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成功銷售案例故事6個

瞭解有關成功銷售案例故事篇:,學習銷售的成功的技巧。以下是本站小編分享的成功銷售案例故事,希望大家喜歡!

成功銷售案例故事6個

成功銷售案例故事篇:一

打工妹初闖深圳

1990年,王豔獨自南下深圳。剛到深圳時,她在一家刊物社工作。單位不管吃住,為了省錢,她就步行大約20分鐘,去熟人介紹的食堂吃飯,因為那裡的盒飯只賣1.5元。租不起房子,她只好住在辦公室。一天晚上,她在睡夢中被人叫醒,然後被帶到了派出所,經過一番細緻的盤問,確認是良民才把她放了。辦公室是肯定不能再住了,無奈,她不得不放棄那份工作。

和許多打工妹一樣,本來她的理想很簡單,就是希望自己有一份穩定的工作。可是現在連生存都成了問題,何談理想?那段時間,王豔感覺自己就像無根的浮萍,漂泊不定,無處找尋夢想。經歷了最初的興奮與激動後,王豔突然發現,現實並非想象中的那麼美好。面對殘酷的現實,逃離還是堅守?

倔強的王豔最終選擇了頑強,她先後換了好幾份工作,在深圳艱難地生存下來。經過幾年努力打拼,她有了一份穩定的工作,然後又在深圳結婚成家,丈夫是中學教師。當初的理想一一實現,對於一個打工妹而言,能有這樣的成績實屬不易,她似乎應該滿足了。可是沒有料到,因為遇上了安全套,她的人生軌跡徹底改變。

第一次親密接觸

1996年,一個朋友和王豔閒聊時提起:“我香港的朋友有一種產品,想找人在深圳銷售,我問過好幾個朋友都推辭了,你敢不敢做?”“難道是賣軍火,有那麼可怕?”王豔半開玩笑問道。朋友故作神祕,並未作答,而是先帶她去看樣品。等拿到樣品一看,原來是安全套,王豔的臉一下子就紅了,難怪別人不敢做。那時候,別說是推銷安全套,就是一般人買安全套都覺得特別難堪,躲躲閃閃,像鬼子偷地雷似的。

一開始,王豔心裡直打退堂鼓。這種特殊的產品,我一個女孩子來做實在太尷尬,弄不好還會惹來流言飛語,自討苦吃。可是,她轉念一想,既然別人都不敢推銷安全套,正說明這一行的競爭不太激烈,說不定這是一個機遇,錯過了實在可惜。

巨大的尷尬讓王豔不得不慎重考慮,她開始留意與安全套有關的事情。深圳是一座年輕的移民城市,那時全市360萬人口平均年齡才23歲,其中大多數又是打工妹和打工仔。王豔也是從打工妹走過來的,她知道,這些年輕人正值婚戀年齡,因為遠離父母的視線和傳統思想的約束,加上出門在外強烈的漂泊感,很容易涉足愛河。而一個小小的安全套,或許就能幫他們避免許多麻煩。有需求就一定會有市場,而且隨著社會進步,人們性觀念的轉變和自我保護意識的逐漸增強,安全套一定會被更多的人接受。這種於人於己都有利的事情,為什麼不嘗試一下呢?

王豔首先要面對的一個大難題就是,要賣安全套就必須辦理銷售許可證。王豔對此一無所知,只好硬著頭皮找到了計生委。進去以後,一個人也不認識,她直接就問:“請問誰是站長?”站長是個和藹的中年婦女,熱情接待了她,並問她有什麼事。“我想……我想賣安全套,請問要辦些什麼手續?”當著眾多陌生人的面,王豔鼓起十二分勇氣,結結巴巴地說明來意。站長大出意外,挺清純的一個女孩子,怎麼見了面開口就說這事,竟然一點也不臉紅?“你先去檢測吧,就是拿你的產品到國家相關部門去做一個技術檢測,看看各方面的效能指標,目前國內只有兩個品牌的安全套拿到了這種質量審批檔案。”王豔一聽,大出意料,心裡叫苦不迭,天啊!還要到北京去檢測。但她從來不為自己尋找退縮的理由。三個月後,王豔再次來到計生委,同時帶去了國家質量檢測報告。

