失，多積累社會經驗，和為人處事的方法，我們應當用進取的心態和樂觀的的精神去應對，因為世上沒有過不去的坎，只要調整好心態，端正思想，堅持下去，甜蜜完美的生活就屬於我們。

為期半年的實習之旅，在不懈的堅持與努力下，最終圓滿的劃上了句號，今後的我將把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未來的路充滿多少困難和挫折，經紀和坎坷，為了我的夢想和目標，我都要勇敢的去應對和克服，勇往直前，為我的夢想而奮鬥。

大學生實習總結11

年後在家休息了幾天，就去我舅幫我安排的一家工程公司上班，雖然與我的專業一點都不相關，但我也會努力地做下去。

剛去的時候，老闆先帶我去工地上熟悉了一下公司的專案工程，然後又去公司看了一下我的辦公室，其實嚴格來講，這不算是一個公司，只是一個辦事處而已。而我的主要任務就是做投標書，整理資料，做合同，雖然我對此一點都不瞭解，但是我會一點一滴的學下去，剛來的這幾天，一點頭緒的沒有，只好先把自己的辦公室好好地整理了一下，把老闆給的`資料看了看，不懂的專業術語就去上網查了查，又把CAD好好的自己學了一下，遇到不知道的不懂的就問別人，雖然只學到了皮毛，但還是很開心自己又掌握了一門技術。照著樣板整理資料，弄合同之類的，整整花了一個星期，慢慢上手了，覺得很開心。但是這裡平時只有我一個人，沒有事情可做的時候，我就會玩玩電腦打發時間。

在這裡我覺得我就是一個核心人物，老闆只是負責談工程，而之後的一切後續工作都是屬於我的，所以我一點都不敢怠慢，希望自己越做越好。

大學生實習總結12

半年的實習稍縱即逝，在__度假酒店的實習，我學會了也懂得了很多在學校裡無法獲得的人生哲理。在實習中經歷了生活中的挫折和失敗後，現在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了許多，也越挫越勇

一、實習目的

在實習之前，學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業形勢看，培養具有實際操作技能的人才，是我學院對我們旅遊專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點，為我們聯絡了__度假酒店，根據學校的教學安排，酒店的需要，安排我們於20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店實地實習，從而使我們瞭解酒店的生產經營，組織管理的過程，酒店的服務及文化，加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店裡的服務精神，培養我們的服務意識。

二、實習內容

（一）實習單位概況

1、 XX度假酒店簡介

位於XX度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的.天然海水浴場，酒店按四星級標準規劃興建，20xx年XX月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔，並擁有多個不同規格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閒度假、會議、培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。

2、實習部門

__度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間裡，酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習，給有意往酒店方面發展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。

（二）實習工作過程

1、崗前培訓

我實習所在的部門一開始就是客房部，由於我們此次是頂崗實習，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金週裡我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習成員分成兩個小組，跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練；晚上，跟著我們部門的經理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。

2、上崗實習

我們所在的實習酒店是個__旅遊度假區，旅遊行業本身就具有明顯的淡旺季之分。所以，我們為期兩週的培訓都是在_月份的淡季進行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的，所以我們實際操作內容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的髒房，由裡到外的打掃成一間等待客人入住的乾淨客房，是在“XX”黃金週裡。

在這第一個旺季的到來之前的幾天，我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責（棟主），一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”，在“XX”這短期的旺季裡，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質量，並且還面對面的與客人接觸，微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。

“五一”時期過後，緊接著的小週末都是忙碌的，我們在那忙碌的日子裡，漸漸的熟悉了作房的程式。暑期旺季又即將來臨，為了達到人力資源的合理利用，我們部門開始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式進入“員工”工作狀態。

後來的兩次輪崗，客房部先後調進來和調走部分實習的同學，由於時間緊加上都是旺季，所以調進來的同學沒有怎麼培訓就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的，我們部門的領班採取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”，雖然輪崗會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時的，我們新老實習生分工合作，工作還是有質量有速度效率的。

大學生實習總結13

朝夕之間，實習的生活就將抵達終點了。這一段時間真的很快，自從我進入公司實習之後，我就發現原來時間是我沒有辦法去掌控的。以前在學校裡學習的時候感覺時間還很充裕，但是當我們一進入社會之後，我們就極有可能面臨很大的挑戰。尤其是對於我們這些安逸享受現狀的大學生而言，就更是一項需要用勇氣去克服的事情了。

這次實習我是在一家四星級酒店做前臺工作，因為我自己本身就是學的酒店管理專業的，進入社會之後我也想依舊從事這個行業，畢竟在大學期間我花了這麼多時間去了解這個領域，並且有了一定的基礎，我想再跨入這個平臺上時，我會有更多的`自信去面對和努力吧。

就這樣，我開啟了自己的實習之旅。在找工作之前，其實我看中了幾家酒店，但是去面試了還是沒有錄用上，這的確也很打擊我，現在能夠在這一家酒店工作真的是一件很幸運也很開心的事情，雖然在實習結束的時候，酒店沒有繼續聘用我，但是這段經歷是非常珍貴的，也是我在這個成長過程當中一次非常不錯的經驗。

剛剛進入前臺工作的時候，我就在想自己的優點在哪裡，缺點在哪裡。別人的優點在哪裡，不足點在哪裡。我一邊工作，一邊學習，一邊反省，一邊改變。慢慢的，我開始有了一些蛻變了。以前我在語言溝通上還是存在著一定的不足的，但是一次次的鍛鍊讓我對語言的掌握更加運用自如了。

進入這份前臺工作之後，我才認識到自己的應變能力不是很高，前臺每天接觸到的人都有很多，如若有時候發生一些什麼突然的事情，我沒有一個好的應變能力的話，極有可能會給我們酒店帶來形象上的影響。所以我在實習中一旦遇到什麼棘手的事情，先做的不是自己立馬去處理，而是先安撫好現狀，然後叫來領導看如何處理。

社會上和學習裡的區別是很大的，最大的區別就是責任，在學校裡我們的責任就是讀書、學習，而在社會上，我們的責任不僅僅是對自己，更是對整個企業，如若我沒有做好哪一點，那麼直接影響的可能是更多的領導和同事，甚至是我們整個集體。經歷了這一次實習之後，我也逐漸明白，或許我應該給未來訂立一個更好的目標，每一天都更加努力和積極的去往前走，去實現自己更好的未來！

大學生實習總結14

我在實習期，所實習的工作崗位是公司的活動執行助理的崗位。雖說只是一名小小的助理，但是我需要完成的工作量也不少，工作強度也挺大的。一開始的時候，我都怕我自己堅持不下去，但是幹到最後，我也咬牙堅持了下來。

在這個長達半年的實習期裡，我經歷了很多次生活對我的打擊，經歷了很多次顧客對我的嘲諷和拒絕，也經歷過了很多次想要放棄的.時候，特別是在我剛剛從學校搬出來的那一陣時期。那個時候，是我來公司實習的第一個星期，剛好通過了公司裡的試崗期，我可以順利的進入到公司實習。

但是那一個星期也正好是我們大三的學生最後搬離學校宿舍的日子，離最後一天離開學校的時候，我也沒有找到一個可以落腳的地方，因為我們公司是不包住的。所以在那幾天裡，我白天要工作，晚上又要為了找房子的事情而奔波，但是一直沒有找到一間合適的房子。

因為那會剛剛從學校出來，身上又沒有多少錢，租太貴的租不起，租便宜的就離公司太遠，和條件太差。所以就耽擱到了搬離學校的最後一天。那一天，我只好臨時在學校附近租了一間賓館，我一個人默默的把所有東西都搬到了那家賓館裡。因為東西太多，我一直搬到了晚上十二點。其實在搬完東西后，我的內心是十分崩潰和痛苦的。因為在那間小小的賓館裡，既沒有空調，也沒有暖氣，我蜷縮在床上冷得直打顫。

在那一陣子裡，我既承受著來自工作上的壓力，又承受著生活上帶給我的打擊。實在是感覺到身心的疲憊，差點就要放棄了。但是後來想了想，我都還沒開始就要放棄嗎？既然我已經選擇了這個職位，那我起碼還是得把這個實習期給幹完。所以抱著堅持下去的想法，我就這樣度過了我半年的實習期。