尷尬如影隨形

1997年,王豔的產品正式在深圳上市。接下來,她必須同賣場打交道,直接面對客戶,更大的考驗隨之而來。商場採購大多是男性,一個女性要說服一個陌生男人購買她的安全套,而且雙方都是年輕人,其中的尷尬可想而知。一開始,她怕唐突行事,就先打電話和採購預約,“您好,我是XX公司的,有一個產品想約您出來談一下。”“什麼產品?”王豔不敢直接回答,“我們見面再說,好嗎?”幾句話下來,電話這頭,王豔的臉已經紅到脖子根。

好不容易把採購約出來面談,場面就更加尷尬了。有些採購比較調皮,經常會開一些善意的玩笑,“你這產品有什麼特點啊?”起初王豔經驗不足,總是老老實實地回答,“薄啊,質量好啊。”“你怎麼知道?”對方步步緊逼,直問得她面紅耳赤,啞口無言。後來,王豔漸漸老練了一些,再遇到類似的玩笑,也調皮地回敬道,“你用就知道了。”談笑風生之間,一樁生意就談成了。

推銷安全套,最難的就是如何突破自己的心理障礙,王豔深知乾著急沒用,要說服別人首先得說服自己。每當遇到這種情況,她就在心裡反覆說服自己:安全套只是一個快速消費品,就像洗髮水、沐浴露一樣,是日常用品,對人們的生活有幫助,還能保護健康。經過反覆的自我心理暗示,漸漸地,王豔成功突破了自己,勇氣越來越足,談起生意也越來越自然,彷彿自己談的不是與性有關的東西,而是一個普通商品。心理上的突破帶來了生意上的飛躍,王豔的勇氣和鎮定常常會影響男採購,從而使雙方溝通更加順暢,當然她的出貨量也越來越大。

挑戰無處不在

雖然成功克服了尷尬這一關,可是王豔還要每天面對別人異樣的目光和許多未知的壓力。因為全部產品都是從香港進入深圳的,每次入關,她都得親自接貨。由於進關車輛特別多,有時光排隊等查驗,就得花上十多個小時。只有王豔一個女人紮在男人堆裡,無聊的時候,那幫司機就圍住她起鬨,“你賣什麼的?哇,安全套啊……”更有人甚至出言侮辱,“這種東西你都賣啊?你長得這麼漂亮,還不如去賣點其他的,賺錢更快啊。”緊接著,人堆裡爆發出一陣刺耳的大笑,肆無忌憚。

外界的壓力始終沒有讓王豔動搖過,但是對家人的歉疚卻讓她想到了放棄。1997年,她的兒子降生了,初為人母,王豔肩上又多了一份沉甸甸的責任,但生意還不能停下來。她依然堅持上班,每次都親自去海關接車驗貨。

她開始不停地質問自己:做這些事到底值不值啊,我是個好母親嗎?或許應該就此放棄,哪怕只為了孩子。那一夜格外漫長,她徹底動搖了。但是,第二天她又像往常一樣,起了個大早,趕往公司,在她心裡,事業已經成為第二生命。

在隨後幾年裡,她把自己的銷售才華發揮得淋漓盡致,創造了多個全國業內的第一。她第一個實行免費贈送:消費者買任何品牌的安全套,都免費得到一份她的產品;她第一個買陳列:即付給商家一定的費用,把她的產品單獨陳列在醒目的位置;她還是全國第一個以品牌形象,向公眾免費發放安全套的人。多年的努力拼搏終於有了回報,她的產品銷量大幅上升,從深圳走向了全國。1998年,憑著出色的業績,王豔被任命為該品牌安全套的中國銷售總代理,成為全行業高層主管中唯一的女性。