實習的後幾個月，通過自己的努力，我在工作崗位上表現的越來越出色，在實習完第三個月的時候，我就用我人生掙來的第一桶金，在公司附近租了一間小房子，生活也慢慢的步入了正軌。那段如此艱難的時期，我都熬了過來，我相信，我之後的生活只會越來越好的。

大學生實習總結15

XX年XX月XX日，我懷著無比激動的心情從學校出發了，我對實習的目的地充滿了無比的嚮往。自己終於可以把自己在大學中的所學付諸於行動了。

當到了實習的學校後，我發現這裡的一切遠不如我的所想，在我認為臨湘實驗學校應該是一所規模很大教學設施很好的學校。現實是這裡是這裡的教學條件設施相對長沙、北京、上海等一些大城市相差甚遠，住宿的條件就更不盡人意了。這些客觀的條件沒有把我們實習生的積極與熱情打消掉，而是更加堅定我們要在這裡大展身手的決心。

作為頂崗實習的老師，在學校一開學我們就投入工作當中去了。為學生報名、發書、出黑板報、教室佈置等等一切都是那麼緊張而有序的進行著。隨著正式上課的開始我慢慢的發現了一些關於這個學校的問題;

首先，這裡的教學硬體設施相對較少。主要體現在符合各科教學的教具很少，有的科目甚至沒有;體育器材非常的欠缺，一個三千人的學校裡，籃球、足球、排球都只有十幾個並且要麼是沒有氣的，要麼是爛的，其他的器材也是少的可憐。看到這樣的現狀真的有的不知所措，這樣的器材怎樣去上課?

其次，學校對副科的極為不重視。很多課都被語文和數學所取代了，都成了有其名沒有其實的空殼。就拿體育課來講吧，我看學校的課表每一個班一個星期都有三節體育課，而真正上的只有一至二節，有的班級甚至沒有一節，都被其他科目的老師佔去了。我想著主要和這裡對體育的不重視所造成的。

最後，這裡的體育課還很落後，作為體育專業的我發現這裡的體育課還停留在最原始的放羊式教育。還有就是兩操的情況非常的差。眼保健操和廣播體操都只是形式上的，在放眼保健操音樂的時候，大部分的學生不當做一回事，打鬧，講小話，沒有很好的重視做眼保健操;還有就是老師的不重視，把做操的時間用來上課。廣播體操同樣此，學校國小部一至四年級根本就不會做操，五至六年級才開始學習廣播體操，國中才開始學習正規的廣播體操。這主要是學校在體育方面的師資力量欠缺。

隨著實習的不斷推進，慢慢的我們都可以真正的以一個教師的身份去參與班主任的日常班級管理和上課。

班級管理方面的心得：對於怎樣管理學生，特別是低年級的學生，因為他們都活潑好動;認知能力、剋制自己的能力、持久注意力的能力都很差。不能用高年級的管理方法去管理他們，要用更多的關心、愛心、賞識的眼光去對孩子。哪怕是他不是很聽話，不是很服從管理，甚至是個調皮搗蛋的孩子;因為他們都還不懂事，他們對自己所做的一切都毫無確切的概念。但只要你的方法得當的`話，就很有可能改變他們的習慣，甚至是改變他們的人生。就拿我班的鐘權同學來說吧：

我班二年級42班的學生鍾權，在剛開始的時候，他是我們班上最為調皮的孩子，上課不認真，下課就與同學吵架、打架不友愛同學，又不講衛生，對老師沒有禮貌，可以講是一切壞的習慣他都有。他讓我和原班主任都非常的頭痛，我甚至都想放棄對他的管理。但原班主任要求我不能放棄每一個學生，他們都是平等的，都是祖國的花朵。

通過和鍾權的進一步瞭解後，我發現他並不是無藥可救的孩子，他之所以“表現突出”是因為他想得到同學和老師的關注。於是在對他以後的管理時，我多采用表揚，激勵的方法。得到的效果是明顯的，他從一個頑皮、不懂事的孩子一下張大了，簡直就是脫胎換骨一樣，講衛生，講禮貌，熱愛集體，熱愛勞動，在學習上也是突飛猛進。