狹路相逢勇者勝

就在王豔上任不到幾個月之後,國內安全套市場狼煙四起。有些機構財大氣粗,把大量的資金投入市場,經常一擲千金,買斷商場陳列架,強行把其他品牌掃地出門。看著節節下滑的銷量,王豔心急如焚,對手步步緊逼,自己是跟進還是退守呢?跟進,自己的廠家不可能有更多的資金投入,不跟進等於是繳械投降。她深知肩上責任重大,自己的每一個決策都將影響品牌的命運,不得不慎之又慎。

此時,王豔接到了業內最大競爭對手打來的電話,公然挑釁。可此舉非但沒有嚇倒王豔,反而激起了她的鬥志。王豔決心背水一戰。接下來的時間裡,她把全部精力投入到了經營上。別人買斷了陳列櫃檯,她就發明了陳列帶,把產品用帶子掛在櫃檯邊;別人搶佔大城市,她就從小城市入手。狹路相逢勇者勝,大戰過後,進入中國市場的四大國際品牌安全套只剩下兩種。王豔笑到了最後,她的產品在國內市場穩穩站住了腳跟

成功銷售案例故事篇:二

到澳洲快一年了,我的英語仍然比較糟糕。

我天生膽怯,尤其在生人面前說話臉紅心跳,這對我快速學好英語、求學找工作非常不利。我像熱鍋上的螞蟻,急於尋找解決的方法。

一天,在麥當勞就餐翻閱報紙,發現一個call centre(呼叫中心)招人。面試時,才知道這家call centre說白了就是每天用電話跟客戶進行溝通,推銷印表機產品。

銷售工作的頭兩個星期是職業培訓。我們總共有十個新進銷售員,大家兩兩配對,拿公司準備好的銷售對白,不停地進行場景對話。

開始實戰了,呼叫中心像煮沸的開水,大家都扯大嗓門,對著麥克風喊,手指在鍵盤上飛。呼叫中心裡有一個大白板,上面寫滿了銷售員的名字,後面還有各種數字,跟學校裡的成績排行榜沒啥兩樣。

老闆給我們每個人各發了五釐米厚的紙,上面印滿了人名、公司名、電話號碼、地址,叫我們先做市場調查,瞭解對方對印表機的需求量、品牌等。這是銷售的第一步。

第一個破冰電話打出去——“嘟,嘟……”沒人接,我祈禱,千萬不要接千萬不要接!就在此時,一聲“hello”吼了進來。我陡然哽住了,之前練好的對白,頓時跑得無影無蹤。對方的聲音很粗,“hello,hello”地朝電話裡吼了兩聲,沉默了,但沒掛電話,好像知道我在這頭猶豫要不要說話。

那是多麼漫長的煎熬啊……但想一想,下一個人是不是也要這樣呢,假如老闆在我身後看著我呢?假如他發現我沒說我該說的,我是不是就要捲鋪蓋走人了呢?管他呢,反正對方也看不到我,我狠狠吸口氣,迸出一個“hello”!

電話結束,稀裡糊塗也不知道說了什麼。粗聲男雖然態度不好,倒是有問必答。當我把寫滿答案的資料紙遞給老闆時,老闆竟高興地跟我high five(擊掌),對其他七個人說我是第一個拿到別人資料的人……我的自信翻了一番。

這僅僅是開頭。真正的電話推銷,是拿這些資料紙,想盡辦法淘紙下的金礦。一張資料紙沒戲,就下一張,沒有挖到金子,再打……就這麼不斷重複剛才說的銷售對白。

一個星期過去,十個人走了四個。我開始失眠,做夢都夢到銷售對白。

公司的政策是,三個月連續不達標,你就得收拾東西走人。銷售額度是公司考察你有沒有用的重要標準,公司沒那麼多錢養你。還有一個是通話百分度:你一天打的電話越多越好,說的時間越長越好。不管你賣出東西沒有,只要你嘴巴一直在動,老闆就知道你在努力,也許能留你多觀察幾個星期。否則,他會直接告訴你,明天不要來了。