通過這件事給我的感想是在以後的班級管理和教學上要多采用表揚，誇獎的方法，如口頭表揚，獎勵小物品、貼紙畫、小紅花等，效果相當明顯。

在體育課的課堂上同樣是受益匪淺，第一次走進體育課堂我是採用在學校裡所學的那一套流程;情境匯入，情境展開，情境結束，一步一步的開展。發現根本就不是那麼一回事，學生很不服從，再加上

天氣、場地、器材的原因，一堂課下來教學的效果非常的糟糕，很不盡人意。課本上的知識根本不能夠和實際相提並論，只會是紙上談兵。所以我感覺這樣的教學模式在這裡根本就行不通，必須要改革。

首先就要備學生，對學生進行非常詳細的調查，找一些學生聊天，班長、學習委員、體育委員等是重點，因為他們能夠帶表一個班的心聲。發現，原來學生不喜歡死板的上課方式，他們需要更多的自主選擇的空間。上課時應該更多的趣味性還有就是要有幽默的語言。

其次就是請教老師，為此我問了一些體育老師，向他們請教他們以前是怎樣上課的，對體育課的看法，是怎樣的一個流程等。

最後就是行動，我對學生進行了一系列的調查，我讓學生寫出在場地器材條件允許下自己喜歡的運動專案。我再從中選擇大部分同學喜歡的運動專案進行教學。

經過這一系列的調查與改革，課堂發生了翻天覆地的變化，主要體現在：1學生能夠服從老師的管理，紀律得到了很好的保障;2學生在上課時積極主動，每個學生都願意參與到課堂中去：3教學效果得到了明顯的改觀。

特長班的帶隊訓練：

對學生的瞭解：

1，測試選拔:100米測試，跳遠測試。選出成績相對較好的和有潛力的學生。

2，再從選出的學生中選出文化成績相對較好的，因為現在的會考特長班招生是按照文化+體育的形式。

訓練：進一步瞭解學生，對學生進行更為詳細具體的瞭解。如，哪些學生的力量差，哪些學生的柔韌性差，哪些學生的協調能力差等。然後再依據學生各自的特徵進行一對一的教學，因材施教。

訓練方法上:一開始我採用在大學所學的專業知識和大學老師怎麼加我的方法去教他們，發現很不盡人意，達不到預期的效果。出現了一系列的狀況，加上學生厭學，我當時的信心大減，有一種前所未有的挫敗感。這時我的專業指導老師找到了我，他鼓勵我說，在他剛進行教學訓練時也遇到過很多的問題，但是隻要堅持下去，不斷的反思，不斷地改進，就有很好的收穫。

於是，我進行了深刻的反思，對於國中的學生來說他們還處在一個發育時期，所以不能以死板的沒有趣味的方式去教學與訓練。為此我進行了一些改進，把那些跑、跳的訓練專案都採用遊戲的方法這樣訓練就變得有趣味了，學生也願意去學了，或者採用學生喜歡的方式去訓練。到後來甚至下訓了他們都還賴著不肯走，訓練的效果很快就顯現出來了。接下來就是要求學生堅持、堅持、再堅持，體育訓練需要長期的堅持。

彷彿剛剛整理好所有的行李，攜帶著興奮與嚮往的心情從一師範出發;彷彿剛到這陌生的臨湘，剛到宿舍;彷彿還在抱怨環境太差，抱怨天氣太熱，夜不能寐，抱怨飯菜難吃，每天肚子尖叫;彷彿剛與指導老師見面，剛與班上的學生接觸，剛熟悉這裡的環境與習俗……可是這一切都來不及，一切都在眨眼間，悄然而過，真有“天空不留下任何痕跡，但我已飛過”的感覺。

一路走來，我只想用我的座右銘來總結和激勵自己：我不能決定生命的長度，但是我能拓展她的寬度;我不能控制他人，但我可以把握自己;我不能預知明天，但我能利用今天;我不能事事順利，但我能事事盡力。

說句大實話，半年的實習生活就這樣結束了，還真有點不捨，不捨的是我與這裡的孩子們產生了濃厚的感情，不捨的是我已經習慣了這裡的一切。但是現實是無法改變的，我們必須勇敢大膽的走下去。我相信只要我們以滿腔的熱情，堅持不懈的去做好每一件事，無論是去做老師還是其他職業都會有輝煌的人生。我相信明天將更美好!加油!