銷售就是這麼殘忍。眼看到月底,白板上我名字後面銷售額度還是個大鴨蛋。我終於發飆了,抄起電話資料紙一張接一張地打,一聽到對方說我不感興趣,我就再問是什麼讓你不感興趣。當對方再重複一個沒興趣後,我直截了當,掛機!下一個!怒火沖天地幹了兩天後,老天有眼啊,終於讓我逮住一位偏遠地區的國小校長,買了兩個印盒,價值430澳元。那天,當我寫下第一個銷售數字時,call centre的許多人給我鼓掌……當晚,我睡得香極了。

20天后,歷經磨難的我釣到一條大魚——當我把5000這個數字寫下時,整個呼叫中心全體起立,除了掌聲還有無數well done(幹得好)的歡呼,甚至有人跑過來跟我握手……老闆獎勵我一個巧克力蛙。那個月,我拿到了500澳元的獎金。

真有意思。我練口語,不用交學費,還拿錢,就是受一點兒氣,多值啊。當我賣出東西時,我知道自己的英語別人聽懂了,我也聽懂別人了,還能跟對方的公司討價還價達成共識。金錢利益的產生是一次成功對話最直接的結果,這不是比託福口試得多少分更實惠嗎?

我還收到了老闆的一句話:做十次生意流產九次很正常,但是沒有堅強的意志,不一次一次地試,又怎麼知道下一張資料紙裡面沒有你要的地下金庫呢?

成功銷售案例故事篇:三

8月份的某天下午我剛接班,有對年輕夫婦直接走到我們專櫃的手機擺放處,我迎上前去:“下午好!喜歡哪一款我可以給你講解一下”,他們挑選了一個操作很簡單國產的,從他們對款式評價時的言談,我瞭解到他們為一位60多歲的老人選購生日禮物,我便為其推薦了一款外觀不是很大的手機,並告訴他們,若老人的這款會比較合適的,拿著會舒服點,沒那麼大,聲音方便可以大小自調的,並且不怕碰撞,這款機型型也是老年人比較喜歡的。如果買回去不不會操作的話,也可以找我,他們比較了一番後說:“我們再到其他專櫃看一下”,大約過了十分鐘後,這對年輕夫婦又回到了我們專櫃,很快就決定購買剛才我推薦的這款手機。我迅速開好票,並指引款臺方向,交款回來後我們共同檢查了商品並進行包裝,又介紹了商品的保養常識,顧客非常滿意的說:“謝謝!”我說:“不客氣,下次需要什麼再過來,請慢走!”,一直目送顧客離開專櫃。

經驗教訓:

1、與顧客打招呼時不侷限於“你好!歡迎光臨”。

2、能夠細心聆聽顧客之間的交談並及時瞭解顧客的購物意圖。

3、在銷售過程中站在顧客的立場上選擇商品,並用自己豐富的專業知識,真實的向顧客介紹商品,讓顧客真正從內心感到滿意。

4、在介紹商品時,能夠適時把售後服務或營銷活動穿插進去,使顧客很快決定購買商品。

分析:

1、三聲服務運用較恰當。

2、在顧客挑選商品時,能夠把顧客當成自己的朋友對待。

3、能夠認真的聽取顧客的談話,瞭解顧客的需求,做到有針對性的介紹。

4、恰當將營銷活動及售後規定告之顧客。

成功銷售案例故事篇:四

一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:

甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)

乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在應用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

那麼從這個故事裡面我們看到了什麼,我相信每個人都有不同的看法。因為講故事的本身就是讓大家思考的,因為這個故事不僅僅是博大家一笑,而是在考察每個人面對困難的態度和方式。

大家也都知道,把梳子賣給和尚是很不容易的事情。因此這三個人都應該算是很優秀的銷售人員。但從三個人完成任務的方式上我們卻能學到很多東西

甲是個很勤勞的銷售人員,面對困難的時候契而不捨。最後終於圓滿的完成任務,從完成任務本身是很嚴謹的。因為這把梳子的確是賣給和尚去使用了,不過是他挖掘了產品的另一個附加功能—撓癢。這不能不說也是他的聰明之處。我們做銷售或者做策劃的時候也是同樣,是否要把我們認定的主要功能去推銷出去,哪一種是客戶或者消費者最需要的。滿足客戶是消費者最需要的。

保健品的經典案例裡面也有類似的例子:排毒養顏膠囊應該是個傳統的潤腸通便產品,在此之前儘管很多產品也知道潤腸通便可以排除體內毒素,讓女人更美麗。但卻沒有多少產品去過多宣傳,只是把它做為一個輔助功能。中國是個有幾千年文化傳統的國家,不能喧賓奪主是大家都懂得的道理。但排毒養顏膠囊卻恰恰做了喧賓奪主的事情,把產品的次要功能提升成主要賣點。從此開闢了一個新的市場。同樣的道理引申到職場上也有類似的解釋:不管你有多少本事,只要你有一種本事能為公司創造財富,你就是一個優秀的員工。

乙的成績要比甲好,在銷售過程中他也做了更為大膽的嘗試。那就是大膽改變了銷售人群,讓不可能購買的人群去購買給需要的人。買的人不一定用,用的人不一定買。這種情況是現實生活中一直存在的。那麼我們是否要盯著我們確定的目標人群不放,並一直抓下去呢?並不是所有勤勞的人都會有結果的,而在於你是否能找到正確的方法。

同樣舉個保健品方面的例子。腦白金應該說創造了保健品方面的銷售奇蹟,但大家也知道它的功能僅僅是改善睡眠、潤腸通便。如果僅僅宣傳這些,應該說絕對不會有十幾億的銷售額。但大家也同樣知道腦白金火爆的原因——今年過節不收禮,收禮只收腦白金。所以說不一定需要你產品的是你的目標人群。

成功銷售案例故事篇:五

有個在農場工作的農夫,有一天這個農夫打掃完馬廄時,赫然發現他老婆送他的懷錶不見了。

由於這個懷錶對他來說十分的珍貴,於是他馬上又跑回馬廄尋找找了一段時間,幾乎把馬廄整個都翻遍了還是沒有找到,因此他氣餒地走出馬廄。

而這時候他發現外面正有一群孩童在玩耍。

於是他向那群孩童說:假如你們之中有誰能在馬廄找出他遺失的懷錶,那個人便能得到五毛錢,於是孩童們一窩蜂地跑進馬廄裡尋找懷錶,經過了一段時間,當孩童們走出馬廄時,都表示沒有找到懷錶此時農夫更加地氣餒與失望,就在這個時候,農夫聽到了一個聲音:『我可以在進去找一次嗎?』一個孩童對他說。但是農夫覺得大家幾乎都把馬廄翻遍了都找不到,怎麼可能憑你一個人就找得到呢?

由於沒有任何的厲害關係,因此農夫答應了這位孩童,過了不到一會的功夫當那孩童走出馬廄時他手裡拿的正是農夫遺失的懷錶,農夫很驚訝地問他,你是怎麼辦到的?

那個小孩回答:『我進去之後什麼都不作,就只是靜靜地坐在地上,慢慢地我聽到了滴答滴答的聲音於是循著聲音我找到了懷錶..』

這個故事是否能給我們有? 灸?

當我們不斷地努力工作時,

我們是否曾經靜下心來好好想一想,

我們所努力的方法及方向是否正確呢?

成功銷售案例故事篇:六

有兩家賣粥的小店。

左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。

於是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。於是她給我加了一個雞蛋。

每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各佔一半。

我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。”

再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

標籤:案例 銷售